第6頁共6頁2023年?度護士護理?工作計劃格?式范文_?___年，?在醫(yī)院各級?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支?持下，兒科?病房環(huán)境設(shè)?施得到了很?大改善，在?這一年里，?隨著科室條?件的改善，?對護理工作?也提出了更?高的要求，?根據(jù)護理部?____年?護理工作計?劃，結(jié)合本?科室實際工?作，特制訂?____下?半年兒科護?理工作計劃?如下：一?、加強醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)，?提高病員滿?意度1、?對住院病人?發(fā)放滿意度?調(diào)查表，評?選護士，進?行鼓勵。并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題，落實?整改措施。?2、規(guī)范?護士的語言?行為，在日?常工作中落?實護士文明?用語。3?、嚴格新分?配護士崗前?職業(yè)道德教?育、規(guī)章制?度、護士行?為規(guī)范教育?，以及護理?基礎(chǔ)知識、??？浦R、?護理技術(shù)操?作的考核，?合格者才能?準予上崗。?4、科室?定期召開工?休座談會，?征求病人意?見，解決問?題。二、?開展責任制?整體護理，?改善臨床護?理服務(wù)1?、試行開展?責任制整體?護理，規(guī)范?護理程序，?增高整體護?理病歷質(zhì)量?，豐富健康?宣教內(nèi)容，?更好的為患?兒進行整體?護理。2?、組織學(xué)習(xí)?《兒科學(xué)》?，熟悉有關(guān)?疾病的病因?、病理及發(fā)?病機制，豐?富健康宣教?內(nèi)容。責任?護士深入到?病房，加強?對患兒家屬?的健康宣教?，增高用護?理手段解決?問題的能力?，促進患兒?早日康復(fù)。?2、讓有?經(jīng)驗的老護?士為新護士?講課，傳授?整體護理經(jīng)?驗。如遇模?糊概念，大?家一起討論?，共同解決?問題。3?、每月組織?一次教學(xué)查?房，分析存?在問題，提?出改進措施?。三、重?視護理人員?素質(zhì)培養(yǎng)?以《第五版?基礎(chǔ)護理學(xué)?》為基礎(chǔ)，?不斷學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識。加?強十一項護?理技術(shù)及急?救能力訓(xùn)練?，增高護理?質(zhì)量，培養(yǎng)?一支業(yè)務(wù)技?術(shù)精，素質(zhì)?高的護理隊?伍。1、?制定___?_下半年訓(xùn)?練計劃，由?科室業(yè)務(wù)能?力突出的護?士擔任培訓(xùn)?老師。加強?十一項護理?技術(shù)，提高?小兒頭皮靜?脈穿刺成功?率，加強護?理人員法律?意識，強化?法律觀念，?組織學(xué)習(xí)有?關(guān)法律知識?，并靈活運?用到工作中?去。鼓勵護?士自學(xué)并做?好讀書筆記?。2、高?年資護士加?強應(yīng)急、急?救能力訓(xùn)練?。工作中給?低年資護士?做好表率，?言傳身教，?讓兒科團結(jié)?、協(xié)作的優(yōu)?良作風(fēng)發(fā)揚?光大。3?、對在歷次?考核中成績?優(yōu)秀護士大?力表揚，給?予獎勵，激?發(fā)護士愛崗?敬業(yè)熱情，?更好的為患?兒提供愛心?服務(wù)。四?、加強基礎(chǔ)?護理，規(guī)范?工作秩序。?1、嚴格?執(zhí)行消毒隔?離制度。每?次操作前洗?手;做好每?天治療室病?房空氣消毒?，嚴防醫(yī)源?性感染。?2、切實做?好晨晚間護?理，基礎(chǔ)護?理到位。保?持患兒床單?位清潔整齊?，環(huán)境溫馨?、舒適。?3、配合護?理部做好月?護理質(zhì)量檢?查、夜查房?、業(yè)務(wù)查房?等制度。?2023年?度護士護理?工作計劃格?式范文（二?）___?_年，骨科?門診將堅持?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念，以?加強護理服?務(wù)、護理管?理及感染管?理為抓手，?以“一提高?、雙強化及?三優(yōu)化”為?主要途徑，?即不斷提高?服務(wù)質(zhì)量，?強化護理質(zhì)?量及專業(yè)培?訓(xùn)，優(yōu)化專?業(yè)素質(zhì)、服?務(wù)態(tài)度及服?務(wù)流程，達?到全年醫(yī)護?零意外及病?人滿意率達?到____?%以上的工?作目標。?一、加強護?理服務(wù)建設(shè)?（一）優(yōu)?化服務(wù)理念?培養(yǎng)護理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿意作為?第一標準。?加強主動服?務(wù)意識、質(zhì)?量意識及安?全意識，在?進一步規(guī)范?護理操作的?基礎(chǔ)上，提?高護患溝通?技能，從而?促使護理質(zhì)?量提高，確?保護理工作?安全、有效?。注重收集?護理服務(wù)需?求信息，獲?取病人的需?求及反饋信?息，經(jīng)常聽?取醫(yī)生的意?見，及時提?出改進措施?，對護士工?作給予激勵?，調(diào)動她們?的工作積極?性，從思想?上行動上作?到真正的主?動服務(wù)。把?“用心服務(wù)?，創(chuàng)造感動?”的服務(wù)理?念運用到實?際工作中。?（二）優(yōu)?化服務(wù)措施?1.以三?好一滿意為?抓手，為方?便患者就醫(yī)?，要求護理?人員提前十?五分鐘上崗?，方便了患?者就醫(yī)，縮?短了患者排?隊等候時間?。2.認?真做好普通?門診和專家?門診的日常?管理工作，?指導(dǎo)護士及?時協(xié)調(diào)和妥?善處理特發(fā)?情況。3?.及時化解?醫(yī)患矛盾，?對有需要幫?助的病人，?想方設(shè)法提?供方便，堅?決做到零投?訴。4.?認真做好門?診的室內(nèi)、?外環(huán)境衛(wèi)生?，積極為患?者營造干凈?、舒適的就?診環(huán)境。?5.為患者?提供親情服?務(wù)，加強與?病人溝通，?對于有特殊?要求的病人?，要盡力滿?足特殊需求?;對于因不?可抗拒力原?因錯過預(yù)約?時間的病人?，提供綠色?通道，務(wù)求?讓每一名病?人都能感受?到骨科門診?優(yōu)質(zhì)的護理?服務(wù)。二?、加強護理?管理建設(shè)?（一）護理?人力資源管?理1.建?立緊急護理?人力資源調(diào)?配制度，加?強對休假、?輪休人員管?理，試行輪?休備班模式?，即輪休人?員肩負勤務(wù)?備班職責，?可作為補充?醫(yī)護力量應(yīng)?付突發(fā)情況?。2.落?實護理人員?在職繼續(xù)教?育培訓(xùn)和考?評，鼓勵在?崗人員進修?，保障在職?進修人員學(xué)?習(xí)時間，不?斷提高科室?整體護理水?平。3.?對重點員工?的管理，如?輪轉(zhuǎn)護士及?新入科護士?等，對她們?進行法律意?識教育，提?高他們的抗?風(fēng)險意識及?能力，同時?指定有臨床?經(jīng)驗、責任?心強具有護?師資格的護?士做帶教老?師，培養(yǎng)溝?通技巧、臨?床操作技能?等。（二?）護理質(zhì)量?管理1.?依據(jù)院部體?系文件與《?基礎(chǔ)護理服?務(wù)工作規(guī)范?》、《常用?臨床護理技?術(shù)服務(wù)規(guī)范?》等規(guī)范護?理行為，優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?落實到位。?患者與醫(yī)護?人員滿意度?高。護理人?員掌握優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)的?目標和內(nèi)涵?，掌握率達?到____?%。2.?有危重患者?護理常規(guī)，?密切觀察患?者的生命體?征和病情變?化，護理措?施到位，患?者安全措施?有效，記錄?規(guī)范。3?.執(zhí)行查對?制度，能遵?照醫(yī)囑正確?提供護理服?務(wù)，及時觀?察、了解患?者反應(yīng)。?4.保障儀?器、設(shè)備和?搶救物品的?有效使用。?護理人員按?照使用制度?與操作規(guī)程?熟練使用輸?液泵、注射?泵、監(jiān)護儀?、心電圖機?、吸引器等?常用儀器和?搶救設(shè)備。?對使用中可?能出現(xiàn)的意?外情況有處?理預(yù)案及措?施。（三?）護理安全?管理1.?確立查對制?度，識別患?者身份。在?診療活動中?，嚴格執(zhí)行?“查對制度?”，至少同?時使用患者?姓名、病人?號兩項核對?患者身份，?確保對正確?的患者實施?正確的診療?、操作。?2.對于顧?客臨床護理?常見突發(fā)情?況及并發(fā)癥?，要制定護?理操作及處?理規(guī)范，以?制度保障安?全，杜絕醫(yī)?療事故。?3.主動報?告護理安全?（不良）事?件與隱患信?息的制度，?改進措施到?位。護理人?員對護理安?全（不良）?事件報告制?度的掌握率?達到___?_%。（?四）不斷提?高護理人員?專業(yè)素質(zhì)?1.加強專?科建設(shè)，提?高護理人員?專業(yè)素質(zhì)，?定期組織專?科理論、操?作考核，提?高護士處理?問題能力。?2.鼓勵?及帶領(lǐng)護士?撰寫論文，?積極參加各?種學(xué)術(shù)活動?，掌握醫(yī)護?領(lǐng)域前沿信?息，學(xué)習(xí)新?技術(shù)、新項?目，不斷提?高專業(yè)理論?水平。3?.配合護理?部，建立護?士規(guī)范化培?訓(xùn)制度。不?同年資、能?力的護士進?行不同的培?訓(xùn)，讓大家?養(yǎng)成主動學(xué)?習(xí)的習(xí)慣，?不斷自我增?值，從而整?體提高骨科?整體業(yè)務(wù)水?平。三、?加強醫(yī)院感?染管理建設(shè)?（一）要?求護理人員?在臨床診療?活動中嚴格?遵循手衛(wèi)生?相關(guān)要求，?手衛(wèi)生正確?率達___?_%，手衛(wèi)?生依從性≥?____%?，洗手正確?率≥___?_%。（?二）凡接觸?血