網(wǎng)絡(luò)工程師面試題?一、基礎(chǔ)知識(shí)

（一）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議1.TCP/IP協(xié)議族包含哪些主要協(xié)議，各自的作用是什么？TCP（傳輸控制協(xié)議）：提供面向連接的、可靠的字節(jié)流服務(wù)。它確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中無(wú)差錯(cuò)、不丟失、不重復(fù)且按序到達(dá)。常用于對(duì)數(shù)據(jù)傳輸可靠性要求較高的場(chǎng)景，如文件傳輸、電子郵件等。UDP（用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）：提供無(wú)連接的傳輸服務(wù)，不保證數(shù)據(jù)的可靠傳輸。它的優(yōu)點(diǎn)是傳輸效率高，常用于對(duì)傳輸可靠性要求不高但對(duì)實(shí)時(shí)性要求較高的場(chǎng)景，如視頻流、音頻流傳輸?shù)?。IP（網(wǎng)際協(xié)議）：負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)包從源主機(jī)傳輸?shù)侥康闹鳈C(jī)，它提供了一種盡力而為的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。IP協(xié)議主要負(fù)責(zé)尋址和路由選擇，將數(shù)據(jù)包從源IP地址傳輸?shù)侥康腎P地址。ICMP（Internet控制消息協(xié)議）：用于在IP主機(jī)、路由器之間傳遞控制消息和差錯(cuò)報(bào)告。例如，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁塞、數(shù)據(jù)包丟失或路由不可達(dá)時(shí)，ICMP會(huì)發(fā)送相應(yīng)的差錯(cuò)消息給源主機(jī)。ARP（地址解析協(xié)議）：用于將IP地址解析為MAC地址。在局域網(wǎng)中，主機(jī)之間通信需要知道對(duì)方的MAC地址，ARP協(xié)議通過(guò)廣播請(qǐng)求的方式獲取目標(biāo)IP地址對(duì)應(yīng)的MAC地址。2.HTTP協(xié)議的工作流程是怎樣的？客戶端向服務(wù)器發(fā)送HTTP請(qǐng)求：客戶端通過(guò)瀏覽器或其他HTTP客戶端程序，構(gòu)造一個(gè)HTTP請(qǐng)求報(bào)文，包含請(qǐng)求方法（如GET、POST等）、請(qǐng)求頭和請(qǐng)求體（如果有），然后將其發(fā)送到服務(wù)器的IP地址和端口（通常是80或443）。服務(wù)器接收到請(qǐng)求并處理：服務(wù)器監(jiān)聽(tīng)指定的端口，接收到客戶端的請(qǐng)求后，解析請(qǐng)求報(bào)文，提取請(qǐng)求方法、請(qǐng)求頭和請(qǐng)求體等信息。然后根據(jù)請(qǐng)求的內(nèi)容，調(diào)用相應(yīng)的處理程序來(lái)處理請(qǐng)求。服務(wù)器返回HTTP響應(yīng)：服務(wù)器處理完請(qǐng)求后，構(gòu)造一個(gè)HTTP響應(yīng)報(bào)文，包含響應(yīng)狀態(tài)碼、響應(yīng)頭和響應(yīng)體。響應(yīng)狀態(tài)碼表示請(qǐng)求的結(jié)果，如200表示成功，404表示未找到資源等。響應(yīng)頭包含一些關(guān)于響應(yīng)的元數(shù)據(jù)，如內(nèi)容類(lèi)型、長(zhǎng)度等。響應(yīng)體則是服務(wù)器返回給客戶端的實(shí)際數(shù)據(jù)?？蛻舳私邮枕憫?yīng)并處理：客戶端接收到服務(wù)器返回的響應(yīng)報(bào)文后，解析響應(yīng)狀態(tài)碼和響應(yīng)頭，檢查請(qǐng)求是否成功。如果成功，客戶端根據(jù)響應(yīng)頭中的內(nèi)容類(lèi)型，對(duì)響應(yīng)體進(jìn)行相應(yīng)的處理，如顯示網(wǎng)頁(yè)、保存文件等。

（二）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)1.常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪些，各自的特點(diǎn)是什么？總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：所有節(jié)點(diǎn)都連接到一條共享的傳輸介質(zhì)（總線）上。特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易于擴(kuò)展，成本較低。但總線故障會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，且同一時(shí)刻只能有一個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)送數(shù)據(jù)。星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：以中央節(jié)點(diǎn)為中心，其他節(jié)點(diǎn)都連接到中央節(jié)點(diǎn)上。特點(diǎn)是易于管理和維護(hù)，故障診斷和隔離容易。但中央節(jié)點(diǎn)負(fù)擔(dān)較重，一旦中央節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)將受到影響。環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：節(jié)點(diǎn)通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)鏈路依次連接成一個(gè)閉合的環(huán)。特點(diǎn)是傳輸速度較快，適用于實(shí)時(shí)性要求較高的場(chǎng)合。但環(huán)中任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)的故障都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中斷，且重新配置網(wǎng)絡(luò)比較困難。樹(shù)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：是一種層次化的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，它由總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)演變而來(lái)。特點(diǎn)是易于擴(kuò)展和管理，適用于大型網(wǎng)絡(luò)。但根節(jié)點(diǎn)故障會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，且越靠近根節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)負(fù)擔(dān)越重。網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：節(jié)點(diǎn)之間通過(guò)多條鏈路相互連接，形成一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)是可靠性高，容錯(cuò)能力強(qiáng)，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本較高，配置和管理難度大。2.請(qǐng)描述一下園區(qū)網(wǎng)常見(jiàn)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn)。園區(qū)網(wǎng)常見(jiàn)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要是星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，它具有以下優(yōu)點(diǎn)：易于管理和維護(hù)：所有設(shè)備都連接到中心交換機(jī)，便于集中管理和監(jiān)控。故障診斷和隔離容易：當(dāng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障時(shí)，很容易定位和隔離故障點(diǎn)，不會(huì)影響其他節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行?？蓴U(kuò)展性強(qiáng)：可以方便地添加新的節(jié)點(diǎn)，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。

其缺點(diǎn)主要包括：中央節(jié)點(diǎn)負(fù)擔(dān)較重：中心交換機(jī)需要處理大量的網(wǎng)絡(luò)流量，一旦出現(xiàn)故障，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。成本相對(duì)較高：由于需要使用較多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線纜，成本相對(duì)較高。

（三）IP地址與子網(wǎng)劃分1.什么是IP地址，它的分類(lèi)有哪些？IP地址是互聯(lián)網(wǎng)上主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)符。它由32位二進(jìn)制數(shù)組成，通常采用點(diǎn)分十進(jìn)制表示法，如。

IP地址分為以下幾類(lèi)：A類(lèi)地址：首位為0，網(wǎng)絡(luò)地址占8位，主機(jī)地址占24位。A類(lèi)地址的范圍是55，其中和有特殊用途，通常用于本地環(huán)回測(cè)試。A類(lèi)地址適用于大型網(wǎng)絡(luò)。B類(lèi)地址：前兩位為10，網(wǎng)絡(luò)地址占16位，主機(jī)地址占16位。B類(lèi)地址的范圍是55，適用于中等規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。C類(lèi)地址：前三位為110，網(wǎng)絡(luò)地址占24位，主機(jī)地址占8位。C類(lèi)地址的范圍是55，適用于小型網(wǎng)絡(luò)。D類(lèi)地址：前四位為1110，用于多播地址。E類(lèi)地址：前五位為11110，保留用于實(shí)驗(yàn)和將來(lái)使用。2.子網(wǎng)掩碼的作用是什么，如何計(jì)算子網(wǎng)掩碼？子網(wǎng)掩碼用于區(qū)分IP地址中的網(wǎng)絡(luò)部分和主機(jī)部分。它與IP地址進(jìn)行按位與運(yùn)算，得到的結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)地址。

計(jì)算子網(wǎng)掩碼的方法如下：確定需要?jiǎng)澐值淖泳W(wǎng)數(shù)量。找到滿足子網(wǎng)數(shù)量要求的最小的2的冪次方值。根據(jù)該冪次方值確定子網(wǎng)掩碼中1的位數(shù)，其余位為0。

例如，要?jiǎng)澐?個(gè)子網(wǎng)，2的2次方等于4，所以子網(wǎng)掩碼中1的位數(shù)為2+8=10位（因?yàn)樽泳W(wǎng)掩碼的前8位是固定的），子網(wǎng)掩碼為。

3.請(qǐng)舉例說(shuō)明如何進(jìn)行子網(wǎng)劃分。假設(shè)一個(gè)公司有一個(gè)C類(lèi)網(wǎng)絡(luò)/24，需要?jiǎng)澐殖?個(gè)子網(wǎng)。

首先，確定需要?jiǎng)澐值淖泳W(wǎng)數(shù)量為4，2的2次方等于4，所以需要借用2位主機(jī)位來(lái)劃分子網(wǎng)。

劃分后的子網(wǎng)如下：子網(wǎng)1：網(wǎng)絡(luò)地址，子網(wǎng)掩碼92，可用主機(jī)地址范圍2，廣播地址3。子網(wǎng)2：網(wǎng)絡(luò)地址4，子網(wǎng)掩碼92，可用主機(jī)地址范圍526，廣播地址27。子網(wǎng)3：網(wǎng)絡(luò)地址28，子網(wǎng)掩碼92，可用主機(jī)地址范圍2990，廣播地址91。子網(wǎng)4：網(wǎng)絡(luò)地址92，子網(wǎng)掩碼92，可用主機(jī)地址范圍9354，廣播地址55。

（四）路由協(xié)議1.常見(jiàn)的路由協(xié)議有哪些，它們的工作原理是什么？RIP（路由信息協(xié)議）：基于距離向量算法的路由協(xié)議。它通過(guò)定期向鄰居路由器發(fā)送路由更新消息，告知自己所知道的網(wǎng)絡(luò)和到達(dá)這些網(wǎng)絡(luò)的距離（跳數(shù)）。鄰居路由器接收到更新消息后，根據(jù)距離向量算法更新自己的路由表。RIP的優(yōu)點(diǎn)是配置簡(jiǎn)單，適用于小型網(wǎng)絡(luò)；缺點(diǎn)是收斂速度慢，容易產(chǎn)生路由環(huán)路。OSPF（開(kāi)放最短路徑優(yōu)先協(xié)議）：基于鏈路狀態(tài)算法的路由協(xié)議。它通過(guò)向全網(wǎng)的路由器發(fā)送鏈路狀態(tài)信息，每個(gè)路由器根據(jù)這些信息構(gòu)建自己的鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后使用Dijkstra算法計(jì)算出到每個(gè)目的網(wǎng)絡(luò)的最短路徑，并生成路由表。OSPF的優(yōu)點(diǎn)是收斂速度快，支持大型網(wǎng)絡(luò)；缺點(diǎn)是配置復(fù)雜，占用系統(tǒng)資源較多。BGP（邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議）：用于在不同自治系統(tǒng)（AS）之間交換路由信息的外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議。BGP通過(guò)與其他AS的邊界路由器建立TCP連接，交換路由可達(dá)性信息，并根據(jù)策略選擇最佳路由。BGP主要用于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）之間的路由交換，以實(shí)現(xiàn)全球互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通。2.請(qǐng)描述一下OSPF協(xié)議中DR和BDR的作用。在OSPF網(wǎng)絡(luò)中，DR（指定路由器）和BDR（備份指定路由器）的作用如下：DR：負(fù)責(zé)與本網(wǎng)段內(nèi)的所有路由器建立鄰接關(guān)系，并收集和發(fā)布鏈路狀態(tài)信息。這樣可以減少網(wǎng)絡(luò)中的鏈路狀態(tài)更新流量，提高網(wǎng)絡(luò)的收斂速度。BDR：作為DR的備份，當(dāng)DR出現(xiàn)故障時(shí)，BDR能夠迅速接替DR的工作，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

（五）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.路由器的主要功能有哪些？路由器的主要功能包括：網(wǎng)絡(luò)連接：連接不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)，如局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。路由選擇：根據(jù)路由表選擇最佳路徑，將數(shù)據(jù)包從源網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)到目的網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)：接收、處理和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包，對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行封裝、解封裝和地址轉(zhuǎn)換等操作。網(wǎng)絡(luò)隔離：通過(guò)訪問(wèn)控制列表（ACL）等功能，實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)之間的隔離和安全防護(hù)。流量控制：對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控和控制，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞。2.交換機(jī)的工作原理是什么，它與集線器有什么區(qū)別？交換機(jī)的工作原理是基于MAC地址轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀。它通過(guò)學(xué)習(xí)連接到各個(gè)端口的設(shè)備的MAC地址，建立MAC地址表。當(dāng)交換機(jī)接收到一個(gè)數(shù)據(jù)幀時(shí)，它會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)幀中的目的MAC地址在MAC地址表中查找對(duì)應(yīng)的端口，如果找到則將數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)到該端口；如果找不到，則將數(shù)據(jù)幀廣播到除接收端口外的所有其他端口。

交換機(jī)與集線器的區(qū)別如下：工作方式：集線器是基于廣播方式工作的，它將接收到的數(shù)據(jù)幀廣播到所有端口；而交換機(jī)是基于MAC地址轉(zhuǎn)發(fā)的，只將數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)到目的端口。性能：交換機(jī)的性能優(yōu)于集線器，因?yàn)樗梢詼p少網(wǎng)絡(luò)沖突，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率。安全性：交換機(jī)可以通過(guò)MAC地址過(guò)濾等功能提高網(wǎng)絡(luò)安全性，而集線器沒(méi)有這種功能。

二、技術(shù)應(yīng)用

（一）網(wǎng)絡(luò)故障排除1.請(qǐng)描述一下網(wǎng)絡(luò)故障排除的一般步驟。網(wǎng)絡(luò)故障排除的一般步驟如下：收集信息：與用戶溝通，了解故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等信息。查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志、狀態(tài)指示燈等，收集相關(guān)的故障線索。分析故障：根據(jù)收集到的信息，分析可能導(dǎo)致故障的原因。可以從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方面進(jìn)行考慮。定位故障點(diǎn)：使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具，如ping、traceroute、arpa等，逐步排查故障點(diǎn)。確定是哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、哪個(gè)鏈路或哪個(gè)應(yīng)用程序出現(xiàn)了問(wèn)題。排除故障：根據(jù)定位到的故障點(diǎn)，采取相應(yīng)的措施排除故障。例如，更換故障設(shè)備、修復(fù)鏈路、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置等。驗(yàn)證故障排除：在排除故障后，進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)正常?？梢允褂门c故障發(fā)生前相同的測(cè)試方法，確保問(wèn)題得到徹底解決。記錄故障：記錄故障發(fā)生的原因、排除過(guò)程和結(jié)果，以便日后參考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)丟包現(xiàn)象時(shí)，你會(huì)如何排查故障？當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)丟包現(xiàn)象時(shí)，可以按照以下步驟進(jìn)行排查：檢查網(wǎng)絡(luò)連接：查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接是否正常，網(wǎng)線是否插好，接口是否有松動(dòng)或損壞的情況。查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)：檢查路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)指示燈，查看是否有異常閃爍或告警信息。查看設(shè)備的日志，了解是否有與丟包相關(guān)的錯(cuò)誤記錄。進(jìn)行連通性測(cè)試：使用ping命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的連通性，檢查丟包率。如果丟包率較高，可以逐步增加ping的數(shù)據(jù)包數(shù)量和時(shí)間間隔，觀察丟包情況是否有變化。檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況：查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的流量統(tǒng)計(jì)信息，了解網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用情況。如果網(wǎng)絡(luò)帶寬使用率過(guò)高，可能會(huì)導(dǎo)致丟包?？梢钥紤]優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序或增加網(wǎng)絡(luò)帶寬。檢查網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：檢查網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是否合理，是否存在環(huán)路或其他網(wǎng)絡(luò)故障。如果存在環(huán)路，可以使用生成樹(shù)協(xié)議（STP）等技術(shù)來(lái)解決。排查網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序：檢查網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序是否存在問(wèn)題，例如應(yīng)用程序的配置是否正確，是否存在數(shù)據(jù)傳輸異常等情況?？梢試L試在其他設(shè)備上運(yùn)行相同的應(yīng)用程序，觀察是否也出現(xiàn)丟包現(xiàn)象。檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否存在干擾因素，如電磁干擾、信號(hào)強(qiáng)度不足等?？梢試L試更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置或調(diào)整天線方向，改善網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅有哪些，如何防范？常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅包括：網(wǎng)絡(luò)攻擊：如DDoS攻擊（分布式拒絕服務(wù)攻擊）、SQL注入攻擊、暴力破解攻擊等。防范方法包括使用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）、加密技術(shù)等，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制，定期更新系統(tǒng)和應(yīng)用程序的補(bǔ)丁。病毒和惡意軟件：如計(jì)算機(jī)病毒、木馬程序、間諜軟件等。防范方法包括安裝殺毒軟件和防火墻，定期進(jìn)行病毒掃描和系統(tǒng)更新，不隨意下載和運(yùn)行來(lái)歷不明的軟件。數(shù)據(jù)泄露：如內(nèi)部人員誤操作、外部黑客攻擊導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露。防范方法包括加強(qiáng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制，對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，提高員工的安全意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)：攻擊者通過(guò)偽裝成合法網(wǎng)站或發(fā)送虛假郵件，騙取用戶的敏感信息。防范方法包括提高用戶的安全意識(shí)，不輕易相信來(lái)路不明的郵件和鏈接，使用安全的瀏覽器，安裝網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)防護(hù)插件。2.請(qǐng)描述一下防火墻的工作原理和主要功能。防火墻的工作原理是基于包過(guò)濾和狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)。它通過(guò)檢查網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的源地址、目的地址、端口號(hào)、協(xié)議類(lèi)型等信息，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則來(lái)決定是否允許數(shù)據(jù)包通過(guò)。防火墻可以部署在網(wǎng)絡(luò)邊界，對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行監(jiān)控和過(guò)濾。

防火墻的主要功能包括：網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制：根據(jù)設(shè)定的規(guī)則，允許或禁止特定的網(wǎng)絡(luò)流量通過(guò)防