大樓衛(wèi)生管理制度?總則目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全的大樓環(huán)境，保障員工的身體健康和工作效率，特制定本大樓衛(wèi)生管理制度。適用范圍本制度適用于大樓內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓梯、電梯、走廊等。管理原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各崗位在大樓衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保衛(wèi)生工作有人抓、有人管。2.全員參與原則：鼓勵(lì)大樓內(nèi)所有人員積極參與衛(wèi)生管理，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.定期檢查原則：定期對(duì)大樓衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程。衛(wèi)生管理職責(zé)管理部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善大樓衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。組織定期的衛(wèi)生檢查和評(píng)比工作，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行督促整改。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作，解決衛(wèi)生管理中的矛盾和問(wèn)題。負(fù)責(zé)與專業(yè)保潔公司簽訂服務(wù)合同，監(jiān)督保潔公司的工作質(zhì)量，定期對(duì)保潔公司進(jìn)行評(píng)估和考核。2.各部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生管理，包括桌面、地面、門(mén)窗、文件柜等的清潔。督促本部門(mén)員工保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境。配合行政部門(mén)開(kāi)展大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查和整改工作。保潔公司職責(zé)1.按照合同約定，負(fù)責(zé)大樓公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、衛(wèi)生間清潔、電梯清潔、樓梯扶手擦拭等。2.定期對(duì)大樓公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。3.及時(shí)清理大樓內(nèi)的垃圾和廢棄物，確保垃圾日產(chǎn)日清。4.配合行政部門(mén)做好衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。員工個(gè)人職責(zé)1.保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔，物品擺放整齊有序。2.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不隨意損壞。3.不隨地吐痰、亂扔垃圾，將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。4.積極配合衛(wèi)生管理工作，對(duì)他人的不衛(wèi)生行為進(jìn)行勸阻。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面：保持干凈整潔，無(wú)灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。2.地面：每天清掃，保持地面干凈，無(wú)污漬、水漬、腳印。3.門(mén)窗：玻璃明亮干凈，窗框無(wú)灰塵，窗臺(tái)無(wú)雜物。4.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序。5.電腦設(shè)備：顯示屏、主機(jī)、鍵盤(pán)等表面清潔，無(wú)灰塵。6.綠植：定期澆水、擦拭葉片，保持綠植美觀。公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊：地面清潔，無(wú)雜物、污漬，墻壁無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.樓梯：扶手干凈，臺(tái)階無(wú)雜物、污漬，地面清掃及時(shí)。3.電梯：轎廂內(nèi)壁、按鈕、門(mén)槽等清潔，無(wú)污漬、手印，運(yùn)行正常。4.衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。5.會(huì)議室：桌面、地面、座椅等清潔，會(huì)議設(shè)備完好，無(wú)灰塵。6.大廳：地面光亮，綠植擺放整齊，無(wú)垃圾、雜物。垃圾處理要求1.各部門(mén)和個(gè)人應(yīng)將垃圾分類投放至指定的垃圾桶內(nèi)，垃圾分為可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.保潔公司應(yīng)每天定時(shí)收集垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，并將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理場(chǎng)所。3.嚴(yán)禁在大樓內(nèi)焚燒垃圾，嚴(yán)禁將垃圾隨意丟棄在樓道、走廊等公共區(qū)域。衛(wèi)生檢查與考核檢查頻率1.行政部門(mén)定期檢查：每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查。2.各部門(mén)自查：每天上班前對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.不定期抽查：行政部門(mén)不定期對(duì)大樓衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查。檢查內(nèi)容1.辦公區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.垃圾處理是否符合要求。3.衛(wèi)生設(shè)施是否完好、正常使用。4.員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的情況。考核辦法1.對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)分，滿分100分。2.得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。3.每月對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生情況進(jìn)行排名，對(duì)排名靠前的部門(mén)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名靠后的部門(mén)進(jìn)行督促整改。4.連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生檢查不合格的部門(mén)，將在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范日常清潔流程1.辦公區(qū)域每天上班前，員工對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，擦拭桌面、清理文件等。保潔人員在上班時(shí)間對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面吸塵、擦拭門(mén)窗、清理垃圾等。2.公共區(qū)域走廊和樓梯：每天定時(shí)清掃，先用掃帚清掃地面垃圾，再用拖把拖地，最后擦拭樓梯扶手。電梯：每天多次清潔，先用濕布擦拭轎廂內(nèi)壁、按鈕等，再用專用清潔劑清潔門(mén)槽，最后用干布擦干。衛(wèi)生間：每隔一段時(shí)間進(jìn)行全面清潔，包括地面消毒、墻面擦拭、洗手臺(tái)清理、便器沖洗消毒等，隨時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品。會(huì)議室：會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理，包括桌面擦拭、地面清掃、座椅歸位等，保持會(huì)議室整潔。大廳：隨時(shí)保持地面清潔，及時(shí)清理垃圾和雜物，定期擦拭綠植和公共設(shè)施。特殊清潔流程1.定期消毒：每周對(duì)大樓公共區(qū)域進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)部位如衛(wèi)生間、電梯等增加消毒頻率。消毒時(shí)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照正確的配比和操作方法進(jìn)行。2.換季清潔：在換季時(shí)，對(duì)大樓進(jìn)行一次深度清潔，包括窗戶玻璃清洗、天花板和墻角蜘蛛網(wǎng)清理、空調(diào)濾網(wǎng)清洗等。3.突發(fā)污染清理：如發(fā)生茶水打翻、嘔吐物污染等突發(fā)情況，應(yīng)立即組織清理，先用吸水材料吸干液體，再用清潔劑進(jìn)行清潔消毒。清潔操作規(guī)范1.清潔工具使用規(guī)范：保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，定期清洗和更換，保持工具清潔衛(wèi)生。2.清潔劑使用規(guī)范：嚴(yán)格按照清潔劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，注意濃度配比和使用安全，避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。3.安全操作規(guī)范：清潔過(guò)程中要注意安全，如使用電器設(shè)備時(shí)要注意用電安全，擦拭高處時(shí)要使用合適的登高設(shè)備，避免發(fā)生意外事故。衛(wèi)生設(shè)施管理設(shè)施配備1.根據(jù)大樓的實(shí)際情況和衛(wèi)生需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。2.定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的完好情況，及時(shí)更換損壞的設(shè)施。設(shè)施維護(hù)1.對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，如垃圾桶定期清理、拖把和掃帚定期晾曬、清潔工具定期消毒等。2.建立衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的采購(gòu)時(shí)間、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。3.對(duì)于大型衛(wèi)生設(shè)施，如電梯、空調(diào)等，應(yīng)按照專業(yè)要求定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育宣傳活動(dòng)1.定期通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。2.在大樓內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生氛圍。3.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生主題活動(dòng)，如衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、環(huán)保創(chuàng)意比賽等，增強(qiáng)員工參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性。教育培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加環(huán)境衛(wèi)生方面的內(nèi)容，