1、團(tuán)體社會工作的定義：（1）它是一種團(tuán)體活動或者經(jīng)驗主要目的是以經(jīng)驗為媒介，以滿足個人的社會興趣和需要；這種團(tuán)體經(jīng)驗具有個人自我發(fā)展與社會價值的雙重目的?！究铝x爾1935年】（2）它是一種過程（社會結(jié)構(gòu)、動態(tài)）【柯義爾對團(tuán)體社工解釋的三個方面】A、個人的發(fā)展和社會調(diào)試，個人有能力于他人相處、合作與貢獻(xiàn)，且能在各種團(tuán)體中感覺舒服。B、通過知識和技巧的增進(jìn)而豐富個人的興趣，進(jìn)而整合這些興趣到個人自覺的生活模式中。C、發(fā)展對社區(qū)參與的社會職責(zé)感，不只在于預(yù)防與治療反社會行為，而且鼓勵參與社會的改進(jìn)。（3）它是一種社會工作方法（團(tuán)體經(jīng)驗增進(jìn)社會功能）A、通過團(tuán)體經(jīng)驗的提供，已達(dá)成以下目標(biāo)：盡可能提高個人潛能，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)社會功能，以及實施社會行動等。B、是一種基礎(chǔ)方法，他可以運用與不同的工作部門中。C、在團(tuán)體工作方法中，有意識地使用了工作著與成員的人際關(guān)系、成員間的人際關(guān)系、成員與團(tuán)體的關(guān)系，以及團(tuán)體活動；社會工作者協(xié)助成員與團(tuán)體充分的利用其能力與力量；工作者也依照當(dāng)時成員的目的、需求、關(guān)注與能力來運作。綜合（崔克爾）團(tuán)體社會工作是一種方法（由知識、了解、原則、技巧所組成），通過個人在各種社區(qū)機(jī)構(gòu)的團(tuán)體中，借著團(tuán)體工作者的協(xié)助，引導(dǎo)成員在團(tuán)體活動中互動，促進(jìn)成員彼此建立關(guān)系，并以個人能力與需求為基礎(chǔ)，獲得成長的經(jīng)驗，只在達(dá)成個人、團(tuán)體、社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)。4、團(tuán)體契約（組織方式）【艾斯特與亨利提出的契約的形態(tài)】（1）個人契約：為了成員本身個別化的目標(biāo)。【團(tuán)體前期和治療性團(tuán)體中】（2）互惠契約：成員與工作者之間互相同意的一連串會談，當(dāng)同意產(chǎn)生，即表示互惠契約產(chǎn)生?！厩捌凇浚?）互助契約：是成員彼此同意，以及成員與工作者達(dá)到為了目標(biāo)所采取的行動上的一致?！竟ぷ髡邊⑴c互惠和互助契約是為了分享案主的情境?！浚?）互賴契約：是一種集體目標(biāo)的表達(dá)，工作者、成員以及機(jī)構(gòu)視團(tuán)體為一個整體，對團(tuán)體的產(chǎn)出、內(nèi)容，以及治療工具都了解且同意。（5）獨立契約：獨立契約是成員從團(tuán)體經(jīng)驗中重新開始，是團(tuán)體結(jié)束后一個人更能自信的掌握未來的論題，是一種測量團(tuán)體是否有效的協(xié)助個人的指標(biāo)。{總：a、契約是雙方或多方交換期待成果的意圖與責(zé)任。B、內(nèi)容包括：團(tuán)體整體與機(jī)構(gòu)間的；團(tuán)體與工作者間的；團(tuán)體成員與工作者間的；成員彼此間的；成員與團(tuán)體間的。C、必須包含：目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的手段、維持團(tuán)體的行動、活動日程、是否收費D、史沃茲指出：社會工作契約的中心是團(tuán)體與機(jī)構(gòu)間的相互期待，以及他們結(jié)合在一起的一般規(guī)范性條件。E、加文認(rèn)為：契約的理念是社會工作者對案主自覺的承諾，案主不能被操縱著朝向目標(biāo)，也不能以不被接受的手段達(dá)成目標(biāo)。社會工作者通過契約能得到團(tuán)體成員對問題處理的看法和使用手段的一系列同意。}1、結(jié)合團(tuán)體工作發(fā)展階段，描述不同階段成員的心理行為反應(yīng)，以及社工的應(yīng)對策略？（1）團(tuán)體前期：成員缺乏可能缺乏從參與活動的熱忱，而有關(guān)目標(biāo)及活動節(jié)目也都懸而未決，團(tuán)體成員彼此不知姓名，事實上，團(tuán)體都還不知道誰真正屬于團(tuán)體。新團(tuán)體經(jīng)常有興趣發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)構(gòu)及工作者的各項事情，并可能直接或間接的提出很多問題，可能希望工作者為團(tuán)體承擔(dān)所有責(zé)任，也可能不愿意工作者為他們做任何事。策略：接受成員的咨詢，相互溝通。開始安排團(tuán)體前的會談來決定成員的資格，估量成員的能力，并探討目標(biāo)、契約、角色行為，以及準(zhǔn)備進(jìn)入團(tuán)體。接觸與學(xué)習(xí)如何在社區(qū)中認(rèn)知與參與各種問題和需求，決定開會的意愿。決定團(tuán)體目標(biāo)與內(nèi)容，完成契約與提供服務(wù)的開始?！居媱潯⒐懒?、會談與選擇成員】（2）團(tuán)體開始：（筆記本）成員以試探性的方式開始于他人接觸，及有所表現(xiàn)有考慮自己的安全性。心理上，成員及焦慮又期待友善和協(xié)作。行為上，成員期待強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。策略：處理成員間的緊張態(tài)度，指出團(tuán)體目標(biāo)，建立共同方向。不要給成員施加壓力，并鼓勵退縮的成員發(fā)表意見，營造一種保護(hù)、寬容氣氛，設(shè)法建立一種信賴關(guān)系。（3）團(tuán)體形成：成員開始有角色意識，并為自己于他人互動關(guān)系定位，明白團(tuán)體目標(biāo)及團(tuán)體方向，開始對領(lǐng)導(dǎo)及其他成員產(chǎn)生依賴感，團(tuán)體一形成就會有凝聚力的產(chǎn)生、溝通網(wǎng)絡(luò)、決策模式的建立。團(tuán)體體系開始運作，成員很強(qiáng)烈的依著在他人、團(tuán)體、工作者身上。行為上，開始抗拒工作者權(quán)威，試圖爭奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，成員間關(guān)系開始惡化，導(dǎo)致成員開始掙脫團(tuán)體束縛，團(tuán)體有瓦解的傾向。策略：工作者應(yīng)鼓勵成員參與團(tuán)體活動，協(xié)助他們產(chǎn)生歸屬感，分享相互依賴關(guān)系，他們有責(zé)任進(jìn)一步確立主要目標(biāo)。社工應(yīng)有效的幫助團(tuán)體成員解答問題，妥善處理團(tuán)員間或團(tuán)員與社工剪不斷出現(xiàn)挑戰(zhàn)、沖突、排斥。（4）團(tuán)體沖突：心理上，成員試圖超越他人及其領(lǐng)導(dǎo)者。有強(qiáng)烈的分離欲望。行為上，具有“鐘擺效應(yīng)”，即成員對團(tuán)體目標(biāo)及意義持肯定或否定態(tài)度。策略：應(yīng)盡量避免直接干預(yù)成員間的沖突。采取一種有意的漠視的方法來面對沖突。敏銳的理解沖突的本質(zhì)并引導(dǎo)成員從沖突過程中獲得對團(tuán)體發(fā)展的理解，鼓勵并協(xié)助團(tuán)體成員自己解決成員間的沖突。（5）團(tuán)體維持（成熟）：團(tuán)體成員維持較高的參與率凝聚力有充分表現(xiàn)，歸屬感與認(rèn)同感使團(tuán)體有了明顯的邊界團(tuán)體希望與外團(tuán)體合作，團(tuán)體功能充分發(fā)揮。策略：咨詢者角色，為團(tuán)體發(fā)展提供意見。做好下一次團(tuán)體活動的準(zhǔn)備活動評估者角色，對團(tuán)體成員發(fā)展?fàn)顩r和團(tuán)體目標(biāo)的實現(xiàn)程度作出評估。（6）團(tuán)體結(jié)束：否定：對團(tuán)體目標(biāo)實現(xiàn)、個人問題的解決與成長持否定態(tài)度，望繼續(xù)依賴團(tuán)體。失落與悲傷：矛盾：繼承人團(tuán)體目標(biāo)實現(xiàn)與個人能力增長有聯(lián)系，但又擔(dān)心團(tuán)體結(jié)束后個人能力及問題退化到原點。策略：準(zhǔn)備紀(jì)念性的結(jié)束儀式，舞會、茶話會、晚會等積極幫成員回顧生活經(jīng)驗，進(jìn)一步增強(qiáng)刺激行為的正向反應(yīng)。對團(tuán)體工作進(jìn)行評估結(jié)束后進(jìn)行追蹤，調(diào)查部分成員。樹立大學(xué)生正確的戀愛觀1、項目名稱2、項目組成員3、問題評估4、理論框架1、班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)人的行為，思想，情感反應(yīng)方式和行為不僅受直接經(jīng)驗的影響同時也受間接經(jīng)驗的影響，觀察和模仿是學(xué)習(xí)的主要過程，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知是很重要的，人在學(xué)習(xí)的而過程中具有自我調(diào)節(jié)的過程。2、波恩的交流分析理論交流分析理論是檢查在互動的過程中雙方的行為對對方有無刺激作用，利用該理論的目的是了解小組成員做小組時哪些成員比較主動，哪些比較被動，引導(dǎo)一些比較進(jìn)入狀態(tài)的成員影響一些狀態(tài)不佳的成員來提升小組的動力和小組的凝聚力，并進(jìn)一步達(dá)到小組目的。3、弗洛伊德的精神分析理論心理性欲發(fā)展階段中的潛伏期，這個階段也被稱為小學(xué)時期，生殖器期的性的沖突已經(jīng)被壓抑，利比多引起的性沖動也被轉(zhuǎn)化為社會可接受的行為。如學(xué)校里的學(xué)習(xí)和活動使自我和超我變得越來越強(qiáng)大，孩子們的注意力從性的滿足轉(zhuǎn)移到了智力和社會發(fā)展之上，成年人的人格特征已有很多方面開始形成。4、埃里克森的心理發(fā)展階段理論勤勞與自主：6-12歲的孩子的活動中心漸漸地從家庭轉(zhuǎn)移到了學(xué)校和其他社會機(jī)構(gòu)，他的交往對象也有父母轉(zhuǎn)變?yōu)橥g群體。兒童開始在同齡群體中做出比較，他們必須學(xué)會掌握重要的社會和學(xué)校生活的相關(guān)技能，他們必須勤奮的學(xué)習(xí)才能成功，才能感到自主，否則就會感到失敗和自卑。一、小組名稱：同心圓二、目標(biāo)及目的目標(biāo)：引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的戀愛觀，互相交流并學(xué)習(xí)，以促進(jìn)其學(xué)習(xí)。目的：1.、讓組員擺正心態(tài)，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識。2、在活動過程中，增加組員間的溝通機(jī)會，交流心得，增進(jìn)了解，感同身受并獲取有價值的經(jīng)驗。3、主要幫助組員，去除曾經(jīng)不良的心態(tài)，并樹立正確的戀愛觀。三、服務(wù)對象特點：曾有過錯誤戀愛觀。年齡：18-20的大學(xué)生。四、小組特征1、性質(zhì)：身心引導(dǎo)小組2、節(jié)數(shù)：6節(jié)3、日期：2011.8.27—2011.10.174、地點：教南樓4035、人數(shù)：8—10人五、招募計劃報名時間：2011.8.1—2011.8.15報名電話：xxxxxxxx（19：00—21：00）1、在網(wǎng)上發(fā)布招募信息2、在校園宣傳欄張貼招募通知3、親自通知我們了解的需要參加此次活動的人六、每節(jié)活動計劃時間地點目標(biāo)內(nèi)容所需物質(zhì)2011.8.27南4031.工作者與組員相互認(rèn)識。2.組員對小組初步認(rèn)識。3.組員間相互認(rèn)識，并且認(rèn)識到自己已經(jīng)是這個小組的一員。4.制定小組的規(guī)范。1.工作者自我介紹。2.工作者介紹小組的內(nèi)容和目的。3.交換姓名——大家先通過自我介紹，讓其他成員知道自己的姓名，與此同時，也要記住其他組員的姓名。然后工作者通過叫姓名對大家的興趣愛好等方面的內(nèi)容進(jìn)行提問，但回答者必須是被叫到的左邊的組員進(jìn)行回答。4.工作者與組員相互協(xié)商，制定小組的契約。白紙若干、彩筆若干、彩紙若干。2011.9.8南403加深組員之間的了解和印象。串名字。讓所有的組員圍成一圈，任意提名以為學(xué)員自我介紹單位、姓名，第二名學(xué)員輪流介紹，但是要說：我是xxx后面的xxx，第三名學(xué)員說：我是xxx后面的xxx的后面的xxx，依次下去。最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、單位復(fù)述一遍。繩子一條、書本一本、繞口令一段。2011.9.17南403感受小組的凝聚力和團(tuán)隊合作完成任務(wù)的過程。60秒不NG。小組成員中自由分配順序。其中第一位同學(xué)象鼻子轉(zhuǎn)圈（5圈）；然后第二、三位同學(xué)兩人跳繩（5個），不得斷；隨后第四名同學(xué)頭頂書本，不得用手觸摸，繞會議室一圈行進(jìn)，書不得掉落；接著第五、六名同學(xué)用臉夾住由上掉落的書本，必須夾??；最后，第七名同學(xué)念一段繞口令（3遍），不得有錯。注意的是，完成這些任務(wù)必須在60秒之內(nèi)，如中有錯誤，重頭來過。2011.9.25南403引導(dǎo)組員認(rèn)清正確的價值觀。1.刪名字。小組成員，每個人寫出5個對自己來說最重要的人。然后每一輪刪除一個人的名字，直到最后留下一個對你來說最重要的人的姓名，并說明理由。2.所有成員圍坐一圈，根據(jù)上輪的結(jié)果進(jìn)行討論，了解錯誤的、不正確的戀愛觀給身邊的他人，如父母帶來的困擾。從而幫助他們認(rèn)識正確的戀愛觀的重要性。白紙若干、彩筆若干。2011.10.9南403強(qiáng)化和鞏固組員已經(jīng)獲得的行為和態(tài)度的改變。1.小組組員圍坐一圈，討論從最初開始到現(xiàn)在的變化，并各自說出在這個糾正的過程中所遇到的困難以及感到自豪的地方，幫助他們認(rèn)識到成功的來之不易。2.歌詞接龍。將組員分成人數(shù)相同的兩組。第一輪，兩組組員以“愛”這個字進(jìn)行歌曲接龍，即每首歌中必須帶有“愛”字。第二輪，兩組組員以“情”這個字進(jìn)行歌曲接龍。第三輪，兩組組員以“友誼”進(jìn)行歌曲接龍。需注意的是，歌曲不得重復(fù)。2011.10.17南4031.鞏固情感友誼。2.結(jié)束小組。1.大家圍坐一團(tuán)，進(jìn)行贊美。每個人首先對自己進(jìn)行贊美，然后組員們依次對其進(jìn)行贊美。2.小組歷程回顧，回放之間小組活動所拍攝的照片、視頻。3.拍照留念。4.道別。對每位朋友說出道別的話。照片、視頻。七、所需物資人力：3人，其中組長、協(xié)助員和記錄員各一名物資：1.游戲材料（100元/組）2.紙張及打印費（10元/人）3.卡片/禮物（15元/人）4.總計：300元八、工作日程日期任務(wù)2011.7.27約見指導(dǎo)老師進(jìn)行活動計劃的指導(dǎo)和修改與工作員約見，協(xié)商具體實施方案在各班進(jìn)行有關(guān)活動的前期宣傳2011.7.28約見相關(guān)負(fù)責(zé)人，提交活動計劃并聽取其意見2011.8.1—2011.8.15開始招募，并接受報名篩選確定并約見參加者，進(jìn)行組前聚會和籌備小組。2011.8.27—20