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文檔簡介
大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理“五星模型”伴隨著大數(shù)據(jù)時代的悄然來臨,數(shù)據(jù)的價值得到人們的廣泛認同,對數(shù)據(jù)的重視提到了前所未有的高度。數(shù)據(jù)已經(jīng)作為企業(yè)重要資產(chǎn)被廣泛應用于盈利分析與預測、客戶關系管理、合規(guī)性監(jiān)管、運營風險關理等業(yè)務當中。大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)就像企業(yè)的根基。然而并非所有數(shù)據(jù)都可能成為資產(chǎn)。如果沒有將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn)加以有效管理,即使數(shù)據(jù)再多,對于企業(yè)來說也只是垃圾和負擔。在傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的過程中,以下六類問題非常普遍:數(shù)據(jù)架構失控;元數(shù)據(jù)管理混亂;數(shù)據(jù)標準缺失;數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊;數(shù)據(jù)增長無序;數(shù)據(jù)安全問題突出導致這些問題的根本原因是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與企業(yè)IT信息化的過程緊密相連。企業(yè)的IT建設過程不可能一蹴而就,而是通過長期不斷的迭代演進而來。在這個過程中,大量數(shù)據(jù)沉睡在企業(yè)IT系統(tǒng)的存儲介質(zhì)中,沒有得到充分發(fā)揮其價值的機會。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心究竟具備什么樣的特性,才可以將數(shù)據(jù)定義為資產(chǎn)呢?我們可以通過以下三個標準判斷:可控制,可量化、可變現(xiàn)。對于如何通過高效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,幫助企業(yè)憑借高質(zhì)量的數(shù)據(jù)提供更精準的產(chǎn)品和服務、降低成本并控制風險,從而提升企業(yè)的核心競爭力,新炬網(wǎng)絡董事EVP、新炬軟件董事CEO程永新提出了由“三個基礎”和“兩個飛輪”組成的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理五星模型”。三個基礎:1.數(shù)據(jù)架構:驅(qū)動企業(yè)架構成熟度“數(shù)據(jù)驅(qū)動一切”,對于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)發(fā)展來說,一點也不過分。在企業(yè)中,我們不難看到ERP、CRM、財務系統(tǒng)、技術架構、數(shù)據(jù)中心的運營和維護……,這些資源都有專人負責管理。而當數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心資產(chǎn)后,又由誰來負責呢?IT應該只負責HowtoDo的問題。改變架構,應該先從人改變;企業(yè)的變革,應該先從組織變革做起。當數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn),企業(yè)應該設立專業(yè)責數(shù)據(jù)架構和管理的跨項目的專業(yè)數(shù)據(jù)管理實體化,或是虛擬的組織,不斷完善數(shù)據(jù)架構,提升企業(yè)在數(shù)據(jù)規(guī)劃、設計、開發(fā)和交付的質(zhì)量,將IT系統(tǒng)建設生命周期從頭到尾管理起來。2.數(shù)據(jù)治理:治而不亂,讓數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)基于大數(shù)據(jù)變現(xiàn)場景化,是數(shù)據(jù)應用的必然趨勢。沒數(shù)有據(jù)變?yōu)楝F(xiàn)這場景的數(shù)據(jù),也就意味著它只會是一堆沒用的垃圾;但要在“場景營銷”中獲勝,企業(yè)需要應用數(shù)據(jù)進行更有效的分析,不斷完善應用和變現(xiàn)的場景。以互聯(lián)網(wǎng)保險為例。程永新認為未來所以的變現(xiàn)公司都有可能是互聯(lián)網(wǎng)公司,因為保險行業(yè)有非常好的現(xiàn)金流。它沒有實質(zhì)性的產(chǎn)品,只是一紙合約,因此非常容易實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。目前,互聯(lián)網(wǎng)非車險保費主要集中在四類,其中基于大數(shù)據(jù)的場景化產(chǎn)品(如網(wǎng)絡購物、出行、健康)占大部分。而數(shù)據(jù)跨界合作推動轉型升級則是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的重要場景。企業(yè)數(shù)據(jù)增值的形式,不僅僅是數(shù)據(jù)租售,或者數(shù)據(jù)分析結果的變現(xiàn);而是通過跨界戰(zhàn)略合作,用數(shù)據(jù)共享來推動彼此主營業(yè)務,實現(xiàn)遠高于簡單的數(shù)據(jù)租售速來的直接經(jīng)濟價值。下圖展示的是企業(yè)大數(shù)據(jù)建設一般建議推進思路。值得注意的是,在我們思考的時候往往是自上而下進行,但實際用技術落地一定是自下而上的。在通過大數(shù)據(jù)建設來驅(qū)動業(yè)務的過程中,我們最有效的辦法就是小步快跑,不斷找一些小的場景,嘗試小的平臺,用高質(zhì)量的數(shù)據(jù)指導企業(yè)作出明智及有效的決策。(本文整理自程永新于2015年11月,在51CTOWOT大數(shù)據(jù)技術峰會“商業(yè)創(chuàng)新專場”《大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理》主題演講整理而成)
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