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金融信息服務(wù)平臺(tái)服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào):__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承諾按照甲方的需求提供金融信息服務(wù),包括但不限于金融資訊、數(shù)據(jù)分析、投資建議等。1.2乙方保證所提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性,并確保服務(wù)過(guò)程中涉及的隱私信息的安全性和保密性。1.3乙方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第二條服務(wù)時(shí)效2.1乙方應(yīng)在甲方下單后,按照約定的時(shí)間及時(shí)提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后,第一時(shí)間響應(yīng)并解決問(wèn)題。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性,確保甲方的合法權(quán)益不受損害。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的服務(wù)方案。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并主動(dòng)向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展和成果。第四條保密義務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的相關(guān)信息。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)存在瑕疵,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正。5.2乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商調(diào)整或終止合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同到期之日起自動(dòng)失效。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方服務(wù)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告6.合同履行過(guò)程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)存在瑕疵,視為違約。2.乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,視為違約。3.雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商調(diào)整或終止合同。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.金融信息服務(wù)平臺(tái):指為用戶(hù)提供金融資訊、數(shù)據(jù)分析、投資建議等服務(wù)的中介平臺(tái)。2.服務(wù)提供商:指與甲方簽訂合同,承諾為甲方提供金融信息服務(wù)的乙方公司。3.保密義務(wù):指乙方在服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息承擔(dān)的保密責(zé)任。4.違約行為:指乙方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)延誤:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,說(shuō)明原因,并盡快提供服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。3.保密泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,如有泄露,立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.合同履行過(guò)程中的溝通不暢:雙方定期召開(kāi)會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展,確保合同順利履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為金融信息服務(wù)平臺(tái)用戶(hù),需要乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2.乙方為服務(wù)提供商,承諾為甲方提供優(yōu)質(zhì)金融信息服務(wù)。3
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