山東工商學(xué)院2020學(xué)年第一學(xué)期組織行為學(xué)課程試題A卷（考試時間：120分鐘，滿分100分）特別提醒：1、所有答案均須填寫在960數(shù)字加起來827參考答案207上，寫在試題紙上無效。2、每份答卷上均須準(zhǔn)確填寫函授站、專業(yè)、年級、學(xué)號、姓名、課程名稱。一單選題（共15題，總分值30分）組織承諾結(jié)構(gòu)中，學(xué)者們看法最為統(tǒng)一的因素是（）。（2分）A.情感承諾B.連續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.態(tài)度承諾歐美大企業(yè)所采用的典型組織形態(tài)是（）結(jié)構(gòu)。（2分）A.直線職能事業(yè)部C.模擬分權(quán)D.矩陣個體對外界事物的一種較為持久而又一致的內(nèi)在心理和行為傾向是指（）。（2分）態(tài)度情感意向價值領(lǐng)導(dǎo)者為防止“受挫一一回歸”現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)特別注重下屬（）需要的滿足。（2分）A.較高層次B.較低層次C.所有層次D.基本層次對于一個團隊來說，（）學(xué)習(xí)是很重要的。（2分）連續(xù)性相關(guān)性自學(xué)性相乘性組織行為研究的三個層次——個體、群體和組織都涉及（）問題。（2分）人性社會資源道德組織行為學(xué)特別注重（）的研究，因為它與人的行為密切相關(guān)。（2分）A.社會道德B.社會理想C.社會知覺D.人際知覺西方把群體動力論倡導(dǎo)者稱之為當(dāng)代實驗社會心理學(xué)之父的是（）。（2分）盧因梅奧貝克爾D.夏蘭?？斯嚼碚撚址Q社會比較理論，是由美國籍（）在20世紀60年代首先提出的。（2分）馬斯洛斯金納亞當(dāng)斯弗隆組織文化建設(shè)必須按照相應(yīng)的（）規(guī)律來進行，才能事半功倍。（2分）社會道德心理政治對需要信息加工的復(fù)雜工作來說，較高的總體智力水平和（）能力是成功勝任的必要保證。（2分）體力言語心理實踐組織文化對組織經(jīng)營管理起作用的主要是（）。（2分）A.規(guī)章制度B.遠大目標(biāo)C.核心價值觀特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)面貌、產(chǎn)品外觀包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和標(biāo)志屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（）。（2分）精神層B.制度行為層物質(zhì)層D.管理生產(chǎn)層客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個體缺乏某種東西的狀態(tài)是指（）這一概念。（2分）需要行為動機意識研究表明（）人組成的中等規(guī)模的群體決策最有效，能提出更為正確的決策意見。（2分）2-54-58-95-11二多選題（共10題，總分值20分）目標(biāo)組織文化的個性通常體現(xiàn)為下列（）方面。（2分）A.行業(yè)特點B.產(chǎn)品特點C.組織特點D.領(lǐng)導(dǎo)者特點E.戰(zhàn)略特點西方一些著名企業(yè)總結(jié)管理實踐經(jīng)驗，認為培養(yǎng)員工情感承諾可通過（）途徑。（2分）A.招聘員工B.培訓(xùn)宣傳C.說服教育D.溝通支持組織風(fēng)氣是指組織在長期活動中逐步形成的行為習(xí)慣和精神風(fēng)貌，一旦形成，將對群體行為產(chǎn)生巨大的作用，主要有（）這幾方面。（2分）A.輿論導(dǎo)向B.潛移默化C.規(guī)范作用D.篩選作用E.凝聚作用研究行為科學(xué)中，普遍認為人的行為可分成以下幾類：（）（2分）A.直接行為B.間接行為C.目標(biāo)導(dǎo)向行為D.目標(biāo)行為E.重復(fù)行為菲德勒模型中，決定領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素主要是（）。（2分）A.上下級關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織目標(biāo)D.職務(wù)權(quán)力E.群體素質(zhì)每一環(huán)境，都存在一個最合適的沖突水平。研究發(fā)現(xiàn)有以下（）方法可引起沖突。（2分）委任態(tài)度開明的管理者委任專制的領(lǐng)導(dǎo)者C.鼓勵競爭發(fā)布失真的信息E.重新編組意志是人的主觀能動性的具體情況，其對行為的影響通常表現(xiàn)為（）等方面。（2分）自學(xué)性果斷性堅持性自制性承受性企業(yè)的團隊情商主要取決于（）的情商水平。（2分）A.群體B.企業(yè)特質(zhì)下層D.領(lǐng)導(dǎo)者E.個體組織發(fā)展技術(shù)中，結(jié)構(gòu)技術(shù)包括下述（）方面。（2分）A.復(fù)雜性敏感性規(guī)范性D.反饋速度集權(quán)度通常組織行為學(xué)按（）這幾方面而進行分類。（2分）A.實踐性研究B.理論性研究C.應(yīng)用廣度D.研究目標(biāo)研究可控制性三判斷題（共10題，總分值20分）現(xiàn)代特制理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的人格特征和品質(zhì)是由遺傳和實踐兩方面形成的。（2分）（）組織承諾指向不同，其強度是不同的。（2分）（）有關(guān)研究認為成功團隊?wèi)?yīng)該由相同性格的人承擔(dān)不同角色而組成。（2分）（）工作群體規(guī)模與群體任務(wù)的性質(zhì)無關(guān)。（2分）（）成就需要與權(quán)力需要實質(zhì)上是一回事。（2分）（）組織承諾與員工離職毫無關(guān)系。（2分）（）當(dāng)一個人在群體中與多數(shù)人的意見有分歧時，會感到群體的壓力。有時這種壓力非常大，會迫使群體的成員違背自己的意愿產(chǎn)生完全相反的行為。（2分）（）態(tài)度不一定影響認識與判斷。（2分）（）心理學(xué)家盧因提出