2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(5篇)_第1頁
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2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(5篇)_第3頁
2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(5篇)_第4頁
2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(5篇)_第5頁
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第3頁共3頁2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有____個(gè)月了。回顧這幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說____年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的.平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了____宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我____年的工作情況總結(jié)如下:一,積極端正態(tài)度,努力完成工作維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。自____月底,我畢業(yè)后來到____宏基電子有限責(zé)任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。二,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯誤工作中我也有犯錯誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時(shí)候都會顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。三,工作目標(biāo),發(fā)展前景由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國就有家,有家就有個(gè)人,公司。2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(二)人們常說“見微知著”,從細(xì)小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,古語說:“智者,知也。獨(dú)見前聞,不惑于事,見微知著者也?!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶?xì)節(jié)的!在我還是學(xué)生的時(shí)候,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細(xì)節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實(shí)際價(jià)值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。身處____廠,那是生產(chǎn)活動的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),就成為了____廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過近一年時(shí)間的我,對安全生產(chǎn)的感觸無疑是深刻的,有句名言說的好:“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”,千萬不要認(rèn)為犯一些小錯誤無傷大雅,“千里堤壩毀于蟻穴”,一個(gè)螺絲可以報(bào)廢一臺機(jī)器,一塊石板可以傾覆一座摩天大樓,一個(gè)小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。無數(shù)的悲慘現(xiàn)實(shí)難道還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產(chǎn)的警鐘嗎初到調(diào)度室,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過我,調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個(gè)指令,都會關(guān)乎整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩,甚至?xí)斐砂踩鹿省K哉f,調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。對于安全工作來說,細(xì)節(jié),真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以,為了____廠的生產(chǎn)安全,為了____廠職工的家庭美滿,為了____廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)!還是細(xì)節(jié)!2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(三)在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,____年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在____廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié):作為____廠的一名調(diào)度來說調(diào)就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,度就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個(gè)車間、各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機(jī),確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及____廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強(qiáng),文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠。為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,彌補(bǔ)不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做的更好,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實(shí)事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責(zé),嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(四)我叫王玲華,于____年____月進(jìn)入太原東山王封煤業(yè)有限公司,并在調(diào)度指揮中心開始了學(xué)習(xí)和工作。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅,又經(jīng)歷了遇到困難和挫折時(shí)的惆悵、迷茫與彷徨,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助以及自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉中,克服種種困難,從而已逐漸認(rèn)識并熟練掌握了調(diào)度的工作。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足與差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,現(xiàn)將半年內(nèi)的個(gè)人工作情況作如下總結(jié);一、虛心學(xué)習(xí),努力工作做好調(diào)度工作首先要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)同事的長處,取長補(bǔ)短盡量完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、手勤、眼勤,養(yǎng)成不懂就問,不懂就學(xué)的優(yōu)良精神。通過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作中我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教導(dǎo)。在日常工作中,我堅(jiān)持做到交接班工作嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并加以解決,確保全礦生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,寫臺帳時(shí)對生產(chǎn)影響進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí),保證信息的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),交班時(shí)對本班遺留的問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行重點(diǎn)交代,確保下一班工作的正常進(jìn)行。通過在調(diào)度指揮中心一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我接觸到了KJ95N安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、KJ____人員定位系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案和信息調(diào)度相關(guān)工作,同時(shí)也參與安裝了井下通訊系統(tǒng)、井下無線通訊系統(tǒng)和井下無線廣播系統(tǒng),參與了人員定位系統(tǒng)的升級和改造。通過半年工作的磨練,我已經(jīng)能夠很好的掌握整個(gè)KJ95N安全監(jiān)測系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及大多數(shù)問題的處理,對公司的各類傳感器的參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)都有很好的掌握,能規(guī)劃傳感器在實(shí)際煤礦巷道中的安裝位置。通過不斷的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場的鍛煉,我對監(jiān)控系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)的一些問題也能很快的解決,從而保證了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。掌握了KJ____人員定位系統(tǒng)的人員下井記錄資料查找、井下設(shè)備的維護(hù)和人員檔案。二、工作中存在的不足及努力方向在過去的工作中,我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在工作中我也出現(xiàn)過生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,并且在工作中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其它專業(yè)知識的陌生,造成工作工作效率降低,甚至出現(xiàn)錯誤,在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和現(xiàn)場部門的溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)、全方面發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場做到,勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取將自己的本職工作做得更好。2024年調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)樣本(五)一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交____時(shí)間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!二、加強(qiáng)執(zhí)行力調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能____分鐘做完的,不____份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。四、強(qiáng)化質(zhì)量管理產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,____月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,____月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!五、成本控制一個(gè)公司想要取得更多的'利潤,就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!六、現(xiàn)場衛(wèi)生現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進(jìn)行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!七、安全預(yù)防安全危及人員生命危險(xiǎn),在這個(gè)問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。八.以人為本人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以的辦法解決問題。不

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