品牌管理手冊參考范本幽默來自智慧，惡語來自無能品牌管理手冊參考范本幽默來自智慧，惡語來自無能1公閥華潤集團品牌管理手冊CR市場部公閥2公閥目錄總論第一章什么是品牌?第二章品牌定位第三章產(chǎn)品管理第四章廣告媒介管理第五章促銷推廣第六章公共關(guān)系第七章市場調(diào)研公閥3公閥總論、品牌建設(shè)一般性觀點的觀點塑造成功的品牌是企業(yè)管理的核心目標>成功的品牌建設(shè)應(yīng)該包括兩方面管理內(nèi)容,一是品牌管理;二是銷售管理。即(1)成功的品牌由品牌管理和銷售管理兩大部分組成的:2)這兩部分是企業(yè)進行品牌建設(shè)的兩條管理線3)品牌管理和銷售管理線不是獨立運作,而是緊密結(jié)合、相輔相成,是一項工作、一個目標,同時運轉(zhuǎn)于一個體系中(品牌建設(shè))公閥4公閥品牌建設(shè)兩條管理線“7+8”模式圖(1)隊品伍分品銷牌執(zhí)行成功的品牌促銷銷(1)品牌建設(shè)是由品牌管理和銷售管理合力組成的統(tǒng)(2)品牌管理涵蓋7個基本內(nèi)容,銷售管理涵蓋8個基本內(nèi)容公閥5公閥品牌建設(shè)兩條管理線“推”“拉”模式圖(2)品牌線定位(拉)媒介公類市調(diào)組隊分執(zhí)渠配促生銷售管理(推)織伍銷行道遞銷(1)品牌建設(shè)線是由品牌管理(拉)和銷售管理(推)的合力推動的2)只有推拉的合力均衡,品牌線才能達到最高點;任何一方過強或過弱,都會導(dǎo)致品牌線的偏差(3)品牌線也是市場份額的曲線公閥6公閥品牌建設(shè)兩條管理線模式圖(3)成功的品牌的建設(shè)階段[知名度階段[試飲階段了[偏好度階段[忠誠度階段產(chǎn)品管理廣告與媒介品牌管理促銷管理公共關(guān)系詳細內(nèi)容略市場調(diào)研銷售隊伍銷售管理分銷模式銷售執(zhí)行渠道細分根據(jù)品牌發(fā)展所處的不同的階段,品牌管理和銷售管理的具銷售促銷體方法都會有差異,將這些差異進行總結(jié),對指導(dǎo)我們的品牌和銷售建設(shè)意義重大!生動化配送公閥7公閥品牌管理示意圖品牌管理工作主要涵蓋以下內(nèi)容:品牌的定義(什么是品牌?)消品牌廣告共定位媒介市場調(diào)研(1)品牌管理首先明確品牌的定義,即什么是品牌(2)一般的品牌管理將包含上述七項內(nèi)容(廣告和媒介分開)(3)所有品牌管理工作必須是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上展開,并進行檢驗(4)品牌建設(shè)的出發(fā)點和目標落腳點必須針對消費者公閥8公閥第一章什么是品牌第一節(jié)什么是品牌?第二節(jié)CRB對品牌的定義和認識第三節(jié)CRB品牌建設(shè)的思路第四節(jié)CRB如何管理品牌公閥9公聯(lián)閥第一節(jié)什么是品牌(理論觀點)1、品牌的起源品牌是舶來品,英文“Brand”起源于古挪威語“Brau“打土烙印”,從歐洲歷史上鑄劍師發(fā)展起來。2、品牌的一般定義品牌沒有一個統(tǒng)一的準確定義,美國營銷協(xié)會的一個定義比較普遍被使用,即品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號、設(shè)計或是它們的組合運用。其目的是用以辨認某個銷售商或某群銷售商的產(chǎn)品和服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來因此:品牌是名稱、術(shù)語、標記、設(shè)計或組合的運用品牌的目的是讓消費者辨認品牌必須讓消費者的在辨認中同競爭對手區(qū)別開3、品牌的其他定義(1)品牌是識別一個企業(yè)組織或其產(chǎn)品的要素。它是一種名稱、術(shù)語、標記、符號圖案或它們的組合運用,這種識別使企業(yè)組織或其產(chǎn)品區(qū)別于競爭者,產(chǎn)生差異化的優(yōu)勢。公聯(lián)閥10(2)品牌是一種承諾。是企業(yè)組織或其產(chǎn)品向消費者傳達的關(guān)于產(chǎn)品特點、利益、價值、質(zhì)量的承諾。(3)品牌是產(chǎn)品在預(yù)期的消費者頭腦中能被記住的合適的位置,真正的品牌是形成在消費者心里從品牌的多種定義上,可得出以下關(guān)于品牌的要點1)識別功能,以產(chǎn)生差異化優(yōu)勢2)承諾功能,以產(chǎn)生穩(wěn)定的追隨(忠誠度)3)有效傳播,將識別和承諾置入消費者頭腦中,建立品牌4、品牌與產(chǎn)品的區(qū)別品牌產(chǎn)品是無形的,只存在于消費者的意識中:是有形的,可以在工廠生產(chǎn);品牌是唯一的和不可復(fù)制的;品是可以被復(fù)制的品牌是永久的和沒有時限的產(chǎn)品是有生命周期的和可以快速更新(2)品牌是一種承諾。是企業(yè)組織或其產(chǎn)品向消費者傳達的關(guān)于產(chǎn)11品牌管理手冊參考范本課件12品牌管理手冊參考范本課件13品牌管理手冊參考范本課件14品牌管理手冊參考范本課件15品牌管理手冊參考范本課件16品牌管理手冊參考范本課件17品牌管理手冊參考范本課件18品牌管理手冊參考范本課件19品牌管理手冊參考范本課件20品牌管理手冊參考范本課件21品牌管理手冊參考范本課件22品牌管理手冊參考范本課件23品牌管理手冊參考范本課件24品牌管理手冊參考范本課件25品牌管理手冊參考范本課件26品牌管理手冊參考范本課件27品牌管理手冊參考范本課件28品牌管理手冊參考范本課件29品牌管理手冊參考范本課件30品牌管理手冊參考范本課件31品牌管理手冊參考范本課件32品牌管理手冊參考范本課件33品牌管理手冊參考范本課件34品牌管理手冊參考范本課件35品牌管理手冊參考范本課件36品牌管理手冊參考范本課件37品牌管理手冊參考范本課件38品牌管理手冊參考范本課件39品牌管理手冊參考范本課件40品牌管理手冊參考范本課件41品牌管理手冊參考范本課件42品牌管理手冊參考范本課件43品牌管理手冊參考范本課件44品牌管理手冊參考范本課件45品牌管理手冊參考范本課件46品牌管理手冊參考范本課件47品牌管理手冊參考范本課件48品牌管理手冊參考范本課件49品牌管理手冊參考范本課件50品牌管理手冊參考范本課件51品牌管理手冊參考范本課件52品牌管理手冊參考范本課件53品牌管理手冊參考范本課件54品牌管理手冊參考范本課件55品牌管理手冊參考范本課件56品牌管理手冊參考范本課件57品牌管理手冊參考范本課件58品牌管理手冊參考范本課件59品牌管理手冊參考范本課件60品牌管理手冊參考范本課件61品牌管理手冊參考范本課件62品牌管理手冊參考范本課件63品牌管理手冊參考范本課件64品牌管理手冊參考范本課件65品牌管理手冊參考范本課件66品牌管理手冊參考范本課件67品牌管理手冊參考范本課件68品牌管理手冊參考范本課件69品牌管理手冊參考范本課件70品牌管理手冊參考范本課件71品牌管理手冊參考范本課件72品牌管理手冊參考范本課件73品牌管理手冊參考范本課件74品牌管理手冊參考范本課件75品牌管理手冊參考范本課件76品牌管理手冊參考范本課件77品牌管理手冊參考范本課件78品牌管理手冊參考范本課件79品牌管理手冊參考范本課件80品牌管理手冊參考范本課件81品牌管理手冊參考范本課件82品牌管理手冊參考范本課件83品牌管理手冊參考范本課件84品牌管理手冊參考范本課件85品牌管理手冊參考范本課件86品牌管理手冊參考范本課件87品牌管理手冊參考范本課件88品牌管理手冊參考范本課件89品牌管理手冊參考范本課件90品牌管理手冊參考范本課件91品牌管理手冊參考范本課件92品牌管理手冊參考范本課件93品牌管理手冊參考范本課件94品牌管理手冊參考范本課件95品牌管理手冊參考范本課件96品牌管理手冊參考范本課件97品牌管理手冊參考范本課件98品牌管理手冊參考范本課件99品牌管理手冊參考范本課件100品牌管理手冊參考范本課件101品牌管理手冊參考范本課件102品牌管理手冊參考范本課件103品牌管理手冊參考范本課件104品牌管理手冊參考范本課件105品牌管理手冊參考范本課件106品牌管理手冊參考范本課件107品牌管理手冊參考范本課件108品牌管理手冊參考范本課件109品牌管理手冊參考范本課件110品牌管理手冊參考范本課件111品牌管理手冊參考范本課件112品牌管理手冊參考范本課件113品牌管理手冊參考范本課件114品牌管理手冊參考范本課件115品牌管理手冊參考范本課件116品牌管理手冊參考范本課件117品牌管理手冊參考范本課件118品牌管理手冊參考范本課件119品牌管理手冊參考范本課件120品牌管理手冊參考范本課件121品牌管理手冊參考范本課件122品牌管理手冊參考范本課件123品牌管理手冊參考范本課件124品牌管理手冊參考范本課件125品牌管理手冊參考范本課件126品牌管理手冊參考范本課件127品牌管理手冊參考范本課件128品牌管理手冊參考范本課件129品牌管理手冊參考范本課件130品牌管理手冊參考范本課件131品牌管理手冊參考范本課件132品牌管理手冊參考范本課件133品牌管理手冊參考范本課件134品牌管理手冊參考范本課件135品牌管理手冊參考范本課件136品牌管理手冊參考范本課件137品牌管理手冊參考范本課件138品牌管理手冊參考范本課件139品牌管理手冊參考范本課件140品牌管理手冊參考范本課件141品牌管理手冊參考范本課件142品牌管理手冊參考范本課件143品牌管理手冊參考范本課件144品牌管理手冊參考范本課件145品牌管理手冊參考范本課件146品牌管理手冊參考范本課件147品牌管理手冊參考范本課件148品牌管理手冊參考范本課件149品牌管理手冊參考范本課件150品牌管理手冊參考范本課件151品牌管理手冊參考范本課件152品牌管理手冊參考范本課件153品牌管理手冊參考范本課件154品牌管理手冊參考范本課件155品牌管理手冊參考范本課件156品牌管理手冊參考范本課件157品牌管理手冊參考范本課件158品牌管理手冊參考范本課件159品牌管理手冊參考范本課件160品牌管理手冊參考范本課件161品牌管理手冊參考范本課件162品牌管理手冊參考范本課件163品牌管理手冊參考范本課件164品牌管理手冊參考范本課件165品牌管理手冊參考范本課件166品牌管理手冊參考范本課件167品牌管理手冊參考范本課件168品牌管理手冊參考范本課件169品牌管理手冊參考范本課件170品牌管理手冊參考范本課件171品牌管理手冊參考范本課件172品牌管理手冊參考范本課件173品牌管理手冊參考范本課件174品牌管理手冊參考范本課件175品牌管理手冊參考范本課件176品牌管理手冊參考范本課件177品牌管理手冊參考范本課件178品牌管理手冊參考范本課件179品牌管理手冊參考范本課件180品牌管理手冊參考范本課件181品牌管理手冊參考范本課件182品牌管理手冊參考范本課件183品牌管理手冊參考范本課件184品牌管理手冊參考范本課件185品牌管理手冊參考范本課件186品牌管理手冊參考范本課件187品牌管理手冊參考范本課件188品牌管理手冊參考范本課件189品牌管理手冊參考范本課件190品牌管理手冊參考范本課件191品牌管理手冊參考范本課件192品牌管理手冊參考范本課件193品牌管理手冊參考范本課件194品牌管理手冊參考范本課件195品牌管理手冊參考范本課件196品牌管理手冊參考范本課件197品牌管理手冊參考范本課件198品牌管理手冊參考范本課件199品牌管理手冊參考范本課件200品牌管理手冊參考范本課件201品牌管理手冊參考范本課件202品牌管理手冊參考范本課件203品牌管理手冊參考范本課件204品牌管理手冊參考范本課件205品牌管理手冊參考范本課件206品牌管理手冊參考范本課件207品牌管理手冊參考范本課件208品牌管理手冊參考范本課件209品牌管理手冊參考范本課件210品牌管理手冊參考范本課件211品牌管理手冊參考范本課件212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