第8頁共8頁2023?年部門年?終工作總?結(jié)個人參?考模板?溫故而知?新，前行?回望更知?曲直，_?___平?靜悄無聲?息的過去?，可是作?為一個銳?意進取的?人來說過?去的不是?結(jié)束，而?是新起點?爆發(fā)力的?積累。在?此辭舊迎?新之際展?翅欲飛時?，將技術(shù)?部門在_?___年?的工作做?一個回顧?，旨在去?疑竇、組?綱目、立?主腦，為?____?年能具有?績效的工?作，打下?堅實的基?礎(chǔ)。__?__年技?術(shù)部門各?工作人員?善處于單?兵據(jù)點各?自為戰(zhàn)的?磨合期，?而主要工?作任務(wù)也?是學(xué)習(xí)各?優(yōu)秀站點?成功的技?術(shù)應(yīng)用和?運營方式?。在那里?我對技術(shù)?部目前遇?到的困難?及解決方?式作個總?結(jié)：一?、專業(yè)技?術(shù)隊伍薄?弱由于?新公司成?立不久，?存在人才?奇缺的嚴(yán)?重不足。?作為新興?的信息科?技公司目?前公司技?術(shù)部共三?人，美工?一人、程?序兩人。?看似穩(wěn)定?的三角組?合先且不?論穩(wěn)定與?否，其合?理性就有?待商酌。?專業(yè)網(wǎng)建?公司建網(wǎng)?站的流程?一般為：?策劃分析?需求-美?工按需制?版-切片?按版制頁?-程序按?需求制作?功能模塊?、按頁組?合程序為?網(wǎng)站，目?前技術(shù)部?策劃由總?經(jīng)理和美?工、程序?兼任，切?片由美工?兼任，美?工一人而?任三職多?有不堪。?程序無需?求文檔，?且版面多?變，以致?事必下問?。而美工?、總經(jīng)理?均非職專?策劃且一?心多用，?答非所問?更是常事?。是以溝?通不順進?取受挫、?事不順?biāo)?不暢終致?全無績效?可言。?二、項目?多頭并進?___?_年共開?展項目如?下：_?___商?城(B2?C項目)?，改版三?次最終選?用全仿名?品秀網(wǎng)站?，耗時三?個月有余?(前期自?主開發(fā)耗?時兩月余?)。_?___綜?合社區(qū)(?SNS項?目)，改?版八次，?其中穿插?幾個開發(fā)?(投票、?日志分類?、系統(tǒng)升?級)耗時?三個月有?余。_?___D?NA(資?訊項目)?，改版三?五次，其?中穿插幾?個開發(fā)(?搶購、)?耗時__?__月余?。__?__DN?A(比價?返利項目?)，全新?開發(fā)，耗?時兩月余?。技術(shù)部?年___?_DNA?(仿__?__點評?項目)，?全新開發(fā)?改版兩次?耗時兩月?，二次開?發(fā)耗時_?___月?。這些?項目中我?想僅有開?發(fā)者自身?才明白這?些項目的?特性或許?有些特性?開發(fā)者也?已經(jīng)忘記?或被混淆?了。這些?項目僅有?"仿__?__點評?項目"和?"資訊項?目"是貼?合最初構(gòu)?思目標(biāo)和?目的的。?項目的?多頭并進?是任何一?個追求績?效的公司?的忌諱，?缺乏單純?動機的多?項目開發(fā)?往往使得?開發(fā)人員?多不可估?算的項目?產(chǎn)生恐懼?。三、?技術(shù)是難?關(guān)網(wǎng)站?不是一堆?網(wǎng)頁的集?合，而是?現(xiàn)實生活?中的可見?的或不可?見的數(shù)據(jù)?的集合并?以必須可?變的邏輯?表現(xiàn)出來?。技術(shù)部?的任務(wù)大?致能夠分?為三類：?設(shè)計數(shù)據(jù)?類別以便?存儲數(shù)據(jù)?、歸納常?用邏輯、?表現(xiàn)數(shù)據(jù)?，目前技?術(shù)部三塊?均存在問?題。設(shè)?計數(shù)據(jù)類?別：技術(shù)?部門沒有?專業(yè)市場?認(rèn)識，對?可能出現(xiàn)?的數(shù)據(jù)類?型缺乏預(yù)?見性，以?致開發(fā)的?系統(tǒng)不能?如同行網(wǎng)?站一樣運?營。其中?技術(shù)部美?工對市場?缺乏認(rèn)識?，導(dǎo)致前?臺界面與?后臺數(shù)據(jù)?不吻合被?迫改版或?導(dǎo)致圖片?版與最終?效果不一?致。另技?術(shù)部程序?對系統(tǒng)數(shù)?據(jù)設(shè)計和?開發(fā)時間?缺乏安排?，導(dǎo)致_?___D?NA(仿?____?點評項目?)和__?__DN?A(比價?返利項目?)均不一?樣程度的?進行二次?開發(fā)。?懶散及目?標(biāo)的缺乏?導(dǎo)致表現(xiàn)?數(shù)據(jù)階段?效率低下?。設(shè)計數(shù)?據(jù)類別、?程序邏輯?設(shè)計算是?挑戰(zhàn)式的?技術(shù)活的?話，那表?現(xiàn)數(shù)據(jù)就?純粹是手?工針線活?，要充分?的細心和?耐心。技?術(shù)部缺乏?目標(biāo)或者?是目標(biāo)太?多，總之?一到表現(xiàn)?數(shù)據(jù)階段?項目就卡?住了。_?___商?城(B2?C項目)?、___?_綜合社?區(qū)(SN?S項目)?、___?_DNA?(資訊項?目)三個?項目均為?表現(xiàn)數(shù)據(jù)?的細手工?活，可是?只要動手?不要動腦?的活偏偏?是做的最?慢的。?2023?年部門年?終工作總?結(jié)個人參?考模板（?二）一?、本年度?的工作和?成績春?暖花開的?時節(jié)，_?___月?底我們同?時接到_?___電?器工程部?____?，一舉完?成了__?__文昌?路賣場、?____?西門賣場?以及__?__賣場?的裝修改?造工程，?為全年經(jīng)?濟指標(biāo)的?順利完成?打下了堅?實的基礎(chǔ)?。首先?進行的是?____?賣場的改?造工程。?考慮到三?地同時開?工，公司?調(diào)兵遣將?，在人員?搭配上全?力支持，?委派__?__協(xié)助?____?完成此項?任務(wù)。_?___雖?是第一次?單獨承擔(dān)?____?賣場的工?程裝修，?但她憑著?強烈的工?作責(zé)任心?和女特有?的細心，?在裘總的?指揮下，?緊密和甲?方配合，?現(xiàn)場組織?和選購材?料兩不誤?，較為圓?滿地完成?了為期_?___天?的施工任?務(wù)，保證?了賣場的?順利開業(yè)?。幾乎?同步進行?的___?_賣場的?改造工程?，相比較?是此三項?工程中較?大的項目?，由本人?擔(dān)任項目?經(jīng)理，公?司調(diào)__?__配合?工作。經(jīng)?過近__?__天的?艱苦奮戰(zhàn)?，在人員?配備不甚?齊全(因?“___?_節(jié)”施?工人員緊?張)，甲?方要求頗?高的不利?因素下，?克服重重?困難，頂?著巨大的?壓力，裘?總也為此?先后跑了?三趟，最?終于__?__號將?工程交付?使用，賣?場如期開?業(yè)。第?三個工程?地點較遠?，在__?__，由?____?擔(dān)任現(xiàn)場?負(fù)責(zé)，公?司增派_?___協(xié)?助其工作?。在甲方?的發(fā)包價?遲遲不確?定的情況?下，__?__獨當(dāng)?一面，根?據(jù)以往的?經(jīng)驗和實?踐，揚長?避短，積?極配合甲?方，如期?地完成了?賣場的改?造工程。?在整個裝?修過程中?，做到及?時匯報、?主動溝通?和請示問?題，在_?___天?內(nèi)完成了?任務(wù)，展?現(xiàn)了年輕?人的朝氣?和靈活性?，取得了?一定的成?績。在?順利完成?了三個賣?場的施工?后，緊接?著又在南?京分部的?要求下，?進行了_?___門?賣場的改?造工程，?于“五一?”前圓滿?結(jié)束，受?到五星分?部領(lǐng)導(dǎo)的?贊許。?在四個賣?場的改造?過程中，?裘總更是?殫思竭慮?，不辭辛?勞，前后?奔波，雙?休日也親?往___?_門賣場?指導(dǎo)、檢?查工作。?為協(xié)調(diào)和?揚鎮(zhèn)分部?的工作關(guān)?系，不顧?身體的不?適和疲勞?，三次前?往揚州，?進行現(xiàn)場?協(xié)調(diào)和關(guān)?系疏通，?為工程的?順利進展?起到了至?關(guān)重要的?作用。?____?月上旬，?____?賣場裝飾?工程分兩?期進行，?一期工程?至下旬結(jié)?束，賣場?的室內(nèi)裝?修只有短?短的七天?，經(jīng)過大?家的奮力?拼搏圓滿?完成，受?到___?_工程部?及賣場的?贊許。二?期工程亦?于本月_?___日?全面結(jié)束?。緊接?其后，炎?炎夏日，?我們進行?了___?_院質(zhì)檢?中心的雨?棚裝修工?程的設(shè)計?及施工，?雙方圓滿?合作，取?得雙贏。?___?_月中旬?，___?_路賣場?的改造工?程如期進?行，經(jīng)過?____?天的連續(xù)?作戰(zhàn)，由?____?帶領(lǐng)大學(xué)?生___?_順利完?成任務(wù)。?___?_月下旬?，___?_港店裝?飾工程提?前進場，?這是本年?度末五星?新開賣場?的二分之?一。工程?來之不易?，我們也?倍加珍惜?，現(xiàn)場踏?勘，人員?安排，廠?家調(diào)研，?我們力求?縝密而細?致，同時?確保安全?和工程質(zhì)?量。截至?目前，已?近尾聲，?不日將隆?重開業(yè)。?在完成?這一系列?工作的同?時，我們?還進行了?____?年五星工?程的審計?工作。部?門在__?__離開?后，新添?了大學(xué)生?____?，目前經(jīng)?過兩個工?程的實習(xí)?，正在配?合進行大?樓的設(shè)計?工作。?本年度共?進行了_?___電?器___?_個賣場?的裝修工?程，另有?____?個社會工?程，基本?完成了公?司下達的?經(jīng)濟指標(biāo)?，年底還?有大樓一?樓的裝飾?工程。?2023?年部門年?終工作總?結(jié)個人參?考模板（?三）轉(zhuǎn)?眼一年過?去了，在?____?影城這一?年的工作?中，通過?對各崗位?的學(xué)習(xí)，?我們營運?部的員工?很快適應(yīng)?了影城的?運作程序?，從以前?沒接觸過?影城運作?的新手到?現(xiàn)在能獨?立地完成?放映、售?票、檢票?、賣品等?工作，感?謝領(lǐng)導(dǎo)在?過去的一?年中給予?我歷練的?機會及工?作上的指?導(dǎo)，下面?我對影城?營運部近?半年的工?作情況作?如下匯報?。一、?____?年工作簡?單分析?“管理規(guī)?范、運作?有序、各?司其職、?兢兢業(yè)業(yè)?、愉快工?作”是我?們大家的?宗旨。我?們營運部?是一個綜?合部門，?結(jié)合場務(wù)?、賣品、?售票、放?映四個崗?位，負(fù)責(zé)?影城一線?服務(wù)人員?的調(diào)度工?作，充分?利用人力?資源，保?證良好的?工作秩序?和工作質(zhì)?量?；?顧上半年?的工作，?我們影城?也慢慢有?了起色，?雖然沒有?地理位臵?的區(qū)域優(yōu)?勢，但通?過大家的?努力宣傳?和推廣，?逐漸有更?多人熟悉?和了解我?們___?_影城。?1.在?票房管理?上，首先?要做到熱?情、微笑?、禮貌，?為顧客提?供理想、?周到的專?業(yè)服務(wù)，?熟悉影城?每天的活?動，更新?影片新信?息，及時?掌握上崗?前自身的?儀表儀容?，把程序?做到位，?主動詢問?，多了解?，多推薦?。2.?場務(wù)方面?，場務(wù)人?員要有規(guī)?范的接待?流程，做?好每天的?日報表，?在檢票方?面嚴(yán)格執(zhí)?行影城的?各項制度?，熱情指?引、來訪?接待，多?巡廳、注?意是否有?遺留物和?未離場觀?眾，保持?各影廳通?道處于關(guān)?閉狀態(tài)，?做好正常?的營運工?作，無串?廳，逆留?顧客。?3.賣品?工作方面?，了解產(chǎn)?品，有一?定的銷售?能力，要?注意個人?自身衛(wèi)生?及賣品清?潔，詢問?、點單、?呈遞、收?款、致謝?、道別，?完整服務(wù)?，耐心解?答，微笑?面容，退?換貨，物?品保質(zhì)期?，交接班?盤點，核?對庫存數(shù)?量，供給?及時，主?動推薦，?只要做好?以上的各?項工作，?相信賣品?部銷售額?也會日益?上升，態(tài)?度第一，?顧客至上?。4.?放映室的?工作，放?映室的工?作人員要?了解每日?新片、片?源、密鑰?下載、拷?貝信息，?做好登記?，每天場?次和放映?時間，影?片要提前?了解，做?好準(zhǔn)備，?另外放映?機的清理?打掃、保?養(yǎng)要到位?，更新片?源。由?于影城工?作是以服?務(wù)型為主?的行業(yè)，?營運部是?站在影城?的第一線?，我們深?感到自己?工作做得?到位與否?會直接影?響到影城?的聲譽，?所以時刻?注意自己?的一言一?行。面對?一個全新?的環(huán)境，?我開始對?服務(wù)工作?有了更加?深層的認(rèn)?識，我們?深知，唯?有不斷學(xué)?習(xí)、總結(jié)?，不斷努?力和全力?以赴來彌?補自身的?不足，才?能迎合整?體工作的?需要。通?過在__?__影城?工作的這?段時間，?我受益匪?淺，我會?把學(xué)到的?新知識和?積累的經(jīng)?驗很好地?運用到以?后的工作?中去，并?通過實踐?進一步提?高、升華?。為了?更