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關(guān)于大學(xué)生對食堂評價的調(diào)查報告參加調(diào)查組名:好食尚調(diào)查目的俗語曰:“民以食為天”??梢婏嬍硨θ藗兊闹匾?。雖說人活著不是為了吃,但吃是為了活得更好。大學(xué)生在校主要是學(xué)習(xí),身體是學(xué)習(xí)的本錢,因此,飲食的健康與質(zhì)量和身體素質(zhì)有直接的聯(lián)系,那么大學(xué)生就要注意自己的飲食健康與質(zhì)量。方法本次調(diào)查是以本學(xué)院在校生為調(diào)查總體。本次調(diào)查采用的方法是簡單隨機抽樣和分層抽樣。本次調(diào)查共發(fā)放問卷108份,回收108份,回收率為100%,其中有效問卷為100份,有效率為92.5%。本次調(diào)查按照科學(xué)規(guī)范的方法進行,因此,問卷基本上能反映本學(xué)院大學(xué)生對食堂的評價。全部問卷的數(shù)據(jù)檢查核實后編碼,并錄入電腦,利用統(tǒng)計分析,分析類型主要是變量的描述統(tǒng)計和交互分類統(tǒng)計。三、結(jié)果與分析(1)從衛(wèi)生上來看本次調(diào)查認(rèn)為食堂地面、門窗很干凈的有5%,較干凈的有48%,一般的有42%,較臟的和很臟的各只占4%和1%。對蔬菜清洗得干凈程度的滿意度就沒那么高了:4%的人認(rèn)為非常干凈,57%的人認(rèn)為基本干凈,37%的人認(rèn)為不太干凈,2%的人認(rèn)為非常不干凈。可見,對食堂飯菜的干凈程度的不滿呼聲較高。食堂在棲息、清洗蔬菜上要加強改進了。因此,食堂更要保證衛(wèi)生質(zhì)量,盡最大努力滿足學(xué)生的要求。(2)從飯菜上來看學(xué)生對三餐品種普遍認(rèn)為一般,少數(shù)人認(rèn)為齊全和較多,極少數(shù)人認(rèn)為太少。三餐中數(shù)午飯最令學(xué)生滿意,特別是早飯品種相對缺乏。
表:(單位:人數(shù))指數(shù)齊全較多一般較少其他早飯6857237中飯33347161晚飯22850146對炒菜的味道,64%的人基本喜歡,30%的人不太喜歡,還有2%和4%的人分別認(rèn)為很喜歡和很不喜歡。對炒菜味道的評價不同,是由個人的口味決定的,約1/3的學(xué)生的口味與食堂炒菜的不符。而對炒菜的菜色有62%的學(xué)生認(rèn)為一般,19%的學(xué)生認(rèn)為較鮮艷,17%的學(xué)生認(rèn)為較暗淡,1%的認(rèn)為非常鮮艷,1%的認(rèn)為非常暗淡。(3)從價格上來看食堂的主食、蔬菜和肉類價格主食價格:非常合理4%;基本合理75%;不太合理18%;非常不合理3%
蔬菜價格:很便宜2%;較便宜23%;一般51%;較貴21%;很貴3%
肉類價格:很便宜0;較便宜13%;一般24%;較貴58%;很貴5%(4)從服務(wù)上來看學(xué)生認(rèn)為服務(wù)員較熱情的26.3%,一般的51.5%,較冷淡的19.2%,很冷淡的3.0%。對于打卡準(zhǔn)確度,經(jīng)常被服務(wù)員打錯的占4%,偶爾的占68%,從沒有的占28%。就是說,有72%的人有被打錯的經(jīng)歷。(5)在食堂的花費上看男女生情況不同,調(diào)查顯示,男生一個月在食堂的花費多在200-300元,300-400元之間,分別占10%和45%,400元以上有45%。而女生的花費集中于200-300元,占47%。300-400元有41%,400元以上有12%以上兩組數(shù)據(jù)顯示:300-400元和400元以上男生所占比例高于女生結(jié)論與思考衛(wèi)生餐桌要擦干凈。學(xué)生用餐幾個小時,那位清理的阿姨就得清理幾個小時,難免有臟物。另外,對同學(xué)來說,要能體諒食堂衛(wèi)生清理人員,吃過飯自覺將剩菜剩飯、餐巾紙等倒入指定地點。學(xué)校要提高學(xué)生思想道德素質(zhì)水平,培養(yǎng)學(xué)生自覺能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。菜的清洗。這是食堂最需改善的地方,菜的干凈程度直接影響學(xué)生的身體健康。對此,我們建議對菜的清洗增加次數(shù)和時間,尤其是肉類,從洗到切到下鍋,每一步都要講究衛(wèi)生。2、飯菜經(jīng)常更新?;蛟S受菜的季節(jié)限制,無法有齊全的材料做各種各樣的菜,這就需要經(jīng)常更新菜的做法、搭配等來滿足同學(xué)的需要。不可一直一樣的菜,一樣的做法,一樣的搭配,這很容易使同學(xué)吃膩。3、價格食堂2元、2.5元和3元的菜也少有肉的蹤影,見到大塊的肉必須花3元以上。盡管同學(xué)們的消費水平不同,但食堂作為一個為同學(xué)服務(wù)的部門,最好是面隊整個學(xué)生群體。4、總結(jié)
相信通過以上各方面的調(diào)查分析能給食堂提供一點意見。希望食堂能保證學(xué)生的飲食健康與質(zhì)量。改變食堂以往在學(xué)生心目中的“天龍八部”形象:服務(wù)態(tài)度如“無相神功”;打卡手快如“六脈神劍”;排隊走著“凌波微步”;吃多了不干凈的飯菜青筋暴露如“易筋經(jīng)”。讓食堂和學(xué)生相互理解,相互協(xié)調(diào),相互促進
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