研發(fā)部績(jī)效考核制度?一、總則1.目的為了建立科學(xué)合理的研發(fā)部績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高研發(fā)效率和質(zhì)量，確保公司研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司研發(fā)部全體員工。3.考核原則公平公正原則：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)明確，考核過(guò)程透明，確?？己私Y(jié)果公平公正，不受主觀因素影響?？陀^準(zhǔn)確原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，避免模糊和歧義。激勵(lì)發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考核，激勵(lì)員工不斷提升自身能力，促進(jìn)個(gè)人與公司共同發(fā)展。溝通反饋原則：在考核過(guò)程中，加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。

二、考核周期研發(fā)部績(jī)效考核分為季度考核和年度考核。季度考核于每季度末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行。年度考核結(jié)果以四個(gè)季度考核結(jié)果為基礎(chǔ)綜合評(píng)定。

三、考核內(nèi)容及指標(biāo)研發(fā)部績(jī)效考核主要從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行考核，具體考核內(nèi)容及指標(biāo)如下：

工作業(yè)績(jī)（60%）1.項(xiàng)目完成情況（30%）項(xiàng)目進(jìn)度（15%）考核項(xiàng)目實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的符合程度。提前完成項(xiàng)目得1215分，按時(shí)完成項(xiàng)目得811分，延遲完成項(xiàng)目根據(jù)延遲時(shí)間酌情扣分，最多扣8分。計(jì)算方式：實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間差值的絕對(duì)值/計(jì)劃時(shí)間×15分。項(xiàng)目質(zhì)量（15%）考核項(xiàng)目交付成果是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。高質(zhì)量完成項(xiàng)目得1215分，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得811分，存在質(zhì)量問(wèn)題根據(jù)嚴(yán)重程度酌情扣分，最多扣8分。質(zhì)量評(píng)估依據(jù)：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、測(cè)試報(bào)告、用戶反饋等。2.技術(shù)創(chuàng)新與改進(jìn)（20%）新技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用（10%）考核員工在研發(fā)過(guò)程中是否成功研發(fā)并應(yīng)用新技術(shù)。成功研發(fā)并應(yīng)用新技術(shù)得810分，對(duì)現(xiàn)有技術(shù)有顯著改進(jìn)得57分，有一定技術(shù)創(chuàng)新但未應(yīng)用得34分，無(wú)技術(shù)創(chuàng)新得02分。評(píng)估依據(jù)：新技術(shù)研發(fā)報(bào)告、技術(shù)應(yīng)用證明等。專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果（10%）考核員工獲得的專利、軟件著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。獲得發(fā)明專利得810分，獲得實(shí)用新型專利或軟件著作權(quán)得57分，申請(qǐng)專利或軟件著作權(quán)并受理得34分，無(wú)相關(guān)成果得02分。3.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升（10%）產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提升（5%）考核所負(fù)責(zé)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率變化情況。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較上一周期有顯著提升得45分，有一定提升得23分，無(wú)明顯變化得01分。數(shù)據(jù)來(lái)源：市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)報(bào)告、公司銷售數(shù)據(jù)等。產(chǎn)品客戶滿意度提升（5%）考核產(chǎn)品客戶滿意度調(diào)查結(jié)果?？蛻魸M意度較上一周期有顯著提升得45分，有一定提升得23分，無(wú)明顯變化得01分。數(shù)據(jù)來(lái)源：客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷。

工作能力（30%）1.專業(yè)技能（10%）考核員工所具備的專業(yè)知識(shí)和技能水平，是否能夠熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決工作中的問(wèn)題。專業(yè)技能水平高，能出色完成工作任務(wù)得810分，專業(yè)技能水平較好，能較好完成工作任務(wù)得57分，專業(yè)技能水平一般，基本能完成工作任務(wù)得34分，專業(yè)技能水平較差，影響工作正常開(kāi)展得02分。評(píng)估方式：通過(guò)專業(yè)知識(shí)測(cè)試、實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估等。2.學(xué)習(xí)能力（5%）考核員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的積極性和能力。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新知識(shí)、新技能得45分，學(xué)習(xí)能力較好，能在一定時(shí)間內(nèi)掌握新知識(shí)、新技能得23分，學(xué)習(xí)能力一般，掌握新知識(shí)、新技能較慢得1分，學(xué)習(xí)能力差，難以掌握新知識(shí)、新技能得0分。評(píng)估依據(jù)：?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄、新知識(shí)新技能應(yīng)用情況等。3.溝通協(xié)作能力（5%）考核員工與團(tuán)隊(duì)成員、其他部門之間的溝通協(xié)作情況。溝通協(xié)作能力強(qiáng)，能有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)工作順利開(kāi)展得45分，溝通協(xié)作能力較好，能較好與他人合作得23分，溝通協(xié)作能力一般，基本能與他人合作得1分，溝通協(xié)作能力差，影響團(tuán)隊(duì)工作得得0分。評(píng)估方式：同事評(píng)價(jià)、跨部門協(xié)作反饋等。4.問(wèn)題解決能力（5%）考核員工在工作中遇到問(wèn)題時(shí)的分析、解決能力。問(wèn)題解決能力強(qiáng)，能迅速準(zhǔn)確分析問(wèn)題并提出有效解決方案得45分，問(wèn)題解決能力較好，能較好分析問(wèn)題并解決得23分，問(wèn)題解決能力一般，能解決部分問(wèn)題得1分，問(wèn)題解決能力差，經(jīng)常無(wú)法解決問(wèn)題得0分。評(píng)估依據(jù)：?jiǎn)栴}解決記錄、實(shí)際工作案例等。5.項(xiàng)目管理能力（5%）對(duì)于擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的員工，考核其項(xiàng)目管理能力，包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、進(jìn)度控制、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。項(xiàng)目管理能力強(qiáng)，項(xiàng)目運(yùn)作高效得45分，項(xiàng)目管理能力較好，能較好完成項(xiàng)目管理任務(wù)得23分，項(xiàng)目管理能力一般，基本能完成項(xiàng)目管理工作得1分，項(xiàng)目管理能力差，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題得0分。評(píng)估依據(jù)：項(xiàng)目管理文檔、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估等。

工作態(tài)度（10%）1.工作積極性（3%）考核員工工作的主動(dòng)性和熱情程度。工作積極性高，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，積極推動(dòng)工作進(jìn)展得23分，工作積極性較好，能按時(shí)完成工作任務(wù)得1分，工作積極性一般，需要督促才能完成工作得0.5分，工作積極性差，經(jīng)常拖延工作得0分。評(píng)估方式：上級(jí)評(píng)價(jià)、日常工作表現(xiàn)觀察。2.責(zé)任心（3%）考核員工對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，是否對(duì)工作質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)工作質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)得23分，責(zé)任心較好，能較好完成工作任務(wù)得1分，責(zé)任心一般，工作質(zhì)量一般得0.5分，責(zé)任心差，工作出現(xiàn)較多失誤得0分。評(píng)估依據(jù)：工作成果質(zhì)量、工作失誤記錄等。3.團(tuán)隊(duì)合作精神（2%）考核員工與團(tuán)隊(duì)成員合作的默契程度和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，積極配合團(tuán)隊(duì)成員，樂(lè)于分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)得1.52分，團(tuán)隊(duì)合作精神較好，能與團(tuán)隊(duì)成員較好合作得1分，團(tuán)隊(duì)合作精神一般，基本能與團(tuán)隊(duì)成員合作得0.5分，團(tuán)隊(duì)合作精神差，不配合團(tuán)隊(duì)工作得0分。評(píng)估方式：同事評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)表現(xiàn)等。4.工作紀(jì)律性（2%）考核員工遵守公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的情況。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律得1.52分，基本遵守得1分，偶爾違反得0.5分，經(jīng)常違反得0分。評(píng)估依據(jù)：考勤記錄、違紀(jì)情況通報(bào)等。

四、考核實(shí)施1.考核準(zhǔn)備在每個(gè)考核周期開(kāi)始前，人力資源部會(huì)同研發(fā)部制定詳細(xì)的考核計(jì)劃，明確考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程等。研發(fā)部負(fù)責(zé)人根據(jù)考核計(jì)劃，組織員工制定個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)，并明確各項(xiàng)工作任務(wù)的考核指標(biāo)和權(quán)重。2.自我評(píng)估員工在每個(gè)考核周期結(jié)束后，根據(jù)考核指標(biāo)和實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《研發(fā)部員工績(jī)效考核自評(píng)表》，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.上級(jí)評(píng)估上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作成果、項(xiàng)目任務(wù)完成情況等，對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《研發(fā)部員工績(jī)效考核上級(jí)評(píng)價(jià)表》。評(píng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)參考員工的自評(píng)情況，并與員工進(jìn)行充分溝通，確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確。4.同事互評(píng)對(duì)于涉及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作任務(wù)，組織同事之間進(jìn)行互評(píng)。同事根據(jù)平時(shí)工作中的觀察和了解，對(duì)其他同事的工作能力、溝通協(xié)作能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《研發(fā)部員工績(jī)效考核同事互評(píng)表》。同事互評(píng)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)之一。5.跨部門評(píng)價(jià)對(duì)于與其他部門有較多協(xié)作的研發(fā)項(xiàng)目，征求相關(guān)部門對(duì)研發(fā)人員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，填寫(xiě)《研發(fā)部員工績(jī)效考核跨部門評(píng)價(jià)表》。跨部門評(píng)價(jià)主要側(cè)重于考核員工的溝通協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等方面。6.考核匯總與審核人力資源部收集整理員工的自評(píng)表、上級(jí)評(píng)價(jià)表、同事互評(píng)表和跨部門評(píng)價(jià)表，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。研發(fā)部負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，確?？己藬?shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，考核結(jié)果公平合理。如有異議，應(yīng)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通核實(shí)，并進(jìn)行調(diào)整。7.考核反饋考核結(jié)果審核通過(guò)后，人力資源部將考核結(jié)果反饋給研發(fā)部負(fù)責(zé)人，研發(fā)部負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效反饋面談。在面談中，向員工通報(bào)考核結(jié)果，肯定員工的工作成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和不足，并共同制定改進(jìn)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。員工對(duì)考核結(jié)果如有異議，可在面談中提出申訴，研發(fā)部負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行耐心解答和溝通。如員工仍有疑問(wèn)，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴，人力資源部將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給員工。

五、考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放季度考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核得分確定績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)，具體如下：考核得分90分及以上：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.2考核得分8089分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.1考核得分7079分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.0考核得分6069分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.8考核得分60分以下：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.5年度考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)，綜合四個(gè)季度考核得分確定年終獎(jiǎng)金系數(shù)，具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司年終獎(jiǎng)金分配方案執(zhí)行。2.職位晉升與調(diào)薪年度考核結(jié)果優(yōu)秀（考核得分排名前20%）的員工，在職位晉升、調(diào)薪等方面將優(yōu)先考慮。對(duì)于連續(xù)兩個(gè)年度考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，可給予破格晉升或較大幅度的調(diào)薪?？己私Y(jié)果較差（考核得分排名后10%）的員工，公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或采取其他激勵(lì)措施，如培訓(xùn)、輔導(dǎo)等，幫助其提升工作績(jī)效。如連續(xù)兩個(gè)年度考核結(jié)果較差且無(wú)明顯改進(jìn)，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。3.培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，分析員工在工作能力方面的優(yōu)勢(shì)和不足，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。對(duì)于考核結(jié)果顯示在某些方面需要提升的員工，安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)，幫助其提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，將考核結(jié)果作為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考依據(jù)，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展方向。4.激勵(lì)表彰對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的員工進(jìn)行公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，樹(shù)立優(yōu)秀榜樣