箱包配飾保修承諾書模板合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、保修范圍1.甲方提供的產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方提供保修服務(wù)。2.保修期自產(chǎn)品交付之日起計算，保修期根據(jù)產(chǎn)品類型不同而有所差異，具體保修期見產(chǎn)品說明書。3.保修范圍包括但不限于產(chǎn)品本身的材料損壞、工藝問題、功能故障等。二、保修服務(wù)1.乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證明材料。2.甲方在接到乙方保修申請后，應(yīng)在48小時內(nèi)給予回復(fù)，并安排維修或更換事宜。3.甲方在接到乙方保修申請后，如遇特殊情況無法在48小時內(nèi)給予回復(fù)，應(yīng)及時通知乙方，并盡快處理。4.甲方在保修期內(nèi)為乙方提供免費維修或更換服務(wù)，如超出保修期，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的維修費用。5.甲方在為乙方提供保修服務(wù)時，應(yīng)確保更換零部件與原產(chǎn)品品質(zhì)相同。三、不屬于保修范圍的情況1.產(chǎn)品因人為原因?qū)е碌膿p壞，如撕裂、刮花、變形等。2.產(chǎn)品因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞，如接觸高溫、火源、腐蝕性物質(zhì)等。3.產(chǎn)品說明書上明確標(biāo)注的除外條款。四、違約責(zé)任1.甲方未按照本承諾書約定提供保修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照本承諾書約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。五、爭議解決1.本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至雙方另有約定時止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.箱包配飾產(chǎn)品合格證3.保修服務(wù)記錄表4.維修更換記錄表5.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.雙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件7.合同簽訂地人民法院管轄協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本承諾書約定提供保修服務(wù)，視為違約。2.乙方未按照本承諾書約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，視為違約。3.甲方在保修期內(nèi)未按照約定時間給予回復(fù)或處理維修更換事宜，視為違約。4.甲方在保修期內(nèi)未按照約定提供免費維修或更換服務(wù)，視為違約。5.甲方未確保更換零部件與原產(chǎn)品品質(zhì)相同，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供箱包配飾產(chǎn)品的企業(yè)或個人。2.乙方：指購買并使用箱包配飾產(chǎn)品的企業(yè)或個人。3.保修服務(wù)：指甲方在保修期內(nèi)為乙方提供產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)。4.保修期：指產(chǎn)品交付之日起計算的期限，用于確定甲方提供保修服務(wù)的有效時間。5.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在材料損壞、工藝問題、功能故障等非人為損壞的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并提供相關(guān)證明材料。解決辦法：甲方應(yīng)在48小時內(nèi)給予回復(fù)，并安排維修或更換事宜。2.甲方在保修期內(nèi)未按照約定提供保修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。解決辦法：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.乙方未按照本承諾書約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書及本承諾書正確使用產(chǎn)品，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供箱包配飾產(chǎn)品時，乙方要求甲方提供保修服務(wù)。2.乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，要求甲方提供維修或