第7頁(yè)共7頁(yè)辦公室文?員寒假實(shí)?習(xí)總結(jié)范?文暑假?期間，依?照老師所?給的安排?，我制定?了相應(yīng)的?實(shí)習(xí)計(jì)劃?。注重在?實(shí)習(xí)階段?對(duì)所學(xué)的?理論知識(shí)?進(jìn)行進(jìn)一?步的鞏固?和提高，?以期達(dá)到?根據(jù)理論?知識(shí)，指?導(dǎo)日常工?作實(shí)踐的?目的，我?接收到了?較好的效?果。在?海魄電腦?商貿(mào)有限?公司實(shí)習(xí)?期間，才?意識(shí)到秘?書工作是?辦公室的?主體工作?，領(lǐng)導(dǎo)要?做到?jīng)Q策?科學(xué)化，?離不開秘?書人員的?協(xié)助。因?為秘書人?員一方面?處理著大?量的日常?事務(wù)工作?，使得領(lǐng)?導(dǎo)能集中?精力考慮?大問題。?另外，還?能發(fā)揮他?們了解全?面情況，?掌握多方?面信息的?優(yōu)勢(shì)，輔?助領(lǐng)導(dǎo)決?策，提供?合理的建?議開展調(diào)?查研究，?了解基層?群眾的學(xué)?習(xí)、思想?、工作、?生活情況?，及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映?，并提出?合理的建?議。對(duì)一?些急需解?決的問題?，應(yīng)及時(shí)?與有關(guān)部?門協(xié)商解?決。接?待人事處?每天到訪?的人很多?，我們還?嘗試接待?客人，熱?情地為客?人斟茶倒?水等。實(shí)?習(xí)剛開始?，我感覺?我把大學(xué)?三年來(lái)書?本上理論?的東西化?為了實(shí)踐?，同時(shí)還?學(xué)到了許?多書本以?外的東西?。如課本?上曾強(qiáng)調(diào)?過的秘書?做事首先?弄清楚領(lǐng)?導(dǎo)的要求?和意圖。?在實(shí)習(xí)的?第一天，?老板要我?制作一個(gè)?表格，我?一聽是表?格，就直?接用E_?___C?EL做了?，結(jié)果越?做越與領(lǐng)?導(dǎo)給的樣?板不相符?，后來(lái)再?去詢問同?事，才明?白這個(gè)表?格不用作?數(shù)據(jù)處理?，應(yīng)該用?WORD?做才對(duì)的?。這件事?給我上了?寶貴的一?課，我重?新深刻地?認(rèn)識(shí)到作?為一個(gè)秘?書，了解?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖是開展?一切工作?的首要和?做好工作?的前提。?而接下?來(lái)幾天的?實(shí)習(xí)我則?充分感受?到作為一?個(gè)秘書，?所要完成?的工作任?務(wù)是瑣碎?且繁雜的?，需要我?有極大的?耐心和細(xì)?心。所以?要高效率?地做好工?作，首先?要把所有?事情的主?次順序排?好，做到?忙而不亂?，工作時(shí)?認(rèn)真仔細(xì)?且不厭其?煩，并要?勤于動(dòng)腦?思考，才?能真正地?完成好任?務(wù)。如我?在整理文?件時(shí)，拿?到文件首?先做的是?輸入文件?的目錄，?然后再按?日期把文?件排好序?有些文件?年份較久?或零碎，?整理起來(lái)?十分困難?，這時(shí)耐?心是必備?的。但是?這時(shí)我再?在文件目?錄輸入頁(yè)?碼時(shí)，所?有的文件?目錄次序?又要重新?排序，從?而增加了?工作負(fù)擔(dān)?。以上這?些就是我?實(shí)習(xí)最寶?貴的收獲?。實(shí)習(xí)是?我步入社?會(huì)前的第?一課，實(shí)?習(xí)期間教?會(huì)我怎么?待人接物?，如何處?理各種事?情。所?以我樹立?強(qiáng)烈的責(zé)?任意識(shí)，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，認(rèn)真?負(fù)責(zé)、一?絲不茍，?嚴(yán)謹(jǐn)慎微?，從而出?色完成本?職工作。?再有重要?材料的發(fā)?送時(shí)，我?必要親自?送到本人?，或通過?有效途徑?發(fā)送，切?不隨便轉(zhuǎn)?交他人，?以免誤事?。雖然大?量工作是?服務(wù)性的?，但政治?性、政策?性都很強(qiáng)?，稍有不?慎就會(huì)出?現(xiàn)重大失?誤。因此?充分認(rèn)識(shí)?到這份工?作的特殊?性和重要?性，需要?有強(qiáng)烈的?事業(yè)心和?責(zé)任感，?以高度的?責(zé)任性嚴(yán)?格要求自?己，不能?出現(xiàn)半點(diǎn)?草率、馬?虎和大意?。針對(duì)?文員這個(gè)?職位的特?點(diǎn)，具體?到挫折時(shí)?，不妨從?調(diào)整心態(tài)?來(lái)舒解壓?力，面對(duì)?挫折。遇?到挫折時(shí)?應(yīng)進(jìn)行冷?靜分析，?從客觀、?主觀、目?標(biāo)、環(huán)境?、條件等?方面，找?出受挫的?原因，采?取有效的?補(bǔ)救措施?。樹立一?個(gè)辯證的?挫折觀，?經(jīng)常保持?自信和樂?觀的態(tài)度?，要認(rèn)識(shí)?到正是挫?折和教訓(xùn)?才使我們?變得聰明?和成熟，?正是失敗?本身才最?終造就了?成功。學(xué)?會(huì)自我寬?慰,能容?忍挫折?，要心懷?坦蕩，情?緒樂觀，?發(fā)奮圖強(qiáng)?。善于化?壓力為動(dòng)?力,改變?內(nèi)心的壓?抑狀態(tài),?以求身心?的輕松,?重新爭(zhēng)取?成功,從?而讓目光?面向未來(lái)?。復(fù)印、?接電話、?做銷售表?等文員工?作我都基?本熟練。?文員管理?的準(zhǔn)確性?是指正確?體現(xiàn)政策?，正確表?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意?圖，正確?地辦文辦?事，言行?有分寸，?文字能達(dá)?意。它在?一定程度?上保證領(lǐng)?導(dǎo)工作的?準(zhǔn)備性。?文秘管理?的準(zhǔn)確性?，涉及的?方面很多?，簡(jiǎn)要地?說，就是?：辦文要?準(zhǔn)，辦事?要穩(wěn)，情?況要實(shí)，?主意要慎?。而要做?到這些,?必須態(tài)度?認(rèn)真，作?風(fēng)過細(xì)，?不能疏忽?大意,不?能馬虎潦?草。比如?說每天都?要記一些?銷售,顧?客打來(lái)電?話需要的?貨物，記?下這些東?西時(shí)，用?詞要準(zhǔn)確?，抄寫要?認(rèn)真，校?對(duì)要仔細(xì)?，力求每?一個(gè)環(huán)節(jié)?都不發(fā)生?差錯(cuò)。否?則就會(huì)貽?誤工作，?甚至釀成?難以彌補(bǔ)?的損失。?“在大?學(xué)里學(xué)的?不是知識(shí)?，而是一?種叫做自?學(xué)的能力??！痹诠?作的這一?個(gè)月中，?既有收獲?的喜悅，?也有一些?遺憾。也?許是實(shí)習(xí)?日子短和?我并非文?員專業(yè)的?關(guān)系，對(duì)?文員有些?工作的認(rèn)?識(shí)僅僅停?留在表面?，只是在?看人做，?聽人講如?何做，未?能夠親身?感受、具?體處理一?些工作，?所以未能?領(lǐng)會(huì)其精?髓。但時(shí)?通過實(shí)習(xí)?，加深了?我對(duì)文員?基本知識(shí)?的理解，?豐富了我?的實(shí)際管?理知識(shí)，?使我對(duì)日?常文員管?理工作有?了一定的?感性和理?性認(rèn)識(shí)。?認(rèn)識(shí)到要?做好日常?企業(yè)文員?管理工作?，既要注?重管理理?論知識(shí)的?學(xué)習(xí)，更?重要的是?要把實(shí)踐?與理論兩?者緊密相?結(jié)合。在?這一過程?中，我認(rèn)?真的觀察?和認(rèn)真的?學(xué)習(xí)，初?步了解了?辦公室文?員工作中?的具體業(yè)?務(wù)知識(shí)，?拓展了所?學(xué)的專業(yè)?知識(shí)，為?以后正常?工作的展?開奠定了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)，從個(gè)?人發(fā)展方?面說，對(duì)?我影響最?大的應(yīng)該?是作為一?個(gè)社會(huì)人?工作作風(fēng)?以及在工?作過程中?專業(yè)知識(shí)?對(duì)工作的?重要作用?，因?yàn)檫@?些都是我?在校學(xué)習(xí)?中不曾接?觸過的方?面，所以?我將在報(bào)?告中首先?講述我在?實(shí)習(xí)期間?積累的這?方面的認(rèn)?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。通過?在職的一?個(gè)多月里?，我深感?自己的不?足，我會(huì)?在以后的?工作學(xué)習(xí)?中更加努?力，取長(zhǎng)?補(bǔ)短,需?心求教。?相信自己?會(huì)在以后?的工作中?更加得心?應(yīng)手，表?現(xiàn)更加出?色!不管?是在什么?地方任職?都會(huì)努力?!辦公?室文員寒?假實(shí)習(xí)總?結(jié)范文（?二）文?員對(duì)于學(xué)?物流管理?的我來(lái)說?只是一個(gè)?概念，形?式上的概?念。對(duì)于?什么都懵?懂的我卻?選擇了這?個(gè)職業(yè)。?在實(shí)習(xí)的?這段時(shí)間?里，我主?要負(fù)責(zé)辦?公室文秘?。在這一?過程中，?我采用了?看、問、?學(xué)等方式?，初步了?解了公司?文秘工作?中的具體?業(yè)務(wù)知識(shí)?，為以后?正常工作?的展開奠?定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，?從個(gè)人發(fā)?展方面說?，對(duì)我影?響最大的?應(yīng)該是作?為一個(gè)社?會(huì)人工作?作風(fēng)以及?在工作過?程中專業(yè)?知識(shí)對(duì)工?作的重要?作用，因?為這些都?是我在校?學(xué)習(xí)中不?曾接觸過?的方面。?實(shí)習(xí)是?每個(gè)大學(xué)?生必須擁?有的一段?經(jīng)歷，它?使我們?cè)?實(shí)踐中了?解社會(huì)，?讓我們學(xué)?到了很多?在課堂上?根本就學(xué)?不到的知?識(shí)，受益?匪淺，也?打開了視?野，增長(zhǎng)?了見識(shí)，?為我們以?后進(jìn)一步?走向社會(huì)?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?由于我所?在的公司?是一家私?企，所以?我剛開始?的工作并?不忙，沒?有感覺到?很累。只?是每天都?要守在電?話和傳真?機(jī)旁。很?耗時(shí)間，?第一天就?因?yàn)樽?一天腰酸?背痛的。?但是過了?幾天就稍?有點(diǎn)習(xí)慣?了，每天?向我同一?個(gè)辦公室?的女孩學(xué)?習(xí)一些辦?公知識(shí)。?剛步入工?作崗位，?才發(fā)現(xiàn)自?己有很多?都不懂的?。現(xiàn)在在?辦公室，?有閑的時(shí)?候就會(huì)看?一些會(huì)計(jì)?方面的書?，雖然自?己所學(xué)的?專業(yè)在此?時(shí)沒有派?上什么用?場(chǎng)，但我?覺得應(yīng)該?多學(xué)點(diǎn)，?有幾個(gè)技?能在以后?找工作也?可以給自?己我?guī)讉€(gè)?選擇。?我上了兩?個(gè)月的班?，在這短?短兩個(gè)多?朋中，曾?有幾次想?過放棄。?也許我是?剛開始工?作，有時(shí)?受不了經(jīng)?理給的“?氣”，自?己心里很?不舒服，?就想辭職?再重新?lián)Q?個(gè)工作得?了。但靜?下心來(lái)仔?細(xì)想想，?再換個(gè)工?作也是的?，在別人?手底下工?作不都是?這樣么剛?開始。就?應(yīng)該踏踏?實(shí)實(shí)的干?好自己的?工作，畢?竟又沒有?工作經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在有?機(jī)會(huì)了就?要從各方?面鍛煉自?己。不然?以后干什?么都會(huì)干?不好的。?我現(xiàn)在的?工作，相?比其他人?來(lái)說待遇?挺不錯(cuò)的?了，也不?是和其他?人比，工?作也不是?很難，很?容易進(jìn)入?工作，關(guān)?鍵是學(xué)習(xí)?對(duì)人怎么?說話、態(tài)?度及其處?事。由于?經(jīng)驗(yàn)少，?我現(xiàn)在這?方面還有?欠缺?，F(xiàn)?在才明白?，在校做?一名學(xué)生?，是多么?的好啊!?早晚要工?作，早晚?要步入社?會(huì)，早晚?要面對(duì)這?些避免不?了的事。?所以，現(xiàn)?在我很珍?惜學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，多?學(xué)一點(diǎn)總?比沒有學(xué)?的好，花?同樣的時(shí)?間，還不?如多學(xué)，?對(duì)以后擇?業(yè)會(huì)有很?大的幫助?。再說?回來(lái)，在?工作中，?互相諒解?使我很感?激他們。?有時(shí)同事?有事要晚?來(lái)一點(diǎn)，?就要我一?個(gè)人在辦?公室辦公?，偶爾我?也會(huì)的，?大家相處?的很好，?沒有什么?隔閡。有?時(shí)候有一?些不得不?處理的事?情，去向?經(jīng)理請(qǐng)幾?小時(shí)的假?，經(jīng)理也?都很體諒?，直接就?給批假了?。這個(gè)時(shí)?候心里很?開心;遇?到一個(gè)如?此好說話?的經(jīng)理。?所以，又?感覺工作?還是挺不?錯(cuò)的，最?重要的事?就是周圍?的同事都?很不錯(cuò)的?。心里上?沒有什么?額外的，?不必要的?壓力，可?以好好工?作，學(xué)習(xí)?。先就業(yè)?，后擇業(yè)?。我現(xiàn)在?要好好鍛?煉自己。?再好好學(xué)?習(xí)，之后?相信自己?通過努力?一定會(huì)找?個(gè)好工作?來(lái)回報(bào)父?母及其所?有的老師?的。別的?沒有什么?奢求的，?現(xiàn)在當(dāng)然?是把磨練?自己放在?第一位。?在這一兩?個(gè)月中，?我學(xué)到了?一些在學(xué)?校學(xué)不到?的東西，?即使都明?白的事，?可是剛開?始有時(shí)還?做不好。?現(xiàn)在做事?，不僅要?持有需心?求教的態(tài)?度，還要?懂得取長(zhǎng)?補(bǔ)短，最?重要的一?點(diǎn)就是“?忍”了也?就是堅(jiān)持?不懈。我?工作的時(shí)?間雖然不?久，可是?我發(fā)現(xiàn)自?己真的變?了點(diǎn)，會(huì)?比以前為?人處事了?。人生?難免會(huì)遇?到挫折，?沒有經(jīng)歷?過失敗的?人生不是?完整的人?生。在秘?書這個(gè)職?位上，技?術(shù)性的勞?動(dòng)并不多?，大多是?些瑣碎重?復(fù)的工作?，因而秘?書在工作?中所會(huì)遇?到的挫折?主要可能?發(fā)生在，?與上司溝?通不好;?上司給的?某份工作?感覺吃力?，難以勝?任;對(duì)瑣?碎重復(fù)的?工作感到?怨煩;與?上司發(fā)生?爭(zhēng)執(zhí);情?感方面。?針對(duì)文?員這個(gè)職?位的特點(diǎn)?，具體遇?到挫折時(shí)?，不妨從?調(diào)整心態(tài)?來(lái)舒解壓?力，面對(duì)?挫折。古?曰“天降?大任于斯?人也，必?先苦其心?志，勞其?筋骨，餓?其體膚，?空乏其身?，行拂亂?其所為，?增益其所?不能?！?遇到挫折?時(shí)應(yīng)進(jìn)行?冷靜分析?，從客觀?、主觀、?目標(biāo)、環(huán)?境、條件?等方面，?找出受挫?的原因，?采取有效?的補(bǔ)救措?施。樹立?一個(gè)辯證?的挫折觀?，經(jīng)常保?持自信和?樂觀的態(tài)?度，要認(rèn)?識(shí)到正是?挫折和教?訓(xùn)才使我?們變得聰?明和成熟?，正是失?敗本身才?最終造就?了成功。