第7頁共7頁辦公室文?秘年度工?作總結(jié)例?文回顧?一年來的?工作，我?在公司領(lǐng)?導及各位?同事的支?持與幫忙?下，嚴格?要求自己?，完成了?自己的本?職工作。?透過學習?與工作，?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將半年?來的工作?狀況總結(jié)?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?。作為?辦公室工?作人員，?自己清醒?地認識到?，辦公室?是總經(jīng)理?直接領(lǐng)導?下的綜合?管理部門?，是承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、關(guān)系四?面八方的?樞紐，推?動各項工?作朝著既?定目標前?進的中心?。有接聽?電話，處?理業(yè)主來?訪、文書?處理、檔?案管理和?辦公室衛(wèi)?生。應(yīng)對?事務(wù)性工?作，自我?強化工作?意識，注?意加快工?作節(jié)奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項事務(wù)，?力求周全?、準確、?適度，避?免疏漏和?差錯。?認真做好?公司的文?字工作，?負責辦公?會議的記?錄，認真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?登記、分?遞和文印?工作;公?司所有的?文件、審?批表、協(xié)?議書整理?歸檔入冊?，做好資?料歸檔工?作。做?好辦公室?的日常清?潔、各種?會議的后?勤服務(wù)工?作。落實?好各種會?議的會前?準備、會?議資料等?工作。?二、加強?自身學習?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己的學?識、潛力?和閱歷與?其任職都?有必須的?距離，所?以總不敢?掉以輕心?，總在學?習，向書?本學習、?向周圍的?領(lǐng)導學習?，向同事?學習，這?樣下來感?覺自己還?是有了必?須的進步?。經(jīng)過不?斷學習、?不斷積累?，能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務(wù)，熱愛?本職工作?，認真努?力___?_到實際?工作中去?。用心提?高自身各?項業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性，具?備較強的?專業(yè)心，?職責心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問題和今?后努力和?方向半?年來，本?人能敬業(yè)?愛崗、創(chuàng)?造性的開?展工作，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表此?刻：第?一，辦公?室對我而?言是一個?全新的崗?位，許多?工作我都?是邊干邊?摸索，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進一?步提高;?第二，?有些工作?還不夠仔?細，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三，?自己的理?論水平還?不太適應(yīng)?公司工作?的要求。?在下半?年里，自?己決心認?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平，貢?獻自己就?應(yīng)貢獻的?力量。我?想我應(yīng)努?務(wù)做到：?第一，?加強學習?，拓寬知?識面。努?力學習房?產(chǎn)專業(yè)知?識和相關(guān)?法律常識?。加強對?房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、?走向的了?解，加強?周圍環(huán)境?、同行業(yè)?發(fā)展的了?解、學習?，應(yīng)對公?司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當?前狀況做?到心中有?數(shù);第?二，本著?實事求是?的原則，?做到上情?下達、下?情上報;?真正做好?領(lǐng)導的助?手;第?三，注重?本部門的?工作作風?建設(shè)，團?結(jié)一致，?勤奮工作?，構(gòu)成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?善辦公室?對其他部?門的支持?潛力、服?務(wù)水平。?維護公司?利益，用?心為公司?創(chuàng)造更高?的價值，?力爭取得?更大的工?作成績。?辦公室?文秘年度?工作總結(jié)?例文（二?）經(jīng)過?一年來的?不斷學習?，以及同?事、領(lǐng)導?的關(guān)心和?幫助，我?已完全融?入到了龍?泉寺這個?大家庭中?，個人的?工作技能?和工作水?平有了顯?著的提高??，F(xiàn)將我?一年來的?工作情況?簡要總結(jié)?如下：?一、以踏?實的工作?態(tài)度，適?應(yīng)辦公室?工作特點?辦公室?作為企事?業(yè)單位運?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門，是?單位內(nèi)外?工作溝通?、協(xié)調(diào)、?處理的綜?合部門，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?性。由于?我們辦公?室人手少?，工作量?大，我和?兩位大姐?共同協(xié)作?、共同努?力，在遇?到不懂得?地方及時?向她們請?教學習，?并優(yōu)質(zhì)高?效的完成?領(lǐng)導交辦?的各項任?務(wù)。在這?一年里，?遇到各類?活動和接?待，我都?能夠積極?配合做好?后勤保障?工作，與?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不計?較干多干?少，只希?望把領(lǐng)導?交辦的事?情辦妥、?辦好。?二、加強?學習，注?重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和?提高記?得局長每?次開會都?說：“固?步自封，?夜郎自大?”這個成?語，雖然?這只有八?個字，但?所表達的?意思卻是?深遠的，?要求我們?必須具有?先進的觀?念，要用?科學發(fā)展?的眼光看?待一切，?才能適應(yīng)?景區(qū)未來?的發(fā)展。?因此，我?通過網(wǎng)絡(luò)?、書籍及?各類文件?資料的學?習，不斷?提高了自?己的政治?理論水平?。工作中?，能從單?位大局出?發(fā)，從單?位整體利?益出發(fā)，?凡事都為?單位著想?，同事之?間互幫互?助，并保?持融洽的?工作氣氛?，形成了?和諧、默?契的工作?氛圍。?另外，我?還注重從?工作及現(xiàn)?實生活中?汲取營養(yǎng)?，認真學?習文秘寫?作、景區(qū)?建設(shè)與發(fā)?展、宣傳?推介、檔?案管理等?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識。同?時，虛心?向領(lǐng)導、?同事請教?學習，取?長補短，?來增強服?務(wù)意識和?大局意識?。對辦公?室工作，?能夠提前?思考，對?任何工作?都能做到?計劃性強?、可操作?性強、落?實快捷等?。三、?堅持做事?先做人，?努力做好?日常工作?，熱心為?職工游客?服務(wù)為?了做好日?常工作，?熱心為全?局職工及?游客服務(wù)?，我做了?下面的努?力：1?、出勤方?面，每天?都能提前?十到二十?分鐘到達?辦公室，?做好上班?前的相關(guān)?工作準備?，并能及?時打掃兩?位領(lǐng)導的?辦公室等?。2、?公文處理?過程方面?，嚴格按?照國家事?業(yè)單位公?文處理辦?法中所規(guī)?定的程序?辦事。發(fā)?文時，能?嚴格按照?擬稿、核?稿、會簽?、簽發(fā)、?印制、蓋?章、登記?、發(fā)文等?程序辦理?;收文時?，按照收?文登記、?擬辦、批?辦、分送?、催辦、?立卷、歸?檔等程序?辦理，沒?有出現(xiàn)錯?誤的公文?處理事情?。3、?紙張文檔?、電子文?檔的歸檔?整理方面?。在工作?中，我特?別注意對?紙張資料?的整理和?保存，將?有用的及?時保存、?歸檔，對?于沒用的?及時銷毀?。因為很?多文字性?工作都是?電腦作業(yè)?，所以我?在電腦中?建立了個?人工作資?料檔案庫?。并于每?周星期五?把工作過?的資料集?中整理，?分類保存?，以便今?后查找。?4、關(guān)?系處理方?面，在工?作上能做?到主動補?位。并能?與其他各?科室人員?加強溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證整體工?作不出現(xiàn)?紕漏。在?工作中我?自己確定?了一條工?作原則，?屬于自己?的工作要?保質(zhì)保量?完成，不?屬于自己?的工作范?圍的配合?其他人員?能完成的?也要按時?完成，做?到了主動?幫忙、熱?情服務(wù)。?5、制?度建設(shè)方?面，以“?科學管理?為主，人?性關(guān)懷為?輔”的理?念。為了?加強對人?、財、物?、法、環(huán)?的管理，?在新任局?長上任不?久，根據(jù)?會議精神?集中精力?對各項管?理制度和?崗位職責?等二十幾?項制度進?行了全面?修改和完?善,突出?制度管理?，嚴格照?章辦事，?為管理工?作的制度?化、規(guī)范?化作出了?一定貢獻?。并且，?這些管理?制度的完?善，充分?體現(xiàn)了對?事不對人?的管理思?想，使局?內(nèi)各項工?作井然有?序。四?、嚴格要?求自己，?時刻警醒?在工作?中，我努?力從每一?件事情上?進行總結(jié)?，不斷摸?索，掌握?方法，提?高工作效?率和工作?質(zhì)量，因?為自己還?是新同志?，在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足，?在平時工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向老?同志學習?、請教，?學習他們?的長處，?反思自己?不足，不?斷提高政?治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時?刻提醒自?己，要誠?懇待人，?態(tài)度端正?，積極想?辦法，無?論大事小?事，我都?要盡最大?能力去做?。在平時?時刻要求?自己，必?須遵守勞?動紀律、?團結(jié)同志?、從打掃?衛(wèi)生等小?事做起，?嚴格要求?自己。以?不求有功?、但求無?過信念，?來對待所?有事情。?五、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認真負責?，崗位意?識還有待?進一步提?高。不能?嚴格要求?自己，工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜，處?理事情必?須快、精?、準。在?這方面，?我還有很?多不足，?比如在作?會議記錄?時，沒有?抓住重點?，記錄不?全，導致?遺漏一些?重要內(nèi)容?。2、?對工作程?序掌握不?充分，對?自身業(yè)務(wù)?熟悉不全?面，對工?作缺少前?瞻性和責?任心，致?使自己在?工作中偶?爾會遇到?手忙腳亂?的情況，?甚至會出?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯誤。?3、缺少?細心，辦?事不夠謹?慎。文秘?工作是相?對簡單但?又繁多的?工作，這?就要求我?必須細心?有良好的?專業(yè)素質(zhì)?，思路縝?密。在這?方面，我?還不夠細?心，時有?粗心大意?、做事草?率的情況?。六、?今后努力?的方向?1、今后?在工作中?還需多向?領(lǐng)導、同?事虛心請?教學習，?要多與大?家進行協(xié)?調(diào)、溝通?，從大趨?勢、大格?局中去思?考、去謀?劃、取長?補短，提?高自身的?工作水平?。2、?必須提高?工作質(zhì)量?，要具備?強烈的事?業(yè)心、高?度的責任?感。在每?一件事情?做完以后?，要進行?思考、總?結(jié)，真正?使本職工?作有計劃?、有落實?。尤其是?要找出工?作中的不?足，善于?自我反省?。3、?愛崗敬業(yè)?，勤勞奉?獻，不能?為工作而?工作，在?日常工作?中要主動?出擊而不?是被動應(yīng)?付，要積?極主動開?展工作，?擯棄浮躁?等待的心?態(tài)，善謀?實干，肯?干事，敢?干事，能?干事，會?干事。?4、平時?需多注意?鍛煉自己?的聽知能?力。在日?常工作、?會議、領(lǐng)?導講話等?場合，做?到有集中?的注意力?、靈敏的?反應(yīng)力、?深刻的理?解力、牢?固的記憶?力、機智?的綜合力?和精湛的?品評力;?在辦事過?程中，做?到?jīng)]有根?據(jù)的話不?說，沒有?把握的事?不做，不?輕易許愿?，言必行?，行必果?。5、?要注意培?養(yǎng)自己的?綜合素質(zhì)?，把政治?理論學習?和業(yè)務(wù)學?習結(jié)合起?來，提高?自身的政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?，以便為?景區(qū)的明?天奉獻自?己的力量?，為本職?事業(yè)做出?更大的貢?獻?？?之，一年?內(nèi)在我們?三個人的?共同努力?下，辦公?室的工作?比起以前?有了很大?的進步，?我認為自?己從思想?認識上、?業(yè)務(wù)及理?論知識上?有了明顯?提高，這?些進步是?與全局新?老同志們?對我極大?支持和幫?