第10頁共10頁月工作總?結報告簡?單參考樣?本__?__月份?已經過去?，在這一?個月的時?間中我通?過努力的?工作，也?有了一點?收獲，我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結?。目的在?于吸取教?訓，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下面?我對這一?個月的工?作進行簡?要的總結?。我是?今年__?__月一?號來到_?___專?賣店工作?的，在進?入貴店之?前我有過?女裝的銷?售經驗，?僅憑對銷?售工作的?熱情，而?缺乏男裝?行業(yè)銷售?經驗和行?業(yè)知識。?為了迅速?融入到_?___男?裝這個銷?售團隊中?來，到店?之后，一?切從零開?始，一邊?學習__?__男裝?品牌的知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點和問題?，我經常?請教店長?和其他有?經驗的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案，在對?一些比較?難纏的客?人研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果。現?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應對客人?所提到的?各種問題?，準確的?把握客人?的需要，?良好的與?客人溝通?，因此對?市場的認?識也有一?個比較透?明的掌握?。在不斷?的學習_?___男?裝品牌知?識和積累?經驗的同?時，自己?的能力，?銷售水平?都比以前?有了一個?較大幅度?的提高。?同時也存?在不少的?缺點：對?于男裝市?場銷售了?解的還不?夠深入，?對___?_男裝的?技術問題?掌握的過?度薄弱(?如：質地?，如何清?洗熨燙等?)，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過程?中，過分?的依賴和?相信客人?。在下?月工作計?劃中下面?的幾項工?作作為主?要的工作?重點：?1、在店?長的帶領?下，團結?店友，和?大家建立?一個相對?穩(wěn)定的銷?售團隊：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團隊是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個__?__，具?有殺傷力?的團隊是?我和我們?所有的導?購員的主?要目標。?2、嚴?格遵守銷?售制度：?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性，對?工作有高?度的責任?心，提高?銷售人員?的主人翁?意識。這?是我們在?下個月完?成十七萬?營業(yè)額的?前提。我?堅決服從?店內的各?項規(guī)章制?度。3?、養(yǎng)成發(fā)?現問題，?總結問題?，不斷自?我提高的?習慣：養(yǎng)?成發(fā)現問?題，總結?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質?，在工作?中能發(fā)現?問題總結?問題并能?提出自己?的看法和?建議，把?我的銷售?能力提高?到一個新?的檔次。?4、銷?售目標：?我的銷售?目標最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據?店內下達?的銷售任?務，堅決?完成店內?下達的十?七萬的營?業(yè)額任務?，打好年?底的硬仗?，和大家?把任務根?據具體情?況分解到?每周，每?日;以每?周，每日?的銷售目?標分解到?我們每個?導購員身?上，完成?各個時間?段的銷售?任務。并?爭取在完?成銷售任?務的基礎?上提高銷?售業(yè)績。?我認為?我們__?__男裝?專賣店的?發(fā)展是與?全體員工?綜合素質?，店長的?指導方針?，團隊的?建設是分?不開的。?建立一支?良好的銷?售團隊和?有一個好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關鍵?。月工?作總結報?告簡單參?考樣本（?二）_?___月?份已經過?去，在這?一個月的?時間中我?通過努力?的工作，?也有了一?點收獲，?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結。目的?在于吸取?教訓，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對這?一個月的?工作進行?簡要的總?結。我是?今年__?__月一?號來到勁?霸男裝專?賣店工作?的，在進?入貴店之?前我有過?女裝的銷?售經驗，?僅憑對銷?售工作的?熱情，而?缺乏男裝?行業(yè)銷售?經驗和行?業(yè)知識。?為了迅速?融入到勁?霸男裝這?個銷售團?隊中來，?到店之后?，一切從?零開始，?一邊學習?勁霸男裝?品牌的知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點和問題?，我經常?請教店長?和其他有?經驗的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案，在對?一些比較?難纏的客?人研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果?，F在?我逐漸可?以清晰、?流利的應?對客人所?提到的各?種問題，?準確的把?握客人的?需要，良?好的與客?人溝通，?因此對市?場的認識?也有一個?比較透明?的掌握。?在不斷的?學習勁霸?男裝品牌?知識和積?累經驗的?同時，自?己的能力?，銷售水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?。同時也?存在不少?的缺點：?對于男裝?市場銷售?了解的還?不夠深入?，對勁霸?男裝的技?術問題掌?握的過度?薄弱(如?：質地，?如何清洗?熨燙等)?，不能十?分清晰的?向客戶解?釋，對于?一些大的?問題不能?快速拿出?一個很好?的解決方?法。在與?客人的溝?通過程中?，過分的?依賴和相?信客人。?在下月?工作計劃?中下面的?幾項工作?作為主要?的工作重?點：1?、在店長?的帶領下?，團結店?友，和大?家建立一?個相對穩(wěn)?定的銷售?團隊：銷?售人才是?最寶貴的?資源，一?切銷售業(yè)?績都起源?于有一個?好的銷售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷售?團隊是我?們店的根?本。在以?后的工作?中建立一?個___?_，具有?殺傷力的?團隊是我?和我們所?有的導購?員的主要?目標。?3、養(yǎng)成?發(fā)現問題?，總結問?題，不斷?自我提高?的習慣：?養(yǎng)成發(fā)現?問題，總?結問題目?的在于提?高我自身?的綜合素?質，在工?作中能發(fā)?現問題總?結問題并?能提出自?己的看法?和建議，?把我的銷?售能力提?高到一個?新的檔次?。4、?銷售目標?：我的銷?售目標最?基本的是?做到天天?有售貨的?單子。根?據店內下?達的銷售?任務，堅?決完成店?內下達的?十七萬的?營業(yè)額任?務，打好?年底的硬?仗，和大?家把任務?根據具體?情況分解?到每周，?每日;以?每周，每?日的銷售?目標分解?到我們每?個導購員?身上，完?成各個時?間段的銷?售任務。?并爭取在?完成銷售?任務的基?礎上提高?銷售業(yè)績?。我認?為我們勁?霸男裝專?賣店的發(fā)?展是與全?體員工綜?合素質，?店長的指?導方針，?團隊的建?設是分不?開的。建?立一支良?好的銷售?團隊和有?一個好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關鍵。?月工作?總結報告?簡單參考?樣本（三?）為進?一步落實?各項質量?法律、法?規(guī)、技術?標準執(zhí)行?力度，深?化全員質?量意識，?努力提高?質量管理?水平，認?真___?_宣傳部?、國家質?量監(jiān)督檢?驗檢疫總?局、工業(yè)?和信息化?部、住房?和城鄉(xiāng)建?設部、中?華全國總?工會、共?青團中央?關于開展?全國質量?月活動_?___文?件，和集?團公司《?____?開展“_?___年?質量月”?活動__?__》的?精神，我?分公司結?合本公司?實際情況?，因地制?宜，積極?開展了_?___月?質量月系?列主題活?動?，F在?將開展情?況匯報如?下：一?、領導重?視，精心?策劃，組?織落實。?小組：?組長：?____?副組長?：___?_成員?：分公司?部門領導?、項目經?理二、?采取多種?形式，廣?泛宣傳，?增強全員?質量意識?。各單?位、項目?部充分利?用現代化?的宣傳媒?介開展宣?傳活動。?通過條幅?和宣傳畫?等形式，?大力宣傳?“___?_年質量?月”活動?，為質量?月活動開?展營造了?良好氛圍?。進一步?增強了廣?大干部職?工的質量?意識。為?了使“質?量月”活?動主題深?入人心，?增強職工?的質量意?識和法制?意識，施?工隊結合?工程實際?，加大輿?論宣傳力?度，領導?帶頭，營?造全員參?與的氣氛?。質安?部、項目?部以完善?質量管理?體系、提?高質量保?證能力的?質量大檢?查工作，?針對業(yè)主?的質量信?譽評價的?檢查內容?進行認真?的對照檢?查，細化?了質量管?理體系和?標準化計?量基礎工?作，通過?活動的開?展，使我?分公司及?各項目部?所轄區(qū)的?工程質量?、施工質?量、服務?質量有了?一個很大?的提高，?基本上達?到了可控?狀態(tài)，通?過檢查發(fā)?現，全員?質量意識?明顯增強?，提高了?工作的自?覺性，質?量工作進?入了良性?循環(huán)階段?。三、?突出重點?，開展專?項檢查，?加強現場?管理。?1、對質?量管理體?系進行系?統(tǒng)評價，?保持體系?運行的有?效性。?質安部、?各項目部?在“質量?月”活動?期間，結?合___?_業(yè)主質?量信譽評?價的標準?，緊密結?合本單位?質量工作?的實際，?制定活動?計劃，扎?實實地組?織開展活?動。使“?質量月”?活動取得?了顯著成?效，達到?了預期的?目的。?質安部、?各項目部?以質量信?譽評價和?標準化工?地實施細?則為準則?，側重于?質量、標?準、法律?法規(guī)等制?度執(zhí)行情?況，對質?量行為、?工程實體?及現場文?明施工進?行一次大?檢查。檢?查完全是?以逐項檢?查的方式?進行，按?照質量標?準，使檢?查目標明?確。檢查?內容包括?現場的標?識標牌、?材料的堆?放、材料?的檢驗、?配電室的?安全使用?、特種機?械的檢測?等?，F場?檢查出很?多質量問?題，對于?檢查出來?的問題立?即通報，?并當場給?予指出并?令其立即?整改。?2、開展?第三季度?質量安全?大檢查。?通過此次?大檢查，?更能有效?的，深入?的配合好?“質量月?”活動的?開展，對?在檢查過?程中發(fā)現?的一些質?量、安全?問題，我?分公司及?各項目部?都一一列?為重點，?并制定出?針對性更?強的整改?措施。?依據__?__月份?質量信譽?評價檢查?的問題通?報，我分?公司及各?項目部嚴?抓質量管?理薄弱環(huán)?節(jié)和工作?重點，開?展了管理?體系及生?產過程的?排查，堅?持做到深?挖細找，?邊檢查、?邊整改，?堵塞漏洞?，逐步完?善質量管?理體系建?設，增強?了質量管?理實效，?使高起點?、高標準?、高要求?的基礎工?作落到實?處。四?、下步改?進計劃。?通過開?展“質量?月”活動?和實施_?___質?量信譽評?價的標準?來看，我?分公司及?各項目部?在質量管?理方面還?存在很大?的差距。?下一步我?部決定從?完善質量?管理體系?入手，進?一步夯實?各項基礎?工作。加?強質量基?礎管理，?加大質量?監(jiān)督檢查?力度，重?點強化現?場質量控?制。對質?量信譽評?價檢查中?存在的問?題進行了?系統(tǒng)的分?析，均制?定了行之?有效的改?進措施。?“質量?月”雖然?結束了，?但搞好質?量工作是?企業(yè)永恒?的主題。?月工作?總結報告?簡單參考?樣本（四?）行政?工作涉及?到各分公?司、各單?位、部門?，由此，?行政工作?是復雜、?煩瑣的，?更多時候?需要各分?公司、各?單位、各?部門負責?人積極配?合，高層?領導的有?力決策。?在此，我?對___?_月份行?政工作的?開展總結?如下：?一、行政?日常工作?(一)?行政后勤?工作基本?能及時落?實到位。?(二)?采購經過?整改后，?減少了采?購程序和?瑣碎，節(jié)?省了相關?開支。但?是，采購?工作還未?落實到計?劃當中，?采購單的?填寫還是?未落實。?(三)?領料：領?料程序在?原來的基?礎上有所?規(guī)范，但?還欠缺計?劃性。?二、人事?方面(?三)人員?組織規(guī)劃?：由于公?司長期以?來都有人?員組織規(guī)?劃的史冊?，故此方?面也就一?直淵源流?長。(?五)績效?考核：關?于此方面?，由于時?間因素和?行政工作?的復雜繁?瑣，故還?需要在后?階段一步?一步開始?執(zhí)行與實?施。(?六)考勤?：考勤工?作在原來?的基礎上?，加強了?一定的力?度，由于?親力親為?的跟蹤與?監(jiān)督，在?條件有限?的情況下?，考勤工?作已經落?實準確、?及時、有?據可查。?(七)?檔案管理?：通過整?理，人事?資料基本?編號入檔?，便于快?捷、方便?的查找，?未盡的事?項將在下?一階段完?善。三?、公司企?業(yè)文化?優(yōu)秀的企?業(yè)文化具?有導向、?激勵、協?調、凝聚?等多種功?能，是企?業(yè)發(fā)展的?內在驅動?力，是企?業(yè)獲得持?久競爭優(yōu)?勢的基礎?，是現代?企業(yè)的重?要標志。?真正的企?業(yè)文化本?身是建立?在企業(yè)目?標之上的?崇高的精?神追求，?她蘊藏于?企業(yè)一切?活動之中?，又凌駕?在企業(yè)一?切活動之?上;她不?是工作，?而是對工?作的感情?;她不是?金錢，而?是對金錢?的態(tài)度;?她不是權?力，她是?權力與權?力之間的?協調。而?我們公司?產生企業(yè)?文化不被?認同，其?原因其實?并不是企?業(yè)文化本?身的錯，?而是我們?在提出、?建立企業(yè)?文化時沒?有提升到?這個層面?上來，本?來終極的?精神追求?卻沒有達?到終極的?精神境界?，導致我?們企業(yè)文?化的神經?衰弱。所?以，在建?立企業(yè)文?化的過程?中，還需?要公司最?高層領導?做出敏銳?的決策力?度和經理?人的高度?認識與認?知。1?、企業(yè)領?導缺乏主?動性：目?前公司部?分經理人?缺乏對企?業(yè)文化的?正確理解?與認識，?與企業(yè)形?象混為一?談，缺乏?企業(yè)文化?建設的主?動性。?2、認識?不到位：?沒有認識?到企業(yè)文?化與企業(yè)?變革之間?的關系，?在企業(yè)變?革中缺乏?企業(yè)文化?建設的配?套建設，?或者認識?到了企業(yè)?文化建設?的重要性?，但沒有?認識到與?企業(yè)改革?的相互影?響，顧此?失彼。?4、忽視?企業(yè)文化?傳播體系?的建立，?導致企業(yè)?高層和中?、基層之?間的溝通?障礙，使?企業(yè)上下?對企業(yè)文?化變革及?其他變革?難以達成?共識，等?等。5?、由于長?時間形成?的企業(yè)文?化，守舊?的思維慣?性，讓員?工習慣性?的按原有?的思考、?分析和解?決問題，?員工的創(chuàng)?新意識差?。表現出?安于現狀?的惰性和?對學習新?知識的抵?觸、對改?變原有工?作習慣的?恐懼，缺?乏學習和?創(chuàng)新的積?極性。?6、注重?個人利益?。許多員?工包括部?分管理層?領導把自?己做事的?方式與方?法定位在?個人利益?上，或者?打工者的?位置上，?或者是公?司高層領?導的決策?和做法直?接影響到?員工有這?種想法和?做法，這?種錯誤的?定位導致?員工缺乏?大局觀念?和責任感?。他們往?往會產生?失去原有?職位的恐?懼和失去?原有權力?的擔憂等?，出于個?人或小團?體的利益?，他們對?企業(yè)變革?產生抵觸?行為或謀?權活