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文檔簡介
市場經(jīng)濟(jì)條件下制定房地產(chǎn)營銷策劃
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,那些能夠在競爭中取勝的房地產(chǎn)開發(fā)商,就是因為了解市場,了解目標(biāo)群體的需求后,按照市場需求開發(fā)房地產(chǎn)項目,從而最終獲取利潤或占領(lǐng)市場,并促進(jìn)了企業(yè)的不斷發(fā)展。但目前許多開發(fā)商還都缺乏以顧客為導(dǎo)向的理念,推向市場的住宅并不符合市場所需。市場營銷策劃是連接市場需要和項目開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在的市場機(jī)會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機(jī)會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。故而可以說,房地產(chǎn)營銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
1房地產(chǎn)營銷策劃
房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵
房地產(chǎn)營銷策劃是一項系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷售及宣傳推廣工作。是房地產(chǎn)開發(fā)商為了取得理想的銷售推廣效果,在進(jìn)行環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,利用其可動用的各種外部及內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化組合,制定計劃并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環(huán)節(jié)都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進(jìn)行所謂“整體營銷”、“全程營銷”。因此房地產(chǎn)營銷策劃不但包括房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析,還在在此基礎(chǔ)上確立投資地點、物業(yè)主題、規(guī)劃設(shè)計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。
雖然目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,但其中許多經(jīng)營理念卻跟不上行業(yè)發(fā)展的速度,顯得相對滯后。一些地產(chǎn)開發(fā)商,盲目跟風(fēng),開發(fā)建設(shè)出來的住宅商品根本就不符合市場需要,導(dǎo)致大量房屋閑置。例如前些年刮起的“別墅”熱潮。所以一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去,就必須對市場進(jìn)行深入地研究分析,“按需生產(chǎn)”,故而房地產(chǎn)營銷策劃就顯得尤為重要了。
房地產(chǎn)營銷策劃特點
“以人為本”
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的首要問題是使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”的營銷策劃。中國自古的儒家仁愛思想和西方的人本主義思潮為房地產(chǎn)營銷的人性理念提供了堅實的文化基礎(chǔ)。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在。
地產(chǎn)營銷策劃是各種理念的復(fù)合
理念是營銷策劃的靈魂,當(dāng)代房地產(chǎn)營銷策劃的主導(dǎo)理念一般包括:
生態(tài)理念。近代以來,地球環(huán)境污染加重,客觀上要求房地產(chǎn)開發(fā)必須樹立起可持續(xù)發(fā)展生態(tài)理念,這不僅僅為目前的人類提供了更加適宜的生存空間,也為我們后代的發(fā)展鋪平了道路。
智能理念。人類科技水平的迅速發(fā)展使房地產(chǎn)開發(fā)逐漸從傳統(tǒng)的磚瓦營造習(xí)慣轉(zhuǎn)向各種新興材料的應(yīng)用,而在建筑的功能上也走向了多元化,提供給了人們更加多的服務(wù)[4]。
投資理念。投資不動產(chǎn)愈來愈成為更多人選擇的投資保值手段。
策略和手段是營銷策劃的生命
樓盤最終需要通過市場的反應(yīng)去實現(xiàn)自身的價值,由此,營銷策劃中所采用的合理策略、手段則成了“檢驗真理”的試金石。通過各種營銷策略,如產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略等的組合,再依靠營銷手段使其具體化,那么最終產(chǎn)生的結(jié)果也將會是令人滿意的。
房地產(chǎn)營銷策劃作用
準(zhǔn)確決策
房地產(chǎn)營銷策劃可以作為房地產(chǎn)企業(yè)的參謀,使企業(yè)及企業(yè)家的決策更為準(zhǔn)確,以盡量避免項目在運作中出現(xiàn)的偏差。
增強(qiáng)競爭力
房地產(chǎn)策劃能使房地產(chǎn)開發(fā)項目增強(qiáng)競爭能力,使其穩(wěn)操勝券,立于不敗之地。在當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)競爭十分激烈的情況下,房地產(chǎn)策劃更能發(fā)揮它的特長,增強(qiáng)項目的競爭能力,贏得主動地位。
增強(qiáng)創(chuàng)新能力
房地產(chǎn)策劃能探索解決企業(yè)管理問題,增強(qiáng)企業(yè)的管理創(chuàng)新能力。策劃人就是遵循科學(xué)的策劃程序,幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理創(chuàng)新,從尋求房地產(chǎn)開發(fā)項目的問題入手,探索解決管理問題的有效途徑。
有效整合資源
房地產(chǎn)策劃能有效地整合房地產(chǎn)項目資源,使之形成優(yōu)勢。房地產(chǎn)策劃參與到概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等各種資源中去,理清它們的關(guān)系,分析他們的功能,幫助它們團(tuán)結(jié)一起,圍繞中心,形成共同的目標(biāo)。此外,房地產(chǎn)策劃還有預(yù)測未來市場,滿足居民居住具體要求等作用[6]。
2房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)容
市場分析
市場供給調(diào)查分析
針對某一時期該區(qū)域市場供給狀況的調(diào)查主要包括:市場上已有的在售住房、同期將要建設(shè)的項目以及它們的區(qū)位、結(jié)構(gòu)、面積、售價、付款方式;同等級房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、實力和市場占有率;同等級房地產(chǎn)企業(yè)廣告訴求重點、營銷策略、服務(wù)以及效果;同等房地產(chǎn)企業(yè)、同等項目銷售情況和空置情況。
市場需求調(diào)查分析
首先要調(diào)查消費需求的滿足狀況,即市場的實際需求狀況。包括某一時期該城市現(xiàn)有家庭中有多少家庭住房已經(jīng)得到滿足。其次,這些有需求欲望的家庭結(jié)構(gòu)和規(guī)模怎么樣,他們需要什么結(jié)構(gòu)和面積的住房。再次,他們的收入水平、受教育狀況以及會購買、能夠買什么樣的住宅,愿意以什么價格購買。最后,這些潛在的客戶集中分布狀況,他們在租售、消費信貸等方面的消費心理和消費方式如何。
項目自身分析
項目自身在分析外部環(huán)境的同時,必須分析其內(nèi)部環(huán)境,即分析自身的能力和限制,找出所特有的優(yōu)勢和存在的劣勢。所以應(yīng)使用一些方法對項目自身情況進(jìn)行分析,例如SWOT方法,它能把內(nèi)、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來,使我們能調(diào)整策略,謀求更好發(fā)展,又因為是經(jīng)過認(rèn)真地分析得出結(jié)論,所以也能夠提高決策的質(zhì)量[7]。
目標(biāo)市場的確定
不同消費者的需求和偏好有很大差異。依據(jù)不同的區(qū)域特點,針對目標(biāo)客源的特定需求,制定合理的市場定位,就能取得良好的銷售業(yè)績。選擇了項目的目標(biāo)市場也就確定了目標(biāo)客戶群,此時在對目標(biāo)客戶群進(jìn)行深入分析是為了項目推廣能夠更加準(zhǔn)確有效。這里的分析結(jié)果將決定整個項目的營銷策劃,包括媒體的選擇、組合,宣傳主題、力度,訴求方式和其它輔助手段,同時,人群定位的結(jié)果也將影響價格定位和付款方式。搞好人群定位,主要考慮如下問題:目標(biāo)客源的經(jīng)濟(jì)背景分析和目標(biāo)客源的文化背景分析。
項目定位
項目定位是在目標(biāo)客源建立的基礎(chǔ)上,為最大限度的滿足客戶的需求而對項目的整體把握。它是圍繞目標(biāo)市場將項目的功能、形象作特別的有針對性的規(guī)定。例如,“海逸長洲”的目標(biāo)客戶是上層富裕家庭,它的項目定位是度假、休閑場所,身份地位的象征?!斑h(yuǎn)洋新天地”的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)人士,它的項目定位是文化豐富的和諧生活。
項目推廣
項目推廣過程
房地產(chǎn)的營銷過程共可分為四個階段:預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、持銷期、尾盤期,所以項目推廣過程也應(yīng)該相應(yīng)的分為四個階段,一個項目取得成功的前提條件就是針對各個階段銷售任務(wù)的不同來制定不同的推廣計劃,所謂“量體裁衣”[8]。例如:在預(yù)熱期,可以以突出項目的物業(yè)主題為主,展示樓盤的基本情況。
項目推廣方式
項目的推廣實施是整個推廣過程中的關(guān)鍵,是將推廣計劃具體落實的過程。從目前國內(nèi)的實際情況來看,房地產(chǎn)項目推廣以廣告推廣為主,廣告效果的好壞直接影響到整個推廣過程的成敗。除此之外,活動推廣和品牌推廣也占據(jù)著重要的地位?;顒油茝V可以借由一些活動來吸引公眾關(guān)心,來提升形象、促進(jìn)銷售的目的。而在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的今天,品牌的樹立就越發(fā)顯得尤為重要了,品牌推廣越來越成為決勝的關(guān)鍵。
3房地產(chǎn)營銷策劃存在的誤區(qū)、對策及發(fā)展方向
房地產(chǎn)營銷策劃存在的誤區(qū)
房地產(chǎn)公司在營銷策劃中的誤區(qū)
只以銷售結(jié)果作為成敗關(guān)鍵
房地產(chǎn)營銷策劃的成敗單純以銷售結(jié)果來作為評價指標(biāo),不注重真正的全程營銷過程,主要以廣告投入為主。就拿天津來說,天津的房地產(chǎn)市場這幾年是很火的,房價一漲再漲,由均價3500元/平米左右一路飚升到5000多元/平米。但隨著房價的不斷急速攀升,市場銷售開始減緩。于是,各家房地產(chǎn)公司都在報紙上刊登半版或者整版廣告。而有些同時有兩三個樓盤在售的房地產(chǎn)公司還在同一時間在同一份報紙的不同版面上對各個樓盤項目分別做廣告。一時間,房產(chǎn)廣告鋪天蓋地席卷而來,然而最終,這些費用還是得由消費者來承擔(dān)。
營銷策劃重心在營銷而非策劃
房地產(chǎn)公司只注意對樓盤項目銷售的經(jīng)營,而忽視了對產(chǎn)品的開發(fā),就如同手機(jī)市場一樣。中國的手機(jī)生產(chǎn)商購買到漂亮的手機(jī)設(shè)計,然后稍作變化就推向市場。其直接后果就是知名度遠(yuǎn)高于美譽(yù)度,知曉度遠(yuǎn)高于認(rèn)知度,忠誠度低而且品牌聯(lián)想模糊零碎。房地產(chǎn)廣告看得多了,房地產(chǎn)公司任何人都能說出幾個,但深入程度僅僅局限于樓盤名稱。德式設(shè)計、美國小鎮(zhèn)、江南水鄉(xiāng)、歐式風(fēng)格,一味追逐市場流行,而拋棄了真正的文化根基。
策劃人對自身工作的認(rèn)識誤區(qū)
策劃人的專業(yè)性不強(qiáng)
現(xiàn)在很多房地產(chǎn)公司及策劃公司都在不斷地招聘房地產(chǎn)營銷策劃人員,但真正滿足需要的人卻很少。房地產(chǎn)業(yè)在近幾年來飛速發(fā)展,由于它在地域發(fā)展的不均衡和自身的周期性,使得現(xiàn)階段鮮有專業(yè)的從業(yè)人員,很多都是看著市場前景較好而從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的。由于缺少相關(guān)的專業(yè)知識,而對房地產(chǎn)業(yè)沒有一個整體的認(rèn)識,有的只是一些其他行業(yè)的營銷操作經(jīng)驗,不能正確認(rèn)識到房地產(chǎn)營銷策劃的重要性和其深層次的涵義與特殊要求。
策劃人過于注重甲方、乙方的概念
就現(xiàn)在看來,房地產(chǎn)營銷策劃更多的模式還是由房地產(chǎn)公司外聘策劃公司來對其進(jìn)行操作,因而,策劃人往往把房地產(chǎn)公司擺在甲方的位置,把自己作為乙方,沒有有效的建立起一種平等的合作關(guān)系,沒有一種對于房地產(chǎn)營銷策劃的使命感與責(zé)任感。其實很多房地產(chǎn)公司也只是在看到這個行業(yè)的巨大利潤后由其他行業(yè)轉(zhuǎn)調(diào)資金而建立起來,根本不具有任何的專業(yè)性。策劃公司由于是專業(yè)從事這方面的工作,因而對市場具有更多的敏感性,在很多方面認(rèn)識更深刻,經(jīng)驗更豐富。可是卻在很多時候,在很多事情上不堅持原則,并且主動性不強(qiáng)。
政府認(rèn)識中存在的誤區(qū)
政府沒有意識到房地產(chǎn)營銷策劃重要意義
房地產(chǎn)營銷策劃應(yīng)該是一個全民參與的過程。這關(guān)系到一個城市的現(xiàn)在和未來,也關(guān)系到在城市中生存的每一個人的現(xiàn)在和未來。這是一個要將宏觀和微觀結(jié)合考慮的問題,涉及到城市的整體形象、可持續(xù)發(fā)展與城市文化。
政府沒有對其進(jìn)行很好的指導(dǎo)與規(guī)范。由于認(rèn)識方面的缺失,政府對房地產(chǎn)的整體發(fā)展沒有一個很好的長期規(guī)劃,過于注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,不能有一個準(zhǔn)確地定位。這將嚴(yán)重阻礙城市的發(fā)展,阻礙經(jīng)典城市和百年住宅的形成。
政府對于其專業(yè)人才的培養(yǎng)還沒有引起足夠的重視
在各高校中,房地產(chǎn)專業(yè)設(shè)置很少,相比其他專業(yè)來說與實際需求人才是嚴(yán)重失衡的,而房地產(chǎn)營銷策劃就更加只是這個專業(yè)中的一門并不專業(yè)的課程。很多房地產(chǎn)專業(yè)有的還只是一種籠統(tǒng)的營銷策劃課程,沒有注意兩者之間所存在的根本區(qū)別。以至于,當(dāng)前市場上專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,很多人只是沖著收入高而來得。其嚴(yán)重結(jié)果可想而知。
應(yīng)對房地產(chǎn)營銷策劃問題的對策
擺正思路并認(rèn)清房地產(chǎn)營銷策劃的正確概念
整體的營銷策劃不僅僅是房地產(chǎn)商或策劃人的工作,我們必須突破傳統(tǒng)意義的房地產(chǎn)營銷策劃的概念。營銷推廣在淺層次來說是一種先進(jìn)的消費理念的引導(dǎo),深層次來說是企業(yè)文化與核心理念的推廣,是一種強(qiáng)勢文化的自我表達(dá)。策劃應(yīng)該是一種建立在整體規(guī)劃之上的全面的執(zhí)行,既包括準(zhǔn)確的規(guī)劃也包括嚴(yán)格的執(zhí)行。我們必須要顛覆傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷策劃的理念,營銷策劃必須符合城市可持續(xù)發(fā)展的要求,從城市的整體營銷入手,以鑄造經(jīng)典城市為目的,建造與城市文化相融合的住宅,并注重環(huán)境與公共設(shè)施。構(gòu)筑城市的個性并堅持它,需要大家共同的努力。新晨范文網(wǎng)
政府正確調(diào)控及把握正確方向
政府的政策方向決定城市經(jīng)營和房地產(chǎn)開發(fā)的方向。政府可以利用行政壟斷權(quán)的優(yōu)勢,通過城市規(guī)劃對城市功能進(jìn)行空間調(diào)整和遷移,使老市區(qū)和新開發(fā)區(qū)通過地價差,都獲得更新與發(fā)展的資金保障。政府也可在開發(fā)商的開發(fā)中進(jìn)行指令性的規(guī)定,如:在全部規(guī)劃中規(guī)定10%——20%的規(guī)劃比例是屬于普通收入階層能夠消費得起的住宅,其他的方面由開發(fā)商自己掌控。這樣,開發(fā)商既能放手嘗試新的觀念或形式,底層市民的利益也有了一定的保障。
房地產(chǎn)商的先進(jìn)開發(fā)理念
房產(chǎn)商應(yīng)有一種前瞻性的眼光,房地產(chǎn)業(yè)即將從新洗牌,產(chǎn)品品質(zhì)將代表一切。天津的水晶城是一個很好的正面例子。
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