PAGEPAGEIII淺析海爾的國(guó)際化策略及措施摘要：海爾是最早實(shí)施中國(guó)國(guó)際化戰(zhàn)略的公司之一。與其他中國(guó)公司一樣，海爾并沒(méi)有因?yàn)閲?guó)際化的艱難道路而放棄，并一直在探索和試驗(yàn)國(guó)際化。海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略是圍繞創(chuàng)建國(guó)際品牌的目標(biāo)制定和實(shí)施的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)取決于海爾的“雙腳”：這個(gè)腳踏在國(guó)內(nèi)必須站在“真實(shí)”的位置，以確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)；在國(guó)外的另一只腳必須“穩(wěn)定”，依靠品牌本地化。這個(gè)功能非常清晰，貫穿海爾國(guó)際化道路的各個(gè)方面。海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的制定包括確定國(guó)際品牌定位為核心目標(biāo)，實(shí)施“三步走”國(guó)際化戰(zhàn)略和“先難易”的國(guó)際化進(jìn)入模式。海爾國(guó)際化的實(shí)施包括海爾企業(yè)文化的國(guó)際化，管理的國(guó)際化，研發(fā)技術(shù)的國(guó)際化，實(shí)施路徑以及國(guó)家支持的獲取。海爾實(shí)施的國(guó)際化戰(zhàn)略旨在打造“真正的”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和“穩(wěn)定”的國(guó)際市場(chǎng)。創(chuàng)建國(guó)際品牌的目標(biāo)非常明確。本文分析了海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，使我們了解海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略不同于其他中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)；不穩(wěn)定，沒(méi)有什么不強(qiáng)，先做“真正的”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，再做“穩(wěn)定”的國(guó)際市場(chǎng)上；按照“三步走”，實(shí)現(xiàn)打造國(guó)際品牌的目標(biāo)；以“先難易”的方式選擇目標(biāo)市場(chǎng)，然后推行“先易后難”的策略。這些都反映了海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的本質(zhì)，是適合中國(guó)企業(yè)發(fā)展的國(guó)際戰(zhàn)略，其他中國(guó)企業(yè)可以選擇向其學(xué)習(xí)。關(guān)鍵詞：國(guó)際化；發(fā)展策略；海爾

Abstract:HaierisoneofthefirstcompaniestoimplementChina'sinternationalizationstrategy.LikeotherChinesecompanies,haierhasnotgivenuponthedifficultpathofinternationalizationandhasbeenexploringandexperimentingwithinternationalization.Haier'sinternationalizationstrategyisformulatedandimplementedaroundthegoalofcreatinganinternationalbrand.Achievingthisgoaldependsonhaier's"feet":thisfootmuststandina"real"positioninChinatoensuretheadvantageofthedomesticmarket;Theotherfootabroadmustbe"stable"andrelyonbrandlocalization.Thisfunctionisveryclearandrunsthroughallaspectsofhaier'sinternationalizationpath.Theformulationofhaier'sinternationalizationstrategyincludesdeterminingtheinternationalbrandpositioningasthecoregoal,implementingthe"three-step"internationalizationstrategyandthe"difficultfirst"internationalizationentrymode.Theimplementationofhaier'sinternationalizationincludestheinternationalizationofhaier'scorporateculture,management,r&dtechnology,implementationpathandtheacquisitionofstatesupport.Haier'sinternationalstrategyaimstobuilda"real"domesticmarketanda"stable"internationalmarket.Thegoalofcreatinganinternationalbrandisveryclear.Thispaperanalyzestheformulationandimplementationofhaier'sinternationalizationstrategy,sothatwecanunderstandthecharacteristicsofhaier'sinternationalizationstrategydifferentfromotherChineseenterprises;Unstable,nothingisnotstrong,firstdothe"real"domesticmarket,thendothe"stable"internationalmarket;Accordingtothe"threesteps",toachievethegoalofbuildinganinternationalbrand;Chooseyourtargetmarketina"easyfirst"way,andthenimplementa"easyfirst,difficultlater"strategy.Allthesereflecttheessenceofhaier'sinternationalizationstrategy,whichisaninternationalstrategysuitableforthedevelopmentofChineseenterprises.OtherChineseenterprisescanchoosetolearnfromit.Keywords:Internationalization;Developmentstrategy;haier

目錄1緒論 11.1研究背景 11.2研究意義 11.3文獻(xiàn)綜述 22國(guó)際化概述 32.1國(guó)際化概念界定 32.2國(guó)際化理論綜述 43海爾國(guó)際化的發(fā)展?fàn)顩r分析 43.1海爾品牌背景 43.2海爾公司的國(guó)際化現(xiàn)狀 53.2.1海爾公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 53.2.2海爾公司的海外投資現(xiàn)狀 64海爾國(guó)際化的策略及措施 74.1海爾企業(yè)文化的國(guó)際化戰(zhàn)略 74.2海爾企業(yè)管理的國(guó)際化戰(zhàn)略 84.3海爾技術(shù)與研發(fā)的國(guó)際化戰(zhàn)略 84.4海爾市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際化戰(zhàn)略 105結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 13致謝 15PAGE101緒論1.1研究背景在經(jīng)濟(jì)全球化的大國(guó)際背景大環(huán)境下，發(fā)展中國(guó)家將與發(fā)達(dá)國(guó)家將發(fā)展出長(zhǎng)期的，穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而達(dá)到互利互惠，實(shí)現(xiàn)合作共贏的最終目的。中國(guó)的改革開(kāi)放30多年來(lái)，建立了一個(gè)開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，從經(jīng)濟(jì)特區(qū)到開(kāi)放的沿海地區(qū)，沿長(zhǎng)江，邊界，內(nèi)陸地區(qū)與世界貿(mào)易組織形成溝通關(guān)系。在改革開(kāi)放政策的指導(dǎo)下，東南沿海發(fā)展出了獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)。在如此良好的大環(huán)境下，我國(guó)的企業(yè)紛紛選擇國(guó)際化的道路，開(kāi)始尋求更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，獲取更大的利潤(rùn)。自20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程速率加快。國(guó)際發(fā)展，國(guó)際投資和國(guó)際生產(chǎn)正在以從未以前所未有的速度和規(guī)模發(fā)展。各國(guó)之間的相互依存程度不斷加深，雙邊、區(qū)域和多邊經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作在更深層次的領(lǐng)域得到發(fā)展。貿(mào)易投資自由化已成為當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，一個(gè)開(kāi)放的全球市場(chǎng)體系正在形成?？鐕?guó)公司是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化最活躍，最重要的因素。因此本文以海爾公司為例進(jìn)行企業(yè)國(guó)際化研究，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)更好地走出國(guó)門。1.2研究意義全球化式經(jīng)濟(jì)加深了國(guó)家與國(guó)家之間的交流，國(guó)際貨幣基金組織所給出的經(jīng)濟(jì)全球化的定義中，主要包含：技術(shù)的全球化、貿(mào)易全球化、金融自由化、生產(chǎn)的國(guó)際化、各生產(chǎn)要素流動(dòng)國(guó)際化等若干個(gè)方面的具體形式。有學(xué)者提出，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化是最顯著的世界特征之一。這表明了21世紀(jì)進(jìn)入了全球化式經(jīng)濟(jì)的全新時(shí)代，在全球范圍內(nèi)，流動(dòng)的所有技術(shù)、資金、勞動(dòng)力資源等重要的生產(chǎn)要素，將不斷地進(jìn)行優(yōu)化組合配置。它所給予的機(jī)會(huì)將是任何一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都不能不面對(duì)的，同時(shí)它也不斷帶來(lái)的諸多的挑戰(zhàn)。有全球化自然也有逆全球化現(xiàn)象的事情發(fā)生。逆全球化又叫做去全球化，一般發(fā)生在經(jīng)濟(jì)停滯、衰退之時(shí)。由于經(jīng)濟(jì)不景氣，國(guó)家企業(yè)保護(hù)主義的情緒更加容易被激發(fā)出來(lái)，國(guó)家通過(guò)設(shè)置新的限制和關(guān)卡，尤其是加強(qiáng)一些非關(guān)稅壁壘，以優(yōu)先維護(hù)本國(guó)企業(yè)的私利。各國(guó)企業(yè)在迎接經(jīng)濟(jì)全球化浪潮過(guò)程中，這種因素也要予以充分的考慮，但加強(qiáng)合作共贏仍是歷史發(fā)展的大勢(shì)所趨。因此在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化進(jìn)程的時(shí)候，通過(guò)研究已經(jīng)較為成功地實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化的企業(yè)的案例，比如本文的海爾公司的國(guó)際化戰(zhàn)略，是能幫助到我國(guó)企業(yè)順利進(jìn)行國(guó)際化道路的比較實(shí)用的一種方式。1.3文獻(xiàn)綜述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理論一直以來(lái)就是諸多學(xué)者研究的焦點(diǎn)，Verson（1966）總結(jié)并提出了國(guó)際化漸進(jìn)理論，他認(rèn)為國(guó)際化是企業(yè)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展向國(guó)際市場(chǎng)拓展演變而來(lái)的結(jié)果。Johanson和Vahlne（1979）則將國(guó)際化定義為是提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域參與程度的過(guò)程。Welch和Luostrinen（1993）提出企業(yè)國(guó)際化就是對(duì)外經(jīng)濟(jì)資金投入的加大以及企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。Annavarjula（2000）進(jìn)一步提出了企業(yè)國(guó)際化程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)（3O）：即Operations（指海外的運(yùn)作水平）、Ownership（海外的資產(chǎn)比例）、Orientation（多種國(guó)際化的導(dǎo)向）。Kim和Mauborgne（2010）認(rèn)為，雖然全球戰(zhàn)略管理的工作主要集中于制定行之有效的戰(zhàn)略內(nèi)容以及為跨國(guó)公司制定成功的戰(zhàn)略舉措，但國(guó)際化戰(zhàn)略制定過(guò)程中公正與否對(duì)企業(yè)公信力、社會(huì)形象以及結(jié)果滿意程度其關(guān)鍵性作用。Cuervo-Cazurra、Mudambi以及Pedersen（2018）認(rèn)為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)區(qū)域是由資源的開(kāi)發(fā)和使用來(lái)驅(qū)動(dòng)的，以最大限度地創(chuàng)造和獲取價(jià)值。因此在制定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)因素、資源因素以及地點(diǎn)因素，以體現(xiàn)出國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和機(jī)制性的特點(diǎn)。我國(guó)學(xué)者認(rèn)為國(guó)際化是企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的宏觀背景下積極參與世界分工，開(kāi)展全球經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。宋才發(fā)（1995）認(rèn)為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的必經(jīng)之路，企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品匹配、方式匹配等方面入手開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，搶占國(guó)際市場(chǎng)份額。劉琳（2007）提出在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)下，我國(guó)企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)營(yíng)水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際市場(chǎng)中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。張金城（2014）認(rèn)為在經(jīng)歷了全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整后，海外投資出現(xiàn)了前所未有的機(jī)遇，央企必須把握機(jī)會(huì)，主動(dòng)作為，積極開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，搶占有利契機(jī)，提升經(jīng)營(yíng)水平及國(guó)際經(jīng)營(yíng)能力。方慧、趙甜（2017）認(rèn)為企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)，首先應(yīng)將經(jīng)營(yíng)對(duì)象以及經(jīng)營(yíng)方式予以明確，針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)區(qū)域選擇和調(diào)整不同的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方式。楊永勝（2018）認(rèn)為新時(shí)代央企要從集約發(fā)展、變革圖強(qiáng)、金融助力、科技引領(lǐng)四個(gè)方面進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際經(jīng)營(yíng)水平、擴(kuò)大國(guó)際經(jīng)營(yíng)范圍，與當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)方高度融合，實(shí)現(xiàn)多方共贏。2國(guó)際化概述2.1國(guó)際化概念界定企業(yè)的國(guó)際化是一個(gè)具有豐富內(nèi)涵的概念。來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)者從不同角度給出了自己的理解。外國(guó)學(xué)術(shù)界可以從兩個(gè)角度來(lái)定義。一個(gè)角度強(qiáng)調(diào)“過(guò)程”，并認(rèn)為企業(yè)的國(guó)際化是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程，而不是一次性的舉動(dòng)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)。主流觀點(diǎn)包括：北歐學(xué)者卡爾森等人提出企業(yè)國(guó)際化是指公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步發(fā)展過(guò)程，并逐步擴(kuò)展并擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，有明顯的階段，然后提出相關(guān)階段理論。芬蘭學(xué)者Wells和Roastinen提出，企業(yè)的國(guó)際化是一個(gè)公司從國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展成為跨國(guó)企業(yè)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，它可以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”或“走出去”，也就是說(shuō)，它發(fā)生了。內(nèi)向國(guó)際化和對(duì)外國(guó)際化。美國(guó)學(xué)者理查德羅賓遜認(rèn)為，企業(yè)國(guó)際化是企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)要素跨越國(guó)界，實(shí)現(xiàn)國(guó)際流動(dòng)的過(guò)程。他強(qiáng)調(diào)逐步增加企業(yè)產(chǎn)品和要素流動(dòng)性的過(guò)程。另一個(gè)角度是“行為模式”，它側(cè)重于商業(yè)實(shí)踐或方法是否跨越國(guó)界。例如，英國(guó)學(xué)者TiffinYoung等。提出企業(yè)國(guó)際化是指公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的所有活動(dòng)。當(dāng)然，有許多方法可以超越國(guó)界。企業(yè)產(chǎn)品出口，直接投資，特許經(jīng)營(yíng)等都被定義為企業(yè)的國(guó)際化。關(guān)于企業(yè)國(guó)際化的內(nèi)涵，中國(guó)學(xué)者在國(guó)外學(xué)者研究方面尚未取得實(shí)質(zhì)性突破。一些學(xué)者已經(jīng)解釋或補(bǔ)充了這兩種觀點(diǎn)。中國(guó)學(xué)者也有一些學(xué)者從“過(guò)程”的角度來(lái)界定企業(yè)的國(guó)際化。學(xué)者梁能在“國(guó)際商務(wù)”一書(shū)中指出，“企業(yè)國(guó)際化是指企業(yè)走向世界的過(guò)程。”他解釋了“這個(gè)過(guò)程”，并認(rèn)為企業(yè)的國(guó)際化體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，企業(yè)本身的國(guó)際化，即國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的國(guó)內(nèi)企業(yè)甚至是本土企業(yè)向跨國(guó)企業(yè)的演變。發(fā)展進(jìn)程。另一個(gè)方面是商業(yè)運(yùn)作的國(guó)際化，包括企業(yè)的生產(chǎn)行為和銷售活動(dòng)，活動(dòng)范圍從一個(gè)國(guó)家到世界?？傊?，國(guó)外學(xué)者和國(guó)內(nèi)學(xué)者都界定了企業(yè)國(guó)際化的內(nèi)涵。在文字方面存在許多差異，但它們具有相同的內(nèi)在本質(zhì)。有兩個(gè)角度，即：涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，或企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)或行為，在某種程度上被國(guó)界劃分；或者將國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐕?guó)企業(yè)的整個(gè)過(guò)程，稱為企業(yè)國(guó)際化，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有一定的連續(xù)性。本文的“國(guó)際化”主要是指企業(yè)的外向國(guó)際化水平，但要求企業(yè)通過(guò)在全球范圍內(nèi)獲取市場(chǎng)信息來(lái)適應(yīng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際分工。通過(guò)全球比較采用的產(chǎn)品營(yíng)銷和要素使用策略和行為也是一個(gè)國(guó)家的企業(yè)逐漸發(fā)展成為跨國(guó)公司和跨國(guó)公司的過(guò)程。從這個(gè)層面來(lái)看，企業(yè)國(guó)際化的內(nèi)涵大于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵，程度更深。2.2國(guó)際化理論綜述隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門。政府必須為企業(yè)海外投資創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。有必要注重加強(qiáng)多邊，區(qū)域和雙邊投資合作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，對(duì)外貿(mào)易援助和對(duì)外投資的協(xié)調(diào)，溝通與合作，促進(jìn)與重點(diǎn)投資伙伴發(fā)展平等互利，友好合作關(guān)系。目前，中國(guó)已與多個(gè)國(guó)家簽署了雙邊投資擔(dān)保協(xié)議，主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家。因此，中國(guó)應(yīng)加快與外國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家的雙邊投資擔(dān)保協(xié)議，并依靠國(guó)內(nèi)立法和國(guó)際雙邊和多邊協(xié)議。合作為中國(guó)的海外投資提供擔(dān)保，政府應(yīng)盡可能建立一套完整的海外投資保險(xiǎn)制度。這是有效保護(hù)中國(guó)企業(yè)海外投資的先決條件。中國(guó)海外投資保險(xiǎn)制度的適用應(yīng)基于中國(guó)與東道國(guó)簽署的雙邊投資擔(dān)保協(xié)議。中國(guó)企業(yè)也應(yīng)該通過(guò)投資與中國(guó)關(guān)系良好的國(guó)家，簽署雙邊投資協(xié)議，盡量避免直接投資的風(fēng)險(xiǎn)。海爾公司作為一個(gè)企業(yè)國(guó)際化比較成功的企業(yè)，可以為我們提供一個(gè)成功的因素分析的案例，來(lái)幫助我國(guó)企業(yè)在國(guó)際化的時(shí)候可以少走彎路，從而更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，使中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)更加有優(yōu)勢(shì)。3海爾國(guó)際化的發(fā)展?fàn)顩r分析3.1海爾品牌背景中國(guó)企業(yè)有很多制約國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和加強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)的限制因素。張瑞敏認(rèn)為，最重要的因素是缺乏對(duì)品牌形象的支持，這很難形成對(duì)市場(chǎng)的大幅拉動(dòng)。海爾認(rèn)為，企業(yè)的國(guó)際化首先是品牌國(guó)際化。如果一個(gè)國(guó)家沒(méi)有自己的世界知名品牌，它將永遠(yuǎn)是世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的配角。這個(gè)原則也適用于工業(yè)。只有擁有知名品牌的公司才能在國(guó)際市場(chǎng)上獲取超額利潤(rùn)，才能為公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)海爾品牌的國(guó)際化，發(fā)展海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)國(guó)際化道路上的風(fēng)帆，是國(guó)際市場(chǎng)上的企業(yè)外套。向世界展示什么樣的形象以及如何更好地展示它與是否能夠被國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可，能否整合更多資源，是否能夠更順利地推進(jìn)國(guó)際化有關(guān)。海爾國(guó)際化的目標(biāo)是打造中國(guó)自己的國(guó)際品牌。在品牌定位方面，海爾與中國(guó)其他大多數(shù)公司不同。它不利用中國(guó)的制造優(yōu)勢(shì)來(lái)使用外國(guó)品牌進(jìn)行生產(chǎn)和出口。在生產(chǎn)和銷售過(guò)程中，海爾堅(jiān)持使用自己的品牌。在海爾產(chǎn)品出現(xiàn)的地方，海爾的形象在哪里，即海爾品牌的本土化首次實(shí)現(xiàn)，海爾的國(guó)際品牌得以實(shí)現(xiàn)。海爾堅(jiān)持出口，而不是出口外匯。出口外匯的目的是“短期”，主要是為了立即發(fā)展。出口品牌是公司積累資本的過(guò)程。全球技術(shù)，制造優(yōu)勢(shì)和管理模式都可以通過(guò)某種方式共享。只有品牌屬于公司自己的獨(dú)家資源。任何企業(yè)都不能接受它。品牌資源僅屬于公司本身，其競(jìng)爭(zhēng)力是積累的。這個(gè)過(guò)程沒(méi)有捷徑可走。海爾的目標(biāo)是打造一個(gè)屬于中國(guó)的世界知名品牌。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是打造世界知名品牌的基礎(chǔ)。世界級(jí)的品牌運(yùn)營(yíng)商是海爾的真正定位。張瑞敏說(shuō)：“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有國(guó)際品牌，實(shí)際利潤(rùn)可以在一定程度上被理解為負(fù)債?！?.2海爾公司的國(guó)際化現(xiàn)狀3.2.1海爾公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀海爾集團(tuán)歷經(jīng)幾十年風(fēng)雨從1984年創(chuàng)立開(kāi)始，經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展壯大己經(jīng)從小企業(yè)逐步成為全球大型家電的第一品牌。海爾集團(tuán)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，目前集團(tuán)從傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為開(kāi)放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。海爾集團(tuán)在張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)從單獨(dú)的冰箱起家逐漸發(fā)展到了家電、地產(chǎn)、文化、金融、物流、智能家居、通訊器材、電子數(shù)碼產(chǎn)品、工業(yè)機(jī)器人等多個(gè)領(lǐng)域全面發(fā)展，目前海爾集團(tuán)主要包括家電平臺(tái)、金融控股平臺(tái)、投資孵化平臺(tái)、地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、文化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)五大平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，海爾集團(tuán)也開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。圖3-1海爾家電種類圖海爾集團(tuán)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始向海外出口產(chǎn)品，海爾主要是采用制造、銷售、研發(fā)“三位一體”的本土化策略，與其他走出去的企業(yè)只追求短期收益、做加工代工工廠不一樣，海爾追求的是長(zhǎng)期的發(fā)展，堅(jiān)持本上化戰(zhàn)略，通過(guò)這些年來(lái)海外發(fā)展的不斷探索，海爾產(chǎn)品己經(jīng)開(kāi)拓出了自己的海外市場(chǎng)，白色家電在全球也是名列前茅，也完成了品牌的蛻變。至此，海爾已在全球擁有10大研發(fā)基地（其中海外8個(gè)）、24個(gè)工業(yè)園、108個(gè)制造中心、66個(gè)營(yíng)銷中心。在2017年全球大型家用電器調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，海爾家電自2009年以來(lái)第九次蟬聯(lián)全球第一。其中家電中的冰箱、洗衣機(jī)、冷柜、酒柜仍是排名第一，在物聯(lián)網(wǎng)品牌中第一家品牌價(jià)值過(guò)億的也是海爾集團(tuán)旗下的日日順。截至目前，海爾集團(tuán)的家電產(chǎn)品己進(jìn)入了160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海爾產(chǎn)品也擠進(jìn)了歐洲市場(chǎng)中前15的大型連鎖店以及其他的零售店。海爾集團(tuán)以持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展為目的搭建了HOPE開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，海爾在全球建立起中國(guó)、美國(guó)、亞洲、歐洲、澳洲等十大研發(fā)中心，網(wǎng)絡(luò)遍布全球，產(chǎn)品在全球中也是處于領(lǐng)先地位。圖3-2海爾海外市場(chǎng)布局3.2.2海爾公司的海外投資現(xiàn)狀現(xiàn)在海爾產(chǎn)品己經(jīng)遍布全球，銷往一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海爾海外投資己經(jīng)歷經(jīng)了幾十年，從國(guó)內(nèi)發(fā)展到國(guó)外，從單純的出口商品發(fā)展到在海外建廠，出口國(guó)家從一國(guó)到多國(guó)，堅(jiān)持建立自己的品牌，發(fā)展多元化道路，循序漸進(jìn)，不斷擴(kuò)展海外市場(chǎng)，2017年海爾新增采購(gòu)協(xié)同項(xiàng)目?jī)r(jià)值8520萬(wàn)美元，全球物料大數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入系統(tǒng)建設(shè)階段，將實(shí)現(xiàn)采購(gòu)數(shù)據(jù)全球共享，共享全球制造優(yōu)勢(shì)資源，輸出制造最佳實(shí)踐15項(xiàng)，其中GEA輸出7項(xiàng)。目前，海爾公司的業(yè)務(wù)涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、電機(jī)、模具等領(lǐng)域。近年來(lái)，海爾的海外投資主要集中于北美、西歐發(fā)達(dá)國(guó)家以及東南亞、南亞等發(fā)展中國(guó)家?，F(xiàn)在海爾己經(jīng)在全球建立十大研發(fā)中心，24個(gè)工業(yè)園，66個(gè)營(yíng)銷中心。海爾產(chǎn)品銷往歐洲30多個(gè)國(guó)家，進(jìn)入了KESA,MediaMarket、家樂(lè)福、Expert等主流渠道和其他零售店。2018年9月28日，海爾集團(tuán)境外全資子公司海爾歐洲支付4.75億歐元收購(gòu)了意大利家電制造商Candy公司100%股權(quán)。此次合并后海爾在東歐和西歐零售額排名分別上升至第10位和第11位。海爾通過(guò)品牌和客戶的協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)一步深化國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。4海爾國(guó)際化的策略及措施4.1海爾企業(yè)文化的國(guó)際化戰(zhàn)略海爾企業(yè)文化的國(guó)際化企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)造了一種氛圍，促進(jìn)了系統(tǒng)管理創(chuàng)新和技術(shù)國(guó)際化的國(guó)際化。通過(guò)企業(yè)文化建立有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)造走向世界的條件。在這方面，海爾的企業(yè)文化建設(shè)模式值得學(xué)習(xí)和借鑒其他公司。企業(yè)文化使員工認(rèn)識(shí)到國(guó)際化戰(zhàn)略海爾是中國(guó)國(guó)際化的先行者。這與海爾的企業(yè)文化和張瑞敏的企業(yè)管理密不可分。例如，“每場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，永遠(yuǎn)如履薄冰”，“有危機(jī)意識(shí)”的概念已經(jīng)滲透到每個(gè)海爾人的血液中；“為了不被狼吃掉，首先改變自己，成為一只狼”如果國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在沒(méi)有進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的情況下表現(xiàn)良好，那么優(yōu)勢(shì)是暫時(shí)的。張瑞敏認(rèn)為，如果中國(guó)公司在國(guó)內(nèi)吃“肉”，那么會(huì)僧多粥少。這種危機(jī)意識(shí)的企業(yè)文化，使每個(gè)海爾人都非常清楚實(shí)施國(guó)際戰(zhàn)略的必要性。讓員工真正理解并認(rèn)同國(guó)際化戰(zhàn)略并為之努力。企業(yè)文化為國(guó)際化創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略進(jìn)步，文化第一。海爾集團(tuán)已經(jīng)制定了企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略，旨在實(shí)現(xiàn)“全球海爾”。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)著眼于這一最重要的主題營(yíng)造氛圍。國(guó)際化已成為海爾文化的一部分。例如，“世界500強(qiáng)”和“全球海爾”是海爾的目標(biāo)和抱負(fù)；還有“環(huán)球奧運(yùn)，海爾在世界”和“海爾在，中國(guó)造”。海爾的生存理念，危機(jī)管理理念，問(wèn)題管理理念，目標(biāo)管理理念，人才理念和創(chuàng)新基因是海爾企業(yè)文化的精髓。這是海爾寶貴的無(wú)形資產(chǎn)和精神財(cái)富，這對(duì)于海爾競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立是不可或缺的。因此，有人說(shuō)海爾干部的個(gè)人素質(zhì)不是最強(qiáng)，但以張瑞敏為核心，以海爾文化為基礎(chǔ)，他們組成了最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。海爾文化具有濃厚的中國(guó)文化色彩，適合中國(guó)員工素質(zhì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和社會(huì)保障體系。企業(yè)文化的整合是企業(yè)國(guó)際化的一個(gè)主要問(wèn)題。企業(yè)要進(jìn)行國(guó)際化，首先要了解企業(yè)文化是否可以本地化與海爾的戰(zhàn)略是否能夠順利實(shí)施有關(guān)?，F(xiàn)在，海爾意識(shí)到企業(yè)文化不被接受。國(guó)外不接受中國(guó)目標(biāo)的有效管理，人員流動(dòng)的動(dòng)態(tài)和人員的解雇。例如，海爾的目標(biāo)管理理念指出，未完成指定銷售，生產(chǎn)和其他任務(wù)的員工將被否決。這種情況在國(guó)外是不允許的。只要員工在工作，他們就必須支付工資。例如，海爾員工的公開(kāi)批評(píng)是司空見(jiàn)慣的，但它被認(rèn)為會(huì)損害員工在國(guó)外的個(gè)性。為了將國(guó)內(nèi)單一的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤隙嘣髽I(yè)，跨國(guó)主義和跨國(guó)文化的發(fā)展模式，海爾需要做更多的思考和實(shí)驗(yàn)，以便盡快將企業(yè)文化與國(guó)際化融為一體。4.2海爾企業(yè)管理的國(guó)際化戰(zhàn)略海爾管理的國(guó)際化伴隨著實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的主題。海爾正逐步完善管理平臺(tái)，更新管理理念，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化管理。它旨在穩(wěn)定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)“腳”站“真實(shí)”。讓管理與國(guó)際化保持一致，為國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展提供條件。企業(yè)選擇業(yè)務(wù)流程再造就像選擇賭博一樣，全球公司對(duì)此持謹(jǐn)慎態(tài)度。一旦他們無(wú)法重建，他們將失去所有這些。但是，如果他們不重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，他們將進(jìn)入開(kāi)發(fā)的瓶頸，這是企業(yè)實(shí)力與勇氣之間的較量。在業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)上，提出了海爾采購(gòu)，設(shè)計(jì)，制造，營(yíng)銷和資本運(yùn)營(yíng)的國(guó)際化，并建立了相應(yīng)的平臺(tái)。例如，采購(gòu)國(guó)際化需要在全球范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，獲得最低的購(gòu)買價(jià)格，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)；設(shè)計(jì)國(guó)際化需要世界上最高水平的技術(shù)作為研發(fā)目標(biāo)，而最高水平的技術(shù)無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。自己制定更高的研發(fā)目標(biāo)；營(yíng)銷國(guó)際化，以滿足每個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的本地化需求。目前，海爾在海外擁有36，000個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和1900個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。張瑞敏承認(rèn)，前四次全球化已基本實(shí)現(xiàn)在海爾，但全球資本運(yùn)作仍相對(duì)較差，因?yàn)楹柸匀粺o(wú)法24小時(shí)實(shí)現(xiàn)資金。海爾全球化戰(zhàn)略的下一步是實(shí)現(xiàn)全球資本運(yùn)作。管理模式和管理理念的創(chuàng)新海爾的市場(chǎng)鏈閉塞機(jī)制和資源存折管理模式鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新；預(yù)算管理和利用資源的創(chuàng)新理念為海爾人民實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供解決方案?，F(xiàn)在，海爾的新發(fā)展模式是“一人一體”，這是人類代碼，目標(biāo)代碼和訂單代碼信息化閉環(huán)的全過(guò)程。根據(jù)模型的定義，海爾的“一人一體”模式描述了工作中的問(wèn)題和責(zé)任人，從根本上解決了國(guó)內(nèi)外企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中權(quán)利和責(zé)任不明確的問(wèn)題，以求解決全球商業(yè)庫(kù)存和逾期，提供創(chuàng)新思維。海爾認(rèn)為，世界級(jí)品牌是由世界級(jí)品牌的人創(chuàng)造的。海爾認(rèn)為，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化，打造世界知名品牌的目標(biāo)。4.3海爾技術(shù)與研發(fā)的國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)達(dá)國(guó)家的家電企業(yè)為中國(guó)企業(yè)設(shè)置了三個(gè)“空白”：第一個(gè)是反傾銷。反傾銷主要針對(duì)低價(jià)產(chǎn)品。中國(guó)市場(chǎng)的生產(chǎn)要素價(jià)格非常低，在全球范圍內(nèi)具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而，這并不意味著具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的家用電器可以在全球范圍內(nèi)自由流通。為了防止低價(jià)產(chǎn)品在中國(guó)銷售，市場(chǎng)的影響，采用所謂的反傾銷手段來(lái)“抓住”中國(guó)產(chǎn)品的帽子，以打壓中國(guó)生產(chǎn)要素的優(yōu)勢(shì)。第二是技術(shù)障礙。技術(shù)壁壘和反傾銷目的與防止中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo)一致。主要做法是在產(chǎn)品材料和產(chǎn)品本身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上設(shè)置障礙，以提高產(chǎn)品出口門檻和技術(shù)壁壘。中國(guó)家電國(guó)際流通的尷尬。第三是生活方式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。為了應(yīng)對(duì)中國(guó)家電的影響，具有產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)的外國(guó)公司已開(kāi)始跳出技術(shù)進(jìn)步的單一圈子，從新的生活方式設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這可能與中國(guó)產(chǎn)品和增加產(chǎn)品的高度。附加值。社會(huì)科學(xué)在加強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力方面的應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始成為發(fā)達(dá)國(guó)家的一種趨勢(shì)，這使得中國(guó)家電企業(yè)的全球化變得更加困難。制度，管理和概念的國(guó)際化是企業(yè)國(guó)際化的必要階段，但它不能跨越發(fā)達(dá)國(guó)家為我們?cè)O(shè)定的國(guó)際化“差距”。超越“差距”需要卓越的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。這是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化成功的重要因素，即產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。企業(yè)國(guó)際化首先，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該國(guó)際化。產(chǎn)品是企業(yè)國(guó)際化的基礎(chǔ)載體。產(chǎn)品技術(shù)能否滿足各國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，是企業(yè)國(guó)際化的第一步。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，中國(guó)企業(yè)存在廣泛的差距，這也影響了國(guó)際化進(jìn)程，增加了中國(guó)企業(yè)與大型跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)難度。在國(guó)際市場(chǎng)上，亞洲產(chǎn)品被認(rèn)為是低端產(chǎn)品的代表。因此，海爾堅(jiān)持自主創(chuàng)新，創(chuàng)造自己的品牌，從創(chuàng)新產(chǎn)品到創(chuàng)新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探索。在具有強(qiáng)大技術(shù)壁壘的全球家電市場(chǎng)中，無(wú)論誰(shuí)創(chuàng)造新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)都有權(quán)在業(yè)內(nèi)發(fā)言。海爾的技術(shù)創(chuàng)新遵循三個(gè)原則：“項(xiàng)目的市場(chǎng)化”，“結(jié)果的商品化”和“目標(biāo)的國(guó)際化”。模型管理模型是技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的有效實(shí)施，有效解決了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)人的實(shí)施的責(zé)任，解決了“主體市場(chǎng)化”問(wèn)題；國(guó)際化的目標(biāo)是要求企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果在其技術(shù)領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。技術(shù)創(chuàng)新工作不能閉門造車。它必須立足于高起點(diǎn)，“站在巨人的肩膀上”，并采用最新的技術(shù)手段來(lái)保證技術(shù)創(chuàng)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。目前，世界上最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如歐盟CE-GS，美國(guó)UL，法國(guó)NF，加拿大CSA，澳大利亞SAA，日本PSE等海爾已經(jīng)通過(guò)。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，海爾成立了集團(tuán)公司中央研究院，同時(shí)整合全球技術(shù)資源，建立全球技術(shù)聯(lián)盟。海爾還建立了國(guó)際信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，其內(nèi)部機(jī)制緊跟國(guó)際先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品的分析和審查。它由首爾，東京，里昂，洛杉磯，蒙特利爾，阿姆斯特丹，硅谷，悉尼，臺(tái)灣，香港等地建立。海爾目前在全球擁有6個(gè)設(shè)計(jì)中心和19個(gè)技術(shù)研發(fā)合作伙伴。海爾有9款產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)排名第一。這三款產(chǎn)品在市場(chǎng)份額方面位居世界前三，并且在智能家居集成，網(wǎng)絡(luò)家電，數(shù)字，大規(guī)模集成電路，新材料和其他技術(shù)領(lǐng)域處于世界前列。在國(guó)際市場(chǎng)上，它顯示了其發(fā)展實(shí)力?！皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)型”海爾集團(tuán)致力于為全球消費(fèi)者提供滿足其需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)公司與用戶之間的雙贏。目前，海爾已申請(qǐng)專利6，189件（其中發(fā)明專利819件），軟件著作權(quán)589件。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾還主持或參與了近100項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂和修訂。其中，海爾熱水器防電墻技術(shù)和海爾洗衣機(jī)雙電源技術(shù)也被列入IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案。這證明了海爾有權(quán)在行業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)言，并為更好地滿足全球用戶的需求創(chuàng)造了條件。4.4海爾市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際化戰(zhàn)略海爾選擇了“先難后易”的策略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，也就是首先選擇歐美發(fā)達(dá)國(guó)家攻克，后攻克發(fā)展中國(guó)家。海爾集團(tuán)通過(guò)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析，才制定了這一戰(zhàn)略。同時(shí)海爾也采用了“三位一體”以及“三融一創(chuàng)”的本土化策略。采用“三位一體”發(fā)展品牌，提升海爾在國(guó)際上的聲譽(yù)。在強(qiáng)化時(shí)期，則使用“三融一創(chuàng)”提升海爾在國(guó)際上的聲譽(yù)?！叭灰惑w”是指不論是產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造還是銷售都做到本土化。首先是開(kāi)發(fā)研究的本土化。海爾公司開(kāi)發(fā)研究的產(chǎn)品類別與市場(chǎng)想要的產(chǎn)品類別是一致的。其次是產(chǎn)品制造的本土化。制造產(chǎn)品時(shí)，需要想到顧客的需求，讓企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能夠適應(yīng)消費(fèi)者的不同要求。同時(shí)產(chǎn)品的價(jià)格，不能比市場(chǎng)平均價(jià)格高。這種管理方式的使用，使海爾能夠根據(jù)消費(fèi)者的需要進(jìn)行生產(chǎn)。第三是營(yíng)銷方式的本土化。創(chuàng)業(yè)初期，海爾海外投資最大的難點(diǎn)就是找不到適合的營(yíng)銷渠道，所以，海爾將發(fā)展的重點(diǎn)放在不同營(yíng)銷渠道的營(yíng)造上。它用四年形成了自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。美國(guó)海爾開(kāi)始僅僅是海爾的客戶，經(jīng)過(guò)發(fā)展變成了海爾自己的經(jīng)銷商，最后產(chǎn)生了合作關(guān)系。另外，為了得到外國(guó)品牌的營(yíng)銷渠道，海爾還同當(dāng)?shù)睾苡忻麣獾拇笮推髽I(yè)合作。如為開(kāi)拓日本市場(chǎng)，海爾和日本三洋公司訂立了合約，該合約讓海爾能夠用該公司的嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入日本。并同該公司訂立了中日市場(chǎng)互換策略?！叭谝粍?chuàng)”指的是當(dāng)?shù)厝谫Y、融智還有融文化，創(chuàng)立海爾世界名牌。第一是人力資源的本土化。海爾的美國(guó)公司管理人員帶領(lǐng)著海爾美國(guó)貿(mào)易公司在很了解市場(chǎng)的情況下取得了很好的成績(jī)。二是品牌本土化。就是企業(yè)在投資國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及銷售都與本國(guó)不同，更符合投資國(guó)市場(chǎng)。海爾的品牌本土化主要是利用當(dāng)?shù)靥厥獾拿浇樾问胶陀耙暶餍堑让藖?lái)增加推廣力度。品牌的本土化，能夠讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者迅速積累起對(duì)該品牌的熟悉度和友好度。通過(guò)這種戰(zhàn)略，海爾很快在國(guó)外贏得廣闊市場(chǎng)。5結(jié)論本文分析了海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，使我們了解海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略不同于其他中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)，如創(chuàng)建國(guó)際品牌，出口品牌而非出口外匯；不穩(wěn)定，沒(méi)有外在而不強(qiáng)，首先做“真正的”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，然后做“穩(wěn)定”的國(guó)際市場(chǎng)；遵循“三步走”，實(shí)現(xiàn)國(guó)際品牌目標(biāo)；用“先困難”模式選擇目標(biāo)市場(chǎng)然后繼續(xù)采取“先易后難”的策略。這些都反映了海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的本質(zhì)，具有中國(guó)特色，是適合中國(guó)企業(yè)發(fā)展的國(guó)際戰(zhàn)略，使海爾的國(guó)際化取得了初步成功，其他中國(guó)企業(yè)可以選擇向其學(xué)習(xí)。此外，通過(guò)分析海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的特殊性和局限性，可以得出結(jié)論，海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略并不適合所有中國(guó)公司借鑒。有必要進(jìn)行具體的分析，如過(guò)分強(qiáng)調(diào)品牌的增長(zhǎng)和增加品牌的發(fā)展。困難，如果選擇“先難入境”模式，海外建設(shè)等措施可能因缺乏承擔(dān)損失的能力而導(dǎo)致國(guó)際化失??；因此，成長(zhǎng)型企業(yè)和缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)首先以發(fā)展為重點(diǎn)，選擇“先易而難”的進(jìn)入模式更為合適。我們肯定了海爾國(guó)際化的勇氣，珍惜海爾國(guó)際化對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。海爾的國(guó)際化在理解中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化方面發(fā)揮了啟蒙作用?！昂柕闹笜?biāo)符合世界級(jí)品牌的基本條件”，這是世界品牌實(shí)驗(yàn)室主席，1999年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者蒙代爾以及全球?qū)柶放频恼J(rèn)可。海爾作為中國(guó)世界級(jí)品牌的價(jià)值不在于外匯的數(shù)量，而在于中國(guó)國(guó)際化的影響以及公司生存和發(fā)展戰(zhàn)略在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的啟示。它鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)重視國(guó)際化，認(rèn)識(shí)到國(guó)際化的必要性。尋求中國(guó)企業(yè)變得更強(qiáng)大的方法。中國(guó)缺乏像海爾這樣善于學(xué)習(xí)，自我提升，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)震撼和思考的公司。在海爾等企業(yè)國(guó)際化的影響下，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)入了前所未有的發(fā)展階段。因此，海爾國(guó)際化的價(jià)值不僅在于為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)國(guó)際品牌，還在于思考中國(guó)將如何擁有更多的國(guó)際品牌。從這個(gè)角度來(lái)看，我們應(yīng)該感謝海爾。海爾激發(fā)了中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化和創(chuàng)建國(guó)際品牌的思路。中國(guó)企業(yè)實(shí)施國(guó)際化的各種條件存??在差距，品牌差距尤為明顯。海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的制定和實(shí)施基于創(chuàng)建國(guó)際品牌的核心目標(biāo)。值得從其他公司學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)。海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略也引發(fā)了中國(guó)對(duì)企業(yè)資源培育和利用的思考。作為一種稀缺的創(chuàng)業(yè)資源，張瑞敏是海爾國(guó)際成功的最重要因素。從海爾建立國(guó)際化道路到制定和實(shí)施海爾國(guó)際化戰(zhàn)略，董事是海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈??？梢哉f(shuō)沒(méi)有張瑞敏，今天就沒(méi)有海爾了。企業(yè)資源配置過(guò)程是企業(yè)家資源配置的過(guò)程。企業(yè)家的戰(zhàn)略能力是掌握整體，根本和長(zhǎng)期問(wèn)題的能力，直接決定了企業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為關(guān)于郎咸平2004年關(guān)于海爾的三個(gè)問(wèn)題的辯論應(yīng)該繼續(xù)下去，主要是為了引發(fā)中國(guó)企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的理解。中國(guó)缺乏優(yōu)秀的企業(yè)家，尤其是像張瑞敏這樣具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí)的企業(yè)家。如果像張瑞敏這樣的中國(guó)企業(yè)家更多，那么中國(guó)將有更多像海爾這樣的優(yōu)秀企業(yè)。中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展將是另一個(gè)場(chǎng)景。中國(guó)企業(yè)資源的使用和培育也是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化順利發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文的主要目的是通過(guò)中國(guó)公司實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，完善國(guó)際化的成功經(jīng)驗(yàn)，并與所有中國(guó)公司分享。同時(shí)，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，為制定適合中國(guó)企業(yè)的國(guó)際戰(zhàn)略提供指導(dǎo)和建議。在制定中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的過(guò)程中，純粹的“被選擇”是不可取的。只有適合中國(guó)國(guó)情的國(guó)際化戰(zhàn)略和中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀才是中國(guó)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求。通過(guò)分析以海爾為代表的企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略，完善值得學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的實(shí)踐，為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化建立“信息基礎(chǔ)”，旨在減少?gòu)澛?，減少損失，加速中國(guó)企業(yè)走上正軌國(guó)際化成長(zhǎng)。

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