社會工作者之中級社會工作實務(wù)題庫練習(xí)備考B卷附答案

大題（共10題）一、新入職的社會工作者小范有積極為居民提供專業(yè)服務(wù)的意愿，但工作一段時間后，漸漸表現(xiàn)的有些消極，存在著較嚴重的無力感。在接受機構(gòu)主管督導(dǎo)時，小范表示：最近的個案服務(wù)沒有顯著成效，雖然服務(wù)對象表示可以理解，但他還是非常自責(zé)，認為主要是自身的專業(yè)能力不足；個別服務(wù)對象的情況出現(xiàn)了反復(fù)，自己也會覺得可能是當(dāng)時預(yù)估不夠充分和全面；此外，由于自己是新入職的員工，缺乏經(jīng)驗，沒有表達自己意見的資格，所以只好聽從督導(dǎo)者的意見。問題：1.導(dǎo)致社會工作者小范產(chǎn)生無力感的主要原因是什么？2.基于增強全能視角，督導(dǎo)者應(yīng)對社會工作者小范開展哪些方面的督導(dǎo)服務(wù)？【答案】本題考查其實基本上是套著實務(wù)的外殼，考的內(nèi)容全部是綜合能力的內(nèi)容。首先第一問考查的是社會工作理論增能的內(nèi)容，綜合能力教材中有對于服務(wù)對象無力感產(chǎn)生的原因的具體表述，如環(huán)境的壓迫等。第二問考查的是督導(dǎo)的內(nèi)容。可以從教育督導(dǎo)、行政督導(dǎo)、支持督導(dǎo)的角度來談?wù)?。值得一提的是，關(guān)于考查督導(dǎo)的實務(wù)中級真題以前曾經(jīng)考過一次。二、某城區(qū)為了舉辦殘奧會而成立了一家專門為附近社區(qū)智障人士提供服務(wù)的機構(gòu)。該機構(gòu)的活動設(shè)施比較健全，另有三名專職人員負責(zé)活動和管理。該機構(gòu)的學(xué)員年齡參差不齊，智障程度也不盡相同。在殘奧會期間，該機構(gòu)的活動內(nèi)容比較豐富，形式也多樣化，深受學(xué)員和家長的喜愛。但隨著殘奧會的閉幕和一名專職人員的離職，該機構(gòu)的活動內(nèi)容變得單一，且流于形式，致使康復(fù)設(shè)施擱置，前來提供服務(wù)的志愿者大大減少，學(xué)員也沒有多大的積極性。這種狀況讓學(xué)員家長非常憂慮。[問題]假如你是該機構(gòu)的社會工作者，請你針對目前情況設(shè)計一份社區(qū)服務(wù)方案?！敬鸢浮?1)問題的陳述與分析社區(qū)康復(fù)主要是以社區(qū)為基礎(chǔ)，將社區(qū)服務(wù)與機構(gòu)照顧合二為一，通過利用社區(qū)資源，為殘疾康復(fù)對象提供可行、有效、經(jīng)濟的全面康復(fù)服務(wù)。社區(qū)康復(fù)減少了殘疾人對家庭的依賴，有利于他們回歸社會。本案例中的服務(wù)機構(gòu)由于缺乏專業(yè)人員，康復(fù)設(shè)施使用率較低，影響智障人士康復(fù)的效果和質(zhì)量。如何因地制宜地調(diào)動和挖掘社區(qū)資源，充分利用家庭和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)提供切實有效的服務(wù)，是該中心面臨的挑戰(zhàn)。(2)方案設(shè)計根據(jù)該中心面臨的問題，社會工作者設(shè)計出的服務(wù)方案應(yīng)包括如下內(nèi)容：①方案目標(biāo)。根據(jù)該服務(wù)中心中康復(fù)對象的需求，開發(fā)和設(shè)計出適合他們的康復(fù)服務(wù)，增進康復(fù)的效果，促進家庭和社會生活的和諧。②方案實施策略：a．提供針對性服務(wù)。針對學(xué)員的特點和實際情況，根據(jù)學(xué)員們的智障等級程度，按類別、分層次地設(shè)置不同的康復(fù)訓(xùn)練項目，調(diào)整和設(shè)計新的康復(fù)活動，組織適合各類學(xué)員們的興趣小組，建立長效機制。b．調(diào)動資源。聯(lián)系社區(qū)內(nèi)一些潛在的、有幫助的人際網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)資源，如智障人士親屬、鄰居和志愿服務(wù)者，鼓勵并激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用，共同幫助智障人士進行康復(fù)訓(xùn)練。例如，可以建立助智志愿者隊伍，通過培訓(xùn)，使志愿者掌握智障的基本知識以及為智障人士提供服務(wù)的方法和技能。c．創(chuàng)造新資源。社會工作者協(xié)助該中心建立一些新的互助團體或支持團體，以加強對殘障人的照顧和支持，這些團體可以采取多種形式。比如，可以組織智障人士家長小組，通過社會工作者引導(dǎo)，定期開展各種主題活動，幫助小組成員相互交流經(jīng)驗，提供情感支持，重構(gòu)與社區(qū)和周圍環(huán)境的關(guān)系。d．社區(qū)倡導(dǎo)和教育。社區(qū)倡導(dǎo)為備受忽視的殘疾人爭取合理的照顧和權(quán)益，包括在服務(wù)中心為智障人士爭取更好的服務(wù)。比如，通過黑板報、社區(qū)刊物、舉辦講座等多種形式，動員家庭、社區(qū)及社會等各種改變媒介系統(tǒng)積極參與其中，提高社區(qū)對智障人士的理解和接納，爭取更多社區(qū)公眾對殘疾人工作的支持和參與。③方案執(zhí)行。主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度等。④方案評估。包括智障人士及其家長對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。三、小錦，男，7歲。小錦3歲的時候在家附近走失，被人販子拐賣到了一個偏僻的農(nóng)村。小錦的父母從來沒有放棄找尋的希望，幾年來一直奔波于全國各地尋找小錦。在各方的努力下，他們終于在失散4年后找到了小錦，并把他從收養(yǎng)他的農(nóng)村家庭接回了城市的家。回到城市后，小錦對城市生活環(huán)境出現(xiàn)了各種不適應(yīng)，與自己的親生父母在感情上也很疏離，一句爸爸媽媽都叫不出口，平日里基本不開口和父母說話，甚至很排斥現(xiàn)在的家庭，總想回到那個收養(yǎng)他的家庭去。小錦的父母嘗試各種方法跟小錦消除情感隔閡，他們在生活上無微不至地照顧他，周末帶他去游樂場玩，跟他講述3歲前發(fā)生的趣事，盡管他們一直努力嘗試和小錦重新建立感情，但是收效甚微。因為害怕小錦再次走失，小錦的父母每天堅持接送他上下學(xué)，幾乎不讓小錦單獨和其他小朋友在社區(qū)一起玩耍，為做到更好地陪伴小錦，彌補錯過的那些成長時光，他的媽媽甚至辭去了工作，專職在家照顧他。但是小錦自回城以后一直悶悶不樂，總是很沉默，也不愿與人交往，對陌生人總是很不信任，極度缺乏安全感。【問題】1.從上述案例中分析小錦現(xiàn)在的需要。2.從上述案例中分析小錦的個人及環(huán)境資源。3.針對小錦目前的狀況，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？【答案】四、思思，女童，2歲6個月，父母均為醫(yī)務(wù)工作者。母親是醫(yī)生，經(jīng)常做手術(shù)，所以回家沒有固定的時間。父親為醫(yī)院電腦操作員，所以能按時回家。思思3個月就斷了奶，因為母親工作繁忙，和母親溝通時間較少。思思主要是由保姆帶大的。和其他孩子相比，思思不合群，而且不愛吃飯，睡覺沒有規(guī)律，經(jīng)?？摁[。【問題】請你以兒童社會工作者的身份，運用兒童社會工作的理論簡要分析思思面臨的問題，并提出社會工作者介入的策略。【答案】1．兒童的需要主要包括生存的需要、愛的需要、學(xué)習(xí)的需要、游戲的需要、社會化的需要、被保護的需要等。思思2歲，這一年齡段屬于幼兒期，這一階段幼兒的問題是嬰兒期的兒童會有分離焦慮，處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼；害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始出現(xiàn)行為及心理偏差，比如過度依賴、說謊、攻擊性行為等。這一階段的主要資源是父母和家庭。父母的資源包括他們對兒童的接納能力及感受，以及他們在兒童發(fā)展上的知識。按照埃里克森心理發(fā)展理論，在1．5至3歲期間，主要沖突是自主與羞恥、懷疑的沖突。根據(jù)以上理論。思思面臨的主要問題有：從需要層面來看，思思生存的需要和被保護的需要都被滿足，可是學(xué)習(xí)的需要、游戲的需要、愛的需要以及社會化的需要沒有被充分滿足。從思思的生長階段面臨的問題考慮，思思的問題也包括斷奶較早，和母親接觸時間太少，導(dǎo)致思思有嚴重的分離焦慮，所以她會出現(xiàn)經(jīng)?？摁[，害怕睡覺，不愛吃飯，不合群等行為，可能會有恐懼感受出現(xiàn)。思思的父母缺少必要的關(guān)于兒童發(fā)展階段的知識，所以缺少對思思的關(guān)愛。按照埃里克森心理發(fā)展理論，思思在這一階段不合群、經(jīng)?？摁[，說明她的沖突還是比較強烈的。2．社會工作者介入策略針對思思的問題，社會工作者可以從以下幾個方面來進行介入：(1)和思思建立良好的信任關(guān)系。兩歲半的兒童已具有簡單的思維方式和能夠進行交流的語言表達能力，所以，社會工作者可以通過建立良好的信任關(guān)系對她進行支持、鼓勵。(2)向思思的父母介紹兒童發(fā)展方面的知識，使他們能夠更好地給予思思充足的愛，為思思提供良好的教育環(huán)境和成長環(huán)境。(3)鑒于思思母親工作繁忙，社會工作者可以通過角色模仿等方式給她介紹多種和孩子溝通的方法，增強母女關(guān)系，讓思思感受到母親對她的愛，減少焦慮。(4)可以聯(lián)系幼兒教育機構(gòu)，讓思思通過親子課程增加親子互動的機會，并且培養(yǎng)思思和伙伴互動的機會，學(xué)會和伙伴相處。(5)對保姆進行輔導(dǎo)。因為思思還沒有上幼兒園，所以對于看護她的保姆進行幼兒知識輔導(dǎo)。(6)可以讓思思接觸有良好行為習(xí)慣的朋友。通過朋輩群體的影響使思思形成良好的生活習(xí)慣。五、小葛今年13歲，貴州人，初一學(xué)生。由于父母常年在上海打工，他從小跟著爺爺奶奶在老家生活。2011年9月，小葛轉(zhuǎn)到上海一所民工子弟學(xué)校就讀，但其父母甶于平時工作很忙，無暇顧及他的學(xué)業(yè)。由于學(xué)習(xí)成績較差，他產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，開始結(jié)交社會上不良分子，并誘導(dǎo)其他同學(xué)逃課、打游戲，學(xué)校打算將其開除。假如你是學(xué)校的社會工作者，從小葛的班主任老師處聽說了小葛的情況，打算對小葛提供服務(wù)。[問題](1)請分析小葛目前面臨的問題及問題產(chǎn)生的原因。(2)針對小葛面臨的問題，學(xué)校社會工作者應(yīng)該采取哪些介入策略【答案】1.上述案例中，小葛目前面臨的問題及問題產(chǎn)生的原因分別表現(xiàn)為：（1）小葛目前面臨的問題①存在厭學(xué)情緒，學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃課、打游戲，需要提高學(xué)習(xí)成績，改變逃課、打游戲的不良行為習(xí)慣，以免被學(xué)校開除；②行為不良，誘導(dǎo)其他同學(xué)逃課、打游戲，需要和同學(xué)之間建立正常的人際關(guān)系，培養(yǎng)健康的行為習(xí)慣；③父母無暇教導(dǎo)小葛，導(dǎo)致親子關(guān)系疏離，需要與家人建立和睦的親情關(guān)系。（2）小葛所面臨的問題產(chǎn)生的原因①個人的原因。從小葛個人來說，由于他來自貴州，從小跟著爺爺奶奶在老家生活，到上海后，可能由于語言不通、對環(huán)境不適應(yīng)，或者從小沒有受到良好的啟蒙教育，導(dǎo)致小葛學(xué)習(xí)興趣不高，成績也不理想。而學(xué)習(xí)成績不好，使小葛心理上的自卑情緒更加嚴重，產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，進而導(dǎo)致了逃學(xué)及與偏差少年為伍等其他不良行為的產(chǎn)生。②家庭方面的原因。從家庭方面來看，小葛的父母是外來打工人員，甶于忙于工作，無暇管教小葛。這使身處異地的小葛缺乏家庭的溫暖和父母的關(guān)愛，尤其對于處于成長期和叛逆期的小葛而言，家庭教育尤為重要。③學(xué)校方面的原因。從學(xué)校方面來看，小葛目前在民工子弟學(xué)校就讀，學(xué)習(xí)環(huán)境不理想，是造成小葛學(xué)習(xí)興趣下降的一方面原因，且學(xué)校的管理制度上存在著的一些疏漏，導(dǎo)致小葛與不良少年為伍，從而造成小葛行為的偏差。但是，從小葛誘拐了其他同學(xué)逃學(xué)的另一方面看，小葛在同學(xué)中還是有一定的朋友圈子；小葛經(jīng)常打游戲，也說明其動手能力和反應(yīng)能力都不錯。④社會方面的原因。社會上的一些不良風(fēng)氣影響了小葛的成長，從而導(dǎo)致了他與不良少年為伍，比如玩游戲、泡網(wǎng)吧等，嚴重影響了學(xué)業(yè)。另外，外來務(wù)工人員子女的教育問題遲遲得不到有效解決，社會也并沒有給小葛等人以支持和幫助。2.針對小葛面臨的主要問題，學(xué)校社會工作者應(yīng)采取的介入策略如下：①進行危機干預(yù)。與小葛的家長、班主任和校方達成一致，給小葛一個改過的機會，安排留校察看。若小葛改過自新，校方應(yīng)重新接納小葛。②運用個案工作技巧。為小葛提供心理鋪導(dǎo)，使小葛獲得心理支持和被關(guān)注感，鼓勵小葛發(fā)揮自己的優(yōu)點，學(xué)習(xí)自己喜歡的知識，使他重新回歸生活的軌道。③運用行為治療法。請小葛的班主任配合做好校內(nèi)工作，在學(xué)業(yè)上適當(dāng)降低對小葛的要求，同時增加對小葛的關(guān)心和指導(dǎo)，對小葛在校的進步及時予以表揚、鼓勵，增強小葛的成就感，逐步建立起小葛對學(xué)習(xí)、學(xué)校的興趣。④與家長保持及時的溝通與聯(lián)系。向小葛的父母傳輸管教子女的科學(xué)方法，讓小葛感受到家庭的溫暖和父母的殷切希望，從而轉(zhuǎn)移小葛對外界引誘的注意力，增強小葛的責(zé)任感。六、小明，男，4歲，2歲時父母因為雙方家庭矛盾離異，小明由母親撫養(yǎng)。小明從小目睹了雙方家庭爭吵的全過程，雖然父母離異時小明很小，但是雙方家庭的互相指責(zé)、父母的爭吵在他幼小的心靈中留下了陰影，所以小明膽小、內(nèi)向，并且不愛和同齡小朋友玩耍。小明的母親最近下崗了，生活比較困難。現(xiàn)在小明的母親還發(fā)現(xiàn)孩子的反應(yīng)也有些遲鈍。兒童服務(wù)機構(gòu)決定讓社會工作者小孟負責(zé)此案例?！締栴}】試運用“社會生態(tài)系統(tǒng)理論”分析此案例，并為社會工作者小孟設(shè)計簡單的工作介入目標(biāo)?！敬鸢浮?．社會生態(tài)系統(tǒng)理論界定了社會工作實務(wù)活動涉及的三個系統(tǒng)：微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。上述案例中的微觀系統(tǒng)即小明的個人系統(tǒng)，包括小明膽小、內(nèi)向、反應(yīng)遲鈍這些子系統(tǒng)；中觀系統(tǒng)是對小明有影響的小群體，包括小明的母親、小明的朋友；而宏觀系統(tǒng)即比家庭更大的群體和系統(tǒng)，包括小明所在的幼兒園、所在社區(qū)等。2．依據(jù)社會生態(tài)系統(tǒng)的理論框架，社工小孟可考慮將目標(biāo)焦點設(shè)為：(1)通過促進小明個人的成長，增強他對環(huán)境的適應(yīng)能力和抗逆力；(2)通過各種方法治愈小明的心靈傷害，使其消除心理障礙，能夠重新融入群體生活中；(3)通過聯(lián)動各子系統(tǒng)，幫助小明及其家庭發(fā)掘各方資源，滿足生活需求，營造一個有利于小明家庭朝更健康方向發(fā)展的外部環(huán)境。七、岳某(女)，有一兒一女，女兒在國外。近來岳某心事重重，經(jīng)常晚上失眠，唉聲嘆氣，原因是岳某與兒媳之間產(chǎn)生了矛盾，矛盾的焦點是房子問題。兒媳嫁來的時候，岳某家只有一套兩居室的住房。剛開始兩個人還能相處，但時間一長，兩人總因為一些小事而產(chǎn)生口角。后來，老兩口在外面租了一套房子自己住，矛盾暫時得以解決。近年來，房子漲價，老兩口下決心用養(yǎng)老的錢又買了一套房子，房產(chǎn)證只寫了老兩口的名字。結(jié)果，兒子和兒媳對老兩口的做法產(chǎn)生了不滿，認為現(xiàn)在兩套房子的產(chǎn)權(quán)證上都沒有他們的名字，兩位老人顯然是想把房子留給女兒。兒媳甚至對岳某說，如果房產(chǎn)證上沒有自己的名字，那么老兩口將來的養(yǎng)老問題她一概不負責(zé)。問題：1．上述案例中，岳某面臨的主要困境有哪些2．針對岳某目前的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略【答案】1．岳某面臨的主要困境有：(1)社會關(guān)系問題：岳某與兒媳之間存在矛盾。(2)情緒問題：因與兒媳產(chǎn)生矛盾而產(chǎn)生的情緒問題。2．主要輔導(dǎo)策略：(1)與岳某進行溝通，緩解其情緒問題。(2)協(xié)調(diào)岳某與兒媳之間的關(guān)系。協(xié)助雙方了解彼此的真正想法，消解誤會。針對房屋產(chǎn)權(quán)問題，讓岳某盡可能原諒兒媳以前因小事而產(chǎn)生的矛盾。對房屋產(chǎn)權(quán)的遺留問題，請岳某作一說明，強調(diào)如果兒子和兒媳能夠精心照顧老人，那么他們在房屋的繼承上就有優(yōu)先權(quán)。讓岳某與兒媳進行溝通，說明房屋產(chǎn)權(quán)證上沒有兒子和兒媳的名字，并不是說要把房子留給女兒，這只是老人希望兒子和兒媳能夠更好地照料自己的一種方式。(3)與岳某的兒子和兒媳進行溝通，讓他們明白老人對房屋產(chǎn)權(quán)具有決定權(quán)，而照料老人是每個子女應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。八、案例：社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后主要由兒媳照顧，兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖在家中。問題：1．列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。2．如果你是社會工作者，將如何介入?【答案】【答案要點】1．列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。虐待老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟方面對老人構(gòu)成虐待或剝削。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面健康的衰退。結(jié)合題干，本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)如下：(1)身體虐待：社會工作者注意到王老先生手臂有多處淤青；兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人。(2)情感或心理上的虐待：情感上老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，情感上受到虐待。(3)經(jīng)濟虐待：老人工資都交給兒媳后，無零用錢，說明經(jīng)濟被剝奪。(4)他人疏于照顧：老人吃不飽飯、沒人洗衣服，基本生活無人照料。(5)自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗。2．如果你是社會工作者將如何介入？(1)保護老年人免受經(jīng)濟方面的剝奪。與老人的兒子、兒媳進行面談，調(diào)整認知，適當(dāng)交還老人的工資，給老人留有足夠的零用錢。(2)提供支持性輔導(dǎo)。與老人的兒子、兒媳面談，引導(dǎo)其認識到自己的不孝行為及對老人的傷害，幫助改變對老人的態(tài)度和行為，鼓勵做孝順的兒子和兒媳；與老人會談，傾聽老人描述與宣泄，聯(lián)系志愿者定期探望老人，與老人聊天，聆聽老人的生命故事，陪護老人出行。(3)發(fā)展支持性服務(wù)。邀請老人參與社區(qū)活動，建立與鄰里的連接，發(fā)展老人愛好，豐富老人生活；連接社區(qū)日間照顧中心，解決老人白天的飲食與休閑。九、某社區(qū)老年人比較多，這些老年人多為從外地或本地農(nóng)村來到城市給自己子女看孩子的，所以他們有些人因為遠離原來的生活環(huán)境、語言不通等多方面因素，感覺到孤單和無助?！締栴}】如您是此社區(qū)的社區(qū)社會工作者，試結(jié)合“人與資源系統(tǒng)的互動”分析這種現(xiàn)狀并制訂一份服務(wù)計劃?！敬鸢浮?．社會工作對問題產(chǎn)生根源的認識，不是將問題的根源簡單地歸結(jié)于個人，而是認為人之所以產(chǎn)生問題，根源在于人與他們所處的社會環(huán)境的互動即關(guān)注的不是“誰”有問題，而是環(huán)境中的各種因素怎樣相互作用，從而影響了人們在完成任務(wù)過程中對問題的處理。某社區(qū)老年人比較多，這些老年人多為從外地或本地農(nóng)村來到城市給自己子女看孩子的。他們產(chǎn)生孤單感和無助感，是由于子女／-作繁忙沒有時間關(guān)心老人還是這些老人之間沒有及時溝通，交流導(dǎo)致他們有這些感受如果問題出在子女身上，就要從社區(qū)角度加大宣傳，讓子女能夠?qū)τ诟改高M行更多地關(guān)心。如果是后一種原因，就需要社區(qū)通過各種形式使老人之間能夠很好地進行交流。所以，社區(qū)社會工作者應(yīng)該努力使家庭系統(tǒng)、社區(qū)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，并且能夠使這些系統(tǒng)聯(lián)結(jié)，更好地為這些老人服務(wù)。2．根據(jù)“人與資源系統(tǒng)的互動”理論，可以結(jié)合“人在資源系統(tǒng)中的互動”、“人與資源系統(tǒng)的互動”和“資源系統(tǒng)之間的互動”這三種互動類型來制訂計劃，例如：(1)通過宣傳單、社區(qū)櫥窗、社區(qū)廣播等形式讓子女關(guān)注對于老人的感情支持和關(guān)懷。(2)社區(qū)以開辦親子活動的方式邀請老年人參加，可以使老年人之間加強了解；并且社區(qū)還可以通過在周末開辦興趣小組、健身比賽等多種活動讓老年人能夠很好地進行交流和溝通。(3)社區(qū)也可考慮聘請一些專業(yè)老師，通過專門介紹老年人知識的方式，讓老年人參加。一十、今年43歲的王新因身體狀況不佳提前退休，做起了全職太太。讀高中的女兒在住宿學(xué)校，周末回家一天。丈夫工作繁忙，早出晚歸。王新每天在于完家務(wù)活之后，便無事可干，整天待在家里覺得很無聊。最近，王新懷疑丈夫有外遇，開始緊繃神經(jīng)，跟蹤丈夫的行程、偷看丈夫的手機和通話記錄。這些無中生有