旅游學(xué)概論

主編：郭勝高等教育出版社“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材

（第三版）旅游學(xué)概論第一章旅游學(xué)概述第二章旅游的產(chǎn)生與發(fā)展第三章旅游者

第四章旅游資源

第五章旅游業(yè)第六章旅游市場第七章旅游對經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境的影響第八章生態(tài)旅游第十章旅游業(yè)危機管理第十一章旅游文化第九章旅游業(yè)可連續(xù)發(fā)展第十一章旅游組織《旅游學(xué)概論》高等教育出版社第三章旅游者關(guān)鍵概念：旅游者可進入性旅游動機旅游流權(quán)利和義務(wù)文明旅游《旅游學(xué)概論》高等教育出版社學(xué)習(xí)目的知識目的了解旅游者概念的發(fā)展歷程；掌握旅游動機和需要的關(guān)系；了解旅游者的基本類型；掌握旅游流的定義和特征；熟悉和掌握旅游市場客流的規(guī)律以及影響原因；熟悉旅游者的權(quán)利和義務(wù);掌握提升文明旅游的途徑。能力目的能精確解釋有關(guān)旅游者的不同定義；能解釋不同旅游活動中旅游者的需求特點；能分析旅游者在不同旅游活動中體現(xiàn)出的不同旅游動機；能從宏觀層次解釋旅游客流的有關(guān)特征；能明確旅游者的權(quán)力和義務(wù)；能指出旅游者不文明的旅游行為，并提出相應(yīng)管理措施?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社第三章旅游者第一節(jié)旅游者概述第二節(jié)旅游者需求的鼓勵原因第三節(jié)旅游流及其運動規(guī)律第四節(jié)旅游者的權(quán)利和義務(wù)第五節(jié)文明旅游《旅游學(xué)概論》高等教育出版社第一節(jié)旅游者概述一、旅游者定義二、旅游者分類三、不同類型旅游者的特點《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、旅游者定義(一)國際聯(lián)盟統(tǒng)計專業(yè)委員會的定義（二）羅馬會議定義（三）聯(lián)合國統(tǒng)計委員會的有關(guān)定義（四）我國國家統(tǒng)計局對國際游客的界定（五）國內(nèi)旅游者的定義（六）我國國家統(tǒng)計局對國內(nèi)旅游者的界定《旅游學(xué)概論》高等教育出版社(一)國際聯(lián)盟統(tǒng)計專業(yè)委員會的定義旅游者是旅游的主體，最早的國際旅游者的定義是1937年由國際聯(lián)盟統(tǒng)計教授委員會(theCommitteeofStatisticsExpertsoftheShort-livedLeagueofNations)提出的。國際聯(lián)盟統(tǒng)計教授委員會的這一定義對旅游統(tǒng)計、市場研究與推銷以及戰(zhàn)后國際旅游業(yè)的發(fā)展起了主要作用，但顯然有其不完善之處，如不合用國內(nèi)旅游者，定義內(nèi)涵過于寬松等。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社(一)國際聯(lián)盟統(tǒng)計專業(yè)委員會的定義1．旅游者2．非旅游者《旅游學(xué)概論》高等教育出版社1．旅游者（1）為了消遣、家庭事務(wù)及身體健康方面的目的而出國旅行的人。（2）為出席會議或作為公務(wù)代表而出國旅行的人（涉及科學(xué)、行政、外交、宗教、體育等會議或公務(wù)）。（3）為工商業(yè)務(wù)原因而出國旅行的人。（4）在海上巡游過程中登岸訪問的人員，雖然其停留時間不足二十四小時，亦視為旅游者（停留時間不足二十四小時者應(yīng)分開作為一類，必要時可不論其長居何處）。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社2．非旅游者（1）到達某國就業(yè)任職，不論是否訂有協(xié)議或者在該國從事營業(yè)活動者。（2）到國外定居者。（3）到國外學(xué)習(xí)，寄宿在學(xué)校的學(xué)生。（4）邊境地域居民中日常越境工作的人。（5）臨時過境而不斷留的旅行者，雖然在境內(nèi)時間超出二十四小時也不算旅游者?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（二）羅馬會議定義伴隨二戰(zhàn)后當(dāng)代旅游的迅速發(fā)展，統(tǒng)一世界各國旅游統(tǒng)計口徑的問題開始真正得到有關(guān)的國際組織和世界各國的注重。在國際官方旅游組織聯(lián)盟的主動推動下，聯(lián)合國于1963年在羅馬召開了一次國際旅游會議（簡稱羅馬會議）。在“游客”這一總體概念下，又分為兩類，一類是在目的地停留過夜的游客稱為旅游者；另一類是在目的地不作過夜停留，而是當(dāng)日來回的游客，稱為短途游覽者?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（二）羅馬會議定義1．（過夜）“旅游者”2．“短程游覽者”《旅游學(xué)概論》高等教育出版社1．（過夜）“旅游者”（1）消遣（涉及娛樂、度假、療養(yǎng)保健、學(xué)習(xí)、宗教、體育活動等）。（2）工商業(yè)務(wù)、家事、公務(wù)出使、出席會議?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社2．“短程游覽者”“短程游覽者”（或一日游游客），即到一種國家作短暫訪問，停留時間不超出二十四小時的游客（涉及海上巡游過程上來訪者）。羅馬會議結(jié)束后，聯(lián)合國統(tǒng)計委員會于1968年正式確認和經(jīng)過了這一定義。同年，國際官方旅游組織聯(lián)盟（ＷＴＯ前身）也經(jīng)過了這一定義。1970年，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織旅游委員會采納了這個定義。因為該定義中界定為游客的來訪目的除了消遣性目的之外，還涉及了以商務(wù)訪問為代表的事務(wù)性目的，所以該定義的采納還使得旅游（Tourism）和旅行（Travel）這兩個涵義原本不同的術(shù)語今后在旅游研究中朝著概念同化的方向大大邁進了一步?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（三）聯(lián)合國統(tǒng)計委員會的有關(guān)定義（1)不屬于游客類型：為移民或就業(yè)而進入目的地國家的人；以外交或軍事人員身份訪問目的地國家的人；上述人員的隨從；避難者、流民或邊境工作人員；逗留時間超出一年的人。（2)屬于游客類型：出于娛樂、休閑、宗教、探親、體育運動、會議或過境的目的而訪問他國的人；半途停留在該國的外國輪船或飛機的乘客；逗留時間不到一年覺得外國商業(yè)或企業(yè)人員，涉及安裝及其設(shè)備的技術(shù)人員；國際團隊雇傭的任職不超出一年或回國作短暫停留的僑民。國際游客又分為國際旅游者（InternationalTourist）和國際短途旅游者(InternationalExcursionist)。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（四）我國國家統(tǒng)計局對國際游客的界定我國旅游業(yè)的發(fā)展于1978年開始步入正軌之后，根據(jù)我國旅游統(tǒng)計工作的需要，國家統(tǒng)計局和國家旅游局也曾相應(yīng)納入我國旅游統(tǒng)計的人員范圍作過一系列的界定和要求。目前世界各國在對國際旅游者進行界定和統(tǒng)計時，往往都是以羅馬會議定義為基準的。由此看來目前世界各國對國際旅游者的界定或定義原則上已經(jīng)形成共識。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（四）我國國家統(tǒng)計局對國際游客的界定1．海外游客2．非海外游客《旅游學(xué)概論》高等教育出版社1．海外游客（1）海外旅游者，即在我國大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜的海外游客（過夜游客）。（2）海外一日游游客，即未在我國大陸旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜（而是當(dāng)日來回）的海外游客（但是夜游客）?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社2．非海外游客（1）應(yīng)邀來華訪問的政府部長以上官員及其隨行人員；（2）外國駐華使、領(lǐng)館官員、外交人員以及隨行的家庭服務(wù)人員和受贍養(yǎng)者；（3）在我國駐期已達一年以上的外國教授、留學(xué)生、記者、商務(wù)機構(gòu)人員等；（4）乘坐國際航班過境，不需要經(jīng)過護照檢驗進入我國口岸的中轉(zhuǎn)旅客；（5）邊境地域（因日常工作和生活而入出境）往來的邊民；（6）回大陸定居的華僑、港澳臺同胞；（7）已在我國大陸定居的外界和原已出境又返回我國大陸定居的外國僑民；（8）歸國的我國出國人員?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（五）國內(nèi)旅游者的定義1．世界旅游組織的定義2．北美國家的定義3．歐洲國家的定義《旅游學(xué)概論》高等教育出版社1．世界旅游組織的定義與對國際游客所做的劃分近似，國內(nèi)游客也被辨別為過夜國內(nèi)旅游者（DomesticTourist）和但是夜國內(nèi)旅游者（DomesticExcursionist）。國內(nèi)過夜旅游者是指在跟郭某一目的地旅行超出二十四小時而少于一年的人，其目的是休閑、度假、運動、商務(wù)、會議、學(xué)習(xí)、探親訪友、健康或宗教。國內(nèi)但是夜旅游者是指基于以上任一目的并在目的地逗留不足二十四小時的人?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社2．北美國家的定義（1)加拿大對國內(nèi)旅游者的定義是：旅游者是指離開其所居住地邊界至少50英里(1英里=1.609334千米，約80千米）以外地地方去旅行的人。（2)美國對國內(nèi)旅游者的定義是：旅游者是指為了出差、消遣、個人事務(wù)、或者出于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里的人，而不論其在外過夜還是當(dāng)初返回?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社3．歐洲國家的定義（1)英國對國內(nèi)旅游者的定義是：基于上下班以外的任何原因，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。（2)法國對國內(nèi)旅游者的定義是：基于下列原因離開自己的主要居所，外出旅行超出二十四小時但未超出四個月的人。這些原因涉及：①消遣（周末度假或假期）；②健康（溫泉浴或海水浴治療）；③出差或參加多種形式的會議（體育比賽、朝圣或討論會等）；④商務(wù)旅行；⑤變化課堂教學(xué)的休學(xué)旅行。下列人員不在國內(nèi)旅游者之列：①外出活動不超出二十四小時的人；②為了就業(yè)或從事職業(yè)活動而前往某地的人員；③到某地定居的人；④在異地就學(xué)、住宿在學(xué)校的學(xué)社國內(nèi)及現(xiàn)役軍人；⑤到醫(yī)療機構(gòu)治療或療養(yǎng)的人；⑥在要求假期內(nèi)，未家庭事務(wù)而探親訪友的人?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（六）我國國家統(tǒng)計局對國內(nèi)旅游者的界定在我國的國內(nèi)旅游統(tǒng)計中，對納入國內(nèi)旅游統(tǒng)計范圍的人員統(tǒng)稱為國內(nèi)游客。國內(nèi)游客也分為兩類，國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游游客。我國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計中還要求，下列人員都不在國內(nèi)游客統(tǒng)計之列：①到各地巡視工作的部以上領(lǐng)導(dǎo)；②駐外地辦事機構(gòu)的臨時工作人員；③調(diào)遣的武裝人員；④到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生；⑤到基層鍛煉的干部；⑥到其他地域定居的人員；⑦無固定居住地的無業(yè)游民。從以上我國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計方面所作的界定中能夠看出，它同世界旅游組織的提議基本上是吻合的。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社二、旅游者分類(1)按照地理范圍劃分，涉及：國際旅游者、國內(nèi)旅游者。(2)按照旅游者的組織形式劃分，涉及：團隊旅游者、散客旅游者、自助旅游者。(3)按照計價方式劃分，涉及：包價旅游者、半包價旅游者、非包價旅游者。(4)按照旅游費用的起源劃分，涉及：自費旅游者、公費旅游者、獎勵旅游者。(5)按照消費水平劃分，涉及：經(jīng)濟型旅游者、原則型旅游者、豪華型旅游者。(6)按照旅游目的劃分，涉及：觀光型旅游者、娛樂消遣型旅游者、度假保健型旅游者、文化型旅游者、公務(wù)型旅游者、家庭事務(wù)型旅游者、宗教朝覲型旅游者和購物型旅游者?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社穆斯林麥加朝圣壯觀場面《旅游學(xué)概論》高等教育出版社三、不同類型旅游者的特點（一）觀光型旅游者的特點（二）娛樂消遣型旅游者的特點（三）度假保健型旅游者的特點（四）文化型旅游者的特點（五）公務(wù)型旅游者的特點（六）家庭事務(wù)型旅游者的特點（七）購物型旅游者的特點《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（一）觀光型旅游者的特點1．旅游者外出旅游的季節(jié)性強2．旅游者對旅游目的地的選擇上自由度較大3．旅游者愛好構(gòu)成的廣泛性、多樣性4．旅游者對產(chǎn)品價格較為敏感，在旅游活動過程中花費不大5．重游率低《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（二）娛樂消遣型旅游者的特點1．旅游者在全部外出旅游人數(shù)中所占的百分比最大2．外出旅游的季節(jié)性很強3．選擇自由度較大4．在旅游目的地的停留時間一般較長5.大都對價格較為敏感。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社古巴海濱《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（三）度假保健型旅游者的特點1.旅游者喜歡去環(huán)境質(zhì)量高的地方，即氣候溫和、陽光充分、空氣清新、水質(zhì)好和遠離噪音的地方。2.醫(yī)療保健型旅游的主要參加者是經(jīng)濟發(fā)達國家的某些旅游者以及發(fā)展中國家的某些收入較高者，其中以中高檔消費水平的中老年人居多，而且多以家庭為單位出游。3.旅游者在一地的逗留時間長，日消費水平有兩種情況：純粹以度假為目的日消費水平高；以保健為主要目的的日消費水平低，相當(dāng)數(shù)量的是經(jīng)濟型旅游者?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（四）文化型旅游者的特點1．具有較高的文化涵養(yǎng)2．具有某種專長或具有特殊的愛好3．對旅游線路的科學(xué)性比較敏感《旅游學(xué)概論》高等教育出版社西安半坡遺址博物館《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（五）公務(wù)型旅游者的特點1．費水平高，對價格不太敏感2．對旅游服務(wù)方面要求較高3．人數(shù)相對較少，但出行次數(shù)頻繁4．選擇的自由度低《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（六）家庭事務(wù)型旅游者的特點1．外出季節(jié)性較弱2．對價格較為敏感3．影響旅游統(tǒng)計的精確性《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（七）購物型旅游者的特點1．關(guān)注范圍大2．經(jīng)濟支付能力強3．季節(jié)、時間的限制性不強4．消費水平高《旅游學(xué)概論》高等教育出版社安道爾《旅游學(xué)概論》高等教育出版社第二節(jié)旅游者需求的鼓勵原因一、決定個人旅游需求的客觀原因二、決定個人旅游需求的主觀原因《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、決定個人旅游需求的客觀原因就旅游需求產(chǎn)生的條件來看，這些影響所以至少能夠劃分為兩大部分：一是旅游者個人方面即需求方面的影響原因，二是旅游目的地方面即供給方面的影響原因。從需求方面來看，一種人能否產(chǎn)生對旅游的需求或者能否成為旅游者取決于多種條件或原因的影響。因而收入水平和以帶薪假期為代表的閑暇時間是影響一種人能否成為旅游者的最主要的客觀原因，也是實現(xiàn)旅游活動的兩個最主要的決定條件?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社一、決定個人旅游需求的客觀原因（一）足夠的、可自由支配收入（二）足夠的閑暇時間（三）其他客觀原因《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（一）足夠的、可自由支配收入旅游是人們的一種享有型需要，造成旅游消費不是一般地維持人的生命延續(xù)而必須發(fā)生的生存性消費，而是在其基本物質(zhì)資料得到滿足后，追求更高的精神上的享有需要而產(chǎn)生的消費。旅游雖然是一種消費活動，但又是不一般的消費活動，它是一項時時到處需要消費的活動。旅游者必須具有一定的經(jīng)濟實力，這是滿足個人旅游需求的堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。家庭收入達成一定的水平乃是一種人實現(xiàn)旅游活動的前提之一，也是實現(xiàn)旅游活動的主要物質(zhì)基礎(chǔ)。收入水平定原因的主要不但令在于一種家庭達成哪一收入水平便可滿足外出旅游的經(jīng)濟條件，而且還在于超出這一臨界水平后，每增長一定百分比的收入，旅游消費便會以更大的百分比增長。收入水平不但影響著人們的旅游消費水平，而且會影響到人們的旅游消費構(gòu)成。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（二）足夠的閑暇時間余暇時間是決定人們能否成為旅游者參加旅游活動又一種主要的客觀條件。（1）法定的就業(yè)工作時間，例如我國實施的工作日8小時工作制。（2）必需的附加工作時間。例如必要的加班加點、必要的第二職業(yè)，等等。（3）用于滿足生理需要的生活時間。例如吃飯、睡覺、家務(wù)，等等。（4）必需的社會活動時間。例如出席必要的社交約會、學(xué)校召開的學(xué)生家長會，等等。（5）閑暇時間，亦稱自由時間或者可隨意支配的時間。閑暇時間是人們非非工作時間的一部分，在當(dāng)代社會中，它有四種類型：每日余暇、每七天余暇、公共假日和帶薪假期、《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（三）其他客觀原因1．旅游目的地的社會條件2．可進入性3．旅游者的身體情況及家庭的人口構(gòu)造《旅游學(xué)概論》高等教育出版社二、決定個人旅游需求的主觀原因（一）旅游動機與需要（二）旅游動機的類型（三）影響旅游動機形成的原因《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（一）旅游動機與需要1．需求層次理論2．需要層次對旅游的影響《旅游學(xué)概論》高等教育出版社1．需求層次理論旅游動機是指促發(fā)一種人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的內(nèi)在驅(qū)動力。需要是人的主動性的基礎(chǔ)和根源，動機是推感人們活動的直接原因。（1）基本的生理需要：即衣、食、住等人類生存最基本的需要。這是最低層次的需要。（2）安全的需要：即防止生理和心理方面所收到傷害所需要的保護和照顧的需要，如免于受傷害、免于受剝奪、免于失業(yè)等。（3）社會的需要：即希望被社會所接受，使其在精神上有所歸屬，諸如友誼、愛情、歸屬等方面的需要。（4）尊重感的需要：即想經(jīng)過自己的才華與成就取得別人的尊重，例如要求別人予以尊敬、贊美、賞識和認可地位的需要。（5）自我實現(xiàn)的需要：即出于對人生的看法，需要實現(xiàn)自己的理想、這是最高層次的需要?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社需求層次生理需要安全需要社會需要尊重需要自我實現(xiàn)需要《旅游學(xué)概論》高等教育出版社2．需要層次對旅游的影響（1）一種人或其家庭的經(jīng)濟收入達成一定水平后才干旅游。（2）家中的安全感比呆在其他任何地方都來得強烈，所以為了安全需要而計劃外出旅游的可能性也很小。（3）一種人愛的需要的滿足，只能在其一般生活和工作小區(qū)內(nèi)才干得到而且長久維持，因為只有在生活和工作的長久接觸中，人們才干真正相互了解和產(chǎn)生感情，只有在這一基礎(chǔ)上，才干使一種人的地位在群體中得到認可，才干取得真正的愛和友誼。旅游是生活多樣化的源泉。人們把生活其中的現(xiàn)實成為第一現(xiàn)實，而把旅游成為第二現(xiàn)實。旅游既能滿足人的“出逃”需要，同步又不會對第一現(xiàn)實構(gòu)成破壞，反而會增強人對現(xiàn)實的適應(yīng)性，而且旅游本身的價值又為社會所推崇?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社五類需要的關(guān)系

需要的相對強度心理發(fā)展生理安全社會尊重自我實現(xiàn)《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（二）旅游動機的類型1．身體方面的動機2．文化方面的動機3．交際方面的動機4．地位和聲望方面的動機人們外出旅游極少只是出于一種方面的動機。因為旅游是一種綜合的象征性行為形式，可滿足人們的多重需要，所以，對于一種人來說挖出旅游就會有多種動機，而并非是出于某一方面的動機。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（三）影響旅游動機形成的原因1．個性原因2．社會原因《旅游學(xué)概論》高等教育出版社1．個性原因所謂個性是指個體在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上，在一定的歷史條件和社會實踐中，形成和發(fā)展起來的比較穩(wěn)定的心理特征的綜合，即一種人區(qū)別于別人的個人心理特征和行為特征。心理學(xué)者把人們的個性原因進行分類，劃分為不同的心理類型，并提出不少劃分模式，借以研究不同心理類型對旅游動機以及對旅游目的地選擇的影響。這五種心理類型分別稱之為自向中心型、類自我中心型、混合中心型、類異向中心型和異向中心型?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社帕洛格心理類型模式混合中心自向中心類自向中心類異向中心異向中心《旅游學(xué)概論》高等教育出版社2．社會原因（1）年齡、性別以及受教育程度。（2）社會文化。3、社會階層。一種人只有同步具有了這些客觀條件和主觀條件才干成為旅游者，實現(xiàn)其旅游活動。從另一角度講，全部這些原因亦都可構(gòu)成一種人能否實現(xiàn)旅游活動的障礙原因。只有這些障礙原因全部克服后，才干真正外出旅游?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社第三節(jié)旅游流及其運動規(guī)律一、旅游流的概念二、旅游者的流動規(guī)律三、影響旅游流運動的原因四、國際旅游流的發(fā)展變化趨勢《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、旅游流的概念旅游流是指在一種區(qū)域上因為旅游需求的近似性而引起的旅游者集體性空間移位現(xiàn)象。其特征體現(xiàn)出三個維度上：時間、流向和流量。旅游流的時間特征是就旅游流產(chǎn)生和消散過程中的連續(xù)時間而言的。旅游流的流向特征是指旅游流在連續(xù)運動過程中所經(jīng)過的旅游路線，它反應(yīng)著旅游目的地與旅游客源地之間關(guān)聯(lián)的方式和途徑。旅游流的流量是指旅游流單位時間內(nèi)和一定空間上形成的規(guī)模。它決定了對旅游目的地基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施和對小區(qū)經(jīng)濟、文化和環(huán)境施加影響的強度或潛力。

《旅游學(xué)概論》高等教育出版社二、旅游者的流動規(guī)律（一）近距離流動多，遠距離流動少（二）流向風(fēng)景名勝區(qū)（三）從經(jīng)濟發(fā)達國家和地域流向經(jīng)濟不發(fā)達國家和地域（四）從一種經(jīng)濟發(fā)達國家和地域流向另一種經(jīng)濟發(fā)達國家和地域（五）從寒冷地域流向溫暖地域及反方向的流動（六）流向政治、經(jīng)濟、文化中心

《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（一）近距離流動多，遠距離流動少旅游者將旅游活動集中在鄰近國家和地域，主要是出于如下幾種方面考慮的：1．省錢2．省時3．以便《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（二）流向風(fēng)景名勝區(qū)旅游者的普遍心理都是想經(jīng)過旅游活動來滿足追求美感的特殊愛好。風(fēng)景名勝區(qū)對旅游者是一種很具有吸引力得旅游目的物，所以，旅游者總是從世界各地流向風(fēng)景名勝區(qū)。這是旅游者最普遍得流動規(guī)律。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（三）從經(jīng)濟發(fā)達國家和地域流向經(jīng)濟不發(fā)達國家和地域經(jīng)濟發(fā)達的國家和地域，人們的平均收入水平比較高，從而為人們外出旅游提供了必要的經(jīng)濟條件。旅游者就從經(jīng)濟發(fā)達國家和地域流向經(jīng)濟不發(fā)達國家和地域，以擺脫嘈雜的環(huán)境，投身于大自然中，呼吸清新的空氣?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（四）從一種經(jīng)濟發(fā)達國家和地域流向另一種經(jīng)濟發(fā)達國家和地域發(fā)達國家和地域本身也有其獨特的旅游資源吸引來自其他發(fā)達國家和地域的旅游者前來觀光、游覽。經(jīng)濟發(fā)達國家和地域之間，經(jīng)濟聯(lián)絡(luò)較為親密，商業(yè)往來頻繁，因而，商務(wù)旅游者人數(shù)非常多，這就使得旅游者在經(jīng)濟發(fā)達國家和地域之間的流動成為現(xiàn)實?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（五）從寒冷地域流向溫暖地域及反方向的流動氣候差別似乎是造成世界規(guī)模旅游客流的主要原因。世界的主要旅游客源地，位于中緯度和較高緯度地域，其氣候偏冷而天氣多變?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（六）流向政治、經(jīng)濟、文化中心（1）一種國家的首都往往就是合格國家的政治、經(jīng)濟、文化中心，在經(jīng)濟發(fā)展水平、城市建筑和當(dāng)代化程度等方面具有較高水平，代表著該國家雜政治、經(jīng)濟、文化等方面的總體發(fā)展水平。（2）首都往往集中著大量能夠吸引旅游者的人文旅游資源。（3）作為經(jīng)濟中心，一種國家的首都每年都接待大批商務(wù)旅游者。（4）作為政治中心，首都一般都具有較高的著名度，因而能夠吸引大量國內(nèi)外旅游者前來參觀游覽。（5）首都是一種國家的象征，旅游者往往有這么的認識，即不到首都就等于沒有去過這個國家?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社三、影響旅游流運動的原因（一）旅游目的地與旅游客源市場之間空間距離的遠近（二）政治、文化、貿(mào)易等的國際聯(lián)絡(luò)的親密程度（三）一國（地域）對其他國家旅游吸引力的大?。ㄋ模┑侥骋环N國家的旅游費用的高下（涉及匯率影響在內(nèi)）（五）競爭或其他干涉的影響（六）接待國的文化背景和國民素質(zhì)（七）旅游者對目的地的意向《旅游學(xué)概論》高等教育出版社四、國際旅游流的發(fā)展變化趨勢（一）旅游客流東向移動日趨加強（二）客流地域流向由集中趨于分散（三）中、遠程市場漸趨興旺《旅游學(xué)概論》高等教育出版社（一）旅游客流東向移動日趨加強國際旅游市場格局是在世界經(jīng)濟格局基礎(chǔ)上形成的。這其中尤以亞太地域的發(fā)展最為引人注目。造成國旅游客流向東移動的強度增大的根本原因，是全球經(jīng)濟重心正在從大西洋地域向太平洋地域轉(zhuǎn)移?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（二）客流地域流向由集中趨于分散按照世界旅游組織的老式劃分措施，世界旅游業(yè)劃分為六大區(qū)：歐洲、美洲、東亞及太平洋（簡稱“東亞太”）地域、非洲、南亞以及中東。但是伴隨時間的推移，情況發(fā)生了一定程度的變化，而且出現(xiàn)了一種明顯的趨勢，那就是世界旅游發(fā)展出現(xiàn)多元化的跡象。據(jù)統(tǒng)計來看，2023年，歐洲入境旅游人數(shù)仍居世界第一位，為5.03億人次，比2023年增長了6.0%，占世界旅游市場的51.3%。亞太地域的入境旅游人數(shù)增長了5.6%，達2.16億人次，占世界旅游市場的22.0%，并首次超出美洲地域，居世界第二位世界旅游組織（WTO）在第12次全體大會上，刊登了題為“2023年的旅游業(yè)展望”的報告。世界經(jīng)濟發(fā)展的多極化，勢必造成客流由集中漸漸取向分散?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社（三）中、遠程市場漸趨興旺旅游者旅行距離的長短遠近，受制于時間和經(jīng)濟兩個原因。中遠程旅游，尤其是橫渡大洋的洲際旅游的興起，是戰(zhàn)后當(dāng)代交通科技進步的成果。伴隨愈加緊捷、安全、舒適、經(jīng)濟的新型航空客機的投入運營，使全球性大規(guī)模的中、遠程旅游成為可能?！堵糜螌W(xué)概論》高等教育出版社第四節(jié)旅游者的權(quán)利和義務(wù)一、旅游者的主要權(quán)利二、旅游者的主要義務(wù)

《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、旅游者的主要權(quán)利（一）知悉真情權(quán)（二）拒絕強制交易權(quán)（三）協(xié)議轉(zhuǎn)讓權(quán)（四）協(xié)議解除權(quán)（五）損害補償祈求權(quán)（六）受尊重權(quán)（七）安全保障權(quán)（八）救濟祈求權(quán)（九）幫助返程祈求權(quán)（十）投訴舉報權(quán)《旅游學(xué)概論》高等教育出版社二、旅游者的主要義務(wù)（一）文明旅游義務(wù)（二）不損害別人正當(dāng)權(quán)益的義務(wù)（三）個人健康信息告知義務(wù)（四）安全配合義務(wù)（五）遵守出入境管理義務(wù)《旅游學(xué)概論》高等教育出版社第五節(jié)文明旅游一、旅游者的不文明行為二、提升旅游者文明旅游行為的途徑《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、旅游者的不文明行為(1)隨處拋丟垃圾、廢棄物，隨處吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共環(huán)境；(2)忽視禁煙標(biāo)志想吸就吸，打噴嚏不掩口鼻，危害別人健康；(3)坐公交車、乘電梯、購物、買票、參觀、就餐時爭搶擁擠、插隊加塞，不忍讓老幼病殘孕；(4)在公共交通工具、賓館飯店、劇場影院、景區(qū)景點等公共場合高聲接打電話、猜拳行令、喧嘩吵鬧；(5)在景觀文物、服務(wù)設(shè)施上亂刻亂劃，踩踏禁行綠地，攀爬摘折花木；(6)在教堂、寺廟等宗教場合嬉戲、玩笑，不尊重本地居民風(fēng)俗；《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、旅游者的不文明行為(7)不聽勸阻喂食、投打動物，危害動物安全；(8)在別人面前打赤膊、袒胸敞懷，臥室以外穿睡衣或衣冠不整，有礙觀瞻；(9)講黃色段子、宣揚封建迷信、傳播胡編亂造的政治笑話，熱衷低檔趣味；

(10)說話臟字連篇，舉止粗魯專橫，遇到糾紛或不順心的事大發(fā)脾氣，惡語相向，缺乏基本社交涵養(yǎng)；(11)強拉外賓合影，違反要求拍照、錄像；(12)吃自助餐時多拿多占，離開賓館飯店時取走非贈品，貪小便宜。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社一、旅游者的不文明行為不文明旅游行為的危害體目前多種方面。游客的不文明旅游行為極易造成旅游景區(qū)整體吸引力下降、旅游價值降低，嚴重影響著旅游景區(qū)(點)的可連續(xù)發(fā)展；另外，游客不文明旅游行為會為其他游客帶來視覺污染，影響游興，破壞環(huán)境氣氛，進而影響其他游客的游覽質(zhì)量；某些不文明旅游行為甚至還會為自己及別人的人身安全帶來隱患。造成國民不文明行為的原因有諸多。不但有游客個人的原因，還有社會體制、文化教育、社會老式等方面的原因。游客的環(huán)境保護意識不強、生態(tài)道德素質(zhì)低下是老式教育缺失的成果之一。《旅游學(xué)概論》高等教育出版社二、提升旅游者文明旅游行為的途徑(一)做好文明教育(二)強化旅行社管理(三)旅游景區(qū)采用有效措施(四)有關(guān)部門加強引