指尖傳媒基礎名詞解釋(YWZX—JZ1106) 推進中國3G行業(yè)應用，讓手機成為每個企業(yè)的最佳營銷利器指尖傳媒內部培訓資料基礎名詞解釋15/16基礎名詞解釋版本號：YWZX—JZ201106第五媒體第五媒體是以手機為視聽終端、手機上網為平臺的個性化即時信息傳播載體，它是以分眾為傳播目標、以定向為傳播效果、以互動為傳播應用的個性化媒介，也叫手機媒體或移動網絡媒體。媒體名稱媒介第一媒體報刊紙質第二媒體廣播電波第三媒體電視圖像第四媒體互聯(lián)網字節(jié)第五媒體手機媒體/移動網絡媒體手機短信也叫SMS（ShortMessagingService短消息服務）。是指用戶通過手機或其他電信終端直接發(fā)送或接收的文本、數字或二進制非文本信息，用戶每次能接收和發(fā)送短信的字符數在140字節(jié)或70個中文字符以內。它是最早的短消息業(yè)務，也是現(xiàn)在普及率最高的一種短消息業(yè)務。商務短信商務短信是借助互聯(lián)網短信群發(fā)平臺進行商業(yè)用途的短信發(fā)放的活動的統(tǒng)稱。具體如廣告短信群發(fā)，可以像其他媒體廣告一樣的起到對廣告主的宣傳傳效果。商務短信以其快捷方便、價格低廉等優(yōu)勢，已經成為其他媒體不可取代的優(yōu)勢媒體。小區(qū)短信小區(qū)短信業(yè)務是通過獲得手機用戶的位置變動狀態(tài)信息，實現(xiàn)在特定的區(qū)域（如商業(yè)街、車站、商場、酒店、旅游景點、會議地點）、特定時間（如開業(yè)期間）對特定客戶群（如本地、外地移動用戶）發(fā)送特定短信的短信增值服務。語音短信語音短信是用戶運用電話或電腦終端，通過語音短信平臺（電話或網站）發(fā)送語音短信的增值業(yè)務。語音短信可以通過自錄語音，給你的親朋好友留言，也可以通過點送精彩的語音短信內容，為你的親朋好友送去祝福和快樂，語音短信增強了用戶的互動性和娛樂性，使用戶的溝通更具特色！彩信也叫MMS（MultimediaMessagingService多媒體信息服務），通常稱為彩信。它最大的特色是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內容和信息。它可以在GPRS、CDMA1X、3G、EDGE網絡的支持下，以WAP無線應用協(xié)議為載體傳送文字、圖像、聲音、視頻短片、數據等各種多媒體格式的信息，并實現(xiàn)即時的手機終端之間、手機終端到互聯(lián)網或互聯(lián)網到手機終端的多媒體信息傳送。WAP、WAP服務及WAP網站WAP（WirelessApplicationProtocol無線應用協(xié)議）是一種向移動終端提供互聯(lián)網內容和先進增值服務的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標準，是簡化了的無線Internet協(xié)議。WAP將Internet和移動電話技術結合起來，使隨時隨地訪問豐富的互聯(lián)網絡資源成為現(xiàn)實。WAP服務是一種手機直接上網服務。通過手機WAP瀏覽器瀏覽WAP網站，可享受新聞瀏覽、股票查詢、郵件收發(fā)、在線游戲、聊天等多種應用服務。WAP網站即提供WAP服務的無線互聯(lián)網站點。WAPPUSHPUSH（WAP-PUSH）又叫做服務信息或推入信息，是一種特殊格式的短信。WAP就像因特網，是一個內容豐富的網絡，用戶如何找到自己喜歡的站點，如何在一個站點中找到自己喜歡的業(yè)務，往往需要花上很長的一段時間。而WAPPUSH可以將某一站點或某一業(yè)務的鏈接通過短信發(fā)送到支持WAPPUSH功能的手機上，這樣您只需要閱讀這條短信(服務信息)，打開短信中的鏈接，就可以直接訪問業(yè)務了。因此，WAPPUSH實現(xiàn)了短信和WAP業(yè)務的結合，節(jié)省了您尋找業(yè)務的時間，方便您直接找到并使用自己喜歡的業(yè)務。PUSH信息無論是否被用戶打開，都會保留在手機的"推入收件箱"內，用戶可以重復打開。wappush的意思是帶連接的短信，它可以引導你進入wap的網站。它是通過sp的網關發(fā)出來的，用軟件和移動的接口。網信網信業(yè)務是中國移動基于移動互聯(lián)網的一種為集團客戶提供向其員工或會員等目標用戶發(fā)布大容量及強交互性內容的信息發(fā)布服務。網信由網信消息及網信頁面兩部分組成，集團客戶向網信平臺上提交網信內容、制作網信頁面，并向其員工或會員等用戶的手機推送網信消息。網信消息包含文本和鏈接，手機用戶收到網信消息后，點擊其中的鏈接即瀏覽網信頁面。網信業(yè)務由集團客戶付費，中國移動手機用戶通過接入點CMWAP瀏覽網信內容免流量費。超大容量：單條網信的容量為300K到3MB彩鈴彩鈴是中國移動推出的個性化回鈴音業(yè)務，它是一項由被叫用戶定制，為主叫用戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語來替代普通回鈴音的業(yè)務。用戶開通這項業(yè)務后，對方在撥打該用戶手機等待接通的時候，聽到的就不再是“嘟……嘟……”的回鈴音，而是該用戶所設置的音樂或音效等。IVRIVR（InteractiveVoiceResponse互動式語音應答）是一種無線語音業(yè)務增值服務。和目前普遍的固定電話聲訊服務類似，手機用戶只需撥打指定號碼即可進入服務中心，根據操作提示收聽有關手機娛樂產品，獲得所需信息或者參與互動。最常見的業(yè)務有語音點歌、語音聊天交友、手機雜志、電子賀卡等。KjavaJava是sun公司開發(fā)出的一種較新的計算機編程語言，K-JAVA即J2ME（Java2MicroEdition），是專門用于嵌入式設備的JAVA軟件。K-JAVA的平臺開放性：JAVA語言可以跨平臺運行，軟件開發(fā)商可以很容易的開發(fā)應用程序。APP應用程序applicationprogram的簡稱，由于iPhone智能手機的流行，現(xiàn)在的APP多指第三方智能手機的應用程序。目前比較著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的AppStore，android的GoogleMarket，諾基亞的ovistoreAPPSTOREAppstore即applicationstore，通常理解為應用商店。AppStore是一個由蘋果公司為iPhone和iPodTouch以及iPad創(chuàng)建的服務，允許用戶從iTunesStore瀏覽和下載一些為了iPhoneSDK開發(fā)的應用程序。用戶可以購買或免費試用，讓該應用程序直接下載到iPhone或iPodtouch。其中包含：游戲，日歷，翻譯程式，圖庫，以及許多實用的軟件。AppStore從iPhone和iPodtouch以及iPad的應用程序商店都是相同的名稱。智能手機操作系統(tǒng)SymbianSymbian（中文名：塞班）是一個實時性、多任務的純32位操作系統(tǒng)，具有功耗低、內存占用少等特點，非常適合手機等移動設備使用，經過不斷完善，但是雖然在智能型手機市場取得了無比的成功，并長期居于首位，SymbianS60、Symbian3,UIQ等（尤其是S60）系統(tǒng)近兩年亦遭遇到顯著的發(fā)展瓶頸。最近12個月歐洲手機公司諾基亞（Nokia）在智能手機市場市占率的滑落是不爭的事實。需要注意的是，并不是所有的Symbian系統(tǒng)都是智能系統(tǒng)，比如S40系統(tǒng)，就不屬于智能手機系統(tǒng)。支持廠商：芬蘭諾基亞（英國索尼愛立信、韓國三星已宣布退出塞班陣營）AndroidAndroid(中文名：安卓)是基于Linux平臺開源手機操作系統(tǒng)名稱，該平臺由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應用軟件組成，號稱是首個為移動終端打造的真正開放和完整的移動軟件。目前在市場上可謂如日中天，越來越受到玩家的青睞，倍受摩托羅拉推崇。在Android發(fā)展的過程中，摩托羅拉付出的是核心代碼，Google付出的是公關和品牌效應，當然還有它的googleapp，但是Google掌握了AndroidMarket以及通過androidgoogleapps獲得的大量用戶。支持廠商：美國摩托羅拉、中國臺灣HTC、韓國三星、韓國LG、英國索尼愛立信，中國大陸聯(lián)想、華為、中興、魅族等。點心OS(Tapas）點心操作系統(tǒng)（TapasOS）是一款基于Android操作平臺、針對中國用戶使用習慣打造的互聯(lián)網智能手機操作系統(tǒng)，在底層技術架構優(yōu)化的基礎上，為用戶提供流暢的操作體驗；同時根據本土化需求，提供貼心的功能設計及豐富的移動互聯(lián)網應用。點心操作系統(tǒng)由北京風靈創(chuàng)景科技有限公司開發(fā)。該公司是李開復博士旗下的創(chuàng)新工場投資孵化的第一家公司。此外，點心還推出“均衡云計算”理念，整合網絡環(huán)境、終端設備等負責狀況，智能分配手機端及云端計算量、管理流量分配，為用戶提供安全貼心的云計算服務。（見“點心云服務”）支持廠商：夏普WindowsMobile作為軟件巨頭微軟的掌上版本操作系統(tǒng)，在與桌面PC和Office辦公的兼容性方面具有先天的優(yōu)勢，而且WM具有強大的多媒體性能，辦公娛樂兩不誤，讓他成為最有潛力的操作系統(tǒng)之一。以商務用機為主，目前市場已顯出頹勢，最新版本為WindowsPhone7，幾乎對舊有的WM系統(tǒng)全盤推翻再造，其應用機型已逐漸上市，不過價格不菲。支持廠商：中國臺灣HTC、韓國三星電子、韓國LG、英國索尼愛立信、阿聯(lián)酋i-mate，諾基亞與2011年初正式宣布與微軟合作，將采用WM操作系統(tǒng)；目前各大山寨廠商也同樣生產著大量WM產品iOSios是（又稱MACOS）由蘋果公司為iPhone開發(fā)的操作系統(tǒng)，它主要是給iPhone、iPodtouch以及iPad使用。最新版本為iOS4.3.3，該系統(tǒng)的UI設計及人機操作前所未有的優(yōu)秀，軟件極其豐富。蘋果完美的工業(yè)設計配以iOS系統(tǒng)的優(yōu)秀操作感受，就靠僅有的幾款機型，已經贏得可觀的市場份額。支持廠商：蘋果公司MeeGoMeeGo是諾基亞和英特爾宣布推出一個免費手機操作系統(tǒng)，中文昵稱米狗，該操作系統(tǒng)可在智能手機、筆記本電腦和電視等多種電子設備上運行，并有助于這些設備實現(xiàn)無縫集成。這種基于Linux的平臺被稱為MeeGo，融合了諾基亞的Maemo和英特爾的Moblin平臺。支持廠商：諾基亞、LG等WebOSWebOS（又稱Palmos）以其獨特的外形，另類的系統(tǒng)吸引了無數人的眼球，但是一個問題，就是目前沒有任何正規(guī)途徑，還有應用軟件的問題，配套太少。WebOS系統(tǒng)目前仍有很多的計算機編程愛好者，在努力的專研。目前也Palm公司被惠普收購。希望其在主流系統(tǒng)云集的將來，不被隕歿！支持廠商：Palm，hpBlackBerryOSBlackBerryOS是RIM公司獨立開發(fā)出的與黑莓手機配套的系統(tǒng)，目前在全世界都頗受歡迎，在此系統(tǒng)基礎上，黑莓的手機更是獨樹一幟的在智能手機市場拼搏，目前也已在中國形成了大筆粉絲。望其開發(fā)的愈來愈好，道路愈走愈寬！支持廠商：RIM三星Badabada是韓國三星公司自行開發(fā)的智能手機平臺，支持豐富功能和用戶體驗的軟件應用，于2009年11月10日發(fā)布。bada在韓語里是“海洋”的意思。bada的設計目標是開創(chuàng)人人能用智能手機的時代。它的特點是配置靈活、用戶交互性好、面向服務，非常重視SNS集成和地理位置服務應用。bada系統(tǒng)由操作系統(tǒng)核心層、設備層、服務層和框架層組成。支持設備應用、服務應用和Web與Flash應用。支持廠商：三星其他還有一個大家可能從未耳聞，筆者未曾提及，這就是我國自主開發(fā)的SmartNX，是智多微電子研究開發(fā)的新一代手機系統(tǒng)平臺，該平臺內置了許多高端智能手機所必備的常用軟件，如Office辦公軟件、上網瀏覽、Email和多種即時通信軟件。但目前開發(fā)基本停滯，沒有多少軟件可應用，玩家接觸時應注意。支持廠商：天時達智能手機智能手機(Smartphone)，是指“像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網絡來實現(xiàn)無線網絡接入的這樣一類手機的總稱”。SP資質SP證=ServiceProvider證，移動網增值業(yè)務經營許可證，是《移動網增值業(yè)務經營許可證》為適應市場發(fā)展及管理需要，信息產業(yè)部依據《中華人民共和國電信條例》（國務院令第291號）第八條規(guī)定的授權，適時對《電信業(yè)務分類目錄》（以下簡稱《目錄》）進行調整?，F(xiàn)行《目錄》于2003年4月1日起實施。對于企業(yè)來說又sp證又稱為《sp經營許可證》SPSP（ServiceProvider服務提供者），是移動互聯(lián)網服務內容應用服務的直接提供者，常指電增值業(yè)務提供商，負責根據用戶的要求開發(fā)和提供適合手機用戶使用的服務。通過短信、彩信、WAP等方式，通過電訊網絡，向用戶提供信息服務，并通過運營商在用戶的手機費和寬帶費中扣除相關服務費，最后運營商和SP再按照比例分成。手機二維碼手機二維碼是指用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面上（二維方向）分布的黑白相間的圖形來記錄數據符號信息（即2-dimensionalbarcode二維條碼/二維碼），承擔數據載體功能。該二維碼可以印刷在報紙、雜志、廣告、圖書、包裝以及個人名片上，用戶通過手機照相鏡頭掃描此二維碼，或輸入二維碼下面的號碼，或輸入文字，即可實現(xiàn)快速手機上網，訪問WAP網站，隨時下載圖文、音樂、視頻、獲取優(yōu)惠券、參與抽獎、了解企業(yè)產品信息。同時，還可以方便地用手機識別和存儲名片、自動輸入短信，獲取公共服務（如天氣預報），實現(xiàn)電子地圖查詢定位、手機閱讀等多種功能。隨著3G的到來，手機二維碼可以為在線視頻、網上購物、網上支付等提供方便的入口。無線廣告（手機移動廣告）無線廣告指的是通過無線終端尤其是手機為平臺的發(fā)布的各種廣告，其具有良好的互動性、可測量性、可追蹤性等特征，它可以以如短信息、彩信、流媒體、藍牙、彩鈴等方式進行發(fā)布。無線營銷（手機移動營銷）無線營銷指的是通過手機為平臺，直接向受眾發(fā)布定向的或精準的即時信息，這種定向或精準發(fā)布功能的實現(xiàn)，依賴于在強大的數據庫的支持之下，它以一種與受眾產生互動的方式來達到市場營銷的目的。無線營銷有時也可稱為手機營銷或移動營銷。無線廣告服務商無線廣告服務商是指為企業(yè)提供整體無線營銷解決方案的企業(yè)，他們有的同時也兼負無線廣告代理商的任務，如指尖傳媒、分眾無線等。無線廣告（手機移動廣告）優(yōu)勢媒體優(yōu)勢據中國互聯(lián)網信息中心CNNIC權威報告，截止07年10月，中國擁有5.3億手機用戶，預計08年將超過6億，無線上網用戶近2.3億，遠超出傳統(tǒng)媒體受眾數量。傳播優(yōu)勢分眾、定向、定量、互動、即時及個性化等六大特征。全新資源：新的營銷手段，龐大的高速增長的用戶群；受眾活躍：年輕時尚有影響；受眾定向：個性化，一對一；互動性強：可點擊了解參與；可監(jiān)測跟蹤：受眾數量、來源明確；唯一與受眾24小時接觸的媒體；唯一在受眾私人信息平臺上發(fā)布的廣告；擁有超強的受眾之間的再傳播能力。無線廣告（手機移動廣告）與其他廣告形式的特點差異無線廣告互聯(lián)網廣告電視廣告廣播廣告報紙廣告雜志廣告大眾性強一般強一般強一般定向性強強一般弱弱弱時段性強強強強弱弱信息性弱強一般一般強強表現(xiàn)力一般強強弱弱弱即時性強一般一般一般一般弱互動性強強弱弱弱弱隨身性強弱弱一般弱一般私密性強一般弱弱弱弱短信廣告短信廣告是指以短信息SMS為主要承載形式，將純文本的廣告信息（≤70個字符）傳遞至目標用戶手機上，實現(xiàn)精準高覆蓋投放的無線廣告產品。該產品信息傳遞簡潔順暢，占用受眾時間少，廣告成本低廉，是最常見的無線廣告形式。彩信廣告彩信廣告是指以多媒體信息MMS（僅中國移動運營）為主要承載形式，將文本、圖片、動畫、音樂、鈴聲、震動(3G網絡還包括視頻短片)等多媒體信息（≤50KB）傳遞至目標用戶手機上，實現(xiàn)精準高覆蓋投放的無線廣告產品。該產品信息承載量大，表現(xiàn)豐富多彩，能夠極好的詮釋產品、強化品牌，頗受受眾喜愛。網信廣告網信業(yè)務是中國移動基于移動互聯(lián)網的一種為集團客戶提供向其員工或會員等目標用戶發(fā)布大容量及強交互性內容的信息發(fā)布服務。

產品特征：

1、操作簡單：中國移動為企業(yè)客戶提供豐富的應用模板，企業(yè)可直接使用，無需任何二次開發(fā)。

2、超大容量：單條網信的容量為300K到3MB；

3、內容多樣：網信不但可以包含文字、圖片、音頻，還可包含壓縮文件等其他形式，實現(xiàn)企業(yè)客戶與手機用戶間多樣性的溝通。

4、高安全性：內容封閉管理，多重信息審核機制，保證過濾掉所有不良信息；完善的鑒權機制,避免重要信息丟失和泄露。

5、免流量費：中國移動手機用戶通過接入點CMWAP瀏覽網信內容免流量費。

6、交互性強：網信可將移動互聯(lián)網信息及時推送到個人，并且個人用戶可通過網信與企業(yè)客戶進行點對點的交互。WAP點告WAP點告是指以WAP網站作為媒體，廣告主根據傳播需求選擇特定頻道的廣告位，向目標手機用戶精準展示廣告的一種定點無線廣告產品，其類型包括文字鏈接點告和Banner點告。WAP文字鏈接點告是指以文字鏈接出現(xiàn)，目標手機用戶可以點擊鏈接來跳轉到廣告主提供的廣告頁面；WAPBanner點告是指以圖片形式出現(xiàn)，目標手機用戶可以點擊圖片來跳轉到廣告主提供的廣告頁面。彩鈴廣告彩鈴廣告是指在固定電話用戶或手機用戶的彩鈴前插入廣告或者以整首彩鈴作為廣告的一種無線廣告產品。IVR廣告IVR（InteractiveVoiceResponse互動式語音應答）廣告也稱為語音廣告，手機用戶可主動用電話進入服務中心，根據操作提示收聽手機娛樂產品或服務促銷信息；也可被動接收廣告主傳遞的音樂、鈴聲、錄音等語音形式的產品或服務信息。語音短信廣告語音短信是用戶運用電話或電腦終端，通過語音短信平臺（電話或網站）發(fā)送語音短信的增值業(yè)務。語音短信可以通過自錄語音，給你的親朋好友留言，也可以通過點送精彩的語音短信內容，為你的親朋好友送去祝福和快樂，語音短信增強了用戶的互動性和娛樂性，使用戶的溝通更具特色！手機游戲廣告手機游戲廣告是指在手機游戲中出現(xiàn)、內嵌在游戲程序之中(Ingame)的商業(yè)廣告。它以手機游戲的用戶群為基礎，通過固定的條件，在游戲中的適當的時間，適當的位置出現(xiàn)的無線廣告。手機內置手機內置指的是內嵌到手機系統(tǒng)中的一種業(yè)務方式，如內置游戲，即手機內自帶的幾款游戲，可供用戶休閑娛樂。各品牌手機廠家的手機內置游戲各不相同，但一個廠家的手機游戲多類似甚至相同。例如：諾基亞早期的手機基本都有貪吃蛇、記憶力游戲等。通道短信通道是有多種形式從運營商接出短信通道大體分為兩種！一種是直連；一種是二次接口！簡單的解釋！直連短信通道就是直接從運營商（移動，聯(lián)通，電信）公司接入的短信通道！發(fā)送短信直接提交到運營商服務器！二次接口就是指一個公司在直連運營商短信通道的基礎上在基于自己公司的短信群發(fā)平臺開發(fā)出的接口！用來給第三方公司使用！第三方公司提交短信先是經過第一方公司的服務器然后再提交到運營商服務器！網關網關是指各應用單位用以收發(fā)信息的一個動態(tài)數據交互式系統(tǒng)及全國唯一的短信通道，終端用戶所收到的信息中的發(fā)件人號碼是一個前綴為106的代碼。網關分為兩種類型，一為單向網關（不可回復），即所有接入單位共享一個特服號，且信息只能下行給目標手機，目標手機不能上行發(fā)信息給接入單位，下行信息時由發(fā)出方付費，接收方不付費，不能代扣手機信息費。二為雙向網關（可回復）：接入單位擁有獨立的特服號，可實現(xiàn)信息的雙向交流與互動，下行信息時由發(fā)出方付費，接收方不付費，不能代扣手機信息費；上行短信時，仍由發(fā)出方（目標手機用戶）付費，接收方（接入單位）不付費，不能代扣手機信息費。單向網關主要特點：適用于大規(guī)模下行；共享特服號碼；不可回復；價格一般雙向網關主要特點：適用于小規(guī)模上下行；專有特服號碼；可回復；價格最高卡發(fā)卡發(fā)是指通過移動終端設備，進行短彩信發(fā)送的一種方式，該方式的特點就是短信用戶收到之后顯示的是一個手機號，該手機號回撥狀態(tài)是無法接通或正在通話中；如果回撥后提示無此號碼則是通過網關進行處理發(fā)送的。上下行在移動通信系統(tǒng)中，移動設備與管理設備（基站）進行通信的過程中。由移動設備向管理設備發(fā)送信息頻段叫做上行。由管理設備向移動發(fā)送信息頻段叫做下行。下行速率下行速率指的是信息處理平臺的信息處理能力，即通道平臺一分鐘能處理多少條信息內容。企信通企信通業(yè)務是一個專門針對企業(yè)客戶量身定做的短消息增值業(yè)務，企業(yè)客戶在使用電腦的同時就可完成與生產辦公相結合的內部短信通訊，例如:會議通知、緊急工作安排等，更重要的是企業(yè)客戶可以通過該業(yè)務對外提供信息服務，如會員營銷、客戶服務、業(yè)務宣傳、節(jié)日祝福等短信發(fā)送服務，同時企業(yè)客戶還可通過該業(yè)務與客戶之間實現(xiàn)短信互動服務，例如有獎調查、信息定制、信息查詢等。企信通業(yè)務大大豐富了企業(yè)客戶的服務范圍和內容，提高客戶滿意度，有助于提升企業(yè)形象。收費通道/代碼代收費是中國移動最早實施的一種商業(yè)合作模式，在2001年，中國移動決定向SP公司（電信增值業(yè)務服務商）開放它的短信通道，由SP公司提供內容和服務，移動公司代理收費，如果有訂閱了SP公司的短信節(jié)目的手機用戶，則移動公司直接從其話費中扣除相關的費用，然后再和SP公司進行結算。目前，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信與網通的小靈通都提供有代收費服務，包括短信、WAP、彩信、JAVA、IVR、BREW、GPS等等，這些增值業(yè)務都可以進行代收費。要通過移動進行代收費，就必須擁有移動的SP資格。目前，成為SP公司的門檻和要求比較嚴格：至少是100萬以上注冊資金的科技公司（如果要做全國服務要求是1000萬以上的注冊資金），要有ICP許可證，要到移動或聯(lián)通進行申請和審批，中間的手續(xù)比較嚴格。后來，有些SP公司也提供代收費服務，簡單說，就是把他們的代收費通道租賃給一些公司或者個人，協(xié)助他們向手機用戶收費，這樣的公司或者個人通常叫CP（內容提供商）?，F(xiàn)在很多的電影網站就是這樣的方式，要看電影，就要輸入你的手機號碼，然后再發(fā)給你密碼，才可以進去。輸入手機號碼的同時，就是已經訂購了他們的記費短信，簡單說，用戶被扣費了。CPS網絡廣告是近幾年來隨著網絡的興起和普及才成長起來的新型廣告模式，由于它借助Internet為媒體工具，因此在收費模式上有別于傳統(tǒng)廣告，在國外，有每行動成本〈CPA〉、每購買成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人點擊成本〈CPC〉、LEAD。近幾年來，網絡廣告的收費模式更有發(fā)展和創(chuàng)新之勢，比如在我國繼承傳統(tǒng)的方式上提出了“包月制”以及Clickthrough，hits，pageview等模式。CPS(CostPerSales)：以實際銷售產品的提成來換算廣告刊登金額。CPS廣告同CPA廣告一樣廣告主為規(guī)避廣告費用風險，按照廣告點擊之后產生的實際銷售的提成付給廣告站點銷售提成費用。行業(yè)應用行業(yè)應用是針對各類型客戶生產、管理、服務工作中的實際需求，依托中國電信運營商覆蓋廣泛的固定、移動通信網絡及對各行業(yè)的深入理解，將電信的產品或資源嵌入客戶的流程，為客戶量身定制的綜合信息解決方案。觸發(fā)類應用短信觸發(fā)業(yè)務是利用了用戶在收/發(fā)短信的過程中觸發(fā)進短信觸發(fā)業(yè)務平臺，進行相關的業(yè)務操作。在用戶收短信的過程中，可以觸發(fā)了被叫觸發(fā)業(yè)務屬性，從而進行與被叫相關的一些業(yè)務操作，比如：短信攔截、短信自動回復、短信轉移、短信U盤、短信加密業(yè)務等。在用戶發(fā)送短信的過程，可以觸發(fā)了主叫觸發(fā)業(yè)務屬性，從而進行與主叫相關的一些業(yè)務操作，比如：發(fā)短信點值累積計算，以鼓勵用戶多發(fā)短信，等業(yè)務。掛機短信掛機短信--基于一款固定電話通過通話進行觸發(fā)的短信業(yè)務，具有固話短信、話務管理、精確營銷三個功能。固話短信—當客戶用手機撥打企業(yè)的某一固定電話時（必須是中國電信電話，且針對該號碼開通了掛機短信），電話結束后，系統(tǒng)將發(fā)送一條短信到客戶手機上，短信內容由企業(yè)事先設置，一般為企業(yè)介紹、產品介紹、促銷信息等。話務管理—電信提供Web管理頁面給掛機短信的使用客戶用于管理自身的話務數據(可包括多部電話)，并幫助建立、分組客戶電話往來的通話記錄，形成數據庫，實現(xiàn)對客戶話務的電子化管理；精準營銷—基于固話短信、話務管理獲取了較為詳細的客戶數據，鎖定了各類需求的目標用戶群，將相應的廣告內容發(fā)給相應的群組客戶，做到客戶差異化對待，使得廣告受眾更精準?；佣绦呕佣绦胖饕轻槍τ谢貜托枨蟮目蛻舳_發(fā)的個性化短信廣告服務。我們提供簡單易記的給客戶，方便客戶收集目標受眾的回復信息，實現(xiàn)營銷效果的監(jiān)控。互動短信主要適用于房地產、保險、證券、培訓教育、餐飲酒店、休閑娛樂等行業(yè)的許可式營銷。調查短信我們提供各種標準調查問卷模板，客戶也可以自定義調查問卷。選擇好了調查問卷之后可以使用我們的短信通道對目標客戶進行信息群發(fā)，同時我們提供回復號碼給客戶以便收集回復信息進行調查結果統(tǒng)計分析。調查短信主要適用于企業(yè)、商超、門店在做促銷活動或重大銷售活動前做簡單的市場摸底。分享短信提供三網合一的短信分享通道服務，方便企業(yè)隨時隨地與內部員工和外部客戶互動分享。群分享短信支持短信的上行和對指定群進行信息群發(fā)。群分享短信主要適用于銷售型公司、分散的連鎖店和集團公司。短信貓所謂短信貓，其實是一種用來收發(fā)短信的設備，他和我們用的手機一樣，需要手機SIM卡的支持，在需要收發(fā)短信的時候，在短信貓里面插入一張我們平時用的手機卡，插上電源，通過（USB或者串口、網口）數據線和電腦相連，在電腦的應用管理軟件中就可以實現(xiàn)短信收發(fā)的功能。號碼池號碼池指群發(fā)短信中使用的號碼資源，形象的表述為號碼池，號碼池里的號碼越多，該通道的處理能力也就越大。目前電信通道的號碼池一般以各地區(qū)號+8位隨機數作為號碼池號碼；聯(lián)通通道的號碼池一般是聯(lián)通手機號碼形成的，與卡發(fā)區(qū)別在于，顯示的號碼回撥后提示無該號碼。群發(fā)卡群發(fā)卡指可以進行短信彩信群發(fā)業(yè)務的手機卡，卡的分類是根據運營商劃分，即移動群發(fā)卡，電信群發(fā)卡，聯(lián)通群發(fā)卡運營商運營商：提供網絡服務的供應商中國移動通信集團公司（中國移動通信），中國聯(lián)合通信有限公司（中國聯(lián)通），中國電信集團公司（中國電信）集團客戶部集團客戶部是負責運營商集團客戶的部門。主要職能是負責制訂集團客戶移動市場綜合業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，組織協(xié)調全市集團客戶產品和解決方案的開發(fā)、推廣和管理,管理集團客戶的直銷渠道，指導監(jiān)督各縣分公司移動業(yè)務集團客戶發(fā)展和客戶服務工作。增值業(yè)務部基礎業(yè)務是保證滿足消費者基本通信需求的業(yè)務，而在增值業(yè)務是運營商提供給消費者的更高層次的信息需求。因此，它必須提供更好更周到更多樣的服務，符合不同消費群的個性化要求。增值業(yè)務自身特性決定其必然是一種多元化、綜合性的捆綁式業(yè)務，而不同于語音業(yè)務，增值業(yè)務是集語音、圖片、文字等為一體的綜合性業(yè)務，內容豐富多彩，涉及面廣，是多種業(yè)務的集成體。增值業(yè)務提供的是一系列的業(yè)務組合，給用戶帶來全新的體驗。數據部數據業(yè)務與大客戶部是公司負責增值業(yè)務深度運營、集團客戶服務與業(yè)務支撐、大客戶服務與業(yè)務管理和10086外呼等工作的部門。市場部市場經營部是公司負責市場分析與營銷策劃、業(yè)務與服務管理、業(yè)務宣傳、渠道建設與管理、資費管理、號卡資源、終端銷售和售后管理等工作的部門精準營銷精準營銷有三個層面的含義：第一、精準的營銷思想，營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達終極思想的過度就是逐步精準。第二、是實施精準的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的。第三、就是達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標。數據庫營銷所謂數據庫營銷就是企業(yè)通過收集和積累會員（用戶或消費