美容店員工個人年終總結(jié)范文一、做好人員接待

愛美之心人皆有之，每個人都有愛美之心，每天來到美容院，想要資訊美容的人也比擬多，雖然我不是美容師，但是我卻要負責款待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要能夠得到做美容手術(shù)的時機也需要時間等待，因此我會急躁的款待好來訪的客戶，對于那些對美容有想法的客戶會準時反映上去，做好溝通，保證自己能夠讓客戶能能夠到達自己的目的，固然合作與否全靠公司領導的打算，我只會照看好來訪客人，然他們對我們美容院沒有任何的意見。

我敬重來訪的全部人員，不會由于他們的相貌或者其他什么卑視他們，敬重每一個客戶這四我的工作原則，從不敷衍，對待有疑問的客戶假如自己能夠答復的問題會準時的做出回應不會有絲毫怠慢，由于等待是最讓人難過的，子啊這過程中我會個客戶端茶倒水照看好他們讓他們沒有怨言。

二、待人有禮貌

做為一個前臺我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時候就算我們美容院沒有要求我也會著裝干凈，都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯，每一個來的客戶都會問好，歡送客戶光臨之類的話語固然也會常常說，用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到最大的敬重讓客戶知道我們美容院對每一個來到我們這里的人我們都特別重視，給客戶留下好印象，對于電話訪問的我們也都一樣重視，對于溝通都會禮貌友好，不會擺平不會給臉色，我們的主旨是客戶至上，我們是為客戶效勞的，我們從不會埋怨客戶只會做好自己該做的事情，不會挑毛病，不會給美容院添麻煩。

三、提高工作力量

在工作中我存在許多的缺乏和問題，我不是一個自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我常常會利用自己休息的時間去提升自己的力量，不但學習我們前臺的工作技巧還學習美容學問，做好提升自己固然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的力量想要做好前臺就必需要知道美容了解根本的要素，同時還要能夠準時收錄好資料，做好備案，做好款待工作，對于每一個環(huán)節(jié)都需要磨礪都需要實踐，我也從不大意始終都牢記自己的工作任務，做好工作的前提下我才會找時間來提升自己的力量才能夠發(fā)揮更大的價值。

這一年我款待了許多客戶，客戶對我都特別滿足，我會虛心保持，連續(xù)努力為我們美容院做好工作任務，盡一份力。

美容店員工個人年終總結(jié)3

20xx年是布滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的細心栽培和指導下，漸漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20xx年，在上級領導的指導關(guān)懷下，通過姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我承受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡樂與淚水的味道，一個人的成長就是這樣一點點積存而來的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們細心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的”學習和努力，我成為了xx美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有勝利的喜悅?？墒牵l的成長路上是一帆風順的呢？勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強大起來。

二、今后努力方向

展望將來，我們還有很長的路去走，我們肯定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的效勞。

美容院店常年度總結(jié)留意事項

1、條理清楚。

美容院店長在寫年度總結(jié)時，肯定要留意條理清楚，這點非常關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出詳細的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。

美容院店長在年度總結(jié)中，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進展總結(jié)。這需要美容院店長在平常的日常工作中，有心地對工作進展記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

3、發(fā)覺問題，提出建立性意見。

美容院店長是個治理職位，這個治理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)覺美容院存在的問題，就需要美容院店長在平常的工作中，細心觀看美容師的工作狀態(tài)，觀看美容院的治理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院進展得越來越好等等，這種發(fā)覺問題并提出解決方案的過程是真正表達美容院店長治理力量的渠道。

4、做好明年的工作規(guī)劃。

年度總結(jié)的重要一局部就是做好明年的工作規(guī)劃，美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點。工作規(guī)劃肯定要從店的實際動身，從每位員工的工作力量動身，從美容院的進展動身，讓規(guī)劃切實可行。

美容店員工個人年終總結(jié)4

20xx年這一年已經(jīng)接近尾聲了，這一年的時間里，我在公司的成長很快，在總部的指導下，我和普麗緹莎的姐妹們，齊心協(xié)力，每一個環(huán)節(jié)都通力協(xié)作，在這一年的時間里，我們的業(yè)績有了重大的突破，我為我們的這個團隊感到驕傲。在普麗緹莎，我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來，我們經(jīng)受了歡樂和淚水，但是最終我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，在此我對大家表示感謝。

20xx年，我們普麗緹莎直營店平均每個月有10萬多元的業(yè)績，每次活動大家都通力協(xié)作，我們的店被評為普麗緹莎最正確直營店，我們店里的同事們，對待客戶像對待初戀一樣，永久布滿熱忱，布滿朝氣。除了給我們店里制造了高業(yè)績以外，同時能夠協(xié)作公司幫助加盟店，出差到各個地區(qū)，受到了廣闊客戶的全都好評，在此請把掌聲送給我們自己。在輝煌的歷史，都是要過去的，翻開舊的篇章，我們將迎來嶄新的一頁，2023年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們普麗緹莎的輝煌，盼望大家一起努力，在2023年，能夠連續(xù)發(fā)揚普麗緹莎人精益求精，止于至善的經(jīng)營理念，給我們的顧客供應最優(yōu)質(zhì)的效勞。2023年，我們店的銷售目標是500萬，大家有信念嗎？年終總結(jié)，主要有兩點：

1.回憶20xx年的主要工作，之初工作中取得一些成績，以及取得成績的緣由，同時對于失敗的案例，吸取到了哪些教訓。

2.下一年要努力的方向，以及需要完成的目標。在整個總結(jié)的過程中，需要留意以下幾個問題：

1.說話的語氣忌諱浮夸，空虛，要用事實說話，用數(shù)據(jù)來說話，是最有利的說服，在尋常的工作總結(jié)中，要專心的記錄，每一天，每個月的數(shù)據(jù)。

2.總結(jié)時，要調(diào)理清楚。要先在自己的`腦海里過一遍，明確自己總結(jié)的內(nèi)容