汪氏能力素質(zhì)模型調(diào)查問卷問卷答題之前，請仔細閱讀以下內(nèi)容1.能力素質(zhì)是指能明確區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中杰出績效水平和一般績效水平的個人特征，它是對個人所需要具備的知識、技能、態(tài)度和個人特質(zhì)等用行為方式描述出來。

2.能力素質(zhì)模型是將公司戰(zhàn)略目標與一系列核心行為、技能和品質(zhì)結(jié)合的模型，公司的員工需要在不同程度上具備某些能力的組合，以保證公司的成功。

3.能力素質(zhì)模型構(gòu)成包括：核心能力、通用能力、管理能力。

■核心能力：是指在公司工作的所有人員必須具備的價值觀和工作信念。

■通用能力：是指相關(guān)人員具備從事一定領(lǐng)域的工作或者可以處理好所屬職能事項的一種能力。

■管理能力：是指提升組織效率的能力，也叫領(lǐng)導力。

4.為了全面、準確地構(gòu)建汪氏蜜蜂園的能力素質(zhì)模型，人事行政部邀請您參與此次能力素質(zhì)模型調(diào)查，完成本問卷。

5.操作指南：本問卷共有三個選擇題，每個選擇題各有10個能力素質(zhì)項。請參考素質(zhì)的定義，從10個素質(zhì)項中選出6個您認為最適合汪氏的選擇。

☆溫馨提示：問卷調(diào)查自發(fā)布日起一周后結(jié)束，請參與問卷調(diào)查的各位同事配合，謝謝！問卷內(nèi)容核心能力(10選6)請仔細閱讀下面每個素質(zhì)項的定義，并在您認為最能體現(xiàn)汪氏特點的素質(zhì)項的選擇框中打“√”。選擇框素質(zhì)名稱定義□責任心在任何情況下不打折扣地完成自己職責范圍內(nèi)的工作?！鯇W習領(lǐng)悟能力從自己的體會和他人經(jīng)驗中總結(jié)積累對工作有用的知識，或者從他人的言行反應中，總結(jié)解決問題的方法并加以應用的能力?！醴e極心態(tài)就是面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做?！踅M織文化認同個體有能力和意愿使自己的行為與組織的需求、目標等保持一致，并在行動上協(xié)助達成組織的目標或符合組織需求。□執(zhí)行力有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力（包含完成任務的意愿、能力、程度）?！蹙礃I(yè)精神具有使命感，熱愛工作，認可自己的工作職責，可以全身心投入到工作中去，盡心盡力采取行動去完成工作任務?！跽\信正直待人處事真誠并信守承諾，不為個人利益隱瞞事實真相或欺騙他人，在遇到利益誘惑時能堅持原則，敢作敢當。□關(guān)注細節(jié)為了保證在工作中不出現(xiàn)錯誤或失誤，而對自己和他人的工作進行反復地監(jiān)督和檢查?！鯃F隊合作作為團隊的一員，在團隊中主動征求他人意見，與他人互享信息，互相鼓勵，為了團隊共同的目標與大家通力合作完成任務。□客戶導向能夠關(guān)注客戶不斷變化的需求，竭盡全力幫助和服務客戶，為客戶創(chuàng)造價值。通用能力(10選6)請仔細閱讀下面每個素質(zhì)項的定義，并在您認為最能體現(xiàn)汪氏工作要求及你所在職能特色的素質(zhì)項的選擇框中打“√”。選擇框素質(zhì)名稱定義□結(jié)交能力與完成工作任務的有關(guān)直接和間接人員建立良好關(guān)系的能力。□影響能力說服或影響他人接受某一觀點，采用某一議程，或從事某一具體行為的能力?！跛鸭畔⒛芰?jù)工作的需要，不局限于眼前現(xiàn)有的資料，主動花費力氣通過各種方法收集各類相關(guān)信息的能力?！醭杀疽庾R在保證正常工作狀態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，通過控制成本、增加產(chǎn)出、優(yōu)化流程等手段，使利潤最大化?！鯁栴}解決能夠準確地把握事物發(fā)生問題的關(guān)系，利用有效資源，提出解決問題的意見或方案，并付諸實施，進行調(diào)整和改進，使問題得到解決的能力?！鮿?chuàng)新能力關(guān)注身邊的新技術(shù)、新方法和新事物，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方式，推陳出新，在服務、技術(shù)、產(chǎn)品和管理等方面追求卓越，進行突破性創(chuàng)新的行為特征?！醵綄芰榱私M織及其客戶的最佳利益，在必要時指導他人行為的能力?！鯇I(yè)性在內(nèi)心中將自己看成是某個領(lǐng)域的專家形象，主動提供專業(yè)級的技術(shù)支持和指導。□計劃執(zhí)行工作中能夠迅速理解上級意圖，形成目標并制定出具體可操作的行動方案，保證計劃的高效、順利實施，并努力完成工作目標的能力。□持續(xù)改進挖掘產(chǎn)品及服務改善的機會以不斷提高客戶滿意度和客戶忠誠度。管理能力(10選6)請仔細閱讀下面每個素質(zhì)項的定義，并在您認為最能體現(xiàn)汪氏管理者需具備的素質(zhì)項的選擇框中打“√”。選擇框素質(zhì)名稱定義□團隊領(lǐng)導力通過授權(quán)、激勵等管理手段充分發(fā)揮團隊成員優(yōu)勢，促進團隊合作，解決人員沖突，帶領(lǐng)團隊成員完成工作目標?！鯗贤▍f(xié)調(diào)指\o"管理者"管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動各方面的\o"工作積極性"工作積極性的能力?！跖囵B(yǎng)人才有培養(yǎng)他人的意愿與傾向，關(guān)注他們的潛能與可塑性，并在實際工作中幫助其成長。□結(jié)果導向不滿足于現(xiàn)狀，對成功具有強烈的要求，總是設(shè)定較高目標，要求自己克服障礙，完成具有挑戰(zhàn)性的任務?！跏跈?quán)將工作職責與職權(quán)賦予個人或群體，使員工對組織產(chǎn)生承諾、歸屬感和參與感，提升員工的貢獻度，并使自己從日常事物中解脫出來，專心致力于全局性工作。□資源整合從宏觀上考慮資源的配置，將各種資源（人力、物力和財力）合理組織起來，盡可能地提高資源利用效率，促進資源的增值和發(fā)展。□決策能力通過對多個可行方案進行分析和判斷，挑選出最適當?shù)姆桨讣皩嵤r機，并能夠勇于承擔風險，做出有利于推進工作的明晰決定的能力?！鯌?zhàn)略規(guī)劃通過對組織內(nèi)外環(huán)境的分析判斷，制定組織的中長期發(fā)展目標，并能把具體工作安排和整體發(fā)展目標有效結(jié)合起來的能力?！蹴椖抗芾硎侵笧閷?/p>