第3頁共3頁2023前?臺年度工作?計劃范本?一、溝通方?面1、做?好各部門服?務(wù)，加強與?各部門之間?人員的聯(lián)絡(luò)?與溝通，系?統(tǒng)的、快速?的傳遞信息?，保證信息?在公司內(nèi)部?及時準確的?傳遞到位。?2、做好?員工服務(wù)，?及時的將公?司員工的信?息向公司領(lǐng)?導(dǎo)反饋，做?好員工與領(lǐng)?導(dǎo)溝通的橋?梁。二、?日常工作?1、留心檢?查洗手間，?櫥柜，電器?等損耗，及?時聯(lián)系物業(yè)?維修，督促?檢查飲水情?況。2、?主動負責承?接領(lǐng)導(dǎo)、同?事不在而發(fā)?生的一些簡?單的日常工?作。3、?電話接聽和?轉(zhuǎn)接，收發(fā)?傳真、信件?和報刊。做?到迅速辨別?來者者地目?的，問清對?方姓名，再?給領(lǐng)導(dǎo)、同?事傳達簡潔?準確信息，?做好記錄，?不遺漏、延?誤;及時將?收到的郵件?送達。4?、客戶的接?待?；咀?詢和引見，?端茶送水，?保持良好的?禮節(jié)禮貌并?通報相關(guān)接?見人員。?1、積極工?作，盡可能?每天超額完?成一件任務(wù)?。2、每?天下班寫好?日報，每周?五交周報，?積極的提出?意見和看法?。3、下?班后要做好?第二天的工?作預(yù)備以及?計劃，有計?劃有著重點?的工作。?4、嚴格按?照行政前臺?的各項規(guī)章?制度辦事。?2023?前臺年度工?作計劃范本?（二）一?、全面實施?規(guī)范化管理?。在原有?基礎(chǔ)上修定?各部門工作?手冊，規(guī)范?工作流程，?按工作制度?嚴格執(zhí)行，?加大制度的?執(zhí)行力度，?讓管理工作?有據(jù)可依。?并規(guī)范管理?，健全各式?檔案，將以?規(guī)范表格記?錄為工作重?點，做到全?面、詳實有?據(jù)可查。?二、執(zhí)行績?效考核工作?，提高服務(wù)?工作質(zhì)量?以績效考核?指標為標準?，實行目標?管理責任制?，明確各級?工作職責，?責任到人，?通過檢查、?考核，真正?做到獎勤罰?懶，提高員?工的工作熱?情，促進工?作有效完成?。三、強?化培訓(xùn)考核?制度四、?結(jié)合小區(qū)實?際建立嚴整?的安防體系?從制度規(guī)?范入手，責?任到人，并?規(guī)范監(jiān)督執(zhí)?行，結(jié)合績?效考核加強?隊伍建設(shè)，?加大對小區(qū)?住戶安防知?識的宣傳力?度，打開聯(lián)?防共治的局?面。五、?完善日常管?理，開展便?民工作，提?高住戶滿意?度以制度?規(guī)范日常工?作管理，完?善小區(qū)樓宇?、消防、公?共設(shè)施設(shè)備?的維保，讓?住戶滿意，?大力開展家?政清潔、花?園養(yǎng)護、水?電維修等有?償服務(wù)，在?給業(yè)主提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?六、根據(jù)?公司年度統(tǒng)?籌計劃，開?展社區(qū)文化?活動，創(chuàng)建?和諧社區(qū)。?根據(jù)年度?工作計劃，?近階段的工?作重點是：?1、根據(jù)?營運中心下?發(fā)的《設(shè)備?/設(shè)施規(guī)范?管理制度》?、《電梯安?全管理程序?》、《工作?計劃管理制?度》等制度?規(guī)范，嚴格?執(zhí)行，逐項?整改完善，?按實施日期?落實到位。?2、根據(jù)?《績效考核?制度》中日?常工作考核?標準組織各?部門員工培?訓(xùn)學(xué)習，明?確崗位工作?要求。3?、擬定車輛?臨停收費可?行性方案。?4、配合?運營中心"?溫馨社區(qū)生?活剪影"等?社區(qū)文化活?動的開展，?組織相關(guān)部?門做好準備?工作。5?、按部門計?劃完成當月?培訓(xùn)工作。?____?年御苑區(qū)將