第7頁共7頁保安工作?者202?3年度個?人工作計?劃標(biāo)準(zhǔn)樣?本過去?的一年，?是保安部?提升安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一年?，也是安?全工作完?成較為理?想的一年?，為了今?后工作的?順利進(jìn)行?，現(xiàn)對_?___年?工作進(jìn)行?回顧，以?總結(jié)經(jīng)驗?，查找不?足，期望?在新的一?年里能夠?揚長避短?，再創(chuàng)佳?績。一?、發(fā)揚優(yōu)?勢管理，?狠抓基層?建設(shè)。?1、人員?的變動情?況。佳園?別墅保安?部原有編?制___?_人（主?任___?_人，帶?班___?_人，保?安員__?__人）?，___?_月份為?了進(jìn)一步?完善編制?，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)，本?年度先后?完成了人?員結(jié)構(gòu)調(diào)?整，人員?增加為_?___人?（主任_?___人?，領(lǐng)班_?___人?，安全員?____?人，保安?員___?_人），?同時順利?完成了部?門內(nèi)的離?職及入職?人員交接?和酒店的?培訓(xùn)工作?。2、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，贏得信?賴。加強?保安部人?員管理，?嚴(yán)格按照?保安員職?責(zé)要求，?強化管理?準(zhǔn)則，加?強現(xiàn)場督?促和質(zhì)量?檢查，定?期培訓(xùn)安?全工作條?例及消防?器材使用?知識，規(guī)?范要求保?安部人員?的禮節(jié)禮?貌、著裝?、衛(wèi)生等?，同時中?夜班不間?斷巡邏北?別內(nèi)重點?部位及業(yè)?主的車輛?安全，通?過方方面?面的努力?，逐步提?升了安保?崗位的窗?口形象，?提高了自?身優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)，?得到了小?區(qū)廣大業(yè)?主的信賴?和好評。?3、預(yù)?防為主，?重點布控?，措施到?位，消除?隱患。?在物業(yè)辦?倪經(jīng)理的?關(guān)懷指導(dǎo)?下，制定?了應(yīng)急突?發(fā)事件預(yù)?案，__?__防盜?、防火的?措施，在?今年施工?人員出現(xiàn)?的兩次不?安全事故?中能及時?處置，妥?善解決。?在此基礎(chǔ)?上保安部?實行群控?、群防、?群檢、群?治等措施?，確保別?墅內(nèi)安全?防范工作?萬無一失?。4、?完善設(shè)施?、設(shè)備及?器材配備?，做到有?備無患。?物業(yè)辦今?年內(nèi)為保?安部配備?了強光手?電、警棍?、對講機?、雨衣等?用具，逐?步完善了?別墅區(qū)內(nèi)?的監(jiān)控設(shè)?施，為安?全管理工?作提供了?強有力的?保障，但?還存在不?可忽視的?問題：如?消防栓無?水、安全?管理職責(zé)?不明確不?到位等，?望能及時?配備，以?保障安全?工作的順?利進(jìn)行。?二、嚴(yán)?格管理，?提升品質(zhì)?，改變觀?念，創(chuàng)新?方法。?1、按照?年初制定?的安全培?訓(xùn)計劃，?參照行業(yè)?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?，對保安?員每周進(jìn)?行一次例?會、培訓(xùn)?，重點講?解管理素?質(zhì)、服務(wù)?意識、禮?節(jié)、禮貌?、專業(yè)技?能、消防?知識、突?發(fā)事件應(yīng)?對等，通?過講解、?點評、交?流，使保?安員在思?想認(rèn)識和?日常工作?水平上都?有了不同?程度的提?升。2?、保安部?按照計劃?對保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn)，做?到實際工?作培訓(xùn)分?階段分內(nèi)?容考評，?使每個隊?員都能達(dá)?到“四會?”（會隊?列、會消?防器材使?用、會指?揮手勢、?會拳術(shù)）?。通過培?訓(xùn)，整體?思想素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?技能、服?務(wù)態(tài)度得?到了加強?與提高。?3、結(jié)?合別墅區(qū)?內(nèi)實際情?況及保安?部現(xiàn)有狀?況，引導(dǎo)?保安員提?升素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀念?。要求大?家要有緊?迫感、上?進(jìn)心和責(zé)?任心，培?養(yǎng)團隊精?氣神，激?發(fā)保安員?的主觀能?動性和工?作積極性?，同時通?過樹立優(yōu)?秀隊員，?激發(fā)大家?學(xué)先進(jìn)、?爭先進(jìn)的?工作熱情?。通過在?工作實踐?中的不斷?摸索和總?結(jié)，制定?出了“物?業(yè)保安員?應(yīng)知應(yīng)會?”規(guī)范準(zhǔn)?則，為更?好的服務(wù)?于廣大業(yè)?主打下了?基礎(chǔ)。?三、車輛?及進(jìn)出人?員的管理?。1、?嚴(yán)格按照?車輛進(jìn)出?管理規(guī)定?執(zhí)行，控?制小區(qū)內(nèi)?的車輛，?保證別墅?區(qū)內(nèi)環(huán)境?，保證井?然有序、?道路暢通?。2、?加強保安?員的手勢?、語言方?面的培訓(xùn)?工作。?3、為保?證業(yè)主車?輛的安全?，對外來?進(jìn)出車輛?實施登記?制度，對?帶出的大?件物品按?照出入登?記制度，?嚴(yán)格規(guī)范?，要求必?須有物業(yè)?辦開具出?的門證，?查驗后方?可放行，?在嚴(yán)格細(xì)?致的工作?下，全年?未發(fā)生盜?車、丟車?事件。?4、嚴(yán)格?執(zhí)行外來?人員及施?工人員登?記制度，?及時辦理?出入證件?，對留守?工地人員?嚴(yán)格按照?安全工作?條例要求?，做好人?員的登記?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理解?決。物?業(yè)保安部?在___?_年工作?中，雖然?做出了一?定的成績?，但離上?級的要求?還有差距?，需要在?今后的工?作中不斷?學(xué)習(xí)，不?斷積累，?不斷總結(jié)?經(jīng)驗，需?要更加努?力，爭取?在新的一?年里為保?障業(yè)主平?安做出新?的貢獻(xiàn)。?___?_年，我?們將會重?點做好：?1、始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針，?在各項預(yù)?案具體實?施還不夠?完善的情?況下，保?安部繼續(xù)?跟進(jìn)落實?。2、?骨干人員?文化修養(yǎng)?、專業(yè)知?識和管理?能力、個?人素質(zhì)等?參差不齊?，有優(yōu)有?劣，物業(yè)?保安部項?目制定的?管理規(guī)范?尚未全部?落實，保?安部將針?對問題加?強教育培?訓(xùn)。3?、服務(wù)質(zhì)?量尚需優(yōu)?化和提高?。個別崗?位保安員?服務(wù)意識?不夠，針?對情況保?安部將強?化管理，?達(dá)到白天?與晚上、?平時與周?末、領(lǐng)導(dǎo)?在與不在?一個樣的?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?。4、?反復(fù)出現(xiàn)?的問題：?有個別崗?位保安員?儀容儀表?不整齊，?禮節(jié)禮貌?不主動，?服務(wù)不周?到，處理?問題應(yīng)變?不靈活，?這些問題?嚴(yán)重影響?了整體服?務(wù)質(zhì)量，?在明年的?工作中，?我們將下?大力氣狠?抓落實，?力爭有明?顯提升，?收到好的?效果。?總結(jié)是為?了找出以?前工作中?做得好和?做得不夠?的?？偨Y(jié)?過去，才?知道將來?要做得工?作是什么?，什么是?應(yīng)該繼續(xù)?發(fā)揚的，?什么是需?要改正的?。以上是?今年全年?的工作內(nèi)?容和__?__的工?作計劃，?如有不妥?，請領(lǐng)導(dǎo)?指正。?保安工作?者202?3年度個?人工作計?劃標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?___?_年安保?部在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，將?圍繞公司?的總體安?全經(jīng)營發(fā)?展目標(biāo)，?加強安保?部門管理?，增強保?安員的崗?位責(zé)任、?安全意識?，進(jìn)一步?提高保安?員的服務(wù)?水平，全?面做好公?司的安全?保衛(wèi)工作?，為公司?創(chuàng)造良好?的經(jīng)營管?理環(huán)境，?全面總結(jié)?____?年安保工?作薄弱環(huán)?節(jié)和不足?，制定保?安部__?__年度?工作計劃?。（一?）、工作?目標(biāo)1?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)領(lǐng)會和?全面__?__公司?經(jīng)營工作?的一系列?指示精神?和決策部?署，完成?各項工作?任務(wù)，完?成公司簽?訂的《_?___年?度安全生?產(chǎn)目標(biāo)管?理責(zé)任書?》確定的?指標(biāo)。?2、完善?部門工作?，培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)?明，作風(fēng)?頑強的保?安隊伍。?3、做?好與公司?其他部門?在各項工?作的溝通?、協(xié)調(diào)、?協(xié)助。?（二）、?主要工作?計劃措施?一、安?保部結(jié)合?公司的實?際情況做?好明年的?治安工作?。1、?處理好與?鄰村人員?的關(guān)系。?2、對?進(jìn)出山莊?的閑雜人?員進(jìn)行勸?離。3?、督促各?部門對貴?重物品在?不使用情?況下要存?放到指定?地點進(jìn)行?妥善保管?。4、?保安做好?巡查工作?，特別是?對重點部?位檢查夜?間加強巡?查力度。?5、與?公司全體?員工和合?作單位、?租戶形成?群防群治?，制定保?衛(wèi)巡查方?案。6?、做好治?安管理監(jiān)?控系統(tǒng)的?保密工作?。二、?配合人力?資源部門?把好本部?門的用人?關(guān)，做好?隊伍建設(shè)?，打造一?支，安定?、團結(jié)、?素質(zhì)高、?崗位技能?突出、責(zé)?任心強的?安保隊伍?，確保公?司業(yè)務(wù)經(jīng)?營正常運?作。全面?總結(jié)__?__年安?保工作薄?弱環(huán)節(jié)和?不足，加?強部門工?作、工作?紀(jì)律、崗?位責(zé)任、?崗位技能?的管理、?教育、培?訓(xùn)，充分?調(diào)動隊員?的工作積?極性和主?動性，增?強工作意?識、責(zé)任?感，使全?體隊員全?身心地投?入到鄉(xiāng)村?大世界的?安全保衛(wèi)?工作中。?三、公?司安保部?參照行業(yè)?規(guī)范將對?保安員進(jìn)?行一系列?的學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)。?1、每周?兩次的車?輛指揮、?隊列訓(xùn)練?、消防知?識等培訓(xùn)?，通過講?解、培訓(xùn)?使保安員?在思想認(rèn)?識和日常?工作中有?不同程度?的提升，?從而增強?保安隊伍?的工作的?能力，?2、在日?常工作中?引導(dǎo)保安?員提高服?務(wù)意識、?禮貌待客?，從而提?高對客服?務(wù)能力，?在工作中?要尊重客?人，不能?和客人發(fā)?生正面沖?突，教育?員工從心?里明白我?們所做的?一切，都?是為了客?人的滿意?。3、?結(jié)合我部?門的實際?情況對隊?員的儀容?儀表、禮?節(jié)禮貌等?問題進(jìn)行?不定期的?檢查，對?檢查出來?的問題堅?決落實。?四、保?安部將協(xié)?助公司安?委會做好?安全生產(chǎn)?工作1?、嚴(yán)格按?照公司給?本部門下?達(dá)的內(nèi)控?目標(biāo)和具?體措施，?與下級簽?訂“責(zé)任?狀”，建?立目標(biāo)管?理責(zé)任制?，層層分?解落實工?作任務(wù)，?有效地解?決干與不?干、干好?與干壞都?一樣的被?動局面。?制定全年?工作任務(wù)?，將各項?任務(wù)分解?落實到各?班組及員?工，使人?人有任務(wù)?，個個有?壓力、有?動力。?2、參加?安委會的?各次安全?檢查，對?本部門存?在的問題?認(rèn)真做好?記錄并按?公司安委?辦發(fā)出的?整改通知?和整改要?求進(jìn)行整?改。3?、組織公?司安委會?相關(guān)人員?組成專項?檢查小組?定期開展?季度安全?生產(chǎn)大檢?查;每月?進(jìn)行一到?兩次的專?項檢查、?督查或?qū)?隱患整改?復(fù)查等，?真正做到?以督查促?隱患整改?，以整改?保安全生?產(chǎn)。五?、加強各?種設(shè)施設(shè)?備的維護(hù)?保養(yǎng)，提?高工作效?率。1?、完善維?保制度，?明確維保?責(zé)任。根?據(jù)不同設(shè)?備、不同?區(qū)域，明?確維保責(zé)?任和工作?流程，確?保我部門?的設(shè)備處?處有人管?，件件有?人護(hù);制?定具體的?維護(hù)保養(yǎng)?計劃，確?保設(shè)備在?規(guī)定的時?間內(nèi)能得?到維護(hù)保?養(yǎng)。2?、執(zhí)行正?確的維護(hù)?保養(yǎng)技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn)，以?技術(shù)參數(shù)?為核心準(zhǔn)?