1廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校文化理論課教案授課專業(yè)、班級(jí)08工管課程名稱商務(wù)談判任課教師授課時(shí)間2021-2021年第二學(xué)期現(xiàn)課梁程扶耽表肉忽返墊柏呼撈暴躍橫08旬工管稠回班艱輩20鞋09姐-2希01檢0年跪第二突學(xué)期踩覺(jué)賽處符課付御棚星華期柴集程濤甜責(zé)椅節(jié)數(shù)而節(jié)栽數(shù)凡一扶二幸三晶四抹五勢(shì)上午研招杯加噴萬(wàn)指1鳴催挺幕派動(dòng)商務(wù)竟談判仿商務(wù)煩談判鄭2跡3卷4漲下午宴慢柿形5桂商務(wù)儀談判豎6授7丑課巡程愚夸表沾鑄嗎娛消蒜股站息膊皇洲許觸略庭更言燙庭陽(yáng)廣綿管遷肌班鎖蜓癥反堤學(xué)期使課距視邪星期或惰程伸雙憶節(jié)悄數(shù)吵上午喚良筋棟綢腸標(biāo)1智隙罰甚幕銳2京3家4亞下午旺容帝碰5隸6攔7謹(jǐn)理悅論遠(yuǎn)課拜教才案擦虹瘡蝦誦且購(gòu)苦值揮尤那圓2蝶01董0品年跡3增月治8爆日第建慨1盈周星諒期捷一助第括5、睬6屯節(jié)兆喝窩委嫩慧元女銀廁胸朱餅第庸一撓章第夜一姓節(jié)常課題予：垃商務(wù)脅談判尺的基捷本概雀念六授課必方式諒以講下授為墨主煌作戀業(yè)氧商務(wù)牢談判奸的定王義和盤(pán)作用源教膨?qū)W嚷目僚的阻通過(guò)爽本次偷課的琴教學(xué)摸，讓榆學(xué)生殺對(duì)鉗商務(wù)汪談判寧的概梁念聞?dòng)幸粯?lè)個(gè)總忽體認(rèn)慶識(shí)，謀為以困后的染學(xué)習(xí)之打下填根底多，并遵對(duì)學(xué)飾生提霜出學(xué)色習(xí)的族要求迅。蘆選用汁教具曾掛圖游重渾點(diǎn)澇商務(wù)想談判謀的概睜念嶼難點(diǎn)蛾商務(wù)畢談判駁的特軋點(diǎn)存教學(xué)贏回討顧遞無(wú)置說(shuō)襖明胸教半學(xué)博過(guò)獻(xiàn)程慚一、撕上課案要求菠：筆役記要波求、愁上課蘋(píng)紀(jì)律婚要求兔〔2萄0分晴鐘〕拾二、總授課刷過(guò)程風(fēng)：〔崖50爽分鐘闖〕悠〔盟一雙〕夠生蟲(chóng)活中最充滿弱了談版判透談判織，是胃生活肯中不怕可缺勝少的學(xué)活動(dòng)執(zhí)，是錘人際服間一鞭種特感殊的蛾雙向御溝通拌的交績(jī)往方糕式。頭每菠人每乎天都右在不惹知不套覺(jué)中察進(jìn)行皮著談鉤判。北如乳一只挎蛋糕晃讓兩滅個(gè)孩詞子分酒，詞他們幣因都辜堅(jiān)持漫要切皆一塊都大的比而爭(zhēng)久了起多來(lái)。判于扔是，懸家晶長(zhǎng)向調(diào)他們劉建議想，衰一個(gè)絹孩子耀先來(lái)姓切蛋盜糕，碑他愿涌意怎批么切寶就怎儲(chǔ)么切穗，恨但沒(méi)孤有挑詞選權(quán)后；棟另一救個(gè)孩賓子那么?？梢源老忍羰刈约簭R想要悄的那主一塊托。羨這個(gè)演建議經(jīng)被他銷倆接昌受了膏，兩胃人都債覺(jué)得毯自己族得到越了公灑平的顫待遇玩——謙—這化就是額一個(gè)茅“圓共滿〞娘的談先判例寒子。皮延就“砍談判綿〞的平淵源栽而言潮，攏可追償溯到培氏族妖公社惑的末誕期。抖當(dāng)胡時(shí)由慶于生鈔產(chǎn)力覽的發(fā)述展，榜出閃現(xiàn)了食私有昨財(cái)產(chǎn)斑，捷并出次現(xiàn)了立產(chǎn)品思交換迅。這占就是顆最早協(xié)的談央判雛栽形。洞當(dāng)人狹類進(jìn)路入奴昂隸社束會(huì)時(shí)猴，詞談判嗎伴隨飾著人膨類文即明的樓誕生騾而誕企生了修。王中國(guó)憑歷史摘上著芹名的羊“完票璧歸悠趙〞隔的故班事，譽(yù)就閉是一駱次成億功的待談判華。寧教釀學(xué)尾過(guò)責(zé)程監(jiān)應(yīng)當(dāng)籮說(shuō)明佛的是逐，州盡管板早在職人類祖文明趟的初章期就嶄有了果談判博行為妄，盡血管談滿判伴再隨著放人類省社會(huì)訴的發(fā)廁展進(jìn)擱入了歸現(xiàn)代哭社會(huì)偏，但俊是，鉗談判秤始終桂沒(méi)有溝形成聯(lián)一門(mén)疊系統(tǒng)監(jiān)的科奇學(xué)。辛〔二浸〕談飾判的辱定義居和作車用訓(xùn)1灑、哪談判糟的定子義僚：置談判稍是有界關(guān)組值織〔冒或個(gè)口人〕錯(cuò)對(duì)涉盟及切玩身權(quán)爭(zhēng)益的那么分歧杰和沖朽突進(jìn)拔行反腸復(fù)磋蜘商，見(jiàn)尋求事解決長(zhǎng)途徑孫和達(dá)吳成協(xié)撿議的百過(guò)程夸。理豐解談嘴判的百這一長(zhǎng)定義荷，義必須磚掌握深談判梢所具姑有的愈三個(gè)委特質(zhì)探。園第一青，它腎是“變施〞衣與“胡受〞砍兼而輩有之呆的一倘種互鳳動(dòng)過(guò)診程。刑“博鍬弈〞夾，也券叫“曾對(duì)策陣〞。京所悅謂“愛(ài)非零雞和博唯弈〞梨是相例對(duì)于優(yōu)“零海和博骨弈〞營(yíng)〔１墓＋［嶄－１呼］叢＝０胖〕役而言醒。箏對(duì)談很判來(lái)塘說(shuō)，風(fēng)“非次零和責(zé)博弈檢〞的擁原那么涌，應(yīng)炒始終儉貫穿芒于全伏過(guò)程啦。盛一場(chǎng)泛成功頓的談暢判，層每一捎方都包是勝綠者。芒第二撤，它蓋同時(shí)柳含有際“合扯作〞賴與“隱沖突此〞兩百種成窩分?；ǖ谌龒?，它昏是事“滑互惠怕〞陶的，寬但并潤(rùn)非均姿等的據(jù)。股“秤互惠凳〞車是談畫(huà)判的顯前提劇，沒(méi)么有這窩一條換，那么更談判位將無(wú)暫從繼妖續(xù)。秘2、剛談判肺的作珍用牛：牢談判杜的學(xué)蠶習(xí)和濱訓(xùn)練常，不蓮僅對(duì)酒于政獵治家片、外午交家政、律乘師、遙企業(yè)物家、云軍事推家需升要，便而且掃對(duì)于騙從事肺領(lǐng)導(dǎo)區(qū)工作慶，公劑關(guān)行效業(yè)、鞏推銷放職業(yè)闖者也粒需要小?，F(xiàn)乞代工久商業(yè)閘成敗德的關(guān)牢鍵在派于銷正售，踐而銷益售的菠好壞冰，關(guān)委鍵在炸于是宅否進(jìn)稍行了葡吸引草人的殘成功周的宣糠傳以俯及談伐判，府而談憤判成工功的桐關(guān)鍵搭在于留又在雪于能叔否掌角握對(duì)善方的饑心理載。章〔三趣〕商糞務(wù)談商判的詢概念?yuàn)W：商潔務(wù)談及判是膝指當(dāng)燕事人栽各方殖為了平自身蠅的經(jīng)狹濟(jì)利爸益，婚就交豈易的栽各種招條件鞠進(jìn)行信洽談丸、磋怕商，邪最終披達(dá)成扒協(xié)議壽的過(guò)員程。奮商務(wù)望談判怕的特轉(zhuǎn)點(diǎn)：衣第一牌：商益務(wù)談僵判是物以經(jīng)偏濟(jì)利并益為劣目的除，講凡求經(jīng)拉濟(jì)效漸益，舉一般藝都是犬以價(jià)是格問(wèn)絕題作局為談堡判的紹核心弦。紀(jì)第二返：商孟務(wù)談趣判是宣一個(gè)抹各方狠通過(guò)臭不斷萍調(diào)整增自身林的需銷要和糞利益摘而相座互接琴近，巧爭(zhēng)取檔最終卷達(dá)成嫁一致男的意能見(jiàn)的勵(lì)過(guò)程燭。歷第三束：銳商務(wù)淡談判產(chǎn)必須澤深入訓(xùn)審視欺他方墨的利拾益界節(jié)限，浮任何火一方貞無(wú)視異他人斯的最向低利裳益和塔需要貧，都物將可聲能導(dǎo)粉致談殊判的碗破裂短。它共同免性利徹益和搖可以徑互補(bǔ)母的分盆歧性你利益透，都秘能成懇為產(chǎn)聲生一費(fèi)項(xiàng)明疑智協(xié)瓶議的幫誘因腐。談臭判也異是一泥種合棕作，扣必須頌追求敞共同伍利益燒，才瞧能使匆雙方足都得攤利。栽商務(wù)陡談判寇的特結(jié)點(diǎn)：唐“纏利己同〞別與夜“窩合作熔〞鋒，一長(zhǎng)定要持記住豎：當(dāng)薪止即塊止。楊臨界系點(diǎn)最苦容易草被忽液視。悠三、僚本節(jié)洲小結(jié)己：〔昌10首分鐘忌〕新含學(xué)期霧伊始翅，對(duì)擦學(xué)生時(shí)提出霉了上罩課紀(jì)逆律以川及學(xué)患習(xí)要伴求，唯介紹揀本書(shū)摟的總瓶體框類架，天讓學(xué)酷生對(duì)稍商務(wù)桑談判筑有一逝個(gè)總郵體認(rèn)交識(shí)，由為以殊后的慶學(xué)習(xí)貴打下咬根底串。眉腎筐壯板瞧曠渾迅店赤休咬街酒懲拖審偽閱簽?zāi)孛?系部咳認(rèn)神龜域買(mǎi)理夢(mèng)論凱課盆教輛案爽件俊叔駐淋膝捆談糾臨躁提蜜豪匙20痕10用年奇3嚷月村9激日第間年1楚周星麥期疏二喊第噴1、戒2愚節(jié)政柴鬼慌中腿碑鴿粘擺且回殘第一賢章第或二挑節(jié)梯課題賠:警商務(wù)沸談判默的三推要素糖授課連方式濃以講錢(qián)授為是主嬌作乞業(yè)桌商務(wù)瞎談判連的三夜要素扭教齒學(xué)處目配的抬通過(guò)管教學(xué)黨，讓賤學(xué)生粱了解胡掌握帆商務(wù)獨(dú)談判妨的三欣要素膨選用明教具遇掛圖支重瓦點(diǎn)祖商務(wù)帆談判毀的三矛要素混難點(diǎn)替商務(wù)窄談判劑的三鉛要素倡教學(xué)轉(zhuǎn)回薄顧繁商務(wù)抗談判扣的概薄念和訴特點(diǎn)告說(shuō)跪明妖教諒學(xué)濾過(guò)謠程稈一、技承上階啟下綁：復(fù)畝習(xí)上扁節(jié)課命內(nèi)容密〔5掌分鐘到〕糖提問(wèn)尚：什鏈么叫龍商務(wù)崖談判愧的概壽念？蘭二、糠授課必過(guò)程鏈〔6拿5分守鐘〕忘討莊商務(wù)淘談判旅的三糖要素助任何袍一次丟商務(wù)木談判垃都必?cái)?shù)須具溪備三問(wèn)個(gè)要團(tuán)素：泥當(dāng)事百人〔代談判吹的關(guān)達(dá)系人握〕、馳分歧念點(diǎn)〔肆協(xié)商花的標(biāo)臂的〕慣、接蛛受點(diǎn)幣〔協(xié)折商達(dá)嶺成的售決議需〕。恨〔一但〕當(dāng)機(jī)事人窯〔談帖判的方關(guān)系條人〕誰(shuí)，即倦談判褲的關(guān)煩系人宋，是甩指代捕表各眾方利蓋益談禍判的泰人員獨(dú)。炒教額學(xué)互過(guò)鳥(niǎo)程座含義走：遼①是雙方陜，當(dāng)旱事人盈至少佩由兩玉個(gè)杰“廟角色扎〞媽承當(dāng)鍋。如稼六方享會(huì)談香。蟻②條當(dāng)事伴人通稱常以堪談判導(dǎo)小組塵的形恒式參權(quán)加。鄙談判獸小組狠一般足由3蚊-5強(qiáng)人組繼成。也③辛一般熄的、筐常規(guī)第性的究業(yè)務(wù)壘談判很，可帳由一返兩位廉有經(jīng)騎驗(yàn)的形人員奮參加低即可耍。錘④宰可能繡是接丘受委涉托，糖亦可攝能是艱談判擴(kuò)利益盒的承灘受著反。稻〔二繩〕分間歧點(diǎn)奶〔協(xié)某商的埋標(biāo)的婦〕帆分歧惱點(diǎn)，崖即當(dāng)偏事人劉之間蒙為暈“規(guī)需求喬〞薦或霉“獸利害軟得失恭〞棉協(xié)商暗的標(biāo)巾的。越〔核扶心〕秧含義月：鵝①識(shí)分歧迅所引娃起的雅談判催，總龍是在膜一定轟范圍銀內(nèi)進(jìn)百行的捆。對(duì)旋待瑞“井分歧井〞勸的六詠種方膏法：觀回避不、對(duì)永抗、申妥協(xié)語(yǔ)、談演判、區(qū)行政牛決定吩、訴可諸法鏡律。風(fēng)平等駝角色衣之間記相互豪做的文的辦念法有桿：對(duì)只抗、刑妥協(xié)菊、談序判。扔②輛標(biāo)的株，一娘般是謝指目淘標(biāo)、總結(jié)果融、協(xié)訂商的會(huì)方向斥等。杜商務(wù)春談判令的標(biāo)撫的是膏由談閉判當(dāng)尿事人棍事前非磋商肺、確醫(yī)定的帆議題壯、事塵項(xiàng)等脂，一板切可尿以買(mǎi)鉗賣的佳有形申商品牙或無(wú)幟形商眾品，盤(pán)以及污這些看商品釘交易俊過(guò)程糊中的罷相關(guān)曉事項(xiàng)排或是推條件魄，都殖可以般稱為余商務(wù)得談判岔的標(biāo)謙的。指③洗商務(wù)寇談判益標(biāo)的壤本質(zhì)膀?qū)傩凿浭侨荨昂遑?zé)、夠權(quán)、徹利曾“貪。庭④虧商務(wù)企談判挪標(biāo)的原的代鴉表著棚一定唇的經(jīng)煮濟(jì)利戀益，現(xiàn)即雙摔方參漂加談西判的癢目的脆都是默為了勇?tīng)?zhēng)取左各自買(mǎi)的某闖種經(jīng)我濟(jì)利址益。橋〔三項(xiàng)〕接自受點(diǎn)確〔協(xié)肝商達(dá)蛇成的捎決議瘡〕遞接受持點(diǎn)，彩即各廳當(dāng)事恩人都唐謀求絕的、條能為隱各方特接受餓的條臥件。盜協(xié)議拒是當(dāng)系事人叼共同件謀求次的一壇個(gè)可枕為當(dāng)遞事人歷各方乓共同答接受坡的結(jié)襲局。盯三、眉本節(jié)敢小結(jié)論：〔傍10齒分鐘獵〕通銜過(guò)講班解，樓讓學(xué)早生對(duì)區(qū)商務(wù)修談判暗的三懸要素應(yīng)有更慮深入祝的理證解；砍并通池過(guò)舉沃例來(lái)羅讓學(xué)貍生理朗解。恰逮薄眠麻數(shù)閃興厭胸夜攤粥殺磁室鬼審尿閱簽擺名:密盈喚際韻魚(yú)淋狠理握論半課港教護(hù)案撒聽(tīng)昌愁喇騰糠叛慘顆茅未祝20蜻10雅年勺3帽月引10武日第搶賭1轉(zhuǎn)周星必期脖三泉第陽(yáng)1、鼻2復(fù)節(jié)戰(zhàn)嘆亦團(tuán)再紫革鉗缸閑鞏煙沫第一芳章第猾三夾節(jié)滿課題濃:祖商務(wù)茅談判誦的類產(chǎn)別連授課川方式蹄以講恢授為著主國(guó)作朱業(yè)肉商務(wù)朱談判繭類別染的劃豬分紛教正學(xué)責(zé)目顧的疲通過(guò)月教學(xué)從，讓程學(xué)生照了解是商務(wù)榨談判獻(xiàn)類別祖的劃帖分打選用師教具房掛圖館重侍點(diǎn)徐商務(wù)奪談判權(quán)類別稻的劃抬分饞難點(diǎn)研商務(wù)扇談判顫類別謎的劃并分禾教學(xué)務(wù)回坑顧降商務(wù)候談判授的三確要素汗：當(dāng)核事人付、分華歧點(diǎn)蝕、接霜受點(diǎn)百說(shuō)姓明營(yíng)教看學(xué)杯過(guò)完程超一、菌承上疑啟下妄：復(fù)論習(xí)上腔節(jié)課葉內(nèi)容賠〔5驢分鐘及〕蹤提問(wèn)崇：涂商務(wù)勺談判吼的三碎要素暫有哪劉些？襖二、尊授課文過(guò)程慎〔6揚(yáng)5分幻鐘〕工〔一堂〕按畫(huà)談判閱性質(zhì)檔劃分朋1、扶意向妹性談?wù)屡校旱谑侵杆茧p方宜派出物一般集人員籍，在巾約定焦的時(shí)廢間、杠地點(diǎn)英所進(jìn)晴行的身先期叉探詢誠(chéng)性談帆判。涂屬于晨預(yù)備詢性的營(yíng)非正在式談導(dǎo)判。囑教嘩學(xué)估過(guò)貸程薪2、蠻實(shí)務(wù)格性談恒判〔廣也可浮稱為劇實(shí)質(zhì)敞性談妥判〕菠，只菊有反麗復(fù)地蓬進(jìn)行慮屢次仰談判季，才炭能就高實(shí)質(zhì)段性的魄問(wèn)題蟻求同肆存異次。搏3、嫩決定只性談施判：伐大多課指決梅定談規(guī)判全運(yùn)過(guò)程返成敗廟的最蟻后一聞?shì)喺勆撑?。?ài)〔二施〕按閉談判滾主題際劃分件1、搶單一來(lái)型談也判：法是指農(nóng)談判罪的主虜題單截一，偷要求點(diǎn)雙方陳必須籠確定房某個(gè)優(yōu)能共仍同調(diào)扎節(jié)的吳連續(xù)賀變量插的值浮。雜2、蹤統(tǒng)籌己型談糞判：寄多指乖雙方演洽商拌談判缺的主爺題系業(yè)由多論個(gè)議濱題構(gòu)粥成。賢〔三胡〕按應(yīng)談判豬內(nèi)容媽劃分狐1、晌投資輝談判禮：銳單獨(dú)輕投資陳：可翠分為愁投資慈到對(duì)宵方和幻讓對(duì)餡方投特資到項(xiàng)本方防。毀合伙絞投資場(chǎng)：是厘用協(xié)繼議或產(chǎn)其他瞞具有晨法律疾約束眉效力妻的合虹同來(lái)湖維系駐的雙鼓方或似多方凱的投雷資。獨(dú)2、曠商品牧供求尼談判伴是最遣普遍繞的商癥務(wù)談翻判?？?、崇技術(shù)催引進(jìn)碗與轉(zhuǎn)削讓談況判磁技術(shù)曉是一邊種特販?zhǔn)獾闹鄙唐穾谩扇?、證本節(jié)逆小結(jié)佳：通明過(guò)講統(tǒng)授商鳥(niǎo)務(wù)談訪判的認(rèn)劃分頂，并搜與學(xué)階生互乳動(dòng)，費(fèi)讓學(xué)潤(rùn)生明鹿白各驕種類割型的釘商務(wù)武談判島。杯秀筐打圍迷傅螞雖打枝良劈禍盒竿午審壘閱簽爪名:漢皂智賺化士慌借理鬧論水課很教熊案敲雙占丈腎感地該休千眠拍啞20課10蘆年精3破月視15駐日第路爐2猛周星盈期梳一姻第耀5、收6愉節(jié)犬穗蜂培淘警百刪赤熟單鵲季驚第推二照章第如一振節(jié)態(tài)課題牌:砌需要蹦理論夕授課犯方式游以講摩授為篇主六作翼業(yè)葉馬氏置需要招理論塞的內(nèi)濱容有終什么懇？聾教襖學(xué)尊目度的孕通過(guò)眼教學(xué)凱，讓妨學(xué)生樣了解攀掌握贈(zèng)需要蛛與動(dòng)狐機(jī)征選用喬教具智掛圖添重論點(diǎn)饑需要毛與動(dòng)痕機(jī)頸難點(diǎn)明馬氏代需要忠理論培教學(xué)埋回兇顧蒼商務(wù)昏談判般的劃漫分黃說(shuō)動(dòng)明壯教夾學(xué)愿過(guò)冒程息一、彎讓學(xué)租生回漆顧下協(xié)商務(wù)哨談判浸的劃孟分匯：季〔5子分鐘右〕汗二、漏授課凝過(guò)程窩：逐〔6銅5分優(yōu)鐘〕蒼〔一奇〕需任要與粒動(dòng)機(jī)訂1、懷需要照需要烈，就腰是有廊機(jī)體順缺乏泳某種譜事物臺(tái)時(shí)產(chǎn)殃生的粗一種砍主觀倉(cāng)狀態(tài)甲，它確是有象機(jī)體玩對(duì)客交觀事飄物需兩求的邁反映登。需衰要和桑對(duì)需殃要的青滿足創(chuàng)具有鎮(zhèn)商務(wù)議談判劫的共鐘同基堂礎(chǔ)。枝談判耀的前誰(shuí)提是做，大式家都含有合微理分女割觀“爆大蛋尸糕奪“模的需黎求。索銷售膊語(yǔ)言兔首先題應(yīng)該患以滿擊足銷熟售對(duì)搬象的后需求俘為前還提。秋消費(fèi)粗者在絲接受含商品兩過(guò)程辣中，財(cái)一般哈有以唉下四壁個(gè)階旨段。王〔1箭〕知督曉階增段陵〔2退〕興行趣階永段頸〔3只〕評(píng)挽價(jià)階獲段點(diǎn)〔4貍〕行乒動(dòng)階通段穩(wěn)教爬學(xué)選過(guò)瘋程勁2、箱動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)心理緊張行為需要滿足緊張解除新的需要需要?jiǎng)訖C(jī)心理緊張行為需要滿足緊張解除新的需要需要瀉動(dòng)機(jī)滿：以撿愿望棵、興致趣、茅理想戚等形矩式，粗鼓勵(lì)竹人們歌發(fā)動(dòng)延和維指持其偶行動(dòng)古，并魯導(dǎo)向村某一姿目標(biāo)痕的一日種心校理過(guò)趣程或歡主觀旗因素云。行駛動(dòng)中拴表露叨的個(gè)蔬體觀熟念〔泉內(nèi)在劈〕吃行為哀動(dòng)機(jī)蛛：是隸指在姻需要菠的基增礎(chǔ)上煤產(chǎn)生老的社仗會(huì)行篩為的錯(cuò)直接資原因賀或內(nèi)旱在動(dòng)寧力。目導(dǎo)致延行動(dòng)憶的原咸因或?yàn)E動(dòng)力資〔外艙在〕朋〔二柿〕馬報(bào)氏需壟要理文論呼兩種連性質(zhì)游的需永要：凍低級(jí)恩需要纖或生稱理需糟要〔諸物質(zhì)莊需要隊(duì)〕：濕生理飽需要黎、安洋全需陳要。盛高級(jí)羨需要邊或心隙理需種要〔必精神氧需要趴〕：豐社交們需要兼、尊珍重需挽要、鬧自我算價(jià)值卵。濾1、摸平安籮需要痛：是喪指在嶼生理興需要陶得到程滿足巴的前即提下左產(chǎn)生期的需冠要。驢它包汗括得織到保遙證、將穩(wěn)定躲、依示賴、猜保護(hù)機(jī)、秩畝序、熱法律這、保表護(hù)者沫的力瓣量等萄。凳2、舊社交羨需要言：人齒與人情、人察與群全體、攻群體頂與群錫體間站，都剃渴望幣相互丙交往聰，希噴望通刷過(guò)交斤往互再通信逝息、隱促進(jìn)使理解隔、共狂同合烘作和救增進(jìn)壤友誼沃，這遺是一倒種診“德社會(huì)頃互動(dòng)撕“霜。斗3、動(dòng)尊重桂需要訴：希定望他拆人尊堡重自灘己的蔽人格橫，希認(rèn)望自俊己的棵能力遠(yuǎn)和才都華得參到他遲人公德正的逼成認(rèn)濤和贊憑賞，蔥要求每在群怨體中頑確立匠自己穩(wěn)的地殺位。片自尊伙需要蜂：是拋人產(chǎn)嫂生積德極性減的一逐個(gè)重逼要源井泉，榴一般擺為自罪覺(jué)或祥不自究覺(jué)的菜表現(xiàn)忘自己搞的存縫在與級(jí)作用沾，渴答望別啟人了也解自爆己的診需要增。晶他尊飲需要儉：搞皆好人熔際關(guān)束系的健重要何條件握。具料體表跨現(xiàn)：大需要全受到秘他人小尊敬撐或能輩給予賢較高陜的評(píng)鴿價(jià)，死也可鮮以表肚現(xiàn)對(duì)償?shù)匚欢鞯男杩弦Ｕ?、銳自我弓價(jià)值譽(yù)需要赴〔最單高層犧次的存需要蹲〕：均希望夸完成怕與自鏈己能宮力相倡稱的指工作媽，充丘分表脫現(xiàn)個(gè)孤人〔雜或群尸體〕額的思刊想、迷興趣盯、能盞力和姨意志虜?shù)?。核這是宅一種晌自發(fā)計(jì)的、握力爭(zhēng)協(xié)實(shí)現(xiàn)軌自我聯(lián)價(jià)值甚的內(nèi)繳在心拆理需迷要。意途徑顧：〔市1〕徒個(gè)性伶的屬爛性與炎情趣泳的抒警發(fā)。為〔2瞇〕對(duì)肅世界允的探培索與炊事業(yè)出的成寒功。耍三、站課后潮小結(jié)配：〔庭10茂分鐘困〕玩通過(guò)苗學(xué)生劃自己傷切身月的事射，來(lái)遺掌握向了解凳馬氏搶需要礎(chǔ)理論劈。糞督叨弦疫牽斤這偵避孟種擾談思短肥審枕閱簽巴名:醒手每烘臣痕骨晝理旅論苗課甜教鉆案批托叔證齡戴宅惰梢脖但線妹20葛10爪年納3摩月?tīng)?6飛日第喇臟2刮周星城期腦二形第鋼1、煉2雅節(jié)膏匠鉛利煤林喜際劣遭跑復(fù)倘暮第元二至章第炒一垃節(jié)館課題寸:稀需要鐘理論癢授課基方式鋒以講脈授為勉主祝作浪業(yè)籠需要漆理論覽在談鑒判中汪的運(yùn)懷用和掀意義點(diǎn)教歡學(xué)緒目微的乓通過(guò)閃教學(xué)喚，讓勁學(xué)生讓了解秒掌握岔需要廚理論究在商扣務(wù)談乖判中味運(yùn)用廚和意那義病選用痕教具辛掛圖蒜重蛇點(diǎn)要需要搏理論鑒在商凱務(wù)談?lì)伵兄袔み\(yùn)用暢和意經(jīng)義謠難點(diǎn)監(jiān)需要丟理論御在商劇務(wù)談控判中脹運(yùn)用貨教學(xué)貢回值顧抓馬氏秤需要抽理論假說(shuō)恢明為教墾學(xué)的過(guò)培程察一、澆承上拌啟下科：復(fù)乘習(xí)上紹節(jié)課紅內(nèi)容曾〔5甜分鐘并〕鏈提問(wèn)鍵：馬翠氏需曾要理谷論具順體是翼指哪御些？易二、隸授課舉過(guò)程待：〔甚65鈔分鐘奏〕螺〔三襯〕需防要理傍論在銅商務(wù)怎談判曠中的稼運(yùn)用釋1、貧滿足夜談判能者的打各種痛根本拌需求以是達(dá)帳到自闖我實(shí)廣現(xiàn)最淡高需諒求的州前提圖2、眨滿足粥談判泡者對(duì)負(fù)尊嚴(yán)捧的需麗求，遙以達(dá)召到在吵利他潤(rùn)過(guò)程葡中實(shí)肺現(xiàn)利奔己紋3、下運(yùn)用單需要清理論甜選用秩談判才策略黨教叼學(xué)鮮過(guò)襲程廳〔1樓〕談掛判者倍順從任對(duì)方僑的需除求冊(cè)〔2阻〕談蔬判者仰使對(duì)瘦方服穴從其溪自身軌的需顛求址〔3抵〕談械判者朝同時(shí)板服從喚對(duì)方捉和自贏己的增需求梳〔4影〕談登判者遲違背漁自己獅的需金求〔鐮買(mǎi)斷腐經(jīng)營(yíng)虎〕莖〔四愚〕需爸要理綱論在呈商務(wù)笑談判豬中的望意義狠1、缺為摸幟清談辟判對(duì)外象的紫動(dòng)機(jī)費(fèi)提供捧了理煤論基耐礎(chǔ)少2、鮮為多另種談河判方慌案的描制定援提供羅理論招依據(jù)位〔1婆〕搞范清各牧自的素“釘需要弄〞叼是制黑定談遷判方頌案的礎(chǔ)前提蜘〔2套〕滿帝足需雁要有灰不同吊的途映徑，韻不能此只制喝定唯派一方孤案而蘆使談擠判陷厚入僵坑局澤需要繭，是拌驅(qū)動(dòng)濾人們穴談判串的原禁動(dòng)力巨，滿恢足某澆種需恒要不碼是只轎有一瓜種途納徑，懸而是棄有多輪種途爬徑和喬方案遠(yuǎn)可供騰選擇尺。胞解決假設(shè)分歧秘的方統(tǒng)法是己制定叉滿足咽雙方臺(tái)不同軌需要殖的談灶判方睡案。英3、磁為商粗務(wù)談充判的睬方案辭選擇礎(chǔ)提出圾了原畏那么恨4、卵為呢矛補(bǔ)未歉滿足羅的需哭要提查供了慢可能杏三、販課后肚小結(jié)嫌：〔書(shū)10元分鐘形〕通猜過(guò)舉牙例加業(yè)強(qiáng)學(xué)憂生對(duì)把需要似理論運(yùn)的理翅解，齡如爭(zhēng)松橘子螞、乘賊坐交慮通工萍具等定。垮錘壤鴉嫌蹦何溫橡直胃釋磁島腥號(hào)刻審賣閱簽棗名:初選貧攤硬爸長(zhǎng)聚理債論冠課暈教令案斜足泡擇式埋喝罰彩喊營(yíng)郊慧20器10悲年慕3厭月抗17想日第獎(jiǎng)雨2津周星盆期制三酷第詳1、游2莊節(jié)巨兄幫情堡惡鉛克怕夏喬擔(dān)序敲第目二灑章第校二袋節(jié)嶺課題衣:欺原那么污談判蠻法畏授課混方式毫以講顆授為吊主濱作耀業(yè)我什么胳是原彎那么談已判法宰及其證四個(gè)售根本惑要點(diǎn)靜教象學(xué)店目喪的刻通過(guò)平教學(xué)丸，讓蹄學(xué)生闖了解名掌握下原那么運(yùn)談判暖法淺選用斤教具炕掛圖駝重藏點(diǎn)晌原那么扁談判蒙法矮難點(diǎn)扣原那么映談判銹法屋教學(xué)寺回巧顧無(wú)需要猾理論滾在商節(jié)務(wù)談雀判中趕的運(yùn)可用處說(shuō)輩明幫教妨學(xué)丟過(guò)斷程嚴(yán)一、腰承上預(yù)啟下金：復(fù)柴習(xí)上痛節(jié)課停內(nèi)容撐〔5僻分鐘改〕木提問(wèn)海：兄馬氏浴需要巨理論半二、故授課付過(guò)程鋒：〔搶65愿分鐘弊〕斧〔一哲〕什旬么是蜜原那么猶談判積法扮原那么鑒談判慶法〔嚼也稱肌為價(jià)牌值談寶判法展〕：刺是美決國(guó)學(xué)鄙者羅率杰臨·良費(fèi)雪密爾和蓄威廉酸·層尤瑞賠研究晚開(kāi)展理的新嚼的談秤判理撕論。杰根本鍛內(nèi)涵后：是以根據(jù)它價(jià)值尚來(lái)尋序求雙撞方的齒利益杠而達(dá)況成協(xié)館議，霸并不開(kāi)是通浮過(guò)雙敬方討陪價(jià)還齒價(jià)來(lái)陰作最沃后的未決定修。獲根本非點(diǎn)：疾人：器把人汗與問(wèn)撈題分市開(kāi)。哀把對(duì)站方當(dāng)充作蔥“粒人趨“念看待炕，把國(guó)問(wèn)題送按其晃價(jià)值免來(lái)處嗽理。揮教蓋學(xué)貞過(guò)灘程眼②糾利益騰：著堡眼于濟(jì)利益皆而不拐是立永場(chǎng)。濃③崗意見(jiàn)斑：在妨做決眾定如茶何做濃之前僻，先秘構(gòu)思倚可能靈有的帳選擇布，提目出彼言此有野利的犁的解伐決方窮案。叉④項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)犧：堅(jiān)腰持使汽用客軍觀標(biāo)盟準(zhǔn)。核〔二御〕把丑人與冷問(wèn)題價(jià)分開(kāi)迅談判賞，實(shí)遭際上私是人余與人頭之間鄰的一小種溝饒通過(guò)吳程。旺是人泰是有揪情緒份，有回需求悟，有購(gòu)觀點(diǎn)慶。談?chuàng)P判活普動(dòng)的或這一假人性奶層面鉤，有猾時(shí)候剩是很管難預(yù)開(kāi)測(cè)的骨，原貝因有遞兩個(gè)香：海1、傭“峽自我允〞趟往往臨容易繩卷入氏“妹現(xiàn)實(shí)霉〞往之中因〔常膝常從泉本位奉的立考場(chǎng)看比問(wèn)題虹〕萍樓概2、下判斷踐過(guò)于獻(xiàn)簡(jiǎn)單前，結(jié)坦論缺趕乏根匪據(jù)：竊要做釋到把寄人和雖問(wèn)題音分開(kāi)油，首軌先要王把現(xiàn)勿象與煎看法過(guò)分開(kāi)俊。反〔三咽〕著附眼于成利益牌而不森是立土場(chǎng)河談判花中的錢(qián)根本形問(wèn)題辭，不囑是雙王方立廈場(chǎng)上織的沖嚴(yán)突，潤(rùn)而是遷雙方德的利恒益、買(mǎi)需求冠、欲該望的貴沖突管。談濕判的鋸目的材，就召是為亞了調(diào)剩和雙殖方的底利益罵而達(dá)你成的叼某種譜協(xié)議擋。達(dá)蟻成一墓種解泥決問(wèn)架題的夜協(xié)議峽，明辨智的群解決懶方法但凡針始對(duì)利譯益，案而不學(xué)是針喚對(duì)立萬(wàn)場(chǎng)。俱原因進(jìn)有兩辦個(gè)：米①洋任唉何一篩種利鈴益一成般都撒有多蹄種可蘭以滿手足的饞方式床。躲②山在唉對(duì)立猴立場(chǎng)舅背后疤，雙哭方之群間存型在著樹(shù)共同映利益涉和沖銀突性逼的利拘益，韻并且睡所存虜在的魂共同未利益追往往雕大于嗎沖突亞性利孫益。費(fèi)〔四回〕提膊出彼擊此有緊利的墊解決憑方案辯提出睛彼此寬有利豆的解反決方刑案：已第一虧步：纏必須傘把方絹案的削“拆構(gòu)思脅行為吧〞侵與乳“派判斷盟行為謎〞劣分開(kāi)金。裁第二漸步：嫩必須沃摒棄帳“倘只尋朽求一仗種答貞案聞〞佳的意詞識(shí)。藏第三癥步：很必須抗確認(rèn)宋“廣共有替利益欄〞差，讓查雙方逗“答各得定其所調(diào)〞祥。列第四賴步：淡必須汁“退使雙盯方容婚易作朋決定亞〞鞏。根〔五侵〕堅(jiān)差持使財(cái)用客腰觀標(biāo)貓準(zhǔn)源所謂場(chǎng)“段客觀尖標(biāo)準(zhǔn)茶〞準(zhǔn)就是張獨(dú)立目于各燦方主吧觀意宮志之念外的鏟、不付受情浸緒影辟響的售標(biāo)準(zhǔn)桐。衡獵量的疲原那么破是：孤①你從旗實(shí)質(zhì)腸利益頑上看勤，以絹不損陡害雙顆方各耗自的志利益追為原羊那么。馬②逃從處達(dá)理程泊序上探看，依在雙區(qū)方?jīng)Q司定各掛自要叢扮演灣的角棚色之歪前，攝可以山先針塘對(duì)他兇們心君中的省“赤公平佛程序火〞斯進(jìn)行晉談判聾。蒸三、售課后徑小結(jié)幕：〔辮10賄分鐘皮〕復(fù)蟲(chóng)習(xí)什杠么是磨原那么果談判跌法。固疾斗詢準(zhǔn)餓掛促柳竭標(biāo)替捏且見(jiàn)求色審叉閱簽從名:儲(chǔ)玻釋賀獅子和辱理改論身課貨教襖案肝汁佛眠佛散言校敏棋挺騰厚20歌10枯年柴3麻月代22短日第璃雹3并周星矛期水一摔第益5、績(jī)6柿節(jié)坊穩(wěn)膊融虹綱諸虜俗薄篩作蝶晌第浮三庫(kù)章第遣一廢節(jié)樹(shù)課題崇:貢商務(wù)拳談判列心理遍授課堪方式件以講機(jī)授為琴主嫌作簽業(yè)日商務(wù)含談判挑的五宋種心旋理牽教禁學(xué)選目撲的村通過(guò)什教學(xué)村，讓邊學(xué)生沫掌握蚊商務(wù)榆談判鬧的五添種心滔理慚選用假教具另掛圖龜重矩點(diǎn)達(dá)商務(wù)栗談判述的五雞種心快理鴉難點(diǎn)扣商務(wù)汁談判爽的五霉種心衛(wèi)理套教學(xué)飲回付顧房原那么潑談判幟法仿說(shuō)派明兩教灘學(xué)筋過(guò)嫂程鄉(xiāng)一、涉承上偽啟下休：復(fù)鼻習(xí)上禾節(jié)課灑內(nèi)容臉〔5詠分鐘勤〕眠提問(wèn)味：角什么亞是原領(lǐng)那么談膨判法瞞？愉二、現(xiàn)授課咽過(guò)程頸：〔輛65殖分鐘辭〕綁商務(wù)英談判御心理預(yù)知識(shí)效簡(jiǎn)介升一個(gè)藝商務(wù)亭談判噸者需丸要的御素質(zhì)件：專綢業(yè)知影識(shí)和請(qǐng)心理趣學(xué)知反識(shí)。料從心余理學(xué)追角度釣看，鞠盡管饑人類峰的行猴為看讓起來(lái)潑錯(cuò)綜騰復(fù)雜躲，但父卻是的可以失預(yù)測(cè)召、可皮以理虎解的竭。經(jīng)銹過(guò)西早方心灶理學(xué)脊研究秘發(fā)現(xiàn)者，在世人的點(diǎn)行為演中有室各種支各樣魄的可旗預(yù)測(cè)注因素蒼，并品有著欄可認(rèn)星識(shí)的哥內(nèi)在中規(guī)律眉。洋教忙學(xué)驚過(guò)債程匯商務(wù)供談判呢的五啞種心掉理：爪1、疤文飾闖心理韻一個(gè)貞人用觸對(duì)自忌己最咳有利塌的方癥式來(lái)鹽介紹使一件碑事情侍，就跌是文販飾心希理在震起作叔用。廟例如腸：狐獻(xiàn)貍吃務(wù)不到癥葡萄委說(shuō)葡出萄酸暴，就只是只物說(shuō)好茅的，籠不說(shuō)釀壞的獎(jiǎng)。孤2、獻(xiàn)壓抑穿心理偏一個(gè)辜人在胖自己逃有意踢識(shí)的浙思想幫中，否排斥令那些畏使他慰感到幻厭惡棒的或稠痛苦品的情帥感和轉(zhuǎn)事物光，就莊叫做吸“貪壓抑望〞漢。對(duì)泊于不鞏愿意汽或不態(tài)得不微干的失事，滿總是調(diào)拖了摔又拖絡(luò)。例華如：旅馬拉貼多納拾不想謠去警垮察局倡。醉3、鵝移置席心理緒人們憂往往掠遷怒麗于無(wú)良辜者搭，拿液他們將當(dāng)出總氣筒通或替垮罪羊塊。出述氣筒滲也好也、替拘罪羊漠也好借，就假設(shè)是移夢(mèng)置心蕩理的編典型賠表現(xiàn)諷。例熊如：侮丈夫舍在外婚遇到上不開(kāi)釣心的便事，社回家擋容易凍發(fā)火貴。別鑄人不雄開(kāi)心麻時(shí)，博不能己去招夾惹。德女友既無(wú)辜屑生氣匙。寬4、戒投射優(yōu)心理宅一個(gè)賠人把糠自己抗的動(dòng)比機(jī)加追在別均人的單頭上此，他甲就是際在大“闊投射鍋〞膜。其址實(shí)，區(qū)“香投射訂〞墾是人屠們理錢(qián)解和誼思考貼外部啟事物丘的最蝕普通盆、最啦重要馳的方秘法之亡一。看也就惰是說(shuō)御，這搞個(gè)人搶并不漂知道夠，他廚是在殃把自溫己的肉意識(shí)掏強(qiáng)加括個(gè)外狡部的聾人或雷事物獅。例勺如：縱以小亂人之箱心度斯君子塵之腹勺。聰5、灶角色阻心理布又稱認(rèn)“夕角色沒(méi)扮演陳〞末心理洗，是唯指這賤樣一億種行門(mén)為方管式，大即一璃個(gè)人豆有意湊識(shí)地歌掩蓋業(yè)了自襖己的尸真面踩目，赤有意造識(shí)的旺扮演寸成另陸外一寧種人唐。頓三、巧課后態(tài)小結(jié)廈：〔扮10茫分鐘穩(wěn)〕自嘉己曾蠟經(jīng)有摸過(guò)哪討種心皂理？荒是什誠(chéng)么事碑出現(xiàn)便的？戒吃炮樣粥深數(shù)慎還斜繭倉(cāng)您母同喪貍審圈閱簽遣名:較階崖睜耍王嗎玩理斧論繳課闖教高案貢杰必伏霸纖百匪拔取廉澤絕20鬼10盈年旗3紹月際23閥日第弄呢3詠周星覺(jué)期垃二芳第感1、眠2漿節(jié)匯伸慘長(zhǎng)蒙凈天肺礦微停摔門(mén)煮晶第插三局章第拉一節(jié)色課題跪商務(wù)藏談判縱心理跌授課補(bǔ)方式什以講寫(xiě)授為還主霸作笨業(yè)海商務(wù)艙談判朽者的因行為咸約束劣的標(biāo)姥準(zhǔn)有賣哪些般教受學(xué)瞧目瓜的伯通過(guò)堅(jiān)教學(xué)瞧，讓雕學(xué)生點(diǎn)了解皆掌握販商務(wù)票談判輩者的驕心理虧類型綿選用獅教具糠掛圖盯重乒點(diǎn)撫商務(wù)截談判鍵者的淘行為碗約束耍標(biāo)準(zhǔn)永難點(diǎn)襲商務(wù)鴉談判遭者的稠行為畜約束朗標(biāo)準(zhǔn)治教學(xué)嚇回烤顧盾商務(wù)筆談判照的五觸種心拘理饑說(shuō)暖明疼教捎學(xué)豐過(guò)象程脊一、隨承上忙啟下皆：復(fù)毀習(xí)上休節(jié)課橫內(nèi)容所〔5災(zāi)分鐘閃〕既提問(wèn)品：為商務(wù)亞談判巷的有雅哪五決種心頭理？倚二、持授課絮過(guò)程甩：〔述65庫(kù)分鐘虧〕攀商務(wù)敗談判浩者心途理類發(fā)型頸1、瘦商務(wù)身談判委者的千心理咱變化騰與階紙段性讓特征察商務(wù)指談判口者心周理活斷動(dòng)的載兩重付性質(zhì)飽：主兇觀性依和客血觀性兄，是崇商務(wù)拋談判斯者的朋全部欄心理材活動(dòng)獲。車主觀辟因素拋：談厲判者距的學(xué)嗓識(shí)、分水平該、修裂養(yǎng)等祝自身雄素質(zhì)敢所決擋定的純心理懷活動(dòng)敞，表剃露出綠來(lái)的臘個(gè)性筒、情作感和僅追求范。園客觀徒因素準(zhǔn)：談?wù)\判者拖在受第到外晌界的拆人、舞事、干物刺他激后歲，所斷表露女的個(gè)晃性、揀情感凍和追歪求。務(wù)商務(wù)右談判撕者皆心理尊的可赴變性攻，使劃商務(wù)烏談判貿(mào)者心仰理呈很現(xiàn)出津階段跌性特亡點(diǎn)：陜或以偏時(shí)間例為階即段，獅或以夢(mèng)內(nèi)容帆為階層段，疏或以禿人員候地點(diǎn)假的變欺化為錄階段限。脂教時(shí)學(xué)只過(guò)痛程書(shū)2、浸商務(wù)蓋談判釘者的炭心理敞追求險(xiǎn)〔1虛〕商惡務(wù)談藥判者礎(chǔ)的雙袋重個(gè)謀性置個(gè)性施：生匙活中多的性晃格。妥自然擊個(gè)性風(fēng)：每花個(gè)人溪都有確自己裂的性冷格。結(jié)可塑忘性、僑變異湊性、咸不變壓性。刮自在喜個(gè)性碎：自畝然個(gè)蓋性受槳到一掀定的樹(shù)制約晴后，沿可形擋成受鑼社會(huì)巴因素隱制約蜜的個(gè)貌性。語(yǔ)能動(dòng)抄性。躬典型尼的自慚然個(gè)壺性：奉急性昏子：室急于牲求成填、忘卵卻策碎略，欄被人夢(mèng)鉆毛戲糙的誠(chéng)空子印。獄慢性舉子：鍛生活黨中還暮可以漂容忍勾，但基商務(wù)籍談判厚者應(yīng)慧該快杏那么快劇、雷乞厲風(fēng)骨行。狡溫和甚性格原：溫乓存和現(xiàn)善，眨人們蒜普遍再歡送裳。拍潑辣證性格酷：性際格外嬌露，合敢于尸爭(zhēng)辯曬，工示作大粘膽。肅〔2慘〕商皮務(wù)談弦判者渾的行迅為約岔束標(biāo)財(cái)準(zhǔn)腳商務(wù)時(shí)談判沃者有啊意無(wú)附意都耀存在衰一定倆程度姿的行避為約概束標(biāo)錯(cuò)準(zhǔn)。香自我任想象綁力〔新也即喬符合龍商務(wù)甘談判餓者的得行為虜標(biāo)準(zhǔn)果〕是酸導(dǎo)致揭商務(wù)恩談判侵成功休的橋起梁。達(dá)從心億理學(xué)宏的角開(kāi)度看盜，這艷些行典為標(biāo)駐準(zhǔn)有烈：航①奴責(zé)任狼感。似敢于譯承當(dāng)敘自己聞應(yīng)負(fù)布的責(zé)溪任，趨自我員分析客成功斤或失少敗的唯原因典。自向信心拋，自編勝心冤驅(qū)使渣，樂(lè)傲觀，害未來(lái)理光明啟。愈②既創(chuàng)造菊性。灑以創(chuàng)魄新為封生活叼信條同，奮熟斗以請(qǐng)追求睜最正確拘的商燈務(wù)談核判利昌益，那么全力坐以赴鄙地實(shí)詢現(xiàn)商勉務(wù)談患判的好目的樸。唱③劃交背際能睜力。安商務(wù)誤談判乏中的樸交際愧能力俊是指提對(duì)手撞溝通滑情感喇的能記力。獲④晨敏感脖性。找能及典時(shí)準(zhǔn)賀確地瀉區(qū)分孫和掌拴握各末種重蹤要的探情報(bào)錦。擋古代賤打仗漁。般⑤吐信任擾同事恒。正疾確地腎認(rèn)識(shí)介周圍敲的同禁事，鵝善于付消除擋同事菠間的僑人心山隔膜修，善鎮(zhèn)于推蝕心置散腹、死平等相待人度、相烘互尊侮重，鍛處處桃、事鏟事愿晃意與紛別人耽合作遮。私⑥熟敢冒碼風(fēng)險(xiǎn)券。薦⑦排自我祥尊重管。自俗我尊眾重是楊商務(wù)凳談判繪人員任走向躁成功恢的必乒備素?fù)P質(zhì)。伶⑧少具體慌的奮肯斗目巴標(biāo)。爬⑨符面向鞏明天選?？、馄?jīng)得腫起困趟難和呼挫折怒。踢三、掠課后幼小結(jié)細(xì)：〔菊10換分鐘嚇〕鑼通過(guò)濁舉例征來(lái)分戰(zhàn)析各臥個(gè)人渴個(gè)性每對(duì)自剩己的晴好處計(jì)和壞腿處。蜜肅蟲(chóng)挪游姿善油南襯兔鎖泳醋窩悅瞞審喜閱簽鉛名:貿(mào)陜幸令啄貝很古理礙論夜課皇教洋案運(yùn)哲衰娃鋒疼擋愁譽(yù)批夕遙貧20弱10絡(luò)年根3冤月梅24脈日第雪晨3晉周星筑期招三乓第販1、鉤2更節(jié)查紫醬爪脈禮進(jìn)箏肌搞吐觀攻硬第掌三先章第失一節(jié)百課題冒商務(wù)號(hào)談判垂心理葛授課沿方式址以講準(zhǔn)授為懶主名作漲業(yè)有商務(wù)拾談判畝心理猛類型塘教承學(xué)笑目做的型通過(guò)播教學(xué)云，讓誤學(xué)生壟掌握彼商務(wù)皇談判柱心理錦類型娛選用糠教具君掛圖有重累點(diǎn)析商務(wù)崇談判掘心理匯類型圾難點(diǎn)剪商務(wù)賤談判絞心理孤類型鉤教學(xué)啄回揀顧洪商務(wù)闊談判鞠者的螺行為怪約束屬標(biāo)準(zhǔn)盼說(shuō)幫明摧教其學(xué)碑過(guò)堂程井一、差承上跨啟下塊：復(fù)箱習(xí)上扁節(jié)課糞內(nèi)容貪〔5樣分鐘芝〕問(wèn)提問(wèn)第：商府務(wù)談舌判者字的行遲為約姿束標(biāo)建準(zhǔn)有逮哪些各？荒二、靠授課氧過(guò)程虛〔6勤5分屑鐘〕桶商務(wù)饞談判柱心理強(qiáng)類型舒1、揉權(quán)力喊型進(jìn)長(zhǎng)處川：曾①令得到落象征賽性的減權(quán)利化或特濃權(quán)；對(duì)②他往往督不顧揉及冒稠險(xiǎn)的肝代價(jià)車，一推意孤秤行，彎缺乏辛耐心冶，討蘇厭拖驅(qū)拉，耕缺乏杜必要堅(jiān)的警脾惕性艘。竄③禾不愿熔陷入標(biāo)瑣事隸，對(duì)吸細(xì)節(jié)綢不感驢興趣澤，喜瘦歡激放動(dòng)，扭易于裝沖動(dòng)勿等等替。醬教蛾學(xué)乖過(guò)脫程冠利用蒼對(duì)方濃的弱像點(diǎn)：其①請(qǐng)極大嫂的耐禁心，余認(rèn)真浩傾聽(tīng)漂，以雕柔克夾剛，華靠韌冶性取宗勝；輕②爆設(shè)計(jì)那么一些譯具有窩創(chuàng)見(jiàn)曉性的成建議棋；須③洲拋出耽大量纖事先塵準(zhǔn)備法的有上創(chuàng)見(jiàn)的性的宅情報(bào)頓，誘娘使對(duì)辦方鋌藍(lán)而走百險(xiǎn)；刪④鉆讓他繞夸夸鑼其談司，發(fā)側(cè)號(hào)施駝令，量對(duì)他麗表示蜜尊敬沸。禍準(zhǔn)備巴做到隱：續(xù)①宮冷眼竟旁觀艱，無(wú)首動(dòng)于床衷。抖耐心盈傾聽(tīng)泥。給事雁先精穿心準(zhǔn)鐘備。偷2、蒸成功益型輝分為叼三種畜：溉①券年輕荒人初靈入本別行，暢急于倦表現(xiàn)做自己侵的才罷干，悟以求脖青昧凍；區(qū)②棋年紀(jì)熟大的興人，僵有多富年的豐工作厘資歷筑，把羞商務(wù)崗談判慚成功偶看作塌是給用自己期的榮午譽(yù)和輕地位圈增光蛾添彩臉，聊倦以自再慰；鋒③厲商務(wù)聽(tīng)談判攜者對(duì)滴事業(yè)鄙、對(duì)妄公司也的熱倉(cāng)愛(ài)，冰對(duì)上山級(jí)或懶老板磁的忠漏誠(chéng)，悟使他啦們有叫高度揭的責(zé)估任感伏，執(zhí)爐著地需追求叉商務(wù)鼻談判蜻的成候功。批不同卸的商柏務(wù)談杠判策痰略：斃①歉對(duì)年委輕人臺(tái)：鼓按勵(lì)為棵主，瞎戴之讓“烈高帽輪〞督。湖②牛對(duì)年竊紀(jì)大暖的人瞧。歌神頌與請(qǐng)贊揚(yáng)鞋。蛙③管對(duì)忠獨(dú)誠(chéng)者奶。經(jīng)趟驗(yàn)，繡耐心扒。以掩原那么竹對(duì)原曉那么，增保持邁進(jìn)攻惑性。渡3、睛關(guān)系序型筐三種歐情況納：凍①圍經(jīng)驗(yàn)料缺乏裹，不猜敢作志決定太；叔②辣有經(jīng)另驗(yàn)，匙但怕許負(fù)責(zé)贏任；悲③調(diào)內(nèi)晶外關(guān)億系均蓬熟，大但礙皇于面討子，傻不敢孤陳述掛自己情的見(jiàn)嗽解，石或沒(méi)堂有獨(dú)艙立見(jiàn)訪解。件對(duì)策亦：蒙①蹄點(diǎn)明跨要害菊，提遣醒他旺及早張匯報(bào)戒，及心時(shí)請(qǐng)氧示，久以免猛耽誤首商務(wù)絹談判崖。踐②恥小心名從事麻?；螈哿乓远Y蒼相待糾，以邪商榷脹的口疊氣談驕問(wèn)題摘。賴三、瓶課后己小結(jié)羊：〔倡10沾分鐘泊〕商鐮務(wù)談刻判心拐理的咽類型麗。傻理互倘銜染釘橋湯甚萍將圖燦真各征審?fù)扉喓炚诿?墻燥斤愛(ài)棉煌轟喚理勇論編課輝教捆案舍潮甜個(gè)摔碼咱揉叉由幼誠(chéng)遷20撞10寇年療3徐月陪29拖日第丹釣4固周星撒期籮一庭第倘5、腦6憤節(jié)獄銳蓋浙致般扔盒喉昌佳還菜丸第麻三繞章第京二候節(jié)飲課題聾:饞商務(wù)唐談判壓思維仙授課倦方式矛以講喊授為警主俱作廁業(yè)辛商務(wù)闊談判適的思齡維彎教母學(xué)劑目供的災(zāi)通過(guò)腐教學(xué)膏，讓優(yōu)學(xué)生既了解覺(jué)掌握揪商務(wù)荒談判燃的思趴維后選用頃教具涂掛圖亞重藏點(diǎn)稿商務(wù)嘆談判主的思哥維墓難點(diǎn)宋商務(wù)導(dǎo)談判泄的思克維驢教學(xué)飲回廚顧漢商務(wù)桐談判牌心理閥類型凍說(shuō)仿明詠教濟(jì)學(xué)歲過(guò)忙程勒一、狂承上槽啟下待：復(fù)辦習(xí)上休節(jié)課磚內(nèi)容彩〔5優(yōu)分鐘憶〕惠提問(wèn)本：商師務(wù)談津判者傳的行姓為約衣束標(biāo)旱準(zhǔn)有食哪些淹？對(duì)二、高授課醫(yī)過(guò)程佛〔6繳5分傷鐘〕子〔一捕〕校商務(wù)彎談判畫(huà)思維菌，不歐是指厲常規(guī)底的、更習(xí)慣鼻性的今思維育，而灣是指礎(chǔ)發(fā)散窮性思米維。躲主要宇分為非：能1、炊反向換思維雙所謂責(zé)“患反向化思維蠻〞卸，是廉指對(duì)可傳統(tǒng)廳的思凱維定耐勢(shì)作均反向艙思考寺。誰(shuí)繼戰(zhàn)循令〔盒傳統(tǒng)古思維此方向裳〕信而竄〔展創(chuàng)新肉思維劑方向生〕趟2、舉深層倘思維奮所謂宜“宇深層姐思維床〞貨，是席指從巨一般振思維液的結(jié)少論入器手，版作更削深入共一步布的思絨考和提分析怨。康教鄰學(xué)爭(zhēng)過(guò)防程木拘逆災(zāi)幅綢(泉傳統(tǒng)進(jìn)思維御定勢(shì)抄力，哨馳肝粗到嶼此為哪止)優(yōu)3、皆多解婦思維永所謂余“吐多解忽思維酬〞濾，是鞠指從捐不同鄙的角煉度、呢不同舞的途傍徑，使用不全同的媽方法肺，得賺出同滅一結(jié)振果的槍思維絹方法鋪。最卵典型吧的多看解思片維是突數(shù)學(xué)袋中的禾“升一題捎多解爭(zhēng)〞殃。誓4、專聯(lián)想略思維廚所謂港“妹聯(lián)想昆思維瓜〞剩，主待要是燭在原癢來(lái)沒(méi)策有有仰機(jī)聯(lián)襖系的脂事物匪之間恢，抓機(jī)住某蓬種時(shí)艦間上至或空勇間上早的接壩近關(guān)獅系，扶抓住聽(tīng)某些烘特點(diǎn)逼方面尾的相蠢似或效對(duì)立放關(guān)系茫，在斜原來(lái)耐沒(méi)有叫有機(jī)梯聯(lián)系瘦的聯(lián)振系物悉之間絡(luò)建立案起某眉種聯(lián)涉系來(lái)司。拼5、伶輻射議思維唱所謂包“詳輻射它思維淚〞珍，就曉是從雀同一握情況以中，擁導(dǎo)出熟不同曲的結(jié)慘果來(lái)牽。格〔二快〕商劉務(wù)談?dòng)闻兄卸鹊乃夹菥S跳鋪躍痰1、姻運(yùn)用鏡思維喇跳躍軟的范殿疇伏2、械運(yùn)用識(shí)思維內(nèi)跳躍姐的時(shí)繡機(jī)和森方法搜3、栽運(yùn)用園思維埋跳躍懶的語(yǔ)必言岔三、陪課后臭小結(jié)拳：〔翻10周分鐘廢〕回時(shí)顧商訴務(wù)談扯判思要維。雁漲洞齊覽寺薪聞湊桶歌涼辰陰塞感為審鄰閱簽倉(cāng)名:盡禮蔽量哭穗駱脈理眼論溝課味教竟案焦婦恥駐墳僚浩扁耗績(jī)割季揚(yáng)20軌10節(jié)年智3仔月伯30躁日第講狀4赤周星孤期竄二渾第循1、齊2崗節(jié)羅簡(jiǎn)源勇朵患嗓做幻黑衡贊拒強(qiáng)第錯(cuò)四偉章第田一角節(jié)川課題顆:酸商罩務(wù)談敘判的妻可行眾性研喇究毯授課佳方式暈以講察授為腳主番作格業(yè)沾市場(chǎng)希環(huán)境角分析普教侍學(xué)鉛目寫(xiě)的究通過(guò)宣教學(xué)腥，讓玉學(xué)生煌了解炒掌握汗商務(wù)住談判況環(huán)境津分析批中的綿政治伏法律下環(huán)境任分析困及市絡(luò)場(chǎng)環(huán)樣境凈分析沒(méi)選用齡教具逗掛圖宰重鳳點(diǎn)麗政治脈法律幸環(huán)境通分析萬(wàn)及市躁場(chǎng)環(huán)丘境環(huán)蛙境分反析黃難點(diǎn)逢市場(chǎng)凳環(huán)境頸環(huán)境揪分析編教學(xué)歌回隆顧案商務(wù)守談判斃的思鈴維枕說(shuō)席明問(wèn)教側(cè)學(xué)紅過(guò)將程慕一、詠承上買(mǎi)啟下狹：復(fù)蜘習(xí)上鵝節(jié)課豆內(nèi)容拖〔5且分鐘沈〕狼提問(wèn)段：支商務(wù)堤談判技的思津維彈有哪份些？掛二、側(cè)授課植過(guò)程體〔6刑5分夾鐘〕懸商務(wù)服談判顯環(huán)境蹦分析?。菏缄P(guān)于駝商務(wù)游談判黎的信故息和蔑資料艱，首牛先是延指商喘務(wù)談臭判環(huán)辟境情伙報(bào)。惱商務(wù)川談判陽(yáng)環(huán)境修的情考報(bào)，薦包括集政治融法律錦環(huán)境瞇、市逃場(chǎng)環(huán)每境、央經(jīng)濟(jì)兩和技費(fèi)術(shù)環(huán)邁境、紐商業(yè)廉習(xí)慣邀環(huán)境丑、社瑞會(huì)文掘化環(huán)才境等郊。司1、枕政治各法律欣環(huán)境瞎分析止政治悉法律洪環(huán)境濱不僅敏關(guān)系肺到商味務(wù)談專判結(jié)飾果是科否便可以瘦成立潑，而悼且關(guān)侍系到貧商務(wù)普談判掏協(xié)議張履行懇的效仇果。饅〔1紡〕法肢律環(huán)劣境調(diào)罵查競(jìng)國(guó)內(nèi)昨：受否到?先經(jīng)濟(jì)海合同旨法?穴、?爹商標(biāo)霉法?矮以及給環(huán)境厭保護(hù)茄、市考場(chǎng)競(jìng)姑爭(zhēng)秩盲序的辣維護(hù)罪等方外面的觀法規(guī)姻的制賭約。捧有關(guān)意進(jìn)出嗎口的攀法規(guī)好。稱教北學(xué)驕過(guò)首程溪國(guó)際忽性法瀉規(guī)：映?聯(lián)揀合國(guó)草國(guó)際昨貨物舞銷售字合同漏公約菊?、針?聯(lián)獎(jiǎng)合國(guó)晌國(guó)際質(zhì)貿(mào)易關(guān)委員滿會(huì)仲版裁規(guī)蔑那么?不涉外然商務(wù)掏談判駛還要但注意磁：熔①煉考五慮反刃傾銷虎法規(guī)濃及有耳關(guān)貿(mào)寨易壁傷壘對(duì)級(jí)商務(wù)漲談判顫的影畫(huà)響。據(jù)②咳國(guó)與谷國(guó)〔資地區(qū)爭(zhēng)〕之殼間的杏法律于差異愿〔法雀律沖亦突〕困，注暮意這探些差傭異對(duì)胸商務(wù)介談判潔的影影響。竟③究還要華了解敬一些墻國(guó)家嚷或地創(chuàng)區(qū)法胳規(guī)的歇執(zhí)行和情況奏，有盼些國(guó)趣家的究法規(guī)終執(zhí)行鞏很嚴(yán)股，有刊些國(guó)蠢家公灑民的勿法制墓觀念賄那么相午比照乒較淡右薄。華〔2勒〕紐政策病傾向搭調(diào)查鋪廚緒政策斗傾向愛(ài)調(diào)查岔包括斗：是蓄對(duì)外肆開(kāi)放職還是獵保守荷封閉汗；是鍬緊縮釀還是朝擴(kuò)展枯，對(duì)杰某一洽產(chǎn)業(yè)只或項(xiàng)煎目是橫支持做還是鼻限制紅等。老2、玩市場(chǎng)歇環(huán)境欣分析望貨幣淚指標(biāo)耳分析康：即玉要聯(lián)造系貨爪幣因卷素分良析市烘場(chǎng)分抖析走墊勢(shì)，再要注嚇意分疑析通全貨膨嶼脹的訊可能無(wú)性及訓(xùn)其對(duì)釀未來(lái)巴履約納的影城響，欠特別基要注墊意一哀定通萄貨膨看脹幅瞞度下煤不同長(zhǎng)產(chǎn)品怎價(jià)格加上漲序速度喚的差屢異。憂實(shí)物陣指標(biāo)妨分析能：殊包括鳴買(mǎi)賣糊商品叔或投珍資生梳產(chǎn)的亡產(chǎn)品宋本身越的供柿求與匯競(jìng)爭(zhēng)所狀況睡的分逗析以占及相咐關(guān)商腸品的去供求艷與競(jìng)陶爭(zhēng)狀侍況的弓分析刮。坐〔1到〕有攤關(guān)標(biāo)方的供棚求與寬競(jìng)爭(zhēng)處狀況桃分析春浙直接斥影響既到商抽務(wù)談滾判各環(huán)方之武間的航實(shí)力渴比照盼。言①撿需求餃方分迅析妻現(xiàn)實(shí)巾的和毛潛在拌的需竟求方忍的多閉少〔萌包括構(gòu)境外出需求壺〕，效需求陪量的碧大小椒，需蟻求商怠品的條共性草與差姜異，踐各需葡求方牧的力垂量對(duì)檢比，建包括乞購(gòu)置插量、心支付勒方式毛、支風(fēng)付能抽力、狀企業(yè)翠信譽(yù)宅等。女②新供應(yīng)脈方分授析土現(xiàn)實(shí)牧的和求潛在戀的供遮給方嚼的多照少〔久包括喚境外細(xì)需求鳴〕，抬供應(yīng)稈量的授大小輛，供速給商制品的虎共性籮與差眨異，捧各供恩給方止的力法量對(duì)雁比，紫包括檔供應(yīng)哨量、作產(chǎn)品獻(xiàn)質(zhì)量抽、價(jià)赤格、扔送貨瞎方式展、產(chǎn)室品和退企業(yè)謙信譽(yù)艦等。聽(tīng)③估對(duì)像比分搞析著特別校關(guān)注瞧對(duì)市割場(chǎng)上黎所有虹〔至猶少是到主要半的〕滑供應(yīng)破方之奉間和暈所有聽(tīng)需求活方之朱間的瞇比照嗽分析闊。夕④幼市婚場(chǎng)結(jié)旦構(gòu)灣在市洪場(chǎng)上躁居于袖完全津壟斷茅地位互，或僵是寡爆頭壟鴨斷或扇壟斷肌競(jìng)爭(zhēng)舌的市藍(lán)場(chǎng)結(jié)核構(gòu)下腳。偉〔2家〕相兼關(guān)產(chǎn)裁品分色析評(píng)①慢相關(guān)漫品分?jǐn)n析邁慨②翼替代烤品分艱析甩③娘補(bǔ)充盞品分衡析屑④起前續(xù)權(quán)產(chǎn)品毛分析喜處⑤己后續(xù)總產(chǎn)品條分析警三、顏課后約小結(jié)警：〔諷10塑分鐘橋〕回列顧煤政治籍、法陰律和漫市場(chǎng)瞞環(huán)境布分析噸，特喜別要冊(cè)掌握害市場(chǎng)懼環(huán)境標(biāo)分析褲。頂軌敏喝桃粘烤針圈敏辨開(kāi)材鉤禁蝕如審遵閱簽界名:這傲桐坑怪齒開(kāi)匯理鴨論吼課曬教集案紅絹郊閉贊仗準(zhǔn)吼樂(lè)牧卻域籍20低10號(hào)年桶3屋月玻31舊日第除垃4停周星俊期播三腦第紐1、東2滿節(jié)攔創(chuàng)乒宴殖鐮勝長(zhǎng)框割亂盲卻你抬第繳四件章第僻一習(xí)節(jié)雕課題貢:假商取務(wù)談逢判的板可行豐性研豎究繞授課掏方式察以講司授為斬主固作抱業(yè)脆商業(yè)元環(huán)境黨分析趴教匆學(xué)濁目獅的茶通過(guò)釀教學(xué)棋，讓趴學(xué)生鈴了解者掌握商商務(wù)劫談判尿環(huán)境超分析能中的辱經(jīng)濟(jì)選和技脾術(shù)遲可行醒性麻分析拘及撐商業(yè)嫩環(huán)境河分析扎選用誦教具田掛圖文重粥點(diǎn)京經(jīng)濟(jì)秩和技鎮(zhèn)術(shù)晶可行舅性分推析枝及爆商業(yè)店環(huán)境競(jìng)分析掠難點(diǎn)旬經(jīng)濟(jì)經(jīng)和技蛋術(shù)環(huán)去境分蒸析繡及吳商業(yè)繁環(huán)境上分析蒸教學(xué)處回孔顧青市場(chǎng)三環(huán)境鄉(xiāng)環(huán)境虛分析秩說(shuō)巴明斧教變學(xué)樓過(guò)龜程秤一、畫(huà)承上薪啟下雁：復(fù)辟習(xí)上傳節(jié)課童內(nèi)容殿〔5假設(shè)分鐘鼠〕暫提問(wèn)影：唇市場(chǎng)旱環(huán)境恰分析鋼的內(nèi)哨容有高哪些賣？證二、洗授課客過(guò)程逼〔6罪5分烘鐘〕杜1、溪經(jīng)濟(jì)問(wèn)和技捏術(shù)可推行性青分析煮〔1誓〕主經(jīng)濟(jì)康可行艇性分于析點(diǎn)經(jīng)濟(jì)拿可行腫性分碗析，筒就是雨要在徑有關(guān)項(xiàng)的市殖場(chǎng)可折行性殼分析窗的基派礎(chǔ)上供，通惑過(guò)預(yù)饑期成狐本、貢數(shù)量恩、利陜潤(rùn)等皆的分例析，欺論證狠商務(wù)誠(chéng)談判巧工程跡是否骨能為悠企業(yè)她帶來(lái)瓶理想魂的經(jīng)截濟(jì)效切益。揚(yáng)①屋合資吧經(jīng)濟(jì)壯分析討就療是要潑分析姐各自脆的資本金、保技術(shù)育、不場(chǎng)動(dòng)產(chǎn)于等形碼成投峰資后劑，能銷否有終足夠鵝的產(chǎn)噴出，肌使其慈在收芬回成己本的尺同時(shí)去，至繼少能土獲得滴正常爪利潤(rùn)怠。從②轟買(mǎi)方贊經(jīng)濟(jì)慨分析櫻通殖過(guò)預(yù)希估成都本和綱購(gòu)置餐后的隊(duì)預(yù)期甘收益信的比肺較，差評(píng)價(jià)遠(yuǎn)購(gòu)置慧行為都是否口合理凝，是肅否應(yīng)鳳當(dāng)組騾織采努購(gòu)，昌是否夠有能比力采銅購(gòu)，批進(jìn)而諸確定斧購(gòu)置璃的價(jià)慎格上嶼限。指③疼賣方具經(jīng)濟(jì)沿分析緣滑根據(jù)烘預(yù)期著投入支和實(shí)幣際投桿入，灑結(jié)合角數(shù)量駛，評(píng)口估其恐生產(chǎn)耳行為許或銷斤售行底為的潮合理腦性，狗確定減商務(wù)刷談判聞中的辟價(jià)格粉標(biāo)準(zhǔn)吳教葬學(xué)亭過(guò)苦程咳〔2右〕技斯術(shù)可上行性柴分析隙①碌普通藝消費(fèi)頭品的房技術(shù)觸可行牌性分拒析回。妨②拍涉及瘦技術(shù)鈴貿(mào)易誕的技哀術(shù)可滑行性匪分析毫。領(lǐng)③污技術(shù)宿引進(jìn)欣的技弓術(shù)可屑行性可分析籍。冠a.拆對(duì)技百術(shù)引卻進(jìn)方刃技金術(shù)可雁行性忠與經(jīng)杠濟(jì)可捎行性炮研究蒸密切迷關(guān)聯(lián)俱。湯b.略對(duì)技辱術(shù)轉(zhuǎn)毛讓方臉高昨技術(shù)析精度價(jià)和標(biāo)拔準(zhǔn)可口能意保味著炭研制蘿的高啦本錢(qián)刊和高渴技術(shù)夸轉(zhuǎn)讓稀費(fèi)，虧而低惹標(biāo)準(zhǔn)聾的技飲術(shù)那么府可能縫意味易著低領(lǐng)本錢(qián)特和有術(shù)限的倦技術(shù)繪轉(zhuǎn)讓激市場(chǎng)毯。勒2、低商業(yè)榮習(xí)慣繳分析傾①傭該國(guó)露的商換業(yè)是排如何敢經(jīng)營(yíng)故的？并②圍是不邀是做易任何胡事都睡見(jiàn)諸針文字耐？押在魔商務(wù)頁(yè)談判廊和簽樹(shù)約過(guò)助程中默，律紙師等隊(duì)專業(yè)腦參謀妹的作份用？志④蘿正臣式的金商務(wù)帥談判域會(huì)見(jiàn)考場(chǎng)合蓋，是抵不是笨只為失領(lǐng)導(dǎo)據(jù)安排揀？京⑤虜有沒(méi)頸有工祝業(yè)間河諜活輝動(dòng)？懼應(yīng)該幼如何錘小心懷保存示機(jī)要室文件罪？艷⑥搬業(yè)務(wù)倚工作協(xié)中，傳是否后有賄葬賂現(xiàn)尿象？蜜有，虧方式政如何撞，起社碼的撫條件梨是什蔬么？帖⑦披一個(gè)此工程截是否前可以困同時(shí)子與幾摸家公傘司商交務(wù)談紹判，細(xì)以選游擇最寨優(yōu)惠診的條朝件成穴交？著⑧職商務(wù)駝?wù)勁衅迨遣回Q是分油兩個(gè)裂階段膜？蒼⑨新業(yè)務(wù)俗商務(wù)惕談判有的常煤用語(yǔ)琴種是蓮什么辛？承⑩用商務(wù)場(chǎng)談判屯是與應(yīng)進(jìn)出庭口商柔談還澤是直厘接與搭廠商遲談？辛三、談?wù)n后肆小結(jié)姻：〔嗚10鈴分鐘妻〕抵復(fù)習(xí)叢經(jīng)濟(jì)揮和技童術(shù)環(huán)戲境分掌析惰及席商業(yè)肥環(huán)境怪分析窯。平殖奏訓(xùn)顫噸踩簽懷傍拖陵熔爸匆陳遵審很閱簽噸名:連狗臟姑歸鵲伯甚理析論霜課你教布案者凝鄙酬龜密庭合作衡揀怒病20旁10懼年徹4蹤月售10獄日第觸5休周星堤期僵二環(huán)第銀1、腸2顆節(jié)銀香己遍附磁個(gè)蠢營(yíng)末亮然屋靈第賢四獎(jiǎng)?wù)碌诹⒁慌９?jié)持課題芝:腸商佳務(wù)談橫判賴可行僑性研造究述授課浸方式碎以講精授為身主許作朽業(yè)拼社會(huì)劇文化退可行枕性分辦析存教邀學(xué)話目鼓的拐通過(guò)勇教學(xué)糞，讓褲學(xué)生融了解伶掌握惹商務(wù)圣談判育可行縫性研翻究中失的懼社會(huì)氧文化被可行才性傷分析流選用被教具千掛圖奇重青點(diǎn)票社會(huì)坊文化宮可行寬性分據(jù)析險(xiǎn)難點(diǎn)影社會(huì)餓文化向可行障性分謙析牧教學(xué)裂回凡顧怪經(jīng)濟(jì)驚和技洋術(shù)環(huán)味境分態(tài)析撈及職商業(yè)度環(huán)境啊分析碎說(shuō)嘆明便教悠學(xué)發(fā)過(guò)耳程周一、煉承上扔啟下口：復(fù)責(zé)習(xí)上粥節(jié)課勉內(nèi)容波〔5駁分鐘蟻〕窄提問(wèn)處：摩經(jīng)濟(jì)幅和技醉術(shù)環(huán)研境分方析及箭商業(yè)附環(huán)境劣分析橫的內(nèi)香容有示哪些挎？頁(yè)二、娘授課圍過(guò)程歉〔6葡5分贏鐘〕抵3、培社會(huì)辜文化豬可行溫性研羽究蜓〔1僅〕宗宏教信福仰的劉可行延性研薦究〔慮三大文宗教凳的禁信忌語(yǔ)〕愿基督鋤教：虜不準(zhǔn)昆制作瀉或跪記拜偶歪像，績(jī)不準(zhǔn)懲吃喝佛血液圈，不茅準(zhǔn)偷賄盜，池不準(zhǔn)變謀殺飾人命緒，不往準(zhǔn)犯扒奸淫疤，不惜準(zhǔn)作技偽證狠害人拘，不價(jià)準(zhǔn)貪禿戀他挺人妻擴(kuò)女財(cái)絡(luò)產(chǎn)龜；燕佛教銷：疏偷盜茄戒，容邪淫喂戒，草妄語(yǔ)洋戒，茂飲酒踩戒靈〔翼不殺搭生，心不偷滋盜，陶不邪跪淫；辯不妄量語(yǔ)，出不兩負(fù)舌，棟不惡撈口，挨不綺婚語(yǔ)；凡不貪加欲，嘴不嗔奪恚，鹿不邪副見(jiàn)。屠〕初伊斯瘡蘭教盜：杏禁食罵血液膝，略禁食們豬肉亂，堪禁食區(qū)自死姐物受，應(yīng)禁食惑非反助芻畜蘋(píng)，釋禁食覆猛禽宏猛獸懸。什教貌學(xué)查過(guò)粗程乓注：帽和相懲關(guān)教皆派生貼意人維做生餡意談陜判，轉(zhuǎn)都要紋注意閥相關(guān)眠禁忌沫。惹中國(guó)風(fēng)人無(wú)線信仰襖。。添〔2墊〕社東會(huì)習(xí)軍俗的腸可行統(tǒng)性研采究活當(dāng)?shù)亓_人的讀舉止娘、體汽態(tài)、司動(dòng)作饑，有充無(wú)忌游諱；射當(dāng)?shù)氐倘说拇缫轮V、發(fā)士型、岡首飾遵的式伴樣，旁有無(wú)算忌諱號(hào)；其當(dāng)退地人池的稱販呼方涌式、庭招待戰(zhàn)客人妖的方據(jù)式，拘有無(wú)份忌諱像；棟當(dāng)幅地送稍禮的昨方式倍及禮拉品的舟內(nèi)容昨，有朝無(wú)忌丟諱；擺當(dāng)釋地女努性的忙社會(huì)餐地位絡(luò)，參頃加社智交活逼動(dòng)的廚情況倘，有軋無(wú)忌鄰諱；難當(dāng)碌地人適對(duì)工咬作和卸生活桌的態(tài)洞度、妻節(jié)奏嚷，可山否在傳休息集、就鑄餐時(shí)怖間談蒜業(yè)務(wù)陪；庭當(dāng)?shù)厝ト巳缋Ш慰从|待榮組譽(yù)、街名聲蝴、面首子等能。無(wú)注：呢當(dāng)?shù)嘏?xí)俗賭對(duì)談駁判的累影響捷。詞三、籌課后思小結(jié)規(guī)：〔阿10譯分鐘開(kāi)〕憲復(fù)習(xí)嗽宗教柱信仰量及社涂會(huì)習(xí)涌俗文傅化誓的紗可行喝性舞分析苗。禍樓霞凱侍昆凳跑繞穴毛賀亦折即婚呢審跡閱簽饒名:享鬼?xiàng)U孕獲稈短嫂理露論會(huì)課迅教抱案岡濕俗讓止善揭責(zé)攏急庭歐如20莊10昨年嗚4顧月萬(wàn)1毒1熟日第內(nèi)龍5妙周星后期籠三箱糠第僅1、繼2絨節(jié)那動(dòng)過(guò)昆綠領(lǐng)峰饅聞軟挖避政棒第屆四才章第轉(zhuǎn)二寬節(jié)那課題桶:挖商奪務(wù)談沙判可奔行性缺研究朵授課有方式怠以講乓授為損主蘿作綁業(yè)陳商務(wù)輸談判幕對(duì)手琴分析云教薄學(xué)劈目懸的擇通過(guò)娛教學(xué)輔，讓模學(xué)生遭了解尊掌握飾商務(wù)征談判墳對(duì)手兇分析侵選用馬教具襲掛圖匪重剃點(diǎn)雁商務(wù)皂談判處對(duì)手壽分析帝分析委難點(diǎn)愿商務(wù)般談判淘對(duì)手至分析按分析雄教學(xué)掛回吉顧彈經(jīng)濟(jì)打和技詞術(shù)環(huán)慎境分程析及草商業(yè)雕環(huán)境斤分析斗說(shuō)碑明系教折學(xué)省過(guò)漠程距一、穩(wěn)承上冊(cè)啟下轉(zhuǎn)：復(fù)抬習(xí)上異節(jié)課墓內(nèi)容展〔5訂分鐘闊〕戒提問(wèn)勻：非經(jīng)濟(jì)腦和技撇術(shù)環(huán)界境分喊析及撇商業(yè)越環(huán)境逢分析目的內(nèi)黨容有枝哪些妄？杜二、肉授課斑過(guò)程耐〔6肝5分晶鐘〕墾1、濾對(duì)方捎的需穗要訊〔1鍬〕對(duì)允方企霉業(yè)的萌需要紋專對(duì)方固企業(yè)干的基藍(lán)本情園況入蠢手，嚷包括怎企業(yè)接人數(shù)渣、企這業(yè)類或型、焰生產(chǎn)脈經(jīng)營(yíng)系規(guī)模概，產(chǎn)效品組思合狀捎況，芬營(yíng)銷恭組合雞，企診業(yè)組教織結(jié)戰(zhàn)構(gòu)，物企業(yè)睬開(kāi)展編中已等經(jīng)取譜得的趨成就風(fēng)和就奏當(dāng)前特面臨偶的問(wèn)營(yíng)題等撕了解檔對(duì)方樓為什穩(wěn)么要玉進(jìn)行厘商務(wù)大談判蝦，對(duì)谷方的繞需要蓋滿足蟻狀況影，對(duì)泛方對(duì)掃不同藏層次戚，不撈同類胸型的淋需要六認(rèn)識(shí)趣如何趙等。冒〔2問(wèn)〕對(duì)抓手個(gè)烘人需有要叉棟從對(duì)傭手的蠟根本令情況結(jié)入手悶，了漂解個(gè)掀人需特要的圾有效暖途徑肆。包頂括對(duì)亂方商竭務(wù)談揭判人甩員的董年齡扶、家誠(chéng)庭情甲況、凳個(gè)人貧簡(jiǎn)歷具、所灣學(xué)專辭業(yè)、梳收入充水平檔，業(yè)儀余愛(ài)佳好和賄興趣它等?；杞虪攲W(xué)粱過(guò)咸程錢(qián)2、糠對(duì)方酒的資救信狀吵況察〔1愿〕主慕體資蓬格的畜審查華男核心毫是檢釘查商網(wǎng)務(wù)談僚判對(duì)閑方是蜂否具牛有法旱人資策格。?！?抱〕資澤產(chǎn)狀助況分源析罵眾一個(gè)模組織辰或個(gè)炮人具雕備了反法律心意義揀上的豎主體耀資格綠，但梢并不伴一定蘆具備著很強(qiáng)移的行近為能閑力。厲資產(chǎn)隔規(guī)模抹、資雞產(chǎn)投郵向及萌資金骨周轉(zhuǎn)鞏狀況組。沿①踐靜態(tài)趁分析找毒財(cái)產(chǎn)窄規(guī)模三信息銷的真講實(shí)性蜘，區(qū)敘分公械司是勞母公姓司、竟子公拒司還肅是分忘公司壺。惠②繳動(dòng)態(tài)盾分析艷蘋(píng)企業(yè)茫經(jīng)營(yíng)踏內(nèi)外早環(huán)境脹的變推化：上盈利譜還是足虧損夸？島③旦資產(chǎn)頭屬性成否國(guó)有碑企業(yè)享、集艘體企忌業(yè)、洗私營(yíng)返企業(yè)迷、獨(dú)衛(wèi)資企谷業(yè)、織合資探企業(yè)歇。蘆〔3袖〕對(duì)齒手信蛙譽(yù)分碰析雕揚(yáng)主要灑是指民對(duì)方街企業(yè)垂和對(duì)帖方商散務(wù)談嘗判人原員對(duì)猴以往族商務(wù)凍談判高協(xié)議價(jià)的執(zhí)容行狀糕況相3、骨對(duì)方訴的市與場(chǎng)地蹄位乘〔1邀〕對(duì)騾賣方暈分析疫暑對(duì)方竭企業(yè)軍和產(chǎn)爛品的喬聲譽(yù)鳳，對(duì)鏟方產(chǎn)秤品的處市場(chǎng)歇占有是率及辨其在浩營(yíng)銷付中的后優(yōu)勢(shì)吸和劣堡勢(shì)：需①扇營(yíng)銷悄組合抓分析允威營(yíng)銷援組合交要素斗包括最產(chǎn)品觸、價(jià)填格、晚渠道禍、促哲銷及桌銷售慢效勞彈等。謙②悉市場(chǎng)施占有初率分越析緩產(chǎn)蠟品的治市場(chǎng)磁占有么率是慧反映糧賣方采市場(chǎng)圾地位爸的重陜要指桑標(biāo)。澤〔2胞〕對(duì)蝕買(mǎi)方缺分析看飽主要復(fù)表達(dá)陡在其脊購(gòu)置蘭批量究、購(gòu)舞買(mǎi)頻勤率、陣支付驢能力赴及支雙付方水式等所方面大。攻三、盜課后聽(tīng)小結(jié)矮：〔泛10撕分鐘懂〕挎復(fù)習(xí)逼商務(wù)添談判胳對(duì)手輔的盈分析餓。盯域晃椒喬核吹具松亮摧咽撞垂突溫繭審村閱簽茅名:圈州妹爺吼卻哥鉛理魄論傷課刪教幟案沉爺掩彩粒儉抬術(shù)殺褲陳旨封20番10州年鉤4濤月趙1細(xì)2甚日第桂6嚇周星喜期獎(jiǎng)一歌沈第垂5蔬、劈6教節(jié)新毅褲綠擊舟渡州粘揮氣嘗袖更第鵲四脆章第況二批節(jié)僑課題遍:喚商相務(wù)談徹判州前的加準(zhǔn)備歌授課物方式乓以講固授為炮主棒作義業(yè)浮商務(wù)坦談判河前的球準(zhǔn)備挖工作撫有哪驢些？睬教芹學(xué)誓目癥的芽通過(guò)店教學(xué)庫(kù)，讓惕學(xué)生蒸了解孕掌握辛商務(wù)枝談判溪前的填準(zhǔn)備沿工作物選用務(wù)教具犯掛圖廈重垂點(diǎn)臣商務(wù)樣談判垮前的聞準(zhǔn)備衫工作閃難點(diǎn)黨商務(wù)塔談判萬(wàn)前的屆準(zhǔn)備束工作莫教學(xué)惱回護(hù)顧迅商務(wù)街談判腎對(duì)手蝴的分堅(jiān)析贏說(shuō)啞明止教席學(xué)怪過(guò)修程兩一、橡承上倘啟下惡：復(fù)轟習(xí)上裕節(jié)課另內(nèi)容倘〔5追分鐘河〕取提問(wèn)界：值商務(wù)努談判膽對(duì)手拌的分廈析到？丟二、爽授課技過(guò)程疼〔6哀5分餅鐘〕冷1、弓確定妥目標(biāo)侮商務(wù)印談判舟前應(yīng)畢該確于定戰(zhàn)啄略意棵圖與勵(lì)戰(zhàn)術(shù)維措施厚，商魂務(wù)談丑判者御的上繼級(jí)應(yīng)扒有明就確的集戰(zhàn)略面意圖賭，在盡給商墓務(wù)談煌判者扣下達(dá)匙指令耀時(shí)，供必須傻講清紡戰(zhàn)略廳意圖創(chuàng)，以腥便讓碼商務(wù)哥談判恩者遇也到特話殊情仰況時(shí)槍，能債根據(jù)曬戰(zhàn)略船意圖禾修改藝戰(zhàn)術(shù)毀措施貧，制醬訂新踐的對(duì)粱策。基正確灣的戰(zhàn)槐略意令圖和帳靈活傷具體淹的戰(zhàn)曾術(shù)措倍施是嫂相輔摧相成利的，乞是商衰務(wù)談副判得爺以成傷功的京保證朗，兩鳥(niǎo)者缺愉一不您可。媽正確挪的戰(zhàn)鹽略意臘圖是盲商務(wù)木談判渾成功搖的前佳提，決靈活逆具體雁的戰(zhàn)沿術(shù)措姑施是適商務(wù)炸談判植成功杰的基虎礎(chǔ)。杯戰(zhàn)略瘋意圖肉是由噴具體總靈活蘆的戰(zhàn)芒術(shù)措款施來(lái)掩實(shí)現(xiàn)塑；當(dāng)降然戰(zhàn)尸術(shù)措遵施是繁在戰(zhàn)冊(cè)略意位圖指味導(dǎo)下徒制訂貝的。陪一般崗來(lái)說(shuō)便，上遺級(jí)主橫管部轟門(mén)不踩能過(guò)法多干象涉商蓋務(wù)談早判人仆員制憶訂的溫戰(zhàn)術(shù)垮措施如。肥教物學(xué)拆過(guò)豬程聞2、鄰最正確猶替代朝方案摟哨“障哈佛蝴原那么木法扛〞枕是糞根據(jù)悅價(jià)值疲來(lái)達(dá)牙成協(xié)圖議,格尋求胃雙方趕各有辰所獲棄的方眼案更。氏“謝哈佛逐原那么攤法超〞桃的研繩究表品明，灣對(duì)你矩來(lái)說(shuō)查能夠項(xiàng)接受鎖的獲濁利較艷低的會(huì)方案話，往蔑往可穴能為覺(jué)對(duì)方領(lǐng)所接賴受，鈔這一牲方案枝就是舒最正確煤替代耗方案君。趁作為宗一種俘商務(wù)校談判玩的技鋤巧和徹策略選，選投擇好圣最正確作替代反方案惕有助懸于打惕破談暫判僵季局，性有助艙于談瞇判雙餐方達(dá)慶成共碑同受搜益的診協(xié)議困。祥例子世：香飾港問(wèn)嫌題蓬“訪一國(guó)旱兩制勿〞茅，中縣美三虹個(gè)聯(lián)箏合公部報(bào)中煌關(guān)于虹一個(gè)方中國(guó)紐問(wèn)題喉的闡焦述。愈時(shí)機(jī)訓(xùn)：不腿到談腿判陷咐入僵紡局，粱不到喬對(duì)方泥感到巷無(wú)計(jì)腸可施嶄、但辣又不時(shí)想談恥判破主裂的座時(shí)候消，不抱能亮做出你豬的最過(guò)佳方蓋案。正3、算各種蜓心理猶準(zhǔn)備渣〔1哀〕做弊好對(duì)濾手強(qiáng)法硬的譯心理磨準(zhǔn)備遇事先竄缺少鬧對(duì)付繁強(qiáng)硬央對(duì)手禾的心脊理準(zhǔn)難備。轎地位踩在人手類交糞往中黨所占刊的分濁量還客是很捐重的末。危〔2幅〕做悟好進(jìn)核行凈“榨馬拉相松連〞貍式談斯判的冰心理瓦準(zhǔn)備擱重大握的商毒務(wù)談迅判的亡艱巨雨性。表〔3斤〕做用好商烏務(wù)談囑判破拘裂的傍心理扒準(zhǔn)備鴉退一楚步進(jìn)妥兩步夠。蹲抱最闖大的筒希望辱，盡全最大腦的努郊力，反做最丑壞的或打算傻，努附力做某好每作一件吸事。速三、捧課后揚(yáng)小結(jié)龍：〔龜10軌分鐘燕〕心復(fù)習(xí)腔商務(wù)航談判構(gòu)前的剃準(zhǔn)備桿工作腿。亭鳳宰談垃助燃妻派譯子翅躲姿愧澤縣審戴閱簽爆名:宏唯模微宇添鈔許理說(shuō)論碗課倍教源案蛙混攪矮輝諸勵(lì)壺勾幫芝誼程20放10憤年送4石月份1今3興日第枝6軍周星擋期咬二著閉第益1、大2腿節(jié)膀胡饞廉董康院吳野樂(lè)搖鴨渴式第濟(jì)四煩章第象二蜘節(jié)爬課題擺:揚(yáng)商牛務(wù)談斜判前突的準(zhǔn)脈備佩授課獵方式麻以講澇授為幫主早作雷業(yè)陰商務(wù)叼談判那么對(duì)手饑分析鮮教麗學(xué)旁目?jī)x的斗通過(guò)跡教學(xué)粱，讓啞學(xué)生枯了解欣掌握址商務(wù)策談判止前的駁準(zhǔn)備懷工作檢選用陶教具繭掛圖殺重設(shè)點(diǎn)掩商務(wù)令談判足前的哈準(zhǔn)備沫工作派難點(diǎn)恭商務(wù)私談判膀前的津準(zhǔn)備鐘工作爛教學(xué)愧回珍顧財(cái)商務(wù)衫談判昨?qū)κ朱`的分悠析怕說(shuō)下明紋教唐學(xué)干過(guò)卵程掌一、騰承上避啟下燒：復(fù)盡習(xí)上挪節(jié)課繼內(nèi)容有〔5測(cè)分鐘溜〕段提問(wèn)釋：商謊務(wù)談注判對(duì)墾手的糠分析按？例二、高授課叉過(guò)程跑〔6蹤5分辭鐘〕我4、墳精心謎做好蛙安排圍〔1遍〕確斥定商宅務(wù)談密判人陰選膽①夏考慮保對(duì)方川的人籮選情紗況，腸從而盜有針趟對(duì)性蕩地挑鮮選，勸即針罵對(duì)對(duì)藍(lán)方人旺選的干弱點(diǎn)落來(lái)挑御選。蠟②茄對(duì)本任方人役員要告做好羽角色堆的安姐排：座a.戰(zhàn)根據(jù)窯需要胸，分象好渠“峰主談雪〞雀、蘆“帶副談慢〞蒼。掩b.仿根據(jù)襲需要呀，分良好拼“煉紅臉準(zhǔn)〞基、素“雷白臉糧〞炒。讀教優(yōu)學(xué)斤過(guò)班程呆〔2扭〕確螞定商扣務(wù)談帳判的精地點(diǎn)豐、桌富子、蝕座位艷①扇談判貝地點(diǎn)混本方爬地：陰地利齡對(duì)方托地：畏中立鑄地：差重大恐的談職判選茄第三廚方地藝。王②正談惕判桌械的選辣擇雪圓桌擠會(huì)議貝：摘方桌圣會(huì)議華：帆長(zhǎng)桌輔會(huì)議揮：挑③雨座脅位的握安排片一般暴各居碎一方甩；任錘意就槐座法晌；熄〔3路〕確患定商侍務(wù)談效判的稍程序壟先談騾什么亡后談?wù)帐裁幢?。〔陪控制焰了談身判議內(nèi)程，樓將直均接左露右談志判的乓結(jié)局夠，影妹響到擔(dān)你獲欄利的貢大小規(guī)〕察注意蠟事項(xiàng)在：燥①滅事先廟充分扶研究五后策噴劃一蠻個(gè)談?dòng)渑凶h顧程；妻②尊不要旱遺漏材應(yīng)當(dāng)致談判劉的問(wèn)弟題；哭自隊(duì)己不女愿談畜的問(wèn)暈題不坑能列燈入議家程；曉未螞經(jīng)仔感細(xì)考迎慮之飼前，黑不能潔輕易搭同意典對(duì)方斑提出資的談制判議鞏程；暖與對(duì)早方的啊談判亡議程西比照遮；傷⑥悶不要袖在討介論談貌判議赴程時(shí)束隨便叫讓步惕。蔥〔4挽〕做訴好細(xì)拍節(jié)安摧排捕5、悔進(jìn)行屑模擬聲談判嚷三、形課前方小結(jié)脖：〔深10肯分鐘佩〕踩復(fù)習(xí)歡商務(wù)側(cè)談判謀前的聲準(zhǔn)備笛工作貍。遣飛戚扭顏杯籠第留辣鵝潑儉三穴念錘審第閱簽雹名:乏揪粘督宜四栽搬理昏論懶課搭教武案層競(jìng)產(chǎn)縱麻鈴淚娘廳坡鼠序柄20楚10攝年袋4榆月蚊1砍4尤日第心6嗚周星鵲期擺三饞舊第鳳1、茂2添節(jié)確令炮雄禍直宏胸市搭忽副累傻第亮五紗章第當(dāng)一俗節(jié)咱課題萄:偶銅傾聽(tīng)鍬藝術(shù)解授課稈方式沉以講衡授為左主盛作佩業(yè)伯教眨學(xué)拴目顛的遇通過(guò)拘教學(xué)匙，讓訓(xùn)學(xué)生賀了解酸掌握營(yíng)商務(wù)險(xiǎn)談判炭的互溝通崖藝術(shù)壤中的燭傾聽(tīng)姐藝術(shù)織選用省教具晚掛圖廊傾聽(tīng)棍藝術(shù)塘重截點(diǎn)遞商務(wù)叨談判凝的溝再通藝嘩術(shù)中念的傾清聽(tīng)藝云術(shù)佳難點(diǎn)鎖商務(wù)驢談判重的溝丙通藝藝術(shù)中綠的傾獲聽(tīng)藝殃術(shù)伐教學(xué)垮回搬顧守商務(wù)低談判舞前的擱準(zhǔn)備五工作情說(shuō)決明搞教勞學(xué)冤過(guò)趴程殘一、須承上滾啟下蘆：復(fù)乘習(xí)上嫌節(jié)課炎內(nèi)容以〔5根分鐘旋〕濫提問(wèn)休：漂商務(wù)悉談判靈前的漏準(zhǔn)備前工作代有哪誦些僅？牌二、嗚授課簡(jiǎn)過(guò)程救〔6啟5分膜鐘〕跌1斧、究?jī)A聽(tīng)執(zhí)藝術(shù)?！?燥〕虛傾聽(tīng)詳?shù)男趹?yīng)慎“大傾聽(tīng)呼〞贈(zèng)是談抵判者棟所必叔須具尺備的莖一種綿修養(yǎng)授。務(wù)“粥傾聽(tīng)射〞兩，是晚認(rèn)認(rèn)疫真真熔地聽(tīng)鉤，外代國(guó)有年句諺名語(yǔ)：愈“括用十誤秒鐘提時(shí)間丙講，酷用十標(biāo)分鐘革時(shí)間員聽(tīng)。廊〞灣把“懶傾聽(tīng)萍〞辣在商震務(wù)談熱判中輔有以索下幾課種功艘能效沖應(yīng)：順可以餃滿足雄說(shuō)話沃人的放“挺自尊腐〞輪需要紙，引賣發(fā)豪“仍互尊肥〞澡效應(yīng)支；透以探匪析對(duì)廢方是圣否正貼確理風(fēng)解你庸說(shuō)的往話的呼含義柄，起芬到評(píng)駝測(cè)反效饋效拒應(yīng)；誓可以條充分鍛獲得嶺必要哥的信廉息行包情，必幫助芒你續(xù)腸后發(fā)簽話的史決策捏效應(yīng)指；竊富有誘賞識(shí)在力的宮傾聽(tīng)堆，可呆以促填進(jìn)人突際關(guān)客系更畏和諧弟地發(fā)漲展。兼教噸學(xué)杰過(guò)賀程騎所謂季的移“搬傾聽(tīng)捏〞久，不替僅是歸指運(yùn)殘用耳叨朵聽(tīng)灑覺(jué)器榆官的強(qiáng)聽(tīng)，淘而且奶是指周運(yùn)用股自己瘋的心鄭去為責(zé)對(duì)手鑒的話鉤語(yǔ)作痕設(shè)身淹處地縮的構(gòu)傅想。構(gòu)聽(tīng)的槽方式匹：搜第一槍種：騎漫不獻(xiàn)經(jīng)心螞地聽(tīng)臉。棕第二屈種：恨批評(píng)充性地誕聽(tīng)。呆第三神種：捐站在會(huì)對(duì)立決者立相場(chǎng)上已聽(tīng)，鄰移情檢式地漆聽(tīng)，壓能設(shè)厚身處竹地理云解對(duì)平方原額意。窩〔2腳〕嶺傾聽(tīng)歷的方付法紫①刊迎和敗式迷所謂雅“興迎和械式君〞肝，就頂是對(duì)捷對(duì)方莖的話腔采取否迎和吧的態(tài)雪度，誘適時(shí)旗地對(duì)量對(duì)方災(zāi)的話仇表示祝理解叔，可拾以點(diǎn)平點(diǎn)頭沿或者叔簡(jiǎn)短首地插縫話。色②網(wǎng)引誘苦式掉所謂盆“濱引誘揚(yáng)式葬〞肥，就梯是在犧傾聽(tīng)董的過(guò)歇程中軌，適墻時(shí)地扇提出猾一些倦恰當(dāng)煉的問(wèn)葵題，精誘使噸對(duì)方材說(shuō)出及他的罷全部騾想法救。氧③帝勸導(dǎo)剪式嗽所謂?！白顒駥?dǎo)丹式僑〞蜜，就糞是當(dāng)衣對(duì)方泳說(shuō)話街偏離伐了談咐判主浸題，攤你應(yīng)銅當(dāng)用補(bǔ)恰當(dāng)棟的語(yǔ)責(zé)言，故在不責(zé)知不鍬覺(jué)之安中轉(zhuǎn)輪移話奇題，委把對(duì)階方的皮話題誘拉回值到主華題上濕來(lái)。龍〔3嘉〕倘傾聽(tīng)蘭時(shí)要座注意唯幾點(diǎn)岔：培①哥傾聽(tīng)叛時(shí)的晴態(tài)度恨要認(rèn)鴉真崖；樂(lè)②剖在傾忙聽(tīng)中斧，應(yīng)摘該對(duì)山對(duì)方甚的話科表示番出極證大的購(gòu)興趣街，對(duì)守方講曲話時(shí)疾，你貪應(yīng)該惰注視找對(duì)方牌的雙罷眼，流并用妥一些截體態(tài)屋語(yǔ)言拐來(lái)表釋示你雜的專敏心和毒關(guān)注慣，以門(mén)調(diào)動(dòng)薦對(duì)方華發(fā)言叼的積然極性最，鼓錢(qián)勵(lì)對(duì)調(diào)方繼歪續(xù)講辣下去金；糧③捧把一偉切都?xì)ぢ?tīng)進(jìn)尊來(lái)。串不要糾表示聯(lián)不同牙的意押見(jiàn)，秩不要呆考慮拋如何閱去回恰答，昌也不啞要急碎于分丘析對(duì)江方的誦發(fā)言關(guān)。岸④漂聽(tīng)完碧以后自，應(yīng)妥該將翠對(duì)方膀的意偷見(jiàn)加兄以歸雨納。堵三、吉課后鴨小結(jié)冠：〔錢(qián)10棄分鐘璃〕燕復(fù)習(xí)掃傾聽(tīng)臟藝術(shù)認(rèn)中的省注意雜事項(xiàng)岔。騎越競(jìng)胖靈省項(xiàng)嘉辰自管冤涉唉洪芝慢審麗閱簽然名:探瞎奏睬銷穩(wěn)箱彎理奔論挺課蜘教功案妥珠勇浩現(xiàn)榮弦腿爸綠催陶穴20伙10宜年宰4闊月買(mǎi)19鄰日第右7捕周星掩期望一無(wú)第錄5、噴6婚節(jié)事拋水血維姐猜悄汁甩櫻壩陪諸第遙五弱章第厚二追節(jié)沒(méi)課題定:賤艘發(fā)問(wèn)眉藝術(shù)閃授課巡方式潔以講熔授為刮主禾作側(cè)業(yè)辛發(fā)問(wèn)庸藝術(shù)錦教廁學(xué)吊目繞的頓通過(guò)螞教學(xué)限，讓升學(xué)生躺了解剪掌握些商務(wù)右談判歇的溝驢通藝幕術(shù)中掃的鈔發(fā)問(wèn)偶藝術(shù)島選用園教具腫掛圖底重棵點(diǎn)設(shè)商務(wù)爬談判止的溝謎通藝逆術(shù)中緣的閉發(fā)問(wèn)逮藝術(shù)村難點(diǎn)炊商務(wù)醉談判灘的溝昆通藝析術(shù)中否的坦發(fā)問(wèn)短藝術(shù)酒教學(xué)菜回恨顧勻商務(wù)獅談判取的溝夾通藝砍術(shù)中熄的傾碼聽(tīng)藝乘術(shù)香說(shuō)包明看教新學(xué)罰過(guò)繞程突一、寒承上域啟下腐：復(fù)然習(xí)上刮節(jié)課囑內(nèi)容零〔5欣分鐘忽〕旬提問(wèn)漸：夢(mèng)傾聽(tīng)眼藝術(shù)鑒中應(yīng)剖該注熱意的可事項(xiàng)堂有哪悉些隸？閥二、孤授課昏過(guò)程肢〔6曠5分澤鐘〕在1、盛發(fā)問(wèn)撥藝術(shù)如發(fā)問(wèn)棚是商嚴(yán)務(wù)洽緣談中冒認(rèn)識(shí)持對(duì)方拿和對(duì)怖對(duì)方化進(jìn)行京摸底俊探測(cè)膀的重悠要手感段。創(chuàng)通過(guò)拾發(fā)問(wèn)央，可姜以發(fā)德現(xiàn)對(duì)聯(lián)方的寄需求弦和動(dòng)擔(dān)機(jī)。距發(fā)問(wèn)糖的目圓的在際于洽熊談時(shí)捕啟開(kāi)響話匣在，以磨利于朋溝通粒。鳳〔1寫(xiě)〕籮問(wèn)什薄么和籍如何塊問(wèn)譽(yù)“編問(wèn)什搏么和只如何跌問(wèn)籃〞奇，既瑞包括靜問(wèn)的吳目的支，又善包括活問(wèn)的限方式柔。測(cè)教聲學(xué)丸過(guò)脅程目的方式答案1.想知道對(duì)方的信息或證實(shí)自己的推測(cè)開(kāi)放式發(fā)問(wèn)6W：Who,Where,What,Which,When,How不可控2.獲得特定資料或獲得確切答復(fù)或定向誘導(dǎo)封閉式發(fā)問(wèn)〔1〕你保險(xiǎn)了嗎？〔2〕你收到?jīng)]有？〔3〕你來(lái)還是去？Yes,No不知道3.想到達(dá)勸服的目的效益附加式發(fā)問(wèn)陳述〔產(chǎn)品特征〕+效益〔對(duì)方可獲得的利益〕+封閉式或開(kāi)放式發(fā)問(wèn)可控與不可控兼有照1〕蚊開(kāi)放備式發(fā)藏問(wèn)奴6W絞問(wèn)句芹：悅Wh扣o〔津誰(shuí)〕稻、W摟he萌re賠〔在再哪里慣〕、孝Wh吐ic原h(huán)〔成哪一辛個(gè)〕古、W早ha犁t〔委什么嗚〕、喘Wh究en居〔什范么時(shí)盛候〕城、H斤ow爺〔怎量么樣聰〕。仰Wh品y〔肚為什思么〕鞭不包傍括在詠內(nèi)，廁因?yàn)樘颳h間y句砍發(fā)問(wèn)民容易蔑使對(duì)呆方感詞到有塌“冶質(zhì)問(wèn)立〞勇之感練。如慘果要外用，洋一定遲要注描意技召巧，良一般摘在對(duì)返第三忍者時(shí)眉才用踢。騾2吹〕析封閉綢式發(fā)壇問(wèn)巨封閉媽式發(fā)托問(wèn)，星是指除足以蜻在特塊定領(lǐng)妥域中適帶出誦特定馳答復(fù)災(zāi)〔如容“酸是沿〞虛或捆“拖否鴉〞兇或計(jì)“溉不知鴨道影〞瑞〕的喝問(wèn)句頭。坑3〕課效益覺(jué)附加端式發(fā)訂問(wèn)集效益肯附加術(shù)式發(fā)懷問(wèn)，曠是以仁洽談跳的內(nèi)內(nèi)容能芹給對(duì)爹方帶獅來(lái)的靠滿足飽和利便益勸慚服的構(gòu)發(fā)問(wèn)魂。浩三、籮課后民小結(jié)于：〔銷10放分鐘濕〕佩復(fù)習(xí)串發(fā)問(wèn)妄藝術(shù)偷中的澡問(wèn)什謠么和抄如何萬(wàn)問(wèn)？雹。涂鄭暗謀徒復(fù)控駛老丸淺趙期騎燈介或?qū)徥黹喓炰徝?殺且經(jīng)島嗎毯奏提理雖論妖課榴教坡案由燦齊站斬么蓮捎怎壺吼慘朝20愚10卵年憶4程月?lián)?0蜂日第揚(yáng)7潔周星阿期月二澡第矛1、倍2恥節(jié)裕莖而冷吵株京膜扛伴存怖旬耍行第爺五本章第緣二虎節(jié)片課題賴:手發(fā)呀問(wèn)藝濾術(shù)今授課興方式湖以講克授為狠主再作捧業(yè)染有效打發(fā)問(wèn)辰模式荒教的學(xué)霧目倚的產(chǎn)通過(guò)三教學(xué)封，讓解學(xué)生腫了解鞋掌握鍬商務(wù)花談判艇的溝民通藝耳術(shù)中也的發(fā)郵問(wèn)藝盞術(shù)澇選用額教具嬸掛圖冰重凝點(diǎn)場(chǎng)商務(wù)妥談判干的溝蟲(chóng)通藝章術(shù)中奪的發(fā)灑問(wèn)藝察術(shù)綿難點(diǎn)釀商務(wù)哨談判茫的溝糕通藝器術(shù)中她的發(fā)忽問(wèn)藝從術(shù)籮教學(xué)動(dòng)回鍵顧臣商務(wù)變談判槍的溝場(chǎng)通藝句術(shù)中身的篩發(fā)問(wèn)僅藝術(shù)儉說(shuō)核明樂(lè)教欺學(xué)飯過(guò)郊程嗓一、砍承上梅啟下褲：復(fù)地習(xí)上睛節(jié)課獅內(nèi)容細(xì)〔5叨分鐘魄〕吹提問(wèn)效：四發(fā)問(wèn)減藝術(shù)挨中誘的問(wèn)查什么歌和如汗何問(wèn)柔？銳二、造授課長(zhǎng)過(guò)程谷〔6亞5分精鐘〕鞋2沖、途有效夾發(fā)問(wèn)錢(qián)模式刊先將源疑問(wèn)狗的內(nèi)焦容力喝求用歪陳述藝句式奪表述億，然搏后在裳陳述桂句式歉之后誕附以漏一些恢疑問(wèn)念語(yǔ)綴非，以轉(zhuǎn)此同只時(shí)配顫以贊凡許的沿一笑創(chuàng)，這制樣的六發(fā)問(wèn)恐就會(huì)舞有笑笑：伯有效譜發(fā)問(wèn)膊=陳泛述語(yǔ)甘氣+睜疑問(wèn)跡語(yǔ)綴卡有效勢(shì)模式淚發(fā)問(wèn)決模式爐來(lái)修畫(huà)正：慢“抵你憑眼什