A00安徽省地方標準IDB34/T3674—2020前言GBT給出的規(guī)則起草。本標準由蚌埠市社會(兒童)福利院提出。1DB34/T3674—2020兒童福利機構(gòu)社會工作服務規(guī)范范圍本標準規(guī)定了兒童福利機構(gòu)社會工作的術(shù)語和定義、基本要求、服務流程、服務內(nèi)容。本標準適用于兒童福利機構(gòu)社會工作。2規(guī)范性引用文件件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。MZ/T058-2014兒童社會工作服務指南3術(shù)語和定義MZ/T058-2014界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。兒童福利機構(gòu)childwelfareinstitutions為兒童提供養(yǎng)育、醫(yī)療、教育、康復、安置等福利服務的機構(gòu)。兒童福利機構(gòu)社會工作socialworkinchildwelfareinstitutions4基本要求4.1應整合養(yǎng)育、醫(yī)療、教育、康復、就業(yè)等內(nèi)外部資源，為兒童提供跨專業(yè)綜合服務。4.2應以優(yōu)勢視角培養(yǎng)兒童抗逆力，幫助發(fā)掘兒童的潛能。4.3應關(guān)注護理人員、類家庭家長、學校老師、朋輩群體等環(huán)境因素對兒童的影響。4.5應保護兒童安全和個人隱私。5服務流程兒童福利機構(gòu)社會工作服務流程見圖1。2DB34/T3674—2020圖1兒童福利機構(gòu)社會工作服務流程圖6服務內(nèi)容6.1登記兒童進入機構(gòu)時，應提供但不限于下列服務：a)記錄基本信息，填寫《兒童信息登記表》(參見附錄A)；b)協(xié)助其他人員對入院兒童進行健康檢查、身份確認并登記建檔。6.2需求評估a)協(xié)助兒童落戶，確認或轉(zhuǎn)移監(jiān)護權(quán)；狀類量表等方法，填寫《兒童需求評估記錄表》(參見附錄B)；議并報機構(gòu)負責人,填寫《兒童安置需求評估表》(參見附錄C)。6.3制定計劃3DB34/T3674—2020形成以兒童為中心的安置服務計劃并報機構(gòu)負責人。戰(zhàn)和應對措施等，填寫《安置服務計劃書》(參見附錄D)。6.4實施6.4.1養(yǎng)育a)向照料者了解兒童信息，促成兒童與其照料者的相互接納；b)倡導兒童生活環(huán)境的優(yōu)化，引導兒童熟悉與適應生活環(huán)境；c)促進兒童相互認識和互動，建立朋輩群體與相互支持；d)協(xié)調(diào)跨專業(yè)資源，為兒童提供最佳養(yǎng)護服務。6.4.2醫(yī)療a)協(xié)助兒童適應醫(yī)療環(huán)境，了解醫(yī)療的作用，接受治療；b)定期與醫(yī)護人員溝通，了解兒童醫(yī)療進展情況；c)開展情緒疏導與心理支持服務，消緩兒童醫(yī)療恐懼，增進治療依從性；d)宣傳疾病預防保健知識，協(xié)助醫(yī)療效果鞏固；e)必要時，協(xié)助醫(yī)療需求評估開展和兒童醫(yī)療計劃的制定。6.4.3教育a)向特教老師了解兒童學習狀況，發(fā)現(xiàn)學習困難等問題及時介入并提供專業(yè)服務；b)協(xié)助開展課業(yè)輔導，提升兒童學習興趣和學習能力；c)開展人際溝通與社會實踐能力提升服務，培養(yǎng)兒童社會適應性；d)開展安全及健康主題教育，增強兒童自我保護和健康意識；e)必要時，協(xié)助教育需求評估開展和兒童教育計劃的制定。6.4.4康復a)協(xié)助兒童適應康復環(huán)境，熟悉康復器械、康復內(nèi)容和康復流程；b)引導兒童與康復師形成專業(yè)關(guān)系；c)調(diào)適兒童在康復過程中出現(xiàn)的焦慮情緒，矯正異常行為；d)激發(fā)兒童康復動機，豐富兒童文娛生活，促進康復療程；e)必要時，協(xié)助康復需求評估開展和兒童康復計劃的制定。6.4.5安置6.4.5.1機構(gòu)內(nèi)集體養(yǎng)育安置服務6.4.5.1.1營造家庭氛圍4DB34/T3674—2020全的依戀關(guān)系，同時注重建立兒童之間的朋輩支持體系，讓兒童體驗家庭角色和感受家庭氛圍。6.4.5.1.2協(xié)調(diào)服務資源需求。6.4.5.2類家庭安置服務6.4.5.2.1整理兒童信息應收集整理機構(gòu)內(nèi)兒童信息，聯(lián)合醫(yī)務等人員按照兒童實際狀況進行分組。6.4.5.2.2招募類家庭應發(fā)布類家庭招募信息，明確招募目標、招募要求、招募時間、具體內(nèi)容等。6.4.5.2.3評估申請的家庭6.4.5.2.4選擇適合的家庭應根據(jù)評估結(jié)果提出類家庭匹配建議并報機構(gòu)負責人。6.4.5.2.5類家庭培訓意義、家庭角色的責任、育兒知識、安全知識等。6.4.5.2.6與類家庭融合根據(jù)需要提供兒童與類家庭的融合服務。6.4.5.2.7簽署照料協(xié)議應告知和分析類家庭協(xié)議內(nèi)容，協(xié)助機構(gòu)與類家庭簽署照料協(xié)議。6.4.5.3家庭寄養(yǎng)安置服務6.4.5.3.1寄養(yǎng)家庭評估應協(xié)助機構(gòu)組織跨專業(yè)人員組成聯(lián)席評估小組或委托符合資質(zhì)的第三方評估機構(gòu)開展實地調(diào)查工6.4.5.3.2培訓寄養(yǎng)家庭疾病預防和護理知識、兒童發(fā)育知識、安全知識等。6.4.5.3.3簽署寄養(yǎng)協(xié)議5DB34/T3674—2020應協(xié)助機構(gòu)與寄養(yǎng)家庭簽訂協(xié)議，明確寄養(yǎng)期限、寄養(yǎng)雙方的權(quán)利義務、寄養(yǎng)家庭的主要照料人、寄養(yǎng)融合期限、違約責任及處理等事項。6.4.5.4收養(yǎng)安置服務6.4.5.4.1國內(nèi)收養(yǎng)安置服務a)整理的送養(yǎng)人資料，主要包括：機構(gòu)法定代表人的身份證件、棄嬰(兒)進入社會福利機構(gòu)的原始記錄、棄嬰(兒)公告、公安機關(guān)出具的撿拾棄嬰(兒)證明、同意送養(yǎng)證明等；c)根據(jù)需要提供兒童與收養(yǎng)家庭的融合服務。6.4.5.4.2涉外收養(yǎng)安置服務據(jù)評估結(jié)果提出涉外收養(yǎng)兒童建議并報機構(gòu)負責人。6.4.6其他a)協(xié)助機構(gòu)負責人完善機構(gòu)制度、宣傳政策法規(guī)、策劃活動方案等日常工作；緒，激發(fā)工作動力，檢驗工作成效等；工作壓力；訓和就業(yè)指導。6.5跟進服務6.5.1機構(gòu)內(nèi)安置跟進服務b)協(xié)調(diào)機構(gòu)內(nèi)跨專業(yè)人員召開聯(lián)席會議對兒童的養(yǎng)育、健康、教育等情況進行定期反饋；c)通過基線測量做前后測分析比較，判定行為出現(xiàn)的時間段以及行為的加強或削弱情況；程度，判斷服務成效，確定下一步服務計劃并報機構(gòu)負責人；行信息整理匯總并保留過程記錄。6.5.2機構(gòu)外安置跟進服務6DB34/T3674—2020b)圍繞跟進服務情況召開聯(lián)席會議，判斷服務成效，確定下一步服務計劃并報機構(gòu)負責人；c)涉外家庭收養(yǎng)安置跟進服務按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.6結(jié)案6.6.1結(jié)案處置形式a)被家庭收養(yǎng)；b)轉(zhuǎn)入其他福利機構(gòu)；c)成年后社會安置或轉(zhuǎn)介；d)回歸原生家庭；e)病故。6.6.2結(jié)案處置內(nèi)容結(jié)案過程中，應提供但不限于下列服務：a)梳理服務過程并總結(jié)服務成效；生活信心和融入家庭的能力；c)提前告知兒童結(jié)案時間，處理分離情緒和未終事宜；法，對服務前后兒童變化、目標達成度、相關(guān)方滿意度、投入產(chǎn)出度等方面開展評估；6.7歸檔6.7.1整理應以時間為線索，從兒童進入機構(gòu)為開端，按照時間順序搜集和整理兒童所有的服務記錄。6.7.2存檔7DB34/T3674—2020A(資料性附錄)兒童信息登記表表A.1兒童信息登記表姓名*年齡*接受方式□□□□□□□□□(編號規(guī)則：年度+月份+年度序號1-999，共9位編碼)本年度第28名兒童于2020年6月進入機構(gòu)，編號應為202006028高/長□男□女高/長口公安送入口救助站轉(zhuǎn)介□其他方式()護送主要人員信息姓名業(yè)身份證號碼性別齡□被遺棄□流浪未找到家庭□父母服刑/戒毒原因□打拐解救□醫(yī)療機構(gòu)□其他()棄嬰：說明撿拾過程，何時、何地、由何人發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)時孩子的狀況，周圍環(huán)境，等接收記錄童經(jīng)歷述等流浪兒童：說明救助過程，包括如何進入救助站，救助站為其提供了哪些服務，為何沒有找到家庭，兒童離開救助站進入福利院時的身心狀況，等等。其余類型類似，盡量詳細了解和記錄孩子入院前的生活情形。送入人員簽字記錄社工簽字安置情況抄送部門□社工科□教育科康復科□醫(yī)療科□撫育科其他科室，請注明8DB34/T3674—2020(與兒童相關(guān)的正式文件黏貼處，如撿拾證明/DNA檢測結(jié)果等；服刑人員子女的司法或者居委會報送證明等)社工簽字9DB34/T3674—2020附錄B(資料性附錄)兒童需求評估記錄表表B.1兒童需求評估記錄表□□□□□□□□□兒童姓名時間評估方式評估過程記錄評估分析和結(jié)論記錄社工評估記錄月日地點□面談□游戲□測試(量表：□生活區(qū)())社工簽字DB34/T3674—2020附錄C(資料性附錄)兒童安置需求評估表表C.1兒童安置需求評估表檔案編號養(yǎng)育評估陳述□□□□□□□□□兒童姓名治療評估陳述教育評估陳述康復評估陳述安置評估陳述綜合評估陳述階段類型□特教□康復□醫(yī)療□入學□技能培訓安置建議：需求說明抄送部門