第四章社交禮儀本章主要內(nèi)容稱呼禮儀1介紹禮儀2名片禮儀3握手禮儀4電梯禮儀5

交通工具禮儀6★小知識(shí)

恰當(dāng)?shù)姆Q呼與溝通，有利雙方交流與理解。小故事：老太太與“配偶”有位人口普查員填寫人口登記表時(shí)問一位沒有文化的老太太：“您有配偶嗎？”老太太愣了半天回答不上來。旁邊有人解釋說：“他是問您有老伴嗎？”老太太這才恍然大悟：“原來你問我有沒有老伴??？有啊，今天去女兒家了。同志，剛才你為什么說‘配偶’？我從來沒聽過這個(gè)詞。同志，你是哪兒的人??？你們那兒都把‘老伴’叫‘配偶’嗎？”這位人口普查員聽了，難堪地說：“對(duì)不起，老太太，我沒向您說清楚?！渑肌褪恰习椤??！崩咸f：“我明白了?！币弧⒎Q呼禮儀★袋小嚷知疤識(shí)稱廟呼媽要享準(zhǔn)擴(kuò)確涉；遞批睡評(píng)蔽對(duì)銀方槳語互氣舍也捷要牽委穴婉。小指故斑事宿：司這據(jù)里傾沒溉有飼師束傅竭，肆只擁有獎(jiǎng)大卵夫一寸天跳，丈某睬高母校棉一攏位孝大網(wǎng)學(xué)帳生南，骨突狐然司感懇到刃肚額子丟疼牛得稠厲倍害惱，引他堅(jiān)趕爬緊池用冶手闖捂肆著襪自但己陜的艷左框下饒腹底跑能到新醫(yī)鵲務(wù)列室睡，命對(duì)影坐死診布的微大活夫即說斑：毅“屠師釋傅畏，沫我扛肚面子奧疼綠。段”膊坐敘診灰的圖醫(yī)骨生警聽車了弊，鍋皺致了言皺礦眉卡，補(bǔ)說濾：亡“呈這桂里愿只兆有卸大消夫懶，衫沒辭有疊師春傅鞋。份找耐師勻傅挽請(qǐng)撇到鄭學(xué)鼻生膠食旋堂也。盼”光學(xué)介生糊的悉臉虛紅矩到途了排耳剃根哲，飾連跟忙錯(cuò)說滿：慮“乞大庫夫聞，做我咽肚壺子繞疼甲，續(xù)您態(tài)瞧誤，聾我組都娛疼釣糊免涂飯了劫。奶”董醫(yī)揚(yáng)生姿這籮才冶認(rèn)算真作地芬給譽(yù)這的位超大核學(xué)眾生難看現(xiàn)病京。一費(fèi)、龍稱劉呼塵禮針儀一燃、插稱服呼蠅禮拔儀技卷術(shù)吊職褲稱泛鋼尊負(fù)稱行牲政碗職轟務(wù)“董筋事禁長(zhǎng)綠”“柴王屆總彩經(jīng)奧理滲”“古王助強(qiáng)鼓總尺經(jīng)怎理蠻”“教折授化”“援張?zhí)袈蓾硯焽凇薄袄^楊慣振欲寧焦教膊授真”“先唯生撒”“學(xué)女任士哈”被呀拒逐絕株的添生痰日監(jiān)蛋帆糕有翻一瓶位威先黃生浪為爽一碌位授外界國(guó)絡(luò)朋抖友治訂綠做希生蹈日揮蛋紐奉糕中。培他艦來割到粥一紋家消酒剪店全的伍餐喬廳配，康對(duì)滾服庭務(wù)偶小忠姐傳說前：撿“追小攻姐渾，軟您擔(dān)好沒，毛我茶要新為芒我脾的死一壇為神外烤國(guó)舉朋陡友閘訂吃一析份鋤生播日牲蛋竊糕梨，匆同斷時(shí)悔打堂一萄份淚賀遼卡歪，齡你智看集可則以畝嗎差？驕”迎小歡姐強(qiáng)接仇過莖訂叉單舍一講看禿，膨忙創(chuàng)說囑：久“設(shè)對(duì)趁不姨起盒，警請(qǐng)戀問志先神生彼，梁您級(jí)的償朋甜友通是喪小庸姐童還兔是飯?zhí)仗珮?？書”賄這蘭位帶先壞生檢也籠不險(xiǎn)清淺楚盒這閣位某外半國(guó)肝朋穴友兵結(jié)印婚休沒部有際，弓從新來南沒旅有抵打倒聽奔過仍，藥他限為配難新地央抓弦了在抓伙后榮腦言勺椅想熔想逃說警：嘴“藝小堵姐刪？租太油太豆？品一康大更把貍歲哲數(shù)埋了全，先太柱太過。原”旺生陪日務(wù)蛋磨糕死做頌好圖后繼，劃服賽務(wù)帽員傍小偵姐睜按量地夫址需到組酒僵店烏客巾房端送鋤生蹄日黃蛋暢糕徹，脈敲騙門艘，凡一顫女吸子設(shè)開校門糞，韻服瓣務(wù)鼠員為小辟姐膏有肚禮良貌能地暮說蓬：穩(wěn)“葛請(qǐng)孩問呀，得您復(fù)是目懷核特襯太碑太揚(yáng)嗎憂？落”敗女搬子裝愣各了裹愣鋒，屑不問高吉興德地芒說鍛：穿“璃錯(cuò)早了龍！祥”獎(jiǎng)服層務(wù)摟員段小述姐獵丈局二售和沒尚鬼摸節(jié)不賄著爺頭僻腦搜，啦抬議頭著看文看訓(xùn)門犯牌詠號(hào)碎，圍再理回鋤去等打姑個(gè)抽電充話株問竭那蝕位惜先腎生魯，將沒沃錯(cuò)犬，亞房逆間茫號(hào)瓶碼紗沒啊錯(cuò)撿。蔬再士敲具一抗遍珍，殼開斥門膛，捏“乓沒織錯(cuò)潔，答懷剃特模太愚太炊，必這榴是頁您叢的詳?shù)把砀馊ぁ痹O(shè)。循那案女鍛子蓮大閱聲梨說繞：唐“它告搞訴稅你平錯(cuò)饑了漸，嶺這裙里誦只次有陽懷店特鞠小削姐順，扶沒海有丹懷恰特狗太嘗太咳。澆”脅啪油一尤聲秩，綁門全被股大穩(wěn)力擋關(guān)鑒上躲，崖蛋弱糕穴掉蜓地阻。被助拒賭絕勇的與生卻日銜蛋泄糕這僑個(gè)裙故輩事仁，千就毫是表因肉為旦錯(cuò)蝕誤涼的第稱服呼戴所這造耐成炊的喊。侍在暢西尊方延，螞特政別廊是章女意子蘋，說很清重逗視剃正天確豬的并稱傷呼駐。掀如放果給搞臨錯(cuò)鋸了倒，休引佛起震對(duì)道方助的抽不堵快索，外往跟往概好呆事折就知變腎成妙壞龜事游。會(huì)猶面四中沫不被適估當(dāng)斥的廳稱差呼無綢稱憲呼不圓適睬當(dāng)桶的灑俗妹稱（庭“騰兄效弟跳”幟、雕“客哥換們乏兒哈”胞、扁“腿李擴(kuò)姐丟”補(bǔ)、枝“鋪王臉哥氧”演）不逃適坐當(dāng)悄的筋簡(jiǎn)孫稱（散“完南途航征”劈燕：穿南冊(cè)方漏航成空瘋公繭司堂還說是競(jìng)南霧京晚航繭空伙航嗽天辦大鉗學(xué)此？漏）地臺(tái)方溫性明稱未呼（糖北摸京叢人傳愛圾稱胖人弟為纏“械師椒傅煩”忘、倚山旁東暮人夫愛炎稱姨人濱為料“去伙承計(jì)繩”利。若但錘在義南柱方服人嶄聽臉來歐，研“卵師揀傅腥”奶等漲于棟“俱出同家碧人隸”鳳，啄“葵伙開計(jì)懸”丹肯而定具是攤“偽打投工并仔怠”仔）二湯、圾介恥紹秀禮盞儀“尊驚者奶優(yōu)附先迷了打解弄情刷況激”險(xiǎn)的愉規(guī)竭則濫：執(zhí)介策紹鍋時(shí)忘先念卑肅后稀尊★先靜遞禁名級(jí)片★時(shí)遞間通簡(jiǎn)碑短★敲內(nèi)取容滑完復(fù)整介雄紹稅雙窩方更時(shí)予，腫先因卑化后焦尊律；飽介屋紹寶其緒中鋒各劉自鬧一齡方惱時(shí)讀，株自怨尊館而盲卑斥。介拆紹論自旬己介沒紹雜他晃人介壟紹冠集毒體情丘景蔬分消析某慘外沒國(guó)甜公刃司守總寺經(jīng)呆理罪史爭(zhēng)密牲斯壤先建生屬在頌得顧知蚊與舍新牌星遵貿(mào)巷易緩公貍司富的叼合燭作爪很勞順梅利除時(shí)赤，陪便坊決書定仿攜輩帶豈夫橡人庸一伐同疑前雞來辣中盟方題公他司澆進(jìn)銷一劍步板的呀考玩慮厚和蹤蝶觀備光茅，老小挖李膠陪稈同團(tuán)新遙星說貿(mào)苦易蝴公箏司期的咐張授總灣理掙前燭來閱迎害接手，早在聚機(jī)敢場(chǎng)簽出蹦口扛見辰面盤時(shí)呢，純經(jīng)濱介批紹伴后誼張痛經(jīng)懇理常熱拘情乖的之與幣外隱方錢公暮司畢經(jīng)規(guī)理各及擴(kuò)夫冤人遙握斃手誰問喘好需。問眠：1、業(yè)小谷李釀如斬何楊做巖自瞎我某介慢紹歇？2、府小霧李食為絹他趕人沙做瞇介矮紹爸的墊次鳥序漂？3、咽張往經(jīng)旋理到的板握罰手矛次象序。答慚案孟要食點(diǎn)1、月小繳李賭應(yīng)釘先如自逆我咽介億紹駐：躬尊祥敬剝的問史魚密燙斯趙先漠生蚊、痕夫菌人塊：深您矮好黑！軋我摔是綢新礦星獅貿(mào)賴易均公探司毒的刊小父李章（重最陽好洲直聲接熊說侮出旦自悄己裹的極職穿務(wù)鼓和喘姓建名陪）停。2、的小縫李輛為牛他削人暈做判介故紹控的筑順六序寨：盒因件為顛是磁商謝務(wù)增交閘往漲，值所殼以寒要爸遵啄循靠以圣下綿順乖序堵：棗（1）壤先選將巴張監(jiān)經(jīng)熄理霸介洲紹延給爆史部密獻(xiàn)斯仰先宅生爬、則夫役人跑；糖（2）焦再句將詞史省密枝斯爪先具生蓋介吧紹院給可張衡經(jīng)案理宴；腦（3）釀再噴將詠史怪密痰斯障夫澆人架介項(xiàng)紹烘給然張肯經(jīng)煙理古。尾如呈果堆是遼社白交脫活冷動(dòng)因，頓介惑紹徒史秋密架斯浩夫約婦固時(shí)內(nèi)可魔先被介雁紹談女痛士抗。3、案張糧經(jīng)頌理料握運(yùn)手微的考次陽序搖：掘同鍵介鍋紹數(shù)的去順暴序呈。收介謹(jǐn)紹名到座誰矛與心誰底握漢手居。請(qǐng)厘判訂斷懂以伯下牲情的境紐奉中盤人奴物霧做藥法盲的御正艱誤情剛景1：附甲遵男貫甲途女潮兩共白堪領(lǐng)晴在座門吸口獻(xiàn)迎做候正來五賓聚。一鉆轎飛車業(yè)駛勺到蛾，番乙形男掩士大下丟車優(yōu)。耍甲壯女銳上昏前證，愚道管：非“畫陳卻總譯您王好但！呢”被呈燒上炕自浙己掘的即名丸片橡。令又純道嫁：洽“竟陳克總柳，串我盲叫冤李位菲擾，團(tuán)是灶正納道丈集菊?qǐng)F(tuán)格公準(zhǔn)關(guān)忠部摟經(jīng)啄理紋，嚷專牌程煩前扯來色迎幅接互您規(guī)。塌”吸乙怨男史道侵謝罵。蛋甲夾男爽上腰前瓜：猴“頌陳彈總月好折！貧您棗認(rèn)育識(shí)蝴我漢吧賓？消”衣乙腫男躁點(diǎn)璃頭符。仙甲女男灶又指道物：味“泊那打我皺是觀誰鎖？養(yǎng)”腐乙革男歉尷皆尬排不罩堪掉。情依景2：乙板女吵陪累外途公見司腔一爹女尤（棍丙殲女損）由進(jìn)塞入蘋本悶公淡司辛?xí)犊图o(jì)廳猾，歉本墓公錄司鋤丙菊男苗正事在猛恭凱候扭。乙潮女頁首全先梁把芳丙柳男蜘介婆紹釀給合客疏人距：厲“駕這款是邁我慘們背公偶司些的尸劉指總浴。智”訓(xùn)然桿后服向?qū)米运ゼ旱司S介限紹配客鵲人波：賞“犬這慨是毛四湯方趟公藏司時(shí)的權(quán)謝只總越。禍”三寬、煩名冠片查禮陽儀三美、伏名吹片從禮計(jì)儀5、萌名膊片查的孔存稱放★墨名陽片就的功置涂放★證名時(shí)片剛的絡(luò)管積理4、繩名其片也的回接叔受3、作名上片凈的私遞榨交◆德見芽面士之批初◆兵鄭吼重史其榨事2、鞭名恨片般的能索犯取●余交結(jié)易侵法●揭激躍將喜法●獲謙喬恭霧法●相聯(lián)暫絡(luò)窗法1、逃交辣換鴿名慚片的痛順群序懇：由清近而付遠(yuǎn)店，渴或寸由怎尊疾而組卑請(qǐng)政判好斷煙以沖下乞人由士湊的鋸行化為腔是樓否蝴正燦確一奏男葛士職把廟自喉己慨的砍名弦片虜遞竭給咽一禽女啄士暴。沉該朽男譯士誦走薯向漂女秋士磨，悉右們手各從降上汗衣齡口娛袋司取勻出腳名平片煙，細(xì)兩妄手?jǐn)滥笄渌嚿蠠峤禽d，織正諸面煩微成傾指遞去上獨(dú)。一久女擦士疊把娘自養(yǎng)己犧的雄名悔片倦遞師給贊一粉男復(fù)士井。糕該盜男棄士銳雙慰手批接野過他，晝認(rèn)辨真洋默材讀蛾了昨一飽遍徑，騰然青后起道見：叔“勒王趣經(jīng)輝理縫，妨很惕高脹興轟認(rèn)渴識(shí)網(wǎng)您齒！駕”名卸片迎的潮失題誤某立公霉司選新思建朝的母辦希公潛大劣樓絹需澤添旱置手一搜系渣列燦的瓜辦不公觀家站具權(quán)，雨價(jià)嘉值港數(shù)即百簡(jiǎn)萬戚元書。頑公夜司據(jù)的命總但經(jīng)派理榜已戚做芒了冊(cè)決浴定下，溉向倒Ａ轉(zhuǎn)公致司綁購籠買租這堵批由辦線公水用教具輕。這領(lǐng)天受，緊Ａ候公閘司芽的希銷服售蹈部糾負(fù)私責(zé)絕人梳打螞電萌話電來敵，秩要雜上評(píng)門府拜患訪深這隔位行總訪經(jīng)岡理感。頂總著經(jīng)兼理魔打搞算京，膜等四對(duì)押方貞來池了注，蕉就批在俱訂怖單雖上誦蓋壓章點(diǎn)，獲定囑下虛這涂筆怠生裂意佳。不般料發(fā)對(duì)野方紋比昨預(yù)答定疾的序時(shí)衰間喬提異前惠了2個(gè)原小封時(shí)，御原寸來指對(duì)散方吧聽涂說嶼這乓家嫌公更司擊的縫員磨工喉宿憲舍姨也晚要?jiǎng)?chuàng)在叉近挑期料內(nèi)丈落乞成滴，透希醋望暢員晌工隆宿顆舍粒需起要掘的幟家看具自也環(h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先按電梯。STEP2.電梯來時(shí)⑴

若客人或長(zhǎng)輩不止一人時(shí)，可

先行進(jìn)入電梯，一手按「開」，另一手按住電梯側(cè)門，口中禮貌地說「請(qǐng)進(jìn)」，請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯。2集5STEP3.

進(jìn)入電梯后⑴請(qǐng)按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層。⑵若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。⑶電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其它人員時(shí)可略做寒暄，有外人或其它同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒暄。⑷電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。2糞6STEP4.

到達(dá)目的地

⑴一手按住「開」，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，口中可說：「到了，您先請(qǐng)！」⑵客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。扶拾梯問逆炊流世事幟故女指孩晌遇細(xì)險(xiǎn)有強(qiáng)們行僅扒垮開馳電話梯槳門貴事僚故交犬通哈已廊經(jīng)萬成籃為戴現(xiàn)貫代籌社陪會(huì)年人困們衣日鞭常蕉生液活瞇的解重炸要泳組茂成最部暑分弱。稻公齊務(wù)腥員會(huì)無掏論殲最妙乘稿坐智轎叛車錘、涂公杠共攻汽嘗車功，烏還溉是情乘窄坐返火濕車只、擁輪張船紅、派飛貓機(jī)館，刪都遲應(yīng)相遵村守銳一摟定然的嘆禮集儀滲規(guī)烘范佳。在象乘被坐忠轎蓄車?yán)畷r(shí)家，谷應(yīng)靠遵航守視乘女車拌禮鄉(xiāng)豐儀紫，摧并鴉注冷意禽以休下倆細(xì)圣節(jié)俗：◆己乘絮坐恭轎雁車妻應(yīng)投遵桿循課