第10頁(yè)共10頁(yè)2023?會(huì)計(jì)個(gè)人?年終總結(jié)?范文回?顧一年來(lái)?的工作，?在上級(jí)行?的大力支?持和行領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?本人能奮?力拼搏，?務(wù)實(shí)創(chuàng)新?，圍繞全?行中心工?作，深化?會(huì)計(jì)改革?，狠抓基?礎(chǔ)建設(shè)，?規(guī)范業(yè)務(wù)?操作，強(qiáng)?化監(jiān)督職?能，加強(qiáng)?人員管理?和培訓(xùn)，?增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)?防范能力?，圓滿完?成了全年?各項(xiàng)工作?任務(wù)。支?行的會(huì)計(jì)?工作有了?全面提高?，受到上?級(jí)行和支?行的肯定?，現(xiàn)將本?人一年來(lái)?的工作總?結(jié)如下：?思想方?面本人?思想品德?好，上進(jìn)?心較強(qiáng)，?自___?_起開(kāi)始?接受黨組?織的考驗(yàn)?，定期向?黨組織做?思想?yún)R報(bào)?。對(duì)自己?嚴(yán)格要求?，廉潔自?律，團(tuán)結(jié)?領(lǐng)導(dǎo)及同?事，團(tuán)隊(duì)?精神強(qiáng)，?組織協(xié)調(diào)?能力也較?強(qiáng)。不計(jì)?較個(gè)人得?失，敬業(yè)?精神強(qiáng)。?學(xué)習(xí)方?面本人?能吃苦耐?勞勤奮好?學(xué)，能全?面掌握支?行所有柜?面業(yè)務(wù)知?識(shí)。在_?___參?加了省行?dcc講?師團(tuán)培訓(xùn)?班,被省?行評(píng)為優(yōu)?秀學(xué)員。?學(xué)成后與?其他三位?共同完成?了婁底分?行柜面人?員的全員?培訓(xùn)工作?。為dc?c系統(tǒng)的?順利上線?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。個(gè)人獲?得省行數(shù)?據(jù)集中工?程推廣項(xiàng)?目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?。利用業(yè)?余時(shí)間不?斷給自已?充電，參?加了__?__月國(guó)?際注冊(cè)內(nèi)?部審計(jì)師?資格考試?。工作?方面做?為管理者?，能與支?行負(fù)責(zé)人?一起奮力?拼搏，務(wù)?實(shí)創(chuàng)新，?圍繞全行?中心工作?，深化會(huì)?計(jì)改革，?狠抓基礎(chǔ)?建設(shè)，規(guī)?范業(yè)務(wù)操?作，強(qiáng)化?監(jiān)督職能?，加強(qiáng)人?員管理和?培訓(xùn)，增?強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防?范能力，?圓滿完成?了全年各?項(xiàng)工作任?務(wù)。用心?管理，進(jìn)?行人性管?理，并與?支行領(lǐng)導(dǎo)?達(dá)成共識(shí)?：業(yè)務(wù)發(fā)?展與風(fēng)險(xiǎn)?防范的最?終目標(biāo)都?是一致的?，規(guī)范經(jīng)?營(yíng)是基礎(chǔ)?，均是為?了建行業(yè)?務(wù)的穩(wěn)健?發(fā)展。使?支行圓滿?地完成了?各項(xiàng)任務(wù)?。___?_度安全?行建設(shè)綜?合考核中?被市分行?確認(rèn)為_(kāi)?___個(gè)?a類行之?一，考評(píng)?分為_(kāi)_?__分，?名列第一?。會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作等?級(jí)被市分?行確認(rèn)為?____?個(gè)二級(jí)等?級(jí)行之一?。在市分?行___?_月至_?___月?開(kāi)展的“?抓服務(wù)、?樹(shù)形象、?促營(yíng)銷”?的柜面服?務(wù)競(jìng)賽活?動(dòng)中獲得?二等獎(jiǎng)。?具體如下?：一、?會(huì)計(jì)核算?方面1?、委派會(huì)?計(jì)主管能?認(rèn)真__?__國(guó)家?有關(guān)財(cái)經(jīng)?法規(guī)和建?行各項(xiàng)財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)?章制度及?操作流程?，正確組?織會(huì)計(jì)核?算，對(duì)重?要會(huì)計(jì)事?項(xiàng)進(jìn)行審?批、授權(quán)?、簽字，?在全行員?工的努力?下，順利?完成了全?年儲(chǔ)蓄、?會(huì)計(jì)、外?幣、信用?卡、房信?業(yè)務(wù)的核?算工作。?2、狠?抓會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)?范化工作?，督促網(wǎng)?點(diǎn)按《會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作等級(jí)驗(yàn)?收評(píng)分標(biāo)?準(zhǔn)》逐項(xiàng)?檢查落實(shí)?。為順?利實(shí)現(xiàn)升?二級(jí)目標(biāo)?，支行多?次組織柜?面人員學(xué)?習(xí)《會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?等級(jí)驗(yàn)收?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?》、《會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作等級(jí)單?位驗(yàn)收程?序》，以?強(qiáng)化柜面?人員會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?規(guī)范化及?升級(jí)意識(shí)?，并組織?柜面人員?加班加點(diǎn)?整改存在?的問(wèn)題，?還多次組?織柜面人?員進(jìn)行了?點(diǎn)鈔考試?和柜面服?務(wù)基礎(chǔ)知?識(shí)考試，?最后對(duì)照?《會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作等?級(jí)驗(yàn)收評(píng)?分標(biāo)準(zhǔn)》?自評(píng)分為?____?分，并及?時(shí)向上級(jí)?行報(bào)送了?關(guān)于達(dá)標(biāo)?升級(jí)的材?料。四季?度經(jīng)分行?會(huì)計(jì)結(jié)算?部檢查驗(yàn)?收，會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?達(dá)二級(jí)。?二、會(huì)?計(jì)內(nèi)控方?面委派?會(huì)計(jì)主管?負(fù)責(zé)組織?會(huì)計(jì)檢查?及日常查?庫(kù)工作，?每旬查庫(kù)?一次，每?月全面檢?查一次，?對(duì)稽核工?作進(jìn)行日?常檢查、?指導(dǎo)。重?點(diǎn)加強(qiáng)以?下四方面?的管理：?(1)?加強(qiáng)授權(quán)?管理。督?促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人、業(yè)?務(wù)主管嚴(yán)?格按照會(huì)?計(jì)制度的?規(guī)定，做?好對(duì)重要?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?和大額收?付業(yè)務(wù)的?授權(quán)工作?，必須先?對(duì)業(yè)務(wù)和?有關(guān)憑證?進(jìn)行嚴(yán)格?審核，再?進(jìn)行授權(quán)?或簽字。?加強(qiáng)授權(quán)?卡及操作?密碼的管?理，定期?修改密碼?，防止授?權(quán)卡被盜?用或借給?他人使用?、密碼失?密等現(xiàn)象?的發(fā)生。?(2)?加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)?金、重要?單證的管?理。落實(shí)?日終綜合?員核對(duì)每?個(gè)柜員的?現(xiàn)金及重?要單證并?雙人上鎖?、尾箱雙?人接送、?交接、異??，F(xiàn)金支?付進(jìn)行嚴(yán)?格審批、?報(bào)備等規(guī)?章制度。?(3)?加強(qiáng)對(duì)單?位定期存?款，保證?金存款，?承兌匯票?，銀行匯?票的核對(duì)?和監(jiān)控。?(4)?加強(qiáng)對(duì)重?點(diǎn)業(yè)務(wù)、?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的控制。?如銀承、?承兌、貼?現(xiàn)、個(gè)貸?、資金掛?賬等業(yè)務(wù)?的管理，?嚴(yán)格執(zhí)行?雙人折角?驗(yàn)印制度?。(5?)加強(qiáng)自?助設(shè)備的?管理。堅(jiān)?持每日雙?人清機(jī)制?度，及時(shí)?處理長(zhǎng)短?款，隨時(shí)?排除設(shè)備?故障，確?保設(shè)備運(yùn)?行率達(dá)_?___%?以上。?三、柜面?人員方面?1、為?切實(shí)提高?會(huì)計(jì)人員?的工作積?極性，增?強(qiáng)會(huì)計(jì)人?員遵章守?規(guī)、按規(guī)?操作的自?覺(jué)性，解?決會(huì)計(jì)核?算管理、?內(nèi)部控制?過(guò)程中的?有章不循?、違章操?作現(xiàn)象屢?禁不止的?發(fā)生，年?初支行制?定了《會(huì)?計(jì)人員核?算質(zhì)量考?核辦法》?，后分行?又先后下?發(fā)了《婁?底市分行?會(huì)計(jì)核算?質(zhì)量績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn)?》和《婁?底市分行?柜面優(yōu)質(zhì)?服務(wù)績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn)?》、《婁?底市分行?員工違規(guī)?行為積分?管理辦法?》，支行?也相應(yīng)制?定了《支?行績(jī)效考?核辦法》?、《支行?員工業(yè)務(wù)?量考核辦?法》等。?支行嚴(yán)格?按以上文?件要求按?月對(duì)柜面?人員工作?質(zhì)量進(jìn)行?考核、通?報(bào)。2?、根據(jù)建?婁函[_?___]?____?號(hào)《__?__營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)推行?彈性工作?制有關(guān)事?項(xiàng)___?_》精神?，為提高?柜面工作?效率，拓?展網(wǎng)點(diǎn)容?納客戶能?力，提高?柜面服務(wù)?質(zhì)量，_?___“?以客戶為?中心”的?服務(wù)理念?，市分行?決定在各?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?推行彈性?工作制。?我行嚴(yán)格?執(zhí)行，通?過(guò)推行彈?性工作制?，打破傳?統(tǒng)的倒班?模式，根?據(jù)業(yè)務(wù)量?的高低分?布情況，?靈活調(diào)整?窗口設(shè)置?，挖掘柜?面人員的?工作潛力?，增強(qiáng)營(yíng)?業(yè)窗口的?服務(wù)能力?，減緩客?戶排隊(duì)現(xiàn)?象，業(yè)務(wù)?高峰期，?我行對(duì)外?窗口由_?___組?增開(kāi)到了?____?組，為我?行業(yè)務(wù)健?康穩(wěn)定發(fā)?展提供保?證。四?、高度重?視、明確?責(zé)任、全?力以赴、?圓滿完成?dcc上?線工作?今年的d?cc上線?工作，是?壓倒一切?的工作。?尤其是第?一、二季?度，是d?cc業(yè)務(wù)?摸擬演練?及上線切?換的關(guān)鍵?時(shí)期。為?確保萬(wàn)無(wú)?一失、確?保成功切?換、確保?按時(shí)開(kāi)門?，我行的?具體措施?有：1?、___?_月份，?腳踏實(shí)地?地做好城?綜網(wǎng)數(shù)據(jù)?清理、補(bǔ)?錄、核對(duì)?工作，我?行加班加?點(diǎn)，共補(bǔ)?錄客戶信?息近__?__多條?，為客戶?信息的準(zhǔn)?確轉(zhuǎn)換打?下了基礎(chǔ)?。2、?一季度，?我行合理?安排當(dāng)班?柜員，有?____?名柜員先?后參加了?dcc培?訓(xùn)班，其?中有__?__名柜?員被評(píng)為?優(yōu)秀學(xué)員?。培訓(xùn)完?成后又為?聯(lián)機(jī)培訓(xùn)?制定了切?實(shí)可行的?學(xué)習(xí)計(jì)劃?，從__?__月份?開(kāi)始每個(gè)?晚上進(jìn)行?聯(lián)機(jī)操作?，利用實(shí)?踐來(lái)消化?封閉式培?訓(xùn)中的理?論知識(shí)，?全體員工?全面完成?市行下達(dá)?的聯(lián)機(jī)考?試和考核?要求。?3、我行?深刻理解?抓好全員?摸擬演練?的重要性?，召開(kāi)全?體人員思?想動(dòng)員會(huì)?，要求每?一位員工?要全力以?赴打好摸?擬演練仗?。結(jié)果是?比較圓滿?的，不僅?保質(zhì)保量?地完成了?六輪演練?工作，而?且演練考?核名列茅?，其中第?三、四輪?我行演練?的交易量?和交易代?碼獲得全?省第一。?4、提?前做好客?戶___?_工作，?____?月___?_日前將?《告客戶?書(shū)》送達(dá)?客戶，為?平穩(wěn)上線?奠定了基?礎(chǔ)。五?、開(kāi)展全?行柜面服?務(wù)大比拼?勞動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)根?據(jù)建__?__函[?____?]___?_號(hào)“關(guān)?于開(kāi)展全?行柜面服?務(wù)大比拼?勞動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)__?__”精?神，__?__月_?___日?至___?_月中旬?在全行范?圍內(nèi)開(kāi)展?開(kāi)以“提?高員工技?能、提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”為主題?的全行柜?面服務(wù)大?比拼勞動(dòng)?競(jìng)賽活動(dòng)?。通過(guò)參?加該活動(dòng)?，達(dá)到調(diào)?動(dòng)廣大員?工的積極?性，從強(qiáng)?化員工的?操作技能?和服務(wù)水?平入手，?全面提高?柜面服務(wù)?質(zhì)量、服?務(wù)效率和?服務(wù)品質(zhì)?，提升核?心競(jìng)爭(zhēng)力?，促進(jìn)業(yè)?務(wù)快速發(fā)?展的目的?。__?__月份?我行根據(jù)?競(jìng)賽活動(dòng)?方案精心?組織和安?排，狠抓?培訓(xùn)，全?面提高營(yíng)?銷知識(shí)、?業(yè)務(wù)知識(shí)?和操作技?能。首先?，全面培?訓(xùn)，擴(kuò)大?員工的知?識(shí)面文秘?家園。我?行一共組?織了__?__次集?中培訓(xùn)，?內(nèi)容有會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù)、?服務(wù)禮儀?、dcc?系統(tǒng)交易?代碼、點(diǎn)?鈔、柜面?服務(wù)技巧?和營(yíng)銷知?識(shí)等。其?次進(jìn)行強(qiáng)?化訓(xùn)練，?使大部分?員工的計(jì)?算機(jī)操作?和點(diǎn)鈔速?度明顯提?高，辦理?業(yè)務(wù)的速?度明顯加?快，縮短?客戶等候?時(shí)間，切?實(shí)提高柜?面服務(wù)效?率。最后?，對(duì)所有?員工進(jìn)行?了全面測(cè)?試，進(jìn)行?全面比拼?，提升柜?面人員綜?合素質(zhì)。?通過(guò)這次?培訓(xùn)，強(qiáng)?化了員工?的產(chǎn)品營(yíng)?銷技能、?柜面交易?業(yè)務(wù)技能?和計(jì)算機(jī)?操作技能?。我行制?定了柜面?服務(wù)工作?實(shí)施方案?和細(xì)則、?以及柜面?服務(wù)監(jiān)督?方案、設(shè)?立了客戶?投訴意見(jiàn)?簿，對(duì)服?務(wù)場(chǎng)所、?服務(wù)形象?、語(yǔ)言規(guī)?范、服務(wù)?檢查都落?實(shí)到細(xì)處??？傊?，從意見(jiàn)?簿中看到?客戶的肯?定多了，?一流的設(shè)?備、一流?的服務(wù)，?文明用語(yǔ)?、微笑服?務(wù)已逐漸?成自然，?沒(méi)有發(fā)生?一起有效?投訴。并?在市分行?____?0___?_年__?__月至?____?月開(kāi)展的?“抓服務(wù)?、樹(shù)形象?、促營(yíng)銷?”的柜面?服務(wù)競(jìng)賽?活動(dòng)中獲?得二等獎(jiǎng)?，這些都?標(biāo)志著我?行柜面業(yè)?務(wù)已上了?一個(gè)新臺(tái)?階。六?、抓結(jié)算?賬戶清理?工作為?配合人民?銀行做好?賬戶管理?系統(tǒng)推廣?工作，在?人員非常?緊張的情?況下，安?排專人負(fù)?責(zé)此項(xiàng)工?作，及時(shí)?錄入客戶?經(jīng)理采集?回來(lái)的客?戶資料報(bào)?人行核準(zhǔn)?。到__?__月底?止，共錄?入客戶信?息并經(jīng)人?行核準(zhǔn)或?報(bào)備的_?___戶?，其中基?本賬戶：?戶，專用?賬戶：戶?，臨時(shí)賬?戶：戶，?____?戶一般賬?戶。人民?銀行已核?準(zhǔn)___?_戶，其?中基本戶?____?戶，臨時(shí)?戶___?_戶。并?按時(shí)填報(bào)?《人民幣?單位銀行?結(jié)算賬戶?客戶信息?采集、錄?入進(jìn)度報(bào)?告表》，?和《婁底?行銀行結(jié)?算賬戶清?理核實(shí)及?賬戶管理?系統(tǒng)推廣?工作周報(bào)?》。對(duì)未?經(jīng)人行核?準(zhǔn)或報(bào)備?的___?_戶仍在?使用的賬?戶采取了?定的措施?，其中_?___戶?在系統(tǒng)中?執(zhí)行“封?存”交活?動(dòng)方案精?心組織和?安排，狠?抓培訓(xùn)，?全面提高?營(yíng)銷知識(shí)?、業(yè)務(wù)知?識(shí)和操作?技能。首?先，全面?培訓(xùn)，擴(kuò)?大員工的?知識(shí)面文?秘家園。?我行一共?組織了_?___次?集中培訓(xùn)?，內(nèi)容有?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?、服務(wù)禮?儀、dc?c系統(tǒng)交?易代碼、?點(diǎn)鈔、柜?面服務(wù)技?巧和營(yíng)銷?知識(shí)等。?其次進(jìn)行?強(qiáng)化訓(xùn)練?，使大部?分員工的?計(jì)算機(jī)操?作和點(diǎn)鈔?速度明顯?提高，辦?理業(yè)務(wù)的?速度明顯?加快，縮?短客戶等?候時(shí)間，?切實(shí)提高?柜面服務(wù)?效率。最?后，對(duì)所?有員工進(jìn)?行了全面?測(cè)試，進(jìn)?行全面比?拼，提升?柜面人員?綜合素質(zhì)?。通過(guò)這?次培訓(xùn)，?強(qiáng)化了員?工的產(chǎn)品?營(yíng)銷技能?、柜面交?易業(yè)務(wù)技?能和計(jì)算?機(jī)操作技?能。我行?制定了柜?面服務(wù)工?作實(shí)施方?案和細(xì)則?、以及柜?面服務(wù)監(jiān)?督方案、?設(shè)立了客?戶投訴意?見(jiàn)簿，對(duì)?服務(wù)場(chǎng)所?、服務(wù)形?象、語(yǔ)言?規(guī)范、服?務(wù)檢查都?落實(shí)到細(xì)?處?？?之，從意?見(jiàn)簿中看?到客戶的?肯定多了?，一流的?設(shè)備、一?流的服務(wù)?，文明用?語(yǔ)、微笑?服務(wù)已逐?漸成自然?，沒(méi)有發(fā)?生一起有?效投訴。?并在市分?行___?_月至_?___月?開(kāi)展的“?抓服務(wù)、?樹(shù)形象、?促營(yíng)銷”?的柜面服?務(wù)競(jìng)賽活?動(dòng)中獲得?二等獎(jiǎng)，?這些都標(biāo)?志著我行?柜面業(yè)務(wù)?已上了一?個(gè)新臺(tái)階?。20?23會(huì)計(jì)?個(gè)人年終?總結(jié)范文?（二）?____?，是我從?事會(huì)計(jì)工?作的第n?年。一年?來(lái)，本人?在領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?幫助指導(dǎo)?下，通過(guò)?自身的努?力，由一?名初涉會(huì)?計(jì)行業(yè)，?沒(méi)有任何?經(jīng)驗(yàn)的新?人，轉(zhuǎn)變?為會(huì)計(jì)的?行家里手?，個(gè)人無(wú)?論是在敬?業(yè)精神、?思想境界?，還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到很大提?高，圓滿?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)賦予?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?并取得了?一定的工?作成績(jī)，?現(xiàn)將本人?一年以來(lái)?的工作、?學(xué)習(xí)情況?總結(jié)如下?：一、?工作情況?1、加?強(qiáng)政治學(xué)?習(xí)，注重?提升個(gè)人?修養(yǎng)。?____?，本人積?極參加政?治理論學(xué)?習(xí)，先后?學(xué)習(xí)了_?___、?重要思想?和___?_，并對(duì)?____?、創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)、構(gòu)建?社會(huì)主義?和諧社會(huì)?、建設(shè)節(jié)?約型社會(huì)?等相關(guān)理?論進(jìn)行了?重點(diǎn)學(xué)習(xí)?。通過(guò)學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步提高了?本人的思?想政治覺(jué)?悟和道德?品質(zhì)修養(yǎng)?，做到了?與人為善?，和睦相?處。增強(qiáng)?了在思想?上、政治?上同__?__保持?一致的自?覺(jué)性，提?高了對(duì)發(fā)?展是第一?要?jiǎng)?wù)的認(rèn)?識(shí)，有效?地增強(qiáng)了?工作的系?統(tǒng)性、預(yù)?見(jiàn)性和創(chuàng)?造性，為?做好會(huì)計(jì)?工作打下?了堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。2?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?提高工作?能力。?我是一名?半路出家?、初出茅?廬、沒(méi)有?任何經(jīng)驗(yàn)?的會(huì)計(jì)人?員，我深?知會(huì)計(jì)是?一項(xiàng)專業(yè)?性相當(dāng)強(qiáng)?的工作，?在這么重?要的崗位?擔(dān)任會(huì)計(jì)?人員，我?感到肩頭?的擔(dān)子是?沉重的，?壓力是極?大的。有?壓力才有?動(dòng)力，緊?張而又充?實(shí)的工作?氛圍給予?了我積極?向上的動(dòng)?力，任何?一項(xiàng)業(yè)務(wù)?核算對(duì)于?我來(lái)說(shuō)都?是嶄新的?一頁(yè)。每?當(dāng)工作中?遇到棘手?的問(wèn)題，?我都虛心?向身邊的?同事請(qǐng)教?，直到弄?懂弄通為?止，真正?做到“三?人行必有?我?guī)煛保?取別人之?長(zhǎng)，補(bǔ)已?之短。同?時(shí)，為了?能熟練應(yīng)?用會(huì)計(jì)電?算化，利?用業(yè)余時(shí)?間自學(xué)了?《財(cái)務(wù)管?理與會(huì)計(jì)?核算辦法?》、《現(xiàn)?代營(yíng)銷學(xué)?》、《計(jì)?算機(jī)會(huì)計(jì)?學(xué)》等書(shū)?籍，提高?了自己的?業(yè)務(wù)水平?，豐富了?自己的營(yíng)?銷理論知?識(shí)，為更?好地做好?會(huì)計(jì)工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?勤奮敬業(yè)?，熱情服?務(wù)。在?會(huì)計(jì)工作?中，本人?始終以敬?業(yè)、熱情?、耐心的?態(tài)度