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文檔簡介
洽談區(qū)管理制度?(一)目的為規(guī)范公司洽談區(qū)的使用與管理,營造良好的商務(wù)洽談環(huán)境,確保洽談活動的順利進(jìn)行,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有洽談區(qū),包括但不限于專門設(shè)立的洽談室、會議室等區(qū)域。(三)管理原則1.高效利用原則:合理安排洽談區(qū)資源,提高使用效率,滿足公司內(nèi)部及外部商務(wù)洽談需求。2.規(guī)范有序原則:明確洽談區(qū)使用流程、行為規(guī)范等,確保洽談活動有序開展。3.安全衛(wèi)生原則:保障洽談區(qū)的安全,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。二、洽談區(qū)使用規(guī)定(一)預(yù)約流程1.公司內(nèi)部員工使用洽談區(qū),需提前[X]小時通過公司指定的預(yù)約系統(tǒng)或向行政部門提交預(yù)約申請,注明洽談時間、時長、參與人員等信息。2.外部來訪人員使用洽談區(qū),由對口接待部門提前[X]個工作日向行政部門提交預(yù)約申請,并提供來訪人員信息、洽談主題等詳細(xì)內(nèi)容。3.行政部門根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,優(yōu)先保障重要商務(wù)活動和緊急洽談需求。對于同一時間的預(yù)約沖突,按照申請先后順序或重要性進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。(二)使用時長1.原則上每次洽談使用時長不超過[X]小時,確因業(yè)務(wù)需要延長使用時間的,需提前向行政部門說明情況并獲得批準(zhǔn)。2.對于長期占用洽談區(qū)進(jìn)行項目討論等情況,需經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)使用人員管理1.進(jìn)入洽談區(qū)的人員應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度,愛護(hù)洽談區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。2.內(nèi)部員工使用洽談區(qū)時,需佩戴工作牌;外部來訪人員需由接待人員陪同進(jìn)入,并在行政部門進(jìn)行登記,出示有效身份證件。3.洽談區(qū)內(nèi)禁止吸煙、飲食,特殊情況需提前向行政部門申請并獲得同意。三、洽談區(qū)設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施配備1.洽談區(qū)內(nèi)應(yīng)配備桌椅、沙發(fā)、茶幾、照明設(shè)備、空調(diào)、音響設(shè)備、投影儀、白板、筆、紙等基本設(shè)施,以滿足洽談需求。2.根據(jù)不同洽談區(qū)的功能定位和使用頻率,可適當(dāng)配備其他輔助設(shè)施,如綠植、飲水機(jī)、茶具等。(二)設(shè)備維護(hù)1.行政部門定期對洽談區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.使用人員在使用過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時向行政部門報告,不得自行拆卸或維修。3.對于因使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的,由使用人員照價賠償。(三)設(shè)備更新1.行政部門根據(jù)洽談區(qū)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,定期制定設(shè)備更新計劃。2.設(shè)備更新計劃需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,確保更新后的設(shè)施設(shè)備能夠滿足公司洽談活動的更高要求。四、洽談區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理(一)日常清潔1.每天安排專人對洽談區(qū)進(jìn)行清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等,保持洽談區(qū)整潔衛(wèi)生。2.清潔人員在清潔過程中應(yīng)注意保護(hù)設(shè)施設(shè)備,避免造成損壞。(二)定期消毒1.每周至少對洽談區(qū)進(jìn)行一次全面消毒,重點(diǎn)對桌椅、沙發(fā)、門把手、話筒等高頻接觸部位進(jìn)行消毒處理。2.在疫情等特殊時期,應(yīng)增加消毒頻次,確保洽談區(qū)的衛(wèi)生安全。(三)衛(wèi)生監(jiān)督1.行政部門負(fù)責(zé)對洽談區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促清潔人員進(jìn)行整改。2.公司全體員工有權(quán)對洽談區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和反饋,共同維護(hù)良好的洽談環(huán)境。五、洽談區(qū)安全管理(一)消防安全1.洽談區(qū)內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并確保其處于完好有效狀態(tài)。2.嚴(yán)禁在洽談區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆物品,禁止私拉亂接電線,確保用電安全。3.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。(二)人員安全1.洽談區(qū)地面應(yīng)保持干燥、防滑,避免人員滑倒摔傷。2.對于洽談區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,如尖銳邊角、電器漏電等,應(yīng)及時進(jìn)行排查和整改。3.加強(qiáng)對洽談區(qū)的人員出入管理,防止無關(guān)人員進(jìn)入,確保洽談活動的安全有序。六、洽談區(qū)會議組織管理(一)會議準(zhǔn)備1.根據(jù)會議需求,提前安排好洽談區(qū)的布置,如調(diào)整桌椅擺放、準(zhǔn)備會議資料、調(diào)試音響設(shè)備等。2.如需使用投影儀、白板等設(shè)備,應(yīng)提前檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行,并準(zhǔn)備好相關(guān)的連接線、書寫筆等物品。(二)會議服務(wù)1.為會議提供必要的服務(wù),如茶水、咖啡等飲品,確保參會人員在舒適的環(huán)境中進(jìn)行會議。2.會議期間,服務(wù)人員應(yīng)保持洽談區(qū)的安靜,避免干擾會議進(jìn)行。如需進(jìn)入洽談區(qū),應(yīng)先敲門并征得參會人員同意。(三)會議記錄1.根據(jù)會議要求,安排專人進(jìn)行會議記錄,記錄會議內(nèi)容、決議等重要信息。2.會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,并按照公司規(guī)定進(jìn)行存檔。七、洽談區(qū)費(fèi)用管理(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.對于公司內(nèi)部員工使用洽談區(qū),原則上不收取費(fèi)用。但因特殊情況需要收費(fèi)的,按照公司制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.對于外部來訪人員使用洽談區(qū),根據(jù)使用時長、服務(wù)內(nèi)容等因素收取相應(yīng)的費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提前向社會公示。(二)費(fèi)用結(jié)算1.行政部門負(fù)責(zé)洽談區(qū)費(fèi)用的統(tǒng)計和結(jié)算工作,定期與財務(wù)部門核對賬目。2.對于外部來訪人員的費(fèi)用,由接待部門負(fù)責(zé)在來訪結(jié)束后及時結(jié)算,確保費(fèi)用及時足額收取。(三)費(fèi)用用途洽談區(qū)費(fèi)用主要用于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更新、清潔消毒、會議服務(wù)等方面的支出,確保洽談區(qū)的正常運(yùn)行和良好環(huán)境。八、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未按預(yù)約流程使用洽談區(qū),擅自占用或更改使用時間。2.在洽談區(qū)內(nèi)吸煙、飲食、大聲喧嘩、亂扔垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生和秩序的行為。3.故意損壞洽談區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備,未照價賠償。4.未經(jīng)允許將洽談區(qū)用于非商務(wù)洽談目的。(二)處理措施1.對于首次違規(guī)行為,給予口頭警告,并要求立即整改。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較為嚴(yán)重的行為,給予書面警告,并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.對于因違
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