運(yùn)營(yíng)管理合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________

乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________

鑒于甲方擁有[具體業(yè)務(wù)或項(xiàng)目名稱]，為提升其運(yùn)營(yíng)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，特委托乙方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容1.整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，結(jié)合市場(chǎng)情況和甲方實(shí)際，制定[具體時(shí)間段]的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括但不限于業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)推廣策略、產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)化方向等。2.日常運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。對(duì)甲方的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。監(jiān)控甲方業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。3.市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣制定并執(zhí)行甲方的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括線上線下推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施。拓展客戶資源，提高甲方品牌知名度和市場(chǎng)占有率。分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為甲方提供針對(duì)性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略建議。4.客戶關(guān)系管理建立和完善甲方的客戶關(guān)系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。處理客戶投訴與反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶問題，維護(hù)甲方良好的品牌形象。

二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方運(yùn)營(yíng)管理工作的進(jìn)展情況，要求乙方定期匯報(bào)工作成果。2.義務(wù)向乙方提供開展運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，確保資料的真實(shí)性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部其他部門以及外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，為乙方工作提供必要的支持。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)運(yùn)營(yíng)管理工作需要，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料和信息。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)工作，但應(yīng)符合甲方的整體利益和要求。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，按時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)服務(wù)工作。定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)展情況，提交相關(guān)工作報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。此費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的全部費(fèi)用，包括但不限于人員薪酬、辦公費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等。

（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[具體工作日]內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。

五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)]年。

六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施及時(shí)彌補(bǔ)損失，并按照受損金額的[違約賠償比例]向甲方支付賠償金。3.任何一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。如因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[解除合同通知期限]日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商同意后，辦理相關(guān)解除手續(xù)。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除事宜。

八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________法定代表