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文檔簡(jiǎn)介
質(zhì)量管控規(guī)章制度規(guī)章
□總則
第一條:目的
為保證本責(zé)任公司質(zhì)量管控規(guī)章制度規(guī)章的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,
借以確保及提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量符合管控及市場(chǎng)需要,特制定本細(xì)則。
第二條:范圍
本細(xì)則包括:
(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);
(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)儀器管控;
(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行;
(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認(rèn);
(八)質(zhì)量檢查與改善。
第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)
本責(zé)任公司質(zhì)量管控組織機(jī)能與工作職責(zé)。
□各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;
第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管控組會(huì)同質(zhì)量管控部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)有關(guān)員工依據(jù)“操
作規(guī)范”,并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國(guó)外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供
應(yīng)商水準(zhǔn),分原物料、在制品、成品填制“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”一式二份,呈
總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管控部一份,并交有關(guān)機(jī)構(gòu)憑此執(zhí)行。
(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范
總經(jīng)理室生產(chǎn)管控組召集質(zhì)量管控部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)有關(guān)員工分原物
料、在制品、成品將①檢查本次項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)
方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”內(nèi),交有關(guān)機(jī)
構(gòu)部門或科室主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室憑此執(zhí)行。
第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤
加工條件變更等因素修改變更,可以予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管控組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)
機(jī)構(gòu)檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí),總經(jīng)理室生產(chǎn)管控組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范
設(shè)(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室會(huì)簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始
可憑此執(zhí)行。
□儀器管控
第七條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃
(一)周期設(shè)訂
儀器使用機(jī)構(gòu)部門或科室應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說明書等資料,填制“儀器
校正、維護(hù)基準(zhǔn)表”設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的
依據(jù)。
(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃
儀器使用機(jī)構(gòu)部門或科室應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制“儀器校正計(jì)劃
實(shí)施表”、“儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表”做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。
第八條:校正計(jì)劃的實(shí)施
(一)儀器校F有關(guān)員T.應(yīng)依據(jù)''年度校正計(jì)劃”執(zhí)行日常校正.精度校TF作'I九并將校
正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”內(nèi),一式二份存于使用機(jī)構(gòu)部門或科室。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用機(jī)構(gòu)通過質(zhì)量管控部或研發(fā)部申請(qǐng)
委托校正,并填立“外協(xié)請(qǐng)修單”以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng)
1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)依“檢驗(yàn)規(guī)范”內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善
保管與保養(yǎng)。
2、特殊精密儀器,使用機(jī)構(gòu)部門或科室主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)任管控,非指定操
作有關(guān)員工不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。
3、使用機(jī)構(gòu)部門或科室主管應(yīng)負(fù)責(zé)任檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如
有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)機(jī)構(gòu)使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用機(jī)構(gòu)部門或科室自行校正與保養(yǎng),由質(zhì)
量管控部不定期抽檢。
5.儀器保養(yǎng)
(1)儀器保養(yǎng)有關(guān)員工應(yīng)依據(jù)“年度維護(hù)計(jì)劃”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維
護(hù)卡”內(nèi)。
(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)有關(guān)員工基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí),保養(yǎng)有關(guān)員工
應(yīng)填立“外表請(qǐng)修申請(qǐng)單”并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。
□原物料質(zhì)量管控
笫十條;原物料質(zhì)量檢驗(yàn)
(D原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),庫(kù)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)“資材管控辦法”的規(guī)定辦理收料,對(duì)需用儀
器檢驗(yàn)的原物料,開立'材料質(zhì)量驗(yàn)收單(基板)”、“材料質(zhì)量驗(yàn)收單1鉆頭)”及“材料質(zhì)量
驗(yàn)收單(一般)”,通知質(zhì)量管控工程有關(guān)員工檢驗(yàn)且質(zhì)量管控工程有關(guān)員工于接獲單據(jù)三日
內(nèi),依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。
(2)“材料質(zhì)量驗(yàn)收單”(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送采
購(gòu),核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理貨款支付,第二聯(lián)會(huì)計(jì)存,第三聯(lián)料庫(kù),第四聯(lián)質(zhì)量管控存,第
五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于“供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡”,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)
格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于“供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表”及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于“供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表”,
提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。
□制造前質(zhì)量條件盤查
第十一條:制造通知單的審批核準(zhǔn)(新客戶、新相關(guān)流程、特殊生產(chǎn)產(chǎn)品)
質(zhì)量管控部主管收到“制造道知單”后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審批核準(zhǔn)。
(-)“制造通知單”的審批核準(zhǔn)
1、訂制料號(hào)-PC板類別的特殊相關(guān)要求是否符合責(zé)任公司制造規(guī)范。
2、種類-客戶提供的油墨顏色。
3、底板-底板規(guī)格是否符合責(zé)任公司制造規(guī)范,使用于特殊相關(guān)要求者有否特別注明。
4、質(zhì)量相關(guān)要求-各項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)要求是否明確,并符合本貨任公司的質(zhì)量規(guī)范,如有
特殊質(zhì)量相關(guān)要求是否可接受,是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。
5、包裝方法方式-是否符合本責(zé)任公司的包裝規(guī)范,客戶相關(guān)要求的特殊包裝方法方
式可否接受,外銷訂單的ShippingMark及SideMark是否明確表示。
6、是否使用特殊的原物料。
(二)制造通知單審批核準(zhǔn)后的處理
1、新開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品、”試制通知單”及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀相關(guān)要求的通知
單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn),若確認(rèn)其質(zhì)量相關(guān)要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明
原因后,將“制造通知單”送回制造部辦理退單,由營(yíng)業(yè)部向客戶說明。
2、新開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí),應(yīng)將“制造通知單”交研發(fā)部擬定加工條
件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由研發(fā)部記錄于“制造規(guī)范”上,作為制造機(jī)構(gòu)部門或科室生產(chǎn)及質(zhì)量
管控的依據(jù)。
第十二條:生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
(一)制造機(jī)構(gòu)部門或科室接到研發(fā)部送來的“制造規(guī)范”后,須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確
認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2、是否訂有“標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范”及“加工方法二
(二)制造機(jī)構(gòu)部門或科室確認(rèn)無(wú)誤后于“制造規(guī)范”上簽認(rèn),作為生產(chǎn)的依據(jù)。
□制程質(zhì)量管控
第十三條:制程質(zhì)量檢驗(yàn)
(一)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)部門或科室對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定
實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
(二)在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分,由質(zhì)量管控部IPQC負(fù)責(zé)任檢驗(yàn):
1、鉆孔—IPQC鉆孔科日?qǐng)?bào)表.
2、修一-針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日
報(bào)表。
3、修二-針對(duì)鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。
4、鍍金—IPQC鍍金日?qǐng)?bào)表。
5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管控工程科檢驗(yàn)并記錄于“底片檢查要項(xiàng)”。
第十八條:在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
(一)在制品與成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過程中或生產(chǎn)過程中有異常時(shí),應(yīng)提報(bào)“異常
處理單”,并應(yīng)立即向有關(guān)有關(guān)員工反應(yīng)質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以
確保質(zhì)量。
(二)制造機(jī)構(gòu)部門或科室在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,不良
品當(dāng)即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報(bào)告單”提報(bào),并經(jīng)質(zhì)量管控部復(fù)核才可
報(bào)廢)。
第十九條:制程間質(zhì)量異常反應(yīng)
收料機(jī)構(gòu)部門或科室組長(zhǎng)在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料機(jī)構(gòu)部門或科室供應(yīng)在制品質(zhì)量
不合格時(shí),應(yīng)填寫“異常處理單”詳述異常原因,連同樣品,經(jīng)報(bào)告科長(zhǎng)后送經(jīng)理室績(jī)效組
登記(列入追蹤)后,送經(jīng)理室品保組有關(guān)員工召集收料機(jī)構(gòu)部門或科室及供料機(jī)構(gòu)部門或科
室有關(guān)員工共同檢查料品異常本次項(xiàng)目、數(shù)量并擬定處理對(duì)策及追查員任歸屬機(jī)構(gòu)部門或科
室(或個(gè)人)并呈經(jīng)理批示后,第一聯(lián)送總經(jīng)理室催辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果,第二
聯(lián)送生產(chǎn)管控組(質(zhì)量管控部)做生產(chǎn)安排及調(diào)度,第三聯(lián)送收料機(jī)構(gòu)部門或科室(會(huì)簽機(jī)構(gòu)
部門或科室)依批示辦理,第四聯(lián)送回供料機(jī)構(gòu)部門或科室。制造科召集機(jī)班有關(guān)員工檢查
改善并依批示辦理后,送經(jīng)理室品保組存,績(jī)效組重新核算生產(chǎn)績(jī)效及督促異常改善結(jié)果。
□成品出廠前的質(zhì)量管控
第二十條:成品繳庫(kù)管控
(一)質(zhì)量管控機(jī)構(gòu)部門或科室主管對(duì)預(yù)定繳庫(kù)的批號(hào),應(yīng)逐項(xiàng)依“制造相關(guān)流程卡”、
“QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告”及有關(guān)資料審批核準(zhǔn)確認(rèn)后始可辦理繳庫(kù)作業(yè)<
(二)質(zhì)量管控機(jī)構(gòu)部門或科室有關(guān)員工對(duì)于繳庫(kù)前的成品應(yīng)抽檢,若有質(zhì)量不合格的批
號(hào),超過管控范圍時(shí),應(yīng)填寫“異常處理單”詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方法方式,
呈經(jīng)理批示后,交有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室處理及改善。
(三)質(zhì)量管控有關(guān)員工對(duì)復(fù)檢不合格的批號(hào),如經(jīng)理無(wú)法裁決時(shí),把“異常處理單”呈
總經(jīng)理批示。
第二十一條:檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)作業(yè)
(一)客戶相關(guān)要求提供生產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告者,營(yíng)業(yè)有關(guān)員工應(yīng)填報(bào)“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”
一式一聯(lián)說明理由,檢驗(yàn)本次項(xiàng)目理由,檢驗(yàn)本次項(xiàng)目及質(zhì)量相關(guān)要求后送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組。
(二)總經(jīng)理室產(chǎn)銷組有關(guān)員工接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管控有關(guān)員
工(質(zhì)量相關(guān)要求超出責(zé)任公司成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者,須交研發(fā)部)研判是否出具“檢驗(yàn)報(bào)告”,
呈經(jīng)理核簽后把“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組,轉(zhuǎn)送質(zhì)量管控部。
(三)質(zhì)量管控部接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后,于制造后取樣做成品物性實(shí)驗(yàn),并依相關(guān)
要求檢驗(yàn)本次項(xiàng)目檢驗(yàn)后將檢驗(yàn)結(jié)果填入“檢驗(yàn)報(bào)告表”一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽后,第一聯(lián)
連同“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”送總經(jīng)理產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存憑以簽認(rèn)成品繳庫(kù)。
(四)特殊物、化性的檢驗(yàn),質(zhì)量管控部接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后,會(huì)同研發(fā)部于制造
后取樣檢驗(yàn),質(zhì)量管控部有關(guān)員工將檢驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)填于“檢驗(yàn)報(bào)告表”一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽,
第一聯(lián)連同“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)表”送產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存。
(五)產(chǎn)銷組有關(guān)員工在接獲質(zhì)量管控部有關(guān)員工送來的“檢驗(yàn)報(bào)告表”第一聯(lián)及“檢驗(yàn)
報(bào)告申請(qǐng)單”后,應(yīng)依“檢驗(yàn)報(bào)告表”資料及參酌“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”的客戶相關(guān)要求,復(fù)
印一份呈主管核簽,并蓋上“生產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)專用章”后送營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)部門或科室轉(zhuǎn)客戶。
□生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)
第二十二條:質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)
經(jīng)理室生產(chǎn)管控有關(guān)員工于安排''生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí),
應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管控機(jī)構(gòu)部門或科室有關(guān)員工
取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)本次項(xiàng)目及有關(guān)內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”,連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
部門或科室轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。
(一)批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。
(二)客戶相關(guān)要求質(zhì)量確認(rèn)。
(三)客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。
(四)客戶附樣的印刷線路非本責(zé)任公司或相關(guān)要求不同者。
(五)生產(chǎn)或質(zhì)量異常致生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。
(六)經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。
第二十三條:確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作
(一)確認(rèn)樣品的生產(chǎn)
1、若客戶相關(guān)要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。
2、若客戶相關(guān)要求確認(rèn)印刷線路、傳送效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管控組應(yīng)以小時(shí)制作供確
認(rèn)。(二)確認(rèn)樣品的取樣
質(zhì)量管控部有關(guān)員工應(yīng)取樣二份,一份存質(zhì)量管控部,另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由
業(yè)務(wù)部送客戶確認(rèn)。
第二十四條:質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)
(一)質(zhì)量確認(rèn)書的開立
質(zhì)量管控部有關(guān)員工在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份,編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核
簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管控有關(guān)員工,且在“生
產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)部門或科室。
(-)客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方法方式
客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管控有關(guān)員工并相關(guān)要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn),并
呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管控有關(guān)員工排制,客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí),由質(zhì)量管控部有關(guān)員工
填報(bào)“異常處理單”呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。
第二十五條:質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤
(一)處理期限
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)部門或科室接獲質(zhì)量管控部或研發(fā)部送來確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶,質(zhì)
量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶5日,國(guó)外客戶10日,但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者,其確認(rèn)
日數(shù)為50日,設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。
(二)質(zhì)量確認(rèn)追蹤
質(zhì)量管控部有關(guān)員工對(duì)于未如期完成確認(rèn)者,且已逾2天以上者時(shí),應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)
機(jī)構(gòu)部門或科室,以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。
(三)質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案
質(zhì)量管控部有關(guān)員工于接獲營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)部門或科室送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后,
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