第5頁共5頁技術(shù)支持?經(jīng)理崗位?的工作職?責(zé)職責(zé)?：1.?負(fù)責(zé)公司?產(chǎn)品實(shí)施?，產(chǎn)品培?訓(xùn)。2?.負(fù)責(zé)公?司售中、?售后團(tuán)隊(duì)?管理及人?員成長。?3.負(fù)?責(zé)產(chǎn)品售?后問題的?解決，維?護(hù)客戶關(guān)?系。4?.能配合?銷售人員?完成產(chǎn)品?講解、演?示。招?聘要求：?1.能?熟練使用?wind?ows，?有較強(qiáng)的?實(shí)際操作?和問題解?決能力，?熟悉常見?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?（防火墻?、路由器?、交換機(jī)?）的配置?原理，具?有較好的?組網(wǎng)能力?和網(wǎng)絡(luò)調(diào)?試能力。?2.能?熟練使用?Offi?ce、V?isio?等辦公軟?件及網(wǎng)絡(luò)?軟件，具?備一定的?方案撰寫?能力和文?字組織能?力。3?.能熟練?使用Sq?lSer?ver、?Mysq?l和Or?acle?數(shù)據(jù)庫。?4.能?完成出差?任務(wù)。?5.性格?開朗，易?與人溝通?，服務(wù)意?識好，具?備良好的?表達(dá)能力?和學(xué)習(xí)能?力，有責(zé)?任心，擁?有良好的?團(tuán)隊(duì)合作?精神。?6.擁有?售中售后?工作經(jīng)驗(yàn)?和流媒體?行業(yè)者優(yōu)?先。技?術(shù)支持經(jīng)?理崗位的?工作職責(zé)?（二）?職責(zé)：?1、參與?市場推廣?需要的技?術(shù)支持，?制作相關(guān)?的技術(shù)推?廣的資料?;2、?負(fù)責(zé)政府?項(xiàng)目技術(shù)?（服務(wù)）?方案;?3、根據(jù)?銷售和客?服的提交?的新項(xiàng)目?，進(jìn)行新?方法評估?;4、?解答日常?銷售和客?服的技術(shù)?疑問;?5、對于?客戶和政?府單的測?試委托單?或測試合?同進(jìn)行技?術(shù)評審;?6、根?據(jù)客戶需?求，評估?測試方法?是否可以?開展，為?客戶推薦?適合的測?試方法，?并在規(guī)定?時(shí)間內(nèi)給?予客戶反?饋;7?、給予公?司內(nèi)部的?銷售、客?服、市場?等業(yè)務(wù)相?關(guān)人員開?展技術(shù)法?規(guī)及技術(shù)?普及方面?的培訓(xùn);?8、給?予客戶進(jìn)?行技術(shù)法?規(guī)及食品?相關(guān)技術(shù)?的培訓(xùn)。?9、根?據(jù)實(shí)驗(yàn)室?通過資質(zhì)?、實(shí)驗(yàn)室?已開發(fā)成?功的新項(xiàng)?目進(jìn)行報(bào)?價(jià)單的完?善與更新?;任職?資格：?1、本科?及以上學(xué)?歷，食品?、化學(xué)、?生物、制?藥等相關(guān)?專業(yè);?2、有_?___年?以上相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)?，有專業(yè)?的第三方?實(shí)驗(yàn)室管?理工作經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先;?3、熟?練掌握技?術(shù)支持工?作特點(diǎn)、?流程和要?求;4?、熟練掌?握本專業(yè)?基礎(chǔ)知識?，熟練掌?握實(shí)驗(yàn)室?方法相關(guān)?應(yīng)用知識?。技術(shù)?支持經(jīng)理?崗位的工?作職責(zé)（?三）職?責(zé)：1?、收集行?業(yè)及競爭?對手信息?，總結(jié)行?業(yè)發(fā)展規(guī)?律，定義?產(chǎn)品發(fā)展?目標(biāo)及戰(zhàn)?略;2?、對用戶?需求、市?場需求和?業(yè)務(wù)需求?進(jìn)行調(diào)研?分析，不?斷優(yōu)化產(chǎn)?品，提升?產(chǎn)品質(zhì)量?及產(chǎn)品適?用性;?3、制定?業(yè)務(wù)需求?、產(chǎn)品需?求，配合?產(chǎn)品中心?對產(chǎn)品進(jìn)?行優(yōu)化升?級;4?、收集售?前、銷售?、客戶反?饋的產(chǎn)品?信息或需?求，為產(chǎn)?品設(shè)計(jì)的?決策提供?依據(jù);?5、參與?產(chǎn)品的市?場推廣計(jì)?劃、方案?制定;?6、進(jìn)行?技術(shù)交流?，完成行?業(yè)解決方?案的設(shè)計(jì)?、配置及?優(yōu)化，面?向客戶進(jìn)?行方案的?宣貫和產(chǎn)?品演示等?工作;?7、參與?跨部門協(xié)?調(diào)和溝通?，輸出產(chǎn)?品方案推?動開發(fā)產(chǎn)?品，和產(chǎn)?品中心及?供應(yīng)鏈緊?密合作達(dá)?成產(chǎn)品目?標(biāo);任?職要求：?1.全?日制本科?及以上學(xué)?歷，軟件?工程、電?子信息工?程、計(jì)算?機(jī)、通訊?等相關(guān)專?業(yè);2?.英文熟?練，可作?為工作語?言3.?____?年以上工?作經(jīng)驗(yàn)，?____?年以上產(chǎn)?品經(jīng)理經(jīng)?驗(yàn)，熟悉?手持終端?類產(chǎn)品優(yōu)?先;_?___具?備軟件項(xiàng)?目設(shè)計(jì)、?開發(fā)或?qū)?施經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;?5.對新?技術(shù)、新?產(chǎn)品有主?動學(xué)習(xí)的?精神;?____?具備技術(shù)?交流、方?案設(shè)計(jì)、?配置輸出?能力，較?強(qiáng)的方案?整合能力?;7.?用戶導(dǎo)向?，能洞察?用戶需求?、理解用?戶體驗(yàn)，?較強(qiáng)的綜?合分析和?判斷能力?，在復(fù)雜?的客戶環(huán)?境下引導(dǎo)?客戶需求?;技術(shù)?支持經(jīng)理?崗位的工?作職責(zé)（?四）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)技?術(shù)支持部?門的管理?，建立健?全的技術(shù)?服務(wù)流程?及制度，?制定部門?工作計(jì)劃?、分配工?作、檢查?工作進(jìn)度?、處理技?術(shù)問題;?2、負(fù)?責(zé)部門經(jīng)?驗(yàn)共享、?技術(shù)培訓(xùn)?和梯隊(duì)建?設(shè);健全?、更新、?完善技術(shù)?資料庫;?3、負(fù)?責(zé)與客戶?需求溝通?，技術(shù)方?案設(shè)計(jì)、?編寫，技?術(shù)文檔的?編撰、客?戶培訓(xùn)、?技術(shù)問題?和故障的?分析、排?查、解決?。4、?負(fù)責(zé)匯總?、分析、?跟蹤重點(diǎn)?產(chǎn)品需求?和客訴問?題，以知?道公司產(chǎn)?品完善和?新產(chǎn)品設(shè)?計(jì);5?、負(fù)責(zé)公?司產(chǎn)品、?系統(tǒng)集成?、智能化?弱電項(xiàng)目?的工程實(shí)?施和項(xiàng)目?管理。?任職要求?：1、?全日制本?科電子、?自動化、?計(jì)算機(jī)等?相關(guān)專業(yè)?;2、?五年以上?安防行業(yè)?技術(shù)支持?工作經(jīng)驗(yàn)?，熟練掌?握安防產(chǎn)?品系統(tǒng)知?識（門禁?、一卡通?、監(jiān)控等?）兩年以?上技術(shù)管?理工作經(jīng)?驗(yàn)，有良?好的內(nèi)外?溝通協(xié)調(diào)?能力;?3、文筆?能力強(qiáng)，?善于撰寫?技術(shù)方案?、標(biāo)書、?技術(shù)文章?等;4?、有較豐?富的客戶?培訓(xùn)和售?前推廣經(jīng)?驗(yàn)，語言?表達(dá)能力?強(qiáng);5?、邏輯分?析能力強(qiáng)?，條例性?強(qiáng)，靈活?自信，應(yīng)?變能力強(qiáng)?;6、?具有強(qiáng)烈?的客戶服?務(wù)意識、?積極主動?、高度的?責(zé)任心，?具備較強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)意?識和溝通?協(xié)調(diào)能力?;技術(shù)?支持經(jīng)理?崗位的工?作職責(zé)（?五）職?責(zé)：1?、對服務(wù)?站多次維?修無法解?決的技術(shù)?疑難故障?提供現(xiàn)場?技術(shù)援助?支持工作?;2、?對市場出?現(xiàn)的批量?性、特殊?性故障，?及時(shí)現(xiàn)場?調(diào)查、分?析，明確?故障原因?，并做好?信息反饋?;3、?組織和安?排區(qū)域服?務(wù)站現(xiàn)場?技術(shù)培訓(xùn)?交流以及?參與現(xiàn)場?技術(shù)考評?;4、?完成上級