-----------------xxxxxxxxxxxxxxxxx-------------------成員:陳國(guó)敏

谷臣巧

秦子涵

張子馨

楊妮凡琪

張敏

武漢洲際酒店（五星級(jí)）

武漢美聯(lián)假日酒店（四星級(jí)）2酒店簡(jiǎn)介裝潢對(duì)比人員配置及服務(wù)對(duì)比客房對(duì)比1234

地理位置對(duì)比

客戶(hù)群體567

價(jià)格對(duì)比31.酒店簡(jiǎn)介4武漢洲際酒店武漢洲際酒店是洲際集團(tuán)旗下豪華型五星級(jí)酒店，于2013年建成。坐落于長(zhǎng)江江畔，位于武漢市漢陽(yáng)新區(qū)，緊鄰武漢國(guó)際博覽中心。左鄰鸚鵡洲長(zhǎng)江大橋，右鄰白沙洲長(zhǎng)江大橋。飽覽長(zhǎng)江風(fēng)光，領(lǐng)略?xún)山督秋L(fēng)景。酒店周邊有歸元寺

晴川閣

古琴臺(tái)等諸多旅游景點(diǎn)。酒店擁有485間豪華客房

每間客房均設(shè)立有獨(dú)立觀景臺(tái)

可俯瞰壯麗江景及國(guó)博全景，有一間可容納4000人開(kāi)會(huì)或用餐的無(wú)柱大宴會(huì)廳，可滿足各種會(huì)議及宴會(huì)要求。5武漢美聯(lián)假日酒店武漢美聯(lián)假日是武漢美聯(lián)集團(tuán)旗下度假型四星級(jí)酒店，于1996年建成。位于市內(nèi)商業(yè)購(gòu)物及娛樂(lè)中心，毗鄰江漢路步行街

武漢國(guó)際會(huì)展中心

武漢關(guān)。交通十分便利，為八方賓客提供具備國(guó)際水準(zhǔn)的客房及餐飲服務(wù)，是商務(wù)客人的最佳選擇，也是長(zhǎng)江三峽旅游者的理想居所。酒店擁有355間裝飾現(xiàn)代，設(shè)施齊備的客房可供選擇。。設(shè)有無(wú)煙客房及殘疾人客房，酒店擁有風(fēng)格各異，環(huán)境優(yōu)雅的三個(gè)餐廳?？扇菁{200人的宴會(huì)廳62.裝潢對(duì)比7洲際酒店外觀武漢美聯(lián)假日酒店外觀8洲際酒店旋轉(zhuǎn)大門(mén)武漢美聯(lián)假日酒店大門(mén)9洲際酒店大堂大堂面積非常大寬敞明亮10武漢美聯(lián)假日酒店大堂大堂面積只有洲際一半大，光線暗113.人員配置對(duì)比12酒店門(mén)童7酒店門(mén)口門(mén)童在幫客人提行李門(mén)童服務(wù)熱情周到13酒店門(mén)童美聯(lián)假日酒店門(mén)童14前臺(tái)接待洲際酒店前臺(tái)共十人

九人接待

一人禮賓服務(wù)態(tài)度：細(xì)心周到，耐心和善7美聯(lián)酒店前臺(tái)兩名接待

一名銷(xiāo)售經(jīng)理服務(wù)態(tài)度：一般154.客房對(duì)比16洲際大床房客房窗外風(fēng)景17美聯(lián)酒店大床房客房窗外風(fēng)景185.地理位置對(duì)比19洲際酒店地理位置20武漢美聯(lián)假日酒店地理位置216.客戶(hù)群體22客戶(hù)群體團(tuán)隊(duì)客人的大巴車(chē)主要客人：團(tuán)體客人

商務(wù)客人

游客主要客人：游客

中老年客人

家庭客人

美聯(lián)假日酒