花園小區(qū)業(yè)主手冊:消防管理花園小區(qū)業(yè)主手冊：消防管理

依據(jù)《中華人民共和國消防法》貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針。物業(yè)公司為公共區(qū)域消防工作的責(zé)任人，業(yè)主∕用戶為所擁有物業(yè)的防火責(zé)任人，對所擁有物業(yè)的消防事宜全權(quán)負(fù)責(zé)。

小區(qū)公共場所配置的消防設(shè)施設(shè)備（消防栓、消防閥、便攜式滅火器等）不得挪用、損壞、拆除。凡挪用、損壞、拆除消防設(shè)施者，由責(zé)任人承擔(dān)一切后果。

小區(qū)內(nèi)近照燃放煙花爆竹，切勿儲藏易燃、易爆物品及各類劇毒化學(xué)品。

請勿在樓梯、走廊、消防通道堆放雜物，以保證公共消防通道的暢通和清除消防隱患。

業(yè)主∕用戶使用家電要保證安全用電，切勿超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。如發(fā)現(xiàn)電氣線路老化，請及時(shí)請專業(yè)維修人員更換。

一旦發(fā)生火警，應(yīng)采取有效措施（如切斷電源，關(guān)閉火源通向走廊的門等），迅速離開火警區(qū)域，立即撥打火警電話“119”，并告知物業(yè)公司。

特別提醒：請您小心安全的使用天然氣及其它可燃?xì)猓ㄒ海w的器具，禁止使用液化氣。

篇2：花園小區(qū)業(yè)主手冊:停車場(庫)管理

花園小區(qū)業(yè)主手冊：停車場（庫）管理

停車場（庫）由物業(yè)公司設(shè)置專人服務(wù)，所有出入停車場（庫）的車輛，必須服從專職管理人員的指揮和安排。

物業(yè)公司所發(fā)出的車輛“出入證（卡）是車輛出入停車場（庫）的唯一有效證件，一證一車，領(lǐng)證后請勿放置在車上，需妥善保管，勿借給他人。如不慎遺失，請立即掛失并交納相關(guān)工本費(fèi)補(bǔ)辦。無車輛“出入證（卡）”或未交清停車費(fèi)用的車輛，管理人員有權(quán)拒絕放行。

摩托車、自行車需停在停車場（庫）的，必須遵守規(guī)定，服從管理人員的管理，按規(guī)定交付停車費(fèi)。

嚴(yán)禁裝載“易燃、易爆、劇毒品”的車輛進(jìn)入停車場（庫），禁止超高超重超限制車輛停放。

請勿在停車場（庫）內(nèi)洗車、修車、加油或清理雜物。

本停車場（庫）按物業(yè)公司規(guī)定繳費(fèi)，逾期未交納停車費(fèi)的，管理人員有權(quán)拒絕停放。

篇3：花園小區(qū)消防管理規(guī)定(9)

花園小區(qū)消防管理規(guī)定（九）

為了加強(qiáng)本小區(qū)的消防工作，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和居民生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人們共和國消防法》和重慶市相關(guān)校方規(guī)定，特制定以下規(guī)定。

一、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，制定消防工作規(guī)章制度，本小區(qū)物業(yè)管理公司指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防隊(duì)員，經(jīng)常檢查防火安全工作，進(jìn)行防火教育，開展消防練習(xí)。

二、禁止在樓梯、走廊、消防通道堆放雜物，以保證公共通道的暢通和清除消防隱患。

三、不得封閉和損壞室內(nèi)外消防設(shè)備和器材。

四、切勿懸掛任何物件于消防自動噴淋下。

五、安全使用天然氣設(shè)施。煙頭火柴要隨時(shí)熄滅，教育小孩不要玩火，裝飾中天然氣管道不得暗埋，廚具灶具須符合安全要求。

六、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器和設(shè)備，用電量增容應(yīng)向物業(yè)管理公司書面申請批準(zhǔn)，各業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)應(yīng)使用阻燃材料并對線路進(jìn)行絕緣性測試。

七、裝修期間室內(nèi)必須自行配置滅火器材。

八、房間內(nèi)切勿儲藏易燃易爆品，如遇到易燃物品氣味時(shí)，切勿觸動任何電器開關(guān)，敞開門窗讓空氣流通，盡快通知物業(yè)管理公司。

九、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打火警電話119，同時(shí)告知安保人員，并關(guān)閉電、氣閘閥，迅速離開火警區(qū)域。

十、各業(yè)主（使用人）有協(xié)助物業(yè)管理公司做好消防工作的義務(wù)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消防法》和重慶市相關(guān)只能部門的消防規(guī)定。

篇4：住宅小區(qū)業(yè)主公約范文(10)

住宅小區(qū)業(yè)主公約范文（十）

為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點(diǎn)：區(qū)路。

2.總占地面積：平方米。

3.總建筑面積：平方米，其中：住宅平方米，非住宅平方米(商業(yè)用房平方米，其他平方米)。

4.樓宇棟套，其中：高層樓宇棟套，多層樓宇棟套。

5.業(yè)主數(shù)量：個(gè)。

6.管委會財(cái)產(chǎn)：

(1)公用設(shè)施專用基金：元。

(2)物業(yè)管理用房平方米，其中：管委會平方米，物業(yè)管理公司平方米。

(3)商業(yè)用房平方米。

(4)其他：。

7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況：

(1)道路：車行道平方米；人行道平方米。

(2)園林綠化地面積：平方米。

(3)教育設(shè)施：中學(xué)所，建筑面積平方米；小學(xué)所，建筑面積平方米；幼兒園所，建筑面積平方米。

(4)文體設(shè)施：文娛活動中心個(gè)，建筑面積平方米；網(wǎng)球場個(gè)，占地面積平方米；門球場個(gè)，占地面積平方米；游泳池個(gè)，建筑面積平方米；兒童游樂場所個(gè)，占地面積平方米。

其他：a.

b.

c.

(5)路燈盞；庭園燈盞。

其他燈：a.

b.

c.

(6)污水檢查井個(gè)，排污管米；雨水檢查井個(gè)，雨水管米；

化糞池座；明溝米；暗溝米。

(7)消防水泵頭接口個(gè)。

(8)停車場個(gè)，總占地面積平方米，車位個(gè)。

(9)綜合樓座，建設(shè)面積平方米。

其中：a.

b.

(10)肉菜市場個(gè)，建筑面積平方米。

(11)郵電局(所)個(gè)，建筑面積平方米。

(12)影劇院座，建筑面積平方米。

(13)醫(yī)院座，建筑面積平方米。

(14)其他：

以上所有公用設(shè)施和公共場所(地)有、、項(xiàng)已竣工交付使用，有、、項(xiàng)尚未竣工或交付使用，預(yù)計(jì)年月可交付使用。

8.其他事項(xiàng)：

(1)

(2)

(3)

二、業(yè)主大會的召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

1.業(yè)主大會的召集：

(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，選舉產(chǎn)生管委會。

①由區(qū)住宅管理部門牽頭，與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會)，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加。

②籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會委員候選人名單，并做好大會議程、資料準(zhǔn)備等工作。

③籌委會在業(yè)主大會召開14天前將大會召開日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、程度及管委會候選人名單等在住宅區(qū)內(nèi)公告。

④籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆管委員委員，完成大會各項(xiàng)議程。

⑤第一屆管委會產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利。

⑥住宅區(qū)所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任。

⑦各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表決，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

(2)管委會成立以后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。

①經(jīng)持有10%以上投票權(quán)的業(yè)主提議，管委會應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后14天內(nèi)就其所指明的目的召開業(yè)主大會。

②管委會應(yīng)于召開業(yè)主大會7天前將會議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。

③業(yè)主大會由管委會主任主持，如果管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會上提出的一切事項(xiàng)，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實(shí)行住宅房屋一戶一票；100平方米以上的非住宅房屋每100平方米的建筑面積為一票，100平方米以下的有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業(yè)主大會上，業(yè)主應(yīng)親自

或委托代表投票。委托代表投票，必須于會議召開前一天或管委會主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項(xiàng)委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，則須蓋法人公章。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他管理權(quán)利。

三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

1.業(yè)主的權(quán)利

(1)依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利。

(2)依法合理使用房屋本體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設(shè)備等)、住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設(shè)施、停車場、單車房等)的權(quán)利。

(3)有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造。

(4)有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù)。

(5)有權(quán)根據(jù)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出。

(6)有權(quán)根據(jù)住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、走廊、自行車房(棚)等住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出。

(7)有權(quán)要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正。

(8)有權(quán)參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán)。

(9)有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向管委會、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在3日內(nèi)得到答復(fù)。

(10)有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支賬目。

(11)有權(quán)對住宅區(qū)的物業(yè)管理提出建議、意見或批評，可要求管委會對物業(yè)管理公司的違反合同或有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰。

(12)有權(quán)會同其他業(yè)主就某一議題要求管委會召集業(yè)主大會。

(13)有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投訴或提出意見和建議。

(14)有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

2.業(yè)主的義務(wù)

(1)在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定。

(2)在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

①未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途。

②不得對房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占。

③不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料除外。

④不得利用房屋從事危害公共利益的活動。

⑤不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

(3)業(yè)主如需對其住宅進(jìn)行裝修，必須遵守《住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司的管理和監(jiān)督。

(4)房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個(gè)閥門部分由用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)。

(5)凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

(6)業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

業(yè)主不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)施。

(7)在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：

①踐踏、占用綠化地。

②占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能。

③亂拋垃圾、雜物。

④影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等。

⑤損壞、涂畫園林藝術(shù)雕塑。

⑥聚眾喧鬧。

⑦隨意停放車輛和鳴喇叭。

⑧發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音。

⑨排放有毒、有害物質(zhì)。

⑩經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及用住宅開舞廳、招待會等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)。

妨礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地)。

法律、法規(guī)及地方政府的規(guī)定禁止的其他行為。

(8)對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11∶45～12∶45，下午6∶00～7∶30)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及其公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻擾。

(9)按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等。

(10)業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)管理公司據(jù)此而進(jìn)行的管理和處罰：

①住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則。

②公共衛(wèi)生管理?xiàng)l例。

③園林綠化管理?xiàng)l例。

④環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定。

⑤房屋租賃管理?xiàng)l例。

⑥消防管理暫行規(guī)定

。

⑦關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告。

⑧關(guān)于禁止在市區(qū)內(nèi)銷售、燃放煙花爆竹的通告。

⑨住宅裝修管理規(guī)定。

⑩其他有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

(11)業(yè)主并承諾在自己與其他非業(yè)主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知對方遵守住宅物業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

1.業(yè)主應(yīng)每月到物業(yè)管理公司繳交管理服務(wù)費(fèi)。

管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是，開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、走廊、自行車房(棚)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳交住宅維修基金。

住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：元／平方米。

由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專賬代管，用于房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳交裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予返還。

4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第(2)、(6)、(7)款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正；逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停水、停電、停氣等催改措施；造成損失的，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳交應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)、住宅維修基金以及有關(guān)賠償款等費(fèi)用的，處以每日3‰的滯納金，無正當(dāng)理由超過3個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。

4.業(yè)主無理由拒絕、阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所、公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)及其他正常管理活動，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

六、其他事項(xiàng)

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填充第一條“本住宅區(qū)情況”后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約經(jīng)已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效，已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3.業(yè)主大會可以依法根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無需經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤銷。

4.本業(yè)主公約一式兩份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：物業(yè)管理公司（簽章）：

代表：代表：

簽約時(shí)間：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

名下物業(yè)：住宅棟房

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篇5：大廈業(yè)主公約范文(7)

大廈業(yè)主公約范文（七）

根據(jù)中華人民共各國和**市的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，為維護(hù)大廈的各業(yè)主和用戶的合法權(quán)益，明確各自的權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任，確保大廈的管理能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，使大廈保值增值，特制定本"管理公約"（以下簡稱"公約"）。

公約對大廈的全體業(yè)主，用戶均有約束力，公約內(nèi)涉及之業(yè)主及管理者均包括受讓人、繼承人、合伙人、接辦人、承租人或占用人。公約泛指本公約及其中之附件，及依據(jù)本公約賦予之權(quán)力而訂立的各項(xiàng)規(guī)定。

第一章總則

公約是為各業(yè)主之利益而設(shè)置，管理者及業(yè)主均遵守和履行公約所載之義務(wù)和責(zé)任及受公約之約束。各業(yè)主均對其單元擁有處置權(quán)，包括使用、出售、轉(zhuǎn)讓、抵押出租或以其他方式權(quán)力，但在其先例該處置權(quán)時(shí)，必須以其承讓人或使用人承諾及遵守公約為前提。

公約賦予管理人全權(quán)管理大廈的權(quán)力。發(fā)展商委托的管理公司，其管理期限自大廈驗(yàn)收合格之日起，為期二年。管理期限屆滿時(shí)，由業(yè)主委員會與管理者協(xié)商，決定是否繼續(xù)聘請?jiān)净蚱刚埰渌墓芾砉竟芾泶髲B。

第二章業(yè)主

（一）業(yè)主之權(quán)益：

1、依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利；

2、依法合理使用房屋建筑共有面積、共用設(shè)施及市政公用設(shè)施的權(quán)利；

3、有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修。

4、有權(quán)在征得管理者同意并不影響他人權(quán)益的情況下，自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)施工的除外。

5、有權(quán)房屋建筑共用部分、共用設(shè)施設(shè)備及所屬物業(yè)管理范圍的市政公用調(diào)入的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織修繕。

6、有權(quán)參加這業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大管理決策的表決權(quán)。

7、有權(quán)訓(xùn)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主委員會，物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并得到答復(fù)。

8、有權(quán)要求業(yè)主委員會和物懷、按照規(guī)定的期限定期公布物管理收支帳目。

9、有權(quán)對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評，但無權(quán)直接懲戒管理人員。

10、有權(quán)向物業(yè)管理主管部門進(jìn)行投訴或提出意見和建議。

11、有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，對方不維修、不養(yǎng)護(hù)或不予配合的，可要求業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司強(qiáng)制維修養(yǎng)護(hù)，按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。

12、有權(quán)擁有其名下單元之業(yè)權(quán)份額，并可全權(quán)處分其名下所占的業(yè)權(quán)份額及權(quán)益，例如出售、轉(zhuǎn)讓、遺贈、抵押、出租或以其它方式處分，而無須其它業(yè)主的同意。

13、有權(quán)根據(jù)公約維護(hù)自身的合法權(quán)益。

（二）業(yè)主的義務(wù)

1、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、政策規(guī)定、本公司的規(guī)定是、按本公約所訂立的"業(yè)戶手冊"及其它規(guī)章制度，同時(shí)要求其雇員、訪客及其有關(guān)人員同樣遵守上述規(guī)定和制度

2、遵守和服從業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定；

3、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好；

4、按規(guī)定依時(shí)繳交其名下應(yīng)分擔(dān)的管理費(fèi)、按金及其它基金或費(fèi)用等款項(xiàng)，依時(shí)繳交其名下單元須付的稅項(xiàng)、水、電等及有關(guān)公共設(shè)施費(fèi)用，并負(fù)責(zé)專供其名下單元所使用的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)費(fèi)用。

5、需進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，必須遵守物業(yè)的"裝修規(guī)則"進(jìn)行操作；

6、請物業(yè)管理公司對其自用部位及設(shè)施設(shè)備、毗連部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

7、明確并承諾與其他承受人或權(quán)力人在建立合法使用、維護(hù)、履行所擁有物業(yè)物和法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對方遵守本物有關(guān)規(guī)定和本為主公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任，同時(shí)在七天內(nèi)以書面形式通知大廈管理者有關(guān)承受人或權(quán)利人的姓名、地址、處理日期及將承諾書交管理者。否則，原業(yè)主將對承受人的違約行為負(fù)連帶責(zé)任。

8、明確并承諾為業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)關(guān)系（另有專門合同規(guī)定除外）。

9、共同承擔(dān)大廈的結(jié)構(gòu)，包括共用部分、公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施等費(fèi)用。

（三）業(yè)主的責(zé)任：

1、不得改變樓宇的結(jié)構(gòu)，不得更改承力墻、橫梁、支柱、欞板等，不得加建、擴(kuò)建、拆除任何建筑物，不得改變大廈任何部分外貌，不得在大廈外墻上安裝或出現(xiàn)任何物品；

2、不得隨便開啟外墻上部分只允許在緊急狀態(tài)下方可開啟的窗戶，并嚴(yán)禁高空拋物。

3、負(fù)責(zé)其單元內(nèi)部之整潔，保持一切設(shè)施暢通完好，同時(shí)不行擅自對單元內(nèi)流

腦公用部分及公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行非專業(yè)的維修、改動和搬遷，以免對整個(gè)大廈及其他單元用戶造成損失。

4、不得堵塞、切割、損壞、更改、干擾欞宇任何部分之供電供水、供冷氣、通訊、排水排污、消防等共用設(shè)施設(shè)備；

5、只能將其單元按土地出讓合同規(guī)定本公約之規(guī)定用途使用，不得利用單元進(jìn)行危害公共利益或其他違法的行為，或造成足以妨礙或侵?jǐn)_其它業(yè)主的事項(xiàng)；

6、不得在單元內(nèi)舉行葬禮，宗教儀式、舞會、音樂會或其他類似活動，不得獎地單元做齋堂、殯儀館及類似用途，但事前征得管理者書面許可的商業(yè)單元除外。

7、不得在樓宇內(nèi)進(jìn)行任何足以引致樓宇投購之保險(xiǎn)中部分失效或引致保險(xiǎn)費(fèi)增加的行為，不得在單元內(nèi)儲存易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害及危險(xiǎn)物質(zhì)，不得在單元內(nèi)飼養(yǎng)家禽或任何寵物。

8、不得妨礙他人合法使用共用部分，公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施，不得在公共地方亂搭亂建、堆放物品、懸掛、豎立廣告、丟棄垃圾和違反"深圳市衛(wèi)生管理?xiàng)l例十不準(zhǔn)"的規(guī)定是。

9、未經(jīng)向管理者申報(bào)并獲批準(zhǔn)，不得擅自更改、損壞、劃傷裝飾物品和造型。

10、不得踐踏、占用綠化區(qū)域、噴水池、損壞、劃傷裝飾物品和造型。

11、不得隨意制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音，影響其它業(yè)主正常工作及休息。

12、根據(jù)政府消防條例的要求，安裝或配備各種防火裝置、器材、設(shè)備以及管理者認(rèn)為必須的其它防火及安全裝置、器材、設(shè)備（由發(fā)展商配備的除外）

13、負(fù)責(zé)其單元內(nèi)之巖石地面及玻璃幕墻不被堅(jiān)硬物品劃傷或損壞

14、不得同意"三無人員、推銷人員及一切可疑人員進(jìn)入大廈或其單元并及時(shí)鎖門防盜，任何搬出大廈的大件物品或貴重物品須報(bào)經(jīng)管理者辦理有關(guān)手續(xù)。

15、違反公約規(guī)定業(yè)主，需就所致之損失負(fù)責(zé)及支付一切有關(guān)費(fèi)用及罰金。

16、負(fù)責(zé)由于單元內(nèi)業(yè)主或其雇員、訪客及有關(guān)人員的行為造成漏水或其他事故、以致造成大廈及其它業(yè)主蒙受破壞和損失，并導(dǎo)致管理者和其它業(yè)主將面對訴訟，索賠等情況時(shí)，一切責(zé)任及賠償。

第三章管理者的權(quán)利與義務(wù)

一、一般事故

1不得享有以下的權(quán)利，同時(shí)需遵守和履行本公約中其應(yīng)遵守及履行之責(zé)任及義務(wù)

2、管理者在本公約授權(quán)范圍內(nèi)，將被視為全部業(yè)主就本公約規(guī)定事宜之代理人而非個(gè)別代理。每一個(gè)業(yè)主將被視為全權(quán)及已不可撤消地任命復(fù)寫者為執(zhí)行本公約規(guī)定事宜的代理人。

二、管理者的權(quán)利及責(zé)任

1、有章可循業(yè)主權(quán)利的情況下，管理者有權(quán)對大廈進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，并為此負(fù)責(zé)，其中包括（但不限于）下列事項(xiàng)：

（1）根據(jù)國家有關(guān)法律及政府有關(guān)部門授權(quán)行使管理權(quán)力，使大廈的能夠達(dá)一垢物業(yè)復(fù)寫標(biāo)準(zhǔn)

（2）檢查、視察大廈，必要時(shí)包括所有單元的內(nèi)部，惟管理者必須給予有關(guān)單元的業(yè)主或假途滅虢毛利提前24小時(shí)的書面通知，緊急情況除外；

（3）每一位業(yè)主及其使用者應(yīng)嚴(yán)格按照"裝修規(guī)則"執(zhí)行。如果管理者發(fā)現(xiàn)該業(yè)主聘用的承包商及其工人違反"裝修規(guī)則"，者有權(quán)氣絕讓該等人士進(jìn)入大廈，或在管理者認(rèn)為有必要的情況下，將其逐出大廈。裝修期間，管理者有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定有否違反"裝修規(guī)則"。所有直接或間接因裝修工程中引起的訴訟、親求及費(fèi)用完全由該業(yè)主單獨(dú)負(fù)責(zé)，與其它業(yè)主及管理者無關(guān)。管理者有權(quán)在適當(dāng)時(shí)候?qū)ρb修規(guī)則進(jìn)行修改，并可在裝修工程開始前，發(fā)合理的通知，要求裝修的業(yè)主依據(jù)"裝修規(guī)則"繳交裝修金并無利息，由管理者應(yīng)用于補(bǔ)償業(yè)主或其聘用承包商等引起的所有損失。裝修驗(yàn)收合格六個(gè)月后、裝修按金無息退還業(yè)主。如款項(xiàng)需補(bǔ)償前述損失，則在計(jì)算及扣除補(bǔ)償后，余款盡數(shù)退還業(yè)主。

（4）根據(jù)大廈之日常運(yùn)作，建立一套完整的管理工作程序，并在實(shí)施中不斷完善；

（5）根據(jù)公約制訂大廈"業(yè)戶手冊"、"裝修規(guī)則"及其它必要的規(guī)章制度，并以有效之形式督促業(yè)主和用戶遵守。

（6）對大廈共用部分、共用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，使之保持良好的狀態(tài)，如維修或清潔主要結(jié)構(gòu)、外墻、窗框、門及玻璃、器材的更換、修理、涂漆等，如有需要，管理者或其聘用之承建商，代理人及其他經(jīng)許可的人，可進(jìn)入大廈的任何單元進(jìn)行有關(guān)工作，除緊急情況外，慶事前發(fā)出通告。

（7）指導(dǎo)和監(jiān)督所招聘之員工完成各項(xiàng)管理工作和保障各項(xiàng)同公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施的正常運(yùn)作；

（8）根據(jù)大廈實(shí)際情況，負(fù)責(zé)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度和編制大廈管理制度，收取管理費(fèi)和代收水、電等市政公用設(shè)施使用費(fèi)及追討欠款。

（9）處理所有對天管理大廈的投訴及各項(xiàng)維修，并協(xié)助調(diào)解業(yè)主或用戶之間因大廈管理而起的糾紛與爭執(zhí)；

（10）負(fù)責(zé)大廈的保安工作，保持大廈的正常秩序和盡力使業(yè)主或用戶免遭騷擾。

（11）對各項(xiàng)管理職責(zé)定期（每月及每年）或經(jīng)業(yè)主委員會合理要求時(shí)作出榫和總結(jié)，并對改善大廈服務(wù)項(xiàng)目等事宜向業(yè)主委員會遞交報(bào)告及作出建議。

（12）清除及拆去任何不符合管理規(guī)則規(guī)定的建筑物或安裝物、擺放之貨物及雜物，和負(fù)責(zé)人征收及追索清除費(fèi)用及補(bǔ)償因此而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用；

（13）在所有該大廈對外之法律訴訟中，在管理職權(quán)范圍內(nèi)作為全體業(yè)代表（但復(fù)寫者與業(yè)主或使用者之間有利益沖突時(shí)除外）；

（14）防止任何人未一公約規(guī)定占用或使用公用部分，公用設(shè)備設(shè)施及市政公共設(shè)施，

（15）采取一切必要措施以遵守政府對于大廈的要求。

（16）制止任何人對大廈或公用部分、公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施進(jìn)行有害的變更及損壞，并對損壞者進(jìn)行索賠和罰款。

（17）按需要行使權(quán)力，使大廈的管理能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

（18）節(jié)日期間可裝飾大廈外墻包括燈光及其它飾物，如管理者或業(yè)主委員會認(rèn)為必要，可以組織大廈內(nèi)的文娛活動；

（19）管理該大廈所有車輛的停放、行人交通、扣留所有違反管理規(guī)則停泊的車輛，并向該車輛之車主收取扣留費(fèi)用，并可滯納金。必要時(shí)可向交通管理部門申請違法停放之車輛，相關(guān)費(fèi)用由違規(guī)車主承擔(dān)。

（20）在履行其按約規(guī)定的管理職權(quán)范圍內(nèi)，認(rèn)為有必要時(shí)可聘請、撤換及付酬予律師、建筑商、會計(jì)師及其工作人員。

（21）采取一切必要措施（包括提出及進(jìn)行訴訟）制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行本公約或"業(yè)戶手冊"的規(guī)定。

（22）公平合理的制定公用部分、公用設(shè)備設(shè)施及市政公共設(shè)施的使用規(guī)章及確定各項(xiàng)服務(wù)、康樂設(shè)施的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（23）管理者可用業(yè)主或大廈管理者名義投保及支付保險(xiǎn)費(fèi)用。投保項(xiàng)目可包括火災(zāi)、其它意外及天災(zāi)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、勞動保險(xiǎn)、雇員忠誠保險(xiǎn)等與業(yè)主和大廈有關(guān)的保險(xiǎn)。

1、安排保養(yǎng)和維修大廈公用部分、公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施。

2、確保所有大廈業(yè)戶或用戶依照本公約規(guī)定的用途，正確使用其所占之大廈部分，如有大廈業(yè)主或用戶違反公約，管理者應(yīng)盡量使用可行的方法制止其違約行為，并向違約者追討賠償及費(fèi)用。

3、在有合理需要時(shí)，替大廈之公用部分、公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施涂漆、清潔、鋪砌或視情況而施行其它適當(dāng)之工程。

4、更換在公用部分、公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施的破損部分。

5、保持大廈共用照明系統(tǒng)運(yùn)作良好；

6、保持大廈通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)作良好及作適當(dāng)維修。

7、保持大廈的共用部分、公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施清潔、衛(wèi)生美觀。

8、保持大廈的共用部分，公用設(shè)施設(shè)備及市政公共設(shè)施清潔、衛(wèi)生及美觀；

9、耳目任何棄物置于大廈之出入口，入口大堂、電梯大廳、樓梯間及走火通道、走廊通道、門廳、避難層等受阻塞；

10、確保大廈的所有共用設(shè)施設(shè)備及市政公用設(shè)施性良好和運(yùn)作正常。在有需要及方便的情況下，管理者可與第三者訂立合約，維修共用設(shè)施設(shè)備及市政公用設(shè)施（惟在大廈管理預(yù)算中批準(zhǔn)者及大緊急情況下除外）

11、在可能的情況下阻止任何垃圾或其它物體棄置、排出侵蝕或拋出于公共地方處，并把已棄置、排出、侵蝕或拋之垃圾或物體移走。確保管理者所進(jìn)行之維修或其它工程不會對毗鄰的市政公共設(shè)施及水管、電纜等或其它工程造成損害。如有損害，應(yīng)銀及時(shí)修補(bǔ)，

12、安排大廈之財(cái)務(wù)管理及帳務(wù)處理，正確地運(yùn)用大廈管理帳戶收取管理費(fèi)用支付款項(xiàng)，定期復(fù)審結(jié)存，以確保有足夠資必要的開支。

3、大廈財(cái)務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)大廈財(cái)務(wù)及事務(wù)處理，正確地運(yùn)用大廈管理帳戶收取管理費(fèi)及支付款項(xiàng)，定期復(fù)地存以確保有足夠資金維持必要的開支。

2、管理包括為辦公區(qū)、商業(yè)工公寓編制每所之管理大廈預(yù)算及盡可能使管理之開支運(yùn)作控制在此預(yù)算范圍內(nèi)。每年的年度預(yù)算須于該年度前一個(gè)月提交予業(yè)主委員會審批，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

3、年度預(yù)算須列明：

該財(cái)政年度之預(yù)算管理支出

預(yù)算管理者酬金

各業(yè)主根據(jù)業(yè)權(quán)繳納管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4、年度預(yù)算應(yīng)遵循以下原則：辦公區(qū)及其大廈范圍內(nèi)為其服務(wù)的公用部分、公用調(diào)入設(shè)備、市政公用設(shè)施之養(yǎng)護(hù)、及管理的費(fèi)用慶由辦公區(qū)仙各單元業(yè)主共同承擔(dān)。

商業(yè)區(qū)人，大廈范圍內(nèi)為其服務(wù)的共用部分、公用設(shè)施設(shè)備、市政公用設(shè)施之、維修及管理的費(fèi)用上佃公區(qū)內(nèi)各單元業(yè)主共承擔(dān)。

商務(wù)公寓范圍內(nèi)為其服務(wù)的公共部分人公共、共用設(shè)施設(shè)備、市政公用設(shè)施之養(yǎng)護(hù)、維修及復(fù)寫的費(fèi)用應(yīng)由商務(wù)公寓內(nèi)各單元業(yè)主共同承擔(dān)

其它為整個(gè)大廈的公用部分、公用設(shè)施設(shè)備、市政公用設(shè)施之養(yǎng)護(hù)、維修及管理的費(fèi)用應(yīng)由商務(wù)公寓業(yè)主共同承擔(dān)；

如遇年度管理預(yù)算不足以應(yīng)付所有實(shí)際管理開支，管理者可修訂年度預(yù)算，并考慮各業(yè)主的業(yè)權(quán)份額分?jǐn)偤?，修訂該?cái)政年度余下月份各業(yè)主應(yīng)支付之每月管理費(fèi)。在執(zhí)行該方案前，應(yīng)提交修訂供業(yè)主委員會審核批準(zhǔn)。

每月定期向各單元業(yè)主、租戶或用戶收取費(fèi)用及其他應(yīng)付之費(fèi)用并定期復(fù)審征收情況以確保所有業(yè)主、用戶準(zhǔn)時(shí)履行其財(cái)務(wù)上的責(zé)任，并于發(fā)出適當(dāng)警告后，以管理者代表大廈全體業(yè)主名義提出法律訴訟。

屬于大維修工程項(xiàng)應(yīng)參照"**市住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金管理試行"執(zhí)行。

三、管理費(fèi)

1、各業(yè)主需于每月的5日前預(yù)先繳納其單元每月應(yīng)付之管理費(fèi)；

2、首期管理費(fèi)從入住之日起計(jì)算。所謂入住，是指業(yè)主收到入伙通知書并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù)，或業(yè)主收到入伙通知書后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為入住。

3、管理費(fèi)可根據(jù)政府相關(guān)政策作適當(dāng)合理的調(diào)整。

4、根據(jù)已獲業(yè)主委員會批準(zhǔn)之年度預(yù)算，管理者可從大廈帳戶中支付有關(guān)管理大廈之一切支出費(fèi)用。上述所提支出費(fèi)用包括（但不限于）下列項(xiàng)目：

（1）保養(yǎng)及修理大廈的共用部分、公用設(shè)施設(shè)備等。

（2）管理者酬金

（3）管理者所認(rèn)為需要購習(xí)買之火險(xiǎn)及各種責(zé)任保險(xiǎn)之保險(xiǎn)費(fèi)

（4）購買及租賃所有必須的機(jī)械信器材之支出。

（5）聘請管理人員的支出，包括薪金，福利、節(jié)日補(bǔ)貼、津貼、住宿、制服等

（6）大廈整體非某單元獨(dú)家使用及耗用的水、電、冷氣、電話、有線電視、服務(wù)的收費(fèi)及其類似收費(fèi)及支出。

（7）聘請法律、會計(jì)、工程、機(jī)械等專業(yè)人士的費(fèi)用

（8）提取或預(yù)留一定額或百分比之管理費(fèi)作為大廈之基金；

（9）垃圾清理費(fèi)

（10）清潔大廈公共地方及旬墻或落地玻璃之費(fèi)用。

（11）指定時(shí)間內(nèi)提供中央空調(diào)之支出。

（12）大廈外墻裝飾之費(fèi)用；

（13）行政辦公開支

（14）其他為管理大廈的支出（包括大廈完成前，籌備管理期間之一切開支）等，管理者應(yīng)

每三個(gè)月公布收支帳目，并張貼于大廈告示欄。不論業(yè)主的單元是否空置，被占用或出租等，該單元業(yè)主或用戶須負(fù)責(zé)繳交全額的管理費(fèi)及它應(yīng)付之費(fèi)用。

5、管理費(fèi)及其它費(fèi)用的追收及滯納金

業(yè)主欠繳管理費(fèi)及其根據(jù)公約規(guī)定的任何費(fèi)用時(shí)，管理者應(yīng)向業(yè)主發(fā)出通知，詳列所欠款項(xiàng)及清還期限，若逾期未付，管理者可通過法律途徑向業(yè)主追討欠款。

所有管理費(fèi)及管理費(fèi)按金及其它根據(jù)公或其它管理規(guī)則應(yīng)付的款項(xiàng)，均需按期清繳。任何業(yè)主如果未能于應(yīng)付的款項(xiàng)到期日支付其應(yīng)付的款項(xiàng)，則管理者有權(quán)采取下列措施并收取附加費(fèi)用；

（1）收取未繳付的款項(xiàng)自應(yīng)付之日起至支付日按日收取應(yīng)交納費(fèi)用的萬分之五的金；

（2）收取合理的定額手續(xù)費(fèi)（便不超過人民幣100/每單元）作為因違約引起的管理者額外行政工作的預(yù)定損失賠償，該手續(xù)費(fèi)可由管理者按年合理調(diào)整；

3有權(quán)對欠款為玉提出訴訟或作了出其它追討行動，如停止供應(yīng)該單元之水、電、空調(diào)或限制該欠或違約之業(yè)主、用戶、各使用大廈共用設(shè)施設(shè)備，或于大廈告示張貼欠款業(yè)主單元及詳情，直至該業(yè)主清償全部欠款及手續(xù)費(fèi)為止，而重新接駁供應(yīng)設(shè)施之費(fèi)用或?yàn)樽酚懻撉房罴笆掷m(xù)費(fèi)所支出費(fèi)用概由該業(yè)主、租戶、用戶負(fù)責(zé)。

（4）欠繳管理費(fèi)用達(dá)三個(gè)月時(shí)，管理者有權(quán)和人民法院起訴，依法追索或申請拍賣業(yè)主名下的物業(yè)以償付欠款、滯納金有手續(xù)費(fèi)。

6、帳目審計(jì)及保存

（1）管理者應(yīng)聘請中國注冊會計(jì)師每年度至少一次審核一次財(cái)務(wù)收支情況，并張貼在大廈告示欄。

（2）彼一時(shí)得須妥善保存管理收支帳目，并在需要時(shí)將有關(guān)帳目提供各業(yè)主委員會查閱。

（3）管理者被辭退或職務(wù)被終止時(shí)，須于被辭退或職務(wù)被終止后三個(gè)月內(nèi)移交所有有關(guān)大廈之文件、不、圖則、管理帳目予業(yè)主委員會，業(yè)主委員會可聘請中國注冊會計(jì)師審核管理帳目。

7、管理者根據(jù)公約作出的決定全權(quán)代表中理行動對所有業(yè)主均有約束力。

8、管理者及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主負(fù)責(zé)；

（1）為履行公約所進(jìn)行之一切管理工作，但涉及刑事責(zé)任、蓄意或嚴(yán)重過失而造成之損失不包括在內(nèi)；

（2）因下列原因造成的服務(wù)中斷；

因任何設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)及更換我；

火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗力引致中斷服務(wù)；

無法避免的燃料、材料、供水、電力、空調(diào)短缺；

管理者所無法控制的其它一切原因；

管理者應(yīng)盡全力按照公約的規(guī)定履行其對該大廈的管理和維護(hù)的職責(zé)。

（四）管理者酬金

1、因管理者履行公約的職責(zé)按政府有關(guān)規(guī)定慶由大廈全體業(yè)主付給管理者的報(bào)酬，該酬金由業(yè)主委員會與管理者商定，并應(yīng)報(bào)區(qū)物管部門備案，該酬金每年可作適當(dāng)適當(dāng)合理的調(diào)整；

2、適宜于各無須從管理者酬金中支付因招聘任何職工為該大廈管理、動作、會計(jì)、核數(shù)等的一切直接開支費(fèi)用，但須自行負(fù)責(zé)應(yīng)繳的稅項(xiàng)；

3、管理者酬金魚每月由管理者從大廈管理者帳戶中扣取

第四章業(yè)主大會及業(yè)主委員會

（一）業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織。業(yè)主委員