項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度1.引言在項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的，然而如何合理地控制風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定地前行，就是我們需要做的事情。本文旨在制定一個(gè)簡(jiǎn)明實(shí)用的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度，以幫助項(xiàng)目管理者合理地識(shí)別、評(píng)估、控制和處理項(xiàng)目系統(tǒng)的各種風(fēng)險(xiǎn)，避免風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面造成的不利影響。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在項(xiàng)目實(shí)施前需要充分了解項(xiàng)目的各項(xiàng)特點(diǎn)和條件，確定項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，給項(xiàng)目制定合適的方案。根據(jù)《風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范》的相關(guān)定義，風(fēng)險(xiǎn)是指潛在的負(fù)面事件或機(jī)會(huì)，而風(fēng)險(xiǎn)管理可以理解為識(shí)別、評(píng)估、控制和處理風(fēng)險(xiǎn)，以最大可能降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響。針對(duì)不同類型、不同階段的項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的具體方式可能有所不同。一般情況下，我們可以通過以下途徑來識(shí)別項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)：2.1信息收集在項(xiàng)目啟動(dòng)前，需要搜集一定的信息，以輔助識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。具體方式如下：借鑒過往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，了解類似項(xiàng)目的常見風(fēng)險(xiǎn)咨詢專家或領(lǐng)域內(nèi)的從業(yè)人士，獲取行業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息利用各種工具和平臺(tái)，收集行業(yè)內(nèi)前沿的技術(shù)動(dòng)態(tài)和政策規(guī)定審查項(xiàng)目相關(guān)的文檔，了解項(xiàng)目的背景和要求2.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具其實(shí)很多，下面列出幾種可供選擇的方法：會(huì)議：組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議、需求挖掘會(huì)議等，團(tuán)隊(duì)成員共同討論、匯報(bào)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查：收集團(tuán)隊(duì)成員的意見、建議、暢想，深入挖掘可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量測(cè)評(píng)：根據(jù)過往項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)，通過測(cè)試評(píng)估等方式分析各種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后，需要對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其對(duì)項(xiàng)目的潛在影響程度和可能性大小，以便制定相應(yīng)的防范和應(yīng)對(duì)措施。評(píng)估過程分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：3.1評(píng)估影響程度評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的潛在影響程度，可采用如下方法：評(píng)估對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等要素的影響：對(duì)各種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估，確定其對(duì)項(xiàng)目各要素的潛在影響程度評(píng)估對(duì)利害關(guān)系方的影響：對(duì)力害關(guān)系方的需求和利益進(jìn)行分析，確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)利害關(guān)系方的影響程度3.2評(píng)估可能性大小評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小，可采用如下方法：根據(jù)已有的數(shù)據(jù)或其他信息評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和直覺評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性4.風(fēng)險(xiǎn)控制在確定風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和可能性大小之后，就需要采取相應(yīng)的措施來控制風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)控制包括預(yù)防和應(yīng)對(duì)兩個(gè)方面：4.1風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)防措施是指通過各種手段，預(yù)先消除或減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響，包括：采用新技術(shù)、新方法，以避免可能存在的風(fēng)險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)，對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)避，避免失控建立預(yù)警機(jī)制，監(jiān)控項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)做出調(diào)整4.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)措施是指對(duì)已經(jīng)存在或確定可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的措施來減輕或消除其影響，包括：制定應(yīng)急預(yù)案，盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)影響建立各種風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制，以確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，能夠恰當(dāng)?shù)靥幚盹L(fēng)險(xiǎn)建立監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和方案5.風(fēng)險(xiǎn)溝通風(fēng)險(xiǎn)溝通是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀況和處理措施向各方進(jìn)行通報(bào)和交流。風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是增加對(duì)涉及到的風(fēng)險(xiǎn)的理解和認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方之間的關(guān)系，共同認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)地現(xiàn)實(shí)性和嚴(yán)重性，合力解決風(fēng)險(xiǎn)帶來的問題。在風(fēng)險(xiǎn)溝通的過程中，我們需要注意以下幾點(diǎn)：各方理解為前提：通報(bào)和交流的內(nèi)容要嚴(yán)格按照真實(shí)情況，以避免誤導(dǎo)各方著眼于解決問題：交流過程中要以解決問題為目標(biāo)，尋求解決風(fēng)險(xiǎn)問題的最佳方案多方共識(shí)為目標(biāo)：交流過程中要努力達(dá)成多方意見的共識(shí)，以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)防范的最佳效果6.結(jié)束語本文針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)控制管