淘寶運(yùn)營(yíng)考試試卷（B卷）一.單項(xiàng)選擇題：（12題，每題3分，共計(jì)36分）1.店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)就是：（

）A.訪客數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.瀏覽回頭客D.瀏覽量2.如果店鋪平均訪問(wèn)深度較低,可以考慮如下那種方式進(jìn)行優(yōu)化？（

）A.頁(yè)面描述優(yōu)化B.優(yōu)化直通車關(guān)鍵詞C.關(guān)聯(lián)推薦D.優(yōu)化寶貝標(biāo)題3.打開量子恒道的流量概況默認(rèn)狀態(tài)下會(huì)展現(xiàn)最近多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的流量波形圖？（

）A.3天B.7天C.15天D.30天4.提高買家客單價(jià)及購(gòu)買頻次的方法錯(cuò)誤的是（

）A.建立多種組合搭配套餐,吸引更多購(gòu)買B.優(yōu)化硬廣營(yíng)銷文案C.制定合理的商品定價(jià)D.建立完善的客戶管理營(yíng)銷體系5.淘寶客和直接車最大的區(qū)別是？（

）A.都是淘寶平臺(tái)的一種推廣模式B.前者是按成交計(jì)費(fèi),后者按點(diǎn)擊付費(fèi)C.能讓賣家更好的獲取流量取得訂單D.能針對(duì)性的定向推送到指定的目標(biāo)用戶6.小飛開了一個(gè)女裝店鋪,由于經(jīng)常有客戶需要補(bǔ)郵費(fèi)的差價(jià),他發(fā)布了一個(gè)“郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià),補(bǔ)幾元拍幾個(gè)”的產(chǎn)品,根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則,他應(yīng)該將這個(gè)產(chǎn)品發(fā)到哪個(gè)類目下？（

）A.服裝箱包--女裝/女士精品B.生活服務(wù)--本地化生活服務(wù)C.生活服務(wù)--網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D.其他--其他7.哪種營(yíng)銷方式只能通過(guò)客戶關(guān)系管理工具來(lái)進(jìn)行（

）A.電話回訪B.短信營(yíng)銷C.EDM營(yíng)銷D.SNS營(yíng)銷8

直通車推廣的寶貝在哪里可以看到？

A

搜索結(jié)果頁(yè)面右側(cè)

Ｂ

搜索結(jié)果頁(yè)面下方

Ｃ

淘寶首頁(yè)

Ｄ

社區(qū)首頁(yè)9.“中評(píng)”或者“差評(píng)”在評(píng)價(jià)后多少天內(nèi)可以有評(píng)價(jià)方自由修改？或者刪除？一個(gè)評(píng)價(jià)有幾次修改或刪除機(jī)會(huì)？（

）

A、30天；一次

B、15天；兩次

C、7天；一次

D、10天；一次10.淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制，通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)工具叫什么？（

）

A、淘寶客

B、淘寶直通車

C、鉆石展位D、焦點(diǎn)圖11.下列哪種店鋪類型不是淘寶網(wǎng)的商城店鋪？（

）

A

、品牌旗艦店

B、品牌專營(yíng)店

C、品牌直銷店

D、品牌專賣店12.店鋪為什么要做買家分析，說(shuō)法不正確的是？（

）

A.可以更好了解買家特點(diǎn)

B.挖掘買家需求

C.提高廣告投放精準(zhǔn)度

D.幫助買家解決難題多選題（5題，每題4分，共計(jì)20分）13.量子恒道流量分析模塊的實(shí)時(shí)客戶訪問(wèn)功能可以跟蹤來(lái)店客戶的：

（

）A.進(jìn)店時(shí)間

B.停留時(shí)間

C.入店頁(yè)面

D.在店鋪內(nèi)所訪問(wèn)的頁(yè)面14.直通車有哪幾種出價(jià)扣費(fèi)的方式？

（

）A.關(guān)鍵詞出價(jià)扣費(fèi)

B.類目出價(jià)扣費(fèi)

C.站外出價(jià)扣費(fèi)

D.活動(dòng)出價(jià)扣費(fèi)15..以下關(guān)于淘寶店鋪【靚裙坊】一款雪紡材質(zhì)的長(zhǎng)裙,這個(gè)寶貝的標(biāo)題設(shè)置,正確的是

（

）A.2012新款粉色女式雪紡長(zhǎng)裙

B.正品新款女式多色雪紡長(zhǎng)裙包郵

C.靚裙坊2012新款韓版顯瘦女式雪紡長(zhǎng)裙

D.100%真絲材質(zhì)長(zhǎng)裙僅售28元包郵沖雙鉆多色16..以下關(guān)于寶貝詳情頁(yè)面的內(nèi)容和作用正確的有

（

）寶貝詳情頁(yè)包括官方區(qū)域、固定的模塊、可自定義編輯的模塊

B.寶貝詳情頁(yè)可以分為三部分：頁(yè)面頭部、頁(yè)面及寶貝詳情內(nèi)容、頁(yè)面尾部

C.買家可以在客服中心版塊中和賣家進(jìn)行有效的溝通。

D.自定義模塊的位置雖然不可以自由調(diào)整,但是可以自由的放置賣家想要放置的信息。在淘寶平臺(tái)當(dāng)中,哪些是屬于站內(nèi)流量？

（

）

A.鉆石展位

B.車通車

C.百度SEO

D.淘寶活動(dòng)推廣判斷題（5題，每題6分，共計(jì)30分）一般來(lái)講一個(gè)優(yōu)質(zhì)的寶貝標(biāo)題包含促銷詞、屬性名詞和熱搜關(guān)鍵詞。

（

）量子恒道的基礎(chǔ)服務(wù)模塊提供瀏覽量分析、訪客分析等功能

（

）對(duì)于一家業(yè)務(wù)一般的中小賣家,付費(fèi)廣告是唯一能提升和改變的手段

（

）推廣和營(yíng)銷是兩個(gè)不同的商業(yè)詞匯，網(wǎng)店的“營(yíng)銷”簡(jiǎn)單說(shuō)就是要讓客戶“知道我們”；網(wǎng)店的“推廣”簡(jiǎn)單說(shuō)就是要讓客戶“選擇我們”。

（

）

.在淘寶上搜索寶貝時(shí)，商品列表信息中可以直接看到賣家的信用級(jí)別

（

）綜合題：（14分