商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)招商技巧培電話邀約技巧目錄elephoneinvitationskillsCON02客戶帶看技巧fortakingalook03.客戶談判技巧04,客戶逼定技巧數(shù)學(xué)概念是學(xué)生接觸與學(xué)習(xí)每一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)必先學(xué)習(xí)的東西，它對(duì)于學(xué)生的整個(gè)數(shù)學(xué)科目的學(xué)習(xí)來說是基石一般的存在，學(xué)生要學(xué)好數(shù)學(xué)就必須從數(shù)學(xué)概念開始就要打好基礎(chǔ)。同時(shí)為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維與綜合能力，概念教學(xué)必須要讓學(xué)生理解概念，能夠做到活學(xué)活用。對(duì)此，教師要深入概念教學(xué)的研究，找到影響當(dāng)前概念教學(xué)的關(guān)鍵因素，并且結(jié)合實(shí)際情況，選擇有效的策略將其消除。那么我將針對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)，淺談?dòng)绊懡虒W(xué)的關(guān)鍵因素。1學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性學(xué)生始終是自己學(xué)習(xí)的主人，如果學(xué)生自己不夠主動(dòng)，那么無論教師怎樣努力也是很難取得理想的教學(xué)效果，所以說影響小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)的因素首先就有學(xué)生的主動(dòng)性。教師有必要采取科學(xué)的教學(xué)策略來激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。就以“質(zhì)數(shù)”的教學(xué)為例，這一章引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)數(shù)的概念，學(xué)生從課堂上會(huì)認(rèn)識(shí)到“一個(gè)數(shù)的因素只有1和本身就是質(zhì)數(shù)”但是會(huì)覺得這樣的學(xué)習(xí)很枯燥，于是教師可以融入游戲教學(xué)的觀點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。教師可以在課前準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單的小獎(jiǎng)品，本子、筆一類的東西，在它上面貼上一個(gè)數(shù)字，有的合數(shù)也有質(zhì)數(shù)，這時(shí)就選出學(xué)生來參與游戲，讓學(xué)生把其中標(biāo)有質(zhì)數(shù)的物品挑出來，如果全都正確即可以獲得一個(gè)禮物。通過這樣的方式，將游戲融入其中，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。2教師的教學(xué)方法教學(xué)方法始終是課堂的核心，教師選擇怎樣的方法就決定了收獲怎樣的效果，傳統(tǒng)的填鴨式灌輸非但不能取得理想的效果，還會(huì)壓抑學(xué)生的主動(dòng)性。因此，教師教學(xué)方法的選擇也是影響概念教學(xué)的一大關(guān)鍵。對(duì)此教師可以合理地運(yùn)用情境教學(xué)法，就以“計(jì)量單位”的教學(xué)為例，這一章要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)米、厘米、分米等長(zhǎng)度單位，教師可以設(shè)置一個(gè)合理的生活情境來幫助學(xué)生理解。教師可以選擇生活中常見的物品，如直徑4厘米的乒乓球，高度3分米的小桶，和1米的卷尺，并讓學(xué)生實(shí)際來使用這些物品，感受它的體積，學(xué)生可以直觀地看到這些單位的距離，從而認(rèn)識(shí)到這些單位，比枯燥的理論學(xué)習(xí)更加有效。通過這樣的方式，創(chuàng)設(shè)了生動(dòng)合理的教學(xué)情境，運(yùn)用有效的教法顯著提升教學(xué)效率。3教學(xué)輔助工具的影響數(shù)學(xué)終究是一門知識(shí)具有抽象性的學(xué)科，其中不可避免地存在一些抽象概念，需要教師通過一些工具將其由抽象變得具體，可以說教學(xué)輔助工具也是影響當(dāng)前小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)的重要因素。為了提升教學(xué)效率，教師可以運(yùn)用一些信息化的手段或工具改善教學(xué)，比如在進(jìn)行“分?jǐn)?shù)”的概念時(shí)，教師可以用信息化輔助工具將分?jǐn)?shù)進(jìn)行直觀的表達(dá)。就以“三分之一”為例，教師可以直接利用多媒體系統(tǒng)設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)畫，動(dòng)畫中呈現(xiàn)一塊圓形的蛋糕，接著教師可以用鼠標(biāo)點(diǎn)擊對(duì)蛋糕進(jìn)行切割，切下這一塊蛋糕剛好是一整塊蛋糕的三分之一，學(xué)生可以直接地看見這個(gè)過程，于是可以理解“三分之一”的意思，也就學(xué)懂了分?jǐn)?shù)的概念。通過這樣的方式，加入高效的輔助工具，提高抽象知識(shí)概念教學(xué)效率。4課后作業(yè)的有效性課后作業(yè)也是小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)的重要部分，在過去的實(shí)踐中，教師不是運(yùn)用題海戰(zhàn)術(shù)就是要求學(xué)生重復(fù)性地機(jī)械記憶定理概念，使得課后作業(yè)未發(fā)揮實(shí)際的作用，于是課后作業(yè)的有效性也是影響概念教學(xué)的重要因素。對(duì)此，教師可以改變傳統(tǒng)的作業(yè)形式，進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。比如教師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“三角形具有穩(wěn)定性”的定理概念時(shí)，教師可以用學(xué)習(xí)報(bào)告的形式來布置課后作業(yè)。要求學(xué)生先自己理解這個(gè)定理，隨后再結(jié)合自己的生活實(shí)際，找到一些運(yùn)用了這一定理的設(shè)計(jì)，以它為模型進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，了解這樣的定理在實(shí)際生活中有著怎樣的具體應(yīng)用，并整理成學(xué)習(xí)報(bào)告，同時(shí)要談一談學(xué)習(xí)的體會(huì)或?qū)χR(shí)的理解。通過這樣的方式，提高了課后作業(yè)的有效性，幫助學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，自然提高了概念學(xué)習(xí)的效果。5合理利用轉(zhuǎn)化思想在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的轉(zhuǎn)化思想是重要的任務(wù)，學(xué)生利用轉(zhuǎn)換思想可以將抽象問題轉(zhuǎn)化為具體問題，實(shí)現(xiàn)更好的解答效果。因此在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)思想要合理利用轉(zhuǎn)化思想，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，教師在進(jìn)行“平行四邊形”的教學(xué)時(shí)，學(xué)生總是很難理解求平行四邊形面積的方法，針對(duì)這樣的問題，教師可以利用轉(zhuǎn)化的思想，將求平行四邊形的面積轉(zhuǎn)化為求長(zhǎng)方形的面積。首先教師用一個(gè)活動(dòng)的支架折成長(zhǎng)方形的形狀，學(xué)生會(huì)知道要求長(zhǎng)方形的面積就是長(zhǎng)乘以高，接著教師變換支架的形狀，變成了平行四邊形，于是學(xué)生從這樣的轉(zhuǎn)化中了解到平行四邊形的面積也是長(zhǎng)乘以高。通過這樣的方式，教師合理地運(yùn)用轉(zhuǎn)化思想，將學(xué)生難以理解的知識(shí)轉(zhuǎn)化成易理解的知識(shí)，獲取更好的效果。6結(jié)語總而言之，概念知識(shí)是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，如果基礎(chǔ)不打牢就很難學(xué)好數(shù)學(xué)，那么對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教師而言，概念教學(xué)也就是重中之重，對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)和發(fā)展起到重要的作用。所以在如今新課程改革的背景下，教師必須深入研究，探索影響小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)的因素，并且要從這些因素下手，找到科學(xué)的教學(xué)策略，既要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。只有這樣才能促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維與綜合能力取得全面提升。所謂分層教學(xué)，就是以班集體為教學(xué)主體，小組教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)相互兼顧的教學(xué)形式，是因材施教原則在課堂教學(xué)中的具體表現(xiàn)。分層教學(xué)是通過把全班學(xué)生按知識(shí)基礎(chǔ)和認(rèn)知水平分為幾個(gè)層次，然后根據(jù)各個(gè)層次學(xué)生的情況設(shè)計(jì)授課內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。分層教學(xué)的指導(dǎo)思想是把傳統(tǒng)的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育，而素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新教育，創(chuàng)新的重點(diǎn)是發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新思維。實(shí)施分層教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維有著直接的聯(lián)系。一、分層教學(xué)的模式1、認(rèn)知水平分組教學(xué)如何分層，是分層教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我在新學(xué)年的開始，先對(duì)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行摸底，并且深入調(diào)查學(xué)生的個(gè)性特征、心理傾向、認(rèn)知能力，掌握學(xué)生“學(xué)習(xí)的實(shí)際可行性”；然后結(jié)合學(xué)生的意愿，讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇自己應(yīng)屬的類別；最后根據(jù)實(shí)際情況核定，把特征相近的學(xué)生歸類為同一層次，將全班學(xué)生分為A、B、C三組。A組是基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，B組是基礎(chǔ)一般、成績(jī)中等的學(xué)生，C組是基礎(chǔ)好、反應(yīng)快、成績(jī)拔尖的學(xué)生。A、B、C三組學(xué)生的比例依次為2：6：2。與此同時(shí)，積極做好必要的思想工作和心理疏導(dǎo)，特別是消除差生的自卑心理，讓全部學(xué)生心情舒暢地按照自己相應(yīng)的層次投入課堂中學(xué)習(xí)，還要注意到每個(gè)學(xué)生都有發(fā)展的潛能，要以發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。經(jīng)過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)后，隨著學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的變化，做相應(yīng)措施的調(diào)整，最終目的達(dá)到A組逐步解體，B、C組不斷壯大的目的。2、課堂教學(xué)層次化分層教學(xué)在課堂教學(xué)中具體表現(xiàn)是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)施教學(xué)目標(biāo)分層、教學(xué)過程分層、課堂練習(xí)分層、課外作業(yè)分層以及教學(xué)評(píng)價(jià)分層。(1)教學(xué)目標(biāo)分層。教學(xué)目標(biāo)主要以《教學(xué)大綱》為主要依據(jù)，并根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力、教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)，合理確定各層次學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)，并將各個(gè)層次的目標(biāo)貫穿于教學(xué)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。每堂課制定出三個(gè)層次分明的目標(biāo)：A組學(xué)生達(dá)到達(dá)綱目標(biāo)；B組學(xué)生達(dá)到提高目標(biāo)；C組學(xué)生達(dá)到或基本達(dá)到高層目標(biāo)。(2)教學(xué)過程分層。由于教學(xué)手段大致相同，教材統(tǒng)一，進(jìn)度統(tǒng)一，只有教學(xué)要求不同，因此教學(xué)過程分層主要體現(xiàn)在每堂課既面向全體解決共同問題，又由因材施教面向局部解決個(gè)性問題。特別是課堂提問、課堂練習(xí)主要功能體現(xiàn)分層的技巧，按學(xué)生的認(rèn)知層次選擇提問內(nèi)容和練習(xí)題內(nèi)容并重視學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”的開發(fā)，讓他們“跳一跳，摘桃子”。(3)課堂提問和練習(xí)分層。課堂提問，對(duì)于不同層次的學(xué)生要從不同角度去設(shè)計(jì)問題，問題可按三層布局，易、中、難有度。讓學(xué)生做答時(shí)按層次“對(duì)號(hào)入座”，讓不同層次的學(xué)生都能體會(huì)到成功的喜悅，為了鞏固新知識(shí)，落實(shí)不同層次的教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)分層提供課堂練習(xí)，讓所有學(xué)生通過努力都能掌握知識(shí)，發(fā)展技能。課堂練習(xí)可分為兩個(gè)層次：達(dá)標(biāo)性練習(xí)和提高性練習(xí)，C組學(xué)生全做，B組學(xué)生先做。題目的安排要遵循由淺入深、由易到難的原則，提高性練習(xí)不宜過多。配置的練習(xí)要A組學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，也要有利于B組學(xué)生有所提高，還要有利于C組學(xué)生的充分發(fā)揮，這樣可使各層次的學(xué)生在課堂上學(xué)有所樂，學(xué)有所得，教學(xué)效率有所提高。(4)課后作業(yè)分層。作業(yè)結(jié)合《教學(xué)大綱》要求和按各層次學(xué)生的情況配置，作業(yè)要適量，將基礎(chǔ)題、中檔題、較難題分配給A、B、C三組學(xué)生做，并鼓勵(lì)學(xué)生跨層作業(yè)，從解題中體會(huì)成功的樂趣。作業(yè)分層，還可避免抄襲作業(yè)等消極現(xiàn)象，真正調(diào)動(dòng)學(xué)生獨(dú)立思考的積極性，達(dá)到人人動(dòng)手、個(gè)個(gè)動(dòng)腦的目的。(5)教學(xué)評(píng)價(jià)分層。為了解學(xué)生在分層教學(xué)過程中異步達(dá)標(biāo)的情況，就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層評(píng)價(jià)，由于各個(gè)層次學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)不同，故達(dá)標(biāo)的要求應(yīng)有差別，測(cè)驗(yàn)須以因材施教、因人施考為原則。不同層次的學(xué)生考不同的題目，使A、B、C三個(gè)層次的學(xué)生通過努力都能取得好成績(jī)，他們付出的勞動(dòng)得到及時(shí)的回報(bào)，享受到成功的喜悅，增加學(xué)習(xí)的自信心，從而激發(fā)他們學(xué)好數(shù)學(xué)并向縱深發(fā)展的興趣。另外，經(jīng)過一段時(shí)間后，要根據(jù)學(xué)生的測(cè)試成績(jī)和平時(shí)表現(xiàn)，進(jìn)行合理的調(diào)整。把好的學(xué)生往上推使其享受成功的喜悅，更增強(qiáng)自信心；把明顯變差的學(xué)生適當(dāng)降級(jí)，并做好他們的思想工作，實(shí)施補(bǔ)救措施，使其重新燃起希望之光。二、分層教學(xué)的啟示分層教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。課堂教學(xué)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，有利于學(xué)生的知識(shí)與技能的協(xié)調(diào)發(fā)展；實(shí)施分層教學(xué)，因材施教，有利于發(fā)展學(xué)生的思維，特別是創(chuàng)新思維；實(shí)施分層教學(xué)，使各個(gè)層次的學(xué)生都得到進(jìn)一步發(fā)展，尤其對(duì)差生和優(yōu)生的進(jìn)步尤為顯著；優(yōu)生會(huì)更優(yōu)，差生會(huì)進(jìn)步，而注入了積極的分層教學(xué)必然會(huì)使新課程理念在課堂教學(xué)中得到了更豐富的體現(xiàn)，同時(shí)也能推動(dòng)新課程改革和素質(zhì)教育前進(jìn)的步伐。商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)1招商技巧培招商技巧培2商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件3商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件4商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件5商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件6年度工作概述一準(zhǔn)備工作Telephoneinvitationskil.接、打電話所需道具√電話登記表√交通圖(項(xiàng)目周邊地標(biāo)建筑、交通動(dòng)線)√項(xiàng)目信息(項(xiàng)目基礎(chǔ)信息掌握)情緒與嗓音調(diào)整(飽滿的情緒與圓潤(rùn)的嗓音)√通話時(shí)間與語速(盡量控制在25分鐘年度工作概述一準(zhǔn)備工作7電話邀約技巧一接聽電話接聽技巧◆普通話、方言,隨機(jī)應(yīng)變禮貌語言保持語速中等、音調(diào)親切、上揚(yáng)、有節(jié)奏、有朝氣、吐詞清晰女性聲音甜美、溫和,男性中氣十足、洪亮有磁性語氣堅(jiān)定自信、避免支支吾電話邀約技巧一接聽8電話邀約技巧一接聽方式接聽方式特殊方式√開門見山法:上來打過招呼后就直接√假裝電話聽不清,讓對(duì)方留下電話再問對(duì)囗方電話號(hào)碼。說法可為:“某先生或某小姐,您看留個(gè)電話好√故意說某個(gè)問題不清楚,要查詢,或嗎?”或者或某小姐請(qǐng)您留留個(gè)電話,我們要做員,說業(yè)務(wù)員很忙中途打斷法:來了解介紹產(chǎn)品途中留下電話再聯(lián)系讓業(yè)務(wù)員打過去)突然發(fā)問,使客戶沒有多考慮,自然電話號(hào)碼脫口而出最后追問便于聯(lián)系:在介紹產(chǎn)品高潮將結(jié)束時(shí),當(dāng)他最想了解的東西你還他為了想了解情況而告訴你電話。電話邀約技巧一接聽方式9電話邀約技巧一回答學(xué)會(huì)傾聽注的傾聽客戶的陳述,盡量避免中謝斷側(cè)重與要領(lǐng)客戶說話,通話中為了使客戶知道自己一直在傾表示理解或同司意,可以時(shí)不時(shí)發(fā)出要領(lǐng)不要被客戶牽著走,要會(huì)去引導(dǎo)客戶,最好的辦法是客戶提出問題后不要急于回答,要婉轉(zhuǎn)發(fā)問,然后等迅速記住客戶的提問并做出回答其回答你所提出的問題后,再答他的問題,但要把回答二到三個(gè)問題后轉(zhuǎn)至詢問狀態(tài)握分寸,不要咄貼逼人不要過分夸大、贊揚(yáng)自己的商鋪,要陳述有質(zhì)傾聽與回答口要用簡(jiǎn)短而有吸引力的語言,給客戶留下良好的卬象。不要把商鋪的所有情況在電話中給客戶講完,要保留對(duì)他才更有吸引力,想要進(jìn)步了解么?我們可以去現(xiàn)場(chǎng)電話邀約技巧一回答10電話邀約技巧邀約如何邀約◆電話交流過程中已經(jīng)感受到客戶對(duì)商鋪有些興趣?！羟懊媾c客戶溝通的內(nèi)容對(duì)客戶已經(jīng)產(chǎn)生了整體的印象通話時(shí)間在可控范圍內(nèi),溝通已經(jīng)接入尾聲。◆抓住與客戶溝通的最后一個(gè)話題,隨機(jī)應(yīng)變提出邀約。電話邀約技巧邀約11商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件12商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件13商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件14商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件15商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件16商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件17商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件18商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件19商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件20商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件21商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件22商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件23商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件24商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件25商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件26商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件27商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件28商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件29商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件30商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件31商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件32商業(yè)地產(chǎn)招商新人培訓(xùn)課件3