醫(yī)療糾紛登記本）的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行追責(zé)。第七條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療糾紛（預(yù)警）登記制度，及時(shí)記錄醫(yī)療糾紛（預(yù)警）信息，建立醫(yī)療糾紛（預(yù)警）檔案，并根據(jù)情況及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)警措施，防止醫(yī)療糾紛（事故）的發(fā)生。醫(yī)療糾紛（預(yù)警）登記表應(yīng)當(dāng)包括患者基本信息、醫(yī)療糾紛（預(yù)警）發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、影響等內(nèi)容。醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度第八條醫(yī)療安全（不良）事件是指醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生的不良事件，包括醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度，對(duì)醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)告，及時(shí)采取相應(yīng)措施，防止類似事件再次發(fā)生。第九條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告流程，明確報(bào)告人員、報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告方式、報(bào)告時(shí)間等要求。報(bào)告人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向醫(yī)院醫(yī)療安全委員會(huì)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件，醫(yī)院醫(yī)療安全委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開會(huì)議，研究處理方案，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。第十條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療安全（不良）事件處理機(jī)制，對(duì)醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估、處理，并采取相應(yīng)的措施，防止類似事件再次發(fā)生。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療安全（不良）事件處理檔案，記錄事件的發(fā)生、處理過程及結(jié)果，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。不良事件報(bào)告流程第十一條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立不良事件報(bào)告流程，明確報(bào)告人員、報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告方式、報(bào)告時(shí)間等要求。報(bào)告人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向醫(yī)院不良事件委員會(huì)報(bào)告不良事件，醫(yī)院不良事件委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開會(huì)議，研究處理方案，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。第十二條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立不良事件處理機(jī)制，對(duì)不良事件進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估、處理，并采取相應(yīng)的措施，防止類似事件再次發(fā)生。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立不良事件處理檔案，記錄事件的發(fā)生、處理過程及結(jié)果，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。XX科臨床預(yù)警評(píng)估表第十三條為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和控制XX科醫(yī)療糾紛（事故）的發(fā)生，建立XX科臨床預(yù)警評(píng)估機(jī)制。XX科應(yīng)當(dāng)建立XX科臨床預(yù)警評(píng)估表，對(duì)XX科臨床相關(guān)的醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行預(yù)警評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，防止醫(yī)療糾紛（事故）的發(fā)生。醫(yī)療糾紛（預(yù)警）登記記錄第十四條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療糾紛（預(yù)警）登記記錄，及時(shí)記錄醫(yī)療糾紛（預(yù)警）信息，建立醫(yī)療糾紛（預(yù)警）檔案，并根據(jù)情況及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)警措施，防止醫(yī)療糾紛（事故）的發(fā)生。醫(yī)療糾紛（預(yù)警）登記記錄應(yīng)當(dāng)包括患者基本信息、醫(yī)療糾紛（預(yù)警）發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、影響等內(nèi)容?，F(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、病情急劇惡化、醫(yī)療工作中存在嚴(yán)重缺陷、醫(yī)療特殊情況（如器官移植、高危操作等）等；患者及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平存在較大異議，或醫(yī)院工作存在較大問題，可能演變?yōu)獒t(yī)療糾紛的預(yù)兆；其他有可能演變?yōu)獒t(yī)療糾紛的情況。（三）一級(jí)預(yù)警要求醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)預(yù)警情況后，立即報(bào)告科主任及護(hù)士長，并上報(bào)醫(yī)務(wù)處備案。醫(yī)務(wù)處應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織專家會(huì)診、制定處置方案，并通知有關(guān)部門配合處理。若處理不力，可能引發(fā)嚴(yán)重后果，則需向上級(jí)主管部門報(bào)告。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者及家屬說明情況，積極協(xié)商解決問題，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。需報(bào)一級(jí)預(yù)警的情況：病人死亡或殘疾、出現(xiàn)重大醫(yī)療事故、醫(yī)療行為存在嚴(yán)重違規(guī)、醫(yī)療缺陷明顯、醫(yī)患關(guān)系緊張等情況。以上是醫(yī)療糾紛預(yù)警處理的規(guī)定，旨在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療糾紛隱患，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，積極協(xié)商解決問題，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全的醫(yī)療糾紛預(yù)警處理機(jī)制，及時(shí)解決患者和家屬的問題，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的穩(wěn)定和諧。文章中存在錯(cuò)誤的格式和段落，需要進(jìn)行修改和刪除。具體修改如下：目前，醫(yī)院存在較重的并發(fā)癥和病情突然惡化等問題，同時(shí)醫(yī)護(hù)工作中也存在一定的缺陷，導(dǎo)致患者及家屬表現(xiàn)出不滿情緒。這些問題可能會(huì)演變成醫(yī)療糾紛，一旦發(fā)生，處理難度將會(huì)很大。為了避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，科室需要在發(fā)現(xiàn)預(yù)警情況后，立即上報(bào)相應(yīng)主管部門，制定消除隱患的方案，并上報(bào)分管院長。需要報(bào)一級(jí)預(yù)警的情況包括：醫(yī)護(hù)工作中存在明顯缺陷導(dǎo)致患者死亡、殘疾、嚴(yán)重并發(fā)癥；患者及家屬有極度不滿表現(xiàn)甚至威脅，極可能演變?yōu)獒t(yī)療糾紛?？剖倚枰⑨t(yī)療糾紛預(yù)警登記處理本，記錄患者的個(gè)人信息、預(yù)警級(jí)別、醫(yī)護(hù)人員信息、疾病診斷、處理意見等內(nèi)容。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員每日交班時(shí)必須將醫(yī)療糾紛隱患情況作為交接班內(nèi)容向相關(guān)人員報(bào)告。一級(jí)預(yù)警、二級(jí)預(yù)警需要填寫《醫(yī)療糾紛預(yù)警報(bào)告表》，并在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)報(bào)書面材料。醫(yī)院醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、門診部也需要建立醫(yī)療糾紛預(yù)警登記處理本，并定期檢查科室的醫(yī)療隱患預(yù)警的落實(shí)情況。相應(yīng)主管部門接到糾紛預(yù)警報(bào)告后，需要調(diào)查并組織相關(guān)專業(yè)專家進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果及時(shí)向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在接到投訴7個(gè)工作日內(nèi)給予解釋答復(fù)，如遇特殊情況，最長不超過20日。相關(guān)人員需要全程協(xié)助調(diào)查、解釋答復(fù)。醫(yī)院醫(yī)療執(zhí)行委員會(huì)需要通過調(diào)查、分析、鑒定，對(duì)于事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確的醫(yī)療糾紛，相應(yīng)主管部門應(yīng)積極與患方協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商雙方達(dá)成共識(shí)的，簽署《協(xié)議書》；經(jīng)協(xié)商雙方無法達(dá)成共識(shí)的，引導(dǎo)患方依法處理，申請醫(yī)療事故鑒定、申請仲裁或依法訴訟。在醫(yī)療糾紛處置中，如果發(fā)生突發(fā)性糾紛事件，相關(guān)部門或人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保衛(wèi)部門報(bào)告，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，例如在醫(yī)院內(nèi)尋釁滋事、故意損壞公私財(cái)物、侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)護(hù)人員、非法限制醫(yī)護(hù)人員人身自由等情況。2.改寫每段話：第三條：緊急電話報(bào)告緊急電話報(bào)告僅限于可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的安全（不良）事件情況下使用，并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)。夜間和節(jié)假日應(yīng)統(tǒng)一向醫(yī)院總值班人員上報(bào)。第二條：發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件時(shí)的報(bào)告流程醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)或發(fā)生醫(yī)療安全（不良）事件時(shí)，應(yīng)立即采取有效措施，防止損害擴(kuò)大，并立即向所在科室主任報(bào)告，同時(shí)適當(dāng)形式上報(bào)醫(yī)務(wù)處。第三條：醫(yī)務(wù)處初步審核和職能部門的處理醫(yī)務(wù)處初步審核后，根據(jù)不良事件主要責(zé)任情況，將其轉(zhuǎn)發(fā)給各職能部門進(jìn)一步處理。各職能部門在接到報(bào)告后應(yīng)登記備案，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，做出處理，督促相關(guān)科室限期整改、落實(shí)，消除隱患。必要時(shí)上報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)。第四條：涉及多個(gè)部門的報(bào)告處理如果醫(yī)療安全（不良）事件涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上部門，醫(yī)務(wù)處將不良事件轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的職能部門，并協(xié)調(diào)相應(yīng)職能部門共同解決，必要時(shí)召開部門間聯(lián)席會(huì)議。第五條：醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的自愿性、保密性和非懲罰性醫(yī)院各科室、部門和個(gè)人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報(bào)告是報(bào)告人（部門）的自愿行為。報(bào)告人可以通過各種形式具名或匿名報(bào)告，相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密。報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對(duì)所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。第六條：監(jiān)管醫(yī)療（安全）不良事件上報(bào)管理實(shí)行醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、醫(yī)務(wù)處（或護(hù)理部）等相關(guān)職能部門、臨床科室及病區(qū)參與的管理體系。各臨床科室、病區(qū)應(yīng)積極主動(dòng)上報(bào)，全院年上報(bào)醫(yī)療安全（不良）事件案例，每百張床應(yīng)至少≥10例。對(duì)于醫(yī)療安全（不良）事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。職能部門應(yīng)對(duì)科室上報(bào)安全（不良）事件及時(shí)給予調(diào)查及核實(shí)，給出改進(jìn)意見，每季度進(jìn)行匯總，并提交醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)。醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)應(yīng)針對(duì)各職能部門上報(bào)的安全（不良）事件，每半年召開一次評(píng)估總結(jié)會(huì)議，分析結(jié)果及時(shí)反饋各職能部門，保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。參加人員簽名:年月日年度醫(yī)療糾紛（預(yù)警）登記記錄本次會(huì)議的參與人員包括醫(yī)院管理層、醫(yī)生代表、護(hù)士代表、法律顧問和病患代表。會(huì)議的主要目的是針對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行預(yù)警和記錄。在會(huì)議中，我們討論了醫(yī)療糾紛的常見類型，如手術(shù)事故、藥物過敏反應(yīng)和誤診等。我們分析了這些問題的原因