第2頁共2頁物業(yè)項目經(jīng)?理職責職責?樣本1、?組織完成項?目各項業(yè)務?指標。2?、組織編寫?物業(yè)項目服?務計劃、費?用預算、作?業(yè)流程等。?3、組織?物業(yè)項目人?、財、物、?現(xiàn)場管理工?作，監(jiān)督和?考核物業(yè)公?用設備設施?維保、品質?管理、環(huán)境?衛(wèi)生、園林?綠化、治安?消防、車輛?管理、客戶?服務、配套?設施完善、?特約服務具?體工作。?4、負責項?目重大事件?與客戶重大?投訴的處理?和上報。?5、協(xié)調內?外關系，穩(wěn)?定業(yè)戶關系?。物業(yè)項?目經(jīng)理職責?職責樣本（?二）1）?履行《物業(yè)?服務合同》?規(guī)定的相關?義務，維護?小區(qū)環(huán)境、?秩序、公共?設施設備完?好。2）?根據(jù)公司質?量方針和目?標，貫徹I?SO900?0質量體系?。3）負?責小區(qū)物業(yè)?費的收繳工?作，充分調?動各崗位人?員以提高物?業(yè)費收繳率?。4）根?據(jù)公司績效?考核制度，?按時完成對?本小區(qū)人員?的績效考核?。5）加?強小區(qū)裝修?管理，確保?裝修有序進?行。6）?負責本服務?中心年度及?月度財務收?支預算和控?制。7）?組織開展各?項節(jié)能減耗?措施，通過?減少各方面?的開銷實現(xiàn)?成本控制。?8）開展?各種經(jīng)營活?動，豐富盈?利渠道，增?加小區(qū)收入?。9）及?時妥善處理?各類投訴，?處理好與業(yè)?主（使用人?）的關系。?10）定?期對小區(qū)業(yè)?主和住戶發(fā)?放意見征詢?表，統(tǒng)計、?分析、處理?和回訪。?11）維護?與房管局、?街道、社區(qū)?、派出所、?業(yè)主委員會?等相關部門?的關系。?12）定期?組織各類社?區(qū)活動，豐?富業(yè)主的業(yè)?余生活。?13）加強?與公司各職?能部門的溝?通、協(xié)調，?做好相關工?作。14?）負責團隊?建設，制定?團隊建設計?劃，組織開?展各項團隊?活動。1?5）完成領?導安排的其?他工作。?物業(yè)項目經(jīng)?理職責職責?樣本（三）?1、制定?項目經(jīng)營目?標和預算方?案，完成年?度管理目標?和經(jīng)營指標?;2、負?責制定本項?目管理目標?，組織、制?定、實施本?項目各項規(guī)?章制度，及?時了解和監(jiān)?督各部門制?度執(zhí)行狀況?，并提出修?訂方案;?3、全面負?責所屬項目?的物業(yè)管理?工作，將項?目內部管理?制度化、規(guī)?范化，確保?物業(yè)管理正?常運行;?4、巡查管?理區(qū)域內各?場所及各部?門工作情況?，檢查服務?質量，發(fā)現(xiàn)?問題并及時?處理;5?、與業(yè)主建?立良好的關?系，及時與?業(yè)主進行溝?通、交流，?處理業(yè)主重?大投訴及各?類突發(fā)事件?，收集業(yè)主?反饋意見，?做好相應的?回訪;6?