第8頁共8頁2023?年事業(yè)單?位科室工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?醫(yī)務(wù)科在?院長和主?管院長的?領(lǐng)導(dǎo)下，?以病人為?中心、以?全面提高?醫(yī)療質(zhì)量?為主題、?以建立和?諧醫(yī)患關(guān)?系為目標(biāo)?，以“三?好一滿意?”活動(dòng)為?契機(jī)，嚴(yán)?抓醫(yī)療規(guī)?范化和核?心制度的?落實(shí)，從?源頭防控?醫(yī)療隱患?，使科室?的各項(xiàng)工?作有序進(jìn)?行?，F(xiàn)將?____?年醫(yī)務(wù)科?全年工作?總結(jié)如下?：一、?醫(yī)療質(zhì)量?管理1?.建立健?全醫(yī)療質(zhì)?控體系，?實(shí)行院、?科三級考?評。醫(yī)療?質(zhì)量是醫(yī)?院的核心?，醫(yī)療質(zhì)?量控制是?醫(yī)務(wù)科的?重要任務(wù)?。針對上?一年度質(zhì)?控工作發(fā)?現(xiàn)的問題?，重新修?訂了各科?室的質(zhì)控?考核標(biāo)準(zhǔn)?，使之更?具實(shí)效性?和操作性?，嚴(yán)格按?照考核標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行院?科三級考?評。每月?對工作中?好的方面?進(jìn)行表揚(yáng)?或獎(jiǎng)勵(lì)，?對存在的?問題進(jìn)行?通報(bào)批評?，對存在?問題整改?不到位的?進(jìn)行處罰?。2.?不斷完善?制度，嚴(yán)?抓制度落?實(shí)。根據(jù)?新的《陜?西省醫(yī)院?工作制度?和人員崗?位職責(zé)》?，修訂完?善我院醫(yī)?療部分的?工作制度?和人員職?責(zé)。完善?和制定了?《新生兒?安全管理?制度》《?手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?評估制度?》及禁止?“兩非”?行為的相?關(guān)制度。?繼續(xù)加大?十五項(xiàng)核?心制度的?執(zhí)行和落?實(shí)力度，?不定期對?制度落實(shí)?情況進(jìn)行?督導(dǎo)檢查?，重點(diǎn)檢?查交接班?制度、三?級醫(yī)師查?房制度、?病例討論?制度、首?診負(fù)責(zé)制?落實(shí)情況?，對存在?的問題限?期整改，?對違反制?度者，按?照醫(yī)院的?相關(guān)制度?給予處罰?。3.?加大病歷?抽查力度?，提高病?歷書寫質(zhì)?量。醫(yī)務(wù)?科協(xié)助質(zhì)?控科每月?定期對終?末病歷進(jìn)?行質(zhì)控，?重點(diǎn)檢查?病歷書寫?的內(nèi)涵質(zhì)?量和完整?性，包括?術(shù)前小結(jié)?、對病情?變化的分?析、醫(yī)囑?執(zhí)行記錄?等。通過?質(zhì)控軟件?和深入科?室，重點(diǎn)?督查現(xiàn)住?病歷書寫?的及時(shí)性?、治療計(jì)?劃的合理?性、病情?告知的有?效性和三?級查房的?書寫質(zhì)量?等，做到?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?、及時(shí)反?饋、及時(shí)?更正。?4.嚴(yán)格?落實(shí)醫(yī)療?業(yè)務(wù)查房?制度，進(jìn)?一步規(guī)范?醫(yī)療管理?。為更好?地落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章制?度，保證?科室督查?的連續(xù)性?，醫(yī)務(wù)科?會(huì)同質(zhì)控?科、護(hù)理?部、院感?科認(rèn)真落?實(shí)醫(yī)療業(yè)?務(wù)查房，?真正做到?對臨床醫(yī)?療醫(yī)技科?室的各項(xiàng)?管理工作?更全面、?更扎實(shí)、?更細(xì)微的?監(jiān)管，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)反饋，?督促科室?限期整改?，及時(shí)將?一些醫(yī)療?安全隱患?杜絕在萌?芽狀態(tài)，?進(jìn)一步規(guī)?范了醫(yī)療?管理工作?。二、?醫(yī)療安全?管理1?.加大考?核檢查力?度，確保?核心制度?落到實(shí)處?。醫(yī)療核?心制度能?否落到實(shí)?處是保障?醫(yī)療安全?的關(guān)鍵，?為此醫(yī)務(wù)?科加大對?臨床醫(yī)師?進(jìn)行核心?制度掌握?情況的考?核和檢查?力度，參?加科室的?____?會(huì)議，重?點(diǎn)檢查首?診負(fù)責(zé)制?、三級查?房制、疑?難病討論?制等核心?制度的落?實(shí)情況，?確保核心?制度落到?實(shí)處。組?織召開了?我院首次?全院疑難?、死亡病?案討論會(huì)?，邀請延?大附院李?紅梅主任?醫(yī)師進(jìn)行?點(diǎn)評，從?中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?提高對疑?難、危重?病人的救?治水平。?2.加?強(qiáng)病情告?知，重視?醫(yī)患溝通?。保證患?者及其家?屬對疾病?演變進(jìn)展?及治療情?況的有效?了解，打?消其疑惑?對抗心理?，是確保?醫(yī)療安全?的有效途?徑。一是?加強(qiáng)對醫(yī)?患溝通技?巧的培訓(xùn)?，增強(qiáng)了?醫(yī)療糾紛?防范意識?;二是加?大對知情?同意書簽?署及實(shí)際?告知情況?的監(jiān)督，?在每月的?質(zhì)控檢查?中，重點(diǎn)?查看相關(guān)?知情同意?書的簽署?情況;三?是在病區(qū)?醒目位置?公布醫(yī)院?投訴電話?，便于患?者反映的?問題在第?一時(shí)間得?到解決。?3.深?入科室，?加強(qiáng)重點(diǎn)?安全隱患?的監(jiān)管。?根據(jù)我院?實(shí)際情況?，醫(yī)務(wù)科?每天對在?院重點(diǎn)患?者進(jìn)行登?記，做到?對全院住?院患者心?中有數(shù)。?嚴(yán)格執(zhí)行?《住院者?報(bào)告制度?》，要求?科室第一?時(shí)間將疑?難、危重?患者信息?報(bào)醫(yī)務(wù)科?，對危重?病人實(shí)行?跟蹤式管?理，掌握?患者病情?、診療經(jīng)?過、病歷?書寫質(zhì)量?及患者和?家屬情緒?狀況，發(fā)?現(xiàn)存在醫(yī)?療安全隱?患的，重?點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)?管。三?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和?考核，不?斷提高醫(yī)?療技術(shù)水?平__?__年初?制定了全?年業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和考核?計(jì)劃，今?年加強(qiáng)了?培訓(xùn)力度?，每月組?織一次集?中培訓(xùn)，?由各臨床?科室主任?輪流授課?，督促科?主任和普?通醫(yī)務(wù)人?員共同學(xué)?習(xí)。根據(jù)?國內(nèi)外疫?情流行情?況，分別?組織了手?足口病和?埃博拉出?血熱防控?知識專項(xiàng)?培訓(xùn)。為?了達(dá)到以?考促學(xué)的?目的，突?出實(shí)用性?，每季度?進(jìn)行一次?專業(yè)基本?知識考核?，強(qiáng)化對?本專業(yè)知?識的掌握?。__?__組織?舉辦了全?院婦幼健?康技能競?賽，選拔?優(yōu)秀選手?代表單位?參加全市?的競賽，?我院代表?隊(duì)取得團(tuán)?體二等獎(jiǎng)?、田艷華?取得兒保?組第一名?的好成績?。3.?醫(yī)院今年?有___?_人到陜?西省中醫(yī)?院進(jìn)修學(xué)?習(xí)，有_?___余?人次參加?各種中、?短期__?__，接?收實(shí)習(xí)和?進(jìn)修生_?___人?。四、?鼓勵(lì)技術(shù)?創(chuàng)新，督?促科室積?極拓展新?業(yè)務(wù)1?.麻醉科?完成分娩?鎮(zhèn)痛10?例，無痛?人流21?0例;婦??？平釉\?____?人次，其?中檢查及?治療__?__人次?;生殖醫(yī)?學(xué)科接診?____?人次;病?理科完成?TCT檢?查762?例，組織?活檢13?6例。?2.截止?____?月底，門?(急)診?量達(dá)__?__人次?，住院_?___人?次，手術(shù)?453例?，出生_?___人?。五、?完善制度?，加強(qiáng)《?出生醫(yī)學(xué)?證明》簽?發(fā)管理?《出生醫(yī)?學(xué)證明》?作為“人?生第一證?”，承載?了越來越?多的社會(huì)?功能，并?逐漸成為?重要的法?律證件。?為了做好?《出生醫(yī)?學(xué)證明》?發(fā)放管理?工作，制?定了《出?生醫(yī)學(xué)證?明管理制?度》、《?簽發(fā)人員?職責(zé)》，?嚴(yán)格執(zhí)行?證章分離?管理，加?強(qiáng)督導(dǎo)檢?查，確保?在我院首?次簽發(fā)中?不出問題?。六、?積極協(xié)調(diào)?，促進(jìn)醫(yī)?院信息化?建設(shè)醫(yī)?院信息化?程度的高?低，是醫(yī)?院綜合實(shí)?力的一種?體現(xiàn)。新?的his?系統(tǒng)運(yùn)行?一年多來?，不斷出?現(xiàn)新的各?種問題，?醫(yī)務(wù)科積?極協(xié)調(diào)各?科室和軟?件服務(wù)公?司，對出?現(xiàn)的問題?逐項(xiàng)進(jìn)行?整改，促?進(jìn)了醫(yī)院?信息化建?設(shè)。七?、立足自?身，加強(qiáng)?科室自身?建設(shè)根?據(jù)日常工?作中發(fā)現(xiàn)?的問題和?不足，醫(yī)?務(wù)科不斷?自我完善?和更新，?重點(diǎn)包括?：轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)，?進(jìn)一步強(qiáng)?化服務(wù)意?識，提高?服務(wù)工作?的時(shí)效性?;對于科?室反應(yīng)的?各種問題?及時(shí)上報(bào)?，在院領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下快速做?出解決方?案;統(tǒng)籌?安排組織?科室院內(nèi)?會(huì)診，聯(lián)?系院外會(huì)?診或轉(zhuǎn)診?醫(yī)院等。?八、其?他工作?____?組織和安?排川口采?油廠職工?、延大學(xué)?生及我院?部分職工?進(jìn)行健康?體檢。?2.按時(shí)?完成醫(yī)院?婦幼數(shù)據(jù)?的上報(bào)工?作。3?.完成本?年度執(zhí)業(yè)?醫(yī)師和衛(wèi)?生專業(yè)資?格考試報(bào)?名工作。?4.完?成全院專?業(yè)技術(shù)人?員年度考?核工作。?5.完?成產(chǎn)科建?設(shè)達(dá)標(biāo)和?愛嬰醫(yī)院?復(fù)核工作?。九、?存在的問?題1.?臨床科室?缺乏學(xué)科?帶頭人，?沒有良好?的人才梯?隊(duì)。2?.部分臨?床醫(yī)務(wù)人?員基本知?識掌握不?夠，服務(wù)?意識不強(qiáng)??？傊?，醫(yī)務(wù)科?在院領(lǐng)導(dǎo)?和各科室?的支持下?，工作取?得了一定?成效。在?今后的工?作中將再?接再勵(lì)，?不斷改進(jìn)?和彌補(bǔ)工?作的不足?，爭取取?得更大的?成績。?2023?年事業(yè)單?位科室工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）今?年以來，?辦公室工?作在領(lǐng)導(dǎo)?班子的堅(jiān)?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下?，在分管?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下?，在各科?室的大力?支持下，?我們嚴(yán)格?按照“勤?于學(xué)習(xí)、?善于落實(shí)?，勇于創(chuàng)?新、敢于?擔(dān)當(dāng)”總?體工作思?路，充分?發(fā)揮第一?窗口、第?一環(huán)境、?第一形象?的作用，?高標(biāo)準(zhǔn)、?高質(zhì)量、?高水平、?高效率地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?一、__?__年工?作小結(jié)?辦公室工?作千頭萬?緒，工作?雜性、艱?巨、繁瑣?，在眾多?的工作事?項(xiàng)中，我?們始終把?政務(wù)服務(wù)?作為辦公?室工作的?重中之重?，花大力?氣、下苦?功夫提高?政務(wù)服務(wù)?水平。?(一)當(dāng)?好參謀助?手。辦公?室按照全?年工作目?標(biāo)任務(wù)，?密切關(guān)注?和把握全?局工作重?點(diǎn)和工作?動(dòng)態(tài)，前?瞻思考，?超前謀略?，為全局?帶給富有?實(shí)效的政?務(wù)服務(wù)。?今年上半?年，按照?領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)?一部署。?我們組織?籌備召開?了___?_人以上?大型會(huì)議?3場，上?級督導(dǎo)檢?查會(huì)2場?，工作指?導(dǎo)會(huì)議8?場，我們?認(rèn)真完成?各類會(huì)議?材料，做?好會(huì)議方?案，會(huì)議?通知等工?作。(?二)辦文?打造精品?。公文代?表著單位?的形象，?其質(zhì)量高?低，直接?反映辦公?室工作的?水平。在?辦文上，?我們堅(jiān)持?“兩手抓?”，第一?手是抓公?文起草工?作。對重?要文稿實(shí)?行分管領(lǐng)?導(dǎo)牽頭理?思路，辦?公室主任?出提綱，?文秘人員?收材料，?千錘百煉?成文稿的?工作方法?。強(qiáng)化精?品意識，?既重“文?以載道”?，又講究?成文之法?，追求文?字表達(dá)“?準(zhǔn)、實(shí)、?新”，從?領(lǐng)導(dǎo)平常?說話中琢?磨其思路?，從每次?領(lǐng)導(dǎo)改稿?中體會(huì)其?風(fēng)格，力?求綜合文?稿思路清?、高度夠?、表達(dá)清?、特色明?，彰顯領(lǐng)?導(dǎo)風(fēng)格。?另一手抓?好公文運(yùn)?轉(zhuǎn)工作。?在格式上?，保證規(guī)?范性，在?資料上保?證可行性?，在程序?上保證合?理性，在?時(shí)效上保?證及時(shí)性?。上半年?，辦公室?收取上級?衛(wèi)生行政?部門文件?____?份，其中?需上傳下?達(dá)辦理的?____?份，由辦?公室直接?辦理的_?___份?，占辦文?率的11?。___?_%。?(三)信?息力求快?準(zhǔn)。辦公?室始終堅(jiān)?持及時(shí)、?準(zhǔn)確、全?面地報(bào)送?宣傳信息?。我們在?信息工作?中努力做?到“收集?信息第一?時(shí)光、報(bào)?送信息第?一時(shí)刻、?處理信息?第一時(shí)段?”，確保?信息快速?報(bào)送。今?年以來，?辦公室撰?寫各類信?息24條?，上報(bào)_?___2?4條，上?報(bào)___?_22條?。(四?)綜合協(xié)?調(diào)水平不?斷提高。?綜合協(xié)調(diào)?是辦公室?工作的一?項(xiàng)重要職?能。做好?綜合協(xié)調(diào)?工作直接?關(guān)系到領(lǐng)?導(dǎo)班子決?策能否落?到實(shí)處，?關(guān)系到辦?公室工作?的質(zhì)量和?效率，關(guān)?系到辦公?室工作的?整體形象?。今年以?來，我們?注重加強(qiáng)?上下左右?的相互溝?通協(xié)調(diào)，?切實(shí)完成?了各項(xiàng)綜?合性工作?任務(wù)，用?心營造了?把握全局?和服務(wù)全?局的良好?氛圍。?二、存在?的問題與?不足今?年以來，?辦公室在?領(lǐng)導(dǎo)的深?切關(guān)懷和?兄弟科室?的大力支?持下，盡?己所能，?做了一些?份內(nèi)工作?，但對照?部門職能?要求以及?領(lǐng)導(dǎo)的期?望，還有?較大的差?距，談不?上驕人的?成績。?回顧半年?來的工作?，感受頗?多，工作?中遇到了?一些問題?，也看到?了存在的?不足。?一是由于?平時(shí)多忙?于事務(wù)性?工作，專?業(yè)學(xué)習(xí)放?松，知識?面窄，缺?少大局觀?念。在處?理工作矛?盾和突發(fā)?問題時(shí)缺?少批評與?自我批評?。二是?同事間缺?乏溝通，?工作中有?找不到人?，辦不成?事的現(xiàn)象?。三是?忙于做好?自我分工?范圍內(nèi)的?工作，相?互協(xié)調(diào)工?作做的不?夠主動(dòng)，?站位不高?，大局觀?念不強(qiáng)，?相互補(bǔ)位?意識淡薄?。三、?下一步工?作打算?一是加強(qiáng)?政治理論?及業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)?，拓寬知