中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準2025版中華人民共和國教育部中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）PAGEPAGE8PAGEPAGE9商務泰語專業(yè)教學標準（中等職業(yè)教育）概述為適應科技發(fā)展、技術(shù)進步對行業(yè)生產(chǎn)、建設、管理、服務等領(lǐng)域帶來的新變化，順應國際商務領(lǐng)域優(yōu)化升級需要，對接國際商務領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展的新趨勢，對接新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式下外貿(mào)業(yè)務助理、跨境電商泰語客服、跨境電商泰語直播、跨境電商運營助理、泰語翻譯助理、泰語行政助理等崗位（群）的新要求，不斷滿足國際商務領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展對高素質(zhì)技能人才的需求，推動職業(yè)教育專業(yè)升級和數(shù)字化改造，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，遵循推進現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，參照國家相關(guān)標準編制要求，制訂本標準。專業(yè)教學直接決定高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量，專業(yè)教學標準是開展專業(yè)教學的基本依據(jù)。本標準落實中職基礎(chǔ)性定位，推動多樣化發(fā)展，是全國中等職業(yè)教育商務泰語專業(yè)教學的基本標準，學校應結(jié)合區(qū)域/行業(yè)實際和自身辦學定位，依據(jù)本標準制訂本校商務泰語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，辦出水平，辦出特色。專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）商務泰語（770207）入學基本要求初級中等學校畢業(yè)或具備同等學力基本修業(yè)年限三年職業(yè)面向所屬專業(yè)大類（代碼）教育與體育大類（77）所屬專業(yè)類（代碼）語言類（7702）對應行業(yè)（代碼）批發(fā)業(yè)（51、零售業(yè)（52、商務服務業(yè)（72）主要職業(yè)類別（代碼）商務專業(yè)人員（2-06-07、電子商務服務人員（4-01-06、翻譯人員（2-10-05、行政事務處理人員（3-01-02）主要崗位（群）或技術(shù)領(lǐng)域外貿(mào)業(yè)務助理、跨境電商泰語客服、跨境電商泰語直播、跨境電商運營助理、泰語翻譯助理、泰語行政助理……職業(yè)類證書暫無中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)能夠踐行社會主義核心價值觀，傳承技能文明，德智體美勞全面發(fā)展，具有良好的人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神和精益求精的工匠精神，扎實的文化基礎(chǔ)知識、較強的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和學習能力，掌握本專業(yè)知識和技跨境電商泰語客戶服務與直播、協(xié)助進行跨境電商運營、泰語譯后校對及行政事務處理等工作的技能人才。培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)學生應全面提升知識、能力、素質(zhì)，筑牢科學文化知識和專業(yè)類通用技術(shù)技能基礎(chǔ)，掌握并實際運用崗位（群）需要的專業(yè)技術(shù)技能，實現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，總體上須達到以下要求：（1）堅定擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導和中國特色社會主義制度，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，踐行社會主義核心價值觀，具有堅定的理想信念、深厚的愛國情感和中華民族自豪感；（2）掌握與本專業(yè)對應職業(yè)活動相關(guān)的國家法律、行業(yè)規(guī)定，掌握綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護、安全防護、質(zhì)量管理等相關(guān)知識與技能，了解相關(guān)行業(yè)文化，具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，遵守職業(yè)道德準則和行為規(guī)范，具備社會責任感和擔當精神；（3）掌握支撐本專業(yè)學習和可持續(xù)發(fā)展必備的語文、歷史、數(shù)學、外語（英語等、信息技術(shù)等文化基礎(chǔ)知識，具有良好的人文素養(yǎng)與科學素養(yǎng)，具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力；（4）具有良好的語言表達能力、文字表達能力、溝通合作能力，具有較強的集體意識和團隊合作意識，把英語作為第二外語并結(jié)合本專業(yè)加以運用；（5）掌握泰語語音知識，具有泰語初級聽說能力，能夠聽懂泰國客戶需求，并能進行簡單的溝通交流；（6）掌握泰語語言知識，具有閱讀日常工作中的泰語商務資料、撰寫簡單泰語商務函電與常見泰語商務文書的能力；（7）掌握使用翻譯工具進行中泰文互譯的方法，具有借助互聯(lián)網(wǎng)資源和翻譯工具進行簡單商務資料翻譯及譯后校對的能力；（8）了解涉外商務禮儀，具備按照規(guī)范商務禮儀從事日?？缥幕虅栈顒拥哪芰?；（9）掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識，能運用泰語進行初級進出口貿(mào)易業(yè)務處理；（10）掌握跨境電商的基礎(chǔ)知識，具備在跨境電商平臺運用泰語進行產(chǎn)品（直播）營銷及客戶服務的能力；（11）了解國際貿(mào)易相關(guān)法律與慣例，具備按照國際貿(mào)易相關(guān)法律與慣例從事國際商務活動、防范商務風險的能力；（12）掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識，具有適應本領(lǐng)域數(shù)字化和智能化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能；中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）（13）具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力，具有一定的分析問題和解決問題的能力；（14）掌握身體運動的基本知識和至少1項體育運動技能，養(yǎng)成良好的運動習慣、衛(wèi)生習慣和行為習慣；具備一定的心理調(diào)適能力；（15）掌握必備的美育知識，具有一定的文化修養(yǎng)、審美能力，形成至少1項藝術(shù)特長或愛好；（16）樹立正確的勞動觀，尊重勞動，熱愛勞動，具備與本專業(yè)職業(yè)發(fā)展相適應的勞動素養(yǎng)，弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，弘揚勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風尚。課程設置及學時安排課程設置主要包括公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。公共基礎(chǔ)課程按照國家有關(guān)規(guī)定開齊開足公共基礎(chǔ)課程。應將思想政治、語文、歷史、數(shù)學、外語（英語等、信息技術(shù)、體育與健康、藝術(shù)、勞動教育等列為公共基礎(chǔ)必修課程。將黨史國史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等列為必修課程或限定選修課程。學校根據(jù)實際情況可開設具有地方特色的校本課程。專業(yè)課程一般包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程是需要前置學習的基礎(chǔ)性理論知識和技能構(gòu)成的課程，是為專業(yè)核心課程提供理論和技能支撐的基礎(chǔ)課程；專業(yè)核心課程是根據(jù)崗位工作內(nèi)容、典型工作任務設置的課程，是培養(yǎng)核心職業(yè)能力的主干課程；專業(yè)拓展課程是根據(jù)學生發(fā)展需求橫向拓展和縱向深化的課程，是提升綜合職業(yè)能力的延展課程。學?？山Y(jié)合區(qū)域/計，依托體現(xiàn)新方法、新技術(shù)、新工藝、新標準的真實生產(chǎn)項目和典型工作任務等，開展項目式、情境式教學，結(jié)合人工智能等技術(shù)實施課程教學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有條件的專業(yè)，可結(jié)合教學實際，探索創(chuàng)新課程體系。（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程一般設置4門。包括：基礎(chǔ)泰語、泰語視聽說、泰語閱讀、國際貿(mào)易業(yè)務流程等領(lǐng)域的課程。（2）專業(yè)核心課程一般設置8門。包括：商務泰語會話、商務泰語寫作、商務泰語翻譯、泰語直播營銷、跨境電商實務、國際貿(mào)易實務、商務秘書實務、中泰商務文化（雙語）等領(lǐng)域的課程。中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）專業(yè)核心課程主要教學內(nèi)容與要求序號課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務描述主要教學內(nèi)容與要求1商務泰語會話①客戶開發(fā)與維護。②客戶接待與貿(mào)易磋商。③合同簽訂與履行。④售后服務與爭議處理。⑤客戶服務。⑥商務接待①掌握客戶開發(fā)與維護、客戶接待與貿(mào)易磋商、談判下單、保險與索賠、商務接待等方面的泰語會話知識。②能用泰語完成一般的商務出行、商務接待和進出口業(yè)務洽談等工作任務2商務泰語寫作①客戶開發(fā)與維護。②客戶接待與貿(mào)易磋商。③售后服務與爭議處理。④直播營銷。⑤跨境電商平臺日常操作、維護和管理①掌握泰語經(jīng)貿(mào)應用文的常用詞匯、術(shù)語及句型，熟悉政府間常用的經(jīng)貿(mào)文書寫法。②能夠處理國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務中的各種貿(mào)易業(yè)務往來信函、涉外商務信函等3商務泰語翻譯①口譯。②筆譯商標、公司簡介、產(chǎn)品說明、廣告等商務泰語方面的資料。③能夠掌握常見的組織機構(gòu)的翻譯方式。④能夠運用所學翻譯技巧翻譯日常辦公文稿。⑤能夠正確翻譯商務信函4泰語直播營銷直播營銷①掌握直播形式、直播平臺、主播打造、內(nèi)容呈現(xiàn)、平臺運營、忠誠客戶運營、產(chǎn)品直播營銷泰語腳本內(nèi)容與營銷技巧、直播變現(xiàn)、主播標簽定位等內(nèi)容。②能用泰語進行產(chǎn)品直播營銷5跨境電商實務①客戶服務。②跨境電商平臺日常操作。③跨境電商平臺維護和管理①了解跨境電子商務基礎(chǔ)知識和相關(guān)政策。②能用泰語處理跨境電商業(yè)務糾紛，管理與維護客戶關(guān)系，開展售前、售中、售后的客戶服務工作。③初步掌握跨境電商平臺業(yè)務操作流程和方法中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）續(xù)表序號課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務描述主要教學內(nèi)容與要求6國際貿(mào)易實務①客戶開發(fā)與維護。②客戶接待與貿(mào)易磋商。③合同簽訂與履行。④售后服務與爭議處理①掌握貿(mào)易術(shù)語、商品質(zhì)量、包裝、貨物運輸、保險、商品定價、支付方式、商檢、索賠與理賠、貿(mào)易合同的簽訂與履行等相關(guān)國際貿(mào)易知識。②能根據(jù)實際業(yè)務以各種貿(mào)易術(shù)語對外報價、草擬合同主要條款并履行合同7商務秘書實務①文件處理與檔案管理。②會議與行程安排。③商務接待。④上傳下達①了解商務秘書活動的基本特征和相關(guān)商務知識。②掌握商務秘書職能與基本技能。③能正確處理辦公室日常事務。④會接待客戶、組織安排會議、收集存儲信息、管理檔案等8中泰商務文化（雙語）口譯①了解中泰商務文化的差異。②能進行中泰跨文化交際（3）專業(yè)拓展課程主要包括：商務禮儀、商務溝通技巧、商務談判、商貿(mào)法律與案例、辦公自動化、新媒體營銷、國際市場營銷、泰國社會與文化、外貿(mào)單證實務、商務英語等領(lǐng)域的內(nèi)容。實踐性教學環(huán)節(jié)實踐性教學應貫穿于人才培養(yǎng)全過程。實踐性教學主要包括實驗、實習實訓、畢業(yè)設計、社會實踐活動等形式，公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程等都要加強實踐性教學。（1）實訓（2）實習在批發(fā)、零售和商務服務行業(yè)的涉泰國際貿(mào)易公司、跨境電商企業(yè)進行外貿(mào)業(yè)務助理、跨境電商泰語客服、跨境電商泰語直播、跨境電商運營助理、泰語翻譯助理、泰語行政助理等實習，包括認識實習和崗位實習。學校應建立穩(wěn)定、夠用的實習基地，選派專門的實習指導教師和人員，組織開展專業(yè)對口實習，加強對學生實習的指導、管理和考核。實習實訓既是實踐性教學，也是專業(yè)課教學的重要內(nèi)容，應注重理論與實踐一體化教學。學校可根據(jù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)周期，優(yōu)化學期安排，靈活開展實踐性教學。應嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》和相關(guān)專業(yè)崗位實習標準要求。相關(guān)要求學校應充分發(fā)揮思政課程和各類課程的育人功能。發(fā)揮思政課程政治引領(lǐng)和價值引領(lǐng)作用，在思政課程中有機融入黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史等相關(guān)內(nèi)容；結(jié)中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）合實際落實課程思政，推進全員、全過程、全方位育人，實現(xiàn)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)（含典型案例事故分析（活動，并將有關(guān)內(nèi)容融入課程教學中；自主開設其他特色課程；組織開展德育活動、志愿服務活動和其他實踐活動。8.2 學時安排5240周（含復習考試12周，崗位實習按每周30學時安排，3年總學時一般為3800學時。實行學分制的學校，16～18學時折算1學分。軍訓、社會實踐、入學教育、畢業(yè)教育等活動按1周為1學分。公共基礎(chǔ)課程學時一般占總學時的1/32/36個月，可根據(jù)實際情況集中或分階段安排，校外企業(yè)崗位實習時間一般不超3個月。實踐性教學學時原則上要占總學時50%以上。各類選修課程的學時占總學時的比10%。師資隊伍風作為教師隊伍建設的第一標準。隊伍結(jié)構(gòu)專任教師隊伍的數(shù)量、學歷和職稱要符合國家有關(guān)規(guī)定，形成合理的梯隊結(jié)構(gòu)。學生數(shù)與專任教師數(shù)比例不高于20%型”教師占專業(yè)課教師數(shù)比例應不低于50%。能夠整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)人才資源，選聘企業(yè)高級技術(shù)人員擔任行業(yè)導師，組建校企合作、專兼結(jié)合的教師團隊，建立定期開展專業(yè)（學科）教研機制。專業(yè)帶頭人原則上應具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)副高及以上職稱和較強的實踐能力，能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解國內(nèi)外批發(fā)、零售、商務服務行業(yè)發(fā)展新趨勢，準確把握行業(yè)企業(yè)用人需求，具有組織開展專業(yè)建設、教科研工作和企業(yè)服務的能力，在本專業(yè)改革發(fā)展中起引領(lǐng)作用。專任教師具有教師資格證書；具有泰語和經(jīng)貿(mào)等相關(guān)專業(yè)學歷；具有一定年限的相應工作經(jīng)歷或者實踐經(jīng)驗，達到相應的技術(shù)技能水平；具有本專業(yè)理論和實踐能力；能夠落實課程思政要1實訓基地鍛煉，每5年累計不少于6個月的企業(yè)實踐經(jīng)歷。兼職教師主要從本專業(yè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的高技能人才中聘任，應具有扎實的專業(yè)知識和豐富的實際工作經(jīng)驗，一般應具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務（職稱）或高級工及以上職業(yè)技能等級，中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）了解教育教學規(guī)律，能承擔專業(yè)課程教學、實習實訓指導和學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導等專業(yè)教學任務。根據(jù)需要聘請技能大師、勞動模范、能工巧匠等高技能人才，根據(jù)國家有關(guān)要求制定針對兼職教師聘任與管理的具體實施辦法。教學條件教學設施主要包括能夠滿足正常的課程教學、實習實訓所需的專業(yè)教室、實驗室、實訓室和實習實訓基地。專業(yè)教室基本要求具備利用信息化手段開展混合式教學的條件。一般配備黑（白）板、多媒體計算機、投影設備、音響設備，具有互聯(lián)網(wǎng)接入或無線網(wǎng)絡環(huán)境及網(wǎng)絡安全防護措施。安裝應急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求，安防標志明顯，保持逃生通道暢通無阻。校內(nèi)外實驗、實訓場所基本要求實驗、實訓場所面積、設備設施、安全、環(huán)境、管理等符合教育部有關(guān)標準（規(guī)定、辦法實一體化，實驗、實訓指導教師配備合理，實驗、實訓管理及實施規(guī)章制度齊全，確保能夠順利開展泰語語言技能、國際貿(mào)易模擬、跨境電商模擬、產(chǎn)品直播營銷、商務秘書模擬、跨文化交際等實驗、實訓活動。鼓勵在實訓中運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬仿真等前沿信息技術(shù)。（1）語言實訓室（實訓基地）配備教師主控臺（投影儀、計算機、服務器、互聯(lián)網(wǎng)接入設備、臺式計算機、耳麥、座椅、課桌等設備設施，用于泰語語音、視聽說、口譯等實訓教學。（2）商務實訓室（實訓基地）配備教師主控臺（投影儀、計算機、服務器、互聯(lián)網(wǎng)接入設備、臺式計算機、座椅、課桌、座機電話、國際貿(mào)易模擬軟件、跨境電子商務模擬軟件等設備設施，用于國際貿(mào)易業(yè)務處理模擬、跨境電商運營模擬等實訓教學。（3）直播營銷實訓室（實訓基地）配備直播設備套裝（如直播架、補光燈等、計算機或平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)接入設備、辦PDF文件閱讀器、視頻播放器等設備設施，用于直播營銷等實訓教學。（4）綜合實訓室（實訓基地）配備教師主控臺（投影儀、計算機、服務器、液晶電視機、辦公設備、會議設備、互接待、行政事務處理等實訓教學。（5）跨文化交際實訓室（實訓基地）配備多媒體設備（高清錄播一體機、計算機、投影儀等、貼墻鏡、把桿、化妝臺、化妝鏡、中泰文化展板、中泰兩國服飾與特產(chǎn)等實物展示柜或展臺、桌椅、商務禮儀實訓等設中等職業(yè)教育專業(yè)教學標準（2025版）備設施，用于商務禮儀模擬、中泰商務文化交流等實訓教學。可結(jié)合實際建設綜合性實訓場所。實習場所基本要求符合《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》《職業(yè)學校校企合作促進辦法》等對實習單位的有關(guān)要求，經(jīng)實地考察后，確定合法經(jīng)營、管理規(guī)范，實習條件完備且符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際、符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，與學校建立穩(wěn)定合作關(guān)系的單位成為實習基地，并簽署學校、學生、實習單位三方協(xié)議。根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)的需要和未來就業(yè)需求，實習基地應能提供外貿(mào)業(yè)務助理、跨境電商泰語客服、跨境電商泰語直播、跨境電商運營助理、泰語翻譯助理、泰語行政助理等與專學校和實習單位雙方共同制訂實習計劃，能夠配備相應數(shù)量的指導教師對學生實習進行指導和管理，實習單位安排有經(jīng)驗的技術(shù)或管理人員擔任實習指導教師，開展專業(yè)教學和職業(yè)技能訓練，完成實習質(zhì)量評價，做好學生實習服務和管理工作，有保證實習學生日常工作、學習、生活的規(guī)章制度，有安全、保險保障，依法依規(guī)保障學生的基本權(quán)益。教學資源主要包括能夠滿足學生專業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究和教學實施需要的教材、圖書及數(shù)字化資源等。教材選用基本要求按照國家規(guī)定，經(jīng)過規(guī)范程序選用教材，優(yōu)先選用國家規(guī)劃教材和國家優(yōu)秀教材。專業(yè)課程教材應體現(xiàn)本行業(yè)新技術(shù)、新規(guī)范、新標準、新形態(tài)，并通過數(shù)字教材、活頁式教材等多種方式進行動態(tài)更新。圖書文獻配備基本要求圖書文獻配備能滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、教科研等工作的需要。專業(yè)類圖書文獻主要新管理方式、新服務方式等相關(guān)的圖書文獻。數(shù)字教學資源配置基本要求建設、配備與本專業(yè)有關(guān)的音視頻素材、教學