第8頁共8頁辦公室文?員工作總?結(jié)參考樣?本經(jīng)過?一年來的?不斷學(xué)習(xí)?，以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?幫助，我?已完全融?入到了龍?泉寺這個?大家庭中?，個人的?工作技能?和工作水?平有了顯?著的提高??，F(xiàn)將我?一年來的?工作情況?簡要總結(jié)?如下：?一、以踏?實的工作?態(tài)度，適?應(yīng)辦公室?工作特點?辦公室?作為企事?業(yè)單位運?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門，是?單位內(nèi)外?工作溝通?、協(xié)調(diào)、?處理的綜?合部門，?這就決定?了辦公室?工作繁雜?性。由于?我們辦公?室人手少?，工作量?大，我和?兩位大姐?共同協(xié)作?、共同努?力，在遇?到不懂得?地方及時?向她們請?教學(xué)習(xí)，?并優(yōu)質(zhì)高?效的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù)。在這?一年里，?遇到各類?活動和接?待，我都?能夠積極?配合做好?后勤保障?工作，與?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不計?較干多干?少，只希?望把領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?情辦妥、?辦好。?二、加強?學(xué)習(xí)，注?重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和?提高記?得局長每?次開會都?說：“固?步自封，?夜郎自大?”這個成?語，雖然?這只有八?個字，但?所表達的?意思卻是?深遠的，?要求我們?必須具有?先進的觀?念，要用?科學(xué)發(fā)展?的眼光看?待一切，?才能適應(yīng)?景區(qū)未來?的發(fā)展。?因此，我?通過網(wǎng)絡(luò)?、書籍及?各類文件?資料的學(xué)?習(xí)，不斷?提高了自?己的政治?理論水平?。工作中?，能從單?位大局出?發(fā)，從單?位整體利?益出發(fā)，?凡事都為?單位著想?，同事之?間互幫互?助，并保?持融洽的?工作氣氛?，形成了?和諧、默?契的工作?氛圍。?另外，我?還注重從?工作及現(xiàn)?實生活中?汲取營養(yǎng)?，認真學(xué)?習(xí)文秘寫?作、景區(qū)?建設(shè)與發(fā)?展、宣傳?推介、檔?案管理等?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識。同?時，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教?學(xué)習(xí)，取?長補短，?來增強服?務(wù)意識和?大局意識?。對辦公?室工作，?能夠提前?思考，對?任何工作?都能做到?計劃性強?、可操作?性強、落?實快捷等?。三、?堅持做事?先做人，?努力做好?日常工作?，熱心為?職工游客?服務(wù)為?了做好日?常工作，?熱心為全?局職工及?游客服務(wù)?，我做了?下面的努?力：1?、出勤方?面，每天?都能提前?十到二十?分鐘到達?辦公室，?做好上班?前的相關(guān)?工作準備?，并能及?時打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等?。2、?公文處理?過程方面?，嚴格按?照國家事?業(yè)單位公?文處理辦?法中所規(guī)?定的程序?辦事。發(fā)?文時，能?嚴格按照?擬稿、核?稿、會簽?、簽發(fā)、?印制、蓋?章、登記?、發(fā)文等?程序辦理?;收文時?，按照收?文登記、?擬辦、批?辦、分送?、催辦、?立卷、歸?檔等程序?辦理，沒?有出現(xiàn)錯?誤的公文?處理事情?。3、?紙張文檔?、電子文?檔的歸檔?整理方面?。在工作?中，我特?別注意對?紙張資料?的整理和?保存，將?有用的及?時保存、?歸檔，對?于沒用的?及時銷毀?。因為很?多文字性?工作都是?電腦作業(yè)?，所以我?在電腦中?建立了個?人工作資?料檔案庫?。并于每?周星期五?把工作過?的資料集?中整理，?分類保存?，以便今?后查找。?4、關(guān)?系處理方?面，在工?作上能做?到主動補?位。并能?與其他各?科室人員?加強溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證整體工?作不出現(xiàn)?紕漏。在?工作中我?自己確定?了一條工?作原則，?屬于自己?的工作要?保質(zhì)保量?完成，不?屬于自己?的工作范?圍的配合?其他人員?能完成的?也要按時?完成，做?到了主動?幫忙、熱?情服務(wù)。?5、制?度建設(shè)方?面，以“?科學(xué)管理?為主，人?性關(guān)懷為?輔”的理?念。為了?加強對人?、財、物?、法、環(huán)?的管理，?在新任局?長上任不?久，根據(jù)?會議精神?集中精力?對各項管?理制度和?崗位職責?等二十幾?項制度進?行了全面?修改和完?善,突出?制度管理?，嚴格照?章辦事，?為管理工?作的制度?化、規(guī)范?化作出了?一定貢獻?。并且，?這些管理?制度的完?善，充分?體現(xiàn)了對?事不對人?的管理思?想，使局?內(nèi)各項工?作井然有?序。四?、嚴格要?求自己，?時刻警醒?在工作?中，我努?力從每一?件事情上?進行總結(jié)?，不斷摸?索，掌握?方法，提?高工作效?率和工作?質(zhì)量，因?為自己還?是新同志?，在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足，?在平時工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向老?同志學(xué)習(xí)?、請教，?學(xué)習(xí)他們?的長處，?反思自己?不足，不?斷提高政?治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時?刻提醒自?己，要誠?懇待人，?態(tài)度端正?，積極想?辦法，無?論大事小?事，我都?要盡最大?能力去做?。在平時?時刻要求?自己，必?須遵守勞?動紀律、?團結(jié)同志?、從打掃?衛(wèi)生等小?事做起，?嚴格要求?自己。以?不求有功?、但求無?過信念，?來對待所?有事情。?五、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認真負責?，崗位意?識還有待?進一步提?高。不能?嚴格要求?自己，工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜，處?理事情必?須快、精?、準。在?這方面，?我還有很?多不足，?比如在作?會議記錄?時，沒有?抓住重點?，記錄不?全，導(dǎo)致?遺漏一些?重要內(nèi)容?。2、?對工作程?序掌握不?充分，對?自身業(yè)務(wù)?熟悉不全?面，對工?作缺少前?瞻性和責?任心，致?使自己在?工作中偶?爾會遇到?手忙腳亂?的情況，?甚至?xí)?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯誤。?3、缺少?細心，辦?事不夠謹?慎。文秘?工作是相?對簡單但?又繁多的?工作，這?就要求我?必須細心?有良好的?專業(yè)素質(zhì)?，思路縝?密。在這?方面，我?還不夠細?心，時有?粗心大意?、做事草?率的情況?。六、?今后努力?的方向?1、今后?在工作中?還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請?教學(xué)習(xí)，?要多與大?家進行協(xié)?調(diào)、溝通?，從大趨?勢、大格?局中去思?考、去謀?劃、取長?補短，提?高自身的?工作水平?。2、?必須提高?工作質(zhì)量?，要具備?強烈的事?業(yè)心、高?度的責任?感。在每?一件事情?做完以后?，要進行?思考、總?結(jié)，真正?使本職工?作有計劃?、有落實?。尤其是?要找出工?作中的不?足，善于?自我反省?。3、?愛崗敬業(yè)?，勤勞奉?獻，不能?為工作而?工作，在?日常工作?中要主動?出擊而不?是被動應(yīng)?付，要積?極主動開?展工作，?擯棄浮躁?等待的心?態(tài)，善謀?實干，肯?干事，敢?干事，能?干事，會?干事。?4、平時?需多注意?鍛煉自己?的聽知能?力。在日?常工作、?會議、領(lǐng)?導(dǎo)講話等?場合，做?到有集中?的注意力?、靈敏的?反應(yīng)力、?深刻的理?解力、牢?固的記憶?力、機智?的綜合力?和精湛的?品評力;?在辦事過?程中，做?到?jīng)]有根?據(jù)的話不?說，沒有?把握的事?不做，不?輕易許愿?，言必行?，行必果?。5、?要注意培?養(yǎng)自己的?綜合素質(zhì)?，把政治?理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合起?來，提高?自身的政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?，以便為?景區(qū)的明?天奉獻自?己的力量?，為本職?事業(yè)做出?更大的貢?獻。總?之，一年?內(nèi)在我們?三個人的?共同努力?下，辦公?室的工作?比起以前?有了很大?的進步，?我認為自?己從思想?認識上、?業(yè)務(wù)及理?論知識上?有了明顯?提高，這?些進步是?與全局新?老同志們?對我極大?支持和幫?助的結(jié)果?離不開的?，從老同?志身上我?學(xué)到了吃?苦耐勞的?敬業(yè)精神?，從充滿?活力的新?同志身上?也為我增?添了積極?努力、奮?發(fā)向上、?勤奮工作?的信心和?力量。在?此，我從?內(nèi)心深處?表示衷心?的感謝和?致敬，也?真誠地希?望在今后?的工作中?，局領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?能對我一?如既往的?給予關(guān)懷?和支持，?在工作、?生活及其?他方面做?得不妥之?處請同志?們給予批?評和指正?，在新的?一年里，?我將更加?努力工作?，發(fā)揚成?績，改正?不足。?辦公室文?員工作總?結(jié)參考樣?本（二）?一年來?，在各個?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持幫?助下，無?論是在思?想上還是?工作方法?上我都有?了比較大?的進步，?在對待和?處理問題?上也日趨?成熟。根?據(jù)我這一?年的工作?情況，現(xiàn)?總結(jié)匯報?我本年度?的思想、?工作狀況?：一、?認真學(xué)習(xí)?，努力提?高時代?不斷更替?，我們的?工作也在?不斷變化?，要適應(yīng)?工作需要?，需要做?的就是加?強學(xué)習(xí)。?二、腳?踏實地，?努力工作?辦公室?是一個工?作非常繁?雜、任務(wù)?比較重的?部門。作?為辦公室?一員肩負?著領(lǐng)導(dǎo)助?手的重任?，同時又?要兼顧機?關(guān)正常運?轉(zhuǎn)的多能?手，不論?在工作安?排還是在?處理問題?時，都得?慎重考慮?，做到能?獨擋一面?，所有這?些都是辦?公室人員?不可推卸?的職責。?一年來，?我牢固樹?立了“辦?公室無小?事”的思?想，盡職?盡責，努?力工作。?首先是?熟悉本職?業(yè)務(wù)，進?入角色。?我工作的?時間不太?長，對金?馬鎮(zhèn)的方?方面面還?缺乏應(yīng)有?的了解，?而辦公室?工作又涉?及金馬鎮(zhèn)?整個工作?的方方面?面，所以?我有針對?性地加強?了對鎮(zhèn)情?的了解認?識，通過?自己能夠?找到的一?切資料，?逐漸增進?自己對金?馬鎮(zhèn)的了?解，使自?己能夠做?好工作。?其次是?認真對待?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每一?件事。辦?公室是鎮(zhèn)?黨政機關(guān)?上情下達?、下情上?報的橋梁?，做好辦?公室工作?，對全鎮(zhèn)?工作的正?常運轉(zhuǎn)起?著重要的?作用，為?此，無論?是文書檔?案工作還?是后勤管?理工作，?自己都盡?力做到給?領(lǐng)導(dǎo)滿意?。對領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項，認真?對待，及?時辦理，?不拖延、?不誤事、?不敷衍;?對職工要?自己辦的?事，只要?是原則范?圍內(nèi)的，?不做樣子?、不?；?頭、不出?難題。?第三是注?意形象。?辦公室是?鎮(zhèn)機關(guān)的?窗口，所?以無論是?接個電話?還是迎來?送往，我?時刻注意?自己的言?談舉止，?不因為自?己的過失?而影響到?整個機關(guān)?的形象。?一年來?，在各位?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心幫助下?，在全體?干部職工?的理解支?持下，通?過辦公室?全體工作?人員的共?同努力，?整個辦公?室工作井?然有序地?開展，促?進了整個?機關(guān)工作?的正常開?展。三?、端正作?風(fēng)，擺正?位置在?工作中，?我始終堅?持勤奮、?務(wù)實、高?效的工作?作風(fēng)，認?真做好工?作。服從?領(lǐng)導(dǎo)分工?，不計得?失、不挑?輕重。對?工作上的?事，只注?輕重大小?，不分彼?此厚薄，?任何工作?都力求用?最少的時?間，做到?自己的，?自工作以?來，沒有?耽誤過任?何領(lǐng)導(dǎo)職?工交辦的?任何事情?。在生活?中，堅持?正直、謙?虛、樸實?的生活作?風(fēng)，擺正?自己的位?置，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團?結(jié)同志，?平等相處?，以誠待?人，不趨?炎附勢，?也不欺上?壓下，正?確處理好?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事相處?的尺與度?的關(guān)系，?大事講原?則，小事?講風(fēng)格，?自覺抵制?腐朽思想?的侵蝕。?四、存?在問題?通過一年?來的工