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文檔簡介
第4頁共4頁2024年班組工作總結參考范文隨著____年的即將結束,我在此對過去一年的工作進行全面回顧與總結。自加入中礦集團以來,轉眼間已歷經三個春秋,這段時光里,在同事與領導的持續(xù)關懷與激勵下,我對于企業(yè)及其業(yè)務有了更為深刻的理解與認識。現(xiàn)將一年間圍繞班組所開展的主要工作概述如下:一、**深化服務品質,實現(xiàn)專業(yè)精進**簡而言之,我們深知自身知識儲備的不足。以初入黃金實景博覽苑為例,通過集中學習與積累,導游們迅速掌握了大量黃金相關知識,并在講解中靈活運用,贏得了游客的廣泛好評。初期的成功雖令人欣喜,卻也易使人自滿。隨著時間的推移與經驗的累積,我們逐漸學會了更加審慎地準備每一次講解,預判游客可能提出的問題,并提前規(guī)劃應對策略。這一過程,猶如從“初生牛犢”到“深思熟慮”的轉變,使我們更加成熟與穩(wěn)健。自信是導游工作的核心動力,它直接關系到講解效果與游客的信任度。盡管取得了一定成績,但我們也清醒地認識到自身的不足,如講解語速過快、知識掌握不全面、業(yè)務技能有待提升等。特別是面對博覽苑講解中涉及的廣泛內容,如黃金文化、地質知識及礦山采、選、冶工藝等,我們深感學習的緊迫性。為此,我們利用淡季時間組織員工學習《導游基礎知識》,拓寬知識面,提升專業(yè)素養(yǎng),取得了積極成效。二、**強化軍事化管理,嚴明紀律規(guī)范**“世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊”,這一理念深刻揭示了軍事化管理在培養(yǎng)員工優(yōu)秀品質方面的獨特價值。中礦集團秉承軍事化管理理念,不僅規(guī)范了各崗位的工作標準,更注重員工行為準則的塑造。通過長期堅持,員工的不良習慣得以逐步糾正,個人素質顯著提升,企業(yè)凝聚力顯著增強。作為對外窗口的博覽苑,職工的精神風貌與素養(yǎng)直接關系到企業(yè)的外部形象。因此,我們嚴格踐行軍事化管理要求,將其貫穿于日常工作的方方面面,如就餐、會議、行走等,確保每時每刻都能展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象。三、**加強班組安全建設,確保生產安全**隨著博覽苑運行時間的延長,部分設施設備逐漸進入老化階段。針對礦井支護區(qū)木樁腐爛脫落等問題,班組迅速組織人員進行整改,并在礦區(qū)技術人員的協(xié)助下完成了任務,確保了整改質量與安全效果。此外,我們還建立了定期與不定期相結合的安全隱患排查機制,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。進入冬季后,我們更是對道路交通安全進行了重點強調與部署,確保人人講安全、事事要安全、處處保安全。四、**反思自身不足,明確未來方向**在總結成績的同時,我們也深刻認識到自身在班組建設中存在的不足與問題:一是對職工的教育監(jiān)管不夠到位,未能及時引導職工樹立正確的思想觀念;二是工作用心程度不夠高,執(zhí)行標準與力度有待加強;三是自身業(yè)務水平仍需持續(xù)提升以滿足工作需要。針對上述問題與不足,我們計劃采取以下措施加以改進:一是加強與職工的溝通交流,了解他們的思想動態(tài)與需求變化;二是提升自身修養(yǎng)與執(zhí)行力水平確保工作任務得到圓滿完成;三是持續(xù)學習專業(yè)知識與技能不斷提升自身業(yè)務能力與綜合素質。展望未來一年我們將以更加飽滿的熱情與堅定的信念做好本職工作并帶領班組踐行企業(yè)文化、管好班組內的人與物、常抓不懈地做好安全工作努力成為領導的好助手與好參謀。我們堅信通過不懈努力與持續(xù)奮斗我們的人生歷程將因在中礦集團的奮斗而綻放出更加絢麗的光彩。2024年班組工作總結參考范文(二)在公司成立初期,面對后勤體制改革的新態(tài)勢,各子公司與分公司積極調整思路,主動籌劃企業(yè)未來發(fā)展藍圖,精準定位并規(guī)劃長遠目標。依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求,我們全面加強了成本核算工作,逐步從模擬企業(yè)化運作向完全企業(yè)化模式轉變。同時,注重企業(yè)內部管理的規(guī)范化建設,以適應事業(yè)發(fā)展的需求。為提升企業(yè)的綜合競爭力,我們加大了對管理和技術骨干的引進與培養(yǎng)力度。一、高校社區(qū)公司1.在與南師大物業(yè)管理公司的合并過程中,通過重組運行與不斷磨合,我們成功化解了各類矛盾,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。雙方優(yōu)勢互補,共同推動了公司業(yè)務規(guī)模的擴大。2.在學生公寓與教學樓管理中,我們推行了質量體系貫標工作,加強了員工對體系文件的培訓、檢查與監(jiān)督力度,確保各級員工明確崗位職責與工作流程。3.我們在公司與部門等多個層面完善了辦公例會制度,并加強了制度建設,涵蓋物資采購、人事管理、福利待遇等多個方面,使公司內部各項工作更加規(guī)范有序。4.根據(jù)公司發(fā)展需要,我們實施了競聘上崗機制,合理安排崗位;并通過集中培訓、個別培訓、外出專業(yè)培訓等多種形式,不斷提升服務質量。二、建筑裝飾公司1.我們已獲得了裝飾二級資質,并正積極爭取建筑三級資質,以在市場競爭中不斷提升自身的專業(yè)水平。2.加強了公司領導班子建設,加大了對專業(yè)技術與管理骨干的引進與培養(yǎng)力度,并加強了對建筑施工隊伍的管理。3.針對建筑行業(yè)特點,我們出臺了一系列管理制度,如《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結合,以更好地調動員工的工作積極性。4.抓住南師大北區(qū)建設的契機,我們暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極承接各項工程。通過強化過程管理與成本控制,公司今年營業(yè)額已突破既定指標。三、環(huán)境藝術公司1.我們已獲得了綠化園林專業(yè)三級資質。2.公司采用“派出去、請進來”的方式與南京園林局聯(lián)系緊密,獲得了多項專業(yè)技術證書,有效提升了員工的專業(yè)知識及操作技能。3.以質量體系貫標為契機,我們完善了養(yǎng)管、綠化工程和苗木采購等制度,進一步加強了基礎管理工作。4.在南師大北區(qū)建設與創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中,我們積極主動承接各項工程。通過現(xiàn)場施工的鍛煉與實踐,公司今年的營業(yè)額與利潤均實現(xiàn)了既定指標的突破。四、飲食服務公司1.我們以民主集中制為原則建立了穩(wěn)定的管理與決策程序(包括公司辦公例會和食堂主任以上管理人員會議),形成了團結高效的工作氛圍并充分發(fā)揮了團隊作用。同時關注本??粕某砷L與人才梯隊的培養(yǎng)工作以加強隊伍建設。2.根據(jù)食堂規(guī)模、位置及待攤費用等情況細化了公司經營管理目標并按月按食堂進行分解落實;通過公開競聘食堂主任并簽定目標責任書的方式明確責任;改革分配辦法以年薪制為核心將責權利對應起來并將目標與薪酬掛鉤以提高工作效率與積極性。3.強化日報、旬報和月報制度建立了規(guī)范的核算體系;制訂費用開支計劃以控制成本支出;區(qū)分固定資產與低值易耗品攤銷成本并完善成本核算工作;費用結算由套月改為當月以確保食堂賬目及時如實反映實際經營情況。4.由于我們積極拓展外部市場并加強內部目標管理以及強化成本核算工作使得公司經營目標完成情況良好且成效顯著;營業(yè)額與利潤指標均實現(xiàn)了雙超且管理與技術骨干的收入有了明顯提高。五、幼教發(fā)展中心1.通過引進人才與組織配備的方式大力加強了隊伍建設工作;調整了幼教中心的分配制度以加速骨干隊伍的形成并增強了團隊凝聚力;建立健全了辦公會議制度以強化民主議事決策機制;提高了外聘人員的工資福利待遇并召開了首屆“杯”教師技能大賽以營造良好的工作環(huán)境與氛圍。2.今年幼教中心在硬件環(huán)境維修改造方面投入較大力量主要集中在中心幼兒園與托兒所等場所部分改善了硬件條件并解決了很多歷史遺留問題為其日后發(fā)展奠定了堅實基礎。3.漢口路幼兒園成功通過了省級示范園的年檢工作;龍江幼兒園也順利通過了優(yōu)質園驗收;紫金幼兒園在劃歸鼓樓區(qū)后通過了區(qū)教育局專家的全面檢查;南大幼兒園自接管以來已擴招了四個班級并正積極申報____年的市級示范園稱號。4.幼教中心加大了內部各園之間的交流學習活動力度并成功舉辦了多次大型開放觀摩活動取得了良好效果與反響。5.幼教中心積極與校教科院、區(qū)教育局以及改制企業(yè)與開發(fā)商等單位保持密切聯(lián)系以尋找合作發(fā)展機會并拓展業(yè)務范圍與領域。六、接待服務中心1.我們注重強化常規(guī)管理工作切實抓好每個過程與環(huán)節(jié)并制定了一系列相關制度投入大量精力以確保各項工作的順利進行與落實;同時有效杜絕了各類重大交通事故的發(fā)生以保障人員安全與車輛運行安全。2.盡管招待所與虎踞山莊的營業(yè)額受到非典疫情的一定影響但我們2024年班組工作總結參考范文(三)在過去的一年里,制絲班緊密圍繞廠部戰(zhàn)略方針及年初職代會精神,在車間領導班子的有力指導下,堅定不移地執(zhí)行車間年度工作規(guī)劃,強化班級管理,明確目標管理責任,并深入實施績效考核機制,圓滿達成了各項年度工作任務。以下是主要工作回顧:一、目標管理成果顯著,各項任務指標均達到或超過預期。1.節(jié)約挖潛方面實現(xiàn)了既定目標。2.設備管理方面,設備完好率維持在____%的高水平,設備故障停機率得到有效控制。3.三項關鍵指標(煙葉單耗)均達標。4.生產計劃完成率百分之百,確保了生產任務的順利完成。5.質量管理方面,所有質量指標均達到標準,全年未發(fā)生任何質量事故。6.其他方面,職工違紀率為零,職工出勤率穩(wěn)定,婚育控制率保持在____%,新聞報道上稿率及黨員合格率均達到較高水平。年初,車間將“管理升級、文化造勢”作為全年工作重點,我們積極響應,將績效考核與企業(yè)文化深度融合,取得了顯著成效。面對績效考核這一新型管理方式的挑戰(zhàn),我們充分利用企業(yè)文化的軟力量,化解了新舊觀念及行為的沖突。班委會制定了詳盡的考核標準,并通過多種渠道廣泛宣傳績效考核的核心理念及運作模式,將其與企業(yè)文化中的“超越精神”及“核心價值觀”緊密相連,使員工深刻理解到“績效考核即不斷超越,績效考核即要求‘做好每件事,成就每個人’”的深刻內涵。這一舉措極大地激發(fā)了員工的工作熱情與主動性,生產效率與工藝質量均得到顯著提升。二、我們堅持以人為本,以質量為核心,以設備完好為保障,集中力量推進三項重點工作。1.在員工管理方面,我們建立了規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程及考核標準,實施了班級抽查、組內巡查及個人自查的三級考核體系。同時,我們注重員工的思想動態(tài),積極調動其積極性,化解消極情緒。通過公開班級管理內務等措施,增強了員工參與班級管理的意愿。2.在工藝質量管理方面,我們嚴格執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范,并與質檢部門緊密合作,落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,工藝質量得到進一步穩(wěn)定與提升。此外,我們還針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織了質量分析會及工藝質量培訓活動,取得了顯著成效。3.在設備維保方面,我們面對技術組從生產班分離帶來的挑戰(zhàn)積極應對。通過加強與技術組的溝通協(xié)調、完善設備信息反饋制度及強化操作工對設備的檢查與反饋等措施,確保了設備的穩(wěn)定運行與生產的順利進行。同時,我們嚴格按照3W1H標準對設備進行保養(yǎng)與維
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