企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案和君創(chuàng)業(yè)爭論詢問公司培訓(xùn)與進(jìn)展事業(yè)部高偉主講課程主要內(nèi)容介紹診斷與思考—為什么培訓(xùn)實(shí)踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過15%—培訓(xùn)的生疏——五個(gè)主要緣由——有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案—全面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)——培訓(xùn)與戰(zhàn)略、治理如何一體化進(jìn)展——一體化推動(dòng)程序與培訓(xùn)課程體系——培訓(xùn)進(jìn)階打算的模式與培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)建立——培訓(xùn)平臺(tái)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)——通過有效培訓(xùn)治理特殊個(gè)案——深度跟進(jìn)詢問輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式——員工職業(yè)生涯治理如何落地變革推動(dòng)：響應(yīng)變革拓展變革力量培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用戰(zhàn)略推動(dòng)與進(jìn)展：提高員工勝任力員工技能進(jìn)展組織融合：行為與核心價(jià)值進(jìn)展提高員工分散力

這是一個(gè)學(xué)習(xí)打算命運(yùn)的時(shí)代無論對個(gè)人，還是對企業(yè)培訓(xùn)猶如一日三餐，萬萬省不得在這個(gè)時(shí)代，成功的企業(yè)要解決兩個(gè)問題：找到符合企業(yè)需要的人才把辦公室與教室合二為一第一局部診斷與思考A、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化低的五個(gè)主要因素B、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考診斷與思考

—A、為什么企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低？1、以往培訓(xùn)模式的終結(jié)2、目標(biāo)牽引—缺乏與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的親密切合3、氣氛營造—缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境4、培訓(xùn)實(shí)踐—培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位5、成果轉(zhuǎn)化—不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動(dòng)以往培訓(xùn)模式的終結(jié)以往培訓(xùn)—現(xiàn)代培訓(xùn)培訓(xùn)—學(xué)習(xí)直接組織培訓(xùn)—供給學(xué)習(xí)指導(dǎo)教室—任何工作場所教師主導(dǎo)—學(xué)員中心教育訓(xùn)導(dǎo)—輔導(dǎo)教練學(xué)習(xí)與工作分開—學(xué)習(xí)成為工作重要組成局部強(qiáng)調(diào)個(gè)體的技能進(jìn)展—組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)：培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃培訓(xùn)組織工作強(qiáng)調(diào)：培訓(xùn)與進(jìn)展平臺(tái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)升2、缺乏與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的親密切合系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)缺乏對戰(zhàn)略目標(biāo)支持階段目標(biāo)或工程目標(biāo)缺乏相互的連貫性與全都性缺乏有效的培訓(xùn)需求分析手段，培訓(xùn)成為一種想象與設(shè)計(jì)培訓(xùn)與具體業(yè)務(wù)“斷路”，同時(shí)也割斷了培訓(xùn)與實(shí)踐力的轉(zhuǎn)化直接性

比方：拓展訓(xùn)練3、缺乏良性的學(xué)習(xí)環(huán)境依據(jù)調(diào)查，比例不少的企業(yè)，員工的培訓(xùn)成為領(lǐng)導(dǎo)者的事情，所以，我們常常看到的培訓(xùn)通知是：。。。##時(shí)間，在##地點(diǎn)，舉辦##內(nèi)容的培訓(xùn)，請涉及對象務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參與》》》特殊狀況不能參與，必需向：：〔冒號〕請假，否則按曠工處理員工需要明白為什么學(xué)習(xí)：培訓(xùn)目標(biāo)、結(jié)果與工作、任用、進(jìn)展？員工需要將自己的閱歷作為學(xué)習(xí)的根底：需要將培訓(xùn)與當(dāng)前工作閱歷與工作任務(wù)結(jié)合員工需要獲得實(shí)際演練時(shí)機(jī)：不僅告知怎樣做，應(yīng)當(dāng)有時(shí)機(jī)練習(xí)或嘗試實(shí)踐做員工需要反響：行動(dòng)表現(xiàn)是否到達(dá)預(yù)期績效準(zhǔn)確性等員工需要標(biāo)桿學(xué)習(xí)和實(shí)踐輔導(dǎo)學(xué)習(xí)環(huán)境4、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位全員化系統(tǒng)化共性化形式多樣化全程化力度化5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不力培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)進(jìn)展力量的連接—前面已進(jìn)展了分析內(nèi)部強(qiáng)化—運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)習(xí)學(xué)問、技能得到嘉獎(jiǎng)限制懲辦—運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容失敗時(shí)免除責(zé)怪反響結(jié)果—對培訓(xùn)所學(xué)學(xué)問/技能運(yùn)用正確與否賜予指導(dǎo)有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考培訓(xùn)是一種“投資”行為，只有與組織的戰(zhàn)略/目標(biāo)嚴(yán)密聯(lián)系才能長久推動(dòng)改善績效與進(jìn)展企業(yè)競爭力作用〔培訓(xùn)的雙面性、過與投入缺乏〕培訓(xùn)只有與人力資源構(gòu)造、政策親密統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推動(dòng)步驟〔考核與任用〕培訓(xùn)只有在員工職業(yè)進(jìn)展治理中發(fā)揮作用，才會(huì)有效調(diào)發(fā)動(dòng)工的培訓(xùn)熱忱，從布使員工的培訓(xùn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)培訓(xùn)推動(dòng)應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源〔有多少資源辦多少事，一般資源投入原則〕兼顧現(xiàn)實(shí)與將來，保持培訓(xùn)的持續(xù)性與繼承性〔現(xiàn)實(shí)績效提高與將來競爭力需要爭論競爭者，內(nèi)容進(jìn)階〕其次局部培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案

——全面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)培訓(xùn)與戰(zhàn)略、治理如何一體化進(jìn)展一體化設(shè)計(jì)程序與培訓(xùn)課程體系進(jìn)階打算模式與培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)建立培訓(xùn)平臺(tái)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)—通過有效培訓(xùn)治理系統(tǒng)化解決目標(biāo)：通過培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)—構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)通過培訓(xùn)治理體系設(shè)計(jì)—提升培訓(xùn)內(nèi)升力使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計(jì)模式由治理者的意識轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為促進(jìn)人力資源競爭力的實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)戰(zhàn)略使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)/文化學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)需求高績效素養(yǎng)模型任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格評價(jià)與治理員工生涯治理員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織與環(huán)境變化員工績效表現(xiàn)人員治理業(yè)務(wù)治理個(gè)人治理培訓(xùn)治理一體化的學(xué)習(xí)與進(jìn)展過程高績效標(biāo)桿培訓(xùn)與進(jìn)展檢討評審申請認(rèn)證自檢與學(xué)習(xí)資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格培訓(xùn)與進(jìn)展評價(jià)推動(dòng)生涯牽引上一級資格標(biāo)準(zhǔn)一體化實(shí)施步驟〔1〕戰(zhàn)略/目標(biāo)組織構(gòu)造任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)職位/角色定位技能標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)展戰(zhàn)略職能分解職務(wù)劃分與進(jìn)展通道資格標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)規(guī)劃閱歷成果建立培訓(xùn)的系統(tǒng)需求技能要素1技能要素2技能標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)展專業(yè)學(xué)問專業(yè)技能技能要素3技能標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)者資深專家治理者高級專家專家監(jiān)視者有閱歷者初做者一體化實(shí)施步驟〔2〕培訓(xùn)如何效勞于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)人力資源競爭環(huán)境戰(zhàn)略性人力資源治理與進(jìn)展數(shù)量質(zhì)量構(gòu)造化效能聘請？并購？內(nèi)部調(diào)整治理？適應(yīng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)目標(biāo)/策略？落地指標(biāo)一體化實(shí)施步驟〔3〕培訓(xùn)如何效勞于績效進(jìn)展：績效分析組織績效績效打算/目標(biāo)培訓(xùn)優(yōu)先與重點(diǎn)變化培訓(xùn)學(xué)問技能態(tài)度培訓(xùn)員工不知道做什么員工不知道怎樣做員工不情愿做個(gè)體績效輔導(dǎo)培訓(xùn)一體化實(shí)施步驟〔4〕——課程體系建立高階職位培訓(xùn)課程體系中階職位培訓(xùn)課程體系一般員工培訓(xùn)課程體系新員工培訓(xùn)課程體系課程體系設(shè)計(jì)客戶課程崗位輔導(dǎo)晉升課程晉升課程課程體系內(nèi)容構(gòu)成制造思維、戰(zhàn)略治理與進(jìn)展專業(yè)技能、治理/領(lǐng)導(dǎo)技能根底/專業(yè)學(xué)問、素養(yǎng)、職業(yè)行為產(chǎn)品、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程人員/團(tuán)隊(duì)/組織治理個(gè)人進(jìn)展與治理業(yè)務(wù)執(zhí)行與治理培訓(xùn)課程內(nèi)容或者培訓(xùn)課程構(gòu)成舉例個(gè)人治理人員治理業(yè)務(wù)治理系統(tǒng)思維、有效治理者習(xí)慣等素養(yǎng)/職業(yè)化進(jìn)展、職業(yè)生涯/成長與進(jìn)展治理等領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展文化治理、工程治理、危機(jī)治理、變革治理、學(xué)問治理、戰(zhàn)略治理等專業(yè)治理〔營銷、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、選購、信息等〕學(xué)問、技能、〔打算、問題解決、現(xiàn)場治理〕等高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與治理、員工職業(yè)生涯治理等產(chǎn)品/效勞學(xué)問：崗位/操作標(biāo)準(zhǔn)與技能等時(shí)間治理、溝通技巧目標(biāo)治理、績效治理、有效輔導(dǎo)/指導(dǎo)、有效督導(dǎo)與授權(quán)等一體化實(shí)施步驟〔5〕

——資源分析培訓(xùn)如何平衡資源以確保培訓(xùn)有序正常進(jìn)展：培訓(xùn)資金投入培訓(xùn)時(shí)間投入內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)容有效安排外部培訓(xùn)師培訓(xùn)執(zhí)行方案

培訓(xùn)渠道進(jìn)展……打算一體化實(shí)施步驟〔6〕——培訓(xùn)方案與平臺(tái)建立本階資格下階資格資格評價(jià)培訓(xùn)方案常規(guī)培訓(xùn)安排資格評價(jià)與36度反響專題學(xué)習(xí)小組、業(yè)務(wù)溝通深度輔導(dǎo)打算外派〔學(xué)習(xí)、考察、研討〕自我學(xué)習(xí)治理者輔導(dǎo)資格評價(jià)后備打算生涯護(hù)照培訓(xùn)平臺(tái)指南網(wǎng)課學(xué)習(xí)機(jī)制治理責(zé)任程序信息供給任用機(jī)制與生涯進(jìn)展資格治理機(jī)制重點(diǎn)培訓(xùn)進(jìn)階培訓(xùn)平臺(tái)有效運(yùn)轉(zhuǎn)

——通過有效培訓(xùn)治理培訓(xùn)治理體系培訓(xùn)治理手冊公司人力資源培訓(xùn)與進(jìn)展的理念——董事長寄語——公司培訓(xùn)理念——培訓(xùn)與進(jìn)展工作原則與要求——公司培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)組織與責(zé)任培訓(xùn)治理程序與規(guī)定培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)打算與預(yù)算治理培訓(xùn)活動(dòng)治理培訓(xùn)師的治理——內(nèi)部培訓(xùn)師培育、認(rèn)證與治理——外部培訓(xùn)師認(rèn)證與治理培訓(xùn)效勞商選擇與治理培訓(xùn)課程開發(fā)與選購治理員工職業(yè)生涯進(jìn)展與治理第三局部特殊個(gè)案培增培訓(xùn)成果——深度跟進(jìn)詢問輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式如何使員工職業(yè)生涯開發(fā)有效落地——職業(yè)生涯系統(tǒng)開發(fā)打算深度跟進(jìn)詢問輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式創(chuàng)立背景：從2023年5月我們更關(guān)注對企業(yè)培訓(xùn)的爭論，正如我們開頭時(shí)的陳述——比較有規(guī)?；虺晒Φ钠髽I(yè)，大多數(shù)都比較重視培訓(xùn)——培訓(xùn)投入的費(fèi)用一般占1-3%銷售額——但結(jié)果對績效改善進(jìn)展的作用并不大或不明顯這引起我們的深厚興趣，重要的是我們?nèi)绾巫瞿軐Φ闷鹂蛻舻男湃闻c費(fèi)用投入無效的緣由很多，但是最重要的緣由是培

訓(xùn)內(nèi)容遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)實(shí)踐聽明白了也轉(zhuǎn)化不了比方：培訓(xùn)什么是企業(yè)的使命…

再比方培訓(xùn)如何進(jìn)展工作分析如何進(jìn)展職位描述正如我們每天在教室里教人學(xué)習(xí)游泳…僅就培訓(xùn)內(nèi)容與形式而言，如何使培訓(xùn)有效，我們必需分清培訓(xùn)對象進(jìn)展針對性設(shè)計(jì)：培訓(xùn)從本質(zhì)上期望的成果有四個(gè)方面：開闊視野，增長學(xué)問、見識—對培訓(xùn)的要求不高拓寬思路、廓清程序提升實(shí)踐技能解決實(shí)踐問題，提高績效假設(shè)承受現(xiàn)行培訓(xùn)形式，如在教室教游泳一樣，必需具有很強(qiáng)根基目前多數(shù)企業(yè)都在此投入大量資源而無效比方治理者技能、AA訓(xùn)練真正有效必需貼近實(shí)踐、貼近業(yè)務(wù)進(jìn)展如何進(jìn)展？深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式培訓(xùn)形式上：貼近你的實(shí)踐與受訓(xùn)者互動(dòng)輔導(dǎo)受訓(xùn)實(shí)踐效果上：促進(jìn)客戶解決實(shí)踐問題，完成肯定成果目標(biāo)：提高系統(tǒng)生疏與架構(gòu)模式提高與進(jìn)展實(shí)踐技能促進(jìn)內(nèi)部共識深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式

培訓(xùn)第一階段：主題調(diào)研，目的：分析現(xiàn)實(shí)與差距，獵取實(shí)踐案例〔時(shí)間7-10天〕其次階段：培訓(xùn)實(shí)施，主要四個(gè)內(nèi)容〔2-5天〕1〕導(dǎo)入培訓(xùn)：學(xué)問、理念、思維、框架模式、工具方法等——客戶總裁主題目標(biāo)講解——培訓(xùn)師主題系統(tǒng)講授2〕診斷培訓(xùn)：——理解總裁目標(biāo)〔是什么〕、實(shí)踐障礙〔問題是什么〕、解決的思路與方法〔怎樣實(shí)現(xiàn)〕——第一階段主題案例分析3〕標(biāo)桿學(xué)習(xí)：——典型企業(yè)實(shí)踐案例分析4〕主題實(shí)踐轉(zhuǎn)化：——主題目標(biāo)實(shí)踐落實(shí)調(diào)研并完成打算/程序或標(biāo)準(zhǔn)定義第三階段：輔導(dǎo)詢問〔15-30天〕——主題實(shí)踐建?！踩缰黝}為績效治理—建模：++公司績效治理方案〕——輔導(dǎo)客戶完成調(diào)研是根底培訓(xùn)是關(guān)鍵跟進(jìn)輔導(dǎo)是目標(biāo)企業(yè)治理章程1使命與追求2進(jìn)展戰(zhàn)略與政策3組織政策與人事政策4掌握政策流程與程序接洽會(huì)議培訓(xùn)爭論標(biāo)桿案例撰寫培訓(xùn)課程培訓(xùn)案例深度培訓(xùn)實(shí)施遞交反響修改客戶企業(yè)需求培訓(xùn)課程、學(xué)員手冊進(jìn)入實(shí)施輔導(dǎo)與建模工程建議書修改確認(rèn)工程打算書問題個(gè)案爭論培訓(xùn)需求報(bào)告培訓(xùn)系統(tǒng)方案組織層面調(diào)研勝任力量調(diào)研競爭標(biāo)桿調(diào)研培訓(xùn)需求調(diào)研框架撰寫調(diào)研打算與高層溝通確定調(diào)研思路工程組內(nèi)部爭論訪談資料整理中高層初步溝通組建聯(lián)合工程組簽定合同培訓(xùn)打算比方《公司整合營銷傳播手冊》導(dǎo)入培訓(xùn)：公司高層目標(biāo)與期望，主題構(gòu)造體系、模式、方法診斷研討：目標(biāo)共識，案例研討標(biāo)桿學(xué)習(xí)：成功企業(yè)解析與透視強(qiáng)化培訓(xùn)：深化調(diào)研，研討〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕〔5〕〔6〕〔7〕深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式學(xué)問強(qiáng)化深度調(diào)研系統(tǒng)互動(dòng)培訓(xùn)輔導(dǎo)建模模式模式模式模式模式模式模式模式模式模式員工職業(yè)開發(fā)的根本概念員工職業(yè)開發(fā)馬上員工個(gè)人職業(yè)需求與組織機(jī)構(gòu)的商業(yè)需要相聯(lián)系而做出的有打算的努力與活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的要求將來二、三年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？將來二、三年面臨的最緊迫的需要與最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是什么？迎接這些需要什么樣的技能、學(xué)問和閱歷？要求員工到達(dá)什么水平？個(gè)人職業(yè)需要在組織機(jī)構(gòu)里我該怎樣覺察時(shí)機(jī)憑借我的實(shí)力說出自己進(jìn)展需要調(diào)整自己的興趣調(diào)適我的價(jià)值觀調(diào)適自己的個(gè)人作風(fēng)通過把個(gè)人利益和自我滿足與組織戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)的方式進(jìn)展員工職業(yè)開發(fā)員工職業(yè)開發(fā)的意義職業(yè)生涯傳統(tǒng)的模式：出于向上流淌的考慮今日的職業(yè)生涯開發(fā)更多關(guān)注于：如何幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)成就和提高公司的生產(chǎn)率并力求兩者的有效統(tǒng)一所以，員工生涯既包含向上流淌，也包括橫向流淌，它包括技能培育、在崗充實(shí)、再培訓(xùn)、職務(wù)輪換等生涯開發(fā)的意義：加強(qiáng)員工保持率增加員工技能和士氣中高層治理隊(duì)伍的補(bǔ)充和強(qiáng)化說明公司對員工擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)促進(jìn)人力資源規(guī)劃進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略優(yōu)勢員工職業(yè)開發(fā)系統(tǒng)性這種系統(tǒng)性表達(dá)在：1、職業(yè)開發(fā)是一個(gè)持續(xù)的過程，而非一蹴而就之舉調(diào)研、打算：培訓(xùn)進(jìn)展、詢問輔導(dǎo)等一系列的持續(xù)活動(dòng)2、職業(yè)生涯開發(fā)是一個(gè)員工、治理者、組織三者互動(dòng)過程員工負(fù)責(zé)自我評估，并在組織背景下制定打算，進(jìn)展開發(fā)活動(dòng)治理者幫助員工理解公司需要和要求，支持員工發(fā)揮作用組織供給資源、設(shè)施和工具支持3、生涯開發(fā)動(dòng)作，聯(lián)系當(dāng)前工作表現(xiàn)及將來進(jìn)展兩個(gè)方面從當(dāng)前工作動(dòng)身，再把工作與將來目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)相聯(lián)系，這們的進(jìn)展包括多種選擇，遠(yuǎn)不止簡潔得到提升等。生涯開發(fā)系統(tǒng)落地實(shí)踐程序啟動(dòng)潛能評估生涯詢問建立打算構(gòu)建“生涯指導(dǎo)委員會(huì)”編制并發(fā)放員工職業(yè)生涯治理手冊〔責(zé)任描述與資源〕生涯開發(fā)與研討評價(jià)工具開發(fā)與使用上級對下級的績效與潛能爭論員工生涯打算生涯進(jìn)展專業(yè)詢問爭論需要〔竟?fàn)幁h(huán)境、治理狀態(tài)、標(biāo)桿〕開發(fā)程序與平臺(tái)生涯輔導(dǎo)〔評價(jià)工具/程序、生涯指導(dǎo)〕主管研討：明確責(zé)任；生疏生涯開發(fā)環(huán)境；提高輔導(dǎo)/領(lǐng)導(dǎo)技巧員工研討：自我評估/目標(biāo)行動(dòng)打算指南平調(diào)與晉升等成長治理求職面試技巧個(gè)人生涯進(jìn)展始于目前崗位開放詢問培訓(xùn)平臺(tái)主管定期制度學(xué)費(fèi)資助技能鑒定崗位需求信息競爭上崗機(jī)制培訓(xùn)信息內(nèi)外部安置構(gòu)建平臺(tái)企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵工作或環(huán)節(jié)培訓(xùn)需求分析有效培訓(xùn)系統(tǒng)模型確定培訓(xùn)目標(biāo)明確實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)實(shí)施(how)培訓(xùn)需求分析為什么培訓(xùn)〔why〕培訓(xùn)什么〔what〕培訓(xùn)誰(whom)培訓(xùn)預(yù)備誰培訓(xùn)(who)在哪里培訓(xùn)(where)培訓(xùn)的時(shí)間(when)依據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量和比較培訓(xùn)效果有效的培訓(xùn)治理培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評論培訓(xùn)執(zhí)行設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求分析：就是了解與把握企業(yè)培訓(xùn)需要的系列活動(dòng)培訓(xùn)需求分析實(shí)際就是查找“壓力點(diǎn)”一般培訓(xùn)需求分析三個(gè)層面：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)“壓力點(diǎn)”環(huán)境變化〔新技術(shù)法律/競爭〕任職資格標(biāo)準(zhǔn)工程/任務(wù)執(zhí)行力量要求員工勝任力量績效不佳改善戰(zhàn)略與環(huán)境分析工作與任務(wù)分析人員與績效分析有效的培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求成果1：為什么培訓(xùn)〔培訓(xùn)的目的〕誰需要培訓(xùn)〔培訓(xùn)的需求對象〕培訓(xùn)什么〔培訓(xùn)的內(nèi)容〕培訓(xùn)的深度與廣度〔培訓(xùn)的目標(biāo)〕培訓(xùn)需求成果2：企業(yè)對培訓(xùn)的態(tài)度培訓(xùn)可能的障礙與問題培訓(xùn)的成果3：企業(yè)具有的培訓(xùn)資源可利用的外部資源有哪些有效的培訓(xùn)需求分析方法1觀看法—到員工實(shí)際工作現(xiàn)場了解員工工作技能、行為表現(xiàn)、主要問題的分析方法適用性—生產(chǎn)作業(yè)與效勞性工作，其他有肯定參考觀看對象：時(shí)間：進(jìn)展的工作工程：工作行為流程：工作完成狀況：主要的問題：〔標(biāo)準(zhǔn)化行為、職業(yè)化、溝通、技能等〕改善內(nèi)容：有效的培訓(xùn)需求分析方法2資料信息分析法—從既往資料、方案等分析培訓(xùn)需要包括：打算書、培訓(xùn)記錄、績效總結(jié)等1、公司進(jìn)展與變化公司從去年6月至今年9月，公司并購3家公司；進(jìn)展太陽能新業(yè)務(wù)；員工人數(shù)從1500余人進(jìn)展到4000余人2、治理隊(duì)伍新提拔或轉(zhuǎn)化崗位共56人，其中新提拔23人3、期間組織培訓(xùn)，對治理者：由總裁主講“公司進(jìn)展與對治理者的要求”；舉辦一次“如何有效溝通”培訓(xùn)；培訓(xùn)部組織3次“新員工培訓(xùn)”；有效的培訓(xùn)需求分析方法3

面談法—面對面的問題訪談法主要內(nèi)容類別——對培訓(xùn)的生疏與看法——對履行工作成效的評價(jià)〔自己、他人等〕——對工作問題/障礙解決的分析——對培訓(xùn)的需要〔內(nèi)容的、方式的、形式的等〕A：您對目前治理團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)是否滿足？假設(shè)不滿足，具體表現(xiàn)在哪些方面？B：不是很滿足，主要表現(xiàn)為角色轉(zhuǎn)換尚未完成，打算力量差，緣由是他們從基層提拔上來之后，大局部精力還是放在了具體工作上，欠缺對整個(gè)部門的通盤考慮。A：您希望本次培訓(xùn)是進(jìn)展系統(tǒng)的治理學(xué)問講授還是就某一方面的治理技能進(jìn)展深入訓(xùn)練？B：我覺得二者都需要，希望通過系統(tǒng)的治理學(xué)問講授，幫助治理人員進(jìn)展角色認(rèn)知，然后就治理者的打算力量進(jìn)展訓(xùn)練。A：你期望培訓(xùn)后能看到什么樣的效果？B：能夠在二季度運(yùn)行目標(biāo)治理的績效考核體系。A：您期望培訓(xùn)安排在工作日還是周末？能夠承受的費(fèi)用是多少？B：最好安排在周末，費(fèi)用不超過3.5萬。A：就本次培訓(xùn)，您有什么指導(dǎo)性建議？B：要與培訓(xùn)師取得聯(lián)系，講清晰我們的需求，要求對方依據(jù)我們的需求進(jìn)展課程設(shè)計(jì)。有效的培訓(xùn)需求分析方法4

問卷調(diào)查法---發(fā)放調(diào)查問卷形式獵取培訓(xùn)需要的方法行為調(diào)查分析法：A01、我很清晰地了解我的工作根底上與應(yīng)有表現(xiàn)水準(zhǔn)特別同意同意不同意特別不同意A02、我確實(shí)知道我全部負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作該何時(shí)完成。特別同意同意不同意特別不同意A03、我的上司會(huì)讓我了解單位的整體目標(biāo)與我的工作工程的關(guān)聯(lián)性。特別同意同意不同意特別不同意A04、我的上司會(huì)促使我或幫助我訂定具挑戰(zhàn)性或高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人工作目標(biāo)特別同意同意不同意特別不同意A05、我確知我將于何時(shí)及如何承受工作考評。特別同意同意不同意特別不同意……培訓(xùn)課程/主題排列，受調(diào)查者選擇的調(diào)查方法

如：您認(rèn)為你需要承受培訓(xùn)的課程有：

A、生產(chǎn)治理B、質(zhì)量治理C、現(xiàn)場治理……姓名：部門：職務(wù)：填寫日期：1、你是否參與過有關(guān)治理方面的培訓(xùn)？口是口否2、請依據(jù)你的實(shí)際治理體會(huì)，歸納主管的根本治理工作：3、你迫切希望提高低面的治理技能：口設(shè)定目標(biāo)口制定打算口推開工作口與人溝通口鼓勵(lì)下屬4、你愿意承受的培訓(xùn)方式：口情景模擬口課程講授口小組爭論口角色扮演口案例分析口閱歷溝通口其它5、你愿意承受的培訓(xùn)教材：口公開教材口定制教材有效的培訓(xùn)需求分析方法5標(biāo)桿分析法—主要分析類似的成功公司的培訓(xùn)方案進(jìn)展肯定的吸納，形成自己的培訓(xùn)方案分析對象：特殊背景：員工類別培訓(xùn)內(nèi)容/課程培訓(xùn)形式培訓(xùn)師效果營銷人員治理人員生產(chǎn)人員……培訓(xùn)需求分析的流程1、原始需求回憶如：需要對銷售人員進(jìn)展全面職業(yè)化方面的培訓(xùn)；建立企業(yè)全員培訓(xùn)方案2、確定調(diào)查的目標(biāo)如：了解職業(yè)化生疏和非