第3頁共3頁大客戶主管?的職位職責(zé)?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)本區(qū)?域的大客戶?招攬和維護(hù)?工作;2?、追蹤訂單?，并進(jìn)行訂?單管理;?3、不斷優(yōu)?化大客戶資?源;4、?協(xié)助上級開?展其他運(yùn)營?管理工作。?任職資格?1、大專?以上學(xué)歷，?形象好氣質(zhì)?佳，吃苦耐?勞;2、?具有良好的?溝通能力、?分析能力、?團(tuán)隊(duì)合作力?;3、工?作積極主動?，具有很強(qiáng)?的自我管理?能力，工作?計劃執(zhí)行能?力;4、?有建材、家?具行業(yè)客戶?資源的優(yōu)秀?。大客戶?主管的職位?職責(zé)（二）?職責(zé)：?協(xié)助VIP?經(jīng)理進(jìn)行日?常事務(wù)管理?工作。協(xié)?助VIP經(jīng)?理對部門下?屬員工進(jìn)行?日常監(jiān)督管?理工作。?負(fù)責(zé)疑難客?戶的投訴處?理。甄選?、培訓(xùn)以及?指導(dǎo)下屬人?員。對部?門員工精神?面貌、心態(tài)?調(diào)整、工作?規(guī)范進(jìn)行監(jiān)?督。任職?要求：高?中及以上學(xué)?歷，有相關(guān)?工作經(jīng)歷優(yōu)?先。年齡?____歲?--___?_歲之間。?具有較強(qiáng)?的溝通、組?織協(xié)調(diào)能力?及團(tuán)隊(duì)合作?精神。具?有一定的抗?壓能力。?大客戶主管?的職位職責(zé)?（三）職?責(zé)：1、?維護(hù)老客戶?、開拓新客?戶，挖掘潛?在客戶，促?進(jìn)二次銷售?，組織參與?對客戶談判?，完成業(yè)績?目標(biāo);2?、積極客戶?溝通、解答?客戶疑問，?做好售前、?售中、售后?服務(wù);3?、負(fù)責(zé)OE?M訂單的承?接，準(zhǔn)確高?效地完成O?EM訂單承?接、生產(chǎn)、?物流、貨款?跟進(jìn);4?、負(fù)責(zé)客戶?管理、工廠?銜接、業(yè)務(wù)?退貨、售后?管理等工作?，確保服務(wù)?質(zhì)量提升;?5、定期?開展客情維?護(hù)工作，提?高老客戶的?返單率，完?成月度、年?度銷售目標(biāo)?;6、收?集、反饋用?戶意見，對?企業(yè)銷售策?略、產(chǎn)品工?藝、售后服?務(wù)等提出參?考意見7?、能夠處理?客戶投訴，?維持公司形?象。任職?要求：1?、大?；蛞?上學(xué)歷，_?___年以?上化妝品O?EM從業(yè)經(jīng)?驗(yàn);2、?熟練運(yùn)用o?ffice?、E___?_cel等?辦公軟件，?熟知阿里巴?巴等電商平?臺交易的基?本流程，有?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?考慮3、?具備優(yōu)秀的?銷售能力和?客服意識，?有較強(qiáng)的應(yīng)?變能力、談?判能力、進(jìn)?取心;4?、有市場推?廣的積極性?和和維護(hù)協(xié)?調(diào)客戶的能?力，