管理員年終總結(jié)與計(jì)劃（28篇）管理員年終總結(jié)與計(jì)劃（通用28篇）管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇1我自_年_月_日入職至今已經(jīng)1年多，在這_年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：(一)、公司網(wǎng)站方面的`建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時的更換。三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作人手少的時候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。20__年度工作中存在的不足：1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點(diǎn)懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。明年工作計(jì)劃：本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇2回望即將過去的20__年，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理，如：A6_202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴(yán)重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點(diǎn)開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持以人為本，積極服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個問題。如_學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7_1_101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5_3_804住戶天花板漏水的糾紛等。8、存在的.問題，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、積極的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇3您好！本人自從20__年2月4日入職以來，經(jīng)過這段時間在四樓的上班，初步了解到公司“會說話的產(chǎn)品”的一些內(nèi)涵，我的理解是我們的產(chǎn)品在質(zhì)量保證的前提下，賦予了藝術(shù)元素，故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發(fā)現(xiàn)公司有很大的優(yōu)勢之一：其產(chǎn)品有著穩(wěn)定和成熟的工藝，從工藝角度來說，其品質(zhì)不成問題。從四樓效果車間來說，雖有其優(yōu)點(diǎn)，但也還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、從車間現(xiàn)場“6S”管理的角度分析：A、其車間衛(wèi)生整體上還可以，每天都有清掃；B、從整理整頓的角度分析，其產(chǎn)品的標(biāo)識性和標(biāo)識的維護(hù)不夠，其每道工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀況，產(chǎn)品的箱或木框內(nèi)沒有產(chǎn)品標(biāo)識條，有的只有一張小紙條上面只標(biāo)明數(shù)量，沒有標(biāo)明是否合格，也沒有標(biāo)明訂單號、貨號、日期、檢驗(yàn)員等，建議每箱或每框產(chǎn)品都需要有標(biāo)識卡，標(biāo)識上要標(biāo)明訂單號、品名貨號、日期、作業(yè)員、工序、判斷合格、檢驗(yàn)員等；其車間區(qū)域劃分的黃線條不清晰，已模糊；C、消防設(shè)備滅火器上的檢驗(yàn)標(biāo)識日期已過一段時間，有的已沒有壓力，建議相應(yīng)負(fù)責(zé)部門需定期檢查滅火器并標(biāo)識，對已不合格的需安排重新充粉。2、從質(zhì)量管理角度分析：A、部分作業(yè)員對品質(zhì)觀念比較薄弱（認(rèn)為只是檢驗(yàn)員的事），如發(fā)現(xiàn)不良品還是生產(chǎn)下去，建議加強(qiáng)品質(zhì)意識方面的培訓(xùn)，宣傳“三不”政策即“不制造不良品，不流不良品，不接受不良品”，強(qiáng)調(diào)工人自主檢查，達(dá)到全員品管的境界；建議對于巡檢員抽檢產(chǎn)品，不良率達(dá)30%以上的產(chǎn)品是否可由作業(yè)員先檢返工后再由通知巡檢員抽檢，這樣對作業(yè)員有一定的質(zhì)量壓力，提高其質(zhì)量意識（至少改變質(zhì)量是檢驗(yàn)員的事的觀點(diǎn)）；B、部分作業(yè)員，特別是新員工對品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不理解，做出來的產(chǎn)品不知合格與否，有時在生產(chǎn)不合格品還不知道，造成后道工序麻煩或大量返工，建議對新員工需加強(qiáng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。以上兩點(diǎn)，建議采取以下措施：1、生產(chǎn)部需固定時間開早會，在早會上進(jìn)行宣導(dǎo)，（下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序不良品，經(jīng)巡檢確認(rèn)屬實(shí)，則給予相應(yīng)獎勵，反之上道工序則作出相應(yīng)處罰）；2、新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)（除公司規(guī)章制度培訓(xùn)外，加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度的培訓(xùn)）；3、老員工帶新員工（包括操作規(guī)范、操作技巧、質(zhì)量要求）一段時間，帶得好的給予一定獎勵。C、這時間發(fā)現(xiàn)同種產(chǎn)品的坯大小、形狀、長度不一，會使后道工序造成一定麻煩，造成車間不良率上升，這主要是利用打磨的返工二級品，在拔漆前沒有經(jīng)過挑選或認(rèn)真挑選、區(qū)分開造成。對此，建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產(chǎn)前必須經(jīng)過檢驗(yàn)合格才能投入生產(chǎn)且還需分類別（大小、形狀、長度），且必須在產(chǎn)品標(biāo)識條上注明用于哪個訂單哪個貨號，并書面通知生產(chǎn)車間。D、對于拔漆顏色和印花必須經(jīng)過巡檢員首件確認(rèn)，巡檢須按生產(chǎn)單、樣品或色板確認(rèn)；生產(chǎn)車間班組長須拿首件和首件報(bào)檢單給巡檢確認(rèn)，經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)合格的首件，由巡檢員貼上不干膠首檢標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上填寫：訂單號、貨號、檢驗(yàn)員名字和日期，其合格的首檢件班組長須保管好，直到大貨生產(chǎn)完畢，大貨按確認(rèn)合格首樣生產(chǎn)；巡檢還須在報(bào)檢單上簽名確認(rèn)，并注明合格與否及不良原因，若首檢不合格，生產(chǎn)班組長應(yīng)立即安排返工、返修或重新加工并報(bào)檢，巡檢員須作首檢報(bào)告。E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品須告訴作業(yè)員，并提醒作業(yè)員注意；若發(fā)現(xiàn)不良率超過10%，則通知班組長幫助作業(yè)員改進(jìn)；若發(fā)現(xiàn)不良率超過30%，則須寫《生產(chǎn)異常單》通知生產(chǎn)車間主管，生產(chǎn)車間主管須作出原因分析和糾正預(yù)防措施，對于須其它需相關(guān)部門協(xié)助處理的，則須另抄送相關(guān)部門協(xié)助解決，品管部須追蹤效果和文件歸檔保存，以防再次發(fā)生類似問題。F、這段時間發(fā)現(xiàn)有時生產(chǎn)車間未及時開單給作業(yè)員，作業(yè)員生產(chǎn)時按口頭通知的規(guī)格鋸頭或花紙生產(chǎn)，也使得檢驗(yàn)員不能及時知道哪個訂單哪個貨號，檢驗(yàn)時只能先從外觀性去檢驗(yàn)，不能從規(guī)格尺寸檢驗(yàn)，需詢問清楚才能檢驗(yàn)規(guī)格尺寸，故有時對部分產(chǎn)品不能及時完整的檢驗(yàn)，這樣可能會導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良，如規(guī)格弄錯。對此，建議生產(chǎn)車間需及時開單并由巡檢員核對簽名，（開單需規(guī)范化，寫完整，須按生產(chǎn)部所下單的訂單號、貨號寫完整），一是防止生產(chǎn)車間開單錯誤，特別是規(guī)格尺寸；二是巡檢員就可在檢驗(yàn)時按生產(chǎn)車間所開出的生產(chǎn)單檢驗(yàn)，也可以節(jié)省對單的時間。G、四樓產(chǎn)品實(shí)行全檢，經(jīng)過這段時間的統(tǒng)計(jì)，其主要問題在于掉漆、顆粒氣泡、臟、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、臟的主要原因在于新工人操作不好、坯體臟或油漆衛(wèi)生沒有搞好；造成花粉花紙壞的主要原因在于機(jī)臺調(diào)試不好或花紙本身有問題；造成坯壞的主要原因在于利用二級坯前沒有認(rèn)真進(jìn)行檢驗(yàn)或沒有檢驗(yàn)。H、因坯體直徑有大小，且有的產(chǎn)品的坯小很多如麻花筷直徑小很多，使得產(chǎn)品插到板中易碰到一起，導(dǎo)致產(chǎn)品不良。對此，建議規(guī)定直徑多大的產(chǎn)品須用相應(yīng)孔徑的板，需準(zhǔn)備幾種規(guī)格的孔的板。3、從巡檢報(bào)表分析，一是巡檢報(bào)表少一項(xiàng)填寫訂單號內(nèi)容，很難真實(shí)反映哪個訂單的產(chǎn)品；二是表格框太小，填寫內(nèi)容困難。對此，建議對巡檢報(bào)表重新設(shè)計(jì)，在原有報(bào)表的基礎(chǔ)上增加“訂單號”這欄，“處理方式”這欄不需要，因有“備注欄”可反映此項(xiàng)內(nèi)容（見附件設(shè)計(jì)表單）。4、對于全檢員所檢出來的產(chǎn)品，檢驗(yàn)員必須用產(chǎn)品標(biāo)識卡標(biāo)識好，標(biāo)識內(nèi)容為訂單號、品名貨號、日期、作業(yè)員、工序、判斷合格、檢驗(yàn)員，巡檢員將對全檢出來的產(chǎn)品實(shí)行抽檢（每個全檢員所全檢出來的產(chǎn)品抽3－5款按抽檢標(biāo)準(zhǔn)AQL抽檢并簽名蓋章，對于抽檢不合格的產(chǎn)品按全檢員規(guī)章制度執(zhí)行，下道工序生產(chǎn)時必須看到標(biāo)識卡是否合格，對于沒有標(biāo)識卡或沒有看到標(biāo)識合格的產(chǎn)品不能進(jìn)行生產(chǎn)。建議刻合格章和不合格章（加代號），每個檢驗(yàn)員都要有一個合格章和不合格章，這樣有利于追溯訂單事情。5、對于樣品的管理角度分析，這幾天有接觸到樣品，看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務(wù)等級也不一樣，有生管部、業(yè)務(wù)部、包裝部等，沒有統(tǒng)一的規(guī)范。建議樣品除客人簽樣外，其留樣最好由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽，因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)部才最知道客人所需要的質(zhì)量如何程度，因?yàn)橛屑臉咏o客人，留樣和寄樣一樣，而其它部門可能沒有那么清楚。6、因生產(chǎn)部與品管部是既對立又統(tǒng)一的兩個部門，建議生管部需分發(fā)一份訂單給四樓巡檢，巡檢員才能更好地對照生產(chǎn)訂單檢驗(yàn)。以上，是本人這段時間的工作總結(jié)，工作和認(rèn)識還有許多不足之處，還需領(lǐng)導(dǎo)支持和敬請指導(dǎo)。謝謝！管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：春華秋實(shí)，冬去春來，過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。“工欲善其事，必先利其器”。對于文具生產(chǎn)公司來說，文具生產(chǎn)設(shè)備就是我們生存創(chuàng)收基石。20__年，我們設(shè)備管理處以穩(wěn)定為前提，以改革為手段，抓安全，促發(fā)展，圍繞設(shè)備管理的責(zé)任與目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)重大決策和工作部署，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)啃硬，真抓實(shí)干，設(shè)備管理工作呈現(xiàn)出有人管，想方法管，管理創(chuàng)新的趨勢。現(xiàn)將20__年設(shè)備管理工作和20__年工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)，請大家評議：20__年工作情況：（一）設(shè)備管理指標(biāo)完成情況：公司計(jì)劃、非計(jì)劃檢修項(xiàng)目完成率達(dá)%，主要設(shè)備完好率達(dá)到%，全部設(shè)備完好率%。（二）設(shè)備實(shí)行全過程管理情況我設(shè)備管理處對我廠設(shè)備實(shí)行了全過程管理。把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造，一直到報(bào)廢為止的全過程，從整體上保證和提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。1、把安全放在工作的第一位，時刻牢記“防患于未然”設(shè)備作業(yè)安全是衡量設(shè)備管理單位經(jīng)濟(jì)效益的一個重要指標(biāo)，生產(chǎn)必須確保安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。在施工期間，我們要求操作員必須要確保設(shè)備的安全調(diào)運(yùn)、運(yùn)行和停放，堅(jiān)決避免機(jī)械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生；還應(yīng)注意隨機(jī)輔助工作人員的人身安全。2、對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施我們制訂了制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，加大對操作員的管理力度。使他們明白自己的權(quán)利和責(zé)任，把機(jī)械效益與員工利益掛鉤，充分調(diào)動起每一位員工的積極主動性和安全責(zé)任心。在日常工作中，我們監(jiān)督操作員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設(shè)備，堅(jiān)決避免違規(guī)操作；并要做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、機(jī)械保養(yǎng)維修記錄的填制工作：如實(shí)反映出設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況；如實(shí)反映出機(jī)械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等，并在三天的時間內(nèi)及時上報(bào)設(shè)備部門。（三）機(jī)械的保養(yǎng)、維修工作情況1、重視保養(yǎng)，減少維修我們做好了機(jī)械的保養(yǎng)工作，保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng)，真正做到及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，這是確保我廠機(jī)械有著較高的完好率的一個重要方面。2、對機(jī)械的維修應(yīng)做到忙時搶修、閑時精修為預(yù)防機(jī)械在突發(fā)故障，在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備，以確保機(jī)械設(shè)備有著較高的利用率，監(jiān)督維修工作，確保維修質(zhì)量，并做好維修記錄。（四）加強(qiáng)了設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的發(fā)揮機(jī)械效益設(shè)備管理處充分利用了冬閑時間，重視日常工作中的閑時，學(xué)習(xí)了包括業(yè)務(wù)知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識，真正達(dá)到學(xué)為所用，使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟。存在不足：在20__年的設(shè)備管理管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：日常管理工作中，管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位，設(shè)備管理工作存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象；各級人員安全責(zé)任意識有待加強(qiáng)，安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場的落實(shí)措施還沒有完全到位；個別操作人員安全意識淡薄等。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇520__年，職教研究室根據(jù)教育部中職新一輪課改精神，按照教育部〔20__〕1號《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》中“要充分發(fā)揮職教研究機(jī)構(gòu)在教學(xué)研究教學(xué)管理教學(xué)指導(dǎo)教學(xué)評價(jià)、師資培訓(xùn)和組織開展教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)方面的作用”的職責(zé)要求，主要做了以下幾方面工作。一、職教科研1、參加研究的全國教育科學(xué)規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題《以就業(yè)為導(dǎo)向職業(yè)教育課程和教材改革的研究與實(shí)踐》獲教育部第四屆全國教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果三等獎。2、研究報(bào)告《著力推進(jìn)校企合作合力提高育人質(zhì)量》，在教育部職教中心研究所和中國職教學(xué)會組織的全國第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評選中獲三等獎。3、應(yīng)農(nóng)業(yè)部科教司與教育部農(nóng)指委的委托，完成安徽、江蘇兩省《農(nóng)業(yè)職業(yè)院校招生就業(yè)與專業(yè)設(shè)置問卷調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查報(bào)告報(bào)農(nóng)業(yè)部與教育部。4、受教育部職成司委托，配合職成處完成“關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的'原則意見及落實(shí)中職人文素養(yǎng)教育情況”的調(diào)研工作。二、職教教研5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材評審研討會”，教育部職成司領(lǐng)導(dǎo)、6省市專家及部分高校學(xué)者蒞會。6、受教育部委托，推薦我省參加“全國中職改革創(chuàng)新示范教材”評審工作評委人選。當(dāng)選教育部農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會委員。7、主持召開中國職教學(xué)會農(nóng)林牧專業(yè)研究會20__年年會。8、組織、評審?fù)瓿扇珖新毟母飫?chuàng)新示范教材的省級初評工作，評出32本教材報(bào)教育部“全國中職改革創(chuàng)新示范教材”評委會辦公室。9、受教育廳職成處委托，組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評審工作、專項(xiàng)培訓(xùn)與意見定向反饋工作。10、堅(jiān)持每天更新教研網(wǎng)絡(luò)《安徽職教研究網(wǎng)》（點(diǎn)擊量已超過20萬）。開通教研交流平臺“職教人”，上線交流、答疑。11、召開“20__年安徽中等職業(yè)教育教學(xué)改革與教研工作”會議。聽取了我省職教改革發(fā)展的基本思路與工作部署的專題報(bào)告；學(xué)習(xí)了全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新會議精神；交流了市級和學(xué)校職教教研工作經(jīng)驗(yàn)；參觀了馬鞍山工作學(xué)校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術(shù)學(xué)校，進(jìn)行了公開課觀摩、示范課評課、選修課觀察、實(shí)習(xí)基地考察、馬鞍山中等職業(yè)學(xué)校學(xué)分制管理軟件評估等教研活動。12、應(yīng)邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽、淮南等地，參加培訓(xùn)、開設(shè)專題講座16場。13、配合職成處，赴江蘇調(diào)研對口升學(xué)專業(yè)技能考核方式，赴遼寧調(diào)研信息化教學(xué)方式，形成調(diào)研報(bào)告，呈送廳領(lǐng)導(dǎo)。三、教學(xué)管理14、受教育廳委托，參加《安徽省教育志（職業(yè)與成人教育部分）》約20萬字的編纂工作。15、按照委廳領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)研并起草了我省參加“全國職業(yè)教育科研工作會議”“服務(wù)政府決策指導(dǎo)職教實(shí)踐推動事業(yè)發(fā)展——安徽省職業(yè)教育科研工作經(jīng)驗(yàn)交流材料”。16、為省教育廳職成教處“全省中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新工作會議”起草三個會議文件：“關(guān)于開展中等職業(yè)學(xué)校省級專業(yè)帶頭人、教壇之星、優(yōu)秀校長評選工作的通知”、“關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校教材建設(shè)與管理的若干實(shí)施意見”、“安徽省關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)教育信息化建設(shè)的若干意見”。17、受教育廳職成教處委托，起草“20__年安徽省職業(yè)教育發(fā)展報(bào)告”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)教育部。四、教學(xué)指導(dǎo)與評價(jià)18、受教育部委托，參加“20__年全國中職教師信息化大賽”教學(xué)設(shè)計(jì)類專業(yè)評審工作。19、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、座談?wù){(diào)查等方式，形成《20__年安徽省高等學(xué)校對口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試方案》。20、修訂《20__年安徽省對口招生考試綱要》，編制《20__年安徽省中等職業(yè)學(xué)校教材推薦信息》。21、受教育廳委托，組織、完成全國中職“文明風(fēng)采”省級復(fù)賽及全國參賽作品的遴選工作。17個市89所學(xué)校的1884件作品參加省級復(fù)賽。其中省復(fù)一、二等獎送交全國的參賽作品673件，送交全國作品數(shù)量和質(zhì)量均創(chuàng)下歷年之最。22、組織全省中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀教研論文、優(yōu)秀教學(xué)課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像__8件、優(yōu)秀教學(xué)課件182件。經(jīng)安徽省教科院組織的專家評委會評議，共評出獲獎優(yōu)秀教研論文187篇、優(yōu)秀教學(xué)課件__7件、精品課__8件。23、按照教科院安排，參加某市招聘中等職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)課試卷命題工作，組織教師編制應(yīng)用電子類專業(yè)等7科試卷。五、師資培訓(xùn)24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語文、數(shù)學(xué)、英語拓展模塊的三個出版社不同版本的培訓(xùn)活動，約800多名教師參加了培訓(xùn)。25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學(xué)會各專業(yè)委員會和專業(yè)研究會組織的說課、評比、培訓(xùn)、研討活動17次。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我省選報(bào)的教師分別在全國中職英語、化學(xué)、物流、農(nóng)林、服裝、醫(yī)藥衛(wèi)生、工藝美術(shù)、文秘類專業(yè)說課大賽中獲特等獎1項(xiàng)，一等獎21項(xiàng)、二等獎32項(xiàng)。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇6本人于__年1月入職數(shù)據(jù)中心；主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、周邊設(shè)備的維護(hù)工作，內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行；2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)和管理，保障信息暢通；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理；4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；5、電腦，打印機(jī)等用戶it設(shè)備使用問題的服務(wù)，及時解決員工it類的問題。掃描儀，一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問題6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話的維修、維護(hù)，建立新的電話點(diǎn)等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理；7、負(fù)責(zé)每日晴川數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)打包保證pos軟件能夠正常使用8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；1、負(fù)責(zé)公司會議室內(nèi)臨時網(wǎng)絡(luò)的開通及布線；2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行；3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求，根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；2、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的.存儲備份，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。根據(jù)自我評估本人能力能夠擔(dān)當(dāng)本職位，并會主動接觸新技術(shù)和自己還不知道的技術(shù)，所以本人符合本職位的要求。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇7經(jīng)過20__年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰(zhàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲又已經(jīng)接近尾聲?，F(xiàn)將20__年度個人工作做如下總結(jié)。一：班組建設(shè)1：充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。2：全年培訓(xùn)出車間巡檢一名，調(diào)試助手一名，材料助手一名，開單助手兩面，彌補(bǔ)了車間部分技術(shù)和管理的空缺，保障了車間班組的正常運(yùn)行。3：加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在20__年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了，全年對所有入職新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，上崗前培訓(xùn)，生產(chǎn)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)。功夫不負(fù)有心人，在短短的兩個月時間內(nèi)，所有新員工均達(dá)到車間生產(chǎn)要求，響應(yīng)公司號召，適應(yīng)公司發(fā)展。全年對全組員工進(jìn)行了三次生產(chǎn)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)以及相關(guān)體系等培訓(xùn)，提升了班組能力，使他們發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，以滿足生產(chǎn)需求，保質(zhì)保量全年安全生產(chǎn)。二：狠抓安全管理不放松1：加強(qiáng)了安全檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)并整改，使安全隱患大大降低，確保了20__年的安全生產(chǎn)。2：充分利用班會時間，認(rèn)真分灌輸安全意識，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。借鑒其他公司案例分析培訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，同時也降到了不良率，提高了生產(chǎn)效率，以保障正常供貨。四、現(xiàn)場管理得到改善。1：在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5S”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。2：通過不斷的堅(jiān)持和努力，現(xiàn)已將車間的輔助設(shè)備全部利用，如模溫機(jī)，機(jī)械手，工業(yè)控制等。3：尤其在電子元件工作一段時間回公司后，認(rèn)真分析總結(jié)了原件公司的優(yōu)點(diǎn)，將其運(yùn)用到自己班組，使現(xiàn)場得到了更大的改善，同時也帶動了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現(xiàn)場區(qū)分隔離，機(jī)臺油污的每班清理，擋板的安裝和正常使用維護(hù)，大大降低了產(chǎn)品的浪費(fèi)。五：個人體會1：通過公司多次舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，深刻認(rèn)識到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長的觀點(diǎn)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，只有不斷的實(shí)踐才能總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，只有不斷的努力才會有成功。只有付出才有收獲。2：通過在其他部門工作能夠?qū)W習(xí)到不少的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槊總€公司每個部門都有它的優(yōu)勢，可以借鑒其優(yōu)點(diǎn)，好的管理理念和思路，工作的方式方法，將其運(yùn)用到自己的工作中，不但能改善工作，提高效率，彌補(bǔ)和改善不足，還能提高自己，帶動同仁。這也是一筆價(jià)值不菲的財(cái)富。3：通過實(shí)踐總結(jié)了執(zhí)行力這一辣手頭疼的東西，個人認(rèn)為就是要堅(jiān)持做沒一件事，在工作時講究方式和方法，比如將自己的工作列計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，日計(jì)劃，按部就班的工作，將每天的工作內(nèi)容記錄起來，逐步完成，將完成的事想關(guān)閉，完成不了的問題上報(bào)，這樣還能每天總結(jié)成長呢，現(xiàn)在我就按這種方式工作，在工作中取得了良好的成績?？傊?0__年度的工作雖然小有所成，但還是存在很多不足之處。一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改。二、生產(chǎn)1、交接班不協(xié)調(diào)。交接問題不清楚。導(dǎo)致生產(chǎn)混亂。2、設(shè)備帶病工作。在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間，加大了維修成本。3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺，頂崗和后補(bǔ)人員現(xiàn)在基本沒有。4、溝通不到位，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。導(dǎo)致信息的堵塞。綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項(xiàng)工作的同時，積極配合公司、車間搞好各項(xiàng)活動，全面完成公司和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇8調(diào)到集團(tuán)公司以來，不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫忙與支持下，經(jīng)過自身的努力與拼搏，與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自我比，此刻在很多方面都有了必須的提高與提高，并且學(xué)會了材料管理。在這四年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我集團(tuán)公司的評價(jià)與贊美，有來自同事之間的體貼與幫忙，也有源與自我工作中的收獲與挫折。在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。一、以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。我集團(tuán)公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)當(dāng)做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，僅有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部，自我與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的進(jìn)取的影響。久而久之便可構(gòu)成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進(jìn)而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，到達(dá)事半功倍的成效。二、不斷學(xué)習(xí)材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實(shí)處。“人不學(xué)習(xí)不提高，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，僅有不斷的學(xué)習(xí)，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗(yàn)才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情景，配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時編制《項(xiàng)目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓本人感覺，各項(xiàng)規(guī)章制度想產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實(shí)，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。每一個工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購置是第一關(guān)，在材料的采購上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員進(jìn)取聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”，盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強(qiáng)度、周轉(zhuǎn)使用率等，作為一名材料員不能只認(rèn)為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計(jì)，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在_項(xiàng)目部工作期間，經(jīng)過與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們在物資管理上的MIS運(yùn)作，使預(yù)算與入庫等業(yè)務(wù)全部在MIS平臺上運(yùn)作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團(tuán)公司進(jìn)行無邊的宣傳。20__年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式，實(shí)行勞務(wù)大包政策時，_項(xiàng)目部是個試點(diǎn)，而此項(xiàng)政策實(shí)行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計(jì)材料人員，我進(jìn)取配合部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預(yù)算，做到職責(zé)到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計(jì)，每月按時報(bào)送財(cái)務(wù)部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補(bǔ)充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評。在_項(xiàng)目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措，材料的節(jié)儉上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料，班組再也沒有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。由于我公司_部是低價(jià)中標(biāo)，資金相對較為緊張，項(xiàng)目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認(rèn)識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如_項(xiàng)目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，采取零貨購置、批發(fā)價(jià)格，對供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫存等方法，為項(xiàng)目施工盡可能盤活現(xiàn)有資金。三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象。在多年的工作中，本人時刻提醒自我要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護(hù)企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價(jià)為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強(qiáng)同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情景下，為工程項(xiàng)目盡量爭取到可欠資預(yù)支物資材料，以免所以延誤工期，給公司造成不良影響，造成必須的經(jīng)濟(jì)損失?？傊@幾年以來的工作經(jīng)驗(yàn)讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，要學(xué)的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計(jì)、做好材料預(yù)算等，如果能熟悉每一個工程項(xiàng)目的施工流程、所需材料的要求及量，要學(xué)的還很多。在這四年多的時間里，雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于此刻，計(jì)劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識，不斷完善自我，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫忙與支持下，我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇9緊張而忙碌的201_學(xué)年度很快就要結(jié)束了，在此時刻總結(jié)一下本學(xué)年的工作，很有一番啟示。這學(xué)年我校為了迎接我縣教育現(xiàn)代化創(chuàng)建省教育廳驗(yàn)收檢查，我們科室做了大量詳實(shí)繁重的工作，從學(xué)年伊始就開始忙碌，一直干到現(xiàn)在。具體說來，本學(xué)年主要做了以下五項(xiàng)工作：一、充實(shí)科室臺賬資料。根據(jù)教育局文件要求，體育器材室在器材登記記錄的基礎(chǔ)上要把以前的庫存器材和今年教育現(xiàn)代化配置的器材匯總統(tǒng)計(jì)，有力的促進(jìn)了我縣教育現(xiàn)代化驗(yàn)收整體工作。二、科學(xué)布置器材排放。在科室臺賬充實(shí)完備以后，我又對照上級關(guān)于體育器材的管理要求，仔細(xì)床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架，并重新對器材分門別類進(jìn)行排放，按照一定的順序安排櫥架和床架位置，把常用的和較重的放在下面，輕快的或不常用的放在上面。記得當(dāng)時為了合理安排床位，我有幾個晚上躺在床上，苦思冥想一直沒睡好覺。然后，又把原來放在南墻邊墻邊的球籃移到房間中央。最后把圖書室轉(zhuǎn)移過來的櫥架放置到東山墻。這樣安排以后，讓人進(jìn)來一看倍感耳目一新，器材排列有條有理，科學(xué)又自然，極大地方便了師生的取用，獲得學(xué)校師生的好評。三、做好日常衛(wèi)生工作。在日常工作中我還針對體育器材室的臟亂差狀況，積極進(jìn)行整改革新。由于體育器材使用數(shù)量大頻率高，又經(jīng)常帶著泥水等贓物，所以日常的衛(wèi)生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得干干凈凈，還要把器材擦拭得明亮如新。這學(xué)年由于器材床位調(diào)換位置的原因，每換一次位置就要擦拭清洗一次，光是毛巾就用壞了好幾條，兩塊肥皂沒到學(xué)年結(jié)束就用光了。記得當(dāng)時好幾天累的汗流浹背，晚上休息時渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過上級的檢查和驗(yàn)收，再苦再累又算得了什么呢!體育器材室的工作繁瑣又細(xì)致，很需要耐心和細(xì)心還要不惜體力。四、完善以前器材借用記錄。我接手體育器材室的時候，可以說該室的使用記錄是一窮二白。為什么這樣說呢?因?yàn)橐郧皼]有做好器材的使用記錄，管理員是體育教師兼職的。器材用完以后往室內(nèi)一放或者說是一扔就了事，所以一到上級檢查的時候就得急忙抱佛腳，準(zhǔn)備檢查材料，湊合了事。針對這種情況，我做好任現(xiàn)職以來的四年的體育器材借用記錄，這些我都是在平常體育教師上課時就記錄下來的，所以根本不用緊張。我所補(bǔ)充的就是前年(20__年度)的借用記錄，花了我兩個晚上時間。這樣一來，就保證了3年使用記錄的連續(xù)性和完整性，為管理的規(guī)范化做出了很大貢獻(xiàn)。五、積極開展體育場所對外開放活動。我校體育器材室和體育場所在為本校師生服務(wù)的同時，還能對社區(qū)開放，積極為社區(qū)群眾服務(wù)。這項(xiàng)活動促進(jìn)了社區(qū)體育運(yùn)動的開展也豐富了群眾的文體活動，擴(kuò)大了器材和體育場所的使用效益，增強(qiáng)了人民的體質(zhì)，獲得社區(qū)群眾的好評?？傊?，總結(jié)過去是為了今后更好地發(fā)展，本學(xué)年所取得的成績只是暫時的，在今后的工作中，我將更加努力工作，爭取更大的成績回報(bào)社會和社區(qū)群眾，為學(xué)校爭光添彩。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇1020__年已經(jīng)成為過去，回顧這段時間，我認(rèn)為取得了一些不錯的成績。當(dāng)然，我們的工作沒有完美的收獲，更多的是在做這件事中的積極探索。在這里，我想談?wù)勎以谶^去一年的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和反思。一、聚焦利益最大化作為公司的管理員，我們的首要任務(wù)是幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，獲得更大的利益。在20__年，我重新審視了自己的角色，并通過整合各種資源（部門和個人），以期提高公司的業(yè)務(wù)和銷售額。我將重點(diǎn)放在推進(jìn)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管控方面。在這方面，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和全員參與的重要性，并采取應(yīng)對措施以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作力。二、注重人性化管理個人認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)精神、問責(zé)制度和方法學(xué)等方面的管理，并不是說可以解決所有問題的“圓點(diǎn)”。在20__年，我重視員工的分工合作，適當(dāng)改變了工作方式，將非緊急事項(xiàng)安排在較寬松的時間內(nèi)。這樣可以在放松情緒的同時，提高工作效率。此外，為了建立更好的工作氛圍，我也同事們在辦公時間內(nèi)享受生活的同時，鼓勵大家多交流、分享和體驗(yàn)，創(chuàng)造出個性化、和諧的`企業(yè)氛圍和宜人的溫馨環(huán)境。三、創(chuàng)新的理念和思想未來屬于那些具有開拓性的行動者！在20__年，我的想法并不是與常規(guī)重疊，而更多的是有關(guān)“突破界限、協(xié)同并進(jìn)”。以客戶為導(dǎo)向，作為一名管理員，我思考的不僅是我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)，也包括我們未來的方向。創(chuàng)新的改變使我們更具斗志，更具魅力！我們將始終堅(jiān)持這種理念，為公司做出貢獻(xiàn)?？傊?0__年是我個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)和社會的成長之年，我學(xué)到了很多東西，并希望將這個知識運(yùn)用到未來工作和生活中，向更為杰出的未來追求。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇1120__年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下，區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個旅游黃金周，沒有出現(xiàn)安全事故和重大投訴，旅游市場火而不爆、質(zhì)量保障，接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長，同時，此次黃金周旅游市場還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長，國外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)，高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)?，F(xiàn)將20__年春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下：一、基本情況20__年春節(jié)黃金周（13日至19日），我區(qū)共接待海內(nèi)外游客16.56萬人次，比上年同期增長18%；旅游綜合收入為1.66億元，比上年同期增長16%；2月13日至2月19日，抵麗航班232架次，比上年同期減少9個架次。2月13日至2月19日，平均床位出租率為69.86%（含賓館酒店、招待所），其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級為71.11%。二、主要特點(diǎn)1、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分。國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對旅游發(fā)展非常關(guān)心，對20__年春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位通力協(xié)作，在春節(jié)黃金周前做了大量細(xì)致有效的準(zhǔn)備工作，為圓滿完成20__年春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、精品旅游建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。20__年春節(jié)黃金周期間，系列團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)及海外游客大幅攀升，形成高星級酒店比較火爆，高入住率持續(xù)時間長，表明品質(zhì)旅游，精品旅游建設(shè)已經(jīng)有了一定的突破。民居客棧，因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品特色明顯，在自駕車、自由行游客當(dāng)中比較受歡迎，成為一個亮點(diǎn)。3、旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。20__年春節(jié)黃金周期間，許多游客首站到達(dá)，以為中心前往周邊省市游覽。20__年春節(jié)黃金周從組團(tuán)前往迪慶、大理的人數(shù)增長較多，甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象，表明旅游集散中心的地位得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。4、黃金周旅游高峰時間延長。以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始，一直延續(xù)到黃金周結(jié)束，游客人數(shù)維持在一個相對均衡的高位上。5、旅游服務(wù)質(zhì)量提升明顯。結(jié)合今年旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的工作，整個黃金周期間，我局旅游執(zhí)法人員實(shí)行24小時嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理，重點(diǎn)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量，基本杜絕旅游市場假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。6、節(jié)日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。為豐富節(jié)日文化生活，我區(qū)舉辦許多活動節(jié)日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。7、出門過節(jié)漸成時尚。2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往。大年初三達(dá)到了高潮，應(yīng)證了時下正流行的那句話—“你了嗎”三、扎實(shí)有效做好黃金周旅游接待工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，準(zhǔn)備充分，給整個黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實(shí)有效。1、游客咨詢、投訴受理。20__年春節(jié)黃金周期間，__區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持24小時值班，執(zhí)法干部全員在崗，全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“”、為游客提供好服務(wù)，20__年春節(jié)黃金周期間，質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴，僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起，實(shí)現(xiàn)黃金周零投訴，樹立了良好的旅游品牌和形象。2、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督檢查。為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進(jìn)行，區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”進(jìn)行打擊，針對以往較容易出現(xiàn)的問題和紕漏，落實(shí)責(zé)任到單位和個人，圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進(jìn)行全面檢查，特別是對景區(qū)沿線的拉客行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。確保了我區(qū)旅游市場秩序。3、及時發(fā)布旅游信息，合理引導(dǎo)游客游覽。黃金周期間，區(qū)旅游行政管理部門和各旅游服務(wù)單位及時向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況，引導(dǎo)游客合理安排行程，讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。黃金周期間，區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負(fù)責(zé)的方式，在內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場的正常秩序，維護(hù)了旅游的良好形象。四、取得的成效。1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。因?yàn)楣?jié)前針對旅游接待安全工作做了周密部署，進(jìn)行了大量細(xì)致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間，全區(qū)社會穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起重大旅游安全事故。2、黃金周實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。雖然今年春節(jié)黃金周期間相對以往黃金周游客人數(shù)更多，但由于區(qū)假日辦準(zhǔn)備充分，措施到位，沒有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況，也未發(fā)生黑團(tuán)、黑導(dǎo)現(xiàn)象以及外地旅行社強(qiáng)行發(fā)團(tuán)，降低標(biāo)準(zhǔn)的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費(fèi)高低、門票優(yōu)惠情況等。整個春節(jié)黃金周期間沒有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。3、旅游市場秩序良好。由于措施和預(yù)案到位，加上節(jié)前準(zhǔn)備工作充分，在黃金周接待中，我區(qū)各單位圍繞服務(wù)好游客這一宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使此次黃金周接待達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一，“政府、企業(yè)、游客”三滿意，全區(qū)人民度過了一個安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。黃金周期間，區(qū)假日辦采取有效措施，幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)，相關(guān)單位堅(jiān)持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各旅游企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和水平，保障了旅游秩序和質(zhì)量，旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。五、存在的不足1、極少數(shù)經(jīng)營者哄抬物價(jià)，出現(xiàn)高價(jià)停車費(fèi)引發(fā)投訴。2、春節(jié)期間，許多餐館不營業(yè)，給游客造成一定的不便，需要加強(qiáng)對商戶進(jìn)行正確引導(dǎo)。3、__周邊停車場嚴(yán)重不足，建議在規(guī)劃中予以體現(xiàn)。總之20__年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)下，及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作，上下聯(lián)動共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇12時間如梭，又到了一年的尾聲。在這一年里，好的計(jì)劃和有效的執(zhí)行成為了我工作的主題。相信每個人都希望在工作中取得進(jìn)步，總結(jié)一下我20__年的工作，我有以下幾點(diǎn)收獲：一、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力作為管理員，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的。在過去一年中，我聯(lián)系團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目，了解公司的需求。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部門取得了顯著的進(jìn)展。我重視團(tuán)隊(duì)合作，并明確了指導(dǎo)下屬的正確方法。同時，我也堅(jiān)信群眾的力量，注重員工的發(fā)展和激勵，打造出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。二、重視創(chuàng)新思維創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力，也是我一直追求的工作方向。在過去的一年中，我不斷探索全新的業(yè)務(wù)，以開發(fā)全新的服務(wù)。在業(yè)務(wù)思維方面也更具有前瞻性，在行業(yè)之外尋找新的合作伙伴。我也將創(chuàng)新思維的理念反映到運(yùn)營中，優(yōu)化流程以提高效率，進(jìn)一步節(jié)省時間和成本。這些都被公司及合作伙伴所認(rèn)可。三、傾聽意見和反饋公司的營運(yùn)就是一個系統(tǒng)，有效的反饋系統(tǒng)是很重要的.環(huán)節(jié)。在我的工作中，我注重聽員工的聲音，以及客戶的需求和反饋，并針對這些問題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以提高公司的業(yè)務(wù)。同時我也努力與其他部門和客戶建立良好的溝通和合作。即將迎來20__年，可我也希望自己能夠把20__年的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中，不斷自我超越，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，以更好地服務(wù)于公司。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇13本人思想上積極要求進(jìn)步，作為科寶與華風(fēng)公司的資料管理人員，能愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能潛心鉆研業(yè)務(wù)，不怕苦，不怕累，認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志，是不斷提高城市建設(shè)管理水平的需要，并在城市建設(shè)和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。資料管理工作的好壞，充分體現(xiàn)了公司的基礎(chǔ)管理水平，與高素質(zhì)企業(yè)管理、文明單位建設(shè)、房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心，而且還需要掌握資料管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識。一年來，本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請教，較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識。通過邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，通過扎扎實(shí)實(shí)、默默無聞的努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，外墻保溫資料、門窗資料通過監(jiān)理單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督站的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，符合標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范要求。一、今年的主要工作：作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)資料管理工作。由于今年增加了門窗資料管理工作，工作任務(wù)明顯加大，當(dāng)然有時資料報(bào)驗(yàn)不及時也會挨領(lǐng)導(dǎo)的批評，為了能夠及時把資料交至項(xiàng)目部，經(jīng)常晚上加班加點(diǎn)，工程地點(diǎn)也比較分散。例如明光·同濟(jì)學(xué)府世家、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、定遠(yuǎn)花園湖工程，今年門窗工程資料任務(wù)量較多、地點(diǎn)較分散，路程遠(yuǎn)。每當(dāng)把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗(yàn)收資料做好后，首先報(bào)驗(yàn)至各施工單位再至各項(xiàng)目監(jiān)理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙不能與結(jié)構(gòu)相符合，避免不了會發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前資料的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料復(fù)檢、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠(yuǎn)、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關(guān)情況，使我感覺擔(dān)子很重，但對我來講這又是一個挑戰(zhàn)。二、具體的工作情況：今年的資料編制主要有以下特點(diǎn)：1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，并及時提供各工程的材料報(bào)驗(yàn)資料。2、工地位置分散，面廣干線長：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點(diǎn)有濱湖、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、蚌埠地區(qū)等。3、工程涉及施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位較多。4、競爭壓力較大。在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時又能保證材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。首先，編審工程的資料編制工作，同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題以及安全事故；對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監(jiān)理單位的疑問，保證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱。三、工作建議具體有以下幾個方面：1、希望廠家及時提供所有進(jìn)廠材料合格的合格證及檢驗(yàn)報(bào)告；2、希望監(jiān)理單位能夠及時將已經(jīng)施工完畢的工程資料簽字驗(yàn)收；3、希望華風(fēng)公司和科寶公司及時做好工程中所聯(lián)系到的各項(xiàng)試驗(yàn)、包括門窗三性或四性試驗(yàn)、淋水試驗(yàn)；4、特別建議提供專用電腦及打印機(jī)。5、希望配備專門跑現(xiàn)場的資料員。四、工作中尚存問題從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。②、由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。③、華風(fēng)公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告等較繁瑣，使做起資料難度較大。④、沒有專用電腦及打印機(jī)。⑤、報(bào)驗(yàn)資料交通非常不方便。⑥、兩公司資料我一個人做非常繁忙，而且事情較多，經(jīng)常跑現(xiàn)場。以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，以“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個資料員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇14時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名員工已經(jīng)有兩年半之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氣氛和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司生產(chǎn)條件的不斷完善，并日漸不亂，同時也看到了倉儲管理體系的不斷健全與完善。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物平安、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化、熱情效勞高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。由于倉庫基地分散，以至于給我們倉庫管理員帶來了很大的挑戰(zhàn)，但是在挑戰(zhàn)面前我們沒有認(rèn)輸，也不會放棄，盡我們最大的努力來做好倉庫的管理。在這個過程中，我們學(xué)習(xí)到了不少新的知識，同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：(一)這一年我們所學(xué)到的。1.倉庫管理工作作為公司管理的一局部，必須放在公司整個管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。2.做倉庫管理工作必須以事實(shí)為依據(jù)，要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。3.做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃，必須留下一套制度來進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制約，從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前開展。(二)這一年我們所做的。1.首先我們從整理倉庫開始入手，根據(jù)物品的用途、品別進(jìn)行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)的清查奠定了根底。此后，干凈整潔的倉儲容貌是我們工作的根底。2.配合采購部門的入庫及生產(chǎn)車間的領(lǐng)料工作。3.完全應(yīng)用了ERP倉庫管理模塊，進(jìn)行正常的入庫、出庫等手續(xù)的辦理。4.這一年來楚雄原料入庫量為1kg，入庫金額為3，738，109元，出庫量為kg,出庫金額為__元，輔料及添加劑入庫量為kg,入庫金額為__元，出庫量為kg,出庫金額為__元，南華原料入庫量為90582.15kg,入庫金額為，出庫量為kg,出庫金額為__元，本年度兩庫共累計(jì)入庫量為kg，累計(jì)入庫額約元;共累計(jì)出庫量為kg，累計(jì)出庫額約__元。另代外加工核桃干果30000kg。5.每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;認(rèn)真做好每月的對賬工作。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的盤點(diǎn)對賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。(三)這一年我們所存在的缺乏。1.鑒于倉庫客觀實(shí)際條件，到目前為止倉庫還有少物料沒有納入統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中。這也給倉庫造成一定的壓力。2.在實(shí)際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致。在以后的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。倉庫工作只是該流程中的一局部，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門共同努力來降低本錢為公司謀求更多的利潤?；貞?0__年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不可無視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。展望__年我們的工作：1.適時的逐步的有效的將ERP先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉庫管理工作當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作質(zhì)的.飛躍，從而長久的穩(wěn)固倉庫管理成果來效勞公司其他部門。2.南華倉庫進(jìn)一步完善ERP倉庫管理體系的應(yīng)用，杜絕賬實(shí)不符的現(xiàn)象發(fā)生，做到一進(jìn)一出的管理理念。3.南華倉庫在出入庫單的改變上我們由單一的手工制作領(lǐng)料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機(jī)所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉庫留存、財(cái)務(wù)留存、核算留存、使用單位留存。4.嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，改正。能夠提供給公司真實(shí)準(zhǔn)確的庫存值報(bào)表，盡可能的減少庫存資金的占用。5.團(tuán)結(jié)一致，積極主動的配合好各使用部門，始終以效勞為宗旨的理念前行，堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇15進(jìn)入20__年以來，我項(xiàng)目部在處機(jī)電科的支持下，在各級部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們在設(shè)備管理、設(shè)備利用率及設(shè)備的完好上作了一定的努力，特別是在項(xiàng)目部的重視下配置專職設(shè)備管理員，對設(shè)備帳、卡、物作了細(xì)致的工作。同時，對各崗位工的技能培訓(xùn)，持證上崗率，以及設(shè)備完好率和設(shè)備利用率都向前跨了一個臺階。具體做法是：1、設(shè)備管理，安排有責(zé)任心強(qiáng)、熟練的人員配置一名，對固定設(shè)備、電氣開關(guān)、周轉(zhuǎn)材料，小到材料配件以及低值設(shè)備進(jìn)入統(tǒng)一管理，收集歸類，做到勤儉持家，節(jié)約用材適用在各項(xiàng)工程中。2、設(shè)備管理上，制定了各項(xiàng)管理制度，按規(guī)章制度去實(shí)行管理和落實(shí)，堅(jiān)決響應(yīng)處和集團(tuán)公司對機(jī)電設(shè)備管理要求，在6月份集團(tuán)公司要求對井下饋電開關(guān)全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時，又要保證正常的生產(chǎn)，新的設(shè)備到工地后，我們及時檢查、驗(yàn)收，然后利用各施工隊(duì)在交接班時進(jìn)行更換，共計(jì)更換19臺，保證上級交給的任務(wù)。同時對上井的DW—350開進(jìn)行檢修處理和防腐處理無誤后退回處官莊庫。3、設(shè)備檢查與維護(hù)。在設(shè)備檢查與維護(hù)方面我單位按排對口的專職人員進(jìn)行每天的檢查維護(hù)工作，重要的崗位如絞車與水泵，除正常的維修外，每天值班領(lǐng)導(dǎo)必須巡查一次并簽字認(rèn)可，從而保證正常的安全使用。對上下井的設(shè)備特別是上井設(shè)備的檢修更是嚴(yán)格把關(guān)，大到配件，小到螺栓彈墊，我們都是認(rèn)真檢查，其中包括設(shè)備的外觀防腐，力爭做到下井設(shè)備完好率達(dá)到100%，今年共大修耙裝機(jī)6個臺車，維修混凝土絞拌機(jī)4次，壓風(fēng)機(jī)40M3、20M3中小修達(dá)3次，對上井的電氣開關(guān)保證每一臺的檢查維修，送電試驗(yàn)確保完好后防腐處理后入庫。同時對井下開關(guān)定期對防爆面的檢查加凡士林，特別是彈簧墊，對失去彈性一次性更換掉，做到井下無失爆。4、日常保養(yǎng)維修。由于配備專職設(shè)備檢查工做到每天的設(shè)備檢查和記錄，對小修和能在現(xiàn)場維修的設(shè)備全部落實(shí)到井下維修，決不推延維修，保證井下設(shè)備無帶病工作現(xiàn)象。5、新進(jìn)場設(shè)備與試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。進(jìn)場設(shè)備特別是新進(jìn)設(shè)備，首先對產(chǎn)品合格證、防爆合格證、生產(chǎn)合格證和產(chǎn)品說明書進(jìn)行驗(yàn)證是否齊全，同時對設(shè)備的外觀檢查是否有機(jī)械碰傷，零部件是否齊全，以及配件及專用工具等的驗(yàn)收，也同時對電機(jī)絕緣進(jìn)行搖測，能在地面試運(yùn)轉(zhuǎn)的就得試運(yùn)轉(zhuǎn)，同時對試運(yùn)轉(zhuǎn)做詳細(xì)記錄。由于施工條件差，沒有存放設(shè)備的庫房，大部分設(shè)備露天存放，這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設(shè)備的看護(hù)，24小時有值班護(hù)廠人員進(jìn)行工地現(xiàn)場巡視，對于防水防曬采用廢風(fēng)筒進(jìn)行覆蓋，特別是對每次下雨前對覆蓋的風(fēng)筒全部檢查巡視一遍，保證萬無一失。以上我們在設(shè)備上和管理的工作中做了大量的工作，但仍然存在著一定程度上的不足，希望有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常來我單位進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，以提高我們的管理水平，保證設(shè)備的完好率和利用率。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇16身為一名__人，發(fā)展持續(xù)延伸，感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現(xiàn)場管理人員，身負(fù)重任，為公司原材料電石消耗再創(chuàng)歷史新高。20__年即將接近尾聲，在新的一年里我要與公司共求發(fā)展；同命運(yùn)，抓好電石現(xiàn)場質(zhì)量關(guān)，取得更加輝煌的成績。總結(jié)過去，展望未來；昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，為此公司高層管理部門以及分廠、工段領(lǐng)導(dǎo)非常重視電石的質(zhì)量監(jiān)督管理。電石原材料的消耗也是企業(yè)管理源頭的主動脈，公司的各部門電石監(jiān)管小組一起制定了更加完善的管理制度。而我分廠使用電石單位，在狠抓生產(chǎn)的同時，也對電石消耗的管理工作制定了目標(biāo)責(zé)任制；嚴(yán)格要求工段把好電石質(zhì)量關(guān)。在各個管理環(huán)節(jié)中認(rèn)真抓好現(xiàn)場的管理工作，為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。我作為乙炔工段電石現(xiàn)場管理一分析員，在自已的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作，如何抓好電石現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。從實(shí)事求是中做到幾要點(diǎn)如下。一、電石是容易揮發(fā)物品，遇水產(chǎn)生爆炸及易燃燒。下雨季節(jié)最容易發(fā)生事故隱患。在裝卸的過程中嚴(yán)格要求監(jiān)督，與管理人員協(xié)調(diào)并要求按制度辦事，不能放過任何違章操作；散落的電石當(dāng)即處理收拾干凈。二、嚴(yán)格要求監(jiān)督電石進(jìn)場的劃樣、下樣取樣過程，是否按公司的管理制度、即操作要求是否規(guī)范。對質(zhì)量的灰分、硅鐵，生料扣減是否按章程辦事。三、嚴(yán)格要求民工管理人員做好電石現(xiàn)場的清理工作，每天場地必須收拾干凈，方可電石車輛才能入場。桶裝電石的樣必須當(dāng)天加蓋，使用桶裝電石必須倒干凈。以上的工作看似簡單，每天的工作來回循環(huán)；多數(shù)是民工隊(duì)伍，工作的難度系數(shù)很大，關(guān)系到人員復(fù)雜。要想抓好現(xiàn)場的管理工作，涉及到很多部門。做到人員的協(xié)調(diào)，同時為現(xiàn)場的質(zhì)量、消耗層層把關(guān)；我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達(dá)上百萬，這一成績也是與分廠、及工段領(lǐng)導(dǎo)的管理分不開的。成績已是過去，在新的一年里，我會更加努力干好自已的本質(zhì)工作，虛心學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同事、提高自已的綜合素質(zhì)、為明年的電石節(jié)能降耗奠定更好的基礎(chǔ)；為公司的明天再創(chuàng)新的臺階，為公司的發(fā)展創(chuàng)輝煌。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇1720__年是我從事管理工作的第四個年頭，這一年我的工作又有了一些新的取得。通過思考、總結(jié)、創(chuàng)新，我相信自己會更好且更大膽的面對及處理不同的工作問題。一、管理能力得到提升我認(rèn)為管理是為了成就目標(biāo)，所以不斷地向效率更高、管理質(zhì)量更好的目標(biāo)推進(jìn)。在過去的一年里，我努力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合性作用，讓各自的任務(wù)都更好的完成和實(shí)現(xiàn)，確保了任務(wù)的切實(shí)進(jìn)展。同時，我也相信不斷培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的能力是很重要的，這樣我們才會更好地面對多樣化、交叉和豐富的工作內(nèi)容。當(dāng)然，更多的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際協(xié)作和溝通技巧原則也需要不斷深化。二、發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)新解決方案20__年，我積極參與了公司的工作流程改進(jìn)，鼓勵團(tuán)隊(duì)提高工作效率。我相信，發(fā)現(xiàn)問題并通過以開放的、創(chuàng)新的思維方式提供解決方案，可以帶來頗多的積極向上指導(dǎo)。因此，我注重新技術(shù)、新硬件的'了解和使用、觀察行業(yè)發(fā)展趨勢以及運(yùn)營分析以預(yù)測和優(yōu)化公司和團(tuán)隊(duì)任務(wù)。三、拓展業(yè)務(wù)范圍拓展業(yè)務(wù)是每個公司的重要任務(wù)。多方面探討、尋找新想法是我的重點(diǎn)工作之一。我在20__年里因?yàn)椴粩噙M(jìn)修和學(xué)習(xí)懂得了很多商機(jī)的應(yīng)對方式和方法，最好地滿足了客戶的需求。對我來說，科學(xué)、行業(yè)內(nèi)外交流合作等關(guān)鍵問題是對團(tuán)隊(duì)和個人業(yè)績的挑戰(zhàn)。即將迎來20__年，不知道未來會是什么樣子。我相信不斷自我成長、學(xué)會時間管理和堅(jiān)持改變、并以左右世界的速度競爭是我的最好選擇，希望自己在未來能夠繼續(xù)從過去那些已經(jīng)積累，走向更加璀璨的未來。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇1820__年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高執(zhí)行力;細(xì)化管理，加強(qiáng)內(nèi)控;加強(qiáng)溝通，提高服務(wù)水平;群策群力，創(chuàng)新發(fā)展模式?！钡墓ぷ魉枷?，強(qiáng)化服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的亮劍精神，配合總經(jīng)理室及各個部門好做各項(xiàng)管理工作：一、人事管理工作20__年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度，人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系到每一個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。(一)人員變動情況：2020__年初在職人數(shù)為395人，截止20__年12月31日在職人數(shù)為267人：(二)人員基本情況：截止到20__年12月31日深分人員基本情況：(三)20__年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：1、正式員工、試用員工、實(shí)習(xí)生的人數(shù)、占比;2、按員工業(yè)務(wù)分類：3、員工年齡結(jié)構(gòu)：4、持證率：(1)公估證持證率：截止到20__年12月31日員工總數(shù)267人(其中實(shí)習(xí)生65人)，公估證持證人數(shù)為75人(其中實(shí)習(xí)生17人)，含實(shí)習(xí)生持證率為28%;不含實(shí)習(xí)生持證率為29%，其中實(shí)習(xí)生持證率為26%。(2)平安證持證率：截止到20__年12月31日平安證持證人數(shù)為5人，含實(shí)習(xí)生持證率為2%，不含實(shí)習(xí)生持證率2.5%。(四)工資情況：深分20__年工資總額共同計(jì)10，242.266元，其中固定工資8，471.186元，提成工資1，771.080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。二、行政管理工作(一)車輛管理：1、深分本年度車輛維修費(fèi)為.32元;各月份平均維2、深分11.0520__年全年油費(fèi)為.48元，百公里油耗3、車輛事故情況：全年共發(fā)生車輛事故108宗，事故率為22.52%;4、車輛違章情況：全年共發(fā)生車輛違章73宗，違章率為15.39%。管理員年終總結(jié)與計(jì)劃篇1920_