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文檔簡(jiǎn)介
149、會(huì)計(jì)人員的職責(zé)會(huì)計(jì)人員職責(zé):(1)認(rèn)真組織、推動(dòng)會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法的貫徹執(zhí)行;(2)按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》第三條的規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù);(3)遵守、宣傳《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng);(4)講究職業(yè)道德,履行崗位職責(zé),文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效,廉潔奉公。150、會(huì)計(jì)人員的權(quán)限為了保障會(huì)計(jì)人員履行職責(zé),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,賦予他們下列權(quán)限:(1)有權(quán)要求各開戶單位及銀行執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)的規(guī)章制度、辦法;(2)有權(quán)越級(jí)反映;(3)有權(quán)對(duì)本社各職能部門在資金使用、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)收支等方面實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。151、憑證整理的順序要求對(duì)每一會(huì)計(jì)的憑證應(yīng)按照一定的順序進(jìn)行整理,即:現(xiàn)金憑證在前,轉(zhuǎn)賬憑證在后,先現(xiàn)金收入憑證后現(xiàn)金付出憑證,先轉(zhuǎn)賬借方憑證后轉(zhuǎn)賬貸方憑證。152、表外科目及使用表外科目是用以反映未涉及的實(shí)際增減變化,而又承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任的重要會(huì)計(jì)事項(xiàng),不列入資產(chǎn)負(fù)債表的平衡關(guān)系的科目。信用社的表外科目,采用單式記賬法記賬,增加是記入收方,減少時(shí)記入付方,余額在收方。153、會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)科目會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)借貸平衡原理,通過借、貸科目記錄、反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來(lái)龍去脈的專門記賬方法。會(huì)計(jì)科目是對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的具體內(nèi)容,按其核算和管理要求,進(jìn)行分類并規(guī)定適當(dāng)?shù)拿Q,據(jù)以總括反映和監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的一種專門方法。154、設(shè)置會(huì)計(jì)科目的作用設(shè)置會(huì)計(jì)科目的作用:(1)是會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ);(2)是取得系統(tǒng)信息資料并據(jù)以考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的工具;(3)是統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制的基礎(chǔ)。155、編制會(huì)計(jì)憑證的一般要求編制會(huì)計(jì)憑證必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,要素齊全,內(nèi)容完整,反映真實(shí),數(shù)字正確,字跡清楚,不錯(cuò)漏、不潦草,書寫規(guī)范,防止涂改。156、會(huì)計(jì)憑證中的各種代用符號(hào)規(guī)定各種代用符號(hào)可簡(jiǎn)寫為:第號(hào)為“#”;每個(gè)為“@”;人民幣符號(hào)為“¥”;年、月、日簡(jiǎn)寫順序自左而右“年/月/日”;年利率為“%”;月利率為“‰”;日利率為“萬(wàn)分號(hào)”。157、會(huì)計(jì)憑證審查的要點(diǎn)會(huì)計(jì)憑證審查的要點(diǎn)如下:(1)是否為本社受理的憑證;(2)使用憑證是否正確,憑證基本內(nèi)容,聯(lián)數(shù)與附件是否完整齊全,金額是否符合規(guī)定起點(diǎn),日期是否超過有效期限;(3)賬號(hào)與戶名是否相符;(4)大小寫金額是否一致,字跡有無(wú)涂改;(5)密押、印鑒是否真實(shí)齊全;(6)款項(xiàng)來(lái)源、用途是否政策和有關(guān)規(guī)定以及信用社結(jié)算的管理原則;(7)是否超過存款余額或批準(zhǔn)的貸款額度或撥款限額;(8)計(jì)息、收費(fèi)、賠償金等的計(jì)算方法與數(shù)字是否正確;(9)內(nèi)部科目和賬戶名稱使用是否正確。158、營(yíng)業(yè)終了結(jié)賬步驟(1)編制科目日結(jié)單;(2)登記總賬;(3)填制計(jì)息余額表;(4)核對(duì)總分賬務(wù);(5)編制日計(jì)表。159、怎么進(jìn)行錯(cuò)賬沖正(1)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)沖正:①日期和金額寫錯(cuò)時(shí),應(yīng)用一道紅線把全行數(shù)字劃銷(不應(yīng)只劃銷個(gè)別錯(cuò)字)。將正確數(shù)字寫在劃銷錯(cuò)誤數(shù)字的上邊,并由記賬員在紅線左端蓋章證明。文字寫錯(cuò),只需將錯(cuò)字用一道紅線劃銷,將正確文字寫在劃銷錯(cuò)誤文字的上邊。②傳票填錯(cuò)科目或賬戶,而賬簿隨之記錯(cuò)時(shí),應(yīng)先更正傳票,并在錯(cuò)記賬簿上用“紅線更正法”將錯(cuò)賬劃銷,再根據(jù)傳票,記人應(yīng)記的賬簿上。③賬頁(yè)記載錯(cuò)誤無(wú)法更正時(shí),不得撕毀,須經(jīng)會(huì)計(jì)主管;同意,可換新賬頁(yè)記載,但必須經(jīng)過復(fù)核,并在原賬頁(yè)上劃交叉紅線注銷,由記賬員和會(huì)計(jì)主管同時(shí)蓋章證明。注銷的賬頁(yè)另行保管,俟裝訂賬頁(yè)時(shí),附在后面?zhèn)洳椤?2)次日及以后在本年內(nèi)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)沖正:①記賬串戶,應(yīng)填制同一方向借方或貸方紅藍(lán)字沖正傳票辦理沖正。用紅字傳票記人原錯(cuò)誤賬戶,摘要欄注明“沖正X年X月X日錯(cuò)賬”字樣,用藍(lán)字傳票記人正確賬戶,在摘要欄注明“補(bǔ)記沖正X年X月X日賬”字樣。并在原憑證上及原錯(cuò)賬摘要欄注明“已于X年X月X日沖正”字樣。②傳票金額或科目、賬戶填錯(cuò),賬簿隨之記錯(cuò)。應(yīng)重新填一張與原錯(cuò)誤憑證同方向的紅字傳票,將錯(cuò)誤金額全數(shù)沖銷,再按正確金額填制借、貸方藍(lán)字傳票補(bǔ)記人賬,并在摘要欄注明情況,同時(shí)在原錯(cuò)誤傳票上批注“已于X年X月X日沖正”字樣。③傳票正確,分戶賬記載無(wú)誤,而科目日結(jié)單錯(cuò)使總賬記錯(cuò)。應(yīng)填制紅藍(lán)字科目日結(jié)單進(jìn)行沖正,用紅字注明“沖正X年X月X日錯(cuò)賬”字樣,同時(shí)在原錯(cuò)誤的科目日結(jié)單上批注“已于X年X月X日沖正”字樣,對(duì)沖正原錯(cuò)賬的科目日結(jié)單,結(jié)賬時(shí)視同錯(cuò)賬沖正傳票,一并結(jié)人當(dāng)日的科目日結(jié)單內(nèi)。(3)本年度發(fā)現(xiàn)上年度錯(cuò)賬處理:本年度發(fā)現(xiàn)上年度錯(cuò)賬,應(yīng)填制藍(lán)字反方向傳票沖正,如沖正形成反方向余額時(shí),用藍(lán)字反方向反映,科目余額軋差反映,不得更改決算報(bào)表。如需要更改決算報(bào)表時(shí),需報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),并在決算說(shuō)明書中說(shuō)明。(4)同城或異地劃款差錯(cuò),要按聯(lián)行、聯(lián)社往來(lái)規(guī)定憑劃(匯)出社電報(bào)或查詢查復(fù)書辦理調(diào)賬,劃(匯)入社無(wú)權(quán)自行調(diào)賬。(5)凡因沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)息時(shí),應(yīng)計(jì)算應(yīng)加、應(yīng)減積數(shù)。(6)沖正傳票必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審查蓋章后才能辦理沖帳,并將錯(cuò)帳的日期、情況、金額及沖正的日期等通過登記,以備查考。五、出納160、現(xiàn)金出納工作基本規(guī)定(1)錢賬分管:先收款后記賬,先記賬后付款;(2)雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人守庫(kù)、雙人押運(yùn)。(3)現(xiàn)金收付,換人復(fù)核。(4)凡現(xiàn)金、金銀、有價(jià)單證以及庫(kù)房鑰匙、業(yè)務(wù)公章等重要物品換人經(jīng)管時(shí),必須辦理交接登記手續(xù)。(5)及時(shí)核對(duì)庫(kù)存,做到賬款、賬實(shí)相符。(6)未經(jīng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的人員,不得直接對(duì)外辦理現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)。161、辦理現(xiàn)金收入手續(xù)(1)單位存款。填制現(xiàn)金繳款單或其他交款憑證,連同現(xiàn)金一并交給出納專柜。接柜員首先要審核憑證日期、賬號(hào)、戶名、款項(xiàng)來(lái)源等項(xiàng)填寫是否齊全,大、小寫金額是否相符,然后點(diǎn)收現(xiàn)金;無(wú)誤后在憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”戳記及復(fù)核員名章,交復(fù)核員復(fù)點(diǎn);復(fù)點(diǎn)無(wú)誤后,復(fù)核員將款收妥,在憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”戳記及復(fù)核員名章,將交款回單聯(lián)退還交款單位。現(xiàn)金收入傳票聯(lián)編上順序號(hào),登現(xiàn)金收入日記簿或現(xiàn)金出納賬,然后送會(huì)計(jì)專柜記賬。(2)儲(chǔ)蓄存款。客戶送交現(xiàn)金存款,應(yīng)先審核憑證、點(diǎn)收現(xiàn)金、復(fù)核復(fù)點(diǎn)蓋章、記錄存折或長(zhǎng)簽發(fā)定期存單,蓋章后交客戶。162、辦理現(xiàn)金付出手續(xù)單位或個(gè)人取款時(shí),應(yīng)將支取現(xiàn)金憑證交會(huì)計(jì)審核記賬,憑證由內(nèi)部傳遞給出納。出納員接到支款憑證后,先審查大、小寫金額和背書是否相符,會(huì)計(jì)員和復(fù)核員是否簽章,支款憑證是否符合政策和現(xiàn)金管理制度規(guī)定,憑證各欄填寫是否齊全,然后登記“現(xiàn)金付出日記簿”(現(xiàn)金日記賬),按照支款憑證金額配款,交復(fù)核員復(fù)核,沒有復(fù)核員的可交會(huì)計(jì)進(jìn)行交叉復(fù)核。復(fù)核無(wú)誤后,將款交給取款人,要求當(dāng)面點(diǎn)清。付款憑證在加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記及付款員名章后送會(huì)計(jì)專柜。如取款系使用存折,除按上述手續(xù)辦理外,會(huì)計(jì)還要銷折,出納員在付款時(shí)還要看折子銷的付出金額與取的現(xiàn)金是否一致,無(wú)誤后隨同現(xiàn)金一起交取款人,當(dāng)面點(diǎn)清。163、儲(chǔ)蓄賬戶現(xiàn)金支付管理認(rèn)真執(zhí)行“存款自愿,取款自由,存款有息,為儲(chǔ)戶保密”的原則。對(duì)一日一次性從儲(chǔ)蓄賬戶(含銀行卡戶,下同)提取現(xiàn)金5萬(wàn)元(不含5萬(wàn)元)以上的,儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)柜臺(tái)人員應(yīng)請(qǐng)取款人提供有效身份證件,并經(jīng)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人核實(shí)后予以支付。其中一次性提取現(xiàn)金20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)以上的,應(yīng)請(qǐng)取款人必須至少提前1天以等方式預(yù)約,以便銀行準(zhǔn)備現(xiàn)金。對(duì)一日一次性超過5萬(wàn)元以上的現(xiàn)金支付或一日數(shù)次累計(jì)超過5萬(wàn)元以上的現(xiàn)金支付,銀行內(nèi)部要逐筆登記,妥善保管有關(guān)資料,并按月向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案。164、票幣整點(diǎn)的要求票幣整點(diǎn)必須做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、蓋章清楚。165、庫(kù)房管理的要求(1)信用社要設(shè)置出納專用庫(kù)房,并要求堅(jiān)固、隱蔽,庫(kù)內(nèi)要有通風(fēng)、防火、報(bào)警等設(shè)備。(2)凡現(xiàn)金、有價(jià)單證等,都必須入庫(kù)保管。(3)庫(kù)房必須配備兩名責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)管庫(kù)。(4)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、燒火爐和存放易燃、易爆物品。(5)非營(yíng)業(yè)時(shí)間和節(jié)假日要指派兩個(gè)以上人員守庫(kù)。(6)信用社要在當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)下,搞好治安聯(lián)防工作,規(guī)定聯(lián)絡(luò)信號(hào),裝備聯(lián)絡(luò)器具,做到遇有敵情能及時(shí)得到支援。166、庫(kù)房鑰匙的管理要求(1)信用社要設(shè)置出納專用庫(kù)房,并要求堅(jiān)固、隱蔽,庫(kù)內(nèi)要有通風(fēng)、防火、報(bào)警等設(shè)備。(2)凡現(xiàn)金、有價(jià)單證等,都必須入庫(kù)保管。(3)庫(kù)房必須配備兩名責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)管庫(kù)。(4)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、燒火爐和存放易燃、易爆物品。(5)非營(yíng)業(yè)時(shí)間和節(jié)假日要指派兩個(gè)以上人員守庫(kù)。(6)信用社要在當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)下,搞好治安聯(lián)防工作,規(guī)定聯(lián)絡(luò)信號(hào),裝備聯(lián)絡(luò)器具,做到遇有敵情能及時(shí)得到支援。166、庫(kù)房鑰匙的管理要求庫(kù)房、保險(xiǎn)柜必須裝備兩把鎖,且至少有一把為組合鎖,機(jī)械鎖要有正副鑰匙各一套。(1)機(jī)械鎖正鑰匙的管理。機(jī)械鎖正鑰匙與組合鎖密碼由兩名管庫(kù)員分別掌管,不準(zhǔn)隨意委托他人代管,庫(kù)房門和保險(xiǎn)柜門隨啟隨閉。(2)機(jī)械鎖副鑰匙的管理。聯(lián)社業(yè)務(wù)庫(kù)的副鑰匙由管庫(kù)員、主管主任和出納(或會(huì)計(jì))負(fù)責(zé)人當(dāng)面共同密封,加蓋印章,辦理登記簽收手續(xù),由出納(或會(huì)計(jì))負(fù)責(zé)人妥善保管。信用社的庫(kù)房、保險(xiǎn)柜副鑰匙由管庫(kù)員會(huì)同會(huì)計(jì)主管共同密封簽章后,交聯(lián)社會(huì)計(jì)部門集中裝箱加鎖入庫(kù)管理。遇到特殊情況,須動(dòng)用副鑰匙時(shí),經(jīng)聯(lián)社主管主任批準(zhǔn),并會(huì)同管庫(kù)員及出納(或會(huì)計(jì))主管人員啟封,并登記簽章。(3)組合鎖密碼。組合鎖密碼由管庫(kù)員會(huì)同主管主任共同設(shè)定,密碼密封,加蓋印章,辦理登記簽收手續(xù),由主管主任妥善保管。開啟密碼由管庫(kù)員會(huì)同主任共同啟封,并登記簽章。管庫(kù)員變動(dòng),密碼隨之更換。(4)庫(kù)房、保險(xiǎn)柜鑰匙必須嚴(yán)密保管,嚴(yán)禁隨意放置,如有遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)縣聯(lián)社,并采取防范措施。庫(kù)房、保險(xiǎn)柜的修鎖、換鎖,必須向縣聯(lián)社報(bào)告,由縣聯(lián)社指定人員修、換,并辦理以舊換新和交接手續(xù)。(5)僅設(shè)一名出納員的基層信用社,仍應(yīng)貫徹雙人管庫(kù)的原則,由出納員和會(huì)計(jì)員分管鑰匙和密碼,開關(guān)庫(kù)時(shí)要共同開庫(kù)、鎖庫(kù),不得委托對(duì)方代管,形成一人管庫(kù)。并定期共同核對(duì)庫(kù)存(由會(huì)計(jì)員在現(xiàn)金庫(kù)存簿上簽注“核對(duì)相符”或注明多缺數(shù)字后共同簽章)。167、庫(kù)房檢查的內(nèi)容(1)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金、金銀、重要空白憑證、有價(jià)單證、抵押(質(zhì)押)物品等。(2)庫(kù)房(保險(xiǎn)柜)的鎖和鑰匙的使用、管理情況。(3)庫(kù)房及守庫(kù)員住房安全設(shè)備是否齊全,是否符合安全條件。(4)各項(xiàng)安全防衛(wèi)措施(包括聯(lián)防組織)是否落實(shí),是否認(rèn)真招待了雙人管庫(kù)、雙人守庫(kù)、雙人押運(yùn)制度。(5)武器彈藥的使用、管理是否符合制度規(guī)定。(6)庫(kù)款擺列是否整齊,有無(wú)存放違反規(guī)定的物品。(7)是否做到當(dāng)日核對(duì)賬款,庫(kù)存是否超限額。168、主幣、輔幣主幣亦稱“本位貨幣”。是一個(gè)國(guó)家法定作為價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的重要貨幣。現(xiàn)行主幣:壹佰元、伍拾元、貳拾元、拾元、伍元、貳元及壹元幣。輔幣:是“輔助貨幣”的簡(jiǎn)稱。指本位貨幣以下的,供日常零星交易和找零之用的小額貨幣。它包括角幣和分幣兩種。169、庫(kù)房管理的質(zhì)量要求庫(kù)房管理的質(zhì)量要求達(dá)到“六無(wú)”即:無(wú)火災(zāi)、無(wú)霉?fàn)€、無(wú)蟲蛀、無(wú)鼠咬、無(wú)盜竊、無(wú)差錯(cuò)事故。170、現(xiàn)金收入憑證的審查要點(diǎn)現(xiàn)金收入憑證的審查要點(diǎn)有:(1)是否為本社受理的憑證;(2)憑證的日期、戶名、賬號(hào)、開戶信用社名稱及款項(xiàng)來(lái)源是否填寫齊全;(3)人民幣符號(hào)、大小寫金額是否正確無(wú)誤;(4)券別合計(jì)與憑證金額是否一致;(5)憑證各聯(lián)的要素內(nèi)容是否齊全正確;(6)數(shù)字和文字的書寫是否清晰;(7)繳款憑證是否套寫;發(fā)現(xiàn)憑證填寫內(nèi)容不全、涂改或有錯(cuò)誤的應(yīng)連同現(xiàn)金退交客戶,待客戶更正后,方可受理。171、現(xiàn)金運(yùn)送的安全要求現(xiàn)金運(yùn)送的安全要求有:(1)聯(lián)社設(shè)專(兼)職運(yùn)鈔員,負(fù)責(zé)同城或異地現(xiàn)金的運(yùn)送與調(diào)撥。(2)必須堅(jiān)持雙人押運(yùn)和武裝護(hù)送。(3)要嚴(yán)守保密。(4)嚴(yán)密交接手續(xù)。172、“洗錢”及其行為類型洗錢是指犯罪分子通過銀行或其他金融機(jī)構(gòu)將非法獲得的贓款通過轉(zhuǎn)移、兌換、購(gòu)買金融票據(jù)或直接投資而掩蓋其非法來(lái)源和性質(zhì),使其非法資產(chǎn)合法化的行為。根據(jù)《刑法》第一百九十一條的規(guī)定,洗錢具體有以下五種行為:(1)提供資金賬戶;(2)協(xié)助將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或金融票據(jù);(3)通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移;(4)協(xié)助將資金匯往境外;(5)以其他方式掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質(zhì)和來(lái)源。173、營(yíng)業(yè)終了現(xiàn)金庫(kù)存的結(jié)計(jì)每日營(yíng)業(yè)終了,出納員根據(jù)現(xiàn)金出納賬或現(xiàn)金收付日記簿當(dāng)日收、付現(xiàn)金數(shù)分別結(jié)出合計(jì)數(shù),以昨日余額加現(xiàn)金收入合計(jì)數(shù),減去現(xiàn)金付出合計(jì)數(shù),結(jié)出當(dāng)日余額。對(duì)現(xiàn)金要按券別整理,計(jì)算出現(xiàn)金總額,然后根據(jù)當(dāng)日收、付現(xiàn)金數(shù)填制“現(xiàn)金結(jié)數(shù)表”,并與會(huì)計(jì)“現(xiàn)金”科目數(shù)字核對(duì)相符后,由會(huì)計(jì)在現(xiàn)金庫(kù)存簿上簽章,將現(xiàn)金入庫(kù)保管。174、殘缺人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)損傷票幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)以人民銀行規(guī)定的《殘缺人民幣兌換辦法》為準(zhǔn)。(1)凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者,應(yīng)全額兌換:①票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色,但能辨別真假,票面完整或殘缺不超過五分之一。票面其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。②票面殘缺不超過五分之一,其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。(2)票面殘缺五分之一以上至二分之一,其余部分的圖案能照原樣連接者,可按原面額半數(shù)兌換,但不得流通使用。(3)凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者,不予兌換:票面殘缺二分之一以上者;票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色不能辨別真假者;故意挖補(bǔ)、涂改、剪貼、拼湊、揭去一面者。175、出納員發(fā)現(xiàn)假幣的處理金融機(jī)構(gòu)出納員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣,由該金融機(jī)構(gòu)兩名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳。對(duì)假人民幣紙幣,應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戳記;對(duì)假外幣紙幣及各種假硬幣,應(yīng)當(dāng)面以統(tǒng)一格式的專用袋加封,封口處加蓋“假幣”字樣戳記,并在專用袋上標(biāo)明幣種、券別、面額、張(枚)數(shù)、冠字號(hào)碼、收繳人、復(fù)核人名章等細(xì)項(xiàng)。收繳假幣的金融機(jī)構(gòu)向持有人出具中國(guó)人民銀行統(tǒng)一印制的“假幣收繳憑證”,并告知持有人如對(duì)被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h,可向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國(guó)人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。收繳的假幣,不得再交予持有人。176、查找錯(cuò)款的程序查找錯(cuò)款程序:(1)重新結(jié)賬,核實(shí)錯(cuò)款金額。(2)核點(diǎn)現(xiàn)金。(3)分析原因。(4)經(jīng)分析和查找,排除內(nèi)部錯(cuò)款因素后,應(yīng)及早組織人力外部查找。六、結(jié)算177、結(jié)算的種類、原則結(jié)算種類有:匯票、本票、支票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。目前信用社可辦理的結(jié)算種類有:銀行匯票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。結(jié)算的原則有:(1)恪守信用,履約付款;(2)誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配;(3)銀行不墊款。178、結(jié)算紀(jì)律(1)單位和個(gè)人辦理支付結(jié)算,不準(zhǔn)簽發(fā)沒有資金保證的票據(jù)或遠(yuǎn)期支票,套取銀行信用;不準(zhǔn)簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓沒有真實(shí)交易和債權(quán)債務(wù)的票據(jù),套取銀行和他人資金;不準(zhǔn)無(wú)理拒絕付款,任意占用他人資金;不準(zhǔn)違反規(guī)定開立和使用賬戶。(2)銀行辦理結(jié)算,不準(zhǔn)以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金;不準(zhǔn)無(wú)理拒絕支付應(yīng)由銀行支付的票據(jù)款項(xiàng);不準(zhǔn)無(wú)理拒付、不扣少扣滯納金;不準(zhǔn)違章簽發(fā)、承兌、貼現(xiàn)票據(jù),套取銀行資金;不準(zhǔn)簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款;不準(zhǔn)在支付結(jié)算制度之外規(guī)定附加條件,影響匯路暢通;不準(zhǔn)違反規(guī)定為單位和個(gè)人開立賬戶;不準(zhǔn)拒絕受理、代理他行正常結(jié)算業(yè)務(wù);不準(zhǔn)放棄對(duì)企事業(yè)單位和個(gè)人違反結(jié)算紀(jì)律的制裁;不準(zhǔn)逃避向人民銀行轉(zhuǎn)匯大額匯劃款項(xiàng)。179、支付結(jié)算支付結(jié)算是指單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、信用卡、匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付及其資金清算的行為。銀行的支付結(jié)算類業(yè)務(wù)包括支票、匯票、本票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。180、銀行匯票、本票銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的,由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)銀行本票是銀行簽發(fā)的,承諾自己在見票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。181、信用證、托收承付信用證是一種銀行有條件保證付款的憑證,是開證銀行根據(jù)申請(qǐng)人(進(jìn)口商)的要求和指示向出口商(受益人)開立的一定金額、在一定期限內(nèi)憑議付行寄來(lái)規(guī)定的單據(jù)付款或承兌匯票的書面承諾,進(jìn)出口雙方則利用銀行信用擔(dān)保,進(jìn)行發(fā)貨與結(jié)算的結(jié)算方式。托收承付,是根據(jù)購(gòu)銷合同由收款人發(fā)貨后委托銀行(信用社)向異地付款人收取款項(xiàng),由付款人向銀行(信用社)承認(rèn)付款的結(jié)算方式。182、票據(jù)金額填寫及記載事項(xiàng)規(guī)定票據(jù)金額以中文大寫和數(shù)碼同時(shí)記載,二者必須一致。二者不一致的票據(jù)無(wú)效;票據(jù)金額、日期、收款人名稱不得更改,更改的票據(jù)無(wú)效;對(duì)票據(jù)其他記載事項(xiàng),原記載人可以更改,但更改時(shí)應(yīng)當(dāng)由原記載人簽章證明。183、票據(jù)喪失的處理票據(jù)喪失,失票人可以及時(shí)通知票據(jù)的付款人掛失止付,但是,未記載付款人或者無(wú)法確定付款人及其代理付款人的票據(jù)除外;收到掛失止付通知的付款人,應(yīng)當(dāng)暫停支付;失票人應(yīng)當(dāng)在通知掛失止付后3日內(nèi),也要以在票據(jù)喪失后,依法向人民法院申請(qǐng)公示催告,或者向人民法院提起訴訟。184、票據(jù)時(shí)效票據(jù)時(shí)效是指持票人在法定期限內(nèi)不行使票據(jù)權(quán)利,即引起持票人對(duì)待定票據(jù)債務(wù)人的票據(jù)權(quán)利喪失的制度。其目的在于促使持票人在期限內(nèi)及時(shí)行使票據(jù)權(quán)利,以免其長(zhǎng)期持有票據(jù),久不提示付款,使票據(jù)關(guān)系長(zhǎng)期不能正常消滅,并使票據(jù)債務(wù)人處于不利地位。同時(shí),持票人久不提示付款,可能會(huì)由于債務(wù)人償債能力的惡化,影響票據(jù)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。185、背書和背書連續(xù)背書是指再票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為。背書是支票、匯票和本票公有的行為。背書連續(xù)是指再票據(jù)轉(zhuǎn)讓鐘,轉(zhuǎn)讓票據(jù)的背書人玉受讓匯票的被背書人在票據(jù)上的簽章依次前后銜接。186、承兌及匯票承兌的記載事項(xiàng)承兌是指匯票的付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據(jù)行為。匯票承兌必須記載的事項(xiàng)有:“承兌”字樣、承兌人簽章、承兌日期。前兩項(xiàng)為絕對(duì)應(yīng)記載事項(xiàng),欠缺記載的,承兌無(wú)效。承兌日期為相對(duì)應(yīng)記載事項(xiàng),未記載的,承兌仍然有效。承兌記載的位置應(yīng)在匯票的正面,不得記載在匯票的背面或粘單上。187、匯票不得轉(zhuǎn)讓的情況出票。人、背書人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”的,票據(jù)不得再轉(zhuǎn)讓。如其后手再轉(zhuǎn)讓的,出票人或背書人對(duì)其后手的被背書人不承擔(dān)票據(jù)責(zé)任。188、支票及其必須記載的事項(xiàng)支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù):簽發(fā)支票必須記載—下列事項(xiàng):(1)表明“支票”的字樣;(2)無(wú)條件支付的委托;(3)確定的金額;(4)付款人名稱;(5)出票日期;(6)出票人簽章。欠缺記載上列事項(xiàng)之一的,支票無(wú)效。189、空頭支票出票人簽發(fā)的支票金額超過其付款時(shí)在付款人處實(shí)有的存款金額的,為空頭支票。190、票據(jù)的欺詐行為有下列票據(jù)欺詐行為之一的,屬票據(jù)欺詐行為,依法追究刑事責(zé)任:(1)偽造、變?cè)炱睋?jù)的;(2)故意使用偽造、變?cè)斓钠睋?jù)的;(3)簽發(fā)空頭支票或者故意簽發(fā)與其預(yù)留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票,騙取財(cái)物的;(4)簽發(fā)無(wú)可靠資金來(lái)源的匯票、本票,騙取資金的;(5)匯票、本票的出票人在出票時(shí)作虛假記載,騙取財(cái)物的;(6)冒用他人的票據(jù),或者故意使用過期或者作廢的票據(jù),騙取財(cái)物的;(7)付款人同出票人、持票人惡意串通,實(shí)施前六項(xiàng)所列行為之一的。191、票據(jù)上的簽章規(guī)定票據(jù)上的簽章為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。法人和其他使用票據(jù)的單位在票據(jù)卜的答章,為該法人或者該單位的蓋章加其法定代表人或者其授權(quán)的代理人的簽章。在票據(jù)上的簽名,應(yīng)當(dāng)為該當(dāng)事人的本名。192、票據(jù)行為及種類票據(jù)行為,是指引起票據(jù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生的法律行為。包括出票、背書、承兌、保證四種。193、票據(jù)權(quán)利及種類票據(jù)權(quán)利是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請(qǐng)求支付票據(jù)金額的權(quán)利。票據(jù)權(quán)利具體包括兩種:一是付款請(qǐng)求權(quán),二是追索權(quán)。194、票據(jù)出票日期的規(guī)定票據(jù)出票日期,是指出票人在票據(jù)上記載的簽發(fā)票據(jù)的日期。票據(jù)上記載的出票日期必須是按公歷確定的日期,不得記載公歷上沒有的日期。即使出票日期與實(shí)際出票日期不相符合,也應(yīng)以匯票上記載的日期為準(zhǔn)。195、票據(jù)責(zé)任票據(jù)責(zé)任是票據(jù)債務(wù)人向持票人支付票據(jù)金額的義務(wù)。票據(jù)責(zé)任與民事責(zé)任的性質(zhì)不同,票據(jù)責(zé)任的實(shí)質(zhì)是票據(jù)債務(wù)人按票據(jù)上的記載事項(xiàng)履行支付票款的義務(wù),它是基于債務(wù)人特定的票據(jù)行為(如出票、背書、承兌等)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),不具有制裁性質(zhì)。票據(jù)責(zé)任就是票據(jù)債務(wù),包含了付款責(zé)任和擔(dān)保付款責(zé)任雙重性質(zhì)。196、票據(jù)付款日期票據(jù)付款日期,又稱到期日,是指支付票據(jù)金額的日期,它既是付款人應(yīng)該履行付款義務(wù)的日期,也是收款人或者持票人行使付款請(qǐng)求權(quán)的始期。197、辦理銀行匯票的程序辦理銀行匯票的程序有:(1)匯款單位和個(gè)人向銀行(信用社)提出申請(qǐng);(2)銀行(信用社)審查同意后,簽發(fā)銀行匯票;(3)匯款單位或個(gè)人將銀行匯票交付給收款人;(4)收款人或持票人向代理付款銀行(信用社)提示付款;(5)代理付款銀行(信用社)向收款人或持票人支付款項(xiàng);(6)代理付款銀行(信用社)向出票銀行(信用社)劃收款項(xiàng);(7)出票銀行(信用社)結(jié)清銀行匯票。198、銀行匯票與商業(yè)匯票的區(qū)別兩者的主要區(qū)別是:(1)出票人不同。前者出票人是銀行(信用社);后者出票人是企事業(yè)單位等。(2)付款人不同。前者付款人是銀行(信用社);后者付款人是承兌人。(3)使用條件不同。前者是單位和個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算均可使用;后者必須具有真實(shí)的交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的結(jié)算才能使用。(4)票據(jù)性質(zhì)不同。前者是銀行票據(jù);后者是商業(yè)票據(jù)。199、辦理票據(jù)貼現(xiàn)的程序票據(jù)貼現(xiàn)的辦理程序是:(1)票據(jù)持票人持商業(yè)匯票到其開戶的信用社申請(qǐng)貼現(xiàn);(2)信用社信貸部門經(jīng)審查同意,交會(huì)計(jì)部門處理;(3)會(huì)計(jì)部門按照規(guī)定的貼現(xiàn)率扣除貼現(xiàn)利息后,將實(shí)付貼現(xiàn)金額支付給持票人。200、貼現(xiàn)額的計(jì)算(1)帶息單據(jù)貼現(xiàn)額的計(jì)算公式為:票據(jù)到期價(jià)值=票據(jù)面值+票據(jù)面值×利率×票據(jù)期限.信用社收取貼現(xiàn)利息=票據(jù)到期價(jià)值×貼現(xiàn)天數(shù)×(月貼現(xiàn)率÷30)信用社實(shí)付貼現(xiàn)金額=票據(jù)到期價(jià)值—信用社收取的貼現(xiàn)利息(2)不帶息單據(jù)貼現(xiàn)額計(jì)算公式為:貼現(xiàn)利息=票據(jù)面值×貼現(xiàn)天數(shù)×(月貼現(xiàn)率/30)實(shí)付貼現(xiàn)金額=票據(jù)面值—貼現(xiàn)利息201、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算轉(zhuǎn)賬結(jié)算是指通過銀行或信用社賬戶辦理資金轉(zhuǎn)移的貨幣收付行為。轉(zhuǎn)賬結(jié)算按區(qū)域分為同城結(jié)算和異地結(jié)算。現(xiàn)金結(jié)算是指使用現(xiàn)款直接進(jìn)行的貨幣收付行為。七、信息網(wǎng)絡(luò)202、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能主要功能是資源共享和信息交換。203、寬行票據(jù)打印機(jī)的主要功能主要功能是打印存折、票據(jù)和報(bào)表。204、電子設(shè)備的基本工作環(huán)境要求防高溫、防塵、防潮、防火、防靜電。205、列舉日常辦公用的文字處理軟件和表格處理軟件有WORD和EXCEL。206、拔插打印機(jī)電纜時(shí)應(yīng)注意應(yīng)注意不要帶電拔插即拔插時(shí)要先斷開電源。207、一臺(tái)電腦通常的部件組成通常由主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、多媒體設(shè)備組成。208、開啟電腦的正確步驟先開顯示器電源開關(guān),再開主機(jī)電源開關(guān),電腦開始啟動(dòng);當(dāng)顯示器出現(xiàn)工作畫面氏,表明啟動(dòng)完成。209、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)資源農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)資源是指:計(jì)算機(jī)硬件(包括各類計(jì)算機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、機(jī)房環(huán)境支持方面的硬件設(shè)備等)、軟件及技術(shù)服務(wù)等。210、計(jì)算機(jī)資源管理中基層信用社的主要職責(zé)負(fù)責(zé)本級(jí)計(jì)算機(jī)資源的配置管理工作,根據(jù)我省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)資源臺(tái)賬系統(tǒng)要求,組織人員及時(shí)、準(zhǔn)確錄入各類計(jì)算機(jī)資源相關(guān)信息;依據(jù)計(jì)算機(jī)資源分類的不同確定本級(jí)對(duì)計(jì)算機(jī)資源有直接管理任務(wù)部門的使用維護(hù)及日常管理責(zé)任;負(fù)責(zé)轄內(nèi)計(jì)算機(jī)資源的配置、調(diào)撥;定期組織相關(guān)部門對(duì)轄內(nèi)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行清查核對(duì)。211、主機(jī)房禁止的行為主機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁上因特網(wǎng)、玩游戲、用餐、喝水、吸煙、吐痰、亂扔廢棄物、梳理頭發(fā)、抖動(dòng)衣物、喧嘩、打鬧等行為,嚴(yán)禁帶入或存放易碎、易污染、強(qiáng)磁物品,嚴(yán)禁攜帶包、餐具及其他與工作無(wú)關(guān)的物品。212、對(duì)主機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的操作控制規(guī)定對(duì)主機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的任何操作必須雙人在場(chǎng),并將操作過程登記在主機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)登記簿上。對(duì)應(yīng)用軟件的重大操作(如新產(chǎn)品投產(chǎn)、軟件轉(zhuǎn)版等)的具體步驟應(yīng)登記應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)登記簿。213、在電腦中輸入漢字的方法計(jì)算機(jī)通常是是處于英文輸入狀態(tài),要輸入漢字時(shí),線要把電腦切換到漢字輸入狀態(tài),然后再選用“五筆字型輸入法”或“全拼輸入法”等方法來(lái)輸入漢字。214、全拼輸入法全拼輸入法是一種最簡(jiǎn)單的漢字輸入法,是用漢字的拼音來(lái)輸入漢字的215、互聯(lián)單位、接入單位及使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的法人和其他組織應(yīng)當(dāng)履行的安全保護(hù)職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)管理工作,建立健全安全保護(hù)管理制度;(2)落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施,保障本網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全和信息安全;(3)負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)絡(luò)用戶的安全教育和培訓(xùn);(4)對(duì)委托發(fā)布信息的單位和個(gè)人進(jìn)行登記,并對(duì)所提供的信息內(nèi)容按照本辦法第五條進(jìn)行審核;(5)建立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度;(6)發(fā)現(xiàn)有任何單位和個(gè)人利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播非法信息的,任何單位和個(gè)人從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)的,利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密的,應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)原始記錄,并在二十四小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。216、公安部規(guī)定的信息安全、運(yùn)行安全信息安全是防止信息財(cái)產(chǎn)被故意的或偶然的非授權(quán)泄露、更改、破壞或使信息被非法系統(tǒng)辨識(shí),控制。即確保信息的完整性、保密性,可用性和可控性。運(yùn)行安全是為保障系統(tǒng)功能的安全實(shí)現(xiàn),提供一套安全措施(如風(fēng)險(xiǎn)分析,審計(jì)跟蹤,備份與恢復(fù),應(yīng)急等)來(lái)保護(hù)信息處理過程的安全。八、文秘217、公文農(nóng)村信用社公文是本系統(tǒng)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍使用的具有行政約束力和規(guī)范體式的文書,是依法經(jīng)營(yíng)和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。218、公文主要種類公文主要種類有:(1)決定;(2)決議;(3)通告;(4)通知;(5)通報(bào);(6)報(bào)告;(7)請(qǐng)示;(8)批復(fù);(9)意見;(10)函;(11)會(huì)計(jì)紀(jì)要。219、公文主體的組成部分文件主體是指紅色橫線以下,至主題詞(不含)之間的公文各要素。一般包括公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、公文正文、附件標(biāo)注、成文時(shí)間、印章等。220、公文擬制的要求起草公文要做到:(1)符合黨和政府的方針、政策,符合國(guó)家的法律、法規(guī)及有關(guān)部門的規(guī)定。(2)全面、準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際情況,完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖,提出的措施切實(shí)可行。(3)觀點(diǎn)明確,條理清楚,內(nèi)容充實(shí),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。文字精練,表述準(zhǔn)確,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅簡(jiǎn)短。(4)公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)和與主送機(jī)關(guān)的行文關(guān)系確定。(5)擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實(shí)際需要確定緊急程度。(6)人名、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確,日期應(yīng)寫具體的年、月、日。(7)必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位。(8)公文中的數(shù)字,除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修飾詞色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,其余應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。(9)引用公文應(yīng)注明發(fā)文機(jī)關(guān)、原文件標(biāo)題及原發(fā)文字號(hào)。引用順序是:先引發(fā)文機(jī)關(guān),后引文件標(biāo)題,發(fā)文序號(hào)在文件標(biāo)題后并用括號(hào)括起來(lái)。(10)在使用專用名詞的簡(jiǎn)稱時(shí),應(yīng)使用規(guī)范化的簡(jiǎn)稱或約定俗成的簡(jiǎn)稱。否則,要先用全稱,再用簡(jiǎn)稱,并加以注明。使用國(guó)際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時(shí),注明準(zhǔn)確的中文譯名。(11)行文結(jié)構(gòu)序數(shù)第一層為“一”,第二層為“(一)”,第三層為“1”,第四去為“(1)”。(12)“制度”、“辦法”等文件的結(jié)構(gòu)一般是,第一層為“章”,第二層為“條”(“條”內(nèi)結(jié)構(gòu)順序一般為“(一)”、“1”、“(1)”)。(13)送審稿一般要求打印。221、收文辦理的一般程序收文的辦理,包括簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦、存檔等程序。222、發(fā)文辦理的一般程序省聯(lián)社發(fā)文(含黨委、紀(jì)委發(fā)文,下同)的辦理程序一般是:主辦部(室、中心)擬稿人擬稿一承辦部門負(fù)責(zé)人審核一辦公室綜合秘書核稿一辦公室負(fù)責(zé)人核簽一辦公室專職秘書送分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)(如須送理事長(zhǎng)簽發(fā)的,由辦公室專職秘書按分管領(lǐng)導(dǎo)的意見送簽)一辦公室編號(hào)、打印、校對(duì)[由主辦部(室、中心)負(fù)責(zé)]、蓋章、分發(fā)(存檔)。辦理發(fā)文時(shí),要使用統(tǒng)一印制的發(fā)文稿紙,按程序運(yùn)轉(zhuǎn),各環(huán)節(jié)要據(jù)實(shí)填寫。擬、核、簽、打印、校對(duì)文稿時(shí)應(yīng)健全登記簽字手續(xù)。省聯(lián)社主辦的與其他部門聯(lián)合發(fā)文,須由我聯(lián)社承辦部門與聯(lián)合發(fā)文單位的對(duì)口職能部門溝通,取得一致的傾向性意見后擬文,按程序送核稿,經(jīng)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后送有關(guān)部門會(huì)簽;會(huì)簽件返回本聯(lián)社后,主辦部(室、中心)將會(huì)簽情況反饋給簽發(fā)該文件的領(lǐng)導(dǎo);待領(lǐng)導(dǎo)閱示后,再由主辦部(室、中心)送辦公室編號(hào)、打印、校對(duì)(由主辦部門負(fù)責(zé))、蓋章、分發(fā)。第二部分員工行為規(guī)范一、經(jīng)營(yíng)理念223、什么是經(jīng)營(yíng)理念?經(jīng)營(yíng)理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。這個(gè)核心思想就是我們這里所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)理念。224、農(nóng)村信用社為什么必須堅(jiān)持發(fā)展至上,一切管理行為服從于發(fā)展的需要?(1)農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融市場(chǎng)的主力軍,必須堅(jiān)持商業(yè)化經(jīng)營(yíng)。追求股東和社員價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)效益。(2)必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。即在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。通過堅(jiān)持在優(yōu)化增量中,積極地化解歷史的包袱和資產(chǎn)質(zhì)量不高的困難。(3)在發(fā)展中兼顧社會(huì)效益。追求社會(huì)效益和自身經(jīng)濟(jì)效益最佳配合的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。當(dāng)前主要是為農(nóng)服務(wù)與提高自身效益要很好地統(tǒng)一起來(lái)。在不斷拓展商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)下,堅(jiān)持不斷探索綜合價(jià)值最大化的發(fā)展模式。225、農(nóng)村信用社為什么必須堅(jiān)持以客戶為中心,把握好市場(chǎng)定位?隨著國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)滲透、隨著城鄉(xiāng)居民金融服務(wù)選擇性增強(qiáng)、隨著農(nóng)村城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化發(fā)展的趨勢(shì)增強(qiáng),不改變這種情況,不立足為客戶服務(wù)、積極拓展產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,滿足客戶多樣化的金融需求,我們就難以應(yīng)對(duì)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),就無(wú)法繼續(xù)拓展生存和發(fā)展空間。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)的核心是客戶的爭(zhēng)奪,誰(shuí)擁有優(yōu)質(zhì)客戶,誰(shuí)就在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。提高客戶的滿意度、鞏固客戶的忠誠(chéng)度、發(fā)掘客戶的貢獻(xiàn)度,始終是金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面對(duì)的挑戰(zhàn)和取向。從現(xiàn)在起,我們就必須以客戶為中心的理念來(lái)統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)管理模式的再造。我們要全面正確地理解社區(qū)和三農(nóng)的概念,對(duì)于跨社區(qū)和非農(nóng)的領(lǐng)域只要有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也可以大膽去進(jìn)取。以獲取最大的資金運(yùn)用效益,從而加強(qiáng)為社區(qū)和三農(nóng)服務(wù)的能力。226、為什么說(shuō)始終有效防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是農(nóng)村信用社管理的重中之重?金融企業(yè)是一種風(fēng)險(xiǎn)性較大、公眾性較強(qiáng)、影響面大的企業(yè)。因此,始終把風(fēng)險(xiǎn)控制在可以隨的范圍之內(nèi),是所有金融企業(yè)必須堅(jiān)持和貫徹的首要原則。是一切產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)發(fā)展的前提,是任何先進(jìn)的管理理念得以實(shí)施的基礎(chǔ)。信用社是金融企業(yè),必須提高全體員工的道德素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)督,從而有效地避免來(lái)自內(nèi)部人道德的風(fēng)險(xiǎn);必須在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)
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