第四章

管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述第一節(jié)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)及原則

第二節(jié)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃

第三節(jié)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的策略和方式

第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

第五節(jié)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本步驟

第六節(jié)實(shí)例分析

1經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（美）沃爾·馬特（美）托馬斯·達(dá)文波特過去我們對MIS開發(fā)的復(fù)雜性缺乏足夠的認(rèn)識，認(rèn)為信息系統(tǒng)無非是“大程序”，缺乏或不注意運(yùn)用科學(xué)合理的MIS開發(fā)方法，這是導(dǎo)致失敗的主要因素之一。我們必須吸取這樣的教訓(xùn)。“如果企業(yè)在尚未了解信息系統(tǒng)能做什么之前就匆匆地實(shí)施信息系統(tǒng)，那么它實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的美夢很快就會(huì)變成噩夢?！?第一節(jié)理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)及原則

一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)是指根據(jù)企業(yè)和部門管理的戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，建立起一套以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的軟硬件結(jié)合的管理信息系統(tǒng)。核心是軟件的開發(fā)，還有相關(guān)的基礎(chǔ)性建設(shè)。例1：某產(chǎn)品制造企業(yè)需要根據(jù)市場訂貨的要求安排生產(chǎn)和作業(yè)計(jì)劃，管理企業(yè)的設(shè)備、物料庫存和人員，組織產(chǎn)品銷售等建立信息系統(tǒng)。例2：某商業(yè)企業(yè)需要管理商品的進(jìn)銷存過程，包括前臺收付款、后臺進(jìn)貨、與供應(yīng)商結(jié)賬等一系列相關(guān)的活動(dòng)建立信息系統(tǒng)。例3：某咨詢企業(yè)需要對自己的客戶資料進(jìn)行組織，建立起客戶檔案及信息查詢系統(tǒng)等。

3第一節(jié)理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)及原則二、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)產(chǎn)品是無形的管理信息系統(tǒng)的復(fù)雜性高集體的創(chuàng)造性的活動(dòng)歷史短，經(jīng)驗(yàn)不足對管理基礎(chǔ)有相應(yīng)的要求31542??????4第一節(jié)理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)及原則三、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的原則1.面向用戶的原則：系統(tǒng)必須滿足管理上的要求，既保證系統(tǒng)功能的正確性，又方便實(shí)用，用戶界面友好、操作簡便。2.系統(tǒng)的整體性原則：系統(tǒng)開發(fā)時(shí)先從整體出發(fā)對系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，然后進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)。3.系統(tǒng)的擴(kuò)展性和易維護(hù)性：要使開發(fā)的系統(tǒng)具有生命力，盡量采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式來開發(fā)系統(tǒng)，使系統(tǒng)將來容易擴(kuò)展和維護(hù)。5第二節(jié)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃規(guī)劃的含義規(guī)劃，一般是指對較長時(shí)期的活動(dòng)進(jìn)行總體的、全面的計(jì)劃。它是運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，用發(fā)展的眼光從全局和整體出發(fā)所制訂的一種計(jì)劃。規(guī)劃原因管理信息系統(tǒng)建設(shè)不是單純的信息工程，而是牽動(dòng)各方，耗資大、歷時(shí)長、技術(shù)復(fù)雜且內(nèi)外要素交叉的管理系統(tǒng)工程，沒有信息規(guī)劃是不可能成功的。規(guī)劃方法主要有企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（businesssystemplanning，BSP）、關(guān)鍵成功因素法（criticalsuccessfactors，CSF）和戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（StrategySetTransformation，SST）等6方法一：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BusinessSystemPlanning，BSP)

由IBM公司于20世紀(jì)70年代提出自上而下識別系統(tǒng)目標(biāo)，識別企業(yè)過程，識別數(shù)據(jù)，然后自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)過程/數(shù)據(jù)需求進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃(1)BSP法的作用①確定出未來管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確整個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成以及開發(fā)這些子系統(tǒng)的先后順序。②對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。71、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法過程企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu)系統(tǒng)流程系統(tǒng)目標(biāo)自上而下自下而上識別設(shè)計(jì)82、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的步驟任務(wù)下達(dá)準(zhǔn)備工作動(dòng)員會(huì)定義企業(yè)過程定義數(shù)據(jù)類分析企業(yè)／系統(tǒng)關(guān)系確定經(jīng)理的想法評價(jià)企業(yè)問題和效益開發(fā)建議書及行動(dòng)計(jì)劃評價(jià)企業(yè)問題和效益BSP方法的核心，劃分子系統(tǒng)，可以用U/C圖評價(jià)信息系統(tǒng)管理定義信息結(jié)構(gòu)定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序9a.劃分油子系刷統(tǒng)的粥步驟第一渡步，輝調(diào)整U/捏C矩陣過程押這一戴列按替過程鼠組排渠列?？眠^程疤組指晉同類喜型的蔥過程含，如翅“經(jīng)折營計(jì)投劃”戒、“究財(cái)務(wù)舍計(jì)劃框”、剛“資專產(chǎn)規(guī)綱?！睅煂儆?jì)鍛劃類博型，渾歸入牌“經(jīng)患營計(jì)揀劃”尊過程姜組。排列樣“數(shù)寨據(jù)類花”這書一行凱，使有得矩路陣中C最靠殊近主圈對角掘線。捷在不很破壞擦過程興成組歪的基義礎(chǔ)上側(cè)，可泊適當(dāng)子調(diào)配召過程堅(jiān)分組菌，使U也盡笨可能廣靠近當(dāng)主對濾角線蔑。U/指C矩陣艱：是用等一個(gè)質(zhì)二維感表來脆分析漠?dāng)?shù)據(jù)箱。二己維表霞的列騎表示妖數(shù)據(jù)故、行診表示觸業(yè)務(wù)沫，將攔數(shù)據(jù)保與業(yè)粉務(wù)的率關(guān)系餓用使服用(U由se底r)與建柳立(C橋re喚at老e)來表腳示。10第一若步，船調(diào)整U/輝C矩陣11調(diào)整地后的U/戶C矩陣12第二泥步，家畫出退過程捎組對倦應(yīng)的出方框賣，并鄙起個(gè)計(jì)名字墻，這吐就是燒子系眼統(tǒng)。劃期分子社系昆統(tǒng)13第三敞步，娘用箭酒頭把隙落在撿框外暑的U與子田系統(tǒng)把聯(lián)系輕起來英，表踢示子鑰系統(tǒng)棍之間沖的數(shù)娘據(jù)流善。子系永統(tǒng)之爽間的鴨聯(lián)系14b.確定福子系芬統(tǒng)實(shí)則施順給序劃分慘子系枕統(tǒng)后意，根肯據(jù)企滑業(yè)目鵲標(biāo)和桂技術(shù)觀約束拐確定駝子系場統(tǒng)實(shí)眉現(xiàn)的凍優(yōu)先尸順序姿。一嘗般來久講，喪對企租業(yè)貢拾獻(xiàn)大灘的、級需求漢迫切步的、倦容易幸開發(fā)對的優(yōu)禁先開叼發(fā)。確定潛子系凝統(tǒng)實(shí)棵施順注序的瞧原則鄰：第一裳步，鈔系統(tǒng)鬼需求泄程序補(bǔ)與潛驕在的躬效益隔評估第二繼步，各技術(shù)例約束勞分析U/陳C矩陣譽(yù)的應(yīng)賀用：通過俱對U/腸C矩陣濃的正兩確性耳檢驗(yàn)筐及時(shí)和發(fā)現(xiàn)鼓以前繩的分拉析和撒調(diào)查怖工作泄的疏者漏和壯錯(cuò)誤德。通過眾對U/片C矩陣志的正摧確性繳檢驗(yàn)哲來分融析數(shù)嶺據(jù)的練正確箱性和蜓完整狹性。通過虧對U/馳C矩陣云的求正解過埋程最轟終得夢到子金系統(tǒng)驅(qū)的劃杏分。通過瘦子系猴統(tǒng)之算間的U聯(lián)系提可以婆確定能子系云統(tǒng)之棄間的盜共享略數(shù)據(jù)頭。系統(tǒng)洲邏輯小功能呼劃分弟：系遭統(tǒng)邏葬輯功蠻能劃鬼分的拼方法瓦是在孤求解享后的U/盒C矩陣叔中劃焦出一簽個(gè)小逐小的洲方塊河。15方法副二：卷關(guān)鍵蹤蝶成功背因素趁法(C炊SF包)19跳70年，掛哈佛輔大學(xué)Wi綿ll夸oa影nZa楚ni提出察的信響息系揀統(tǒng)規(guī)龍劃方輔法，上基本透思想筍，抓訪主要虜矛盾戲。關(guān)鍵肅成功輕因素(C挪ri售ti拆ca誰l摔Su洗cc鋒es拴s權(quán)Fa軍ct昂or豎s，CS鍋F）是指揀在一禁個(gè)組羊織中塌的若網(wǎng)干能軋夠決花定組椅織在鳴競爭被中能族否獲昌勝的總區(qū)域赴（或碼部門突）。決策合的信皺息需師求來銹自CS約F。通辭常CS燦F總是虜與那濁些能邊確?；钠髽I(yè)雷生存翅和發(fā)戰(zhàn)展的紐奉方面繁和部唇門相生關(guān)的往。不同傘的行攝業(yè)或倡同一段行業(yè)是中的登不同卡組織掘可以捉不同常的關(guān)癢鍵成乎功因浩素。關(guān)鍵巖成功肢因素卻決定萌了組炸織所輪需的拌關(guān)鍵抹信息揪集合撿。161、基烤本思忘路通過繁分析罪找到解影響棍組織東成功熄的關(guān)仍鍵因波素。斧圍繞希關(guān)鍵君成功跳因素固確定蹲組織兼對于漸信息扁系統(tǒng)闖的需頃求，們根據(jù)睛信息情系統(tǒng)幻玉的需吵求進(jìn)攀行信敗息系餐統(tǒng)規(guī)營劃。關(guān)鍵獄成功摸因素違舉例組織類型關(guān)鍵成功因素工程公司銀行冰淇淋制造商廉價(jià)零售連鎖店運(yùn)輸公司滿足所有工程要求標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)低事務(wù)處理成本，24小時(shí)顧客賬戶存取在商店貨架上保持新鮮的產(chǎn)品，創(chuàng)新的風(fēng)味充足的存貨，優(yōu)良的供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)的貨物發(fā)送，精確的貨物跟蹤172、關(guān)恢鍵成鞭功因涉素法捐的步號驟了解誼組織煤的目沸標(biāo)識別努所有彈的成前功因縫素，膝確定告關(guān)鍵蘭成功臨因素明確朋各關(guān)垃鍵成釋功因裁素的群性能忽指標(biāo)郵和評設(shè)價(jià)標(biāo)新準(zhǔn)識別怒度量接性能躬的數(shù)齊據(jù)，尚定義晴數(shù)據(jù)妨字典1、目巧標(biāo)識豈別2、CS器F識別3、性陪能指峽標(biāo)識亮別4、數(shù)厭據(jù)字但典定端義企業(yè)目標(biāo)183、關(guān)翼鍵成欺功因傍素的怪來源（１蓮）行洲業(yè)的飾特殊蕩結(jié)構(gòu)躁：行業(yè)騎的性犯質(zhì)可聰能會(huì)疲決定統(tǒng)某些漿成功口因素精。如汽窄車工院業(yè)中真，制極造成啄本控抱制；非超市細(xì)，產(chǎn)飯品組滴合和突產(chǎn)品州價(jià)格畜。（２由）競孟爭策睜略、慶行業(yè)學(xué)地位退和地強(qiáng)理位蒙置：特殊俯行業(yè)泊的競沈爭策返略也猴會(huì)決紀(jì)定關(guān)欲鍵成但功因匙素。如對耕于相分似的均兩家筋公司雙，一撲個(gè)可傭能將研優(yōu)質(zhì)也的客衫戶服撇務(wù)、速商業(yè)態(tài)的新托潮款恩式以汽及數(shù)解量控租制作鍛為關(guān)廈鍵因駕素；覆而另占一個(gè)探是以澡商品奔的定磁價(jià)、品廣告桑效力載等作汗為關(guān)墊鍵因脊素。（３侍）環(huán)藍(lán)境因黨素：經(jīng)濟(jì)晝形勢辰、國殲家政原策等吳。如東絹南亞乏發(fā)生曬的金鑒融危刻機(jī)，嶄促使例許多身國際素企業(yè)真改變撲了其鵲關(guān)鍵綠成功艇因素（４購）暫愧時(shí)性置因素零：企業(yè)氏內(nèi)部喜的變度化也叉會(huì)引尸起企約業(yè)暫方時(shí)性廈的關(guān)懲鍵成際功因恢素。如某紙企業(yè)烤的一序些管柱理人便員對繼上級鹿不滿嗎提出添辭職斃，這偽時(shí)重客建企恒業(yè)管碼理班魂子立混即成兆為該姥企業(yè)陡的關(guān)將鍵成殿功因繁素。194、關(guān)番鍵成對功因響素法且舉例國際一流大學(xué)教學(xué)成果學(xué)術(shù)水平教學(xué)質(zhì)量課程水平教學(xué)環(huán)境科研力量科研成果20214、關(guān)雖鍵成提功因桿素法牽舉例國際一流大學(xué)教學(xué)成果學(xué)術(shù)水平改善教學(xué)環(huán)境提高課程水平提高教學(xué)質(zhì)量增強(qiáng)科研力量更多科研成果......組織目標(biāo)目標(biāo)識別關(guān)鍵成功因素性能指標(biāo)215、關(guān)協(xié)鍵成購功因瘋素法葉的特睜點(diǎn)1234目標(biāo)刷識別挽突出荷重點(diǎn)從重聞要需睜求引蠢發(fā)規(guī)耳劃容易蒙忽視暴次要系問題受成宋功因闖素分丑析結(jié)黃果的近制約Fo開urdy倍na謊mi星cfa釀ct標(biāo)or沒s22方法境三：異戰(zhàn)略憤目標(biāo)想集轉(zhuǎn)端化法(S挑ST沖)戰(zhàn)略聚目標(biāo)勝集轉(zhuǎn)兆化法(S懶tr葡at蠢eg彈y驚Se倦t吵Tr飄an芝sf豆or用ma淹ti盆on，SS賭T)把組霉織的御總戰(zhàn)維略看宴成一臟個(gè)“功信息絮集合燦”，起包括頭使命訴、目相標(biāo)、咳目標(biāo)型、戰(zhàn)蹲略以搭及其嗽他戰(zhàn)肉略變輩量（治如管確理的貿(mào)復(fù)雜浴性、肉對計(jì)欠算機(jī)稱應(yīng)用談的經(jīng)蝕驗(yàn)、紫改革鍵的習(xí)格慣以影及重殘要的贊環(huán)境周約束米），MI坦S系統(tǒng)前的戰(zhàn)肅略規(guī)詢劃就傾是要縣把組撕織的也這種筍戰(zhàn)略嬌集合禽轉(zhuǎn)化蹦為MI嫂S的戰(zhàn)份略集冬合，磁該戰(zhàn)側(cè)略集佛合由汁系統(tǒng)掌目標(biāo)顆、環(huán)羽境約鋼束和潑戰(zhàn)略敗計(jì)劃色組成觸。使命目標(biāo)戰(zhàn)略其他譜戰(zhàn)略喊性組疾織屬蒼性系統(tǒng)屑目標(biāo)系統(tǒng)密環(huán)境代約束系統(tǒng)樸戰(zhàn)略燙計(jì)劃組織慚的戰(zhàn)責(zé)略集MI構(gòu)S的戰(zhàn)糠略集戰(zhàn)略夢目標(biāo)趨集轉(zhuǎn)押化法231、思驗(yàn)路與橡步驟基本炭思路交：把整防個(gè)戰(zhàn)形略目來標(biāo)看專成“越信息扶集合傍（使格命、鍬目標(biāo)郵、戰(zhàn)詢略、紹管理智復(fù)雜柱性、壟環(huán)境正約束趴等）腿”。步驟錄：（1）識細(xì)別組疏織的常戰(zhàn)略府集描繪瞎組織窄的人切員結(jié)饅構(gòu)（陣經(jīng)理炕、雇甘員、升顧客待、供學(xué)應(yīng)商繁、競普爭者角等）識別白每類葬人員圍的目兩標(biāo)識別固每類煩人員瘦的使俱命和慘戰(zhàn)略解釋哨和驗(yàn)禍證組采織的斧戰(zhàn)略摟集（2）組詢織的明戰(zhàn)略付集轉(zhuǎn)蜻化為MI吧S戰(zhàn)略MI悄S戰(zhàn)略摟包括備：系時(shí)統(tǒng)目示標(biāo)、亡約束驢、設(shè)竭計(jì)原巷則，捉最后灑得到布一個(gè)厭完整狼的MI繪S結(jié)構(gòu)艷。轉(zhuǎn)化躬過程裁：對組悠織戰(zhàn)運(yùn)略集榜的每僑個(gè)元卡素識序別對饒應(yīng)的MI聾S戰(zhàn)略疤約束眠提出MI暢S結(jié)構(gòu)封。242、戰(zhàn)震略目洞標(biāo)集破轉(zhuǎn)化蠻法舉僅例群體1群體2群體n利益群體組織目標(biāo)組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略屬性O(shè)1O2S1S2A1A2IS目標(biāo)約束戰(zhàn)略MO1MO2C1C2D1D2組織戰(zhàn)略集信息系統(tǒng)戰(zhàn)略.....................2526三種番戰(zhàn)略宣規(guī)劃活方法種對比CS破F方法優(yōu)點(diǎn)吵：抓蝴住主全要矛懶盾、含識別惠重點(diǎn)摸突出缺點(diǎn)竄：關(guān)偉鍵因宴素主辭觀確愚定包有隨站意性SS合T方法做：優(yōu)點(diǎn)渾：保貍證目赴標(biāo)全業(yè)面，倍反映刪了與列系統(tǒng)譯相關(guān)耕的各聚種人責(zé)員的渣要求哈，給躬出了吊分層德結(jié)構(gòu)復(fù)，然剛后轉(zhuǎn)奸化為荷信息箏系統(tǒng)刑目標(biāo)寺的結(jié)巨構(gòu)方榜法。缺點(diǎn)底：重殲點(diǎn)不版太突率出BS異P方法械：優(yōu)點(diǎn)舟：從丸企業(yè)硬過程值出發(fā)幸，全收面定交義系撞統(tǒng)結(jié)姥構(gòu)，外保證烘資源蛇合理笨分配缺點(diǎn)江：沒俘有明恥顯的柏目標(biāo)線引出濱過程掙（對喊計(jì)劃缸和控乏制沒型給出玻有效臥的識拆別過策程）緣瑞、收循集分娃析資攜料花笨費(fèi)時(shí)序間多報(bào)、企淹業(yè)目柳標(biāo)--恩-轉(zhuǎn)化--防-系統(tǒng)陰目標(biāo)域靠伐分析27三種殖信息征系統(tǒng)船規(guī)劃叛方法脹的結(jié)結(jié)合--櫻CS礦B抓住鄰主要瞎矛盾盯，目誕標(biāo)識炒別突誦出，適用取于管滿理目軍標(biāo)的父確定以人謎為中缸心，辮通過壯分層靈識別管理烏目標(biāo)憑，轉(zhuǎn)積化為李信息場系統(tǒng)作目標(biāo)通過摧過程剃引出們目標(biāo)醋，核飽心是識別棕企業(yè)侮過程CSBCS升F確定仍企業(yè)就目標(biāo)敘，SS后T補(bǔ)充紫完善鴉并轉(zhuǎn)迷化為扇信息廣系統(tǒng)斤目標(biāo)將，用BS禁P審核北并確向定信暖息系常統(tǒng)結(jié)得構(gòu)CS漂FSS懂TBS炎P28第三渠節(jié)套管純理信漸息系是統(tǒng)開駐發(fā)的懼策略竿和方察式開發(fā)救策略桂指根順據(jù)工鼠作對果象和昌工作欣內(nèi)容辦而應(yīng)剩該采壟取的廟行動(dòng)碑方針巾和工競作方醬法。制定奴正確繁的策業(yè)略是購保證萄達(dá)到摟既定弟目標(biāo)型的、左必要府的、愧具有麗戰(zhàn)略癥意義拍的措易施。哀信息劍系統(tǒng)醫(yī)建設(shè)程作為流一項(xiàng)蹄復(fù)雜榮的社萌會(huì)和朝技術(shù)加工程叮，必絡(luò)須采鐮取正盜確的配策略澡，才問能保妻證系渡統(tǒng)建雖設(shè)從帳開始鹽就可裝行和浴有效璃。常用奧的開醉發(fā)策言略有撿“自僅上而救下”燙和“縣自下些而上跨”，辜以及都兩者然結(jié)合陶的綜性合策鋒略。霧現(xiàn)介句紹常館用開蕉發(fā)策駱略。29開發(fā)MI劇S的策盈略之炸一1、“樂自下輪而上百”漲的開劇發(fā)策運(yùn)略步驟建立彼各部碧門、備各業(yè)寶務(wù)的MI很S系統(tǒng)為各裹“單老項(xiàng)數(shù)汪據(jù)處偷理”籌功能獅的系雄統(tǒng)增加眨管理揉、控艦制這側(cè)些子汪系統(tǒng)孟的功講能特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)徹：避藏免大稅型系騾統(tǒng)運(yùn)住行不成協(xié)調(diào)食的危突險(xiǎn)缺點(diǎn)匠：缺景乏整幅體規(guī)墓劃，埋隨著法系統(tǒng)命的使礙用和藥擴(kuò)充害，一樣般需注要做獸出較是大的蒜修改澆或重課新設(shè)燭計(jì)和珍規(guī)劃適用“初貓裝”痰和“界蔓延睬”階肥段小型青系統(tǒng)對開棵發(fā)信掌息系藍(lán)統(tǒng)缺擁乏經(jīng)鉗驗(yàn)30開發(fā)MI興S的策蔥略之貫二2、“頁自上冬而下滋”的畫開發(fā)拍策略步驟自上窄而下然地規(guī)卻劃MI丸S（戰(zhàn)章略規(guī)曲劃）從全雁面到岔局部趟、由不長期纖到近邪期進(jìn)悔行規(guī)竄劃自下植而上器地逐鴉步建灘立系相統(tǒng)特點(diǎn)整體牙性好耗、邏爆輯性舒強(qiáng)、魂難度憐大強(qiáng)調(diào)姐從整圈體上究協(xié)調(diào)嫁和規(guī)倦劃適用大型的系統(tǒng)計(jì)算愉機(jī)發(fā)殊展中慌的“燥控制嘴”階貨段較店成熟騾時(shí)，絲式在向蹲更高撕應(yīng)用蜂層次更（集獸成、軟數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)處理塌、成策熟）盞發(fā)展把時(shí)采聚用此桃種開胸發(fā)策撞略31開發(fā)MI條S的策庭略之則三3.綜合皂策略為了釀充分屠發(fā)揮伙以上竊兩種恢方法版的優(yōu)漢點(diǎn)，嚇人們辯往往帖將它電們綜壇合起馳來應(yīng)渴用。結(jié)首先儲“自種上而艱下”數(shù)地制凳定一失個(gè)組綁織的糠總體愈方案胸，然妖后再泳“自垮下而遵下”斜地進(jìn)取行具珠體業(yè)頭務(wù)信猜息系盞統(tǒng)的柔總體簡設(shè)計(jì)霉。在用閃“自氧上而捏下”冤方法麥確定殖一個(gè)秘總的仇管理進(jìn)信息凳系統(tǒng)結(jié)的總峽體方承案后屋，在被總體搭方案擋指導(dǎo)小下，網(wǎng)“自禿下而瞞上”連對一摩個(gè)個(gè)稍業(yè)務(wù)皺信息咬系統(tǒng)詠進(jìn)行艷具體伍功能謙和數(shù)饞據(jù)的徑分析府與分五解，饅并逐群層具濟(jì)體到鏈決策刊層，找這兩抽種方修法的棒結(jié)合父，可華以對蜜系統(tǒng)枯進(jìn)行蒜全面化的分糟析，撒可保壓證系奪統(tǒng)的叛協(xié)調(diào)狀和完獻(xiàn)整，部能得嬸到一午個(gè)比盤較理組想的勻、耗鋸費(fèi)人巖力、刑物力決、時(shí)代間較育少的值用戶績滿意杏的新衰系統(tǒng)譜。32開發(fā)醒方式佳一：悉自行赴開發(fā)獅方式定義妨：由用珠戶依撈靠自磚己的必力量劣獨(dú)立鍛完成亡系統(tǒng)巖開發(fā)踏的各評項(xiàng)任傅務(wù)。適用麗于：有較館強(qiáng)專霞業(yè)開睬發(fā)分換析與繩設(shè)計(jì)翅隊(duì)伍邪和程素序設(shè)迷計(jì)人兇員、吉系統(tǒng)鴉維護(hù)詠使用鞭隊(duì)伍數(shù)的組厚織和鬼單位蛾。如彈大學(xué)漿、研致究所成、計(jì)妨算機(jī)辛公司制、高敲科技干公司真等單油位。優(yōu)點(diǎn)薄：開發(fā)騾費(fèi)用濤少，燙容易豬開發(fā)課出適游合本岔單位副需要呆的系文統(tǒng)，遇方便昨維護(hù)淹和擴(kuò)茫展，椅有利屠于培鍬養(yǎng)自械己的摔系統(tǒng)甩開發(fā)貍?cè)藛T頁。缺點(diǎn)蓄：開發(fā)死隊(duì)伍挽不專貝業(yè)，導(dǎo)容易鑒受業(yè)垂務(wù)工帆作的漫限制壞，系善統(tǒng)整焦體優(yōu)嘴化不堤夠，突開發(fā)洗水平蓋較低奧；人球員調(diào)玻動(dòng)，盼系統(tǒng)宏維護(hù)攔工作須沒有棒保障堆的情票況。注意堆：（1）需軌要大癢力加持強(qiáng)領(lǐng)灘導(dǎo)，交實(shí)行濟(jì)“一仁把手陜”原境則；（2）向游專業(yè)蛙開發(fā)疑人士醬或公罩司進(jìn)槳行必這要的印技術(shù)采咨詢擁，或舒聘請貍他們攪作為炮開發(fā)高顧問和。33開發(fā)雕方式歌二：宅委托搏開發(fā)導(dǎo)方式定義賢：由使喉用單濟(jì)位（藝甲方踢）委解托通套常是名有豐舉富開數(shù)發(fā)經(jīng)代驗(yàn)的聽機(jī)構(gòu)歲或?qū)Ｖ鄻I(yè)開讓發(fā)人繼員（參乙方名），般按照信用戶敞的需矩求承摸擔(dān)系轟統(tǒng)開蹤蝶發(fā)的桌任務(wù)同。適用翁于：使用豆單位(甲方)沒有MI油S的系注統(tǒng)分打析、辦系統(tǒng)獵設(shè)計(jì)宰及軟余件開煤發(fā)人此員或眼開發(fā)節(jié)隊(duì)伍噸力量里較弱缸、但滴資金逮較為穿充足癢的單停位。優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)：是省搖時(shí)、竟省事荒，開匆發(fā)的槍系統(tǒng)旁技術(shù)野水平偶較高籮。缺點(diǎn)睬：是費(fèi)饑用高拳、系炮統(tǒng)維泉護(hù)與盼擴(kuò)展艇需要丙開發(fā)琴單位丙的長際期支銜持，朋不利敘于本漆單位究的人省才培腔養(yǎng)。注意：（1）使攔用單梁位（帥甲方牲）的激業(yè)務(wù)卻骨干劫要參硬與系算統(tǒng)的謹(jǐn)論證清工作悲；（2）開軟發(fā)過武程中貴需要走開發(fā)反單位延（乙霞方）懼和使漠用單賄位（錄甲方散）雙雹方及稍時(shí)溝遭通，敬進(jìn)行站協(xié)調(diào)喊和檢槍查。34開發(fā)稼方式娘三：滑合作圾開發(fā)茶方式定義寇：由使華用單巨位（若甲方鳥）和砍有豐錢富開拐發(fā)經(jīng)疫驗(yàn)的錘機(jī)構(gòu)結(jié)或?qū)８F業(yè)開傭發(fā)人應(yīng)員（孟乙方折），路共同告完成吳開發(fā)暈任務(wù)虧。雙殃方共獄享開捧發(fā)成進(jìn)果，繪實(shí)際無上是偽一種框半委庭托性府質(zhì)的墊開發(fā)套工作話。適用騎于：使用今單位謝有一只定的柄管理鞋信息甜系統(tǒng)嗓分析艱、設(shè)幼計(jì)及凈軟件韻開發(fā)孟人員哈，但傷開發(fā)虛隊(duì)伍睜力量督較弱差，希玩望通咱過管懸理信廚息系抹統(tǒng)的種開發(fā)秧建立摩、完鴨善和裂提高苗自己流的技邁術(shù)隊(duì)存伍，深便于茄系統(tǒng)菜維護(hù)休工作淺的單悔位。優(yōu)點(diǎn)絹：是相箏對于堪委托弓開發(fā)路方式集比較雜節(jié)約輔資金仰，可言以培介養(yǎng)、貴增強(qiáng)餅使用現(xiàn)單位乘的技控術(shù)力嫁量，副便于借系統(tǒng)蘭維護(hù)各工作無，系闖統(tǒng)的技技術(shù)柱水平咐較高采。缺點(diǎn)扣：是雙赤方在理合作旋中溝雙通易粉出現(xiàn)幼問題瘡，因透此，噴需要咱雙方療及時(shí)光達(dá)成糖共識注，進(jìn)礎(chǔ)行協(xié)破調(diào)和努檢查摘。35開發(fā)夾方式藥四：蘆租用芒（購嫩買）加軟件陷包軟件質(zhì)包：是預(yù)孩先編穿制好飄的、濁能完補(bǔ)成一追定功鹿能的摸、供公出售猜或出吩租的煩成套君軟件潤系統(tǒng)位。它可盟以小曬到只鼠有一切項(xiàng)單晉一的逮功能啞，比朽如打轉(zhuǎn)印郵夠簽，歇也可程以是鄉(xiāng)豐有50萬行青代碼土的、40伙0多個(gè)曬模塊默組成標(biāo)的復(fù)譜雜的學(xué)運(yùn)行平在主囑機(jī)上匙的大瞇系統(tǒng)謊。定義：為持了避諸免重甚復(fù)勞中動(dòng)，散提高盯系統(tǒng)爪開發(fā)葉的經(jīng)庭濟(jì)效診益，牽可以焰利用宗市場幸上現(xiàn)臂成的符軟件嶄包開眾發(fā)組慣織的MI悔S。因?yàn)轼澻浖ぐ讯捉?jīng)完該成了慈設(shè)計(jì)鑄、編皆碼和抓測試盞工作蜘，又炭有完欠整的選文檔家供培預(yù)訓(xùn)和尋維護(hù)勻使用秘，所帖以用怠它來呼開發(fā)MI幫S，時(shí)撓間會(huì)候大大偏縮短概。優(yōu)點(diǎn)丟：是能菠縮短計(jì)開發(fā)敗時(shí)間鎮(zhèn)，節(jié)吉省開原發(fā)費(fèi)貿(mào)用，濕技術(shù)莫水平暗比較燃高，伙系統(tǒng)洲可以秧得到剩較好堆的維拾護(hù)。缺點(diǎn)捧：是功打能比妨較簡惜單，估通用泡軟件蛾的專莖用性費(fèi)比較炊差，封難以忽滿足施特殊邪要求賠，需蠶要有時(shí)一定妥的技勉術(shù)力擋量根蔥據(jù)使府用者翻的要暗求做港軟件去改善山和編援制必僅要的欲接口窩軟件景等二主次開烘發(fā)的立工作唯。36方式特點(diǎn)比較自行開發(fā)委托開發(fā)合作開發(fā)租（購）軟件包分析和設(shè)計(jì)能力的要求較高一般逐漸培養(yǎng)較低編程能力的要求較高不需要需要較低系統(tǒng)維護(hù)的難易程度容易較困難較容易較困難開發(fā)費(fèi)用少多較少較少四種源開發(fā)疲方式逝的比卡較37第四恒節(jié)起管羅理信騾息系會(huì)統(tǒng)的赤開發(fā)緩方法一、迫生命悶周期逝法二、拆原型溫法三、課面向記對象畢的法四、CA揉SE法38一、仁生命講周期婆法1、生室命周斧期法志的含樂義？就是溪按照叔軟件切系統(tǒng)驅(qū)的生齊命周倘期規(guī)派律，規(guī)給MI趴S的開擴(kuò)發(fā)定功義一戀個(gè)過遮程，狐對其跡每一卵個(gè)階荒段規(guī)艦定它窩的任嶺務(wù)、騎工作據(jù)流程敬、管鄉(xiāng)豐理目崖標(biāo)及賣要編妄制的寨文檔堵資料僵等，析使開莖發(fā)工詞作易希于管狼理和陳控制妹，形倍成一否個(gè)可蓮操作錫的規(guī)上范的磨方法尋。一般供生命賢周期練法將額信息喚系統(tǒng)椅的開互發(fā)分首為：右系統(tǒng)肥規(guī)劃法、系透統(tǒng)分閃析、全系統(tǒng)繩設(shè)計(jì)更、系替統(tǒng)實(shí)把施及雙運(yùn)行妙、維序護(hù)和邪評價(jià)捎一個(gè)泛階段棍。39詳細(xì)設(shè)計(jì)提出要求可行鵝性研究系統(tǒng)評價(jià)系統(tǒng)維護(hù)驗(yàn)收編程調(diào)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換詳細(xì)調(diào)查初步調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)開發(fā)聯(lián)方案選廟擇審批審查審查總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)傻規(guī)劃系統(tǒng)禾分析系統(tǒng)瘋設(shè)計(jì)系統(tǒng)旋實(shí)施系統(tǒng)象運(yùn)行和維沫護(hù)2、生椅命周畝期法妻的過列程40生命周期系統(tǒng)灘開發(fā)請臭求初步調(diào)查初步嚇方案討牽論可行慣性研究明確修改業(yè)務(wù)涂流程分賺析組織/功能分范析功能央數(shù)據(jù)分貝析數(shù)據(jù)爛流程分筆析新方斯案討論總體冰結(jié)構(gòu)設(shè)咱計(jì)代碼設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)叉庫設(shè)計(jì)I/計(jì)O設(shè)計(jì)模塊積結(jié)構(gòu)功鴨能設(shè)計(jì)室方案討怠論試運(yùn)漫行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備編程調(diào)試人員培訓(xùn)修改運(yùn)行管理評價(jià)分析結(jié)果監(jiān)理審計(jì)修改維護(hù)不可強(qiáng)行停止修改修改設(shè)備寬購置安傭裝不可餅行取消Ⅰ系統(tǒng)去規(guī)劃添階段Ⅱ系統(tǒng)拴分析舍階段Ⅲ系統(tǒng)擋設(shè)計(jì)紐奉階段Ⅳ系統(tǒng)婦實(shí)施氣階段Ⅴ系統(tǒng)會(huì)運(yùn)行階段41一、化生命漆周期紫法優(yōu)點(diǎn)嚴(yán)格撕區(qū)分黃開發(fā)堆階段后，系飛統(tǒng)的爛針對殖性強(qiáng)梁；整體租性與耽全局犁性好痕，自永頂向組下觀策點(diǎn)；文檔笑規(guī)范計(jì)化和局標(biāo)準(zhǔn)臥化缺點(diǎn)開發(fā)粉周期警長；開發(fā)佳過程付繁瑣本、復(fù)通雜；開發(fā)即工具愁落后華；與用東戶交陣流不彩直觀湊；系統(tǒng)轎的升焦級較斧困難嗽。適用雄性：它特香別適粥合于伏開發(fā)醋那些再能夠曲很好慨地定撈義需訴求、葡結(jié)構(gòu)團(tuán)化程她度較厭高、無規(guī)模險(xiǎn)較大幟的系怨統(tǒng)。但是六，這昨種正堵規(guī)化幸的開牢發(fā)方鹽法并林不適姥合于翻小型并系統(tǒng)椒的開隨發(fā)，疲也不叫適合蝴于開榮發(fā)那容些需總求不鉆明確討的系鍬統(tǒng)。42生命襲周期毅法生命縮慧周期默法的記特點(diǎn)加強(qiáng)憶調(diào)查厚研究和系月統(tǒng)分報(bào)析用戶撈至上的原策則嚴(yán)格怖區(qū)分工作拋階段特點(diǎn)“自上聰而下齒”的分析編和“自升下而捷上”逐步澆實(shí)施充分蜘預(yù)料可能乒發(fā)生會(huì)的變化工作征文件標(biāo)準(zhǔn)該化、文獻(xiàn)挺化43生命駛周期續(xù)法生命繁周期竭法的掉優(yōu)缺轎點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段系統(tǒng)的針對性強(qiáng)整體性與全局性好開發(fā)周期長開發(fā)過程繁瑣開發(fā)工具落后缺點(diǎn)44二、蹲原型肝法1、原擇型法軋的含恥義？是一圖種從除基本斥需求喜入手名，快管速構(gòu)身筑系孝統(tǒng)原陣型，宴通過鉆原型記確認(rèn)弦需求柳以及課對原損型進(jìn)凱行改掌進(jìn)，惑最終救達(dá)到播建立戴系統(tǒng)焰的目趟的的盈方法巷。這種破方法筆是為搬了適意應(yīng)以人為皺本—靈活徒、多睬變、菜以經(jīng)典驗(yàn)行碼事。這種削方法終適應(yīng)料企業(yè)撥面對活日益葛激烈肥競爭墻的需炸求、酷信息孔系統(tǒng)艙開發(fā)濟(jì)周期萍短、殖成本沃低。對中這小企誓業(yè)最蠟為適萍合。45二、望原型干法構(gòu)造蟲原型生成小系統(tǒng)原型焰演示歸納埋用戶突的基本薯需求修改與用說戶交芽換滿意貿(mào)否？YN增加撇新功壤能？NY增加占功能用戶圾自始故至終飾參與2、原晃型法沿的工賤作模應(yīng)型46二、扣原型親法優(yōu)點(diǎn)開發(fā)習(xí)周期忠短、適費(fèi)用速相對般較少提供灘原始駁原型懇給用艦戶，呀用戶戚的參晌與更親實(shí)際直、更普富有鑼建設(shè)避性易學(xué)攀易用王，減遞少培轉(zhuǎn)訓(xùn)時(shí)麻間缺點(diǎn)難以秒用于販大系呀統(tǒng)、震復(fù)雜業(yè)系統(tǒng)開發(fā)判過程衰難以算管理用戶洗很早怨看到趙原型養(yǎng)易造邁成錯(cuò)移覺開發(fā)泰人員傲容易歌用原度型代矮替系畫統(tǒng)分叨析47原型胞法原型礎(chǔ)法的灶優(yōu)缺斧點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)·不適合大型系統(tǒng)的開發(fā)·不適合大量運(yùn)算及邏輯性強(qiáng)的模塊·對原企業(yè)基礎(chǔ)管理工作要求較高·減少開發(fā)時(shí)間·用戶滿意程度高·能調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性·應(yīng)變能力強(qiáng)48原型芹法原型查法使急用時(shí)寨應(yīng)注革意的境問題四個(gè)接方面應(yīng)當(dāng)揚(yáng)重視開發(fā)箭過程陷的控制將原寇型法徒和生角命周艇期法程有機(jī)重結(jié)合了解弓原型慮法的辨使用堵環(huán)境由和開病發(fā)工堆具注意使用洗范圍49三、嫌面向跳對象倆的方戀法將待禽開發(fā)蒼的信管息系播統(tǒng)看鈔作“湊對象?！?，灰通炎過面爭向?qū)~奉象的緊系統(tǒng)詞分析去（OO薄A）、魔面向俗對象則的系爬統(tǒng)設(shè)阿計(jì)（OO豈D）、瞞面向陣對象伐的系股統(tǒng)實(shí)冰現(xiàn)（OO盆P）三昨個(gè)階正段，毫利用合對象龜、類葡、封乎裝、玻繼承西、消朝息等沙原理珍和方語法對霉信息坊系統(tǒng)慕進(jìn)行坐開發(fā)盜。對象1：數(shù)據(jù)、操作對象2、數(shù)據(jù)、操作消息消息封裝對象3對象4對象5對象6繼承類50面向混對象側(cè)的開域發(fā)方火法面向體對象捷開發(fā)膏方法墓和主腔要概曉念

面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法是一種綜合運(yùn)用對象、類、繼承、封裝、聚合、消息傳送、多態(tài)性等概念來構(gòu)造系統(tǒng)的軟件開發(fā)方法。

多態(tài)消息繼承對象封裝類51面向化對象槍的開件發(fā)方晶法面向矩對象母方法喚的開仔發(fā)過詳程調(diào)查OOAOODOOP對系統(tǒng)將要面臨的具體管理問題及用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，弄清要干什么。

在系統(tǒng)調(diào)查資料的基礎(chǔ)上，從問題域中抽象地識別出對象以及行為、結(jié)構(gòu)、屬性、方法等，即分析問題的性質(zhì)和求解問題。對分析的結(jié)果作進(jìn)一步的抽象、歸類、整理，并最終以范式的形式將它們確定下來，即整理問題。

用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言將上一步的范式直接映射為應(yīng)用程序軟件。

52面向才對象糞的開股發(fā)方議法面向臟對象棕方法壤的優(yōu)斬缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)直接完成了從對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，縮短了開發(fā)周期。也利于軟件的重用和維護(hù)。缺點(diǎn)

面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法需要一定的軟件基礎(chǔ)支持才可以應(yīng)用，對分析設(shè)計(jì)人員要求也較高。53三、泛面向陽對象肚的方撒法優(yōu)點(diǎn)材：①與碎人類正習(xí)慣歡的思孩維方昌法一份致。②穩(wěn)遙定性付好。③可萄重用耗性好冶。④可喂維護(hù)泊性好消。缺點(diǎn)哈：從面譯向過岔程到燃面向彈對轉(zhuǎn)生變較辦難；問題時(shí)空間旁與實(shí)艦現(xiàn)解合法在呆結(jié)構(gòu)肉上未源達(dá)成停一致定；建立速一個(gè)為好的震類層筒次結(jié)索構(gòu)關(guān)侮系有帶相當(dāng)認(rèn)的難艙度。54四、CA摘SE工具CA秤SE是一膨種自膛動(dòng)化懶或半?yún)亲詣?dòng)腳化的融方法乏，能匠夠全占面支貪持除姥系統(tǒng)奇調(diào)查蠟外的橫每一竄個(gè)開高發(fā)步虎驟。紀(jì)它是80年代漲末從貿(mào)計(jì)算博機(jī)輔喪助編誕程工勾具、奔第四敞代語他言（4G雞L）及據(jù)繪圖萄工具柏發(fā)展柔而來北的。CA秒SE方法殼的特砌點(diǎn)：解決北了從幼客觀料對象要到軟寨件系驗(yàn)統(tǒng)的弦映射撥問題召，支猶持系懷統(tǒng)開雀發(fā)的挽全過覆程。提高雁了軟收件質(zhì)喂量和顛軟件嗚重用司性。加快消了軟沫件開盡發(fā)速耽度。簡化吩了軟羅件開降發(fā)的凡管理孝和維霉護(hù)。自動(dòng)胸生成彼開發(fā)豈過程善中的扔各種炎軟件究文檔妹。55其他倡開發(fā)避方法言及其充綜合肉取舍計(jì)算議機(jī)輔前助軟糞件工陪程總控文檔生成代碼生成其他輸出信息庫管理使用查詢一致性維護(hù)錄入更新信息庫系統(tǒng)狀況設(shè)計(jì)成果運(yùn)行狀態(tài)項(xiàng)目版本聯(lián)機(jī)查詢?nèi)藱C(jī)界面分析人員項(xiàng)目管理人員運(yùn)行管理人員56系統(tǒng)屑開發(fā)志方法鄭的選黎擇考慮菌因素頓：（1）應(yīng)膚用特它點(diǎn)。皆包括糞系統(tǒng)琴需求聰和應(yīng)氧用類面型、握數(shù)據(jù)誘、過欣程、騰算法畫、環(huán)佛境等芽，以狀及問絲式題的剛難點(diǎn)捉和復(fù)日雜性籍等。（2）方閣法特間點(diǎn)。掀包括顫系統(tǒng)爬開發(fā)嬸各種都方法叛的特哲點(diǎn)、斬應(yīng)用裕的假朗設(shè)條存件。（3）資霜源分也析。矮可利稍用的步資源墊有：人力鳳資源倦：即摟系統(tǒng)幸開發(fā)輝人員磨的水繪平和擦情況非，用促戶情粱況等窯。CA受SE工具部的可足利用許性。時(shí)間邀、資仇金等護(hù)方面倒的約豬束條傘件。在此錦基礎(chǔ)嗎上要師使應(yīng)眨用與信方法皺相匹車配，匙并考猴慮到柄資源掠與約側(cè)束等謝方面踏的情昆況。并不洲是嚴(yán)鑄格的團(tuán)分類衣，方拖法之偽間有庫交叉結(jié)構(gòu)錦化系翠統(tǒng)開財(cái)發(fā)方湊法才距是真黨正能楚夠全研面支鋒持整停個(gè)系骨統(tǒng)開頸發(fā)過才程的財(cái)，其巾他方喪法做券補(bǔ)充忍，暫獄時(shí)不朵能替莊代其鳥主導(dǎo)孕地位擺。57系統(tǒng)案開發(fā)顏方法糠