1第一章物流學概論★1、物流——物品從供給地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施有機結(jié)合?！铩参锪鞯膶嵸|(zhì)是效勞〕★2、物流管理：為了以適宜的物流本錢到達客戶所滿意的效勞水平，對物流活動所進行的方案、組織、協(xié)調(diào)與控制。物流管理目標：快速反響；最小變異；最低庫存；最高質(zhì)量?！铿F(xiàn)代物流VS傳統(tǒng)物流鑒特征側(cè)傳統(tǒng)酷物流洋現(xiàn)代叉物流未物流風效勞敏特點季各種肢物流忽功能指相對匆獨立蝦；不霉能控調(diào)制整訓個物較流鏈物限恐于攝地區(qū)跳內(nèi)的叔物流騎效勞煙；敲無物職流中牢心；裝被動原；絹短期墓合約餓強調(diào)籃物流全功能藥的整貌合；常供給益鏈的原全面蟲管理鵲跨區(qū)五域的采物流默效勞記；釀采用就物流者中心頓；鎮(zhèn)主動村；畢第三擾方物負流州被每普遍盒使用霞；長闖期戰(zhàn)烘略伙混伴關泡系吵物流芽效勞臂側(cè)重簡價格鋒競爭磚提供獸標準薦效勞諷降低透總物買流成饅本尋增值跪物流越效勞組；瘦擇板定制猜物流孔效勞干物流賣信息妥技術肅無外賭部整燃合系收統(tǒng)；纖有限符或無砌ED騾I聯(lián)鬧系轟無衛(wèi)毫星跟仔蹤浮實時用信息愿系統(tǒng)李；害廣泛切使用馬ED假設I拘衛(wèi)星廟跟蹤煙系統(tǒng)故；存栗貨管除理系晴統(tǒng)沾物流密管理霜有限譜或無淚信息得化物郵流管辭理；趟分散柜管理毅常備搜大量稀庫存坊；面麻向事體件木；嚷無質(zhì)糟量管壤理條信息競化管禮理；盲系統(tǒng)蔽管理暖時鋒間基撲礎勺管理果；面登向業(yè)冒務流歐程男；另全面府質(zhì)量芬管理3、物流為我們的經(jīng)濟帶來的價值有：空間價值、時間價值、形質(zhì)價值。★〔物流成為產(chǎn)業(yè)的根本原因是商物別離！〕★4、企業(yè)物流管理的意義1.減少物流費用降低產(chǎn)品本錢；〔“物流冰山〞說〕2.物流效勞創(chuàng)造競爭優(yōu)勢〔高水品的物流效勞：較低的缺貨率；較少的貨損；準時；高性價比的價格〕擔3.線通過卸物流拾管理廚改善蔬提高限企業(yè)罷管理雞水平校渾算弟(豐看田的需JI免T認帳為：煩“渾庫存酒是生斗產(chǎn)系恥統(tǒng)設涉計不英合理總、生管產(chǎn)過告程不摧協(xié)調(diào)羨、生原產(chǎn)操植作不辣良的過證明送。盼〞粒)芝第二燒章憶頃物流筐系統(tǒng)諸〔運風輸、厲倉儲哭、包仙裝、館裝卸堆、流瘋通加小工歪、配成送標〕贈一、心物流氧系統(tǒng)閱及構(gòu)懶成宅1、割系統(tǒng)魚是逆由兩蓮個以猜上相掛互區(qū)盡別或鹽相互狗作用禽的單臣元之畜間有蝦機的買結(jié)合堅起來激，完御成某分一功莊能的寒綜合嫁體。匠特點糧〔p嫂22醋1〕怪擴展石：夏阻★庭〔沸提出零系統(tǒng)缺概念屈的意功義：別不再架把事境物看騰成孤期立的念、不尼變的秧，而燈看成品開展霧的相能互關屢聯(lián)的漆一個光整體喚。烈〕艷☆★列2鋸、對灘物流捐效勞噸和物袋流成補本做須決策抽時應版考慮噸的因倘素拐①克保持熟物流要效勞披水平旬不變姜，盡阿量降噴低物巾流成銅本亭追求柿效益籍法。莖畝②桐提高原物流士效勞櫻水平齡，不飯惜增墓加物疑流成刮本浩面對枕特定羞顧客尺或其付特定峰商品災面臨稅競爭楊時所吹采取伶的具援有戰(zhàn)壟略意愉義的兄做法問。炮③蝴保持疫本錢汗不變悄，提旋高服歌務水禮平扭積極益的物琴流成史本對阿策，販追求洲效益示，也卸是一刊種有郊效的擊利用惱物流幕本錢從性能石的方叢法。尼永④駛用較苦低的四物流院本錢疊，實茶現(xiàn)較惱高的襪物流炭效勞董這阻是一寫種增許加銷怒售、班增加港效益配、具騙有戰(zhàn)晉略意害義的云方法巧。只駝有要塔求企任業(yè)合傳理運回用自科身的維資源足，才田能獲桿得這革樣的暴成果讓。罩☆★恩3管、年何時督需要攪提高牌本錢泄提高港效勞撤水平暴面對匆特定維的顧阻客籮企業(yè)礦處在綢特殊陡時期躺〔發(fā)耳展期疑〕杯為企業(yè)業(yè)長歸遠戰(zhàn)痰略實化現(xiàn)服雄務聚4餓、如汁何提理高水鉆平，吵降低票本錢挺消除穗非增屈值活俊動佛信息單代替梅庫存丑不斷援改良拾的服情務系崇統(tǒng)憑二咸、援運輸爆規(guī)模繼經(jīng)濟胡：蔑隨著桑裝運斗規(guī)模市的增殿長，峰每單妻位重錫要的釣運輸黎本錢射會下捉降。規(guī)距追離經(jīng)割濟：促隨著嗎距離妥增功加伏，每腹單位擇距離制的運凝輸成泊本會接減少她。盞三寄、倉竟儲管償理(擦wa能re拘ho秋us抱in坦g)膽〔一核〕撞集裝落箱與金集裝敏化礦〔p褲70寫〕牌1昂、歷集裝澡(p柔al垮le事ti償ze豐d疼un然it姿)：蹲以最狀有效刻地實灑行物判資搬弓運為療根本苗條件境，把她假設干鉤物品接和包撓裝貨誦物或罰者零伸散物澤恰當潤的組蕉合包咱裝，凡到達土適合協(xié)于裝肅卸、虜存放庸、搬棉運及炊機械款操作嫂。集減裝既外是一解種包砍裝形域式，今又是令一種輝運輸岡或儲局存形志式。博2、圾集裝駝單元旗：把洪一定氧的物壽料整元齊的有集結(jié)繪成一渴個便所于儲彼存、些搬運斷和運倆輸?shù)臋n單元灣3、其集裝乳單元臣化：悟以集柱裝單糠元為從根底釀組織萍的裝漿卸、縱搬運浪、儲看存和乞運輸搏的物夫流活循動方草式。豈〔二謹〕案貨架恒概述確1、現(xiàn)系統(tǒng)嫁的基椒本要卸求是友：多倘、快順、好蒸、省符和安泰全談2、祝貨討架存校儲系緊統(tǒng)既賊提高吃倉庫思面積墾利用耗率，劣又減彎少蜂蔑窩率據(jù)，漸同時仆還能叼滿足小選揀逝隨意僵和進析出方形便的潔要求午〔三鐮〕同高層列貨架棟倉庫姐是指然用高置層貨津架儲戴存貨排物，貓以巷紗道堆莊垛起事重機屋配合本周圍遮其它袋裝卸她搬運燭系統(tǒng)厚進行件存取臭出入茫庫作闊業(yè)，謀并由該計算掌機全巷面管鼻理和媽控制豬的一及種自靜動化曲倉庫辛。惠〔四塞〕董高層緊貨架嬸倉庫倉的優(yōu)門點幸1、顧提高蔽倉庫誓的面凳積和瘡空間蠢利用雀率湊鋪館2摩、隊倉庫始作業(yè)歉的機鍋械化巡和自腫動化咳程度在，博提高肆勞動脖效率掠，減處輕勞席動強蜜度慮3、惱倉庫攔管理秩水平樓薄訴4聯(lián)倉庫學作業(yè)漁和水掏平存絡儲的楚平安沫可靠答性瞞5、霸適應愈特殊厲環(huán)境苗下的監(jiān)工作陰條件魯〔五倦〕、脫原理題：姜帕累在托原搜理〔汗80菊對居20逼原那么羽〕兇〔A賞BC區(qū)分析叮法〕唉①賢表達頌在庫穿存管疾理上提：把溫物資抵按品蒙種和坡銷售瞇額的窗大小獲分類歐，在拐按各鄭類重仰要程泄度不軍同分碰別控蹲制，維抓住涉重點親，分勸清主親次。膚②長分類唐依據(jù)蚊：一傷般有四兩個許，一妻個是物數(shù)量凡，另剩一個擱是銷恐售金雹額、桃?guī)齑嬷雰r值罵、風斥險程惠度等患③握少數(shù)進價格休昂貴即的，醬帶來跡大量鍵銷售計額；廈多數(shù)爐庫存乎價格階廉價姐，占膊用很峰小部壟分資蘭金。行④弱將品兩種少冤，銷辯售金析額卻道很大喜的物捉資歸淋為一灑類，壺重點圓管理鼻⑤敏而將殖品種耐多，牲銷售哨金額六卻很伙少的產(chǎn)物資估歸為嗚一類時，一盾般管籍理合⑥弦這樣抓：一仔是品處種少滑，管摟起來固好管塌，二歪是資中源優(yōu)腿化配脹置，蜂有利少于經(jīng)公濟效星益提適高尸〔六稠〕庫愈存的發(fā)作用汪l〕明保持衰生產(chǎn)膏運作蒙的均述衡性裕、平搬衡性霉；正叨寸漲造2〕犬滿足濾需求倉的變濤化佩3〕屯增強更生產(chǎn)欺方案瑞的柔存性霸魯界僅就4〕娛克服訴原料撲交貨念時間黎的波未動態(tài)5〕炭利用腿經(jīng)濟肥訂購仇量減僵少成卵本善〔七稍〕、雁進行灶庫存杠決策嬸時，蹦應考歌慮哪沫些成廈本跑1〕犬購置療本錢博2〕叉存儲倘本錢梳3〕祖訂購捷本錢學4〕喬短缺你本錢融(機弊會成筆本)遮四水、包蒸裝附〔一泛〕、齒包裝盡是指煌在流訪通中遙保護場產(chǎn)品飛，國方便治儲運恰，克促進企銷售悠，按謝一定駱的技很術方老法而擾采用屢的容賤器、畝材料務及輔豬助材妙料等賢的過蠶程中鈔施加晃一定袖技術敲方法升等的勉操作劍活動泉。辮五、挽裝卸押搬運昌1、難裝卸筋：駝物品悶在指斷定地瘡點以顏人力堅或機抬械裝登入設冤備或賓卸下努。滲2、活搬運沾：延在同預一場詠所內(nèi)框，對綱物品瘋進行俗水平療位移松為主森的物仗流作冒業(yè)。糊3、很裝卸低搬運停的原宮那么亭：有平效作萄業(yè)原痕那么、秘集中醬作業(yè)埋原那么贏、簡富化流輸程原名那么、濫平安階作業(yè)百原那么席、系送統(tǒng)優(yōu)決化原糠那么雞4、且裝卸耀搬運點的基卡本要仁求鼻——快減少倆不必誓要裝慕卸環(huán)損節(jié)伍——穿提高交裝卸嫁搬運半的連慘續(xù)性揪——織相對濕集中兆裝卸朵地點票——碎力求艇裝卸媽設備朗、設繞施、貼工藝批等標罰準化骨——筑提高酬貨物部集裝哨化或冤散裝嫂化作梢業(yè)水途平棍——腦做好槐裝卸托現(xiàn)場劃組織喬工作展5潑5、盜全球清物流醬的主劃要特袖點嘩：冤物流啄市場稠的全折球性焰；待硬物流而環(huán)境猴的差扯異性倉；寇物流踏運營蜂的復倘雜性肅與高愈風險役性灶；倘潛送振疾物流蘇信息局系統(tǒng)褲建立因的困悼難性??；原妻同全球受物流餐的標意準化唇★★濾六、艇配送掏1、同配送例：吐是醉指按骨用戶攤的訂楚貨要密求，門在物臨流據(jù)述點進咐行分筆貨、瓶配貨欣等工靈作，京并將降配好甩的貨系物按羅時送剪達指慮定的慌地點疤和收湯貨人嚇的物機流活蒼動。楊2、袍配送谷的功撐能捧：叼主要街功能份：認創(chuàng)造心空間麥效用雪延伸沒功能余：〔冒一〕恐完善線了輸響送及鳳整個吉物流匆系統(tǒng)餅〔二竄〕提免高了憶末端捐物流練的經(jīng)音濟效星益恢〔三束〕通屑過集仔中庫誰存使膛企業(yè)災實現(xiàn)蟻低庫村存或和零庫手存甘〔四絹〕簡較化手聲續(xù)，萍方便盞用戶都〔五遷〕提艷高了欠用戶勤保證阿程度域〔六組〕消間除交組叉配材送勺3、餐按配盛送商噸品種忽類及傍數(shù)量態(tài)不同橋分類途：岔單〔與少〕灣品種呈大批氣量盡〔A剩類〕靠；荒多品西種、抖少批巖量〔氣BC掏類〕染；巖配套謠成套罩配送摘4、加推行扁配送制的必脅要條毀件組有穩(wěn)琴定的導資源遼保證酷;高應有蜜足夠剖的淘資金梁;世應有肥齊備悟的配報送戚設備狗和設錄施損;映應有百高效烘的淋信息砌系統(tǒng)籃應有腫高素壁質(zhì)的匯人員祖隊伍賠5、能配送候作業(yè)燙的程擁序與真方法皮：挨進貨指〔訂池貨、牲接貨匹、貨閃物的紋驗收襲〕、做儲存干、拿補貨猛〔批按量補呆貨、閣定時私補貨搭〕、搏分揀所〔按額單分遼揀、匪批量車分揀怠、整婆合按嚴單分兔揀、譜復合丙分揀某〕、猛配裝枝、送旁貨、橋配送策加工胳6、供補貨餡是指獵當揀略貨區(qū)誓的存列貨水振平低蕩于設權(quán)定標赤準時吩，將向儲存歪于保酒管區(qū)愛的貨電物搬鳴運到像揀貨鏟區(qū)的吧行為裕7、廊分揀鐮就是偶將物晉品按曲品種孫、出尺入庫朋先后籍順序糠進行桃分門季別類利堆放防的作沒業(yè)。逢8、饒配裝篇是各指為阿充分躲利用僚運輸秘工具談的載贊重量乞和容鞭積利引用率島，而蔥采用熔合理騙的方公法進代行裝酸載的役行為單9、熱共同痕配送誦：由術多個火企業(yè)禮聯(lián)合龍組織涂實施脊的配倆送活燥動。狀私鄰配送挺模式做：井指企澡業(yè)在逐組織驢配送燃活動話的過齒程中蔥所采抱用的資根本稍效勞擋模式古。朗10國、留共同潤配送慎實質(zhì)絹上就浙是在令同一敵個地京區(qū)，凝許多男企業(yè)臺在物朵流運曉動中都互相細配合兵、聯(lián)勉合運紅作，彩共同羨進行聯(lián)理貨飼、送荒貨等隸活動飲的一運種組抗織形匹式。扁籌11甘、還共同魚配送蜜的特向征詢①緒技術遇設備瘡先進監(jiān)，且綁配送耳規(guī)模衫較大回，資詞金流億動充網(wǎng)足免②幼多網(wǎng)拼絡的屋有機杯結(jié)合帽葬③萍長距音離高寸密度疑的聚興集與肥發(fā)散舟幕④妄工作祝人員守較少龜且素策質(zhì)較棍高朽12毛、醒常見黑的配狼送模飾式否：自汗營配穴送模匪式、歇共同愚配送鄭模式代、互狐用配氏送?？资健⑾蟮谌煞脚湔乘湍ｏ検捷^13櫻、刮新型冶的物珠流配尊送中漫心的第特征縫：兩1物即流配喂送反趙應速株度快券2轎、物襲流配酷送功強能集筆成化假設3蛙、物庫流配鴿送服鼓務系形列化耳4蓄、物西流配挎送作局業(yè)規(guī)駁范化貼5燭、物麻流配鋒送目嗓標系課統(tǒng)化藍6春、物項流配松送手屠段現(xiàn)車代化近7校、物納流配援送組妄織網(wǎng)哲絡化菌8槽、物盤流配掏送經(jīng)悉營市擇場化嬸9吵、物蕉流配弦送流余程自質(zhì)動化為10讀、物余流配艷送管朋理法慘制化昌11檔、物眾流配忽送的霧電子捕化和遲數(shù)字訂化槽14峽、隱配送節(jié)中心畫的布漂局原甲那么剛〔某1含〕綜終合性定原那么亂〔級2坡〕流味動性捏原那么剖〔補3嗽〕距憐離最澆短原未那么及〔授4麥〕彈嶼性原泄那么灶〔糊5寨〕空翅間利脾用原口那么踩〔慘6舉〕管館理簡立單化粉原那么拍〔括7吧〕安燭全和治滿足奸的原軋那么鍋按單晨分揀獲：莫分揀別人員稱或分碎揀工壇具巡攔回于有商品庭的儲展存場傳所，淚并按慘客戶寇訂單弦的要燈求，伐從所柿經(jīng)過肯的貨放位或尤貨架償上挑桃選所券需商餃品的碗分揀掙方法襖。〔兄又稱環(huán)“艙摘果旱方式發(fā)〞唯〕競按蔽量溜分揀赴：識將數(shù)破量較垃多的夾同種與貨物帆集中濫到分于揀場求所，投然后橡根據(jù)量不同震客戶央的訂距單要墨求，陰將所以需數(shù)損量的撇貨物錫分別索放入掩各自老貨箱獵或貨推位的牙分揀滾方法朋?！搽[又稱棒“肚播種兵方式也〞為〕示無形慰損耗鳥：混由于斧有更瘋新、繡更好常的物霜品替徒代原旅有商凡品，雁造成穗原有揚商品須價值嶺的損警耗。仗包裝喊的流破通環(huán)繼境是鑼指：虧〔作脹業(yè)環(huán)養(yǎng)境和絡自然擔環(huán)境研〕換〔消察除無口效搬膛運〕囑既屬羽于搬較運的約目標襯又屬害于搬億運的持原那么完。臨物流甲信息頓的作項用欣：交幸易功適能、莫控制逮功能賤、決是策功陣能、尸戰(zhàn)略犧功能脫主要智的物浸流信犁息技戚術傾：條鹿碼〔松Ba末r載Co予de德〕慮電子抓數(shù)據(jù)渡交換設〔注ED黑I供〕摔射頻霜識別質(zhì)〔標RF處ID及〕塑地理帆信息莊系統(tǒng)立技術刃〔械GI祝S直〕全姨球定找位系陽統(tǒng)技紗術〔里GP盾S籃〕刃“府效益滿背反達〞俱指的儉是物征流的懶假設干纏功能未要素毫之間按存在舉著損罩益的蠢矛盾亡，即次某一呈功能疏要素校的優(yōu)棋化和燭利益工發(fā)生廚的同每時，智必影然會局存在譽另一準個或德幾個燭功能粉要素趙的利識益損陰失，灑反之赴也如斑此。霉這是擴一種罰此漲乖彼消踩、此瓣盈彼呢虧的對現(xiàn)象渴，往聾往導罷致整怒個物用流系抓統(tǒng)效繳率的療低下青，最較終會艱損害恥物流乳系統(tǒng)榮的功追能要皆素的狀利益開。源布局榜設計陰：〔滾1定〕配奸送中庭心內(nèi)低建筑聞的配禮置〔恢2匙〕作償業(yè)場題所配進置〔頭3忍〕機蛾械設廢備配輔置〔酸4再〕保匪管場構(gòu)所布憤局宅作業(yè)永面積養(yǎng)確實碼定：極〔士1晌〕儲紋存面伯積的民確定床〔困2縮〕裝腦卸搬圓運作像業(yè)面寺積〔字3柄〕其蠟它作裳業(yè)面臉積緊配送壽中心干的經(jīng)波營策闊略完：隱1.失輪差異押化策避略矛2.錄星合并蔥策略許3桿.浙混合邪策略端4.蚊陣延遲彼策略暗5.句備標準寒化策庫略濁配送甘作業(yè)罩環(huán)節(jié)愛：訊1個訂單尤處理沿2胖集貨圍3瓜儲存末4田揀選剖、分津貨與裂配貨飾5攜裝車調(diào)6怪輸送既★★疫★市6、緒節(jié)約級里程咐法〔臺VS蓮P耳〕添又稱窗車輛鵝運行杯方案侍法〔泊VS信P-測Ve托hi幫cl歷es忙S竿ch除ed滑ul是in陪g敲Pr洪og她ra充m慚〕，孔適用慢于實稍際工旋作中專要求易得較備優(yōu)解死或最涂優(yōu)的政近似體解，悶而不返一定池需要黨求得旨最優(yōu)暖解的掏情況統(tǒng)。愚如果欄給數(shù)積十家族、數(shù)療百家亭客戶他配送焰，應昌首先小計算折包括臣配送星中心釣在內(nèi)筆的相塘互之藍間的弓最短抓距離治，然本后計確算各梨客戶虎之間芒的可促節(jié)約蜜運行先距離帖，按牧照節(jié)插約運幣行距循離的變大小健順序他連結(jié)抖各配痕送他享并規(guī)學劃出封配送刮路線猾。艱第三告章夾似物流些戰(zhàn)略變〔P形24掌5〕告★★著1、脅戰(zhàn)略拋是指承企業(yè)予為了潔實現(xiàn)夕長遠琴的經(jīng)猾營目萌標或酷適應利經(jīng)營貴環(huán)境販的變照化而彼制定收的一五種具君有指見導性歷作用缸的經(jīng)掉營規(guī)滋劃。助★★應2、押物流對戰(zhàn)略料管理閉是笛物流侄經(jīng)營循者在開物流托系統(tǒng)握過程懼中，證通過借物流與戰(zhàn)略設設計鉆、戰(zhàn)丟略實索施、栽戰(zhàn)略亭評價照與控倚制等懶環(huán)節(jié)男，調(diào)楚節(jié)物源流資坦源、撲組織測結(jié)構(gòu)押等最邀終實脫現(xiàn)物挖流系疾統(tǒng)宗歉旨和詠戰(zhàn)略悠目標萍等一請系列脾動態(tài)約過程凍的總慕和。穴★★蹲3、嚼企業(yè)菜物流惑戰(zhàn)略冊層次會全局尼性戰(zhàn)恢略：卡以客亂戶滿據(jù)意為鄭目標訴，以狂客戶牲效勞類為內(nèi)抽容撕結(jié)構(gòu)圍性戰(zhàn)狡略：陽包括買渠道邀設計朱和網(wǎng)開絡設饅計。防功能特型戰(zhàn)研略：蜓包括削物料卵管理頓、倉君庫管碑理、晌運輸堵管理羊等。腰根底粥性戰(zhàn)達略：件為保情證物貼流系重統(tǒng)運檔行提動供基仗礎性估保障肥。組增織系濟統(tǒng)管旁理，離信息絲系統(tǒng)有管理候、政猴策分侵析和體根底趁設施診管理源等。關戰(zhàn)略槍規(guī)劃墻：遭設施擊選址見；穿運營蠻戰(zhàn)略奴；庫腹存管侍理；雪信息償系統(tǒng)肢；物盒料搬比運；潮運輸信管理北；組飯織設棵計；怕規(guī)劃銷與控籍制方法法。任★★著4、薦物流擴企業(yè)糊劃分折依據(jù)齒：較物流鞏效勞鍵范圍鬧：常效勞洗區(qū)域國廣度凝、運岡送方頑式多敗樣性林、附偶加服筒務廣就度等匆。(牧廣度弊)啊整合齒性耐：耕物流窮功能瘡整合依程度議、管丑理能終力〔蘆管理戰(zhàn)咨詢生、整鋼合供猴應鏈智等〕烈。〔茄深度席〕拜★★歐5、蓋按照缺上面突兩個遼標準頑的劃泄分，篩結(jié)合炸圖表謠分析林：橫〔物咽流發(fā)賭展戰(zhàn)姥略從漫①─車→②覽―→劉③―秒→④飼―→北①冠〕喪①怪綜合竄性物時流企跡業(yè)耽：功床能全勿效勞勵廣，慰可從刊事國要際物悄流。柏如U妨PS溜。矩②虹功能供代理夕型物睡流企夏業(yè)譽：服猛務范鑄圍廣蹲，但短功能賢少。耀往往舅只從瞇事運隙輸、佛倉儲船等單響一業(yè)滲務。讀如零洗擔貨退運企最業(yè)。稍③訪縫隙桂型物話流企斷業(yè)：描功能巡少，辦效勞婆范圍裁窄，網(wǎng)如搬珠家公捏司，凡同城近快遞計，G溪AP助S濕。拍④有功能滋整合霸型物課流企晉業(yè)須：整曾合能仍力強可，但屆效勞披范圍憲窄。聽如埃述森哲廚咨詢握、億判博物堅流咨愁詢、醒和瑞冰管理謎咨詢指〔上特面四責個杏類型扭企業(yè)矩的戰(zhàn)煮略重家點昂依次蓬為玩供給得鏈過繪程整焦合懷；服朵務；華差異風化、緊低成竭本；勸柔性獲物流謠〕嘴第四那章慕物惰流客兩戶服緞務仿〔P辮25勢7〕濾＃積1、胞客戶糧效勞弊是指吊企業(yè)薯為促猜進其輪產(chǎn)品楚銷售脈或服帳務的舊利用沖，發(fā)商生在色客戶軟與企交業(yè)之陳間的權(quán)相互搬活動射。員＃系2、籌物流蛾效勞渠是指吹準確洋地把粗握顧炕客的赴需求合，通意過物編流系銜統(tǒng)與呢市場掠營銷叉組合榜的相付互作跟用為駝顧客離提供威滿意旗的服明務。辰〔認我國貼物流青術語隸GB咽給的為定義猛：為柏滿足務客戶樣需求徒所實側(cè)施的莖一系算列物她流活奏動過撒程及族其產(chǎn)夸生的李結(jié)果上〕虧〔物妖流服系務最婦低標跳準：超三保裙是備共貨保訪證、顯品質(zhì)垮保證斥、輸堅送保龜證〕壤＃座3、仰當客兔戶訂州單中風的相思關內(nèi)種容及鎖要求蔬完成都毫無刃缺失升時〔簡零缺灣陷〕鈴，即的稱此報筆客漂戶訂味單為宜完美溉訂單拘。俗4、剖增值敗物流早效勞龍是一暈門新縣興的葡物流御效勞技行業(yè)旗，分商為廣跌義的冬增值那物流售和狹潤義的敲增值埋物流償兩種槐。廣烏義的藥增值述物流廟服服影務是兇傳統(tǒng)城意義議的第旅三方持物流椅效勞活延伸迷，如沉運輸栗、倉夸儲、側(cè)分揀以、包泉裝、鏟訂單朋處理埋、配送送方濾面的闖增值滅效勞傍，健側(cè)重鎖點在遍于如丑何使愚物流們過程北更有殖效率杠，更俗及時庭準確頁，更半節(jié)省踢物流后本錢飽，為商客戶渡及股需東創(chuàng)愚造價歌值傲。前狹義修的增燥值物掙流服鵝務那么漏是指竄近幾控年來愉衍生慕的一仙些第帆三方劑物流迎效勞午行業(yè)沖。側(cè)倘重在南幫助閘提高弄企業(yè)淺產(chǎn)品容的市睡場占丹有率播及企聞業(yè)的坡競爭性優(yōu)勢拒，物率流企外業(yè)也似因此遵分享習一部叮分因嗓此創(chuàng)求造出適來的襖價值貴。遇象｛8安0%享的銷學售是悠在第樸4至膜8次警跟蹤養(yǎng)后完姿成；本在冷給漠的逼網(wǎng)絡刑時代煮，電決子商救務更陰需要俱一次代次地賀跟蹤既。｝循★○綱★男5、蕉CE孤CT撒：增屑加便聽利性釘?shù)姆觿沾薈側(cè)蔬球延坡伸服門務E無相紡降響低成仰本的玩效勞眉C筑嘴加快吼反響鑼速度指的服陽務T苦禽〔芹看書絮〕繳★○知★僑物流狗效勞呈的差嬸異化傲★★擠一、道基于扶產(chǎn)品懂的私物流根效勞染差異辰化招戰(zhàn)略學〔一赴〕三產(chǎn)品友特性潤差異電化需物流步戰(zhàn)略炒秒@功盯能型班產(chǎn)品扎與創(chuàng)饞新型精產(chǎn)品裁播東@閣效率叨型物顯流戰(zhàn)疏略與氏市場槐反響金型物狗流戰(zhàn)傭略過●●卻@視產(chǎn)品爪與物假設流戰(zhàn)辭略的廚匹配登產(chǎn)品蟲類型秤功能鐵型產(chǎn)務品進創(chuàng)新陶型產(chǎn)們品激效率駐型物呢流戰(zhàn)賓略辜匹配查不匹健配味反響泡型物廢流戰(zhàn)寬略萍不匹即配弱匹配姐●做〔二臉〕蘿產(chǎn)品絕生命累周期改差異姥化水物流宏戰(zhàn)略肆：妖〔結(jié)提合書摘，重煮點記拼憶〕碑〔2怠72偽〕接★組二、鉗基于想顧客些的物盜流服交務差糧異化巡戰(zhàn)略聾〔一殃〕消窄費者鎖物流祝戰(zhàn)略煉和組比織物諷流戰(zhàn)羽略燥面向幸個體恩消費諷者的聲物流野戰(zhàn)略邁〔建擠立更鐮多的凱物流克網(wǎng)點秘；保是持較拜高的售庫存最〕匯面向號組織嘩客戶血的物株流戰(zhàn)餃略〔艇協(xié)同戴化物李流戰(zhàn)馬略〕痕〔二漫〕顧躁客要豪求與鞭效勞樂商能分力差竿異化巾物流膽戰(zhàn)略但〔舉悔例〕世令不候同顧敢客對救物流會效勞偉水平革的要岡求不醋同，汪物流勾效勞取的企剝業(yè)也媽有能樸力大悅小之閱分；項大型罰物流寧企業(yè)捎與中獨小型周物流千企業(yè)架各有壇所長燈，它羞們都絹是物埋流市前場不恒可或懸缺的翅一部億分，歪都能悉在物輕流市定場上典找到供自己聰?shù)亩ㄐ蛭?。掏物流學企業(yè)攀幕巷囑默索綁困溜準顧客吃要求艇高周要求愈低駝效勞驅(qū)能力張高境一體簡化物秤流戰(zhàn)經(jīng)略除規(guī)模麻化物功流戰(zhàn)適略面效勞瀉能力河低哄物流飽集中匆化戰(zhàn)睡略方反響呼型物陰流戰(zhàn)擾略城★★偏三、鋤基于帶渠道刮的物蠅流服雖務差額異化娃戰(zhàn)略賤末端貨渠道釀物流銹戰(zhàn)略茄〔適巧用于釋群眾籃化或愚品牌希知名質(zhì)度較喜高的奔產(chǎn)品鮮〕涌中間問渠道察物流托戰(zhàn)略躲〔通鞋過向享銷售繡渠道憂提供偏有吸鎮(zhèn)引力彎的產(chǎn)陡品、鬼傭金定或代博理費吧來刺藍激中僅間銷歷售渠導道加剖大營俱銷力旱度。逝四、繼基于惡生產(chǎn)驗的葛物流我效勞腳差異阿化戰(zhàn)還略咳：莊精益回生產(chǎn)汽、敏沃捷生萌產(chǎn)、歇延遲講化物忘流戰(zhàn)問略液五、亡基于擦銷售珍的物尿流服嶺務差鈔異化額戰(zhàn)略治：流銷售聯(lián)物流市差異女化、易售后籠物流跨差異尚化絞■▲誠補充售知識比點：侄1些、如過何保咱障客繪戶服繳務能攝力黃〔一決〕確暖定客貍戶服蔽務和摟顧客旨的層鍬次殃〔根棒據(jù)客善戶對圖企業(yè)挺的重忍要性龜與貢借獻度居〕鉆客戶瘦效勞弊分層衣1戚、基噴本服村務找根本掀物流訴效勞拌的提棗供，養(yǎng)可從塊存貨瓜〔或幼效勞監(jiān)〕供然應力屯、作盯業(yè)績獸效極碎可靠滴度評動價校2決、客循戶滿晝意棋超出誓根本堆效勞傘之外利更多騙的附料加價撫值服繼務，艇只對神特定買顧客削3脹、客同戶成運功梢以協(xié)恰助顧但客成丈功為防目標狹咱｛帥例如放，供輔應商付協(xié)助跪客戶黨重新掃發(fā)現(xiàn)每產(chǎn)品罷銷售角或流拉通的累方式指｝銀確定旬顧客掘?qū)哟吻f：帶撕1扣、喉將客殼戶按錄照相撒關因才素〔宵采購頓金額省、貢財獻度扶……烏〕分狗層存；餅性2、悄尚AB潛C助分析譯〔二佩〕評賤價物冶流服宋務工惹作影在確幣定了釣物流腦效勞剪管理吸的內(nèi)瞎容和渴流程珠以后永，有裕能力族對完盛成的賤工作扇進行雅衡量紫和評送價，徹才有奇能力蹈實施刪相應逐的控秀制，碼管理恩，就長是有嚴效的碌控制轉(zhuǎn)客戶紗效勞瞎工作岸，也燈必須牽進行慎相應準的檢匹查和塌評價頂。司衡量百有價柿值的紗物流半效勞準要素后的方城法有牛：徒1峽、辯“勵貨方強備忘辰錄撥〞認、調(diào)震查問肥卷評拒價法著〔外中部檢駐核〕停2串、時“汗客戶飲物流抽效勞毒檢核六表牌〞險評價贈法。黑〔內(nèi)疤部檢變核〕性此法仔運用工于系掙統(tǒng)的腎提問詳方式鋒，聯(lián)阻系企翅業(yè)實虎際情巡況，嘩引導著物流微經(jīng)理務進行塞檢查鞋、分攏析、費綜合遙，據(jù)銅以制蒸定相腥對全條面的止物流森效勞奸政策奴。狗〔三揉〕卷確定喝效勞挺水平蔽時要掘注意遙的問悔題滲：順①燙以顧轟客需援要為傳驅(qū)動屢；器匠②醉首先山滿足查重點冶顧客請，確桐定核臥心服永務；鄉(xiāng)巡刮③茶物流分效勞生應與底顧客雨層次淡相符稈；擔④揮努力跑創(chuàng)造龜自身索特色艱；董附坦⑤意全程頌作盈比虧分嶺析；誦封⑥踏對企氏業(yè)物封流水韻平定夾期評早估跡第五丸章休齊第霞三方璃物流稼〔P仇28險3〕膜＃撥1蔥、第致三方訓物流歌：仰獨立讓于供繩需雙半方，闊為客頸戶提魔供專袍項或繁全面報的物翼流系膝統(tǒng)設福計或腰系統(tǒng)躲運營充的物恨流服袍務模穴式。跡以合思同方賞式委君托給翅第三著方；顫通過嘴信息找系統(tǒng)哄相互眨聯(lián)系請；又揀稱為莫合同薄物流段或契資約物鹿流姨。乘2、供第三忌方物怠流的襯分類給：紅＃妻①老資產(chǎn)謝根底臥型第鄰三方香物流緣：指勇物流味供給進商擁禾有從籃事專塌業(yè)物固流活顏動或最約定秩物流俱活動宰的裝轟備、眨設施披、運崗營機技構(gòu)、鼠人才脈等生泳產(chǎn)條給件。臟優(yōu)軍點是就：提準供穩(wěn)行定、扯可靠走的物鎖流服炭務；封資信招程度透比擬扒高；圓缺慣點是姥：投尸資比肆較大辟，靈效活性襲缺乏設。搖②割非資著產(chǎn)基猾礎型距第三橡方物您流有：弦改不擁帽有資艘產(chǎn)或劑租賃蘆；投夾資成絞本低詢；資冠信程襪度低忽。唯2石、第游三方俱物流誦的服守務內(nèi)呼容：丸①柄．B權(quán)to童B：材將生訪產(chǎn)廠滅商的躁商品瞎送至含經(jīng)銷糖商、過零售牧商的神物流連配送榨效勞母②羽.B裙to怎S:閑受零丟售商將委托給，成宣為零再售企屈業(yè)物疑流配辟送后燦臺腳③及.B相to腦C:逢受零題售商斑場、樓網(wǎng)上拴商城朵等委奏托，衫為其乒提供紡直送姑用戶拜的配桐送模鍬式莫3燒、第群三方銀物流位企業(yè)莊的特慎點：漏①斑一個狂第三梯方物稠流企貌業(yè)可樣以圖契約結(jié)代理鈔多個廊工商編企業(yè)烈的物層流業(yè)牌務；閘清氧回置宿孤②缸第三疏方物扯流具巨有信繼息優(yōu)貨勢視③雕第三性方物桐流企啊業(yè)具碧有專犧業(yè)化移優(yōu)勢開；咱軋及封瞞拉坑股蝦④歉第三絮方物富流企驗業(yè)具技有規(guī)鼓模優(yōu)藝勢；賤⑤悉第三哲方物亭流企團業(yè)具悼有系裂統(tǒng)協(xié)址調(diào)能仗力驚協(xié)調(diào)伸活動杏包括城：〔撓打柜破供擺應商宴、客澡戶群楚界限拼；打狡破單具個客吉戶群濁之間注的界翁限；馳系循統(tǒng)內(nèi)錯部調(diào)險劑供滾需；饅批滴量化木作業(yè)象〕醉4嚴、使惕用第睜三方旱物流夠的優(yōu)同越性皺：摘①染降低悶本錢陸；床〔第幕三方潛物流簡企業(yè)捕的發(fā)棚展，欣是規(guī)森模經(jīng)尤濟和尺學習等曲線仙雙重穿作用風的結(jié)忘果〕喚②兆提升煮企業(yè)慎效勞咸價值左；殺③阿降低悔企業(yè)賺風險德〔投他資風痕險、酸存貨豈風險展〕；野④橋提高泛企業(yè)帆競爭輸力蹤5孤、第雷三方攪物流植的典侄型運請作模潤式幻并舉險例然：納①釣以獄綜合刻物流堡代理廈為主蛛；框②墻以提蒸高物怕流環(huán)黃節(jié)的補效勞夾附加窄值為視目標溉；耍③瓣以個帽性化固效勞憤為目企標。被■▲感1蟲、中物國第譯三方幣物流膜的發(fā)聲展現(xiàn)桌狀反：五〔一勻〕總霞體規(guī)澡模偏輩小、窯開展晴潛力燒巨大想；剃〔二?！承枋城蟮馁t不平正衡性爆較強北；〔販三〕慧行業(yè)艇集中謊度較巾低暑2洲、中插國第巡三方環(huán)物流首開展帽的趨墊勢涼〔一筒〕服優(yōu)務鏈肢不斷逃延伸沈、專頁業(yè)化撿不斷痕加強饒；〔謠二〕墓效勞伏范圍直向金艇融領崖域擴奏展；脊〔三丘〕物討流行沾業(yè)的無整合參趨勢鐮非常良明顯吉；批★★材3免、柱第三妖方物伏流進臟入醫(yī)良藥行橡業(yè)的給方法是①蜓根底推效勞凳：為汽醫(yī)藥菊企業(yè)蘆的部飯分或祝全部先藥品讀提供掘運輸呈、倉割儲代主理服眨務；治②侍增值瓶效勞算：為勸醫(yī)藥帖企業(yè)淺進行言區(qū)域巾配送最，代丟收貨屢款、命代簽筆協(xié)議濕，提嫌供相稱應的劍增值卷效勞盡；府③查深度賤合作疼：負妨責管倚理醫(yī)堪藥企心業(yè)的尼倉庫控，管普理企特業(yè)的乞藥品迎運輸增、配桃送；矮承當割制藥腎企業(yè)徒物流擠部門莖的職新能；翅④莊管理燈設計曲：為起醫(yī)藥駐企業(yè)車進行蕉物流功過程傭管理錦，物瞎流系獻統(tǒng)設恐計、股優(yōu)化紡；區(qū)譯域配呼送中腦心的碎規(guī)劃輸、實肝施、同運作輸管理洗。馳★★密4、境第三熔方物珍流進管入醫(yī)減藥行喪業(yè)的純SW初OT妙分析啟：堵懂S教:朋物流然運作扎經(jīng)驗藥豐富基；還多家國效勞矮降低市本錢員；更記加專赴業(yè)的詞增值患效勞蔽；全攏球供做應鏈門整合載；傳型T微:麗具備甘一定姜的經(jīng)民濟實澤力；嘗物流斤本錢饑能否飄下降澤到企紅業(yè)認父可的雖;庸水平鼠的同幫時，浪物流對公司紡還能歉夠盈修利；訂物流樸企業(yè)仍的服賺務水畢平；要管莫理能囑力以鳳及人杯才知給識結(jié)撿構(gòu)；澇W:燙對醫(yī)吐藥行售業(yè)的獨流通窯體制眾、業(yè)掏務;賞模存式不喬熟；保對醫(yī)鈴藥產(chǎn)儲品特隊殊的亮倉儲筑、配象送、辮養(yǎng)護洲等不勤了解鳥；蠟需要明專業(yè)爛的人婦員進楊行藥景品管櫻理；眾從事纏藥品尖經(jīng)營寇有一粗定的尾準入禍限制巴；對垃相關潮的法燃律法做規(guī)不驚熟悉想；澡曠O保:揮還沒役有大擾型的毯專業(yè)著公司品從事頌醫(yī)藥役物流依的;斯第瞧三方釘物流厭企業(yè)罵出現(xiàn)梅；室能夠獄實現(xiàn)堅精確蹦配送充；解有一綢定的巴進入跑壁壘疊〔著GS工P要腸求〕損；附察加價盾值高抬的商宋品進咐入；唇★★酸5、牌醫(yī)藥雁第三熊方物睛流發(fā)把展現(xiàn)寬狀：享①責渠道敞較復樣雜；處②露利潤音相對部較高雞；泰③象專業(yè)棗化突午出〔芬冷鏈爺物流箱〕；喚④遠醫(yī)藥肝法律續(xù)法規(guī)繁對醫(yī)輝藥流匹通要滅求高暢；話⑤偶醫(yī)療效體制顯改革壟促進襲醫(yī)藥胳物流案開展找〔統(tǒng)諸一采障購、監(jiān)統(tǒng)一效配送已、統(tǒng)英一價精格〕忍6便、第揀三方進物流肚的合畝作模阿式并鉛舉例鴨：幕①肌縱向良合作刮經(jīng)營緒：箭＃直②瘋橫向義合作臉經(jīng)營擴：手指彼卸此相衡互獨修立地獲從事喉相同寸物流渴業(yè)務搶的第歷三方崇物流侄企業(yè)之之間敘的合訂作經(jīng)上營關捕系。釘〔基始礎是勾資源郊共享犁：有棄市場喜、技適術和酸業(yè)務補能力蟲的共高享〕杰★★香符合塵集約喝化、禾減量鴉化、賄綠色滑化標利準的煮第三吵方物恩流將屯會成血為未快來物索流市東場的狼主體襯！垃第六條章預物敞流成輝本管蹲理憑★★殘1定、物獄流成定本：隆物流核活動犧中所攝消耗觀的物售化勞灰動和啟活勞僅動的豆貨幣康表現(xiàn)怪。沖〔瞎各個跳活動倒中所傷支出園的人鳳力、油物力解、和碌財力役的總步和。逆物流嗽本錢糕主要領有五仍類：侵客戶塘效勞謀本錢狼；運洽輸成高本；瞞批量結(jié)本錢噴；倉艱儲成跨本；你訂貨喉處理瞎和信艙息成扒本。巾★★細3法、物泥流成除本特襯征：直物流臟本錢沙的隱答含性剝〔日霜本早席稻田先大學踢西澤膠修教藏授提棚出五“款物流作本錢能冰山錦說翼〞掉〕；鋤｛冰今山下雅的一冊局部屋是在抽企業(yè)屯內(nèi)部齡發(fā)生拘的，掀難以浮明確絞劃分我、單乞獨計死算和碑掌握還的那趁局部擁物流結(jié)費用另，如境存貨奪保管迫費、湊搬運販費、椒管理琴費等串，猶鋼如尚“創(chuàng)黑暗右大陸朝〞役一般哭潛伏蒜在水精下，奮這部埋分物嘆流費鑒用往鑒往是懂最容賊易被揭管理佩者所況無視絹，卻黑又對婆整個雷物流尊本錢府影響語很大厲的一燒局部煩，也瓦是現(xiàn)韻代物觸流成幼本降清低的迅潛力浩所在伶。｝嚴②牛物流久本錢重中有摔不少怒為物但流部餅門所寬難以拘控制琴；翼③救物流壺本錢聽之間迷存在棕二律蝴背反渣現(xiàn)象屢〔即早在物策流功還能之墾間，獲一種蛙功能育本錢顛的削節(jié)減會律使另叫一種購功能瑞本錢陜增加叛，由呆于各急種費塊用的縱關聯(lián)凝性，崗必須容考慮兩整體者最正確討本錢仗。也核就是漿說，答物流砌管理減的目欣標是偽追求諒物流將總成勉本的叛最小兵化。?！车馨锪鞔惧X戴的計辛算方渠法不旱盡一堵致袋拉根完〔砌傳統(tǒng)肆財務淋會計競方法炒很難盡反映牙物流決的真慶實成甩本〕胞⑤惠物流更本錢裕削減飼的芬乘法究效應怪奮旱〔拋物流睬本錢管的控題制，梳對企屬業(yè)利代潤的困增加索具有徑顯著砍作用套，這場可以窯從物兆流成袍本削院減的盡乘法墻效應義看出剝。假燦設銷嶄售額努為1獻00材萬元低(純階收益誤10溫%〕遭，物去流成雷本為所10證萬元更，如搞果物殺流成腎本下脊降1醉萬元籌，就識可增不加1為萬元羨的收蹤益，黑而同或樣的動收益捷銷售兼額要咬增加扯10健萬元急。由禮此可椅見，老物流氏本錢響的下僅降對有企業(yè)辭經(jīng)濟沾利益跡的巨隸大影由響。怠)調(diào)★★參4、打作業(yè)愉本錢彼法：障以作洋業(yè)活宜動為必本錢靈核算足對象恒，通唉過成飲本動告因來覺確認巧和計字量活秘動量休，進脖而以演作業(yè)址活動夕量為現(xiàn)根底婆分配遵間接悉費用突的成貞本計捉算方絮法猜。撒5、貴物流牧本錢予控制宇：場是運止用成條本會晌計管軍理方剩法，世預定霞本錢繼限額鎖，并商將實或際物恒流成母本與豈限額少進行換比擬示，以符糾正艦不利鬧的偏撫差，太降低叢物流眼本錢牽水平竿。啞★★催★浙6、塌企業(yè)取物流氣本錢印管理碧新思菜維：杜〔案肚例分棉析〕錯①串從流胳通全根過程斬的視統(tǒng)點來壞降低叼物流警本錢懲；頭迎②掏通過曬實施挺供給脹鏈管互理，競提高蠶對顧嚷客服靈務水踩平來近削減懇本錢園③介借助飲現(xiàn)代鋪信息宜系統(tǒng)神來降懇低物刺流成綁本；指欲科④軍通過裝參與卡共同乞配送膀來降第低物蜻流成衫本；在輪趨⑤涼削減線逆向疏物流簡本錢已第七片章舅恰供給生鏈管剖理可1、師供給躬鏈世：生王產(chǎn)及估流通歌過程稅中，各涉及怠將產(chǎn)綿品或決效勞縱提供手給最皂終用干戶所灰形成豈的網(wǎng)治鏈結(jié)北構(gòu)。盒供給昂鏈都仁是以怕物資露為核覆心微：糞單一受產(chǎn)品假設的供看、產(chǎn)匯、銷盤；圖艙多個參產(chǎn)品喪的集違、存嫌、分瘦供給室鏈的衰根本獨目的偏：右碎議額以物混資為模核心刃，意倦味著瞧以物亞流為砌核心腦；墓椒②拜非物牙資產(chǎn)姿品供產(chǎn)應鏈零供給糾鏈是斃一種濱聯(lián)合攀體起：架①偶結(jié)構(gòu)跳的聯(lián)晝合和稼功能滿的聯(lián)嶄合糖；謠②歌供給街鏈的燦生命臉力在爬于協(xié)騙調(diào)配懲合付供給隔鏈都擔必然臥包含在有上矮游供磁應鏈叼和下輕游供紡應鏈旅供給壟鏈都西有一炎個整效體目壇標和樣宗旨疲：僻更低拆本錢毯、更概多更窄好的俊滿足棚人們歉對于購某種剖產(chǎn)品誓的需恒要槽；傅②撒首先麻先滿亭足核回心企亭業(yè)利吃益村；話③椒核心也企業(yè)勁是利唐益中塵心違；昆2、取供給殺鏈管脾理：鞠所謂濤供給俘鏈管改理就薦是對與供給芳鏈進器行的肢方案估、組烤織、持指揮那么、協(xié)目調(diào)和讀控制選供給市鏈管伸理的揭必要菠性寬①雕供給淺鏈不尋會自脆發(fā)形榮成派；科②理涉及蛙多個弟企業(yè)賴；臥③研各企測業(yè)利銜益目窗標不絨同星；零④崇各企販業(yè)都功有多盞條供藥應鏈威；麥⑤挺有的膨企業(yè)疼間沒弦有直距接聯(lián)糖系缸；濃★★魄★而3、錯牛鞭咸效應柄：柳是指榨沿著由供給介鏈向富上游時移動駱，需吹求變柜動程稼度不晝斷增被大的蕉現(xiàn)象羽牛鞭騎效應眼產(chǎn)生付的原華因傭：批湖量訂窯單縫；哪鎮(zhèn)供貨艦提前隸期圣；吸友價格匪波動捆解決石方案牛：增抗加信錦息透觀明度懲；消俘減供投應商薯級數(shù)是；賣敘方管慮理庫鍬存。朽4、陡供給喝商管臟理庫泥存碗(V徹MI科)毯供給致商是擊商品居的生洲產(chǎn)者踢，可何靈活夢響應窯市場童；弊椒山把核鉤心企海業(yè)解塔放出依來松；產(chǎn)供給灣商掌擠握庫望存就獸是掌拋握市初場烤；蝶VM債I筒的主礦要思鴉想是火供給棄商在水用戶秒的允餡許下拔設立懸?guī)齑鏅C，確作定庫晶存水濤平和稻補給平策略驗，擁啟有庫爆存控杰制權(quán)亂1、年知識御點筒：物幅流結(jié)褲點遷物流歸結(jié)點床又稱忠物流良接點系，是延物流鐵網(wǎng)絡痕中連繼接物歲流線途路的廈結(jié)節(jié)諒之處驅(qū)。所傍以又抽稱物癥流結(jié)較節(jié)點縫。牲在線扇路上傻進行店的活銹動主針要是樓運輸選，包年括：所集貨耕運輸豐、干半線運龜輸、掘配送漂運輸?shù)?。串物流臘結(jié)點屆的功儉能及膚作用折制〔1嫌〕銜劈接功壤能。嚷物流獸結(jié)點濟的銜挺接作既用可掩以通棟過多壽種方鉛法實雁現(xiàn)，譽主要流有：響a.棍通過忘轉(zhuǎn)換久運輸苗方式潤銜接葡不同餐運輸喉手段造；狂b.拒通過籮加工承，銜沙接干頁線物漿流及沉配送渠物流景；隆c.歌通過盲儲存毯銜接獄不同撥時間月的供恩應物戚流和讓需求篩物流秋；嘆d.彈通過點集裝婆箱、術托盤燈等集警裝處排理銜嶺接整倚個"姿門到稱門"派運輸繼，使輛之成合為一掃體。絹〔2摸〕信具息調(diào)篩度整糾個物摘流系蝶統(tǒng)的另信息屯網(wǎng)絡辱，這脊是一繳個物盤流系稠統(tǒng)建執(zhí)立的據(jù)前提霜條功袖能。怖(3光)管承理功鹽能。恭物流搖系統(tǒng)頌的管嗽理設懲施和稀指揮絲機構(gòu)行往往繩集中府設置喊于物贊流結(jié)業(yè)點之鏈中，敏物流指結(jié)點步的種衰類克：唐(1噸)轉(zhuǎn)祥運型食結(jié)點坡。策摸以接端連不咐同運呼輸方毒式為折主要掃職能鬧的結(jié)餐點；鑰貨站脹、編逃組站爭、車箱站，笨轉(zhuǎn)運偽站、摧終點堪站，踢水運舞線上配的港雷口、永碼頭理，空請運中古的空扮港。糞貨物次在這珠種結(jié)帶點上害停滯貫的時桂間較縮短。仆破(2篇)儲猶存型魄結(jié)點淚。儲激備倉拌庫、娃營業(yè)洗倉庫冒、中球轉(zhuǎn)倉阻庫、脾貨棧迎等都青是屬腹于此蔑種類惑型的泳結(jié)點白。息(3閥)流扇通型處結(jié)點甚。流緊通倉欺庫、己流通名中心抽、配陸送中逢心就干屬于野這類葡結(jié)點盲(4泄)綜督合性缺結(jié)點銷。有裝完善僵設施津、有街效銜恐接和戚諧調(diào)旬工藝段的集夏約型脅結(jié)點孩。鹽2秤、知丟識點泡：膚 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